當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)?？倓?wù)處工作篇一

一、基建工作方面,。

1,、按規(guī)范程序，取得周王鎮(zhèn)政府及區(qū)教體局的大力支持,，共計撥給我校約16萬元的資金支持,，對田徑運動場進行了維修改造，目前此項工程已基本完工,。

2,、完成了對去年大雪造成的校園平房換瓦、維修等工作,，共計投入約10萬元,，目前校內(nèi)大多平房煥然一新，解決了師生生活保障問題,。

3,、計劃再建一幢男生公寓和教師宿舍，目前已完成了土地征用材料的上報工作,。

二,、教育教學(xué)服務(wù)及時、主動,、質(zhì)高,。

1,、采購價廉、質(zhì)量有保障的辦公用品,，認真履行區(qū)政府采購招投標工作,。

2、及時主動落實校園重大的教育教學(xué)活動的后勤服務(wù)工作,，為活動的成功舉辦奠定了基礎(chǔ),。

3、及時做好教學(xué)儀器的維護,，辦公用品的分發(fā)工作,。

三、帶給各類的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，滿足師生各個層次的需要,，師生反映良好。

1,、及時做好學(xué)生健康檢查以及防病治病工作,，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。

2,、完善社會化食堂治理制度,，對新承租業(yè)主進行安全、衛(wèi)生教育,，定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營狀況,，傾聽師生的推薦，努力提高餐飲質(zhì)量,，師生意見率降低,。

四、做好衛(wèi)生檢查,，校園衛(wèi)生狀況良好,。

1、成立專門衛(wèi)生檢查組,，對衛(wèi)生包干區(qū),、宿舍、教室的衛(wèi)生常抓嚴管,，定期檢查,，將檢查結(jié)果及時公布，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，保證校園每一天衛(wèi)生狀況良好,。

2、及時完成校園及上級下達的任務(wù),，做好流行病的預(yù)防工作,，利用宣傳欄,、廣播等形式，進行知識宣傳,，并定期對共公場進行消毒,，杜絕疾病流行隱患。

五,、完成校園的綠化補點工作,，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學(xué)習(xí)的環(huán)境。

1,、視校園財力,，分次采購花卉盆景，完善了校園的美化布置,。

2、定期修剪綠籬,、草坪,，按計劃施肥、治蟲,，使得校園綠化可持續(xù)發(fā)展,。

六、做好財務(wù)工作,，完善了校產(chǎn)治理制度,。

1、財務(wù)人員嚴格按財務(wù)制度開展活動,，隨著財務(wù)結(jié)算的嚴格化,、集中化，財務(wù)手續(xù)愈來愈規(guī)范,。

2,、及時準確，做好資金結(jié)算,，對期末校園各種資金發(fā)放做好表格的編制與審核,。

3、嚴格各種票據(jù)審核制度,，對沒有計劃的采購和其它開支,，一律不予報銷。對校園的工程建設(shè),、設(shè)備維修,，有計劃、有組織的進行,，做到不重復(fù)建設(shè),，不浪費投資,。

4、逐步對校產(chǎn)進行再次清理登記,，對固定資產(chǎn)的價值,、存放地點做具體的記錄，保證校園固定資產(chǎn)的準確性,。

5,、清理校園債務(wù)，配合校長室搞好債務(wù)化解工作,。本年度經(jīng)過省審計廳及區(qū)教體局核定,，我校共計得到170多萬元的債務(wù)化解資金支持，目前已有大部分已經(jīng)到位,。

七,、做好安全防范工作。

1,、為老教學(xué)樓及男生寢室兩幢房屋安裝了避雷,。

2、成立校舍安全檢查組,，定期對校舍安全狀況進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報,。

八,、其它工作。

配合校園做好衛(wèi)生校園,、中職合格校園,、體育傳統(tǒng)校園的評估工作，年度考核的檢查評比工作,，得到上級的肯定,。

在本學(xué)期中，在校園的正確指導(dǎo)和各部門人員的共同努力下,，總務(wù)處工作取得了一些成績,，工作中我們還有許多不足之處，體此刻:

一,、工作用心性不高,，主動性不強，工作方法有待改善,。我處人員都承擔著相應(yīng)的工作任務(wù),，在完成任務(wù)的過程中，存在用心性不高，主動性不強的現(xiàn)象,，造成了事情不能及時解決,。工作過程中，也還存在缺乏方法,，態(tài)度簡單,，甚至出現(xiàn)隨意性，工作推諉,。

二,、處內(nèi)工作人員缺乏凝聚力?；谔巹?wù)人員的分工現(xiàn)狀及校園實情,，處內(nèi)工作有時缺乏凝聚力，各行其是,，只明白找校長匯報,，不明白處內(nèi)研究，只看到人在忙,，到底忙什么,，處內(nèi)其它人員不明白，造成總務(wù)管理被動,。

針對問題，作為我主持總務(wù)工作,，也深感自己失職,，沒能把好關(guān)，在管理上存在較軟弱的一面,，總把面子擺在前面,。我想部門工作在今后要加強兩個方面的工作。

1,、加強自身思想素質(zhì)教育,，強化職責意識，改善工作作風(fēng),，提高工作潛力,，取得更大工作實績。

2,、統(tǒng)一處務(wù)人員的總務(wù)工作意識,，注重核心作用，克服隨意性,，對總務(wù)工作的具體資料要制定計劃方案,，該請示的請示，該匯報的匯報,，該處內(nèi)決定的事由處務(wù)會研究,，杜絕一切個人行為,。

綜上所述，這一年總務(wù)工作優(yōu)缺相摻,，我們要發(fā)揚優(yōu)點,，克服不足，讓總務(wù)工作取得滿意的效果,。

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)?？倓?wù)處工作篇二

過去的一年，總務(wù)科在校園領(lǐng)導(dǎo)和分管校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，緊密圍繞校園總體工作要求,，執(zhí)行總務(wù)工作計劃，以建立優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)環(huán)境和為師生員工服務(wù)為重點,，認真開展各項后勤服務(wù)工作;在工作中堅持“強化素質(zhì),、完善管理，物盡其用,、杜絕浪費,，服務(wù)教學(xué)、保障后勤”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新,，用心做好本職工作，較好的完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:

一,、加強政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，樹立“以校為家,、以人為本”的服務(wù)育人理念

x年以來,，科室人員以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真加強師德建設(shè),，全面貫徹校園“辦好人民滿意的職業(yè)教育”的辦學(xué)指導(dǎo)思想,。透過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，大家進一步增強了做好本職工作的自豪感,、職責感和使命感,，進一步明確了校園總務(wù)工作的重要性，更加充分認識到后勤工作所具有的服務(wù)保障性,、經(jīng)濟性,、教育性和艱巨性，在日常工作中,，力爭做到管理有法,，服務(wù)有情，育人有責，在“服務(wù)育人,、管理育人,、環(huán)境育人、文化育人”等方面發(fā)揮了用心重要的作用,，牢固樹立“以校為家,、以人為本”的服務(wù)育人理念。

二,、明確職責目標,，全面做好后勤服務(wù)工作

校園總務(wù)工作存在量大面廣。為了加強對物資采購,、基建維修,，水電使用、設(shè)備維護,、資產(chǎn)管理,、校園綠化、食品衛(wèi)生安全,、環(huán)衛(wèi)保潔等方面的工作,，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強,、突發(fā)狀況多的特點,，堅持抓內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，努力增強服務(wù)意識,，力求使后勤服務(wù)落到實處。

(一)做好日常后勤工作,，切實為教學(xué)帶給堅強保障

1、加強水電管理,，做好水電使用和維修工作,。落實管理崗位職責制，實行巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，接報必修，保證了校園使用水電的需要,。同時也有效制止了長明燈,、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,。本年度重點抓了節(jié)電節(jié)水工作,，成效明顯。同時對校園新裝路燈實現(xiàn)定時控制和部分照明更換為節(jié)能燈具，加強了對用水用電設(shè)施的巡視和對學(xué)生宿舍的檢查,。

2,、熱情服務(wù)，做好日常維修工作,。本著少花錢多辦事的原則,，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支,。應(yīng)對各部門提交的超多維修項目,，熱情接待，按章辦事,，修理及時,，保證質(zhì)量，按時完工,。對重點部位,，堅持檢查和巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，為教學(xué)解除后顧之憂,。

3、認真負責,，逐步改善校園衛(wèi)生狀況,，加大禮貌建立力度。開展了校園衛(wèi)生保潔工作,，每一天對大環(huán)境,、教學(xué)樓清掃二次，添置了垃圾桶,，加大了對保潔工的考核,，加強了對大環(huán)境、教學(xué)樓及衛(wèi)生間的衛(wèi)生檢查和保潔,，基本做到垃圾入箱并及時清運,，校內(nèi)道路通暢干凈，公廁清潔好用,。

4,、加強管理，綠化美化校園,。按時對樹木花卉修剪,、施肥、養(yǎng)護和刷白,，對死樹和枯枝敗葉進行了處理,，各類樹木花卉持續(xù)良好生長狀態(tài),。校園對校園環(huán)境建設(shè)給予了高度的重視，總務(wù)科專人對校園環(huán)境建設(shè)實行工作計劃安排和監(jiān)督檢查,，堅持擇時布置任務(wù)和每一天巡查,，高標準嚴要求保潔人員的工作，校園內(nèi)草木茂盛,、空氣清新,、環(huán)境優(yōu)美。本學(xué)期還對辦公樓前綠化帶進行了重新不布置,。

5,、嚴格財產(chǎn)管理制度，保障物質(zhì)供給,。加強和健全了固定資產(chǎn)的管理制度,。倉庫定期清理，物品擺放整齊,，對校園各部門領(lǐng)物品熱情服務(wù),，按章辦事，力爭做到物盡其用,。按時完成采購,、分裝、發(fā)放200多套學(xué)生工作服,，按時完成采購,、發(fā)放學(xué)生教室、各部門辦公室和保潔環(huán)衛(wèi)的衛(wèi)生工具工作,，完成教學(xué)用品,、辦公用品等物質(zhì)的采購和發(fā)放工作，有力支持了教學(xué)和學(xué)生管理工作,。

6,、用心做到后勤與校園整體工作緊密結(jié)合，為人師表,?？剖胰藛T大多超額完成招生任務(wù)，為校園擴大招生規(guī)模作出自己應(yīng)有的貢獻,。同時,，應(yīng)對年初的罕見雪災(zāi),，我們在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，主動放棄寒假休息，組織抗災(zāi)除雪,，及時清理花草樹木上的積雪,，扶直樹木,。在市教育局的統(tǒng)一安排下，組織教職工較好的完成植樹造林工作,。組織教職工為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物獻愛心,。為校園文藝匯演及田徑運動會帶給一切必要的支持和設(shè)備、物質(zhì)保障,。

(二)搞好假期維修工作,，努力為教學(xué)帶給強力支持

1、按照市教育及衛(wèi)生防疫部門的要求,，暑期對校園食堂進行了較大規(guī)模的改造,，同時新添置了電冰箱和消毒柜等廚衛(wèi)電器，極大的改善了食堂條件,。同時,，對校園教學(xué)樓的教室、課桌椅,、黑板,、講臺、電氣線路和照明設(shè)備,、廁所和其它相關(guān)設(shè)備,、體育場地和設(shè)備等進行了全面檢修和更新配制。對辦公樓用電線路進行了改造,，實現(xiàn)了安全節(jié)能控制,。主要有刷新全部教室，安裝校園路燈5盞,，新添置辦公桌10張,，住校生床鋪18套，為教室新安裝吊扇76臺,，窗簾25付,，為學(xué)生宿舍和食堂安裝沙門紗窗23套，維修更換宿舍電風(fēng)扇16臺,，日光燈及開關(guān)30多套件,，門鎖20多把;還陸續(xù)更換安裝教室日光燈50多盞，開關(guān)及插座40多只,，裁裝門窗玻璃累計達50多塊,，利用節(jié)假日維修學(xué)生宿舍木門12扇，床鋪16套,，小修小補學(xué)生用的床頭柜,、課桌椅各20多臺套;為了做好防滲防漏工作，我們還及時排查,，疏通鋪設(shè)下水管道達10余次,，更換水龍頭20多只,，有力保障了校園各項工作有序開展。

2,、組織施工,，保證質(zhì)量，加大完成金加工實習(xí)車間的建設(shè)力度,。完成金加工車間近40萬元的基建任務(wù),。并對實習(xí)車間進行了環(huán)境清理、設(shè)備驗收及交付使用工作,，及時停用了鉗工實習(xí)的危房并完成了鉗工實習(xí)車間的搬遷,。在維修改造工程計劃與實施過程中，嚴格程序,，規(guī)范管理,，堅持按申報預(yù)算、批準立項,、施工監(jiān)督,、審核決算的程序運作，層層把關(guān),。對每一項工程都進行了嚴格的管理,，認真檢查施工質(zhì)量。并做好各項工程記錄,，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給真實,、可靠資料。

