制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

年度計(jì)劃篇一

xx村把“一升一降”目標(biāo)作為扶貧攻堅(jiān)方向,，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化工作措施，切實(shí)提升扶貧攻堅(jiān)的工作成效,。

我村結(jié)合村情民情實(shí)際情況，做到扶貧要實(shí)事求是，因地制宜,。要精準(zhǔn)扶貧，切忌喊口號(hào),，也不要定好高騖遠(yuǎn)的目標(biāo),，瞄準(zhǔn)貧困人口建立“一戶一策”的幫扶機(jī)制。在扶貧資金分配和使用上,，集中力量和資金解決深層次貧困問(wèn)題,，發(fā)揮扶貧資金效益和輻射功能。做到“扶真貧”,、“真扶貧”,，通過(guò)綜合采取特色產(chǎn)業(yè)幫扶、技能培訓(xùn)幫扶,、基礎(chǔ)設(shè)施幫扶,、互助資金幫扶、合作社帶動(dòng)幫扶,、保障幫扶等幫扶措施,，確保到20xx年末，農(nóng)村貧困人口人均純收入增長(zhǎng)幅度高于全縣農(nóng)民人均純收入平均增長(zhǎng)水平,。確實(shí)讓扶貧政策改變貧困戶的貧困現(xiàn)狀,。

對(duì)全村xx戶xx人貧困人口進(jìn)行建檔立卡，通過(guò)“一戶一策,、一戶一幫扶單位,、一戶一幫扶聯(lián)系人”等措施，重點(diǎn)對(duì)因?yàn)?zāi)因病等有勞動(dòng)能力,、有發(fā)展意愿,、有產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、經(jīng)過(guò)扶持當(dāng)年能脫貧的貧

困對(duì)象進(jìn)行幫扶,，力爭(zhēng)20xx年內(nèi)成立一個(gè)果業(yè)專業(yè)合作社,、一個(gè)生豬合作社帶動(dòng)村民進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)年內(nèi)xx人脫貧致富,。

（一）大力培育發(fā)展農(nóng)村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)

（1）經(jīng)濟(jì)果園：組織貧困戶參加有關(guān)部門(mén)舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班或向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)組織技術(shù)人員上門(mén)實(shí)地指導(dǎo)櫻嘴桃種植技術(shù),，利用現(xiàn)有果園，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)部分有條件村民連片先行試種,，實(shí)現(xiàn)脫貧致富,。

（2）蔬菜種植：舉辦蔬菜種植相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)班，引導(dǎo)部分有條件的群眾進(jìn)行蔬菜種植,，提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo),。

（3）勞務(wù)輸出：積極聯(lián)系當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或與周邊縣市企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，幫助貧困戶均輸出勞動(dòng)力,。

（4）養(yǎng)殖業(yè)幫扶：利用我村現(xiàn)有幾個(gè)養(yǎng)殖廠為基礎(chǔ),，建立幫扶措施，從技術(shù)上,，資金上,，政策扶持上給予幫助，真正讓村民從養(yǎng)殖業(yè)走向致富路,。

（5）技能培訓(xùn)幫扶：以農(nóng)民知識(shí)化工程和勞務(wù)輸出崗前培訓(xùn)為載體,，以提高農(nóng)民應(yīng)用果業(yè)生產(chǎn)先進(jìn)技術(shù)水平、提高農(nóng)民謀生手段為主要內(nèi)容,，整合勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),、“雨露計(jì)劃”、職業(yè)教育等培訓(xùn)資源,，為貧困戶幫扶對(duì)象提供免費(fèi)技能培訓(xùn),，使每戶扶貧對(duì)象至少掌握1項(xiàng)就業(yè)技能或?qū)嵱眉夹g(shù)，促進(jìn)穩(wěn)定就業(yè),、增收脫貧,。

（二）大力加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

對(duì)對(duì)貧困人口比較集中，水,、電,、路等基礎(chǔ)設(shè)施條件嚴(yán)重滯后的地方，重點(diǎn)幫助改善通路,、通電,、通水條件，改善農(nóng)田水利設(shè)施和信息基礎(chǔ)設(shè)施,，改善村容村貌,。結(jié)合危舊土坯房改造集中建設(shè)點(diǎn)，

打造一批整村推進(jìn)扶貧示范村,，解決產(chǎn)業(yè)難發(fā)展,、路難通、水難飲問(wèn)題,。

（三）積極提供互助資金幫扶

創(chuàng)新扶貧模式,，對(duì)重點(diǎn)貧困戶的貧困人口給予資金信貸扶持,，有效緩解貧困村、貧困農(nóng)戶生產(chǎn)發(fā)展資金短缺問(wèn)題,，引導(dǎo)貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè),，培育新型農(nóng)民合作社和新型農(nóng)民，提高貧困農(nóng)戶自我管理,、自我組織和自我發(fā)展的能力,，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（四）大力推動(dòng)合作社帶動(dòng)幫扶

通過(guò)合作社,、家庭農(nóng)場(chǎng),、龍頭企業(yè)的示范帶動(dòng)，貧困戶以土地,、山林,、草地,、水域,、勞動(dòng)力等資源入股或流轉(zhuǎn)的方式，帶動(dòng)貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè),。對(duì)帶動(dòng)貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)的合作社,、家庭農(nóng)場(chǎng)、龍頭企業(yè)爭(zhēng)取一定的貸款貼息或產(chǎn)業(yè)資金扶持,。通過(guò)示范帶動(dòng),，使貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧。

（五）有力確保保障幫扶

對(duì)幫扶對(duì)象中符合農(nóng)村低保,、醫(yī)療救助,、臨時(shí)救助、住房救助,、教育救助等條件的,，及時(shí)落實(shí)相關(guān)政策，給予相應(yīng)救助,。做好“一對(duì)一,、全覆蓋”的幫建工作，提高幫扶的針對(duì)性和實(shí)效性,。 四,、工作要求

實(shí)施精準(zhǔn)扶貧，關(guān)鍵在于突出扶持重點(diǎn),，劃定貧困群體,、制訂具體幫扶措施，目的在于提高扶持效果,。我們當(dāng)務(wù)之急是要按照“識(shí)別到人,、幫扶到戶、落實(shí)到位”的要求，抓好三個(gè)工作環(huán)節(jié)：

