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最新超市銷售員實(shí)踐心得 超市銷售員的實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-06 11:12:57
最新超市銷售員實(shí)踐心得 超市銷售員的實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)3篇)
時(shí)間:2023-04-06 11:12:57     小編:zdfb

在現(xiàn)在社會,報(bào)告的用途越來越大,,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。

超市銷售員實(shí)踐心得 超市銷售員的實(shí)踐報(bào)告篇一

認(rèn)知實(shí)習(xí)不僅給我們帶來了好奇與激動,,還有知識的不斷探索。我們這次去了貝利影視公司和柳州電視臺,,從這兩次的交流和參觀中,,首先,擴(kuò)大了我們的知識領(lǐng)域,,增加了專業(yè)感性知識,,為學(xué)習(xí)專業(yè)知識創(chuàng)造了有利的條件。其次,,讓我們了解了本專業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位和作用,,樹立正確的專業(yè)思想。最后,在對我們未來從事的行業(yè)來說,,這是一次深刻的認(rèn)識,,讓我知道在接下來的時(shí)間里,我更應(yīng)該朝著那個(gè)方面去努力,,去學(xué)習(xí)哪些東西,,去加強(qiáng)哪些東西,尤其是增強(qiáng)自己的動手能力,。對我所學(xué)的技術(shù)實(shí)際操作有了更多的了解,,對所學(xué)的專業(yè)有了全新的認(rèn)識。

在去貝利公司的時(shí)候,,從他們的工作地點(diǎn)和分工中可以看出來,,他們主要做的是影視制作方面,主要包含在專題和宣傳片的制作,,他們同時(shí)也在經(jīng)營著影視設(shè)備的銷售,,這讓我知道,其實(shí)在這個(gè)社會中,,很多的行業(yè)都是相通的,,也是密不可分的。就像他們使用影視設(shè)備最多的人,,那么他們?nèi)氖略O(shè)備的時(shí)候就可以很輕松的介紹他們的產(chǎn)品,,這就不用像其他的行業(yè)的人再來從事銷售時(shí)要進(jìn)行新的培訓(xùn)。在參觀了他們工作室和他們員工對主題片的制作和介紹之后,,我們自己在學(xué)校中的制作和他們進(jìn)行了一個(gè)對比,,從對比中看出來:我們在學(xué)校中學(xué)的東西,很多時(shí)候與社會脫離了,,沒有用到社會的價(jià)值觀去衡量,,簡單的說就是拿不出,也就是沒有價(jià)值,,所以在做東西的時(shí)候,,要及時(shí)的參與社會價(jià)值的考量,,要與社會良好的接洽起來,,那么你的東西即使是走到外面,也是有它的價(jià)值所在了,。還有就是對制作軟件的使用,,其實(shí)一個(gè)人真正擅長的軟件并不是一定要很多,但是多也不是不好,,只是在這個(gè)社會上我們需要的是合作,,就如制作宣傳片的時(shí)候,你的片頭可以是用到3d max效果,,而你自己剛好不擅長,,但是你的同事擅長,,那么你們就可以合作分工了。還有就是去參觀了柳州電視臺那一次,,讓我看到了,,在學(xué)校里面真的要學(xué)到東西才行,一定要又一項(xiàng)是自己擅長的,,不是什么都是平平過的,,那樣的人是很沒有特點(diǎn)的,這樣在社會上就找不到自己的位置,,還有就是從事新聞這個(gè)行業(yè)的,,最最重要的就是要有一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛,一種獨(dú)到的思維,,一種創(chuàng)新的想法,,一顆堅(jiān)定的心。但是有些事情是要自己努力去爭取的,,就像是同一個(gè)作品去編輯,,有些人可能是有天賦,那么她可能花一個(gè)小時(shí)就完成了,,但是也有要花3個(gè)小時(shí)才能完成的人,,但是,只要是結(jié)果是一樣的,,那么過程的實(shí)現(xiàn)就看個(gè)人的了,。所以,在做事情的時(shí)候最主要還是要看看自己是怎么去看待這件事情的心態(tài)的,。這和個(gè)人的人生態(tài)度是息息相關(guān)的,,通過這次認(rèn)知實(shí)習(xí),我深刻的意識到了這點(diǎn),。

除此了以上說的之外,,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。俗話說,,千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的,。短短的認(rèn)知實(shí)習(xí),,讓我大開眼界,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考,。短短兩天天仿佛思想又得到了一次升華,,心中又多了一份人生感悟。 這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個(gè)位,,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇,。

此次我走出了學(xué)校,參加認(rèn)知實(shí)習(xí)是一次很好的啟蒙活動,。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會能夠在以后的道路上指導(dǎo)我走向成功,,外面的世界很精彩,但是,,沒有實(shí)力就變成別人是你的精彩,,而不是你是別人的精彩。

我們的認(rèn)知實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,,但是,,我的學(xué)習(xí)卻仍在繼續(xù)!我要努力的奮斗,努力去追尋屬于自己的那一片蔚藍(lán)的天空,。

