總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)藥公司個(gè)人總結(jié)篇一
實(shí)習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,,并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的,。其目的在于經(jīng)過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,,擴(kuò)大知識(shí)面;同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)本事及素質(zhì)的重要渠道,,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會(huì),、了解各專業(yè)狀況,、了解國(guó)情的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,,培養(yǎng)我們初步調(diào)查企業(yè)的本事,、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的資料和方法。這些實(shí)際知識(shí),,對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,,都是十分必要的基礎(chǔ)。
①了解實(shí)習(xí)企業(yè)的概況及發(fā)展歷程
②了解實(shí)習(xí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程,,涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所必須研究的一些問題
③了解實(shí)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn),、財(cái)務(wù)等職能部門不一樣崗位的工作職責(zé)及業(yè)務(wù)流程
④了解我國(guó)工商管理類不一樣專業(yè)的人才市場(chǎng)需求狀況
⑤確定自我的專業(yè)方向和定位
天長(zhǎng)市機(jī)電設(shè)備廠
企業(yè)性質(zhì):私營(yíng)獨(dú)資企業(yè)
企業(yè)類型:生產(chǎn)型;貿(mào)易型
所屬行業(yè):機(jī)械及行業(yè)設(shè)備
主要產(chǎn)品:清潔球、模具,、玻璃儀器
天長(zhǎng)市機(jī)電設(shè)備廠生產(chǎn)的"環(huán)球"牌系列產(chǎn)品,,主要經(jīng)營(yíng):各種規(guī)格清潔球,及拉絲模具,,玻璃儀器等.本廠在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐中積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),,生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,,質(zhì)量可靠,、穩(wěn)定、曾榮獲“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,、“名牌產(chǎn)品”稱號(hào),。經(jīng)過幾年來不斷的精細(xì)發(fā)展,逐步成為有影響力的企業(yè),,是各大廠家較為夢(mèng)想的合作伙伴,。
在剛剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,因?yàn)閷?duì)工廠工作都不熟悉,,所以我們的經(jīng)理安排我做市場(chǎng),,當(dāng)時(shí)主要是協(xié)助市場(chǎng)部的劉先生(snake)負(fù)責(zé)一些同行之間的尋價(jià)報(bào)價(jià),以及在我們的業(yè)務(wù)員有價(jià)格上的不清楚時(shí)也向同行咨詢這方面的價(jià)格,,還有就是在每個(gè)星期的固定時(shí)間發(fā)-e-mail給我們所有的同行我們公司的有利價(jià)格,,在這份工作中我學(xué)到了很多,工作中的電話交流我學(xué)會(huì)了很有禮貌的和所有的客戶交流,,也在工作中學(xué)會(huì)了細(xì)心和負(fù)職責(zé),。
在工作了幾天后,由于當(dāng)時(shí)的一個(gè)出納走了,,所以我被調(diào)到了財(cái)務(wù)部,,工廠的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,,幾名出納.此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是工廠財(cái)務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,,張經(jīng)理根據(jù)我十天的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證.
工廠采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件,,從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,,結(jié)帳都是經(jīng)過財(cái)務(wù)軟件完成.我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,,掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的操作.
實(shí)習(xí)期間我努力將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合.在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,,不早退,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作.
剛到會(huì)計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證.由于我在學(xué)校教師給我介紹過會(huì)計(jì)憑證,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,,所以以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全能夠熟練掌握.但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,,以至于之后張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難.于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透.畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上能夠?qū)W習(xí),,可一些銀行帳單,,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,,從而有了更深刻的印象.別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,,用圖釘裝訂好,,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備,。
醫(yī)藥公司個(gè)人總結(jié)篇二
在外貿(mào)公司工作,聽起來是一份很好的工作,,我剛開始的也是這么認(rèn)為的,,可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事,因?yàn)橥赓Q(mào)公司面臨著很多的困難,,我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力,。雖然我工作的時(shí)間并不是太長(zhǎng),但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決,,其中的苦楚也只有自己清楚了,。
工作兩個(gè)月后,針對(duì)公司老板提出的報(bào)價(jià)就是見光死,,不能報(bào)價(jià),;我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣等問題,,我們作出如下工作總結(jié),。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,,才會(huì)有生意做,。必須留意以下幾個(gè)方面:
a。公司的主營(yíng)產(chǎn)品,,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,,公司的人力、物力,、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,,公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見到效果,。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),,戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來操控,。
買家總會(huì)貨比三家,,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,如這點(diǎn)做不到,,是無法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口,。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),,自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),,及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
b,。報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist),。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口,。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位,。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,,產(chǎn)品/服務(wù)策略,,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,,看似簡(jiǎn)單,,實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,,不能過低,,也不能過高;好東西不能賤賣,,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高,。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度,;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,,你根本不懂這一行,,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),,以免成為報(bào)價(jià)工具,,浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見是供大于求,,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),,避免出錯(cuò),。
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,,公司服務(wù)怎樣,?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員),;網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度,;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了,。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少,。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件,。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,,收集,比較工作,,在這個(gè)過程中要抓
緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,,技術(shù)關(guān)鍵在那里,,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,,原材料又是如何如何,。。,。,。??蛻舨艜?huì)對(duì)你放心和信任,。取得客戶的信任——很重要啊,!