一是把扶貧對(duì)象弄準(zhǔn)確,。首先是由各村小組召開(kāi)戶主會(huì)會(huì)議,，按上級(jí)文件要求，重新評(píng)定貧困人口,。其次是采取公開(kāi),、公平、公

正的程序和步驟,，把各地扶貧對(duì)象戶和農(nóng)村低保戶平穩(wěn),、準(zhǔn)確地識(shí)別出來(lái)。然后將識(shí)別出來(lái)的扶貧對(duì)象戶和低保戶,，建立規(guī)范的檔案,。

二是把扶持措施搞對(duì)路。在精準(zhǔn)識(shí)別的基礎(chǔ)上,，逐個(gè)分析致貧原因,，號(hào)準(zhǔn)“脈”，找準(zhǔn)癥結(jié),，選好“藥方”,。按照“一村一策，一戶一法”的要求,，逐戶制定幫扶計(jì)劃,，明確掛牌幫扶責(zé)任人，確定具體的幫扶任務(wù),、標(biāo)準(zhǔn),、措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做到“一家一戶調(diào)研摸底,、一家一戶一本臺(tái)帳,、一家一戶一個(gè)扶貧計(jì)劃、一家一戶結(jié)對(duì)幫扶,、一家一戶回頭跟蹤扶貧效果”,，提高幫扶工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

三是把幫扶責(zé)任落到位,。以“三送”平臺(tái)為載體,，實(shí)現(xiàn)對(duì)貧困戶幫扶全覆蓋，為每戶幫扶對(duì)象指定一名黨員干部作為幫扶責(zé)任人,，并將幫扶情況和幫扶成效作為明年開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容,，確保幫扶工作落到實(shí)處。幫扶責(zé)任人和幫扶實(shí)施情況建立電子檔案,，以便隨時(shí)查詢,。參與幫扶工作的黨員干部,，要切實(shí)增強(qiáng)宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求,、高效率工作,、高質(zhì)量服務(wù)。同時(shí)建立和完善考評(píng)考核機(jī)制,，定期督查通報(bào)情況,，對(duì)在幫扶工作中有實(shí)招、干實(shí)事,、見(jiàn)實(shí)效的先進(jìn)單位和個(gè)人,，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)幫扶不力,、進(jìn)展緩慢的單位和個(gè)人,，給予通報(bào)批評(píng)，并限期整改,。

年度計(jì)劃篇二

我社區(qū)認(rèn)真研究學(xué)習(xí)了街道下發(fā)的計(jì)劃生育考核目標(biāo),，明確了計(jì)劃生育率100%、信息準(zhǔn)確率100%,、期內(nèi)綜合避孕措施落實(shí)率98%以上等三項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),。為進(jìn)一步做好計(jì)劃生育工作，切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃生育工作力度,，進(jìn)社區(qū)兩委決定，聘用10名婦女擔(dān)任婦女組長(zhǎng),，負(fù)責(zé)配合婦女主任有效開(kāi)展計(jì)劃生育工作,，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，入戶調(diào)查,，把計(jì)劃生育工作做細(xì),、做精，不留問(wèn)題,，爭(zhēng)取圓滿完成目標(biāo),。

一是以轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念為出發(fā)點(diǎn)，采取多種方式,，不斷增強(qiáng)宣傳教育工作的滲透力,。今年重點(diǎn)結(jié)合《人口與計(jì)劃生育法》，有針對(duì)性的在重點(diǎn)地區(qū),，重點(diǎn)人群中加大宣傳力度,。今年我們?cè)谌巳狠^密集的集貿(mào)市場(chǎng)主要道口懸掛宣傳橫幅4條、在社區(qū)宣傳欄開(kāi)設(shè)計(jì)劃生育板塊二塊專人負(fù)責(zé)定期更新內(nèi)容,，張貼標(biāo)語(yǔ)百余條,。二是在社區(qū)人口學(xué)校開(kāi)設(shè)計(jì)劃生育課程4期,，向育齡婦女、新婚婦女以及黨員干部等宣傳國(guó)家計(jì)劃生育政策,、婦幼保健知識(shí)等,，讓他們了解國(guó)家的政策，計(jì)劃生育的好處,，努力使社區(qū)群眾少生,、優(yōu)生。三是積極參加上級(jí)組織的計(jì)劃生育和流動(dòng)人口培訓(xùn),，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,，提高自己的工作水平。四是每月及時(shí)向街道計(jì)生辦報(bào)送宣傳信息,，使街道計(jì)生辦能夠及時(shí)掌握社區(qū)的計(jì)生動(dòng)態(tài),。

一是積極組織社區(qū)婦女參加三、九“月服務(wù)”活動(dòng),，對(duì)未能及時(shí)來(lái)參加的人員實(shí)行補(bǔ)差,，保證參查率100%。對(duì)婦女檢查時(shí)查出有問(wèn)題的及時(shí)進(jìn)行處理,，對(duì)查出有疾病的人員,，督促其進(jìn)行治療，并且對(duì)檢查費(fèi)用給予適當(dāng)報(bào)銷,，對(duì)絕經(jīng)婦女及時(shí)進(jìn)行取環(huán),。保證社區(qū)婦女的身體健康，幫助育齡婦女排憂解難,。今年參加檢查人員18人,，參檢率95%，查出婦科疾病較重點(diǎn)有2人,，均得到了有效的治療,。二是社區(qū)計(jì)生及時(shí)做好書(shū)面工作，完善各類帳表,、臺(tái)帳,，及時(shí)上報(bào)不孕癥檔案，填寫(xiě)好《生殖保健服務(wù)手冊(cè)》,，努力做到不僅工作做的好而且記錄做的全,、細(xì)、準(zhǔn),。三是定期發(fā)放避孕藥具,，及時(shí)隨訪，并登記好隨訪卡片,，為社區(qū)內(nèi)每位婦女建立好個(gè)人信息檔案,。四是以口頭或書(shū)面?zhèn)鲉蔚男问较蛏鐓^(qū)婦女宣傳計(jì)劃生育知識(shí),、避孕方法以及婦幼保健知識(shí)等。讓婦女自己選擇適合自己的避孕措施,，達(dá)到有效避孕,。