三,、促進后勤工作的措施

1,、每月底召開一次科室人員的工作會議，總結(jié)本月工作狀況及安排下月工作計劃和任務(wù),。

2,、嚴格貫徹執(zhí)行校園各項規(guī)章制度，一切工作對事不對人,，發(fā)現(xiàn)問題按制度辦事,。嚴格工作標準，克服賴散現(xiàn)象,，堅持小修小補自己動手,，使每個人都能盡職盡責。

一年來,，總務(wù)部門在全體師生員工的支持,、配合下，做了超多的工作,，校園教學(xué),、生活、學(xué)習(xí),、實訓(xùn)等保障到位,，后勤工作基本上做到了保障使人信賴，效益讓人贊嘆,，態(tài)度令人滿意,。個性是整個暑期，科室工作人員幾乎沒有休息過,，任勞任怨,，不計報酬地堅守崗位，認真履行職責,，及時完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。雖然我們做了超多工作，但還存在許多不足,，既有客觀的也有主觀的原因,。如水電使用有浪費現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理還時有不到位,，后勤工作缺乏創(chuàng)新意識,，在工作人員的職責感及工作潛力的提高方面仍然存在著不少問題，隨著校園進一步發(fā)展,，這些問題應(yīng)逐步在今后的工作當中解決完善,，使校園后勤工作再上一個新臺階。

四,、x年工作思路

1,、增強全科人員的后勤服務(wù)意識，鉆研后勤業(yè)務(wù),，提高服務(wù)潛力,，保證服務(wù)質(zhì)量。進一步端正態(tài)度,，善于聽取教職工的合理化推薦,，理解群眾監(jiān)督，不斷改善工作方法,，研究和解決一些難點問題,。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作,。堅持節(jié)約為原則,，力爭少化錢多辦事，嚴格各項采購經(jīng)費的使用和審批制度,。進一步完善科室基礎(chǔ)帳表規(guī)范化建設(shè),，加強制度建設(shè),，修訂或制定資產(chǎn)管理的有關(guān)制度或辦法。

3,、參與聯(lián)系落實校園規(guī)劃評審工作,，并為實施校園建設(shè)規(guī)劃帶給優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。

4,、加強庫房管理,，進出物資務(wù)必按章辦事，物帳清楚,，厲行節(jié)約,，減少浪費，合理配發(fā)物品,，做到物盡其用,。

5、做好專項維修項目的管理工作,。對校園安排的維修工程項目,，執(zhí)行先預(yù)算、再審核,、后施工的原則,，嚴把預(yù)算關(guān)、比價關(guān),、審核關(guān),、采購關(guān)、質(zhì)量關(guān)和決算關(guān),。

6,、做好衛(wèi)生防疫和食品安全工作，商請衛(wèi)生防疫部門認真做好傳染病防控工作,。同時進一步加強對校園食堂的管理力度,，嚴控校園食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生，切實保障全體師生員工的健康,。

7,、進一步做好校園綠化工作，加強校園綠化承包單位的溝通和目標管理,，加大校園花草樹木病蟲害的防治力度,，認真維護校園的綠化美、生態(tài)美,、環(huán)境美,、做到環(huán)境育人。

8、加強校園衛(wèi)生保潔工作,，開展愛國衛(wèi)生活動,，清理衛(wèi)生死角。加強衛(wèi)生檢查,，切實保證各教學(xué)樓的走道,、樓梯、教室,、衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔。

9,、進一步做好日常維修工作,，保證校內(nèi)教學(xué)、生活水電日常供應(yīng),。按照維修規(guī)定,，做好水電維修，注意節(jié)約,，保證質(zhì)量,。

10、利用暑假,，做好教學(xué),、生活設(shè)備的維修工作，實施校舍,、道路,、體育設(shè)置及附屬建筑物的修繕。

11,、進一步做好節(jié)能降耗工作,。采取有效措施，加強校內(nèi)水電設(shè)備的巡查和維護,，加強學(xué)生和辦公用水用電的管理,，杜絕跑冒滴漏和浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

12,、加強臨時工的日常教育和管理工作,，充分發(fā)揮他們在保潔、綠化,、維修等方面的作用,。

13、做好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)?？倓?wù)處工作篇三

在校園領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及總務(wù)后勤人員的共同努力下，一個平安祥和的x年過去了。為啟發(fā)今后的工作思路,，提高今后的工作效益,，修正以往工作中的不足，不斷發(fā)展和創(chuàng)新校園的總務(wù)工作,，現(xiàn)把這一學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié),。

一、數(shù)據(jù)體現(xiàn)管理方面

1,、人員方面

x年度校園總務(wù)管理人員3人,，負責校園的總務(wù)后勤工作的協(xié)調(diào)及管理。持證上崗保安人員6人,，實行24小時值班巡邏制度,。保潔人員7人，負責全校的清潔衛(wèi)生工作,。工程維修人員2人,，持證電工1人，負責校內(nèi)設(shè)備設(shè)施及時維修,。食堂持證工作人員20人,，負責全校1500多人的午餐。綠化養(yǎng)活人員4人,，負責校園內(nèi)的綠化養(yǎng)護及更新,。

2、維修方面

本年度物件維修約600余次,，更換約200余次,。負責監(jiān)管外來人員大型施工2次(階梯教室裝修，校舍粉刷),。

3,、安全方面

本年度將校門口原先的2個模擬線路攝像頭更換為數(shù)字攝像頭，并加裝了1個數(shù)字攝像頭,，一臺硬盤記錄儀,。加強了校門口安全的監(jiān)察。更換到期干粉滅火器65個,，外場4個消火栓補漆,。

4、檢查方面:本年度自查自糾41次,，大檢查9次,，聯(lián)合檢查4次。發(fā)現(xiàn)消防安全隱患2處,，遞交整改報告2份,。

5、事故方面:本年度職工意外事故0起，校園安全事故0起,，投訴0起,。

6、評審方面:完成校園年終考核,，資質(zhì)審核,，安全禮貌校園測評，優(yōu)秀門衛(wèi)室評選,，民辦校園測評共5項,。

7、協(xié)助方面:完成教育局布置的總務(wù)工作11起,。向教育局發(fā)文9篇,，街道安全辦發(fā)文6篇。

二,、校園常規(guī)管理方面

1,、優(yōu)先服務(wù)意識

本學(xué)期有許多教師開設(shè)公開課,、參加區(qū)教研活動,，經(jīng)常需要準備教室、課桌椅以及教具,，這給我們的工作帶來了必須的難度,，但我們及時安排滿足教師的要求，及時維修水,、電,、門、窗及課桌凳和花草養(yǎng)護等,。13年度校園有許多的大型活動,，我們總是盡可能地提前做好各項準備工作，使每次的活動順利舉行,。

2,、食堂管理監(jiān)督

校園的食堂好壞直接關(guān)系到每一位師生身體健康，關(guān)系到整個校園的正常運作,，所以我們總是盡可能的對食堂的進貨質(zhì)量加以檢查,，強調(diào)質(zhì)量的重要性，對教師和學(xué)生提出的合理推薦及時反饋食堂操作人員;平時對食堂衛(wèi)生和個人衛(wèi)生進行嚴要求,，嚴格按照食品衛(wèi)生操作要求進行,。一年來，由于食堂工作人員的努力,，食堂伙食令人滿意,。

3、安全制度落實

為了校園師生的安全和教學(xué)秩序的正常進行，我們強化了對門衛(wèi)保安的管理,，制定各種制度,，嚴格執(zhí)行外來人員及學(xué)生家長來訪登記制度。經(jīng)常在周工作計劃中要求班主任加強對學(xué)生進行安全教育,，提高自身的安全意識,。13年未發(fā)生重大安全事故。

總務(wù)處結(jié)合實際,，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全預(yù)案,、消防安全預(yù)案、傳染病防治預(yù)案,、自我逃生演練,、校園常規(guī)值班管理、門衛(wèi)管理,、食堂食品衛(wèi)生安全管理,、集會和大型活動安全管理、安全隱患整改等制度,，并將相應(yīng)的安全制度的執(zhí)行職責一一落實到校行政領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工,，構(gòu)成了人人有職責、人人有擔子的安全管理體系,，明確了各類人員的安全職責,。

4、資產(chǎn)加強管理

在校園資產(chǎn)管理方面,，我們克服了困難,，加強資產(chǎn)管理，做好資產(chǎn)清點,。對校園新增固定資產(chǎn)先驗收,，再根據(jù)憑證一一登記，輸入電腦資產(chǎn)管理系統(tǒng),。同時還要盡量滿足教師領(lǐng)用物品的要求,，做好對校園財產(chǎn)領(lǐng)用登記工作、校園財產(chǎn)清查,、整理工作,，更要管好、用好這些設(shè)施,，確保財產(chǎn)的安全,，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù),。

三,、后勤服務(wù)管理方面

校園是培養(yǎng)人的場所,，是禮貌的象征。要樹立一所校園良好的形象,，反映全校師生的精神面貌,，務(wù)必營造一個“和諧、愉悅,、安全,、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān),。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作,，顯得尤為重要,，做好后勤服務(wù)工作，實際是對校園打造“質(zhì)量校園,、信息校園,、文化校園、平安校園”的無形支持,。為此,，做好以下幾方面工作:

1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作,。開學(xué)初,，教學(xué)用品和學(xué)生的課本,、簿冊,、校服及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,，及時添補課本簿冊,，保證教育教學(xué)工作順利開展。

2,、做好后勤保障工作,。校園的公開課、評優(yōu)課,、運動會,、期終考試,、升學(xué)考試等各項活動,，我們總務(wù)處全力以赴,，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，保證各類活動正常有序進行,。

3,、總務(wù)處克服工作繁,、人員少的困難,，堅持做好教師各類服務(wù)工作。

4,、做好校園設(shè)施的維護工作,。校園中需要小修小補的事情能夠說天天都在發(fā)生，我們都潛力所能及地加以處理好,，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,，自己動手做些小修理，如:門窗,、門鎖,、電燈等，并做到隨叫隨到,。

5,、做好校園衛(wèi)生環(huán)境工作布置，加強巡視,、檢查工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，使廣大師生在清潔,、干凈,、完美的環(huán)境中工作與學(xué)習(xí)。

四,、安全衛(wèi)生管理方面

校園安全工作做得如何,，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展,。為此,，我們牢固樹立“校園安全重于泰山”的思想，增強政治意識,、大局意識,，從打造“平安校園”的高度，把維護校園安全和穩(wěn)定放到重要的位置,。由于全體教職工共同努力,，一年來，我校未出現(xiàn)一齊涉及安全事故的發(fā)生,，為校園教育教學(xué)工作的正常開展帶給有力的保證,。具體做好以下2方面工作:

1、在全體保安人員共同努力下,，校園安全工作得到了進一步加強,，保安人員工作認真負責，遵紀守法,，職責性強,，能服從校園臨時安排,，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記,、驗證,，未經(jīng)允許不能進校，每一天學(xué)生放學(xué)后,，保安人員堅持對校園內(nèi)進行巡視,，晚上檢查“三關(guān)”狀況(門窗、電源,、水龍頭是否關(guān)掉好),，為校園的財產(chǎn)安全和師生的生命安全帶給了有力保障。

2,、總務(wù)處人員定期對校舍及教育設(shè)施,、設(shè)備的安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患,，立即排除,。并將檢查狀況作好記載。

五,、日常工作中的反思

1,、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方,，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,，設(shè)備保管、使用職責制沒有落實,，有必要在明年加強管理,。

2、在環(huán)境管理上,，保潔工作雖然總體上有了一些提高,，但還存在不足的地方,。如:廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決,，需加強校園衛(wèi)生保潔工作的管理，透過制訂保潔人員崗位職責制,，強化要求明確,，職責到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作,，從而使校園常年持續(xù)潔,、凈、美,，讓師生在優(yōu)美,、整潔,、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

3,、在安全管理上,，還需加強工作，有條件的狀況下,，在學(xué)生發(fā)展部的支持協(xié)助下,，經(jīng)常性組織學(xué)生進行逃生演習(xí)。