醫(yī)藥公司個(gè)人總結(jié)篇三
20xx 年的上半年在忙碌和充實(shí)中度過,,總的來說,半年來,,我分管協(xié)管的努力工作比較多,、努力工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大,,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的努力工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,,充分調(diào)動(dòng)員工的努力工作積極性,,較好地完成了上半年分管和協(xié)管的努力工作任務(wù)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
后勤管理努力工作涉及面廣,、雜,,半年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),,從多方面著手,,努力做好后勤努力工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障努力工作,,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品,,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務(wù),,能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點(diǎn),對(duì)庫內(nèi)物品熟悉,、清楚,。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理,,做到不擔(dān)誤正常努力工作的運(yùn)行,。在后勤努力工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管努力工作,。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,,做到出車有申請(qǐng),,歸車有記錄等努力工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,,排除了公車私用等情況的發(fā)生,。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,,遵守交通規(guī)則,。在保證努力工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,,為我院努力工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻,、人性化的思想培訓(xùn)和具體努力工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo),。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃,、勤擦,,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,,周周有檢查,。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的努力工作服做好及時(shí)、分類,、干凈的清洗,、晾曬、發(fā)放等努力工作,。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電,、防火,、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查,。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常努力工作,做好文員統(tǒng)計(jì)努力工作,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待努力工作,。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,,營(yíng)造健康***的企業(yè)人文環(huán)境,,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,,展示我院積極向上的精神面貌,。
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),,用心把這方面努力工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),,一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī),。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái),、報(bào)紙,、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷,。地面營(yíng)銷有體檢,、雜志,、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,,效果還不錯(cuò),,但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了,。***
20xx年雜志印刷了三期,,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,,根據(jù)客戶群的不同,,都做到了有效的發(fā)放,。
下半年里我為我自己制定了新的目標(biāo),,那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)我自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接下半年的挑戰(zhàn),,有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)努力工作,,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,,著眼今后的發(fā)展,。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好努力工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,。 在下半年,,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心努力工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)努力工作,,搞好協(xié)調(diào),、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),,密切配合,,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)努力工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。