積極推行計(jì)劃生育政務(wù)公開(kāi)制度，加強(qiáng)依法行政工作,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》,，建立健全各項(xiàng)依法執(zhí)政制度，嚴(yán)格一,、二胎申請(qǐng),、審批制度，照顧再生育審批手續(xù),、材料必須合法,、齊全。對(duì)流動(dòng)人口齊抓共管,，綜合治理,，不斷加大流動(dòng)人口的管理，在做好宣傳工作的基礎(chǔ)上,，一是積極配合有關(guān)部門(mén)做好流動(dòng)人口的管理,，查驗(yàn)計(jì)生有關(guān)證明。二是對(duì)加強(qiáng)二級(jí)單位房屋出租經(jīng)營(yíng)戶的管理,，對(duì)外來(lái)租賃房屋人員必須查驗(yàn)婚育證明,，并在房屋出租合同中明確規(guī)定，租房經(jīng)營(yíng)戶不得有違反計(jì)劃生育相關(guān)規(guī)定,，并定期和不定期進(jìn)行檢查,。對(duì)流動(dòng)人口實(shí)行發(fā)證制度，并要求定期驗(yàn)證,，同時(shí)實(shí)行房主與社區(qū)簽訂合同的制度，多方面管理流動(dòng)人口,。及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪,，做到公正公平、公開(kāi)透明,，及時(shí)處理解決,，報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確，讓群眾滿意,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

計(jì)生統(tǒng)計(jì)是計(jì)生工作中的重要環(huán)節(jié)，稍有不慎,，就會(huì)出差錯(cuò),。為了做好這一工作,，防止瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào),、漏報(bào)情況的發(fā)生,，每個(gè)月初由婦女組長(zhǎng)上報(bào)結(jié)婚、懷孕,、生育,、節(jié)育四類信息到社區(qū)計(jì)生專干處，供計(jì)生專干了解情況,，每個(gè)月底,，對(duì)快到預(yù)產(chǎn)期的孕婦，我們都一一打電話詢問(wèn)是否已出生,，何時(shí)出生,，男孩女孩等，并叮囑他們及時(shí)辦理戶口,。同時(shí)為確保信息的準(zhǔn)確無(wú)瞞,、錯(cuò)、漏報(bào)現(xiàn)象,，社區(qū)計(jì)生專干常常需要下組上門(mén)入戶調(diào)查,，準(zhǔn)確了解情況，并做詳細(xì)記錄,，再將結(jié)婚,、懷孕、生育,、節(jié)育四類信息及時(shí)上報(bào)到街道計(jì)生辦。并且做到有情況發(fā)生的及時(shí)變更育齡婦女信息卡,，保證信息的準(zhǔn)確性,，做到人卡一致，為每位育齡婦女建好一卡,、一薄,，對(duì)自己的帳卡做到認(rèn)真、仔細(xì)核對(duì),，使帳卡與月報(bào),、半年報(bào)表及實(shí)際相吻合。做好月信息報(bào)告單,、基本情況報(bào)告單和計(jì)劃生育各類臺(tái)帳等,，按時(shí)上交各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和材料到街道計(jì)生辦，使計(jì)生辦能夠準(zhǔn)確了解社區(qū)計(jì)生工作的開(kāi)展情況，并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,。

一是協(xié)會(huì)的生命力在于活動(dòng),，而建設(shè)是協(xié)會(huì)生生不息的動(dòng)力所在。為做好協(xié)會(huì)建設(shè)工作,，我社區(qū)積極健全組織網(wǎng)絡(luò),，選拔計(jì)生信息員，號(hào)召育齡婦女加入計(jì)生協(xié)會(huì),，成為協(xié)會(huì)會(huì)員,，參加協(xié)會(huì)活動(dòng)，制定規(guī)范協(xié)會(huì)制度,，對(duì)協(xié)會(huì)中家庭困難的婦女進(jìn)行幫扶,。二是利用社區(qū)會(huì)議室作為協(xié)會(huì)陣地，積極開(kāi)展有益活動(dòng),，組織協(xié)會(huì)會(huì)員一起學(xué)習(xí)計(jì)劃生育政策和知識(shí),。三是社區(qū)訂閱了《人生》雜志，幫助社區(qū)婦女增長(zhǎng)知識(shí)開(kāi)闊眼界,，社區(qū)婦女非常喜歡看《人生》雜志,。四是我社區(qū)積極發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員，社區(qū)內(nèi)共有育齡婦女***人,，其中計(jì)生協(xié)會(huì)的會(huì)員達(dá)到了***人,，這大大有利于社區(qū)計(jì)生工作的開(kāi)展。五是本著對(duì)社區(qū)內(nèi)育齡婦女健康負(fù)責(zé)的原則,，協(xié)會(huì)積極號(hào)召育齡婦女辦理計(jì)劃生育保險(xiǎn),，向她們宣傳辦理此項(xiàng)保險(xiǎn)的好處，社區(qū)內(nèi)的許多婦女都辦理了這項(xiàng)保險(xiǎn),，她們說(shuō)愿意買份健康,、買份安心。我社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)也圓滿的完成了今年的計(jì)劃生育保險(xiǎn)任務(wù),。六是為確保協(xié)會(huì)工作順利開(kāi)展,，規(guī)范制度，協(xié)會(huì)做到每次活動(dòng)都有計(jì)劃,、有總結(jié),，對(duì)協(xié)會(huì)的工作也要做到年初有計(jì)劃、年末有總結(jié),，整體統(tǒng)籌，具體實(shí)施,，認(rèn)真做好協(xié)會(huì)各項(xiàng)臺(tái)帳,，確保臺(tái)帳內(nèi)容完整齊全。

以上就是我社區(qū)xx年開(kāi)展的各項(xiàng)計(jì)劃生育工作,，在街道計(jì)生辦,、計(jì)生委的正確指導(dǎo)下,，在社區(qū)兩委的大力支持下，可以說(shuō)我社區(qū)圓滿的完成了xx年計(jì)劃生育工作的任務(wù),。雖然取得了一些成績(jī),，但也應(yīng)看到還存在著一些不足之處。在接下來(lái)的一年里,，我社區(qū)將繼往開(kāi)來(lái),，將計(jì)劃生育工作開(kāi)展的更好、更規(guī)范,、更深入,，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