4,、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,，有待于我們今后的努力

回顧這一年的工作,，我們緊緊圍繞校園的中心工作，規(guī)范總務(wù)管理,，堅持勤儉節(jié)約的原則,，把“務(wù)實、高效”的工作作風(fēng)落到實處,，在各室的緊密配合及全體老師的大力支持下,，總務(wù)處全體人員齊心協(xié)力、同心同德,，充分體現(xiàn)了良好的團隊精神,，以為全校師生教育教學(xué)、生活,、后勤服務(wù)為已任,，盡心盡力為教育教學(xué)保駕護航。一年來,，我們在工作中不斷地磨練自己,，開拓自己，不斷地增強服務(wù)意識,，做好巡視服務(wù),，從工作中尋找自己的樂趣，從成功中安慰自己,，從教師的頻頻點頭中分享喜悅,，從學(xué)生的進步中提高干勁，不斷地完善自己,。在此也十分感謝老師們平時善意的提醒和良好的推薦,，這種主人翁意識使我們的工作能更上一臺階。汗水不會白流,，我們最后從教師的笑容中得到答案,，感謝領(lǐng)導(dǎo),、感謝老師，我們會繼續(xù)努力!存在不足和得罪之處,，還請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多多包涵,，多加指導(dǎo)。

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)?？倓?wù)處工作篇四

今年上半年以來,，校園全體后勤工作人員在校園領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，嚴格要求自己,，吃苦在前,，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想,，增強我們后勤人員的職責心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理,，提高教學(xué)效能;加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強食堂管理,，提高服務(wù)質(zhì)量;平時工作做到職責分明,，突擊工作做到團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，增加了主觀能動性,，做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”,。下面將這一年工作總結(jié)如下：

(一)以服務(wù)為宗旨,，努力做好各項工作

一、技術(shù)裝備管理

1,、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率,。由于去年教育技術(shù)裝備過程中時間緊，有些設(shè)備沒有完全到位,，今年初催促中標單位將相關(guān)設(shè)備及時到位,，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用,。

2,、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進行了登記,。領(lǐng)用手續(xù)齊全。

3,、做好技術(shù)資料的管理工作,。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用,，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責,。

4,、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù),，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用,。

二、校舍維修管理

1.做好校舍的維修工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水,，雨水不能從池水孔流走,，造成部分辦公室進水，全體后勤人員冒雨查找原因,，并及時進行了處理,。

又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題,，就及時進行了相關(guān)處理,。

2及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào),，教學(xué)樓的飲水機,，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等,。還為各教室安裝了窗簾,，確保多媒體正常使用。

三,、財務(wù)工作管理

1.財務(wù)方面嚴格執(zhí)行國家的財務(wù)制度,，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費,，嚴格實行收支兩條線,，精打細算。

2.做好校園的一切經(jīng)濟收支,、往來賬目的結(jié)報,、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計,、調(diào)資,、公積金、各項保險、發(fā)放,、申報,、年審、變更等等有關(guān)事項,、年度的預(yù)算和決算及編制說明,。

3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急,，盡可能的合理安排,。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善,，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段,，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

4.加強對固定資產(chǎn)的管理,，做好財產(chǎn)登記工作,，定期對校產(chǎn)進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報,。

5.收集,，整理，裝訂好各類檔案資料,，并妥善保管,。

四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理

1.校舍,、水電,、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，本學(xué)期我們對校園所有的直飲機進行了兩次清洗維護,，讓大家喝上放心水;對校園廣場開學(xué)進行了一次徹底全面的清理,，進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔,。

2.教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān),，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊,、教室無蜘蛛網(wǎng),，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;這天做的事決不拖到明天辦,，使我們的教師站在講臺上有了衛(wèi)生校園的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,，基本沒有異味，所有老師吃苦耐勞,，臟活,、累活搶著干,，對工作認認真真.從不計較個人得失。

3.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治,，本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,，發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境,，整治衛(wèi)生死角,，大家不怕苦、不怕累,、不怕臟,，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,，清理后轉(zhuǎn)成了小花園,，個性是在今年的校園購買了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節(jié)我們升起了國旗,，插上了彩旗,，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園,，那里滲透著我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們這天這樣的校貌,。

五、食堂工作管理

1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量,，保證安全飲食,。校園食堂就餐環(huán)境、食品儲藏,、加工,，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范,、嚴格操作,。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次,，抽查了一次,，并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,，做到防患于未然,。

2.加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣,。

3.用心聽取教師對食堂的意見及推薦,，想方設(shè)法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事,，從不計較工作時間的長短,，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我校樹立了形象。

六,、其他方面管理

協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;

協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移,，上架工作。

根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項事宜,。

協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到,，糧草先行”。

(二)以教訓(xùn)為良師,，促進管理水平的提高,。

“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏用心創(chuàng)造性的工作,，工作作風(fēng)還不夠扎實,，不夠仔細，個性是這次校園綠化工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有到達預(yù)期的效果,。

(三)以高質(zhì)量管理為目標,，促進工作再上臺階。

1.素質(zhì)有待進一步提高,。

我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量,、服務(wù)意識雖前進了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距,，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識,，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務(wù)潛力和信息化管理知識仍很貧乏,，難以跟上后勤管理改革的步伐

2.服務(wù)質(zhì)量有待提高

我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績,，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持,、理解和肯定,，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在,，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單,，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在那里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷,，同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫忙,，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝,，在今后的工作中我們必須再接再厲更加努力,。

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)校總務(wù)處工作篇五

總務(wù)處在院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體人員共同努力,、辛勤工作,。圍繞“服務(wù)為本，保障優(yōu)先”這一思想用心開展工作,，進一步深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，優(yōu)化后勤管理，強化服務(wù)理念,，確立崗位意識,。用心探索后勤管理工作和服務(wù)職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務(wù),，為學(xué)院的發(fā)展帶給了堅強的后勤服務(wù)保障?，F(xiàn)將x年度基本工作狀況總結(jié)如下：

一,、加固后勤保障,，提升服務(wù)質(zhì)量

x年有本年的新狀況，我們就有了相應(yīng)的新任務(wù),。除了做好一切常規(guī)后勤保證工作,，更努力做好了一切突發(fā)性、偶然性事件的后勤工作,。

1,、水電維修及管理方面

今年，我處在日常水電服務(wù)管理上繼續(xù)深入實行精細化管理,。水電維修實行登記制度,，由趙增元副處長親自督辦，基本做到隨報隨修,，全年更換及維修水龍頭3898個次,，水閥類1526個次，水管安裝及維修1690米長,，電路安裝及維修5550米長,，燈類3856個次，保證了教室,、寢室及教學(xué),、實訓(xùn)場所的水電正常運行。

為了給師生帶給更方便快捷的服務(wù),。我處今年還建立了總務(wù)處網(wǎng)站,，開設(shè)了“網(wǎng)上報修”一欄，今后院內(nèi)的水電及日常維修可在網(wǎng)上填寫報修單,。在保證維修及時到位的狀況下,，全年還完成了生物基地鋪設(shè)水管，主校區(qū)到體校區(qū)路燈安裝,，學(xué)生公寓樓5棟主水管改造,，丹楓二樓電路整改,，主校區(qū)和東校區(qū)教職工居民用戶的電改，電控系統(tǒng)配電柜維修以及消防水管保暖防凍工作,。

2,、校舍日常維修方面

利用暑假時間對教室、宿舍的門窗,、課桌凳,、學(xué)生床鋪等進行全面維修。維修課桌1322張,，椅子2085把,，柜子2216個，抽屜1088個,，鐵床210張,，還修好了主校區(qū)兩個倉庫的廢舊椅子972把，將12,、13棟1417.15平方米走廊地平翻新,，保證了新學(xué)期開學(xué)和新生的入住。另外較好地完成了本學(xué)期其它各項繁雜的突擊性,、偶發(fā)性,、業(yè)務(wù)性工作任務(wù)。保證了整個校園教育教學(xué)秩序的正常進行,。

3,、綠化衛(wèi)生管理方面

為做好校園的綠地植物管理養(yǎng)護和綠化維護工作，按照計劃的工作程序?qū)π滦^(qū),、老校區(qū)的苗木進行修剪整枝,，對各種桂花樹的野藤進行清理，對各種觀賞型樹木進行修剪造型,，對校園內(nèi)1萬2千多平方米的草坪進行整平,。個性是今年暑假期間，因為天氣干旱,，要保證樹木不被干死,，整個暑假未間斷過給樹木、草坪澆水,，每一天早上從6點到9點,，下午5：30后，一天澆兩次水,，同時做好修剪工作,。

辛勤的勞動換來了成績，我院的草坪,、花木全年生長良好,，為師生學(xué)習(xí)及生活創(chuàng)造了優(yōu)美的綠化環(huán)境,。在衛(wèi)生管理上，張京領(lǐng)科長,、王紅霞老師雖然年紀大,，但不怕辛苦，每一天一大早堅持在校園走一圈,，檢查各處衛(wèi)生狀況,，努力持續(xù)全院室外清潔衛(wèi)生，包括校園道路,、室外公共場地衛(wèi)生,，為建立潔凈校園而任勞任怨。

4,、其他十分規(guī)后勤工作

為迎接溫泉國際旅游節(jié),，在短期內(nèi)做好亮化投標、比較和安裝工作,，為校園新添了一道秀麗的風(fēng)景線,，也為溫泉優(yōu)美環(huán)境的營造添加了一分亮點。

20xx年,，甲流全球蔓延形勢嚴峻，我國疫情范圍在一段時期內(nèi)也有所擴大,。為做好學(xué)生的甲流防控工作,，我處組織人員加班加點對我院主校區(qū)科技樓、北校區(qū)三棟公寓樓進行修繕清理,，做好防流隔離的前期準備工作,，有力地保障了我院甲流預(yù)防控制工作的順利有效開展。

今年9月5,、6號新生報到,，正值周末，我處抓緊時間,，將電燈安裝齊備,，衛(wèi)生打掃干凈，提前發(fā)放桌椅,，將迎新后勤工作安排得井井有條,。

在運動會召開前做好運動場周邊場地的清理和綠籬修剪工作，為運動會的順利召開做好充分準備,。

二,、用心開展校區(qū)置換、新征土地工作

配合城市投資開發(fā)有限公司做南校區(qū),、東校區(qū),、北校區(qū)“招,、拍、掛”前期準備工作,。我院原東校區(qū)面積為88畝,、南校區(qū)面積41畝、北校區(qū)面積50.41畝,。東校區(qū),、南校區(qū)掛牌后，到目前為止,，成功交易2綜土地：南校區(qū)31.8畝拍賣了9250萬元;東校區(qū)45.38畝拍賣了6250萬元,，成績喜人。

用心開展土地征用工作,。與溫泉村五組,、溫泉村、溫泉辦事處,、咸安區(qū)國土資源局經(jīng)過多次協(xié)商,，預(yù)計在靠我院主校區(qū)西側(cè)新征土地200畝左右，目前征地工作正在緊鑼密鼓地進行,，前期工作已基本到位,。

三、加強資產(chǎn)管理,，做好資產(chǎn)清點

本學(xué)年,，我處進一步加強資產(chǎn)管理力度，資產(chǎn)采購嚴格按照院里報批計劃執(zhí)行,，對學(xué)院新增固定資產(chǎn)先驗收,，再根據(jù)憑證一一登記，輸入電腦資產(chǎn)管理系統(tǒng),。對院五十萬固定資產(chǎn)的上報工作,，做到及時、準確,，按時上報給統(tǒng)計局,。今年下半年，我們對學(xué)院中專部三個校區(qū)資產(chǎn)進行了一次全面清點,，列了一份詳細的資產(chǎn)清單交給院領(lǐng)導(dǎo),。根據(jù)院里安排，我處將可使用的資產(chǎn)搬運到主校區(qū)科學(xué)會堂存放,，協(xié)助計財處對廢舊物品進行出售處理,，處理經(jīng)費直接由計財處點收。在日常財物的借用上,，我處做到按需借用,，及時發(fā)放和回收,。

四、開流節(jié)源,，建立節(jié)約型校園

今年以來,，我處大力實行節(jié)約措施，用水用電上采用水電費清收,。全年水電收取如下：學(xué)生公寓9個月收取電費184246.30元,，教職工及門面、食堂等12個月電費共432379.55元,、水費62090.7元,，x年上交水電費4003233.1元，x年上交水電費3144401.1元,，與上一年同期相比,，全年為我院節(jié)約了658832元。另外,，加強水電巡查,，及時維修損壞的水電設(shè)施。爭取不因設(shè)施的損壞而浪費一滴水,、一度電,。防止出現(xiàn)管理上的漏洞。

開展節(jié)約型校園宣傳工作,，與學(xué)生會生活部聯(lián)合開展圖片展,、演講活動。讓節(jié)約意識深入到師生的心中,。

經(jīng)過這一年的努力，取得了必須的成績,，但還有不足的地方我們?nèi)詴^續(xù)改善,。如今后，在維修方面,，還要加強與各處室,、系部的聯(lián)系，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，進一步提升服務(wù)質(zhì)量,。在衛(wèi)生方面，還要加大巡查力度,，爭取不留死角,，讓校園的每個角落都持續(xù)潔凈衛(wèi)生。

