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最新公司行政前臺工作總結(jié)簡短 行政前臺工作總結(jié)簡短十二篇(匯總)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-06 16:12:03
最新公司行政前臺工作總結(jié)簡短 行政前臺工作總結(jié)簡短十二篇(匯總)
時間:2023-04-06 16:12:03     小編:zdfb

總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。

公司行政前臺工作總結(jié)簡短 行政前臺工作總結(jié)簡短篇一

如今,,反思這一年來的工作情況,,我在工作中有很多的成長和進步,尤其是在公司器材的管理方面,,收獲了很多的經(jīng)驗和認識?,F(xiàn)在,我對自己在20xx年的工作情況總結(jié)如下:

作為一名前臺,,我們作為公司面對來訪人員的第一個照招牌,,是公司的形象代表!為此,,在接待工作方面我是一點也不敢怠慢,。在20xx年的工作中,我積極的調(diào)整了自身的接待工作,,不僅每天在工作中都嚴格的保持自身的著裝和形象,,并在網(wǎng)上購買了禮儀課程,積極的強化了自身的禮儀和接待能力,。同時也在飲水處常備各種茶葉,,能及時的給來賓準備茶水。

此外,,為了能的更好的完成電話接待工作,,我不僅強化了自身的電話禮儀用語,更在空閑時間牢記了重要領導和客戶的號碼,,讓自己更好的完成電話的接待工作,。

作為一名行政前天,在工作方面的,,我對其他的工作也一直在積極處理,,如對工作各種資料和消耗的統(tǒng)計,以及上級對各部門的通知和信息傳遞等等,。

其中,,尤其是在會議的準備上,我會在會議開始之前嚴格的布置好會場,,在會議開始前確認好作為以及資料的發(fā)放,,并讀設備進行全面的檢查。此外,在經(jīng)歷了一段時間的針對性鍛煉后,,我也能更好的完成會議記錄,并切實的理解領導要求,,將公司的要求和信息及時的傳遞下去,。

此外,在工作各種小問題上,,我也會做好的規(guī)劃,,并在規(guī)定的時間去認真完成。如定期對公司綠植進行維護,,并檢查打印機,、傳真機,以及飲水處設備的運行情況,,并及時的完成辦公用品的采購等,。

首先是在自身的管理方面,因為自身工作較多,,計劃較少,,所以有的時候會出現(xiàn)遺漏工作的馬虎現(xiàn)象!對此我要深刻的反思并改正,。

其次,,是在自身的工作效率上,這也是我需要及時改進的方面,!

如今,,一年的工作已經(jīng)結(jié)束,新的一年也即將要帶來,,在這次新的開始中,,我要更加嚴格的要求自己,以全新的態(tài)度去更好的完成新一年的工作,!

公司行政前臺工作總結(jié)簡短 行政前臺工作總結(jié)簡短篇二

時光如梭,,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年下年半,自20xx年12月10日進入公司至今,,已有半年多的時間,,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,,為了搞好工作,,經(jīng)常向于經(jīng)理請教、向同事學習、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了前臺的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我認為做好前臺這個崗位,,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,;還是外來客戶對公司的第一形象,。所以,從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半,。我覺得,不管哪一個崗位,,不管從事哪一項工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力,。有了對其重要性的認識,,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我20xx年上半年工作總結(jié):

a,、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等),,做好行政后勤工作計劃;

b,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;

c,、能夠較好地完成上級安排的任務,;

d、能夠主動承擔責任,,積極改正錯誤,,避免類似錯誤的再次發(fā)生;

e,、與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,,經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,,根據(jù)平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,,當然貨比三家,,經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細,,向于經(jīng)理報告,請示下個禮拜所需用品,,以做到不備之需,。在業(yè)務部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來,,以免耽誤裝訂工作,。

在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),都做一下最徹底的統(tǒng)計,,大到電腦,、復印機,小到桌椅,、微波爐,。

每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,,做最后的考勤表上交于經(jīng)理,。

每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費,、停車費,、保潔費、電話費,、快遞費,、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經(jīng)理,,并做出本月與上月金額的對比。

根據(jù)業(yè)務部與前臺工作的實際需要,,年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?;叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經(jīng)歷,,我認為自己有義務尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開,、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關,。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎,。

行政工作是繁瑣的,,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作,;其次,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識,;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作,。

⑴每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,,察看一切電器是否關閉好電源,。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方,。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水,。傳真機、復印機,、打印機沒有墨時,,要電話通知專業(yè)人員來加墨,。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題,及時打電話通知物業(yè)派人上來,,不管有什么問題都要想辦法盡快解決,。