醫(yī)藥公司個(gè)人總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部20xx年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,,在20xx年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的,、可行的獎(jiǎng)懲條例,,通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué),、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。僅第一,、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),,組織消防演練2次,,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案,。
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔,、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
也加強(qiáng)防范,,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,,查記錄,對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感,。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),,甚至產(chǎn)生惰性,,對(duì)這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),,耐心溝通,,同時(shí)通過多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn),。
年初至今20xx年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,,增加人員8人,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客,。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象,、服務(wù)意識(shí),、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,,才會(huì)有大量的“買主”,。
20xx年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,,一,、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì),、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,,共查出問題3項(xiàng),,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問題項(xiàng),。在工作中積極配合甲方,,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定,。當(dāng)然整體來看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠,。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),,嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手,、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),,由上級(jí)解決,。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范,、服務(wù)意識(shí),、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求,。
醫(yī)藥公司個(gè)人總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),,按說,,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧,。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,,對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,,目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用,。一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了,。回顧即將過去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、以“大營(yíng)銷,、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,,通過自身的不懈努力,,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一,、承保部管理工作
20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變思路,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路,。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜,。規(guī)范文明用語,。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng),。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。
二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。
(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查,、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保,、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作,。
三,、財(cái)務(wù)核算工作
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,,費(fèi)用單獨(dú)核算,,不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
(2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督,、審核,,統(tǒng)一核算口徑,及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,,與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅,,及時(shí),、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo),。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。
3保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)
