總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí),。
行政前臺(tái)的工作總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
光陰荏苒,,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,,在此我很榮幸能和高鴻總經(jīng)辦的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起邁進(jìn)嶄新的一年。
我是20xx年9月2日來(lái)到高鴻公司的,,在很短的時(shí)間內(nèi)就可以感受到這個(gè)公司的團(tuán)結(jié)和激進(jìn)。在優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我學(xué)到了很多知識(shí),進(jìn)步的也很快。我的工作在20xx年這一年當(dāng)中可以清晰地分成兩部分:第一部分是擔(dān)任前臺(tái)的工作,;第二部分則是總經(jīng)辦的行政助理,。
前臺(tái):
1、來(lái)訪接待
2,、轉(zhuǎn)接電話
3,、收發(fā)快遞,、定制名片、預(yù)訂機(jī)票等
4,、更改電子屏
5,、門禁和校對(duì)考勤機(jī)時(shí)間
6,、每月底負(fù)責(zé)快遞,、機(jī)票、復(fù)印和車輛的費(fèi)用分?jǐn)?/p>
7,、每季度做市場(chǎng)部和產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)劃部的各種費(fèi)用分?jǐn)偤凸镜腵名片費(fèi)用分?jǐn)偪偨?jīng)辦行政助理:
1,、孫總秘書(shū):
平日快遞報(bào)刊的遞送工作
每月報(bào)銷的匯總貼票以及登記工作
定名片準(zhǔn)備會(huì)議資料等
2、丁總秘書(shū):
借款單簽字
辦公室日常用品等
3,、恒昌it與公司接口
每個(gè)月開(kāi)大會(huì)負(fù)責(zé)接待和會(huì)議安排等
轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)信件
4、高鴻it與公司接口
負(fù)責(zé)接待與公司有關(guān)的所有事情
轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)信件
5,、經(jīng)營(yíng)支撐部行政助理:
負(fù)責(zé)本部門報(bào)銷的核實(shí)登記上報(bào)工作
訂辦公用品
統(tǒng)計(jì)周報(bào)并上報(bào)部門經(jīng)理
負(fù)責(zé)禮品庫(kù)的入庫(kù)和出庫(kù)以及部門領(lǐng)用分?jǐn)?/p>
6,、通信公司行政助理:
負(fù)責(zé)通信公司報(bào)銷的核實(shí)登記上報(bào)工作
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表
統(tǒng)計(jì)周報(bào)并上報(bào)部門經(jīng)理
在總經(jīng)辦工作的四個(gè)月中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:我認(rèn)為事業(yè)部的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表存在一些問(wèn)題和漏洞,,其中不能明確顯示借款和還款的內(nèi)容,。另外公司墊付機(jī)票款的費(fèi)用在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表中的體現(xiàn)也存在一些不合理,,還有匯總報(bào)銷時(shí)融入機(jī)票款的公式也不正確,常常會(huì)出現(xiàn)實(shí)報(bào)金額為負(fù)的情況,。
20xx年恒昌趙總已經(jīng)搬回總部辦公,,自此我擔(dān)任趙總秘書(shū)一職。我需要加強(qiáng)對(duì)趙總秘書(shū)服務(wù)工作的認(rèn)知意識(shí),,真正做到全心全意為領(lǐng)導(dǎo)著想,,做他的得力助手,。
另外在總經(jīng)辦的工作中我認(rèn)為個(gè)人需要進(jìn)一步加深對(duì)公司產(chǎn)業(yè)的了解和掌握,加強(qiáng)各種辦公軟件的熟練操作,,使工作更具效率。促進(jìn)本部門團(tuán)隊(duì)凝聚力,,提高道德,樹(shù)立良好的敬業(yè)精神。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,。
行政前臺(tái)的工作總結(jié)篇二
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,自從我4月16日進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了,雖然之前也有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn),,但是對(duì)于前臺(tái)這份工作還是第一次接觸,。在這兩個(gè)月里,我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍,,努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),。這兩個(gè)月我學(xué)到了很多東西,也懂得了很多,。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個(gè)月對(duì)我的悉心照顧,尤其感謝小俞,,她將自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給我,,讓我在新的工作上少走了很多彎路,也感謝能有這么一個(gè)正規(guī)并且人性化的公司讓我開(kāi)始人生新的篇章,。
前臺(tái)的工作并不是很難,卻很瑣碎,要做好絕非易事,。這兩個(gè)月我的工作不見(jiàn)得完美,卻也是認(rèn)真踏實(shí)地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。首先,在辦公設(shè)備的使用上,,之前只是在課本里面學(xué)習(xí)怎么操作,,并沒(méi)有實(shí)踐過(guò),現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了如何收發(fā)傳真,,如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機(jī)。其次,,在日常生活中,我也學(xué)會(huì)了很多,,最有趣的算是學(xué)會(huì)了如何做咖啡,。最后,在待人接物方面,,自己也是得到了很大的鍛煉,,與人的交流溝通增加了,對(duì)于陌生電話以及陌生人的來(lái)訪也能夠比較自如地應(yīng)對(duì)了,。