⑵前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話,、收發(fā)快件),。做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率,??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好,。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室,、會客室,。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,,親切大方,。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,,請稍等,。

⑶轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,,使用公司的標準用語:您好,!天世悅成!問清楚對方找哪位,,貴姓有什么事情,,了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話分機號,。如果來電方是作廣告,、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕,。領導及同事的電話號碼也要記清楚,,看到來電顯示也可親切問候。

1,、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果,;

2、工作適應力逐步增強,,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應手。

工作細心度仍有所欠缺,。

1,、努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,,有效率,,細心不出差錯。服務態(tài)度要良好,,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,,要給客人留下良好印象。接電話時,,也要不斷提高用語技巧,;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意,。

2,、加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,,公共關系學,。

3、不斷充電,,每天都利用工作閑暇時間學習人力資源,,爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。

以上是我的個人工作總結(jié),,雖然有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,,時有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學習考證及不斷實踐而逝去。最后,,感謝領導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,,使我有機會和大家共同提高、共同進步,。感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信事務所公司明天會更好,!

公司行政前臺工作總結(jié)簡短 行政前臺工作總結(jié)簡短篇三

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對工作中存在的不足,,在新一年的工作中,,我需要做好以下幾個方面的工作:

1、做好辦公室內(nèi)務工作,。注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意意復印機,、打印機,、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,,維護好各種辦公設備的正常運行,。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作,。

2,、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需,。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商,、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等,。

3、團結(jié)員工,,豐富員工業(yè)余生活,,協(xié)助領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,,工作熱情高漲的團隊,,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),,加強團隊合作精神,。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,,增加部門員工的凝聚力,,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。

4,、處理好日常行政事務管理,,做好重要活動和外出活動的安排,。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理,。加強公司車輛調(diào)度,、管理、維修,、保養(yǎng)工作,,確保公司領導和員工正常工作用車。

5,、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃,,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,,實現(xiàn)管理規(guī)范化。

6,、建立人才儲備庫,,在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開,、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。

7,、加強業(yè)務知識的學習,深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,,以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作,。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,,向理論學習,,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,,全面提高綜合業(yè)務知識水平。

在過往的工作中,,我深切認識到自己知識面的不全面,,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,,我應該加強學習,,用知識指導實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,,不斷進步,,不斷提升,。通過各種途徑進行學習,,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,,不斷開闊視野,豐富頭腦,,增強能力,,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,,提高理論水平,、業(yè)務素質(zhì)和工作能力,。

8,、協(xié)助領導建設健康向上的公司文化,,樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力,、制度,,一種是軟的約束力、無形的,,就是活躍企業(yè)的文化生活,,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用,。

9,、誠如在上周會議上所說,將是龍騰虎躍的一年,,將是我們大力發(fā)展的一年,。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,,新的制度要完善。我將積極收集相關資料,,努力完成好上級領導的安排的工作任務。

作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,努力提高業(yè)務水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔更多力所能及的工作,。只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、責任心強一點,,我相信陜西隆翔會越做越強。

最后,,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好,。

公司行政前臺工作總結(jié)簡短 行政前臺工作總結(jié)簡短篇四

時光飛逝,,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,,我在公司領導和同事的關心幫助下,,順利完成了相應的工作,,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié),。

20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,我嚴格按照公司要求,,工裝上崗,,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,,為領導提供了方便,,也為客戶提供了方便。一年來,,共計接待用戶達xx人次左右,。

1,、外部會議接待

參與接待了xx全省財務會議,、運維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓會議,、全省xx經(jīng)營部工作會議,、xx與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,,在這種外部會議中,,嚴格按照會議需求高標準布置會場,,積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜,,并做好會議過程中的服務,,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,,服務禮物等相關知識,,積累了很多的。

2,、內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,,以免造成會議沖突,,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,,共安排內(nèi)部會議500次以上,。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,,按照要求,,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn),;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,,呼叫各終端,,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

在這方面,,嚴格按照公司要求,,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作,。一年來,錄入報銷單據(jù)xx余份,。合同錄入20余份,。

20xx年x月,因部門人員變動,,我被調(diào)至辦公室,,從事公安查詢、外部文件簽收,、工會,、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,,又接手信息采編、會議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作。

至x月底,共接待公安查詢300次左右,,并做到態(tài)度熱情,,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,,做到及時上傳下達,,不延時,不誤事,。報送信息20篇,,采編聯(lián)通之窗2期。