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)?？倓?wù)處工作篇六

__年度,，在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,，本人以深入貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞教育局工作要點,，以創(chuàng)建青浦區(qū)素質(zhì)教育示范校為契機,，創(chuàng)新學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展機制，關(guān)注教師發(fā)展需求,，提高學(xué)生綜合素質(zhì),落實“勤于教書,，樸以育人;勤于學(xué)習(xí)，樸以做事”的辦學(xué)理念,，推進學(xué)校各項事業(yè)可持續(xù)發(fā)展做了一定的工作,。

一、強化教師隊伍建設(shè),，推進學(xué)校教育發(fā)展

1,、建設(shè)一支充滿工作熱情，富有創(chuàng)新精神和任勞任怨品質(zhì)的高素質(zhì)干部隊伍,。首先要求全體干部要在思想上深入反省自己,，迅速提高自己的進取意識，積極參加群眾路線教育實踐活動,，樹立“一名黨員就是一面旗幟,，一個干部就是一根標桿”的觀念，帶領(lǐng)全校老師一心一意謀發(fā)展,，竭盡全力干事業(yè),。力爭做一個求真務(wù)實、團結(jié)協(xié)作,、狠抓落實,、廉潔奉公、嚴于律己的帶頭人,。

2,、組織教師進一步學(xué)習(xí)和貫徹《中小學(xué)教師道德規(guī)范》，加強教師職業(yè)道德的教育,，教師要做到志存高遠,，愛國敬業(yè)，為人師表,，教書育人,，嚴謹篤實，與時俱進,。堅決杜絕教師體罰或變相體罰學(xué)生的行為,，堅決杜絕各種形式以教謀私，堅決杜絕違反教師職業(yè)道德有損教育形象的行為。

3,、加強教師文化建設(shè),，激活全體教師活力，營造輕松愉悅的工作氛圍,。開展教師讀書活動,，品讀經(jīng)典，共享智慧;組織開展各項教師文體活動,，陶冶教師情操;開展了教師職業(yè)素養(yǎng)禮儀培訓(xùn)活動,，提升教師專業(yè)素養(yǎng);開設(shè)“勤樸之星”風(fēng)采展示專欄，開展“學(xué)生喜愛的某某小老師”評選活動等展現(xiàn)朱小教師風(fēng)采,。

4,、培養(yǎng)選拔新一屆名優(yōu)骨干教師，促進教師在政治思想,、職業(yè)道德,、專業(yè)知識、教學(xué)能力,、科研水平和創(chuàng)新實踐能力等諸方面獲得全面提高,。經(jīng)過考核，有20名教師入選名優(yōu)骨干教師候選人,，15人推薦為區(qū)名優(yōu)教師候選人,。

5、促進青年教師快速成長,。利用學(xué)校的各項資源,，借助名優(yōu)骨干教師的引領(lǐng)輻射，推動青年教師個體的主動發(fā)展,，提升整體教師的專業(yè)素養(yǎng),，逐年增加骨干教師的比例。

6,、有計劃地做好教師的校本培訓(xùn),，學(xué)習(xí)《課程標準》和有關(guān)教育專著，并有效發(fā)揮“勤樸工作坊”等學(xué)習(xí)研討平臺作用,。

二、堅持立德樹人理念,，促進學(xué)生快樂成長

1,、加強德育隊伍建設(shè)，促進德育工作科學(xué)有效地開展,。牢固樹立“育人為本”的觀念,，整合學(xué)校一切德育力量，大力實施課程育人、文化育人,、環(huán)境育人,、活動育人，努力實現(xiàn)全員育人,、全程育人,、全面育人。繼續(xù)加強新任班主任的師徒帶教結(jié)對活動,。通過走出去,、請進來、帶一程,、幫一把,、推一下等方式開展校本教研。進一步修訂并實施班主任考核條例,，完善班主任考核機制,，不斷提升班主任的管理能力。組織班主任將日常工作中的心得,、案例,、感悟、經(jīng)驗等撰寫成文,，開展研討交流,，提升班主任技能。

2,、以“大拇指班級”創(chuàng)建為契機,，加強班級文化建設(shè)。班級文化建設(shè),，既加強班級環(huán)境和班級形象建設(shè),，又強化班級全員參與的過程性要求，本學(xué)期學(xué)校為每個班級門口增設(shè)了一個班級文化建設(shè)園地,。結(jié)合班級實際,，開展了具有班級特色的各類活動，通過活動的開展,，逐步形成班級獨特的班風(fēng)班貌,。

3、開展行規(guī)系列活動,，進一步提升學(xué)生文明修養(yǎng)水平,。從細微處入手，針對學(xué)生行為規(guī)范現(xiàn)狀,，細化要求,，開展有針對性的系列訓(xùn)練,。本學(xué)期，重點進行“文明用餐”這一方面的行規(guī)訓(xùn)練,。做到了有指導(dǎo),、有訓(xùn)練、有評價,、有反饋,，全體師生共同行動，切實改進學(xué)生行為規(guī)范,，養(yǎng)成了良好行為習(xí)慣,。本學(xué)期通過學(xué)校網(wǎng)站、宣傳欄等,，對行規(guī)教育活動中,，表現(xiàn)突出的集體進行了公示。

4,、開展“勤于學(xué)習(xí),、樸以做事”主題系列活動。開展豐富的校園活動,，提升學(xué)生綜合素質(zhì),。利用班隊活動課、午會課組織開展公民教育,、感恩教育,、禮儀教育等主題教育活動。精心策劃組織半日活動,、校外實踐活動,，讓學(xué)生在社會大課堂里鍛煉才干。重視學(xué)生入學(xué),、入(團)隊,、十歲集體生日、畢業(yè)典禮等儀式教育,。與“童話先導(dǎo)”活動相結(jié)合,，繼續(xù)開展讀書活動。并將“勤于學(xué)習(xí),、樸以做事”主題系列活動進行深度開發(fā),，形成微型課程。

5,、推進學(xué)校德育特色項目,，打造某某小學(xué)德育品牌項目。進一步推進紅領(lǐng)巾雙語小導(dǎo)游社團建設(shè);開展“微節(jié)日”等活動,。

6、進一步改進和完善家校聯(lián)系工作，深入推進家校融合互動和資源共享,，構(gòu)建家校一體化教育格局,。開發(fā)家委會功能，加大家庭教育的指導(dǎo)力度,。

7,、重視學(xué)生的身心健康。認真貫徹教育部《關(guān)于加強中小學(xué)校學(xué)生心理健康教育的若干意見》,，落實心理健康教師的培訓(xùn)工作,，開設(shè)好心理健康教育課。繼續(xù)開展各種心理健康教育活動,，繼續(xù)落實心理咨詢制度,，面對學(xué)生出現(xiàn)的心理問題，積極加以疏導(dǎo),。本學(xué)期選送了優(yōu)秀教師參加學(xué)校心理咨詢師的培訓(xùn),。

8、加強安全教育,，確保學(xué)生生命安全,。鞏固市“安全文明校園”創(chuàng)建成果，進一步落實安全責任制,，切實把安全責任落實到每一位教職工身上,，落實到每項工作、每個環(huán)節(jié)之中,。同時,，定期開展消防疏散演練，提高學(xué)生的自我防范及保護意識,。

三,、深化課程教學(xué)改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量

1,、深化課程改革,，強化課程管理。

(1)嚴格按照市教委課程計劃要求設(shè)置三類課程,，科學(xué)安排學(xué)校作息時間,，落實“三課兩操兩活動”及“保證學(xué)生每天鍛煉一小時”的規(guī)定。規(guī)范執(zhí)行學(xué)校課程計劃,，精心實施基礎(chǔ)型課程,、積極開發(fā)拓展型課程、有序推進探究型課程,。系統(tǒng)設(shè)計“快樂活動日”的活動內(nèi)容和形式,，繼續(xù)將課程計劃要求和精神落實到課程中,。

(2)修正和完善學(xué)校課程方案。在分析前期實施情況的基礎(chǔ)上,，修正和完善學(xué)校課程實施方案,，努力體現(xiàn)符合學(xué)校實際的課程教學(xué)計劃。開設(shè)“小童話,、大世界”等人文素養(yǎng)課程,、“植養(yǎng)”等主題實踐課程，并進一步推進“傳承江南船拳”,、“學(xué)做古鎮(zhèn)導(dǎo)游”,、“探尋古鎮(zhèn)文化”、“品味古鎮(zhèn)藝術(shù)”,、“尋訪朱小印痕”等具有學(xué)校特色的課植文化系列課程的實施,。

(3)充分發(fā)揮教師的專業(yè)特長，有計劃,、有目標,、分階段、分層次進行校本課程的開發(fā)與設(shè)計,。本學(xué)期在以前開發(fā)的基礎(chǔ)上,，進一步細化，在實踐中修訂完善,。

2,、牢固樹立“綠色質(zhì)量觀”，落實“綠色指標”要求,。以爭創(chuàng)“區(qū)中小學(xué)學(xué)業(yè)質(zhì)量綠色指標達標學(xué)?！薄皡^(qū)素質(zhì)教育示范校”為契機,，牢固樹立“綠色質(zhì)量觀”,，切實做到減負增效。要重視學(xué)生非智力因素的培養(yǎng),，從激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力入手,，努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。針對班級教學(xué)實際,，采取因材施教,、分層教學(xué)，避免題海戰(zhàn)術(shù),，重視單元檢測,，認真分析研究，及時了解教學(xué)質(zhì)量狀況,，通過檢測,、分析發(fā)現(xiàn)問題,，調(diào)整教學(xué)策略。真正做到減負增效,，有效提升教學(xué)質(zhì)量,。

3、落實教學(xué)常規(guī)管理,。本學(xué)期重點優(yōu)化集體備課制度。依據(jù)課程標準規(guī)定的內(nèi)容和要求,，結(jié)合教材內(nèi)容和學(xué)生實際,，制定階段教學(xué)目標及課時目標。認真鉆研教材,，以學(xué)生已有的知識與經(jīng)驗為基礎(chǔ),，精心設(shè)計與教學(xué)目標相匹配、適應(yīng)學(xué)生年齡特征,、難度適宜的學(xué)習(xí)活動,。備課過程要集體討論，明確責任人,。教師學(xué)會選擇,、學(xué)會創(chuàng)造，在集體備課的基礎(chǔ)上,，聯(lián)系自身的教學(xué)實際,，根據(jù)班級的具體情況，吸納集體智慧,，修正教學(xué)思路,，形成具有自己個性特點的教學(xué)設(shè)計。并及時進行反思,。本學(xué)期還加強了學(xué)業(yè)評價的研究,。應(yīng)用綠色指標評價體系分析、管理學(xué)習(xí)過程,，從多維角度測試,、監(jiān)控學(xué)業(yè)質(zhì)量，建構(gòu)全面客觀的評價系統(tǒng),，通過評價優(yōu)化教學(xué)過程,，提升教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生學(xué)業(yè)成績一律采用等第制,。

4,、推進“基于課程標準的教學(xué)與評價”工作。教師要準確把握課程標準規(guī)定的內(nèi)容與要求,，結(jié)合學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律和認知規(guī)律,，以及教學(xué)規(guī)律,，科學(xué)開展教學(xué)與評價工作。建立多元的評價體系,，讓學(xué)生在評價活動中體驗學(xué)習(xí)的意義與快樂,。

5、培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會傾聽,、善于思考、敢于提問,、勇于質(zhì)疑,、與人合作及細心閱讀、認真審題,、規(guī)范書寫,、檢查復(fù)習(xí)等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與學(xué)習(xí)品質(zhì)，促進學(xué)生學(xué)習(xí)方法的改進,，讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),，提高學(xué)習(xí)效率。各學(xué)科從學(xué)科特點出發(fā),，制定學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣的具體細則,。

6、加強教研組(備課組)建設(shè),。確立活動主題,，明確活動內(nèi)容，豐富活動形式,，嚴明活動要求,，記載活動過程。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用,，參與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),、發(fā)表、評論,、交流,、研討。

7,、開展“勤于教書,，樸以育人”教師教學(xué)系列活動，深入推進“新課堂實驗”,。本學(xué)期重點關(guān)注學(xué)生發(fā)展,，教學(xué)主管室組織開展了名師進校園同課異構(gòu)活動，并與德育處、勤樸工作坊共同組織開展學(xué)生個案研究數(shù)字故事評比等活動,。

8,、深入開展“童話先導(dǎo)”工作。根據(jù)學(xué)科,、年級特征,，開展系列教學(xué)研討活動。完成童話教材的編寫工作,，辦好童話小報《某某某》,。繼續(xù)開展小作家角寫作社團、童話劇社團工作,。