社區(qū)書(shū)記親自抓,、負(fù)總責(zé),；計(jì)生干部具體抓、放手干,。加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會(huì)班子,、樓組長(zhǎng)、信息員,、志愿者隊(duì)伍的建設(shè),，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)這些班子,、隊(duì)伍人員不斷學(xué)習(xí)黨對(duì)人口,、計(jì)生工作的新政策和新規(guī)定，不斷充實(shí)和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技術(shù)能力,，做到具體工作有人抓,、大事小事有人管，使協(xié)會(huì)工作得到正常開(kāi)展,，使我們的服務(wù)能真正讓群眾得到滿足和滿意,。

人口計(jì)生工作是做人的工作，關(guān)系復(fù)雜,，工作量大,。在開(kāi)展計(jì)劃生育工作中，要樹(shù)立以人為本的工作理念,。每當(dāng)社區(qū)中有人家結(jié)婚,，或有新生兒出生，都要登門(mén)拜訪,。一來(lái)摸清信息,，便于管理；二來(lái)聯(lián)絡(luò)感情，便于開(kāi)展工作,；三就是送上社區(qū)居委會(huì)的一番關(guān)愛(ài),。把最新的計(jì)生政策、把婚育新風(fēng)宣傳到他們,，給她們送去生殖健康,、科學(xué)育兒、產(chǎn)后保健,、避孕選擇等知識(shí)手冊(cè),，相信對(duì)于這樣的走訪、這樣的溫馨服務(wù)是社區(qū)居民所需要的,。

隨著計(jì)劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全面開(kāi)展,，計(jì)劃生育服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，從避孕節(jié)育服務(wù)拓展到包括孕產(chǎn)期保健的生殖健康服務(wù),，以及開(kāi)展婚育新風(fēng)的宣傳教育活動(dòng),，都離不開(kāi)宣傳工作。我們利用社區(qū)中的大小會(huì)議,、各種陣地向群眾宣傳黨對(duì)計(jì)劃生育的政策,、法律、法規(guī),。積極發(fā)揮社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)的作用,，利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長(zhǎng)、志愿者及信息員隊(duì)伍,，采取形式多樣,、對(duì)不同人群開(kāi)展有針對(duì)性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要,，提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃生育和生殖健康服務(wù),。做到特殊對(duì)象有計(jì)劃生育宣傳員送資料上門(mén)、普通群眾通過(guò)宣傳欄獲取信息,。在社區(qū)居民中廣泛開(kāi)展“青春健康”和“預(yù)防艾滋病知識(shí)”宣傳教育,，使社區(qū)居民科學(xué)掌握了計(jì)生保健知識(shí)，提高他們的生活質(zhì)量,，同時(shí)也使育齡人群生殖保健意識(shí)有所增強(qiáng),。

根據(jù)街面房多、出租房多,、流動(dòng)人口多的三多特點(diǎn),，我們要把這作為社區(qū)創(chuàng)建工作的重點(diǎn)來(lái)抓。積極開(kāi)展每月一查,每季度一核對(duì)的計(jì)生普查驗(yàn)證工作,。為了方便流動(dòng)人員做好計(jì)劃生育,，我們要不定時(shí)地把計(jì)生宣傳資料,、避孕工具送到他們的手里。另外準(zhǔn)備組織1-2次便民服務(wù)活動(dòng),，設(shè)立計(jì)生政策咨詢、發(fā)放宣傳資料和安全套,，讓流動(dòng)人員享受與戶籍人員同樣的服務(wù),。

年度計(jì)劃篇三

在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧××年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力,，向管理要效益,，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn),，勇于面對(duì)不足,，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),，同心同德，努力完成工作,。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè),、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力,。

《孫子兵法》說(shuō)：“間于天地之間,，莫貴于人?！眴T工是企業(yè)的根本,，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè),、高效,、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為××年物業(yè)開(kāi)展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理,，善待員工的方針,，開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核,，推進(jìn)企業(yè)文化,，強(qiáng)化品牌意識(shí),，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

一,、人事行政

人事行政工作目標(biāo)：

人員當(dāng)月流動(dòng)率小于

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到

人員招聘到崗率達(dá)到

員工生活滿意度達(dá)到⒈團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理,，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制,，把責(zé),、權(quán)、利充分統(tǒng)一,，落實(shí)到位,。推行與之相

配合的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性,?？?jī)效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn),，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度,，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性,，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn),，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣,。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，力求在三月份全面覆蓋,，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度,。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn),。

⒉人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn),，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,，堅(jiān)持正面灌輸,，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,，培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取,，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”,。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,，統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ),。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針,，對(duì)入職,、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì),，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),。⒊在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍,、飯?zhí)玫墓芾?，組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。重視改善員工福利,，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合,，并及時(shí)給予改善,。

⒋效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí),，人事行政部將重新審核各部門(mén),、崗位人員定編的情況，避免人浮于事,，以建立一支精干,、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本,。

⒌行政方面,，將以配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的需要為前提，積極與各部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，大力配合,。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,。及時(shí)完成物料采購(gòu)，嚴(yán)格管理物料的采購(gòu),、使用控制流程,，重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù),、車輛的管理,，堵塞漏洞,，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物,、利益不受損失,。

二、客服中心

物業(yè)管理是以服務(wù)為主,，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口,。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新,、至誠(chéng)服務(wù),。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能,。

工作思路：

強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序,；

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程；

強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化,；

強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化,；

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標(biāo)設(shè)置：

客戶綜合滿意率不低于％,；

服務(wù)綜合及時(shí)率不低于％,；

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)％；

小區(qū)綠化完好率不低于％,；

綠化覆蓋率不低于％,；

管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到％；

二期收費(fèi)率達(dá)到％,；

生活垃圾日清率為％,；

工作重點(diǎn)：

根據(jù)對(duì)××年的工作回顧和反思，××年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理,、協(xié)調(diào)溝通,、落實(shí)執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能,，營(yíng)造和諧生活環(huán)境,。