當(dāng)然在這期間還有一些不足的地方:
1,、待人接物方面有時(shí)不夠積極,;
2、由于經(jīng)驗(yàn)不足,,有些工作一開(kāi)始不知如何展開(kāi);
3、做事情考慮不夠全面,,偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。
但是我相信只要虛心向同事請(qǐng)教,,自己愿意花時(shí)間花精力摸索,就能克服工作中遇到的問(wèn)題,。
今后的日子里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),,提高工作效率,,盡量減少工作中的失誤,,提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì),,我相信自己在日后的`工作中能夠更好地展現(xiàn)自我,,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
行政前臺(tái)的工作總結(jié)篇三
自月底來(lái)公司擔(dān)任辦公室前臺(tái)工作,前臺(tái)是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,,在這半年時(shí)間里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己實(shí)踐摸索,,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序,、方向,有了明確的工作思路,,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年上半年時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)及未來(lái)工作計(jì)劃,。
以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性,。
(一)制度的擬定
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,,并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2,、根據(jù)公司以往的實(shí)施方法,,制訂了《圖書(shū)借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,,通過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會(huì)簽,在日常工作中進(jìn)行實(shí)施,。
(二)日常性事物
1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室,、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔,。
2、負(fù)責(zé)快遞接收,、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印,、以及總機(jī)電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接,。
3、每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況,。
4、公司員工書(shū)籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收,。
5、日常禮儀接待工作。
(三)水電費(fèi)的繳納公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費(fèi)用)
(四)每月號(hào)之前完成辦公室月度報(bào)告,,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)表—本月申請(qǐng)辦公用品—本月本部門辦公用品申請(qǐng)—本月辦公用品領(lǐng)用 情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)
(五)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記,。
下半年,,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,努力工作,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
行政前臺(tái)的工作總結(jié)篇四
不知不覺(jué)間,在大家的努力下,,我們?cè)俅螖y手走過(guò)了這一年的歲月。盡管在工作方面還存在著許多的問(wèn)題,,但是大家的努力也確實(shí)的推動(dòng)了公司的前進(jìn),。為了能更好的推動(dòng)各部門的發(fā)展,,作為xxx4s店的行政人員,我也要好好的提升自己,,讓自己在工作中展現(xiàn)自己的能力,。
為此,,我反思了過(guò)去一年的工作,并認(rèn)真的在公司的會(huì)議上,,學(xué)習(xí)吸取公司在20xx年的工作目標(biāo)?,F(xiàn)在,,我針對(duì)過(guò)去一年個(gè)人的工作情況總結(jié)如下:
作為一名行政人員,,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞣秶容^廣泛,所以在工作中我們有很多的事情需要管理,。一年里,我個(gè)人在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),面對(duì)公司的信息做好宣傳和通知,。對(duì)于各種行政工作中的瑣事,,我都仔細(xì)的完成,并通過(guò)自己的努力為各部門的同事帶來(lái)便利,。
在工作中,我積極的學(xué)習(xí)前輩們的工作經(jīng)驗(yàn),,工作外也在努力的提高自己的專業(yè)知識(shí),以此提高自己的工作能力,,增強(qiáng)自己的工作經(jīng)驗(yàn),。