超市銷售員實(shí)踐心得 超市銷售員的實(shí)踐報(bào)告篇二

營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)市場營銷專業(yè)高技能應(yīng)用型人才的重要環(huán)節(jié),。產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)相關(guān)課程的基礎(chǔ)上進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,我院在大學(xué)第四學(xué)期安排課程教學(xué),。此門課程是本專業(yè)學(xué)生必修課程,。

一、產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)中存在的問題

過去產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)中,,我院大多就近安排學(xué)生到超市實(shí)習(xí),,雖然學(xué)生能夠接觸到社會和消費(fèi)者,體驗(yàn)企業(yè)文化,,鍛煉能力,,也解決了教學(xué)中實(shí)習(xí)安排難點(diǎn),但是超市實(shí)習(xí)存在一些問題,。

1.學(xué)生主動性較差,,人浮于事較多,經(jīng)常是出工不出力,。實(shí)習(xí)沒有積極性,,達(dá)不到實(shí)習(xí)目的。

2.校企合作單位配合不到位,。超市方認(rèn)為學(xué)生是臨時(shí)實(shí)習(xí)兩周,,只要不出事就行,,培訓(xùn)和安排不合理;大學(xué)生不能為企業(yè)解決實(shí)際問題,,反而影響企業(yè)日常工作。

3.教師無法進(jìn)行全過程、全方位的考核,,干好干壞一個(gè)樣,,只要按時(shí)提供到超市上崗就行。

二,、超市實(shí)習(xí)產(chǎn)品銷售實(shí)踐改革措施

20xx年我們進(jìn)行了產(chǎn)品銷售實(shí)踐,,基本思路如下。

(1)以職業(yè)能力分析為基礎(chǔ),,從超市企業(yè)中來,,到企業(yè)中去,突出實(shí)用性,。

(2)做真的,,真的做,突出以企業(yè)產(chǎn)品銷售真實(shí)項(xiàng)目為課程載體,,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作內(nèi)容的一致,,突出職業(yè)性。

1.明確實(shí)習(xí)目標(biāo)

產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)的目標(biāo):適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,,按能力為本,、就業(yè)導(dǎo)向、工學(xué)結(jié)合的總體要求,,突出強(qiáng)化學(xué)生營銷職業(yè)能力的培養(yǎng),,從專業(yè)性、啟發(fā)性,、綜合性,、應(yīng)用性等諸多視角設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,從聽,、看,、讀到說、寫,、用,,體現(xiàn)情景性、實(shí)用性,、可操作性與可評價(jià)性,,涉及由推銷準(zhǔn)備開始,以確定和尋找目標(biāo)顧客為入手點(diǎn),,進(jìn)行推銷接近,、洽談、處理顧客異議,、成交,、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),。通過實(shí)訓(xùn),學(xué)生能熟悉推銷的每一個(gè)環(huán)節(jié),,熟練掌握推銷的方法和技巧,。

2.超市改革實(shí)訓(xùn)方式

產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)是以日用小商品銷售實(shí)踐為主線的項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動,每個(gè)實(shí)訓(xùn)小組首先編制銷售計(jì)劃,,銷售計(jì)劃方案通過后,,到學(xué)校領(lǐng)取實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi),實(shí)訓(xùn)方式具體表現(xiàn)為“四個(gè)一”,。

(1)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)組成若干團(tuán)隊(duì)(6—8人為一個(gè)團(tuán)隊(duì)),每位學(xué)生參加其中的一個(gè)團(tuán)隊(duì),,并在討論的基礎(chǔ)上推選團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和會計(jì),,明確團(tuán)隊(duì)成員分工。

(2)選擇一個(gè)方向產(chǎn)品,。每個(gè)團(tuán)隊(duì)討論選定一個(gè)方向日用產(chǎn)品,。

(3)確定一個(gè)任務(wù)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員選定銷售過程的一個(gè)方面作為主要任務(wù),,團(tuán)隊(duì)成員之間分工協(xié)作,。

(4)展示一個(gè)成果。每個(gè)團(tuán)隊(duì)完成制定產(chǎn)品銷售計(jì)劃書,、利潤表,,在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的全過程指導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)在兩周內(nèi)完成20xx元產(chǎn)品銷售目標(biāo)利潤,。撰寫一份3000字銷售策劃方案,。

3.加強(qiáng)校企合作

在產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)中,我們加強(qiáng)與企業(yè)合作,,如,,北京華聯(lián)、蘇果超市,,玉橋批發(fā)市場,,煌輝糖煙酒批發(fā)公司,等等,,他們向?qū)W生提供產(chǎn)品(按批發(fā)價(jià)),,銷售不好的貨,可以中途換貨,,有的企業(yè)是先拿貨銷售,,后結(jié)賬,實(shí)訓(xùn)結(jié)束可以課外兼職或直接退貨,。我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)在兩周實(shí)訓(xùn)中僅是牛奶一個(gè)品種就銷售8000元,,企業(yè)方面主動提供遮陽傘,、貨架、免費(fèi)培訓(xùn),、送貨等服務(wù),使校企合作達(dá)到共贏,。