我今年2月份到責(zé)任意外險(xiǎn)部工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,,對(duì)新的工作環(huán)境由陌生到認(rèn)識(shí)再到逐漸熟悉,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作,各方面都取得了一定的進(jìn)步,。但與其他同志相比仍感到自己在知識(shí),、能力和工作作風(fēng)上有很大差距。
圍繞這次作風(fēng)整頓,,針對(duì)自己平時(shí)的工作情況,,認(rèn)真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問題,,并進(jìn)行認(rèn)真的剖析,,以便能提高自己的能力和素養(yǎng),更好的開展以后的工作,。對(duì)前階段的工作不足之處很多,,我****了以下幾點(diǎn),未盡之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多指點(diǎn),。一是在業(yè)務(wù)能力上離工作要求還有很大差距,,仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對(duì)各個(gè)支公司在承保責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)時(shí)所遇到的一些不明白的問題幫助解決等,。反思自己在工作中的表現(xiàn),感覺在工作當(dāng)中還不夠細(xì)心,,在辦理退費(fèi)業(yè)務(wù)以及做報(bào)表等方面不時(shí)有疏漏之處,。
在今后的工作中一定要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),對(duì)交辦到手中的工作,,要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,確保不出紕漏,不給工作帶來任何不利影響,。二是在主動(dòng)學(xué)習(xí),,提高自身理論修養(yǎng)和綜合知識(shí)水平方面還有差距。平時(shí)只滿足于讀一些與自身基本工作相關(guān)的資料,,對(duì)一些其他對(duì)工作有幫助的書籍資料研究較少,,這也大大限制了自身知識(shí)的延伸性和局限性,也就談不上能力的提高了,。今后一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),,特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話要努力抓住其中的“關(guān)鍵點(diǎn)”進(jìn)行分析,使自己的工作能力進(jìn)一步加強(qiáng)提高,。三是工作作風(fēng)不夠踏實(shí),。
醫(yī)藥公司個(gè)人總結(jié)篇六
在石鳳朝總經(jīng)理的號(hào)召下,,我讀閱了《浙江銀泰百貨20xx年度工作總結(jié)》。雖然我們公司和浙江銀泰百貨公司兩者在工作上存在差異,,但是主體上還是相同的——服務(wù)行業(yè),對(duì)比浙江銀泰百貨公司,,我談?wù)剬?duì)現(xiàn)階段公司的一些看法:
“企業(yè)文化”是一個(gè)企業(yè)的根本,,如果一個(gè)企業(yè)缺少自己的文化,那么這個(gè)企業(yè)也就缺乏凝聚力,、活力,,員工也就缺乏積極性和創(chuàng)造性?!捌髽I(yè)文化”如今成了點(diǎn)擊率頗高,、上臺(tái)率頗高、時(shí)髦率頗高的“關(guān)鍵詞”,。但“企業(yè)文化”不是領(lǐng)導(dǎo)者的美容霜,,不要成為顯示高雅的沙龍?jiān)~匯、不要浩瀚地引經(jīng)據(jù)典,、不要堆疊一大些咬口饒舌的文言文,。“企業(yè)文化”不要太生硬,、不要太“宣言”,、不要太枯燥、不要文縐縐,、不要顯得高深莫測(cè),!因?yàn)閱T工就是活生生的普通人。所謂“企業(yè)文化”就是:當(dāng)總經(jīng)理不在場(chǎng)時(shí)的環(huán)境氛圍和員工心態(tài),?!捌髽I(yè)文化”不只是書本、理論,、政治,。“提高員工素質(zhì)”不一定就是讀報(bào)紙,、翻厚書,、背條文、記規(guī)章,??梢允屈c(diǎn)鈔、上網(wǎng),、刺繡,、書法,、繪畫、彈琴,、辯論,、駕車、攝影,、烹飪,、電子游戲、釣魚......最好的測(cè)試辦法:臨時(shí)安排,、隨機(jī)抽人,,對(duì)公司30個(gè)員工詢問公司經(jīng)營(yíng)方針的實(shí)際意義?用最簡(jiǎn)單的打正號(hào)的辦法統(tǒng)計(jì)一下,??从卸嗌偃四軌蚪忉屆靼住R虼恕捌髽I(yè)文化”要提,、要推行,,要平易通俗,要從興趣入手,,要誠(chéng)心讓普通員工接受,、消化、吸收,、運(yùn)用,!
在網(wǎng)絡(luò)上我觀看了其他收費(fèi)站的論壇,收費(fèi)員們個(gè)個(gè)在上面發(fā)布了一些對(duì)工作有幫助的貼子,,討論工作,,討論生活,一切向好的方向看齊,,絕無辱罵同事和企業(yè)的現(xiàn)象,,而對(duì)比我們自己的公司論壇,不是抱怨工資太低,,制度太嚴(yán),,就是辱罵同事,詆毀公司形象,,這就是我們公司的企業(yè)文化沒有讓員工接受,、消化、吸收,,運(yùn)用,。公司可以開展一些令員工感興趣的活動(dòng),如電子競(jìng)技比賽,,利用現(xiàn)有的資源,,不需要很大的花費(fèi)就可以開展,,即可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高公司的凝聚力,。
作為管理工作,,基本上將思想工作放在比較重要的地位。通過領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想工作,,灌輸企業(yè)管理的想法,、思路和企業(yè)文化等方面,想達(dá)到上下一心,,共創(chuàng)事業(yè)的局面。因此,,一般事業(yè)包括部分企業(yè)將此項(xiàng)工作稱為政治思想工作,。溝通一般出現(xiàn)在企業(yè)和外資、獨(dú)資,、合作公司較多,。溝通一般的定義為溝通的雙方用共同掌握的語言或肢體語言影響導(dǎo)致改變一方的行為目的的過程。從思想工作和溝通字面包括內(nèi)容可以很清楚的區(qū)別開來:思想工作只是單方面的灌輸和要求另一方達(dá)到其目的的活動(dòng)行為,,具有單向性特點(diǎn),;而溝通則是具有雙向性的特點(diǎn),作為下級(jí),、屬下可以通過溝通改變或影響上級(jí)行為,,達(dá)到提高的目的。作為收費(fèi)公路具有三個(gè)特性:a,、緊密性,。即收費(fèi)整個(gè)流程包括車道收費(fèi)、監(jiān)控指導(dǎo),、稽查監(jiān)督,、路政管理等各個(gè)崗位和部門,形成一環(huán)扣一環(huán),,有機(jī)的互相結(jié)合,,緊密不可分割。b,、不可預(yù)見性,。作為收費(fèi)第一直接接觸車道,會(huì)產(chǎn)生許多程序以外的事件發(fā)生,,具有不可預(yù)見性,。c、人為性,。人的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)的熟悉程度以及敬業(yè)精神等方面也對(duì)收費(fèi)管理具有較大的影響,。正是因?yàn)槭召M(fèi)管理具有這三個(gè)特性,因此加強(qiáng)正確的溝通就尤為重要,。許多領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)都進(jìn)行了溝通,,但不一定是正確的溝通。