()制定、完善工作手冊(cè),，使員工翻開(kāi)手冊(cè)即可操作,，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,，熟悉管理程序,，達(dá)到規(guī)范自我,、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù),、技巧,、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),，不斷提高服務(wù)中心員工水平,。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍,。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),，定期進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換,。

()小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境,，是我們非常重視的問(wèn)題，以往的管理經(jīng)驗(yàn)

告訴我們,，保潔工作責(zé)任到人,，督導(dǎo)、檢查,、培訓(xùn)落實(shí)到位,，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作,。積極宣傳環(huán)保意識(shí),，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。

()根據(jù)目前的收樓情況,，強(qiáng)化對(duì)工程維修的監(jiān)管力度,，與各部門(mén)積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù),。

()對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀,，由于綜合因素較多，將通過(guò)定期開(kāi)展社區(qū)文娛活動(dòng),、定期安排上門(mén)家訪及問(wèn)卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通,，聽(tīng)取業(yè)戶的意見(jiàn)。接受合理的要求及意見(jiàn),，采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改,，提高管理質(zhì)量；對(duì)于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，按國(guó)家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,，并加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳,，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭(zhēng)取業(yè)主的理解,，對(duì)經(jīng)解釋無(wú)效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶,，將通過(guò)法律途徑解決，使管理工

作得以順利開(kāi)展,。

()加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè),，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū),。

()協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組,，實(shí)行業(yè)主自治，共同管理,。

三,、工程維修

四、保安部

保安部針對(duì)××年總結(jié)和分析工作情況,，繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心,，以做好安全和服務(wù)工作為前提，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向,，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人,、財(cái),、物的安全，配合客服,，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查,，提高整體管理水平。

工作目標(biāo)

住客及公司綜合滿意度,；

無(wú)因管理責(zé)任事故率,；

新員工崗前培訓(xùn)率；

不合格項(xiàng)整改率,；

員工流動(dòng)率≤(不包括非正常流動(dòng)率),；

突發(fā)事件快速反應(yīng)率為；

非正常投訴率低于,。

⒈做好《百日安全無(wú)事故評(píng)比活動(dòng)》方案的實(shí)施(××年月日至××年月日),，并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管，同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理,，樹(shù)立保安隊(duì)伍的形象,。

⒉做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),；同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班；明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度,；組織和安排好春節(jié)期間部門(mén)員工的業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng),。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場(chǎng)地的修復(fù)完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì),，既可豐富員工業(yè)余生活,，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。

⒊保安部將于月份開(kāi)展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),，體現(xiàn)保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)熱情,，同時(shí)建立良好的口碑。

⒋做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作,，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,，及時(shí)進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn)，逐步改變完全靠“人防”的管理模式,。同時(shí)設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗,，保證小區(qū)小時(shí)的監(jiān)督和管理，提高安防標(biāo)準(zhǔn),。

⒌針對(duì)一,、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況，更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使

用運(yùn)作培訓(xùn),，同時(shí)加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項(xiàng),、家居與森林防火,、突發(fā)事件處理方法等安防常識(shí)制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識(shí)的宣傳和群防群治工作,。

⒍做好人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作,。對(duì)保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)

伍。結(jié)合保安職業(yè)特性,，在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作,，加強(qiáng)與人才市場(chǎng)、部隊(duì)和保安學(xué)校的聯(lián)系,，做好人員補(bǔ)充儲(chǔ)備工作,。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為，其它占比例為(保安學(xué)校,、警校,、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價(jià)值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門(mén),。

⒎加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè),，拓寬員工知識(shí)面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí),，查找自身問(wèn)題,，提高整體素質(zhì)和層次，(骨干隊(duì)伍)使用原則為能者上,、庸者讓,，每季度開(kāi)展工作自評(píng)，部門(mén)上半年工作總結(jié)時(shí)工作述職,。

五,、會(huì)所經(jīng)營(yíng)

×年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針,，積極配合營(yíng)銷及客服工作的開(kāi)展,。采取靈活的經(jīng)營(yíng)手法，推出更貼身的服務(wù),，把會(huì)所經(jīng)營(yíng)做到推陳出新,。在內(nèi)部管理上，加強(qiáng)本部門(mén)各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性,，著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí),，最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性,；切實(shí)加強(qiáng)餐廳出品管理工作,，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開(kāi)展,。

工作目標(biāo)

力爭(zhēng)半年創(chuàng)收萬(wàn)元,；

六、財(cái)務(wù)管理

圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo),，促進(jìn)效益增長(zhǎng),，完善財(cái)務(wù)管理體系，加強(qiáng)資金,、資產(chǎn),、成本、采購(gòu)價(jià)格的管理和控制,。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí),，建立規(guī)范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作的開(kāi)展,，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用,。為全面完成物業(yè)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，制定物業(yè)財(cái)務(wù)部年上半年工作計(jì)劃如下：

工作目標(biāo)：

服務(wù)滿意度；

控制虧損在萬(wàn)元以內(nèi),；

建立君華物業(yè)成本庫(kù),；

⒈物業(yè)財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下根據(jù)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度結(jié)合物業(yè)財(cái)

務(wù)工作的實(shí)際情況建立一套詳細(xì)完整的成本庫(kù)合理的進(jìn)行成本控制及時(shí)準(zhǔn)確地向管理層提供最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

⒉負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對(duì)比,，管理臺(tái)帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析,，并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行成本分析提出相關(guān)的建議力爭(zhēng)控制半年虧損額在萬(wàn)以內(nèi)。

⒊以服務(wù)為宗旨,，與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作,。對(duì)于前期欠費(fèi)的業(yè)主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法,，爭(zhēng)取催繳率達(dá)到％,。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。

⒋負(fù)責(zé)各種款項(xiàng)的審核,，規(guī)范財(cái)務(wù)付款審核程序,，進(jìn)行新的財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對(duì)物業(yè)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人及本部門(mén)員工組織一起學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度,，對(duì)以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解,，新的制度實(shí)施后，要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,。財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督把關(guān),。