9,、抓好綜合學(xué)科工作。做好綜合學(xué)科教學(xué)工作,。并積極組織開展科技競賽活動，選拔推薦優(yōu)秀學(xué)生參加區(qū)級比賽,。開展學(xué)生藝術(shù)實踐活動,，組織參加學(xué)生藝術(shù)節(jié)系列活動，組織參加美術(shù)作品展等活動,，組織開展了學(xué)校學(xué)生冬季運動會,。

10、加強特殊教育工作管理,。以區(qū)百分考核為契機,，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)，努力提高課堂教學(xué)效果,，全力提升特殊教育質(zhì)量,。

11、積極參加共同體活動及與勝利民辦小學(xué)幫扶結(jié)對工作,。以學(xué)校發(fā)展共同體建設(shè)為契機,，不斷加強學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)，促進優(yōu)質(zhì)教育資源互動共享,。

四,、積極推進教育科研，引領(lǐng)教育教學(xué)改革

1,、通過種.種形式,，來豐富教師們的教育理論修養(yǎng)，提高教師們教育教學(xué)的研究能力和教育實踐創(chuàng)新的能力,。積極鼓勵教師,，特別是中青年教師進行教育教學(xué)的實踐研究，使學(xué)習(xí)理論和實踐研究緊密結(jié)合起來,。

2,、抓實課題研究工作,。將“校史資源課程的開發(fā)與實施的行動研究”等課題的研究成果進行推廣與運用。申報學(xué)校核心課題“以勤樸工作坊為載體,，提升青年教師實踐智慧的實踐與研究”,，在主干課題引領(lǐng)下，積極申報各級課題,，扎實落實立項的研究課題,，形成階段教科研研究成果。

3,、繼續(xù)推進勤樸工作坊工作,。開設(shè)勤樸工作坊系列講座，編寫《百年老校教師風(fēng)采錄》,。

4,、辦好勤樸工作坊的刊物《勤樸》雜志，使教師的科研成果得到及時的宣傳,、展示與交流,，將校刊辦成內(nèi)容充實,、設(shè)計新穎別致,、裝幀精美、貼近教師一線教學(xué)優(yōu)秀期刊,。

五,、完善后勤服務(wù)制度，提升教育服務(wù)效能

1,、加強校園安全管理工作,。落實安全防范措施，加強對教育教學(xué)設(shè)施的常規(guī)安全檢查,安全責任落實到人,。加強學(xué)校門衛(wèi)管理,，提高保安門衛(wèi)的責任感。成立平安志愿者隊伍,，確保學(xué)生上學(xué),、放學(xué)安全。

切實加強消防安全工作,，提高突發(fā)事件的處置能力,。制定突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，開展消防安全教育活動和逃生演練,，增強全體師生基本的自我保護,、自我救助、自我防范和自我處置的能力。

定時檢修維護學(xué)校的各項設(shè)施設(shè)備,，每周定期檢查,，在消防、燈光,、水電,、飲水設(shè)施等方面進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，堅決杜絕安全事故,。

2、加強校園美化衛(wèi)生管理工作,。強化校園環(huán)境衛(wèi)生管理,，創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步凈化校園,、美化校園,，綠化校園。加強對校園內(nèi)環(huán)境的清理,，對花草樹木的栽培與管理,，車輛停放管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境,。

3、加強學(xué)校財物及資產(chǎn)管理,。學(xué)校的校產(chǎn),、物品的添置做到有計劃、有步驟,。做好物品器具的登記造冊工作,。嚴格財務(wù)制度，堅持大件物品添置必須經(jīng)行政會議集體研究決定,，堅持政府采購流程及大額項目審計結(jié)算制度,。嚴格執(zhí)行上級收費規(guī)定規(guī)范收費，杜絕亂收費現(xiàn)象的發(fā)生,。

4,、加強教育信息化建設(shè)。不斷提升學(xué)校信息化硬件設(shè)施建設(shè),，做好教育教學(xué)資源及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè),，最終實現(xiàn)教育過程的全面信息化。

5,、加強對學(xué)校資料的積累與管理,，專人負責，定期檢查，資料嚴格按檔案管理要求入庫,。

6,、規(guī)范食堂管理，保證師生每天的餐食足量,、衛(wèi)生,、營養(yǎng)、可口,。

各位老師,，20某某將要過去，20某某就要來臨,，在新的一年中,，我將繼續(xù)和全體教師一起，勤樸,、重德,、博學(xué)、遠志,，努力高標準規(guī)范學(xué)校工作,、努力高起點發(fā)展教師、努力高水準培養(yǎng)學(xué)生,、努力把我們某某小學(xué)辦成一所真正的老百姓心目中的家門口的好學(xué)校,。

各位老師，我們一起努力!

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)?？倓?wù)處工作篇七

一年來,，我局在縣委、縣政府及縣綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞中心,，服務(wù)大局，始終堅持“大服務(wù)”指導(dǎo)思想,，著力發(fā)揮司法行政組織網(wǎng)絡(luò),、工作機制優(yōu)勢，切實提高疏導(dǎo),、化解矛盾糾紛的能力和水平,，注重基層基礎(chǔ)建設(shè)，為全縣的經(jīng)濟建設(shè),、社會穩(wěn)定做出了重要貢獻,。

一、高度重視,，周密部署,，切實加強對綜治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

局黨組高度重視綜治工作,，將其擺上重要議事日程。在全縣政法會議召開后黨組即召開會議專題研究,，組織全體干警學(xué)習(xí)政法會議精神,，傳達綜治責任書的有關(guān)內(nèi)容，并將責任書的目標要求具體細化,，分解到各科室,。制定《縣司法局社會綜治工作責任制》，由局長與各科室負責人簽訂責任書,，做到分工明確,，責任到人，認真貫徹落實《縣某某年政法綜治重要工作責任制》;并且綜治領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開會議,，分階段對綜治工作做出部署,，組織全體干警學(xué)習(xí)全縣綜治通報和上級綜治機構(gòu)的有關(guān)刊物，了解形勢,，領(lǐng)會精神,，增強為社會穩(wěn)定大局服務(wù)的意識。

二,、深入開展法制宣傳教育,，推進基層民主法治建設(shè)，從源頭上防范和減少“三訪”現(xiàn)象

全面提高公民法律素質(zhì)和社會法治化管理水平,，是防范和減少“三訪”現(xiàn)象的根本途徑,。在“四五”普法工作中，圍繞黨委,、政府的中心工作深入開展《行政許可法》,、《憲法修正案》宣傳工作，并在楠溪江普法網(wǎng)上專題介紹了《行政許可法》,、《憲法修正案》，圍繞“12.4”全國法制宣傳日和浙江省青少年法制網(wǎng)絡(luò)大賽等活動開展了形式多樣,、內(nèi)容豐富的法制宣傳教育活動;舉辦《憲法》知識講座,，邀請華東政法學(xué)院王月明教授作《憲法——從政權(quán)法到人權(quán)法》專題報告。今年我局將國務(wù)院信訪條例和浙江省信訪條例作為法制宣傳教育的重要內(nèi)容之一,，加強了信訪條例的宣傳,。在“送法下鄉(xiāng)”、“法律進社區(qū)”等活動中,，注重對重點地區(qū),、重點對象開展多渠道、多層面的法制宣傳教育,，使廣大人民群眾的法律意識得到明顯提高,。堅持普法并舉,，深化基層依法治理工作，廣泛開展“民主法治村”創(chuàng)建活動,，進一步推進“法律進社區(qū)”,。通過指導(dǎo)基層健全民主選舉制度、規(guī)范民主決策程序,、完善民主管理機制,、強化民主監(jiān)督，把基層社會管理納入到法制化,、規(guī)范化的軌道,。從根本上堵住不穩(wěn)定因素的源頭，使穩(wěn)定工作由“治標”上升到“治本”,，從源頭上防范和減少“三訪”現(xiàn)象的發(fā)生,。

三、建立健全人民調(diào)解與信訪工作聯(lián)動機制,，發(fā)揮社會矛盾糾紛排查調(diào)處職能,，消除社會不穩(wěn)定因素，確?！暗谝坏婪谰€”作用有效發(fā)揮

建立司法信訪聯(lián)動機制,，是全面提高基層化解人民內(nèi)部矛盾和處置信訪問題能力和水平的重要途徑。一年來,，全縣司法行政機關(guān)在加強司法所規(guī)范化建設(shè),、完善調(diào)解中心工作機制、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)委會,、開展調(diào)解人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,，我局積極開展就建立信訪工作與人民調(diào)解聯(lián)合調(diào)處機制進行了積極探索，健全了社會矛盾糾紛調(diào)處中心,。積極組織開展司法助理員,、人民調(diào)解員崗位練兵和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會主任、所長例會活動,，全面提高司法助理遠,、人民調(diào)解員的政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好地服務(wù)于改革,、發(fā)展、穩(wěn)定工作,。今年我局將這項工作納入重點目標管理,，積極舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)解員業(yè)務(wù)訓(xùn)練,、競賽活動,，以維護社會穩(wěn)定為己任,，將大量的糾紛消滅在基層，每季開展定期排查,，同時在各重點時段開展不定期的排查,。如3月份開展“兩會”期間矛盾糾紛排查調(diào)處工作;7月份，開展防旱抗旱期間社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作;8月份,，開展14號臺風(fēng)“云娜”特大洪災(zāi)后社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作;10月份,，在國慶節(jié)期間以創(chuàng)“四無”為主題開展社會不安定因素和民間糾紛排查調(diào)處工作。下半年,，我局把定期排查調(diào)處民間糾紛與專項排查調(diào)處涉法信訪矛盾糾紛結(jié)合起來,，加大對某某年以來重復(fù)上訪的涉法信訪矛盾糾紛專項排查調(diào)處力度。對排查出的糾紛,，按照“誰主管,、誰負責“的原則，按三級網(wǎng)絡(luò)調(diào)處機制進行調(diào)處,，對于調(diào)解難度大,、易激化，影響穩(wěn)定的重大案件,，由縣社會矛盾糾紛調(diào)處中心組織有關(guān)部門聯(lián)合調(diào)處,，縣社會矛盾糾紛調(diào)處中心實行包案制度，即由主管的成員部門對案件負責到底,，抓好落實,。今年各調(diào)解組織調(diào)處各類社會矛盾糾紛2436起，調(diào)解成功2335起,，調(diào)解率100%,，調(diào)解成功率95%，及時把矛盾化解在基層,，消滅在萌芽狀態(tài),，為“平安某某”的創(chuàng)建提供了穩(wěn)定的社會環(huán)境。

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)?？倓?wù)處工作篇八

作為一名某某教師,，既應(yīng)有高水平的思想政治素質(zhì)、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì),，也應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。這一學(xué)期我要立足崗位,，以集體備課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)研究為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)載體，通過自主學(xué)習(xí)來滿足教育教學(xué)的需要,，全面提高自身素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量,。

一,、教育理論方面

新課程的理念就是改變傳統(tǒng)教學(xué)中的灌輸式的教學(xué)方式，給學(xué)生更多的思考空間,，在教學(xué)過程多方面的能力,，比如學(xué)生動手能力、學(xué)生獨立思考問題的能力,，更多的注重學(xué)生能力的培養(yǎng),，而不是將學(xué)生培養(yǎng)成只是為了考試而考試的人才。要做到這些方面,，必須要我們學(xué)習(xí)相關(guān)的教育知識和本學(xué)科的知識,，從而將新課改的理念融入到本學(xué)科中來。所以自己經(jīng)常閱讀相關(guān)的報刊雜志,、通過上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念,，用新的教學(xué)理念和新的教學(xué)方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教學(xué)使學(xué)生學(xué)得輕松,，學(xué)有所得,，真正成為了學(xué)生心目中學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。

二,、道德修養(yǎng)方面

作為一名老師,，不僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的引導(dǎo)者，更是學(xué)生人品學(xué)習(xí)的楷模,。做到尊重學(xué)生,，不對學(xué)生偏見，重視他們提出的意見,，而不是高高在上,，課堂上是師生，生活中是朋友,，對學(xué)生的信任,，從而也使他們信任自己，這樣就能有助于教學(xué)的進行,。在教學(xué)過程的知識水平,，同時也要注重學(xué)生道德修養(yǎng)的提高，所以,，我自己先學(xué)會怎樣快樂的學(xué)習(xí),、生活，從我做起,，而不是說一套做另一套,，嚴格要求自己的行為，這樣,，學(xué)生才會從我這學(xué)到一些他們所需要的;同時,，自己也時時刻刻關(guān)心國家大事,，了解時事，擁護黨的各項方針和政策,，盡力做好自己的本職工作,。

三、教學(xué)能力方面

在教學(xué)中,，立足于學(xué)生,，從學(xué)生出發(fā)，成為學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的指導(dǎo)者,、推動者,、引導(dǎo)者，努力發(fā)展學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,。注重對自身教育行為的反思和實踐,，提高教學(xué)質(zhì)量此文來自優(yōu)秀教育資源網(wǎng)斐斐，課件園,，做一個有思想的新形勢下的教師,。