而在休息的時(shí)候,我認(rèn)識(shí)了很多的同事,,通過(guò)交流,不僅加強(qiáng)了各部門間的溝通,,也更加深入的了解了各部門的工作,,為自己的行政工作帶來(lái)了便利。
在今年的工作中,,我認(rèn)真的完成了自己作為行政人員的職責(zé)。在工作中認(rèn)真接受來(lái)電和資料的穿發(fā),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊米约旱膫鬟f任務(wù),。并在有公司通知的時(shí)候,及時(shí)的做好通知工作,,保證公司信息的暢通,。
其次,在公司的會(huì)議中,,我每次都盡早的做好準(zhǔn)備,,提前檢查好會(huì)議室的器材,并做好會(huì)議布置,。且在會(huì)議中做好會(huì)議記錄,對(duì)會(huì)議的重點(diǎn)做好嚴(yán)格詳細(xì)的記錄。
再次,,沒(méi)每月的考勤統(tǒng)計(jì)等工作也是必不可少的任務(wù),。為了能準(zhǔn)確的做好統(tǒng)計(jì),我總是細(xì)心的對(duì)照確認(rèn),,保證工作的準(zhǔn)確性,。
在這一年的工作中,,還有很多如對(duì)采購(gòu)品的準(zhǔn)備以及各種后勤以及日常費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作,。為了完成這些工作,我努力的在工作中提升自己,,并切實(shí)的去了解和學(xué)習(xí)這些工作,讓自己能在工作中完成的更好,,為店面整體帶來(lái)效益,。
作為行政人員,,在工作中我們無(wú)法直接產(chǎn)生利益,所以我們更要專心,、細(xì)心的完成自己的工作,。這樣,,我們才能更好的發(fā)展自己的能力,,為各部門的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的利益。
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行政前臺(tái)的工作總結(jié)篇五
雖然從事行政前臺(tái)工作的時(shí)間不長(zhǎng)卻讓我十分重視這份職業(yè),,至少前期在基礎(chǔ)工作中的積累對(duì)于職場(chǎng)中的發(fā)展而言具備著重要的意義,,所以我能夠履行好行政前臺(tái)的職責(zé)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了許多任務(wù),,當(dāng)我成功轉(zhuǎn)正的時(shí)候也明白工作要求的提升意味著自己需要更加努力才行,,帶著對(duì)理想的追求讓我對(duì)以往的行政前臺(tái)工作進(jìn)行了總結(jié)從而轉(zhuǎn)化為自身的積累。
前臺(tái)工作中能夠處理好企業(yè)客戶的接待從而轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方的需求,,雖然這類工作要求并不高卻因?yàn)榇砥髽I(yè)形象的緣故需要注重好個(gè)人儀表,,另外在電話方面也要記錄下客戶需要傳達(dá)的重要信息才行,,面對(duì)各類電話應(yīng)當(dāng)進(jìn)行甄別以免在轉(zhuǎn)達(dá)方面影響了領(lǐng)導(dǎo)的行程安排。除了前臺(tái)接待方面能夠履行好自身職責(zé)以外我還定期對(duì)前臺(tái)區(qū)域進(jìn)行清理,,目的還是為了進(jìn)入企業(yè)的客戶能夠產(chǎn)生良好的印象從而促進(jìn)相互間的合作,,而且當(dāng)客戶心存疑慮的時(shí)候自己也能為其解答從而體現(xiàn)出良好的服務(wù),。
行政工作則注重于完成領(lǐng)導(dǎo)的指示以及文件整理方面,,畢竟對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言領(lǐng)導(dǎo)的決策往往能夠產(chǎn)生較大的影響自然要做好協(xié)助方面的工作,無(wú)論是信息的傳達(dá)還是繁瑣的事情都要做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意才行,,所以我在試用期間注重于自身的表現(xiàn)從而通過(guò)日常行政工作的積累獲得了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,。文件整理則是根據(jù)企業(yè)規(guī)定對(duì)定期收集與編制的資料信息進(jìn)行集中整理,再加上部分重要文件的保管自然不能在行政工作中存在著絲毫松懈之處,,面對(duì)著文件整理工作的需求讓我能夠以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待自己并進(jìn)行了大量的積累,。
盡管已經(jīng)得以轉(zhuǎn)正卻讓我明白行政前臺(tái)工作的重要性,,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是通過(guò)工作中不斷努力獲得的自然需要倍加珍惜,,所以我明白試用期間的努力應(yīng)當(dāng)要認(rèn)真對(duì)待才不會(huì)讓其變得沒(méi)有意義,針對(duì)目前行政部門的形勢(shì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)工作方面的學(xué)習(xí)才行,,畢竟自己工作的時(shí)間并不長(zhǎng)自然需要領(lǐng)導(dǎo)的這份信任來(lái)建立相應(yīng)的優(yōu)勢(shì),,為此在自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)當(dāng)要牢記職責(zé)才能夠有著較好的發(fā)揮,,而我也應(yīng)當(dāng)珍惜試用期間的工作成果才能夠秉承這種良好的作風(fēng),。
正因?yàn)楣ぷ鞒晒墨@得需要平時(shí)的大量積累才不能夠出現(xiàn)絲毫的懈怠,而且我也應(yīng)當(dāng)注重于請(qǐng)教部門同事以便于更好地適應(yīng)當(dāng)前的職場(chǎng)環(huán)境,,也許前路坎坷卻也要不忘初心才能夠在行政前臺(tái)工作中創(chuàng)造出令人滿意的成績(jī),。
行政前臺(tái)的工作總結(jié)篇六
在前臺(tái)工作的快兩個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
1、轉(zhuǎn)接電話,,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率,;