對,、等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行維護與維修,,與其加強溝通,,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作,。

在完成本職工作的同時,,認真完成領導交辦的隨機工作,,并積極參加公司組織的各項活動,,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx誠信演講活動中獲得第一名,;xx誠信演講比賽獲三等獎,,目前正在積極籌備20xx年的文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔,、演出等工作,。

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,,遇事考慮不夠周全,、不夠細致。文字功底欠缺,,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息,。

1,、加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,,多從細節(jié)考慮,,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難,;

2,、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,,提高接待水平,,提升公司形象;

3,、做好工會工作,,推出有意義的活動,加強溝通交流,,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,;

4、加強食堂管理工作,,進行,,加大費用管控力度,營造溫馨舒適,、價格低廉的就餐環(huán)境,。

20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,,在新的一年里,,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,,加強學習,,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

公司行政前臺工作總結(jié)簡短 行政前臺工作總結(jié)簡短篇五

20xx年已經(jīng)過去,,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年了,,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷,、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大,、直接,但公司既然設了這個崗位,,領導必定認為有其存在的必要性,。通過思考,我認為,,不管哪一個崗位,,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標而努力,。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié),。

1、前臺接待

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,20xx年x月入職至x月以來,,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,,并指引到相關辦公室,,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片,、宣傳冊整理歸檔,,以便于以后工作的不時之需,近一年來,,共計接待用戶達600人次左右,。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接,、傳真復印及信件分發(fā)

認真接聽任何來電,,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,,提高工作效率,;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰,。復印時注意復印的資料完整否,,避免復印資料缺漏,。如有信件也及時交給了相關人員,。

3、臨時事件處理

飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫人家送水,。前臺所需物品不夠時,,會及時申請購買如:紙巾,、復印紙,、一次性紙懷等,。打印機沒有墨時,,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨,。辦公電話費用快用完時,,提前去營業(yè)廳預存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關,衛(wèi)生間燈,,會及時打電話給物業(yè),,讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝,;交換機,、考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決,。

1、房間,、機票車票及生日蛋糕預訂

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右,。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息,;還有就是員工生日蛋糕預訂,,預訂前一天會我與員工確認時間,,生日當天告訴xxx在oa上發(fā)生日祝福,,20xx年累計訂生日蛋糕17個。

2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

從項目部人員接手的培訓資料,、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓xx先蓋章,,再進行編號,,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本,;其它的辦公設備(如筆記本,、光驅(qū),、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記,。

3,、考勤統(tǒng)計

每月xx號之前從考勤機中導出考勤明細,,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,,再進行統(tǒng)計匯總,,都能夠按時發(fā)給xx,。

4,、組織員工活動

每周三下午5點組織員工去xx活動,,通過活動提高大家團隊意識,,并很好的鍛煉了身體,,近段時間天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,,期間組織過一次乒乓球比賽,,但效果是不是特別理想,,這也是一方面以后需要改進的地方。

在完成本職工作的同時,,也協(xié)助配合完成其它部門的工作,。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔,;協(xié)助營銷部xxx,與他一起給客戶送禮品,,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識,。

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,,想得不夠全面,只看到眼前缺的,,這點需要自己以后多用心,多操心,。

2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,,雖然當時已改正過來,,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,,雖然這種錯誤只是偶爾,,但也一定要盡量避免,。

3,、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,,中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動,,給大家提供象棋,、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中,。

1,、不斷完善自我

提高自身的主動性及溝通能力,,多用心,,細心,,各方面周全考慮,,以便更好地完成工作,。

2,、加強與公司各部門的溝通

了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備,,一方面能及時準確地回答客戶的問題,,準確地轉(zhuǎn)接電話,;或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡要回答客戶的問題,。

在過去的將近一年中,我特別要感謝xx對我的幫助,,她熱心耐心教我許多,,也對我很信任,,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲?,F(xiàn)在已是新的一年,,在這一年里我要腳踏實地,,認真地完成自己的工作,,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力,!