1、加強師德師風(fēng)的修養(yǎng),，形成高尚的人格,，有一顆進取的心。要熱愛學(xué)生,，對學(xué)生有博愛之心,，要以誠相待，要寬容和有強烈的責任感,。

2,、在教學(xué)過程中認真研究教材，立足于學(xué)生的角度來研究教材,，積極備課,，認真上好每一堂課，及時做好課后反思,，總結(jié)出自己教學(xué)中的不足之處并加以改正,。

3、在教學(xué)方式中繼續(xù)探索生活化,、情境化的創(chuàng)設(shè)方法,，掌握生活化、情境化的課堂教學(xué)風(fēng)格,。從而豐富教學(xué)方式,，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

4、堅持教學(xué)相長,，在師生交往中發(fā)展自己。遵循以人為本的管理原則,，增強自己的管理能力,。

5、多聽教師公開課,，通過對比,，發(fā)現(xiàn)其他教師中的優(yōu)點，加以吸收融入到自己的教學(xué)中;同時也通過集體備課,、交流學(xué)習(xí)等形式,，來提高教師的業(yè)務(wù)水平。

6,、 繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程理論,，充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，重視學(xué)生認知過程中的情感培養(yǎng),，在整個教學(xué)過程中,，要注重對每節(jié)課的教學(xué)經(jīng)驗進行總結(jié)。努力做到三個反思：教學(xué)前反思,，教學(xué)中反思,，教學(xué)后反思。定期總結(jié)教育教學(xué)過程,，努力做到有所改進,，有所沉淀，為以后的教育教學(xué)活動積累經(jīng)驗,。

一個學(xué)期的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,，我會在以后的教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)在教學(xué)的需要,，讓孩子們學(xué)到更全面的知識,。

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)校總務(wù)處工作篇九

20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持,、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作,。

工作主要成績?nèi)缦拢?/p>

1、xx年由于一些客觀原因,，如人員離職,、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張,、人員比較緊張的情況下,，沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的，其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝,、電話委托安裝等。在五月份,，公司推出剩余配售產(chǎn)品后,，由于沈陽地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快,、盡早地把它吃透,、學(xué)精，為開拓市場時提供好技術(shù)支持,，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,，我都把他詳細歸類，哪些是理解,、使用上的錯誤,，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,，必要時匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求,，也要進行相應(yīng)地程序修改來滿足需求,。總之,，在人員緊缺的情況下,，盡量把服務(wù)做得細致到位，讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折,。

2,、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,，同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),，實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。

3,、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施,。在時間緊張、問題較多的情況下,，我們得到了各方面,、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù),。

4,、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作。

5,、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作。

6,、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作。

7,、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。

8,、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中,。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù),、技術(shù)水平、開發(fā)能力,、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,，無論從問題的分析解決能力，項目實施經(jīng)驗上都有了進步,，對一些新產(chǎn)品,，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺,、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解,。

成績的取得究其原因，主要是因為：

1,、在工作中不斷積累總結(jié),，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因,。

2,、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,，前后臺間關(guān)系,，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題,。

3,、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。

4,、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,，由起初對業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強了分析處理問題能力,，并有信心把它完成好,。

在工作中存在問題與不足：

1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解,。

2,、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。

3,、在維護或工程實施中,，沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié)，并形成文檔,，這樣便于大家來共享,，減少不必要的重復(fù)勞動，提高部門的工作效率,。

4,、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識,，做到知識的更新,。

改進措施：

1、平時注重知識技能積累,，刻苦鉆研,，在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。

2,、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),，有機會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。

3,、在工作中善于總結(jié),，對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,，形成文檔,，希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督,。

4,、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機會，在實踐中學(xué)習(xí),。

5,、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。

20xx年工作計劃：

1,、爭取維護工作做得更加細致,、更加有特色,。

2、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高,。

3,、在工程實施過程中，爭取保質(zhì)保量完成同時,，加強溝通,、協(xié)調(diào)能力。部門及公司下一步發(fā)展的建議

部門：

1,、加強部門維護,、工程方面的管理，加強管理監(jiān)督,，有始有終,。

2、對工程,、加班情況能形成制度，進行串休,。

3,、部門能有一個值班手機。

公司：

1,、多提供一些培訓(xùn)機會給大家,。

2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進行層層考核,，形成競爭的機制,，適當?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。

3,、多組織一些集體活動，這樣大家溝通交流機會多些,，從而加強集體團隊協(xié)作精神,。

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)校總務(wù)處工作篇十

大家好,，我叫某某,，現(xiàn)任中隊一班班長職務(wù)，在部隊這個大容爐里,，在擔任班長職務(wù)期間,，自己學(xué)會了很多，得到了很多,，經(jīng)歷了很多事,，讀懂了一些人,，回首一年的工作，自己與許多同志都存在很大差距,，讓自己深深地體會到了自身存在的不足,，下面我將結(jié)合今年的工作，向中隊首長和同志們總結(jié)如下：

一,、提高思想認識,，努力干好本職工作：

俗話說：“事小見思想，滴水見太陽”,，思想是行動的先導(dǎo),，只有思想進步，工作才有動力,，思想的進步來源于文化理論知識的充實,。本人在思想上牢固樹立“以隊為家”的思想，在思想上始終與中隊黨支部保持高度一致,，積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，努力提高自己的文化水平和思想覺悟，積極參加連隊的思想政治教育,，在學(xué)習(xí)中,，認真聽講，認真做好筆記,，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量,，提高了思想覺悟。

在工作中,，熱愛本職,，充分的發(fā)揮一名士官，一名骨干的模范帶頭作用,，身為一名班長,，我清醒的認識到一名班長肩負的責任，首先以條令條例中所規(guī)定的班長職責為指導(dǎo),，在工作中能夠嚴格的要求本班的戰(zhàn)士,，目前班上新同志的軍事素質(zhì)較差，在訓(xùn)練中,，能夠科學(xué)的運用訓(xùn)練方法,，嚴扣細訓(xùn)，認真的糾正動作,，取得了明顯的成績;在生活當中,，能像一名兄長一樣，關(guān)心,、愛護本班戰(zhàn)士,，積極主動的為班里的戰(zhàn)士化解了思想矛盾,。

二、落實條令條例和各項規(guī)章制度：

“無規(guī)矩不成方圓”,，條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務(wù)的基本保障,，在這第一季度中，自己能夠認真的學(xué)習(xí)條令條例,，將條令條例落實到工作和生活當中,，在小事中注重細節(jié)，不因外界的因素而放松對自身的要求,，始終以連隊為核心,，把落實條令條例和各項規(guī)章制度做到實處，在平時開展工作也是以條令條例為依據(jù),。

能嚴格要求自己,，加強自控能力，注重作風(fēng)紀律養(yǎng)成,，努力樹立良好的自身形象,，生活上不給組織講價錢、談條件,，在工作和生活中始終保持嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),，認真地履行一名班長的職責，能夠事事想在先,、干在先,，不折不扣地帶領(lǐng)全班完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),。

三,、總結(jié)這一年的工作，有好的特點,，也有存在的不足：

(一)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,，對新知識的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠，標準不高的現(xiàn)象,。

(二)日常生活中對自身的要求還不夠嚴格,。

(三)有時開展工作方法還不夠靈活。

以上是我的年終工作總結(jié),，為了促進下一步工作上臺階,，我一定加強自身政治學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟,，發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),，提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習(xí)新知識,，提高解決新情況,，新問題的能力,。

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)校總務(wù)處工作篇十一

在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)：

1.人力資源戰(zhàn)略管理：

結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度,。人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制,、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

2.員工入職管理

a.招聘管理：根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,，今年采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道,，通過職介機構(gòu),、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程，20__年度累計招聘人數(shù)為16人,，通過試用留用12人,。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié),，力求提高員工整體文化素質(zhì),，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的72%提高到80%，提高了8個百分點,，為本公司員工整體素質(zhì)的進一步提高打下了堅實的基礎(chǔ),。從人員學(xué)歷分布上看，我公司基本具備了一支高學(xué)歷,、知識豐富的人才隊伍,。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達成目標過程中,，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備,、謹慎招聘,。

b.員工入職和轉(zhuǎn)正管理：

以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進行體檢,，勞動合同也未及時簽訂,，導(dǎo)致存在的后遺癥不少。__年1月1日隨著新的勞動合同法實施,，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，對新進的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性,，轉(zhuǎn)正后全部購買了五險,。同時對新進人員進行了入廠體檢，從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性,。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂，防患于未燃,。同時每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理,。

3.培訓(xùn)管理：

提高員工綜合素質(zhì),，積極展開各項培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識,、創(chuàng)新意識,，行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。

在人力資源的開發(fā)和管理上,，20__年度是做得較為出色,，有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的展開方面：建立了新進人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系,、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,，對近20個崗位制訂了相對應(yīng)的'考核試卷,，匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計劃為12次,。

同時,，通過進行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進人員很快熟悉公司,、熟悉崗位業(yè)務(wù),、很快融入公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。

4.薪酬和福利管理

a.薪酬體系管理上,，建立了二級薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,，完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

b.善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進行擴大化,，增加了員工門診醫(yī)療的模塊,，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險,，降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風(fēng)險,。

c.根據(jù)近半年來的測算，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,，本著建設(shè)和諧的宗旨,，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上，對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,，降低了大多數(shù)員工的抱怨,，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬，同時也降低了公司法律方面的風(fēng)險,。

5.績效考核和管理：

a.以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,，既是公司的經(jīng)營目標，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié),。企業(yè)是：“考核什么,，就得到什么”。對股東而言,，要的是利潤;對經(jīng)營者來說,，要的是業(yè)績;對員工來說，要的是個人成就和個人發(fā)展,。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績,。因此，公司對業(yè)績的考核,，對考核目標的設(shè)定,，對考核標準的選擇，對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵,。在實踐中,，我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì),、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表,，加強計劃與過程控制,，加強了會議紀要的執(zhí)行，強化了公司獎優(yōu)罰劣,、重在激勵的分配制度,，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

b.逐步完善公司的績效管理體系,，把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理,，由行政人事部組織各部門在20__年12月底對各部門進行了年度績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進行了績效面談,，確定了各級管理人員20__年的管理任務(wù)和管理目標,，通過評估，一方面把員工年度業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,，另一方面,，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距,，逐步提升不斷改進自我工作的意識,，為全面實現(xiàn)公司20__年新的管理任務(wù)提前做好準備工作。

6.員工離職管理

人性化,、多樣化的員工離職面談和管理,，使公司員工離職時均很平靜，加上完善的離職手續(xù)的辦理,，降低了勞動爭議的風(fēng)險,，有利于建立和諧的勞動關(guān)系。20__年1月—12月,，累計離職員工為6人,，其中被公司辭退或開除的1人，退休1人,。

7.企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉,。本年度公司初步建立了“以人為本,，科技為先”的企業(yè)文化,，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍,，同事間的友善熱情,，形成公平向上的企業(yè)精神。

回顧20__年,，我們欣然坦然,，展望20__年，我們信心依然,。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20__年度工作目標，揚長避短,，盡職盡責,，開拓進取，與時俱進,。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè),，節(jié)約成本，保障需要,，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作,，貢獻專業(yè)力量,。

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)校總務(wù)處工作篇十二

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話,。可以說,，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，那么不論所做的工作怎樣,，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問,，原來學(xué)的知識何以致用,，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位,。沒有一絲的心理準備,，公司安排我做信息收集整理工作,，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,，要把工作完成是很容易的,，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以,，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會,。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,，也不過是個平庸的工匠,。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務(wù)須竭盡全力,，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他也就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷,。

擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功,。

其次,，對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。

(一)學(xué)習(xí)無止境,，注重自身的職業(yè)發(fā)展,，多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,，并進一步提高、升華,。

我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù),、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時,、準確、全面的采集,、處理,，為公司今后宏觀決策提供依據(jù),。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量,。在對信息進行整理的過程中,，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,，同時也增進了對檔案管理知識的認識,。

除此之外，我還嘗試著進行了某某項目的成本估算,，使我有機會能接觸到估算實踐工作,，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,，我覺得需要進一步摸索和思考,，活學(xué)活用，來解決實際的問題,。

(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率,。

我工作的很大一部分內(nèi)容,，與信息檔案的收集、整理有關(guān),，本來以為這是一種比較枯燥的工作,，其實，如果有心多思考一下,，檔案管理也會更賦于人性化,。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多,、信息量大,。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū),、級別等方面進行橫向比較,，當然，隨著工作的深入,，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),，去思索。

當然,，我在工作中還存在著一些不足之處,，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,，我將本著對本職工作的認真和責任心,，把工作做好做精,。