2、來(lái)訪人員接待及指引,,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記,;
4、考勤記錄,,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄,;
5,、記錄每天的值日情況,,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔,;
7、做好總經(jīng)理,、董事長(zhǎng)辦公室的清潔,;
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9,、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
11,、每天登記溫度,,按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;
12,、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光,、貴賓室以及庫(kù)房門鎖,確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉,。
做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,,有時(shí)候會(huì)丟三落四,。目前公司人員流動(dòng)較大,,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏,。
1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地,、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話,。
2,、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,,態(tài)度堅(jiān)定,、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。
3,、做事要考慮周全,、細(xì)心,。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果,;
4,、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋,。
5,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí),。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),。
以上這些正是我在工作中缺少的,。通過(guò)思考,,我認(rèn)為,,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”,。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,,是對(duì)公司的第一印象,,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),,公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,,好的開(kāi)始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作,!
行政前臺(tái)的工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,,作為公司的前臺(tái)人員,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有許多不足,,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
加強(qiáng)衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,,搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,,每日對(duì)保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,,及時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄,,日檢查記錄表,,周檢查記錄表,月檢查匯總表,。加強(qiáng)安全用電、用水及門窗檢查,,每日對(duì)辦公樓宿舍樓的安全用電,、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,。并做好記錄。
會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作,,做好會(huì)前的籌備工作,,為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料,,水果糖茶等等,。確保會(huì)議順利進(jìn)行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修,,公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),,宿舍建立晾曬衣服架,、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等,。20xx年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修xxxx件,每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門進(jìn)行維修,,方便員工正常使用,。
宿舍新員工入住及客房接待情況20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住xxxx人,為他們營(yíng)造了良好的生活休息環(huán)境,。我在檔案資料的收集、整理,、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作,。
作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平時(shí)的工作中,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),,保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待,,努力完成,做到既不越位,,又要到位,更不失職,。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué),。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我存在許多不足之處,,如工作還不夠有計(jì)劃性,,交流不善于表達(dá),我會(huì)盡量克服缺點(diǎn),。