個(gè)人認(rèn)為正確的溝通可以由幾方面構(gòu)成:a)誠(chéng)信,。溝通的雙方必須有著誠(chéng)信的態(tài)度,,開誠(chéng)布公的進(jìn)行溝通,猶如一根管道的雙端,,一端開放,,一端堵塞,那是永遠(yuǎn)達(dá)不到流通的目的的,。b)職責(zé),。作為管理者有自己的職責(zé),作為職工也有他的職責(zé),。各人應(yīng)該明確自己的職責(zé),,清楚自己的行為,在總體目標(biāo)上,,明白職責(zé)的溝通,。如現(xiàn)在稽查和收費(fèi)班難以做到溝通,收費(fèi)班認(rèn)為稽查是故意找茬,,而稽查者認(rèn)為自己是履行自己的工作職責(zé),,這就是兩者缺乏溝通。c)信息共享,。即管理層和職工共同享用企業(yè)的各種信息,,清楚公司的現(xiàn)狀、目標(biāo),,了解財(cái)務(wù)狀況,,了解經(jīng)營(yíng)的決策等方面。雖然現(xiàn)階段我們做到一部分的信息共享,,但不能稱之為完全做到,。溝通的渠道可以有座談會(huì)、交流會(huì),、面對(duì)面談心,、培訓(xùn)班、研討和電話等方面,。正確的溝通只有一個(gè)目的,,即把職工和公司戰(zhàn)略、目標(biāo)和管理方法連接起來,,引導(dǎo)正確的決策,,達(dá)到效益增強(qiáng)的目的,。
我們與浙江銀泰百貨公司的最大區(qū)別就在于服務(wù)對(duì)象的多少不受我們控制。因此,,我們無法改變經(jīng)營(yíng)策略來提高車流量的大小,,我們只能從收費(fèi)質(zhì)量入手,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,,在更進(jìn)一步的提高收費(fèi)質(zhì)量,,完全做到應(yīng)征不漏,不多收也不少收,,寧可不收也不能降低標(biāo)準(zhǔn),。由于楊柳收費(fèi)站和湘江三橋收費(fèi)是新開站,在受一些當(dāng)?shù)貤l件限制可以適當(dāng)?shù)耐硇┨岣?,但蒸水橋收費(fèi)站完全可以進(jìn)一步提高收費(fèi)質(zhì)量,,這一步我也正在做。所以,,我們?cè)跓o法以“量”取勝的基礎(chǔ)上,完全要依靠以“質(zhì)”取勝,。
就蒸水橋收費(fèi)站而言,,現(xiàn)階段提高收費(fèi)質(zhì)量的難點(diǎn)是大噸小標(biāo)。關(guān)于大噸小標(biāo)這個(gè)問題,,即我們蒸水橋收費(fèi)站收費(fèi)工作中的一個(gè)重大問題,,也是全國(guó)收費(fèi)站收費(fèi)工作中的一個(gè)重大問題,高速公路上有一些解決方法,,希望公司能夠派一些人去兄弟單位取經(jīng),,提供解決辦法。
費(fèi)收整頓工作的過程,,其實(shí)也是文明服務(wù)的過程,,我們牢固樹立為車主服務(wù)的宗旨,以強(qiáng)化服務(wù)促整治,。開展了以“微笑最甜美,、服務(wù)最真誠(chéng)、管理最先進(jìn),、發(fā)卡判斷快,、售票驗(yàn)證快、車輛通行快”為主要內(nèi)容的“三最三快”活動(dòng),,并以此為載體,,進(jìn)行費(fèi)收標(biāo)兵的評(píng)選,著實(shí)提高三個(gè)水平,。
1,、是提高文明服務(wù)水平,。深入開展了“一聲問候、一個(gè)微笑,、一句祝?!被顒?dòng),要求一線人員牢固樹立大局意識(shí),,忍辱負(fù)重,,調(diào)整心態(tài),堅(jiān)持微笑服務(wù),。特別針對(duì)一些對(duì)收費(fèi)政策和整頓精神不理解,、態(tài)度又惡劣的司機(jī)車主,更要做到來有問聲,、去有送聲,,實(shí)行唱收唱付,用真誠(chéng)取得司機(jī)的理解。針對(duì)部分情緒比較激動(dòng)的司機(jī),,我們提倡服務(wù)的主動(dòng)性,,主動(dòng)為他們端茶倒水,讓他們切身感受到征費(fèi)上我們堅(jiān)持原則,,服務(wù)上熱情周到,,幫助他們調(diào)整心態(tài),淡化矛盾,,化解糾紛,。
2、是提高解釋工作水平,。針對(duì)一些車主對(duì)整頓工作內(nèi)容和精神的不理解,,要求全體員工正確理解“解釋工作”觀念,不能就解釋而解釋,,要以貼近司機(jī)的角度將解釋人性化,,從服務(wù)的方向去做解釋,要以“司機(jī)最想知道什么,,我們就解釋什么”為切入點(diǎn),,積極做好解釋說服工作;同時(shí)把握一個(gè)“度”和“巧”,,克服易驕易躁情緒,,思路清晰,主題突出,,具體化,、規(guī)范化地將解釋工作做到位,解釋內(nèi)容規(guī)范明確全面。
3,、是提高管理水平,。對(duì)于來信來訪和司機(jī)舉報(bào)工作,我們要將受理第一人定為首問責(zé)任人,,對(duì)于反映的內(nèi)容和問題,,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予電話回復(fù)或派員當(dāng)面解釋,提高工作效率和質(zhì)量,,切實(shí)樹立良好的行風(fēng)形象,。
整頓工作的深入,收費(fèi)工作矛盾日益突出,,但我們要堅(jiān)持解釋是前提,,服務(wù)是保障的工作思路,不斷從服務(wù)的角度尋找切入點(diǎn)和載體,,有效地促進(jìn)費(fèi)收整頓工作的開展,。
時(shí)代進(jìn)入經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代,,作為衡量一個(gè)職工成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)也在改變,,而不僅僅是外在的榮耀,是多方面的,。作為公司的每一名職工,,他努力工作,積極創(chuàng)造效益,,有多方原因。在創(chuàng)造效益的同時(shí),,也從內(nèi)心中渴望得到他人的肯定,,渴望著相應(yīng)的回報(bào)。目前的公司給予職工的回報(bào)過于單調(diào),,簡(jiǎn)單化,。形成一名職工成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)回報(bào)為其所拿的工資報(bào)酬。這是不是回報(bào),,是可以認(rèn)為并應(yīng)該是唯一的,。作為公司的決策層,應(yīng)該有義務(wù)也必須去了解職工內(nèi)心的渴求,??是笞鳛槿诉M(jìn)步的動(dòng)力源泉,它支持鼓勵(lì)人前進(jìn),,盡力向前,。因此公司的決策層及時(shí)的了解后,可以因人而異,將有共同渴求的一群人的東西物品作為他們成績(jī)優(yōu)異的回報(bào),,而不是單一的錢財(cái),、榮耀回報(bào)。并不是人人都渴求同樣的物品,。所以公司的回報(bào)機(jī)制應(yīng)是靈活而又切實(shí)可行的,,而不應(yīng)是單調(diào)固定的。因此我們還相應(yīng)制定了約束機(jī)制,,對(duì)那些只顧效益不顧規(guī)定和形象的人員,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)懲不擔(dān)這樣一來既保證了整治工作取得實(shí)效,又減少了員工的違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,。