總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)校總務(wù)處工作篇十三

三年來,在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級業(yè)務(wù)部門的支持、指導(dǎo)下,，全體班子成員團結(jié)一致,，積極帶領(lǐng)全縣民政系統(tǒng)廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認真貫徹落實黨的xx大和第十一次全國民政工作會議精神,，堅持“以民為本，為民解困,、為民服務(wù)”的宗旨,，以打造精品、爭創(chuàng)一流工作為目標,，全縣民政工作實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,，成果顯著。三年來,，連年被縣委,、縣政府評為綜合考核先進單位，被市民政局評為全市民政工作先進單位,，先后被評為“市級文明單位”,、“省級衛(wèi)生單位”、“省級文明單位”,、“洛陽市雙擁模范縣五連冠”,、“全國農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實驗縣”、“全國婚姻登記規(guī)范化建設(shè)單位”,、等榮譽稱號,。

一、抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高干部職工政治素質(zhì)業(yè)務(wù)水平

為適應(yīng)新時期民政工作的要求,，三年來，我局高度重視政治理論,、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，把提高干部職工的政治素養(yǎng),、工作能力作為一項重要工作來抓，一是有組織,、有計劃的學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,。在學(xué)習(xí)中，能夠密切聯(lián)系民政工作的實際,，學(xué)習(xí)和討論相結(jié)合,，在學(xué)習(xí)中提高認識,，在討論中統(tǒng)一思想,，有效地促進了干部職工的學(xué)習(xí)積極性。二是著力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,。緊密結(jié)合民政工作實際,，組織學(xué)習(xí)民政工作的法律、法規(guī),、政策,，使干部職工的法律意識、政策觀念,、依法行政,、工作能力有了進一步提高,。三是針對各個不同崗位的實際，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦了電腦知識培訓(xùn)班,，進行了業(yè)務(wù)知識專題講座，造就了一支熟悉政策法律,、精通業(yè)務(wù)知識,、愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾的較高素質(zhì)的干部職工隊伍,。

二,、抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用

三年來,，我局的班子建設(shè)按照“三個代表”重要思想的要求,，深化思想教育、作風(fēng)教育和廉政教育,。一是從領(lǐng)導(dǎo)班子成員入手,，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，強化班子成員的自我約束,、自我監(jiān)督和廉潔自律的意識和能力,。二是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員能以身作則，做出表率,。三是領(lǐng)導(dǎo)班子堅持民主集中制的原則,，在重大事項上做到了集體討論決定。班子內(nèi)部團結(jié),、關(guān)系融洽,，凝聚力強，工作中能互相支持,，協(xié)調(diào)一致,，形成了良好的工作氛圍。四是狠抓紀律作風(fēng)教育,，提高了工作效率,，增強了服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識,，樹立了良好的部門形象,。五是認真開展了黨性黨風(fēng)教育，著重解決在遵守紀律,、黨性修養(yǎng),、工作責任心、廉潔自律等方面存在的問題,，提高班子成員解決自身問題的能力,。

三、抓精神文明創(chuàng)建,，樹立良好民政形象

三年以來,，我們積極開展了市級文明單位、省級衛(wèi)生單位和省級文明單位創(chuàng)建活動,，經(jīng)過全體干部的共同努力,，某某年被市委、市政府命名為“市級文明單位”,，某某年年被省愛衛(wèi)會命名為“省級衛(wèi)生單位”,，20某某年被省委、省政府命名為“省級文明單位”,。在創(chuàng)建活動中,，我們一是按照政治強、業(yè)務(wù)精,、紀律嚴,、作風(fēng)正的要求，加強干部職工隊伍的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。教育職工樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，增強干部職工熱愛嵩縣,、熱愛服務(wù)對象的觀念,，自覺珍惜和維護民政工作者的良好形象;二是抓業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高職工政策業(yè)務(wù)水平和敬業(yè)精神,。按照年度和季度學(xué)習(xí)計劃組織實施,，由分管領(lǐng)導(dǎo)組織人員對具體學(xué)習(xí)方式、時間安排,、學(xué)習(xí)記錄,、檢查考核等逐項進行落實，保證收到實實在在的效果;三是狠抓窗口形象工程,。教育全體職工樹立“人人是窗口,、人人是形象”觀念，樹立“愛崗敬業(yè),、爭先創(chuàng)優(yōu),、樂于奉獻”的精神,，以實際行動贏得各級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的信任與支持,，塑造“廉潔高效、求實創(chuàng)新”的部門形象,。四是狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,。某某年以來，投資60萬余元,，對機關(guān)各股室的桌椅進行了更新,，全部配備了電腦、空調(diào),，建立了局域網(wǎng),，實現(xiàn)了無紙化辦公?；I建了低保,、婚姻登記兩個服務(wù)大廳，改善了辦公環(huán)境,，方便了人民群眾,，兩個大廳節(jié)假日照常上班，工作人員掛牌上崗,，服務(wù)水平和質(zhì)量明顯提高,。同時，我局還建立了圖書閱覽室,、榮譽室,，購置了乒乓球,、羽毛球、象棋等文體娛樂器械,，活躍職工文化生活,。通過創(chuàng)建活動的開展，干部職工的精神面貌和機關(guān)辦公,、衛(wèi)生條件得到了極大地改善,，增強了凝聚力、戰(zhàn)斗力和團結(jié)協(xié)作精神,，從而保證各項工作順利開展,。

四、抓黨風(fēng)廉政建設(shè),，全面推行政務(wù)公開

我們緊緊圍繞加強基層民主政治建設(shè)和依法行政,，以公開、便民,、廉政勤政為基本要求,，在三年來的工作中，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點工作目標責任的貫徹落實,。一是強化廉政教育,，做到重在教育、防范在先,。開展了黨風(fēng)廉政和反腐敗教育活動,，制定了《嵩縣民政局黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐意見》，制作了廉政宣傳專欄,，組織觀看了黨風(fēng)廉政教育電教片,。二是強化責任，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制,。把黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制內(nèi)容,、要求，分解落實到每個班子成員,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)班子分工緊密掛鉤,，使班子成員人人肩上有責任，身上有壓力,。三是加強制度建設(shè),，依法加強對城鄉(xiāng)低保、救災(zāi),、五保,、優(yōu)撫等民政資金的管理和監(jiān)督檢查，堅持做到專項資金專款專用,。四是公開辦事程序,，重新完善了政務(wù)公開內(nèi)容。把推行政務(wù)公開制度作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,、反腐倡廉的重要內(nèi)容,。把民政工作的業(yè)務(wù)項目和辦事程序公開上墻，以利于廣大群眾監(jiān)督,。五是向社會公開了舉報,、投訴、監(jiān)督電話,，加大了政務(wù)公開的透明度,，既方便了群眾辦事，又有利于相關(guān)單位和群眾對我們工作的監(jiān)督,。

五,、抓依法行政，切實履行民政工作職責

(一城鄉(xiāng)社會救助體系建立健全

認真貫徹省,、市人民政府《關(guān)于推進城鄉(xiāng)社會救助體系建設(shè)的指導(dǎo)性意見》,，不斷完善各項制度，建立了城市分類施保和低保對象動態(tài)管理機制,。本著公開,、公平、公正和動態(tài)管理的原則,，對符合條件的城市困難居民實施了最低生活保障,。保障面逐年擴大，保障標準逐年提高,。

1、城市低保工作,。保障人數(shù)由某某年的5100人增加到目前的7100人,，占全縣非農(nóng)業(yè)人口的13、4%,。保障標準由原來的140元提高到160元,，人均補差由70元提高到95元。按照社會化發(fā)放渠道按月及時足額兌現(xiàn),，三年來向上爭取低保資金共計1415,、5萬元，累計發(fā)放城市低保金142,、9萬元,。有力的保障了城市困難群體的基本生活，實現(xiàn)了應(yīng)保盡保。某某年年被市民政局評為全市低保工作先進單位,。

2,、農(nóng)村低保工作。保障人數(shù)由某某年的13320人增加到目前的20338人,，占全縣農(nóng)業(yè)人口的4,、1%;保障標準由原來的每人每月20元提高到40元，按照社會化發(fā)放渠道按月及時足額兌現(xiàn),，三年來累計發(fā)放農(nóng)村低保金2117,、8萬元。實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保,。

3,、補充醫(yī)療保險及大病醫(yī)前救助工作。三年來,，共投入資金692,、07萬元，為全縣城鄉(xiāng)低保,、五保,、優(yōu)撫對象等各類困難群體72959人次購買了補充醫(yī)療保險。三年來,，對3163名困難群眾實施了補充醫(yī)療救助,，理賠金額247、55萬元,，對584名大病患者進行了大病醫(yī)前救助,，救助金額67、18萬元,。補充醫(yī)療保險及大病醫(yī)前救助制度的建立,，使全縣城鄉(xiāng)困難群眾有病能夠得到及時的醫(yī)治，解決了城鄉(xiāng)困難群眾看病難,、看病貴的問題

(4)城市生活無著落流浪乞討人員救助工作,。本著尊重人權(quán)、自愿受助,、開放管理,、依法救助原則，幾年來,，共對320名流浪乞討人員給予了及時救助,。

(二)救災(zāi)救濟工作成效顯著

1、制定了自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,，應(yīng)對突發(fā)自然災(zāi)害工作規(guī)程不斷完善,。落實了救災(zāi)工作責任制,，建立了災(zāi)民自救、部門包保,、社會互助,、政府救助的救災(zāi)工作機制，提高了社會化,、科學(xué)化救災(zāi)能力和水平,。

2、及時查災(zāi)報災(zāi),。每次自然災(zāi)害發(fā)生后,，我們都按照《河南省災(zāi)害應(yīng)急救助規(guī)程》的要求，做到快速反應(yīng),，迅速出擊,，在第一時間內(nèi)趕赴災(zāi)區(qū)第一線，調(diào)查了解災(zāi)情,，收集災(zāi)情資料和數(shù)據(jù),，并通過文字、報表和網(wǎng)絡(luò)及時向市局和縣委,、縣政府報告,。及時為領(lǐng)導(dǎo)決策救災(zāi)工作提了供強有力依據(jù)。

3,、妥善安排災(zāi)民生活,。三年來，累計下?lián)芫葹?zāi)款561,、5萬元,、面粉30萬斤，對全縣38500戶次,、68426人次進行了生活救助;投入冬衣被加工款165萬元,，加工救災(zāi)棉被10500條、棉衣9000套,，向上爭取棉被2150條,、衣物4600件，及時下?lián)転?zāi)區(qū),，解決了23680名缺衣少被困難;下?lián)転?zāi)民建房款102萬元，幫助災(zāi)區(qū)178戶因災(zāi)倒房災(zāi)民建房348間;下?lián)芪７扛脑熨Y金212,、4萬元,，對全縣165戶困難群眾草房、土窯洞,、危土坯房進行了全面改建,。使災(zāi)民和困難群眾的衣,、食、住,、醫(yī)得到了充分保障,。

(三)五保供養(yǎng)水平不斷提高

1、集中供養(yǎng)率逐年增加,。全縣共有五保對象2833人,。根據(jù)上級逐年提高五保對象集中供養(yǎng)率的通知精神，三年來,，我們不斷改善敬老院辦院條件,，積極動員散養(yǎng)五保老人入院居住，集中供養(yǎng)率逐年增加,，供養(yǎng)人數(shù)由某某年的567人增加到1133人,。達到了五保對象總?cè)藬?shù)的40%。

2,、五保供養(yǎng)標準不斷提高,。五保對象集中供養(yǎng)標準由某某年的每人每年1200元，提高到每人每年1800元,，分散供養(yǎng)標準由原來的每人每年996元,，提高到每人每年1100元。三年來共發(fā)放五保供養(yǎng)金1033,、8萬元,。有效地保障了五保對象的基本生活。

3,、敬老院建設(shè)工作富有成效,。某某年—20某某年，向上爭取資金580萬元,，總投資1061萬元,，對全縣16所敬老院進行了全面改、擴建,，改,、擴建后，16所敬老院占地面積由原來的51畝,，擴大到90畝,，建筑面積由擴建前的14990平方米，增加到23191平方米,，住房間數(shù)由原來的507間增加到902間,，住房結(jié)構(gòu)由原來的土木、磚混結(jié)構(gòu)變成現(xiàn)在的樓房,，敬老院面貌煥然一新,，住房條件和標準發(fā)生了根本性的變化,。省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我縣的敬老院建設(shè)工作予以了充分肯定,。

4,、工作人員及經(jīng)費得到落實。隨著五保供養(yǎng)標準的不斷提高和集敬老院的硬件建設(shè)的逐步到位,、服務(wù)功能和集中供養(yǎng)人員的不斷增加,，從20某某年開始，農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)工作人員按照市政府《關(guān)于做好農(nóng)村五保供養(yǎng)工作的通知》(洛政〔20某某〕58號)文件規(guī)定的7：1比例配備到位,，全縣共配備工作人員121人,。

