隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
保險內勤的工作總結報告 保險內勤的工作總結篇一
內勤每天閱讀文件,,翻看檔案,查閱材料,??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象,。要認真看,,對上級的文件要反復看,領會精神,,吃透方針,、政策,記住術語,,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,,掌握工作進展,,熟悉情況,看出問題,,以利指導,;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,,取彼之長,,補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,,掌握填報方法和填報時間,、要求。
在工作上積極主動,,做好各項工作記錄和資料的積累,,對看到的情況、問題,、數(shù)據(jù),、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄,。
在處理日常事務工作中,,要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況,、細節(jié),、一件事的著落,要勤問,、勤打聽,、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,,不能隨自己的意志去辦,,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報,。
要結合實際,,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),,要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系,,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作,。
對各類業(yè)務報表,,要認真分析,所填報表與上年,、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性,,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系,。對收集的信息,,要動腦分析研究,采取歸納,、比較,、判斷、推理和分析,,注意摸索,、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,,透過現(xiàn)象看本質,,掌握分析、研究專項整治動態(tài),,注意發(fā)現(xiàn)問題,,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平,。
總而言之,內勤這個崗位,,是一個熔爐,,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,,只要不斷加強自身的政治思想素質,、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作崗位職責,,持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內勤工作,。
完成事務管理,、文書處理、綜合情況,、填寫報表,、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,,還要為領導出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作,。
保險內勤的工作總結報告 保險內勤的工作總結篇二
我是20xx年11月初來到xx這個大家庭的,,作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來說,,勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,,也成長了很多,,同時也看清了自己很多缺點與不足。
綜合內勤的工作內容大體分為三塊,。
首先是運營方面,,這是我最主要最關鍵的工作,這塊工作的專業(yè)性很強,,要求也很嚴格,。具體說來:
(一)新契約。崗位職責:審核投保資料,,及時做好業(yè)務登記,。分類準確、掃描投保資料,。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知,、發(fā)放、追蹤,、回銷,。承保前撤件的及時處理,保單的登記發(fā)放,,與三級機構的業(yè)務交接,,數(shù)據(jù)核對,回執(zhí)的追蹤、登記,、掃描,、錄入。要求:當日完成,,初審差錯率≤2%,,影像刪除率≤4%。
(三)理賠,。受理理賠報案,,了解保險事故,提醒注意事項,,重大案件及時上報,。受理理賠申請,確認申請主體,,審核各類材料的'有效性,,指導填寫理賠申請書,及時與三級機構進行交接,。及時發(fā)放《結案通知書》,,做好理賠結論的解釋。要求:判斷準確,,處置妥當,,資料齊全無差錯。
(四)調查(契約/理賠),。聯(lián)系契約體檢客戶,,提醒相關注意事項,仔細核對體檢項目,,避免漏項,,全程陪同完成各項體檢項目,及時領取體檢報告,,及時與三級機構進行交接,。約見客戶進行契約調查,配合三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息,,指導客戶完成各類問卷,。配合三級機構相關人員進行理賠查勘,走訪醫(yī)院,、公安等相關部門,。
第二是財務方面:
(一)現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費,,單證保證金的收取,,現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務。制作現(xiàn)金保費收入明細,,及時與中支財務進行交接,。
(二)費用報銷。報銷單的填寫,,發(fā)票的黏貼,,報銷款的登記與分發(fā)。
(三)倉庫物品的管理,,包括卡單,、投保單的、行銷輔助品的買賣,,建立電子臺賬,。
第三是行政方面:
(一)行銷用品的購買與領用,留存好領料單,。
(二)服務部日常必需品的購買,。
(三)提供打印復印服務,以及打印復印費用的收取和及時上繳,。
(四)倉庫的保管,,做好物品的出庫與入庫登記。
(五)積極配合產說會,、創(chuàng)說會等活動,。
(六)內勤的考勤、以及資產的登記,、計劃書打印,、簽報的流轉與存檔,。
綜合內勤的工作事情很多也比較雜,,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,,剛開始接手這份工作時我由于經驗不足,,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,,各項工作的開展也逐步走向正軌,。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,,不僅要完成工作,,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,,積極配合機構的工作,。爭取在明年做的更好!
保險內勤的工作總結報告 保險內勤的工作總結篇三
我于20xx年加入中國公司,十年來,,曾在xx和xx擔任內勤工作?,F(xiàn)任xx科內勤。主要負責農村的業(yè)績統(tǒng)計,、每日戰(zhàn)報的制作,、各項獎勵的發(fā)放及為領導們提供各種數(shù)據(jù)。在領導及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強工作能力,,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,,工作能力都取得了相當大的進步,,現(xiàn)在這份工作對于我來說,可以說是得心應手,,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎,。
現(xiàn)將工作情況總結如下:
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,。作為一名內勤人員,,肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧正常運轉的多能手,,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,。對領導交辦的事項,,認真對待,及時辦理,,不拖延,、不誤事、不敷衍,;對職工自己的事,,只要是原則范圍內的,不做樣子,、不?;^、不出難題,。腳踏實地的做好每一件細微的工作,,不敢有絲毫的怠慢。
在工作中,,我堅持勤奮,、務實,、高效的工作作風,認真做好每項工作,。服從領導分工,,不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,,只注輕重大小,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時間,,做到最好。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情,。
總之,,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,,收獲非常大,,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好,。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。