⒌完成年的年終財(cái)務(wù)總結(jié)，進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析,，編制財(cái)務(wù)報(bào)告,。并且根據(jù)各部門(mén)提供的數(shù)據(jù)編制年上半年資金計(jì)劃，上報(bào)集團(tuán)資金計(jì)劃部,，根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的資金計(jì)劃,，合理安排物業(yè)公司年上半年每個(gè)月的資金，并與各部門(mén)協(xié)商對(duì)一些付款計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,。在××年的工作展望中，隨著二期業(yè)主的入住,，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)水平,，服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個(gè)很大的提升,。在××年,，我們有信心齊心合力打造物業(yè)的企業(yè)形象，有信心提高物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)率,，有信心組建我們自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì),，有信心比今天做得更好。

年度計(jì)劃篇四

12月份，我局（館）結(jié)合工作實(shí)際,，緊盯工作目標(biāo)任務(wù),，突出工作重點(diǎn)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)?，F(xiàn)將我局（館）本月具體工作情況匯報(bào)如下：

1,、12月3日，參加區(qū)紀(jì)委和發(fā)改委聯(lián)合召開(kāi)的治理工程領(lǐng)域工作會(huì)議,，全區(qū)工作重要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)主管50余人參加了會(huì)議,。根據(jù)會(huì)議要求，我局認(rèn)真填報(bào)項(xiàng)目基本信息表,，并形成電子檔上報(bào)到發(fā)改委,。

2、12月12 日,，按照區(qū)綜治辦印發(fā)的《20××年度社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》,，我局根據(jù)文件精神，成立了“矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，擬寫(xiě)了綜治全年工作總結(jié)及個(gè)人自評(píng)報(bào)告等綜合性材料,，做到仔細(xì)梳理，完善資料,，認(rèn)真總結(jié),，通過(guò)各項(xiàng)工作制度的制定落實(shí)檔案工作維穩(wěn)措施，以好的成績(jī)迎接省,、市,、區(qū)綜治部門(mén)年度檢查考評(píng)。

3,、根據(jù)區(qū)政府于20××年10月12日召開(kāi)的全區(qū)編修市志續(xù)志和《區(qū)年鑒》工作會(huì)議,，我局已經(jīng)認(rèn)真著手編寫(xiě)本部門(mén)的大記事、補(bǔ)充關(guān)于本部門(mén)的《區(qū)志》續(xù)志的內(nèi)容和20xx-20××年的本部門(mén)年鑒,，工業(yè)濾布并按照完成的時(shí)間進(jìn)度依次上報(bào),。

4、12月13日,，我局在區(qū)四樓會(huì)議室接受市檔案局年度考核,，分管檔案方群區(qū)長(zhǎng)親自到會(huì)，會(huì)上局領(lǐng)導(dǎo)向考核組介紹了概況,，

一是檔案工作要加強(qiáng)了橫向,、縱向聯(lián)系；

二是要做好外部形象,，開(kāi)通綠色通道,，減免困難群眾查檔費(fèi)用,；

三是要加強(qiáng)三個(gè)建設(shè)（隊(duì)伍建設(shè)、軟件建設(shè),、硬件建設(shè)）,；

四是要實(shí)現(xiàn)了四個(gè)突破（檔案規(guī)范管理評(píng)估驗(yàn)收；請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去聯(lián)合第六屆金和匯景圍棋比賽活動(dòng),，介紹檔案局、展示區(qū)檔案局,；開(kāi)展了重大活動(dòng)歸檔,；20××年作為考核部門(mén)被列入考核目標(biāo)），市考核組在聽(tīng)取匯報(bào)之后,，對(duì)該局的工作也給予了肯定,，一個(gè)是檔案工作比以往更加扎實(shí)，行政管理職能體現(xiàn)出來(lái)了,，反映在兩個(gè)亮點(diǎn),，

一是檔案工作列入了考核目標(biāo)管理，

二是開(kāi)展了重大活動(dòng)登記,，對(duì)于取得的成績(jī),，考評(píng)組也提出了希望，日常工作不放松,，亮點(diǎn)特色不放松,。

這次，我局目標(biāo)考核分四大塊,，一是領(lǐng)導(dǎo)重視等條件保障,、事業(yè)管理、重點(diǎn)工作,、工作亮點(diǎn),，自評(píng)結(jié)果為95分。會(huì)后,，方群區(qū)長(zhǎng)陪同市檔案局到昌河街道進(jìn)行調(diào)研視察,，建議昌河街道檔案管理工作進(jìn)一步規(guī)范，在原來(lái)硬件設(shè)施較好的基礎(chǔ)上結(jié)合街道打造完善設(shè)施,，濾布加強(qiáng)建設(shè),，促進(jìn)檔案工作再上一個(gè)臺(tái)階。

5,、12月14 日，參加區(qū)紀(jì)檢“關(guān)于集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)第三階段考核”會(huì)議,，我局根據(jù)會(huì)議精神,，對(duì)照考核評(píng)分細(xì)則,，對(duì)前期的資料進(jìn)行補(bǔ)充完善。

6,、12月17日,，依據(jù)區(qū)編辦下發(fā)的“關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展機(jī)構(gòu)編制及在職人員核查工作的通知”，我局根據(jù)表格內(nèi)容,，逐一填寫(xiě)了單位領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)配備,、實(shí)有人員、行政編制,，并及時(shí)上報(bào),。

7、12月18日,，常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)到檔案館建設(shè)用地進(jìn)行視察,，聽(tīng)取檔案館規(guī)劃建設(shè)情況。

8,、12月20日,，局領(lǐng)導(dǎo)參加區(qū)第九屆人民代表大會(huì)第三次會(huì)議關(guān)于區(qū)政府報(bào)告的（討論稿）會(huì)議，我局作為參加討論單位之一提出了建議,，區(qū)民政局作為我區(qū)省級(jí)就綜合榮譽(yù)一塊首家試范達(dá)標(biāo)的單位,，填補(bǔ)了區(qū)檔案事業(yè)的一項(xiàng)空白，建議納入,。

1,、認(rèn)真做好節(jié)日期間值班工作，確保節(jié)日期間工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),，部署好節(jié)日期間有關(guān)工作,。

2、認(rèn)真做好對(duì)元旦,、春節(jié)期間干部改進(jìn)工作作風(fēng)和廉潔自律情況加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。