首先,,宣傳是為了更好的管理,只有每個(gè)車輛駕駛員都了解和掌握了有關(guān)高速公路的法規(guī),、規(guī)章,,進(jìn)而遵守,才能使我們的收費(fèi)工作更好地開展,;其次,,宣傳是爭(zhēng)取理解和支持的途徑,只有廣泛地,、不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行宣傳,,反反復(fù)復(fù)地進(jìn)行宣傳,才能讓司乘人員了解和掌握有關(guān)高速公路的法規(guī)和規(guī)定,。我們要經(jīng)常利用廣播,、橫幅、傳單等形式進(jìn)行宣傳,,對(duì)違章的車輛也不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行宣傳,,使司機(jī)了解和理解我們的工作,既有利于工作的開展,,又打消了少數(shù)司機(jī)有騙了幾次逮住一次有賺頭的錯(cuò)誤念頭,,對(duì)少部分頑固份子還有震懾作用,。
醫(yī)藥公司個(gè)人總結(jié)篇七
20xx的暑假,,我收獲了很多。這是我第一次要和社會(huì)面對(duì)面的接觸,,心心相印的交流,。我深有感觸。我實(shí)習(xí)的地方是我家辛辛苦苦找的單位mdashmdash杭州新創(chuàng)廣告有限公司我入職的第一天就和經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面試,,但是沒有給我留下太多的任務(wù),。讓我熟悉一下環(huán)境,了解一下公司的情況,包括規(guī)模,,部門,,人員劃分。我的部門是公司的策劃團(tuán)隊(duì),,主要負(fù)責(zé)稿件整理,、協(xié)調(diào)和雜務(wù)。
一個(gè)月的時(shí)間短是因?yàn)橐獙W(xué)的細(xì)節(jié)太多,,長(zhǎng)是因?yàn)榭赡苁菍?shí)習(xí)生的原因,。這個(gè)月,更多的時(shí)間浪費(fèi)在了瑣事上,,沒有參與一個(gè)完整的廣告策劃和實(shí)施過程,,難免會(huì)產(chǎn)生一些遺憾?;谶@一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,我來說說我深感或受益的幾點(diǎn)。
第一,,進(jìn)公司后發(fā)現(xiàn)之前堅(jiān)持的所謂利益第一,、效率第一,都是不切實(shí)際的幼稚想法,。一味追求理性夢(mèng)幻的工作狀態(tài),,卻忽略了辦公室無處不在的潛規(guī)則和現(xiàn)實(shí)中無奈卻快樂的狀態(tài)。雖然廣告業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),,應(yīng)該鼓勵(lì)自由大膽的創(chuàng)意和風(fēng)格,,但在等級(jí)制度和薪酬制度下,創(chuàng)意靈感的所有活力都被扼殺了,。你的想法必須迎合客戶特定的個(gè)人喜好,,你的創(chuàng)意必須迎合導(dǎo)演的個(gè)人喜好。因此,,很多好的想法可能會(huì)在搖籃里就被扼殺了,,而沒有等到機(jī)會(huì)浮出水面,。對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生來說,,思想難免不成熟;對(duì)于正式員工來說,,想法其實(shí)只是相當(dāng)于交換薪水,,更何況對(duì)藝術(shù)創(chuàng)意本身的理解是見仁見智。與其追求一廂情愿的藝術(shù)高標(biāo)準(zhǔn),,不如追求全方位的客戶餐飲,。衡量創(chuàng)意的標(biāo)準(zhǔn)是,顧客的滿意是藝術(shù)創(chuàng)作在走出市場(chǎng)之前的勝利。
第二,,我是三分鐘熱度的人,,所以做事要看效率。在學(xué)校,,今天完成事情也是一種習(xí)慣,。有靈感就永遠(yuǎn)完美。但是,,在社會(huì)實(shí)踐階段,,當(dāng)你有效率的時(shí)候,你就會(huì)陷入困境,。因?yàn)閷?duì)于剛進(jìn)來的新人來說,,辦公室里幾個(gè)大官或者小兵就像抓雜工一樣興奮,把雞毛蒜皮的小事都扔給你,。其實(shí)這個(gè)我早就準(zhǔn)備好了,,也明白了大事由小事積累的道理。但是,,我沒有意識(shí)到,,做得又快又好的客觀結(jié)果是,好像每天總是閑著,,一不小心就被經(jīng)理抓了,。他不會(huì)知道你做了什么,也不會(huì)當(dāng)面指出,,只會(huì)誤會(huì)我懶,,閑。吃了個(gè)虧,,慢慢適應(yīng)了有序得體的做事方式,。但是這種做法有一個(gè)致命的缺點(diǎn),會(huì)讓我養(yǎng)成不上進(jìn),,習(xí)慣懶惰的壞習(xí)慣,。其實(shí)我最怕我是這種狀態(tài)。所以我目前想出的辦法就是在上班時(shí)間多看看公司的有價(jià)值的信息,,占點(diǎn)水的便宜,,補(bǔ)補(bǔ)平時(shí)疲勞的時(shí)間。第三,,我是一個(gè)看似浮躁的人,。在公司的幾天可能和介紹家庭關(guān)系的優(yōu)越感有關(guān)。一方面,,我總是對(duì)被分配到一份看起來簡(jiǎn)單又低能的工作感到痛苦,。另一方面,,辦公室里煩悶的空氣讓我窒息,所以導(dǎo)演不在的時(shí)候,,我偶爾會(huì)在qq上聊天,,看網(wǎng)絡(luò)電視。誰知道我以為自己很忙,,卻早就在腦海里看到了,?所以,我意識(shí)到:自我永遠(yuǎn)不會(huì)
如果你能再次做到這一點(diǎn),,你應(yīng)該學(xué)會(huì)像你在那里的同事一樣認(rèn)真,、認(rèn)真、努力地工作,;要學(xué)會(huì)虛心,,身邊的同事都是很好的榜樣,不管他們看起來多憤世嫉俗,,多桀驁不馴,。因?yàn)橹挥刑撔牟拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心才能更快的提升自己,。我們應(yīng)該向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和原則。這樣可以少走很多彎路,。
最后我覺得一定要充電,,不僅要多看,還要多思考,,多體驗(yàn),,積累足夠的感性經(jīng)驗(yàn)和理性知識(shí)?!皩懺诩埳峡偸呛軠\,,所以你永遠(yuǎn)不會(huì)知道?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)中,,我深深感受到自己知識(shí)的膚淺,以及在實(shí)際應(yīng)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,。在開始的一段時(shí)間里,,我覺得無法開始工作,不知所措,,這讓我很難過,。在學(xué)校,,我一直以為自己學(xué)得很好,,但是一旦接觸到現(xiàn)實(shí),,我才意識(shí)到自己對(duì)自己的了解是多么的少,然后才真正體會(huì)到“學(xué)無止境”的意義,。這可能是我個(gè)人的看法,,但是教育和實(shí)踐之間有很大的距離。實(shí)習(xí)期間也努力把理論知識(shí)從學(xué)校轉(zhuǎn)到實(shí)踐中,,努力把理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來,。