公司行政前臺工作總結(jié)簡短 行政前臺工作總結(jié)簡短篇六

時間過得真快,,恍惚間就已經(jīng)是半年過去了,,在這半年里我得到了公司老員工和領導的支持和幫助,,順利的完成了上班年的工作,,現(xiàn)在為上半年工作做一個總結(jié),。

工作的任務主要是負責一些公司來電轉(zhuǎn)接,,招待到訪人員,,保障公司的后勤,一些辦公用品的采購,,整理一些資料,,并協(xié)助領導完成行政事務,。對于一個沒有這放面工作經(jīng)驗的人來說,,這些看似簡單的事情還是會做不好,,因為我一開始來,,完全如同一張白紙,,什么都不懂,,也不知道工作要怎么下手,領導也看出了我的窘迫,,對我的犯錯也是非常包容,時常支點我那些地方做錯,,那些地方需要改正,,讓我原本因為錯處,,失誤,而內(nèi)心忐忑時,,被領導者春風化雨的手段折服,讓我慢慢適應了工作,,我由原來的一竅不通,慢慢積累經(jīng)驗,,做事也是從慢到快,從小事到一些相對重要的事物處理,,讓我在工作的過程中有了方向,,做事更踏實,,也更用心,。

在這半年的工作時期我學會了很多的知道了很所,,工作時工作態(tài)度,決定了以后工作的好與壞,,在工作時我們的態(tài)度是很關鍵的,態(tài)度端正積極向上的話,,你就算面對一次次的失敗,打擊,,都不會放棄,,一直保持著自己原來的熱情與希望,,用飽滿的精神迎接一次次挑戰(zhàn),,不退縮不抗拒,,愿意接受工作中遇到的種困難,。

在公司工作學會與同事相處也是非常重要的,,因為每一個員工都是組成公司的一部分,,我們的工作很多時候都是要相互之間配合,相互之間理解才能更高效的完成任務,,才能讓工作讓公司健康發(fā)展,,與同事相處融洽,遇到為題能夠及時的向同事求助,,需要同事幫助的也能夠的到同事的幫助,打好了關系才能走的更順暢,,才能讓公司的所有人接納你,相信你,。我們在公司都是一個團隊的,,相互間幫助相互間溝通,相處融洽才能使這個團隊煥發(fā)出新的氣象,。

我自身同樣存在了很多的不足,首先是我的工作經(jīng)驗少,,對行政前臺的了解非常的有限,不能及時發(fā)現(xiàn)領導的需要,,做事的手法過于稚嫩,行事有時粗心大意,,造成很多的錯誤。這些問題我將會字下半年改正,,經(jīng)驗不足就多向老人請教,,對工作不了解就深入了解,,通過查找資料多學多記多用,。

上半年順利的完成了工作任務,但同樣存在這錯與,,我在下半年會不斷的完善自己,學習更多的知識,,為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。

公司行政前臺工作總結(jié)簡短 行政前臺工作總結(jié)簡短篇七

時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,自從我4月16日進入公司已經(jīng)有兩個多月了,,雖然之前也有過工作經(jīng)驗,,但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個月里,,我慢慢地適應著公司的文化與氛圍,,努力在這樣的環(huán)境中學習和成長。這兩個月我學到了很多東西,,也懂得了很多,。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個月對我的悉心照顧,,尤其感謝小俞,,她將自己之前的工作經(jīng)驗毫無保留地傳授給我,讓我在新的工作上少走了很多彎路,,也感謝能有這么一個正規(guī)并且人性化的公司讓我開始人生新的篇章,。

前臺的工作并不是很難,卻很瑣碎,,要做好絕非易事,。這兩個月我的工作不見得完美,,卻也是認真踏實地在學習中進步。首先,,在辦公設備的使用上,之前只是在課本里面學習怎么操作,,并沒有實踐過,,現(xiàn)在我學會了如何收發(fā)傳真,如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機,。其次,在日常生活中,,我也學會了很多,,最有趣的算是學會了如何做咖啡。最后,,在待人接物方面,,自己也是得到了很大的鍛煉,與人的交流溝通增加了,,對于陌生電話以及陌生人的來訪也能夠比較自如地應對了,。

當然在這期間還有一些不足的地方:

1,、待人接物方面有時不夠積極,;

2,、由于經(jīng)驗不足,,有些工作一開始不知如何展開,;

3,、做事情考慮不夠全面,,偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。

但是我相信只要虛心向同事請教,,自己愿意花時間花精力摸索,就能克服工作中遇到的問題,。

今后的日子里我會更加努力學習,,提高工作效率,,盡量減少工作中的失誤,,提高自己的辦事能力,。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學習發(fā)展的機會,,我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我,為公司的發(fā)展盡自己的一份力,。

公司行政前臺工作總結(jié)簡短 行政前臺工作總結(jié)簡短篇八

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,在廣東公司工作的三個月,,我的收獲和感觸都很多,,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下:

這是我之后的第一份工作,,作為一個新人,,剛加入公司時,,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,。

