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項目工程會議紀(jì)要篇一
會議地點：工程部
主 持 人：
參會人員：
記 錄 人：
會議議題：總結(jié)近期工作，安排下階段任務(wù)
會議內(nèi)容：
一,、 高溫天氣下保障施工人員安全
本周氣溫飆升,，氣象部門已連續(xù)五天發(fā)布高溫橙色預(yù)警，但是,，為了保障夏季安全供水,，部室全體職工仍奮戰(zhàn)在一線，為了確保勞動者身體健康和生命安全,，施工采取了“抓兩頭,，歇中間”的避高溫措施，適當(dāng)調(diào)整夏季高溫作業(yè)勞動和休息時間,，減輕勞動強(qiáng)度,，嚴(yán)格控制室外作業(yè)時間，避免高溫時段作業(yè),，配發(fā)防暑降溫藥品,，在保證施工作業(yè)人員健康的前提下，保障施工進(jìn)度要求,。
二,、 揚塵治理工作
按照信供水字〔〕50號文《信陽市供水集團(tuán)有限公司關(guān)于開展揚塵污染專項整治工作方案》和公司行政辦公擴(kuò)大會有關(guān)揚塵污染專項整治的精神，要求施工隊高度重視,，按照公司制定的實施方案開展工作。工程施工,、維修,、分表、表井整改及消防栓整改現(xiàn)場圍擋全封閉,，依據(jù)“圍,、挖,、裝、運,、填,、清、掃,、蓋”的方針科學(xué)施工,，規(guī)范作業(yè)。做好全封閉管理及圍擋設(shè)置,，固體廢料日產(chǎn)日清,，臨時堆放的渣土用防塵網(wǎng)及時進(jìn)行覆蓋，全力做好揚塵防治工作,。目前已領(lǐng)用的防塵網(wǎng)要做好記錄,，及時收回重復(fù)利用。
三,、 消火栓建設(shè)整改工作
嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的統(tǒng)一規(guī)格,、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)工作要求，對每臺消火栓進(jìn)行啟閉實驗,，并登記閥門井位置,，發(fā)現(xiàn)消火栓不能正常工作的，該更換的進(jìn)行更換,，屬于閥門故障的,，能維修的維修，無法維修的制定停水方案統(tǒng)一進(jìn)行更換,。近期天氣晴好,，各區(qū)域組織力量進(jìn)行刷漆防腐，下周將對新七,、新五大道沿途壞損消火栓進(jìn)行更換,。
四、 調(diào)整分管工作
副部長高明輝分管部辦公室,、綜合調(diào)度室、技術(shù)資料綜合科,、汽車隊;工程安全生產(chǎn)科,、機(jī)修廠由副部長陳永旺分管。史豫輝,、胡斌副部長分管工作未做調(diào)整,。
項目工程會議紀(jì)要篇二
會議地點：會議室
參加人員：工程維修部全體員工
會議主持：金彬
會議記錄：唐蘇杰
會議主題：開展《恒大地產(chǎn)集團(tuán)安徽公司客戶投訴處理管理辦法》會議
會議內(nèi)容：
為學(xué)習(xí)好地產(chǎn)集團(tuán)關(guān)于《安徽客戶投訴處理管理辦法》，加強(qiáng)地區(qū)公司客戶關(guān)系管理，加快業(yè)主投訴處理問題處理,，減低客戶投訴機(jī)率,，提高滿意度，提高品牌美譽(yù)度,，在金經(jīng)理的主持下,，深入學(xué)習(xí)該文件(試行),。重點簡介文件主要內(nèi)容。
內(nèi)容如下：
一,、金彬經(jīng)理宣讀了文件內(nèi)容，并認(rèn)真逐條解讀文件實施細(xì)則
二,、部門重點工作安排
首先，金經(jīng)理對于我們在日常服務(wù)態(tài)度提出要求,，上班期間對工裝、
必須保持標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)形象,。上班時間注意個人形象問題,。學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、服務(wù)形象,，所以希望我部全員引起足夠的重視,，加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)。提別是上門服務(wù),，一定要嚴(yán)格要公司要求的服務(wù)禮儀執(zhí)行,。
其次金經(jīng)理對于上門工作的細(xì)則做出說明,，要嚴(yán)格按照公司相關(guān)標(biāo)
準(zhǔn)執(zhí)行,，“細(xì)節(jié)決定成敗”“細(xì)節(jié)體現(xiàn)服務(wù)”。
三,、關(guān)于投訴處理原則和流程
物業(yè)服務(wù)中心接到投訴后,，由售后服務(wù)中心向投訴處理中心部門簽發(fā)客戶投訴督辦令，依照集團(tuán)售后服務(wù)相關(guān)制度,、文件及要求執(zhí)行,。
最后，要求維修部全體員工認(rèn)真對待此文件精神,，關(guān)系到每個人,，希望大家重視,。
合肥恒大華府物業(yè)服務(wù)中心
工程維修部
x年九月十七日