有位名人說:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的致命傷在于固步自封,一成不變的管理體制必須會(huì)使公司遭到時(shí)代的淘汰,。任何一種管理體制和方法只要它與當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)規(guī)模水平不相適應(yīng),,就必然會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展,就務(wù)必尋求變革,,僅有改掉原體制中的弊端后,,企業(yè)才能正常經(jīng)營(yíng)、飛速發(fā)展,,假如一個(gè)企業(yè)不能了解市場(chǎng),、適應(yīng)市場(chǎng)、因時(shí)而變,,及時(shí)調(diào)整運(yùn)行機(jī)制,,那么企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理必然會(huì)陷入被動(dòng),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的舉步維艱?,F(xiàn)就我實(shí)踐的公司當(dāng)前的現(xiàn)狀和存在問題提幾點(diǎn)粗淺的推薦:
第一,,注重文化創(chuàng)新,突出廣告公司學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn),,廣告公司是典型的學(xué)習(xí)型組織,,學(xué)習(xí)型的組織意味著組織對(duì)外部環(huán)境的變化具有快速的應(yīng)變潛力,這種組織的競(jìng)爭(zhēng)力不是靠過去的經(jīng)驗(yàn),,而是依靠學(xué)習(xí),。廣告公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力與核心素質(zhì)密切相關(guān),而核心素質(zhì)就是創(chuàng)新,。不論是管理者還是員工都要學(xué)會(huì)去學(xué)習(xí),,僅有不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)有創(chuàng)新,才能使本土廣告公司具備和外資廣告公司抗衡的資本,。
第二,,公司的薪酬分配制度改革是目前公司急需解決的問題之一。
1,、改革公司目前的經(jīng)營(yíng)者資產(chǎn)職責(zé)制實(shí)施方案,,提高薪酬標(biāo)準(zhǔn),拉大差距,,打破平均主義,。
2,、盡快制定公司獎(jiǎng)勵(lì)基金的使用方案,使獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放做到公平性,、可操作性,。
3、為了建立對(duì)高中層人員的長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制,,推薦公司用心探索新的分配模式,,盡快制定高中層人員的期權(quán)、期股方案,。
4,、推薦公司盡快開展崗位分析和崗位評(píng)價(jià)工作,透過崗位評(píng)價(jià)合理確定每個(gè)崗位的`崗位價(jià)值,。
5,、推薦公司建立并完善薪酬管理的體系并改革目前的崗位工資制實(shí)施方案,實(shí)行一種新的工資分配模式----崗位效益工資制,。使員工的收入同其所在崗位的崗位價(jià)值和其工作業(yè)績(jī)及公司的效益緊密結(jié)合,。
6、對(duì)原崗位工資制中存在的一些矛盾和問題,,要在新的工資制度改革方案中一并解決,。
7、推薦公司在改革工資制度方案的同時(shí),,制定一些單項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)方案作為工資制度方案的補(bǔ)充,,使員工的分配模式走上多元化,如制定榮譽(yù)津貼實(shí)施方案,、合理化推薦及創(chuàng)新獎(jiǎng)實(shí)施方案,,建立總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金等。
醫(yī)藥公司個(gè)人總結(jié)篇八
在這辭舊迎新之際,,我謹(jǐn)代表商貿(mào)公司對(duì)xx年全年工作做一 個(gè)全面的總結(jié),,并對(duì)xx年的工作思路做簡(jiǎn)要的闡述?;仡檟x年 我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷的影響下,,使得各項(xiàng)工作開展困難,但在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,以及我公司各位同事齊心協(xié)力的努力工作下,,順利完成了集團(tuán)公司分配下的各項(xiàng)任務(wù)。
一,、xx年度基本工作完成情況
根據(jù)集團(tuán)公司我們先后完成了:馨雅如21#22#28#樓二次結(jié)構(gòu)砌體工作,、薛家灣和澤項(xiàng)目的開工和基礎(chǔ)工作、沙榆公路的全段維修,、榆魏公路的進(jìn)一步完善,、沙圪堵底商裝修的材料購買,、康雅安地下車庫設(shè)施安裝、康雅安底商裝修等項(xiàng)目的物資采購任務(wù),,同時(shí)完成了集團(tuán)公司各部門用品的采購和臨時(shí)安排的工作任務(wù)。累計(jì)完成大型物資采購申請(qǐng)30單,,簽訂合同30份,。
二、xx年度工作中存在的問題及對(duì)今后工作的建議:
xx年工作中存在的問題:
1,、各部門對(duì)物資申請(qǐng)采買的計(jì)劃不完善
對(duì)各種材料及產(chǎn)品的購買基本沒有明確填寫總的數(shù)量規(guī)格型號(hào)和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求,,造成我們?cè)诓少I過程中很難去把握采買時(shí)間和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,導(dǎo)致成本增加,最后因?qū)嵉剡\(yùn)用而有質(zhì)量因素出現(xiàn)互推責(zé)任。因此我建議在今后工作中要提前計(jì)劃所需產(chǎn)品和規(guī)范填寫物資采購申請(qǐng)單,。
2,、物資采買過程中審批環(huán)節(jié)重復(fù)、申請(qǐng)材料時(shí)間滯后
每次物資采買時(shí),,先出具調(diào)價(jià)匯總表找各部門負(fù)責(zé)人審批價(jià)格并確定供應(yīng)商,審批此項(xiàng)需要兩到三天;然后根據(jù)調(diào)價(jià)表的基本內(nèi)容開始起草合同,,接著開始內(nèi)部審批合同內(nèi)容,至少需一周的時(shí)間,有時(shí) 1
因個(gè)別部門負(fù)責(zé)人出差或請(qǐng)假需要兩周或更長(zhǎng)時(shí)間方可完成;審批完合同雙方開始簽訂合同,,往往出現(xiàn)我們接受的合同條款對(duì)方不接受,,對(duì)方接受的條款我們不能接受,談好的價(jià)格隨市場(chǎng)變化需重新確定,,這樣要花大量時(shí)間去重新確定價(jià)格及重新審批合同,,這樣導(dǎo)致物資不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng),成本不能有效控制,。所以我們建議在今后工作中科學(xué)合理的制定審批流程,,做到精而簡(jiǎn)。另外一定把握好各種類型材料提請(qǐng)多長(zhǎng)時(shí)間上報(bào),要給我們留有充足的時(shí)間才會(huì)有最低成本的回報(bào).