都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會,。前臺不是花瓶,,一言一行都代表著公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,,在學習中進步,,受益匪淺,。

加入到這個大集體,,才真正體會了“勤奮,,專業(yè),自信,,活力,,創(chuàng)新”這十個字的,,這是化的精髓,,我想也是激勵每個員工前進的動力,,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,,在這樣好的工作氛圍中,,我也以這十個字為準則來要求自己,,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實實地做好本職工作,,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時地和部門溝通,,爭取把工作做好,,做一個合格,稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標和方向,。

三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,,工作中會接到一些英文的傳真和資料,,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,,減少工作中的空白和失誤,。初入,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正,;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學到了很多,,感悟了很多,,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,,在今后的工作中,,我會努力提高自我修養(yǎng)和,彌補工作中的不足,,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量,!

公司行政前臺工作總結(jié)簡短 行政前臺工作總結(jié)簡短篇九

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝,。自20xx年加入公司以來,我學到了很多,,也收獲了許多,。剛加入公司時,,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺,。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,,做好來電咨詢工作,,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏,、延誤,;

2、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌,;

3,、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈,;

4,、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應,;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放,;

行政工作是繁瑣的,小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算,、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。

1,、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,,并及時交由財務制作工資表;

2,、人事相關資料,。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù)工作需要,,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和xx方面統(tǒng)一了格式,,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系;

3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,,以及應聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,,并建立公司的人才儲備庫,;

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分;

5,、組織每個月的團隊活動,。先后組織到xx、xx聚餐,,到xx唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,,加強了同事之間的交流,,活躍了公司氣氛;

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。

公司行政前臺工作總結(jié)簡短 行政前臺工作總結(jié)簡短篇十

20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,,前臺沒有像公司業(yè)務,、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大,、直接,,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性,。通過思考,,我認為,不管哪一個崗位,,不管從事哪一項工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力,。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,,順利完成了相應的工作,,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié),。

1,、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,,從我嚴格按照公司要求,,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,,對于上門推銷的業(yè)務人員,,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,,以便于以后工作的不時之需,,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右,。

2,、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,,準確率達到98%,;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率,;發(fā)傳真時注意對方有無收到,,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,,避免復印資料缺漏,。如有信件也及時交給了相關人員。

3,、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水,。前臺所需不夠時,會及時申請購買如:紙巾,、復印紙,、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,,會電話加墨業(yè)務人員加墨,。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關,,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝,;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等,??傊龅絾栴}都會及時想解決,。

1,、房間、機票車票及生日預訂項目背霾钚枰訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右,。對于出差需要訂房間的領導或同事,,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,,預訂前一天會我與員工確認時間,,生日當天發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個,。

2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來,;辦事處新購買的書籍會讓xx先蓋章,再進行編號,,以便于資產(chǎn)管理,,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如,、,、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記,。

3,、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,,再進行統(tǒng)計匯總,,都能夠按時發(fā)給xxx。

4,、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,,期間組織過一次比賽,但效果是不是特別理想,,這也是一方面以后需要改進的地方,。

如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,,與他一起給客戶送禮品,,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識,。

1,、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,,只看到眼前缺的,,這點需要自己以后多用心,多操心,。

2,、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,,沒有造成大的影響,,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,,一定要仔細檢查一遍,,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免,。

3,、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,,給大家提供,、等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,,但是這樣還是達不到的效果,,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

1,、提高自身的主動性及溝通能力,,多用心,,細心,各方面周全考慮,,以便更好地完成工作,。

2、加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,,準確地轉(zhuǎn)接電話,;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,。

在過去的將近一年中,,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,,也對我很信任,,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,,現(xiàn)在已是新的一年,,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,,為公司發(fā)展盡一份己的綿薄之力,!

公司行政前臺工作總結(jié)簡短 行政前臺工作總結(jié)簡短篇十一

不知不覺間,在大家的努力下,,我們再次攜手走過了這一年的歲月,。盡管在工作方面還存在著許多的問題,但是大家的努力也確實的推動了公司的前進,。為了能更好的推動各部門的發(fā)展,,作為xxx4s店的行政人員,我也要好好的提升自己,,讓自己在工作中展現(xiàn)自己的能力。

為此,,我反思了過去一年的工作,,并認真的在公司的會議上,學習吸取公司在20xx年的工作目標?,F(xiàn)在,,我針對過去一年個人的工作情況總結(jié)如下:

作為一名行政人員,因為我們的工作范圍比較廣泛,,所以在工作中我們有很多的事情需要管理,。一年里,我個人在工作中認真負責,面對公司的信息做好宣傳和通知,。對于各種行政工作中的瑣事,,我都仔細的完成,并通過自己的努力為各部門的同事帶來便利,。

在工作中,,我積極的學習前輩們的工作經(jīng)驗,工作外也在努力的提高自己的專業(yè)知識,,以此提高自己的工作能力,,增強自己的工作經(jīng)驗。

而在休息的時候,,我認識了很多的同事,,通過交流,不僅加強了各部門間的溝通,,也更加深入的了解了各部門的工作,,為自己的行政工作帶來了便利。

在今年的工作中,,我認真的完成了自己作為行政人員的職責,。在工作中認真接受來電和資料的穿發(fā),嚴謹?shù)淖龊米约旱膫鬟f任務,。并在有公司通知的時候,,及時的做好通知工作,保證公司信息的暢通,。

其次,,在公司的會議中,我每次都盡早的做好準備,,提前檢查好會議室的器材,,并做好會議布置。且在會議中做好會議記錄,,對會議的重點做好嚴格詳細的記錄,。

再次,沒每月的考勤統(tǒng)計等工作也是必不可少的任務,。為了能準確的做好統(tǒng)計,,我總是細心的對照確認,保證工作的準確性,。

在這一年的工作中,,還有很多如對采購品的準備以及各種后勤以及日常費用的統(tǒng)計工作。為了完成這些工作,,我努力的在工作中提升自己,,并切實的去了解和學習這些工作,,讓自己能在工作中完成的更好,為店面整體帶來效益,。

作為行政人員,,在工作中我們無法直接產(chǎn)生利益,所以我們更要專心,、細心的完成自己的工作,。這樣,,我們才能更好的發(fā)展自己的能力,,為各部門的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻出自己的利益。

公司行政前臺工作總結(jié)簡短 行政前臺工作總結(jié)簡短篇十二

在一個公司里,,前臺是別人最先接觸的地方,,因此提升自己的素質(zhì),,讓別人第一眼就產(chǎn)生好感有助于提升公司在別人心中的形象,讓接下來的商談更有利,。因此我在閑暇時間會積極地向各位前輩同事請教,,交流工作經(jīng)驗,閱讀接人待客方面的知識,,熟悉公司內(nèi)的規(guī)章制度,,做到能夠熟練地為來訪客戶解惑答疑,并用真誠的笑臉和熱情的服務讓他們在公司有著溫暖和重視的感覺,。

在這一年里,,我始終保持著兢兢業(yè)業(yè)的心態(tài)認真對待工作,辦公方面的設備,、電腦文件等等項目都做好了項目臺賬,,公司工作方面的用餐、住宿,、出行也都按照公司規(guī)定做好了完善,,各類賬目報銷流程也都嚴格管理,規(guī)范進行,。

但是其中我也有這一些各種各樣的不足,,需要在未來的工作中進行改正或補充。行政前臺的工作本身就比較偏向于細碎化,,對我們也要求一個細心,,如何將那些瑣碎的事情做好也是一門學問。而在這方面我卻沒能做好,,在為公司的大家服務上,,我缺乏很多意識,,例如最基本的衛(wèi)生問題我也沒能處理好,。在工作上的一些事情本來是需要我主動去發(fā)現(xiàn)一些問題并將其糾正,,而我大多數(shù)時候卻需要別人來向我反應才能夠后知后覺的反應過來,而這樣子是要不得的,。

而這些不足里面最關鍵的一點卻在于我對于辦公的熟悉上,,由于自身的知識和技能缺失,導致我在處理文件上無法更好地提高質(zhì)量,,讓領導下達的任務不能夠依照心意完美的解決,,這確實是我工作做得不夠好的表現(xiàn)。

首先我會加強自身辦公軟件的熟悉程度,,提高工作效率,。并且以更加認真細致的去看待我們公司的大家,將自己放在一個家人的角度為各位同事以及客戶考慮,,做到在不用他人提醒就能做好工作,,讓大家工作得更加舒心、放心,。

在工作中也會多多注意到各位同事前輩的閃光點,,以大家為老師為榜樣去學習,畢竟有些經(jīng)驗和處事方法并不是看書就能學來的,,更多的應該在工作中觀察和學習,。

總之,我會在明年將我今年已經(jīng)做好的事情做得更好,,將我在今年不足的地方加以改正,,讓我的能力更上一層樓,更好地為公司服務,。

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