繼續(xù)做好工作,,為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個(gè)臺(tái)階,。做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。有機(jī)會(huì)想多多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,,更進(jìn)一步的提高工作的理論知識(shí),,加強(qiáng)工作,使管理更有條理性,。
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行政前臺(tái)的工作總結(jié)篇八
古人帶兵作戰(zhàn)前期尚有“弦上之箭,、蓄勢(shì)待發(fā)”作戰(zhàn)后也有“溫故而知新”所以我想只有對(duì)做過(guò)的事情進(jìn)行總結(jié),才能在往后的工作上能百尺竿頭更進(jìn)一步現(xiàn)將本次總結(jié)如下:
1,、人事檔案整理
2、更新通訊錄,、花名冊(cè)
3,、接待客戶,為客戶倒水
4,、幫客戶訂購(gòu)酒店、火車票
5,、登記紙質(zhì)版、電子版考勤表
6,、每天下班之前通知第二天的早會(huì)
7,、在趕集網(wǎng)上刷新簡(jiǎn)歷/通知面試
8、打印資料,,包括加盟合同,、贈(zèng)送清單等
9,、每天早上就餐點(diǎn)數(shù)及通知,、餐盒清潔及歸位
10,、每月一次到兩次清點(diǎn)辦公物品、以及購(gòu)買辦公物品
11,、經(jīng)常和主管出去辦事以及臨時(shí)吩咐的事情
(一)從雜亂無(wú)章到有條不紊
工作閱歷淺、認(rèn)識(shí)面窄,、課本上所學(xué)的理論與工作的實(shí)際上存在著一定的差別等等各種因素給我的工作有一定的難度,但是通過(guò)一段時(shí)間的工作,基本上都能夠熟悉前臺(tái)的工作,,例如對(duì)于總經(jīng)理以及招商部同事所需要的客戶資料能夠立刻打印剛開(kāi)始對(duì)于電腦上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,,手忙腳亂,、工作內(nèi)容沒(méi)能夠分主次,、輕重、緩急最后找個(gè)空閑的時(shí)間把以前所學(xué)到的文檔管理課程的電子檔歸檔方法,,判斷電腦中的文件是否有用,、什么樣的分類標(biāo)準(zhǔn),、里面的內(nèi)容是關(guān)于什么方面的等等當(dāng)把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夾時(shí),就會(huì)有一種油然而生的成就感,,自豪感即使是在這段過(guò)程當(dāng)中,,會(huì)有文件涉及范圍廣,,也由于是新手,心里總覺(jué)得任務(wù)多,,而且是自己的時(shí)間安排不合理;常常弄得焦頭爛額的20天的工作時(shí)間,,終于讓自己的工作井然有序地進(jìn)行,。
(二)從囫圇吞棗到不求甚解
在行政人事部部門里,,由主管帶領(lǐng)著我們開(kāi)展各項(xiàng)的工作剛剛開(kāi)始的工作,,有點(diǎn)囫圇吞棗,像一只無(wú)頭蒼蠅工作中感到頭緒亂,、心態(tài)沒(méi)有擺正、走馬觀花所以才會(huì)造成工作上的一些小差錯(cuò),,這些的小差錯(cuò)給自己的工作上帶來(lái)了很大的教訓(xùn),,所以只有不求甚解,才能夠準(zhǔn)確地,、明確地,、具體地把握好上級(jí)的指示同時(shí)也只有主動(dòng)地向上級(jí)問(wèn):“還有什么事情需要我去忙的?”“這件事情需要什么樣的要求?”也只有這樣,才能夠更加快速地提高自己的工作效率,,工作的成效,。
(三)獨(dú)擋一面不如團(tuán)結(jié)一致
俗話說(shuō)“滴水不成海,,獨(dú)木不成林”,所以每個(gè)項(xiàng)目的圓滿的完成必須要有一個(gè)“人心齊,,泰山移”的團(tuán)隊(duì)小組在行政人事部門里,有許許多多瑣碎的雜事,,例如要注意到前臺(tái)的飲水機(jī)旁邊的衛(wèi)生問(wèn)題,、為客戶倒水、購(gòu)買物品等,、喂養(yǎng)魚(yú)食等等整個(gè)部門雖然只有三個(gè)人那么少,,但是任務(wù)卻也是繁重瑣碎有時(shí)還需要很及時(shí)去處理,,在主管的指示下,我們兩個(gè)下屬分工合作,,只為了把工作做得更加全面和到位,,力爭(zhēng)到注意整個(gè)公司各個(gè)同事的需求,為各個(gè)部門提供方便快捷的服務(wù),,準(zhǔn)備好經(jīng)常使用到的各種店面資料,、結(jié)業(yè)資料等等這同時(shí)也挑戰(zhàn)了我們的各種工作和為人處世的能力以及態(tài)度為了能夠使到每一次的項(xiàng)目、每一步的目標(biāo),、每一個(gè)的計(jì)劃能夠圓滿完成,會(huì)努力地向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),,向上級(jí)學(xué)習(xí)有關(guān)的工作能力和工作的態(tài)度自己也會(huì)牢牢謹(jǐn)記:“三人行,,必有我?guī)熝伞钡拿跃渫瑫r(shí)也告誡自己一個(gè)人在公司中,不可能是孤立的個(gè)體,,而是要融入到一個(gè)公司的文化當(dāng)中,,只有團(tuán)結(jié)一致,才能更好地完成任務(wù),。
又是一年春柳綠走過(guò)了三月,迎來(lái)了四月總結(jié)三月,,計(jì)劃四月,讓自己的行程都在計(jì)劃當(dāng)中不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、在不同場(chǎng)合扮演的角色,、以及細(xì)節(jié)等等與此同時(shí),自己也會(huì)不斷地要求自己達(dá)到更好的層次,,找出工作中得不足,,不滿足于現(xiàn)狀,不斷完善自己,,勤于和善于學(xué)習(xí),,努力提高分析和思考問(wèn)題的能力,加強(qiáng)自己各方面的能力,,工作時(shí)會(huì)更加主動(dòng)付出,凡是都會(huì)出于真心,,以大局為重,,共事多溝通,,交往相互尊重,,相互信任,相互支持,,時(shí)刻牢記團(tuán)隊(duì)的力量,。