3、做好日常工作,，整理匯總?cè)隀n案材料,，做好歸檔，下一步迎接區(qū)全年目標(biāo)考核,。

年度計(jì)劃篇五

歲月如梭,，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職得爾樂(lè)大酒店工作已有一年多時(shí)間,，在過(guò)去的一年里,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力,，我們的衛(wèi)生和服務(wù)得到鞏固和提高,，當(dāng)然還有很多的細(xì)節(jié)上面,，我們還存在著許多有待進(jìn)一步完善的地方。下面,，我就20xx年的各項(xiàng)工作,，做以下安排：

在現(xiàn)有的服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對(duì)貴賓服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),，并對(duì)貴賓包廂的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓包廂服務(wù)人員的入職資格,，提升服務(wù)員的等級(jí)薪酬待遇,，把貴賓包廂接待服務(wù)打造為酒店的服務(wù)典范，制造服務(wù)亮點(diǎn),，在服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新服務(wù)品牌,。

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班時(shí)間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配,，百分之八十的時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng),，百分之二十的時(shí)間做管理總結(jié)，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示,，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，分析問(wèn)題根源,，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，彌補(bǔ)管理漏洞。

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,，為了保證服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度,，將每月定期召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì),，由前廳管理人員參加，分析當(dāng)月服務(wù)狀況,，檢討服務(wù)質(zhì)量,，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行分析,，研討管理辦法,，避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)，這種形式的研討,，為前廳部管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。

20xx年制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，衛(wèi)生狀況,、工程狀況,、設(shè)施設(shè)備狀況、安全管理,、服務(wù)質(zhì)量、員工禮貌禮節(jié)等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,，每月定期公布檢查結(jié)果,，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制,，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,。

當(dāng)今基層員工基本上都是90后，大部分員工可能并不是太在意“錢”,，他們所需求的可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,，就需要管理人員人性化管理與制度化管理相結(jié)合，在生活中給員工一些關(guān)心和愛(ài)護(hù),，在工作上為員工營(yíng)造出一種輕松,、愉快、和諧的工作氛圍,。

了解老員工思想動(dòng)態(tài),，了解員工需求，盡量挽留老員工,，減輕管理人員工作上壓力,，同時(shí)減少公司資源和時(shí)間上的浪費(fèi)，盡量保證公司的利益不受損失的前提下,，給予員工福利待遇,。

根據(jù)餐具的高度來(lái)確定餐具的數(shù)量，并將餐具歸類擺放,，從而減輕員工盤(pán)點(diǎn)餐具時(shí)的工作量,，提高員工保護(hù)餐具的意識(shí)。

同一類型臺(tái)布,、口布要有三種顏色以上,，可根據(jù)不同的客人，不同的接待,，擺設(shè)不同顏色的臺(tái)布,、口布；如果客人是生日酒或喬遷酒等,，提前對(duì)包廂進(jìn)行裝飾,，讓客人有所驚喜。

年度計(jì)劃篇六

美容院全年運(yùn)營(yíng)計(jì)劃是一個(gè)美容老板必須高屋建瓴的一個(gè)重點(diǎn)工作,，一年的工作計(jì)劃必須結(jié)合上一年的工作情況,，總結(jié)上一年工作上的得失,，在上一年工作的基礎(chǔ)之上,，總結(jié)出一下年全年的工作計(jì)劃,，制定相應(yīng)的工作目標(biāo)。這對(duì)于很多從事美容院經(jīng)營(yíng)管理人員來(lái)說(shuō)都是必須要做的事情,，下面,，普麗緹莎就跟大家分享一下普麗緹莎xx年美容院全年運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū),。

對(duì)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)狀況的分析是非常有必要的，總結(jié)過(guò)去的得失,，才能更清楚自己未來(lái)的路應(yīng)該如何走,。如果說(shuō)盲目的制定計(jì)劃，沒(méi)有任何依據(jù),，這個(gè)計(jì)劃無(wú)疑是空中樓閣,，是站不住腳的。那么,，分析過(guò)去的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說(shuō),，分析過(guò)往幾年，尤其是重點(diǎn)分析上一年的運(yùn)營(yíng)情況是最好的辦法,，對(duì)于美容院來(lái)說(shuō),，分析上一年的顧客數(shù)，成交數(shù)目,，客單價(jià),，美容院運(yùn)營(yíng)成本，利潤(rùn)空間等數(shù)據(jù)才是第一要?jiǎng)?wù),。

xx年美容院顧客類型做大致有三類顧客,，a類顧客，b類顧客,，c類顧客等,。每個(gè)月顧客前來(lái)消費(fèi)的次數(shù)統(tǒng)計(jì)，以及顧客消費(fèi)頻率,，客單價(jià)是多少,。如果顧客比例結(jié)構(gòu)是否合理。如何拓展更多的顧客,。顧客怎么樣原因進(jìn)店,，進(jìn)店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細(xì)分每一個(gè)問(wèn)題，找到問(wèn)題的根源和癥結(jié)所在,，才能夠在下一年的工作安排中找到對(duì)應(yīng)的工作方法,。

顧客是如何知道美容院的，是通過(guò)什么樣的渠道，比如說(shuō)是報(bào)紙,，還是宣傳單,，還是老顧客轉(zhuǎn)介紹等。顧客第一次成交有哪些特點(diǎn),，分別是哪些項(xiàng)目促使顧客成交的,，是促銷活動(dòng)有利于成交，還是核心的產(chǎn)品和項(xiàng)目更有利于成交?