3,、供應(yīng)市場(chǎng)的范圍還不夠廣
目前我們的供應(yīng)商大量為本地客戶,,沒有很好的形成所需物資產(chǎn) 地優(yōu)先選擇的機(jī)制,在一定程度上影響了控制最低成本,。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價(jià)格信息,,同時(shí)外出實(shí)地考察,進(jìn)一步控制節(jié)約成本,。
三,、xx年的工作規(guī)劃和主要思路
xx年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào),、公開透明,、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,不斷細(xì)化采購管理流程,、控制采購成本,、拓展供應(yīng)商的選擇,、完善供應(yīng)商檔案管理、抓規(guī)范,、重效益,,確保全年工作任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,,進(jìn)一步降低采購成本,。總 結(jié)上一年得失,,指導(dǎo)下一年的工作思路,。在xx年的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,,加強(qiáng)責(zé)任感,,同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評(píng)與自我批評(píng),,找差距,。盡最大力量的去降低成本,提高效率,。為集團(tuán)公司在新的一年發(fā)展創(chuàng)更大的效益,,貢獻(xiàn)更大力量。同時(shí)祝愿我集團(tuán)公司在xx年取得更輝煌的成就,。
醫(yī)藥公司個(gè)人總結(jié)篇九
時(shí)間飛逝,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到**甲醇廠已經(jīng)一年多了,,在這一年多的時(shí)間里,,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),,我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),,我什么都不懂,,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,,從來沒有親身實(shí)踐操作過,,對(duì)于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月,。為了盡快適應(yīng)這一角色,,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里,我邊工作,,邊學(xué)習(xí),,邊提高,在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里,,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,,我通讀了有關(guān)化工,、煤制甲醇方面的知識(shí),,還有電,、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí),在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),,還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率,、工作積極性,。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,,如何才能保證安全操作不出事故,,怎么才能節(jié)省水、電,、氣,,給單位節(jié)省成本,怎么才能加強(qiáng)操作技能,,提高工作效率和質(zhì)量,,創(chuàng)造出更好的效益來……
工作中,我積極主動(dòng),,盡職盡責(zé),。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,,再大的機(jī)器設(shè)備,,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,,我每每上班期間,,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行,。同時(shí),,還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況,。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展,。
問渠哪得清如許,,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法,。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)積極,、樂觀,、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),,尊重同事,協(xié)助,、配合好團(tuán)隊(duì)工作,,盡可能站在全局角度考慮問題,主動(dòng)出謀劃策,,分憂解愁,。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己,。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任,、支持和栽培了我,,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,,在工作中不斷的完善自我,。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,,積極主動(dòng),,不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,,改正方法,,廣泛汲取各種知識(shí),,并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),,查找不足,,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧,。
謝謝大家!
醫(yī)藥公司個(gè)人總結(jié)篇十
人人都說供暖工作忙半年,,剩下半年享輕福,我卻從不這樣認(rèn)為,,每到停爐期間,,我的工作從并沒有因此而放松。我仍堅(jiān)持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對(duì)供暖管線進(jìn)行巡查,,加強(qiáng)管線的保溫處理,,對(duì)于站內(nèi)設(shè)備,雖然已閑置,,但我還是定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行防腐,、保養(yǎng),使設(shè)備始終處于完好狀態(tài),。
對(duì)待工作,,我能全身心的投入,,對(duì)待個(gè)人利益,,我卻看的很淡。有人對(duì)我說:你這樣賣命干,,也不給你加不了多少錢,,值得嗎?但我認(rèn)為:每個(gè)人都有自己做人的標(biāo)準(zhǔn),,而我的標(biāo)準(zhǔn)則是,,盡我所能,做我所做,。
但對(duì)待集體的利益,,我卻是“斤斤計(jì)較”。站上用水,、用電情況我都嚴(yán)格進(jìn)行管理,,要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象;每次維修設(shè)備后,,我都把損壞更換下來的閥門,、零件等回收起來,在閑暇時(shí)候,,我就帶領(lǐng)班組人員對(duì)這些“廢品”進(jìn)行組合,、修理,時(shí)間長(zhǎng)了,原來堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”,,平時(shí)在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到,。隊(duì)上發(fā)放的辦公材料我都細(xì)心管理好,站里的工具都保存的完好無缺,,我還特意制定了工具保管制度,,使得每樣工具從未丟失損壞過。就這樣,,每年的材料費(fèi)都節(jié)約幾千元,。
對(duì)于供暖企業(yè),最為頭痛的就是“放水頭”現(xiàn)象,,在我們聯(lián)合小區(qū)就有過此類現(xiàn)象,,有的用戶甚至于直接將室內(nèi)供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來洗衣,、洗澡,,為了查明并杜絕此現(xiàn)象,我親自帶領(lǐng)班組人員到用戶家中排查,,一但發(fā)現(xiàn),,我就對(duì)用戶進(jìn)行勸說,讓其整改,,但有的用戶不理解,,認(rèn)為這水不用白不用,甚至將我們拒之門外,,我便不厭其煩的經(jīng)常到這些用戶家講道理,、說原由,日子長(zhǎng)了,,這些用戶被我感動(dòng)了,,也理解了我,主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤,,并還原了管線,。
對(duì)待自己的同事,我也一樣誠(chéng)懇,,班里不管誰家中有事或有困難
,,我都主動(dòng)熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難戶,,我經(jīng)常到他家中去了解情況,,每到節(jié)假日,我都到他家進(jìn)行慰問,。劉紅也是我們站的一名女職工,,以往由于習(xí)練被組織給予了一定的處罰,,來到我站以后,我便經(jīng)常找她談話,,跟她講清事實(shí),,擺出道理,讓她真正看清的本質(zhì),,在我的耐心幫助下,,她有了很大的改變,在也沒有習(xí)練過,。
幾年的工作實(shí)踐中,,使我深知只有付出才能有收獲,我正是在工作中付出了辛勤的汗水,,才得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的擁護(hù),,在成績(jī)面前我并不驕傲,因?yàn)槲抑?,我還年輕,,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,,需要和更多的人去交流經(jīng)驗(yàn),,在今后的日子里,我會(huì)更加努力,,完善自我,,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我更大的幫助,。