4.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)全過程的指導(dǎo)與考核

(1)指導(dǎo)老師在專業(yè)實(shí)訓(xùn)過程中充分發(fā)揮好主導(dǎo)作用,,認(rèn)真做好實(shí)踐教學(xué)全過程的指導(dǎo)工作,切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,。教師從實(shí)訓(xùn)開始首先審核銷售計(jì)劃,,保證銷售方案的可操作性、效益性,。銷售中要求團(tuán)隊(duì)每天匯報(bào)銷售情況及銷售中存在的問題,,教師及時(shí)給予指導(dǎo),銷售結(jié)束及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,、匯報(bào),。

(2)加強(qiáng)全過程考核。本次實(shí)訓(xùn)采取過程與結(jié)果相結(jié)合,、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人相結(jié)合,、教師與學(xué)生相結(jié)合的考核方式。

①團(tuán)隊(duì)完成20xx元產(chǎn)品銷售目標(biāo)利潤及一份3000字左右產(chǎn)品銷售策劃方案部分占個(gè)人40%,。

②個(gè)人演示及答辯部分占個(gè)人30%,。

③實(shí)訓(xùn)注意事項(xiàng)、日記,、紀(jì)律要求、場所衛(wèi)生等要求占20%,。

④團(tuán)隊(duì)小組長根據(jù)成員參與討論,、完成分配任務(wù)給予的評價(jià)占10%。

三,、實(shí)踐教學(xué)改革收獲

我們通過實(shí)踐改革的探索,,提高了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,達(dá)到了實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo),。

1.學(xué)會進(jìn)行市場調(diào)查,,尋找目標(biāo)客戶。

2.能根據(jù)推銷品的特點(diǎn)準(zhǔn)確選擇目標(biāo)顧客,。

3.會運(yùn)用各種方法約見和接近顧客,。

4.能制訂洽談方案,準(zhǔn)確運(yùn)用洽談方法和技巧達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

5.能識別和區(qū)分顧客異議的類型,,及時(shí)正確地處理顧客異議,。

6.能準(zhǔn)確地識別成交信號,運(yùn)用各種成交策略和技巧與顧客達(dá)成交易,。

7.會編制銷售計(jì)劃書和銷售策劃方案,。

8.企業(yè)溝通及團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作的能力。

學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中也深深體會到:敢說話了,,會溝通了,,技能提高了,更自信了,。

四,、專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要完善的地方

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的量化指標(biāo)有待建立。

2.教師團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力需要進(jìn)一步提升,。

3.實(shí)踐性教學(xué)資源建設(shè)需要動態(tài)優(yōu)化,。

4.對學(xué)生的職業(yè)預(yù)期干預(yù)需要提前。

5.怎樣真正做到與企業(yè)對接,。

6.學(xué)生配合不夠好,,達(dá)不到真正目的,怎么辦?

7.學(xué)院需要加大經(jīng)費(fèi)及政策支持,。

我們希望,,通過學(xué)院及教師的共同努力使學(xué)生和家長能夠滿意,企業(yè)樂于錄用的我校營銷專業(yè)學(xué)生,,營銷專業(yè)可以獲得更高美譽(yù)度,,最終,成為省內(nèi)一流,、國內(nèi)知名的營銷專業(yè)人才培養(yǎng)基地,。

超市銷售員實(shí)踐心得 超市銷售員的實(shí)踐報(bào)告篇三

轉(zhuǎn)眼間,短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,。在那里我不僅看到了許多自身的不足,,同時(shí)也對自己未來投入社會工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,,展望未來,,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),,取得更好的工作成績,,以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下:

一、思想認(rèn)識,。

每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知,,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個(gè)月里,,作為一名普通員工,,我在思想上嚴(yán)于律己,,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭思想上和工作上在同事,、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用,。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在公司的運(yùn)營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己,。積極做到以身作則來帶動群體。

此外作為一名公司普通的防損員工,,我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力,,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題,。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項(xiàng)平凡卻不簡單的工作,。同時(shí)在這三個(gè)月中,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)督檢查,,同時(shí)把自己商場內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來,,這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會通過自己的努力,,取得更大的進(jìn)步,。

二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

在我沒去和大福實(shí)習(xí)前,,雖然以前有去過社會做實(shí)踐,,但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位———防損偵察員,。防損偵察員這崗位對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后,,我也對這份工作有了層次上的新理解,。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,,沒啥好大不了的,,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后,,自己也認(rèn)識到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了,,畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面:

1,、形象問題

防損員是超市的窗口,,顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們,所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象,,如何才能做好一名防損員呢

首先,,防損員要富有朝氣和活力,。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,,給顧客一個(gè)好的感覺,,就會激起顧客購物的熱情,反之,,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,,影響著顧客再次購物的情緒。

其次是要保持物品的整潔,。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車,、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔,。還需要保證顧客購物,、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等,。

最后是文明服務(wù),。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),,必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識,,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù),。同時(shí)要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù),,使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí),,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”,、“請慢走”等用語時(shí),顧客就會對超市留下很深的印象,。他們就會再次光臨超市,。

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