了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定,，那種美容院宣傳效果好,，那種促銷模式好，什么樣的產(chǎn)品和項(xiàng)目對(duì)顧客有殺傷力,。只有這樣，才能了解顧客的消費(fèi)需求,，知道做的哪些工作是有效果的,，是有價(jià)值的，在后面的工作中才能起到事半功倍的效果,。

顧客反應(yīng)最好的項(xiàng)目和最好的產(chǎn)品,、最暢銷的產(chǎn)品和項(xiàng)目、最暢銷的卡,、各占多大比例以及高端大項(xiàng)目的銷售人數(shù),、金額、項(xiàng)目名,、反饋等,。甚至可以做個(gè)銷量排名表，全面了解產(chǎn)品,，做到優(yōu)勝劣汰,。找出核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，從而確定核心產(chǎn)品,。

員工全年銷售情況分析包括員工級(jí)別,、服務(wù)時(shí)間、中高檔顧客數(shù)量,、中高檔顧客消費(fèi)金額,、總銷售、能力特點(diǎn)等,。

員工問(wèn)題全面分析包括：是否有遲到,、早退、代打卡,、不按規(guī)定請(qǐng)假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭(zhēng)吵,，引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭(zhēng)顧客，不服從上級(jí)工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負(fù)面信息，產(chǎn)生不良影響;是否能積極配合,，任勞任怨,，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神;士氣是否高漲，精神面貌良好;對(duì)薪資,、福利,、待遇是否有疑問(wèn);對(duì)上級(jí)主管是否有意見(jiàn)或看法;員工不滿率、流失率,、更新率是否正常;是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見(jiàn)或建議,，并上報(bào)總部……從而總結(jié)出銷售業(yè)績(jī)與培訓(xùn)的關(guān)系，銷售業(yè)績(jī)與薪資結(jié)構(gòu),、銷售提成的關(guān)系,，銷售業(yè)績(jī)與激勵(lì)的關(guān)系，銷售與店內(nèi)管理與氛圍的關(guān)系,，銷售業(yè)績(jī)與銷售模式的關(guān)系,，銷售業(yè)績(jī)與項(xiàng)目產(chǎn)品的關(guān)系。

美容院銷售類型如何?是會(huì)員儲(chǔ)值卡銷售比較好?還是單次護(hù)理消費(fèi)比較好,，二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產(chǎn)品銷售比較受顧客歡迎,，還是美容院服務(wù)比較受顧客歡迎?顧客銷售的項(xiàng)目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細(xì)對(duì)比等。高端消費(fèi)項(xiàng)目和中低端消費(fèi)項(xiàng)目對(duì)比,，是否通過(guò)美容院儀器產(chǎn)生銷售還是美容院手法產(chǎn)生銷售?各個(gè)季節(jié)美容院銷售情況,，總結(jié)出美容院淡旺季，在旺季應(yīng)該做哪些促銷活動(dòng),，在淡季是否可以加強(qiáng)對(duì)美容院?jiǎn)T工進(jìn)行培訓(xùn),，做到時(shí)間最合理的安排分布。

年度計(jì)劃篇七

自己從20xx年起開(kāi)始從事銷售工作,，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作,，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，截止xx年xx月xx日,，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%,，貨款回籠率為52%,，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái),，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高,、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

例如：

1,、今年九月份,，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸,、重晶石20噸,，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮,，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠,，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,，在裝車的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn),，三輛車裝車結(jié)束后,，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,，這樣既節(jié)約了時(shí)間,，又降低了費(fèi)用。

2,、今年八月下旬,，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料,，自己深知,，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手,，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門(mén)入手,，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過(guò)自己的不懈努力,，在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人,，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高,、附加值大的

的產(chǎn)品,，如35kv避雷器,、35熔斷器及限流式熔斷器等,，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10kv線路用鐵附件、金具,、包弓,、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大,，但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

陜北區(qū)域大,、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：

(一)市場(chǎng)需求分析

陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家,，更深一步講,，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看,，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息,，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解,，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠),、神電、交大,、銅川榮鑫等,，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),，其銷售價(jià)格同我廠基本相同,，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低,，yh5ws-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支,、prw7-10/100銷售價(jià)格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。

總結(jié)一年來(lái)的工作,，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，06年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局,、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久,，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷售工作,。

(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況,，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作,。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局,、張掖電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o(wú)用量，xx年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售,。

(四)為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。

(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(六)為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

(一)20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡(jiǎn)意賅,，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù),、費(fèi)用,、考核,、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二)20xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

(三)20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,，解除固定八小時(shí)工作制,，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃,。

(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮,、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,，制定出合乎廠情,、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情,。

年度計(jì)劃篇八

根據(jù)學(xué)校工作安排,，進(jìn)一步規(guī)范體育教學(xué)常規(guī)，面向每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展,，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,，大力開(kāi)展學(xué)校小型體育競(jìng)賽，積極籌備田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),，推動(dòng)學(xué)校體育工作再上新臺(tái)階,。

1.組織每周的教研活動(dòng)，充分發(fā)揮師徒作用,，提高res的有效性

1,、制定體育工作計(jì)劃、運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度,。

2,、做好訓(xùn)練隊(duì)伍的選拔和訓(xùn)練工作，積極備戰(zhàn)比賽,。

3.糾正無(wú)線電操作,，提高質(zhì)量。

三月：

1,、專題培訓(xùn)與討論(請(qǐng)教研人員),。

2.明確項(xiàng)目任務(wù),，協(xié)調(diào)各教材進(jìn)度，熟悉單元設(shè)計(jì),，準(zhǔn)備實(shí)施,。

3.整理出所有的單位計(jì)劃；收到4,，333,，545份同年級(jí)的單元圖(自己的單元圖除外)準(zhǔn)備練習(xí)。

4.組內(nèi)教研課(_ _),。

四月：

1,、深入學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，做好校本教研,。

2.青年教師——教學(xué)設(shè)計(jì)探討,。(__)

3.開(kāi)展全校性體育競(jìng)賽，豐富學(xué)生課外生活,。

4,、組織參加各級(jí)各類城市競(jìng)賽。

五月,；

1.以教學(xué)創(chuàng)新為主題,，做一個(gè)小組調(diào)研討論活動(dòng)。

2.青年教師——教學(xué)設(shè)計(jì)探討,。(__)

3.組織一次學(xué)校學(xué)生體育活動(dòng)(拔河比賽),。

六月：

1、上好暑期體育課,，做一次小組教學(xué)研究活動(dòng)(主要是課題研究和墊練),。

2、田徑隊(duì)成績(jī)測(cè)試,，運(yùn)動(dòng)員制定比賽目標(biāo),。

3.體檢后，做好質(zhì)量分析,。

七月：

1,、做好最后的學(xué)生評(píng)價(jià)。

2.小組內(nèi)總結(jié)和下學(xué)期體育工作計(jì)劃,。