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)校總務(wù)處工作篇十四

某某社區(qū)工會在街道工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，高舉鄧小平理論偉大旗幟,，以“三個代表”重要思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，以新區(qū)建設(shè)和迎“十運”為中心,，著力加強基層工會組織建設(shè),，以職工維權(quán)為重點，以“示范社區(qū)工會”建立為載體,，堅持規(guī)范化,、屬地化管理，緊緊圍繞村支部中心工作開展工會工作,，為社區(qū)“三個禮貌”協(xié)調(diào)發(fā)展,，再立新功，再創(chuàng)輝煌,。具體總結(jié)如下：

一,、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)，做到管理規(guī)范

村支部高度重視工會工作,，由專職副書記分管該項工作,，加強工會的領(lǐng)導(dǎo)。一是按街道工會的要求,，年初,，制定了工會工作計劃，組織網(wǎng)絡(luò),，工會工作制度上墻;二是把工會工作列入支部工作計劃,，每個月召開一次工會領(lǐng)導(dǎo)小組及網(wǎng)絡(luò)人員會議，討論研究工會工作;三是進一步明確工會領(lǐng)導(dǎo)小組人員的職責,，各盡其責,，發(fā)揮工會的職能作用;四是加強流動人口的管理，用心做好流動人口在非公企業(yè)工作的入會工作,，健全管理臺帳;五是發(fā)揮轄區(qū)村民組長的作用,，為非公企業(yè)工會小組做好服務(wù)和協(xié)調(diào)，及時向社區(qū)工會反饋信息,。

二,、堅持不懈抓好平等協(xié)商，簽訂群眾合同

為維護非公企業(yè)工會小組合法權(quán)益,，社區(qū)工會召開了職工大會與五家非公企業(yè)工會小組簽訂了平等協(xié)商,，群眾合同，進一步規(guī)范管理,，建立工會小組的會員檔案及相關(guān)臺帳,。組織職工代表參加了街道工會首屆區(qū)域性職工代表大會，審議透過工會有關(guān)章程,。在澤豐辦公用品公司推行非公企業(yè)職代會,，強化民主管理。村工會工作人員經(jīng)常到非公企業(yè)指導(dǎo)工作,，

了解企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營狀況，存在的困難和問題,，為他們做好服務(wù),，排憂解難。

三,、突出維權(quán),，發(fā)揮工會作用

工會的主要職能就是維護廣大職工的合法權(quán)益，社區(qū)工會建立健全勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制,，預(yù)警機制,、勞動爭議調(diào)解機制和勞動安全監(jiān)督機制，對非公企業(yè)加強組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),。工會還利用流動人口管理站,，加強對外來務(wù)工人員的管理和維權(quán)。六月份在維權(quán)站召開外來務(wù)工人員座談會,，發(fā)放致外來務(wù)工人員的一封信,，調(diào)查問卷，并了解他們生活工作狀況,，存在什么困難等,，增強他們自我保護維權(quán)的意識，工會力求把各項工作做實,，做到位,。

深入貫徹《安全生產(chǎn)法》，切實做好安全生產(chǎn)勞動保護工作和街道“建立最安全街道”工作結(jié)合起來,，開展零點目標競賽活動,，促進非公企業(yè)保護工作法制化和規(guī)范化,。組織工會網(wǎng)絡(luò)人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，每季度開展一次安全生產(chǎn)大檢查,，努力營造“關(guān)注安全,，關(guān)愛生命”的良好氛圍。

四,、建立特困職工檔案,，慰問關(guān)心困難職工

為了確實關(guān)心特困職工的溫暖，村工會對社區(qū)工會小組的職工進行全面調(diào)查摸底,，掌握困難職工的狀況,，為他們排憂解難，今年春節(jié)前夕,，村工會召開非公企業(yè)私營主聯(lián)誼座談會,，讓企業(yè)主獻一份愛心，共捐款24300元,，走訪56名特困職工,，送去組織的關(guān)懷和溫暖，此外,，還為一戶特困職工維修了險房,。

一年來，雖然做了一些工作,，取得了必須成績,，但離街道工會的要求還有差距，主要是非公企業(yè)工會小組職代會還沒有全部健全,。某某年將進一步加強工會自身組織建設(shè),，守住“示范村工會”榮譽，在每個工會小組建立職代會,，充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,，體現(xiàn)維權(quán)，為實現(xiàn)富民強村,，兩個率先再做新貢獻,，再創(chuàng)新業(yè)績!

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)校總務(wù)處工作篇十五

20xx年我縣招生考試工作在縣委,、縣政府,、縣招委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)單位的密切配合下,，堅持以學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀為指道,，緊緊圍繞省、市招考中心和教育局的中心工作，全面貫徹落實上級各項招生考試的政策和要求,，堅持“依法治考,、從嚴治考”的原則，按照年度工作目標,，用心開展招生考試工作,，全面落實崗位目標職責制，努力提高工作效率,，增強服務(wù)意識，創(chuàng)造性的開展工作,，圓滿地完成了今年我縣的招生考試工作任務(wù),，現(xiàn)將半年來在招生辦的工作簡要匯報如下：

一、基本狀況

今年,，我省報名參加高考的考生共47.4萬人,，錄取41.2萬人。中職(三校生)2.5萬人,，對口單招1.5萬人,，注冊入學(xué)1萬人。

根據(jù)往年的高考人數(shù)分析,，在今后的幾年里每年參加高考的人數(shù)將會逐年減少,，對本省招生已經(jīng)遠遠滿足不了目前的形式，于是今年我校對17個省進行招生,。

二,、加強學(xué)習(xí)，努力提高隊伍素質(zhì)

我們招辦全體人員,，認真學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀及20xx年招生考試的有關(guān)文件,、政策、規(guī)定,，正確理解和準確把握新的招生政策精神,，使全體人員樹立起對社會、家長,、考生,、學(xué)校高度負責的強烈職責感。為高標準,、高質(zhì)量的完成各項工作,，實現(xiàn)招生考工作“零誤差”，我們完善了辦公室內(nèi)部管理制度,，抓好各項職責目標的落實,。將任務(wù)逐級分解，落實到人，堅持誰主管誰負責,，充分調(diào)動了每位同志的工作用心性,，做到了“人人有任務(wù)、事事有職責,、時時有要求,、方方面面有制度”。

在分工負責的同時,，還注意發(fā)揮群眾的團隊協(xié)作作用,，在任務(wù)重、工作量大的狀況下,，辦公室每位同志以圓滿完成任務(wù)為出發(fā)點,，以飽滿的工作熱情投入到工作中，互相幫忙,，團結(jié)協(xié)作,，加班加點。今年中職我們辦理報名,，數(shù)據(jù)采集,，志愿填報等工作，雖然在我們的中職錄過程中道路是曲折的,，但是我們的最終錄取的成績絕對是喜人的,。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視,，協(xié)調(diào)各部門用心參與

我省教育行政領(lǐng)導(dǎo)深刻認識到招生工作既是黨和政府的形象工程,，也是構(gòu)建誠信和諧社會的前沿陣地。為了的做好工作,，各小組還分別制定了實施細則,、應(yīng)急預(yù)案?？傊?，各小組用心配合，盡職盡責,，為順利完成招生工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

三、勤政務(wù)實,，全面完成宣傳材料的設(shè)計,、咨詢工作任務(wù)

宣傳、咨詢工作,，關(guān)系著考生的前途命運,，一向是社會各界關(guān)注的熱點、焦點問題，出現(xiàn)一點差錯,，對我們是千分之一或者萬分之一,，對學(xué)生卻是百分之百，直接影響著學(xué)生的一生,。差之毫厘謬以千里千里說的就是這個道理,。因此，我認為扎扎實實做好我們的本職工作,，讓學(xué)生,、家長滿意，是我們深入開展落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),。

這么多天來我的具體做法如下：

1)大力宣傳政策,，嚴格執(zhí)行法規(guī)，提高宣傳工作透明度

宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié),，是溝通政府、招生部門和考生及社會的橋梁,，關(guān)系到廣大考生的切身利益,。因此，我們圍繞招生這一社會關(guān)注的“熱點”問題,，大力開展宣傳活動,，始終把宣傳工作貫穿于整個招生工作進程中，提高招生工作的透明度,，進而配合各地區(qū)招生老師的工作,。

一是、設(shè)計材料利用條幅,，易拉寶,，簡章等宣傳材料，在適當?shù)臅r候進行有效的宣傳,。

二是,、注重做好招生考試志愿填報的咨詢工作。志愿填報工作時間緊,、任務(wù)重,、工作細，不能出現(xiàn)一點差錯,。我們在中職注冊入學(xué)報名時加班加點,，雖然苦點、累點,，我們沒有怨言,，確保圓滿完成工作任務(wù)。

2)耐心接聽考生、家長的電話,，細心講解相關(guān)政策

在招生工作期間招生咨詢電話肯定比較多,，我們直接向考生和家長細心講解招考政策，釋疑解惑,。在解惑的期間順便詢問考生的相關(guān)信息,。以便于咨詢過后給招生老師發(fā)送相關(guān)信息。

四,、實施明細

20xx年招生開始時,，我起初接觸了新浪微博、博客,，在尋找相關(guān)材料的時候,，順便學(xué)習(xí)一下江蘇省的一些相關(guān)政策，給自己不補課,。

其次是,，對展板、簡章,、名片,、橫幅、易拉寶,、以及多個省的考試報,、廣告的設(shè)計、修改,。展板,、名片、橫幅這些些基本上沒什么,，只是橫幅采用藍底白字的設(shè)計風(fēng)格,，在咨詢會里能在眾多咨詢會條幅中能夠脫穎而出，別具一格,，起到引人矚目的效果,。

簡章從起初我接手的開始經(jīng)過招生老師的多次反饋對其進行了反復(fù)修，其中“大手術(shù)”10次以上的,，“小手術(shù)”不記其數(shù),。盡管修改次數(shù)之多，像這樣的修改也是有必要的,，因為這恰巧體現(xiàn)了十八大與時俱進黨的指導(dǎo)思想,，更體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員全心全意為人名服務(wù)的宗旨。

易拉寶的制作有點曲折,，記得那次參考南京視覺藝術(shù)職業(yè)學(xué)院的易拉寶,，好不容易做好了,，結(jié)果開咨詢會前一天布展別發(fā)現(xiàn)了，擇令我校禁止懸掛一齊相仿的易拉寶,，無奈只好把以之前的做的易拉寶一大清早就趕車送到目的地,。

省外的考試報、廣告,，在做這些廣告也修改了好幾次,，最后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)與省里面進行了溝通，又追加了計劃,，我連夜將廣告設(shè)計出來,，好在沒有影響外省的招生。

在沒有設(shè)計任務(wù)的時候就進行在線咨詢,，企業(yè)qq的咨詢,，發(fā)現(xiàn)咨詢的什么人都有，往屆的,、應(yīng)屆的,，遷辦戶口的、丟畢業(yè)證的,、找人的等等,，當然最重要的還是咨詢報名這件事，剛開始咨詢的時候,，經(jīng)常有人問“注冊入學(xué)”是什么?每次問我就要打上好一段文字，之后發(fā)現(xiàn)無論是商橋的在線咨詢,，還是企業(yè)qq,，都有一個快捷回復(fù)，于是我就想：為何不把這些常見的咨詢問題,，放在快捷回復(fù)呢,。之后經(jīng)過一段時間的整理摸索，整理出將近三十多個快捷回復(fù),，大大提高了咨詢的效率,，這樣避免了在與多位咨詢者咨詢時產(chǎn)生給起來來無人回復(fù)尷尬的場面，忙得時候至少有與20多個人進行咨詢,，分布在三個工號,，一個商橋上面。在咨詢完后,，在上面進行備注順便整理一下有效的信息及時回到給當?shù)氐恼猩蠋煛?/p>

在填志愿期間,，邀請了不少學(xué)生進行注冊入學(xué)，為了確保他們準確無誤的填寫信息,，我做了至少三套(ppt,、gif,、flv)填寫流程，在我得做得流程幫忙下,，注冊有條不紊的進行這,。當然領(lǐng)導(dǎo)的眼光也是不錯的，你能夠精心挑選出一批聰明的學(xué)生,。

對于假期來校參觀的,，透過各種方式了解，學(xué)生的相關(guān)信息,，在領(lǐng)導(dǎo)招辦接待室的時候,，及時反映給相關(guān)接待人員，藝術(shù)類的就要打開創(chuàng)意磨坊二樓的展廳,，打開電燈,。調(diào)試好音響、視頻,，等待接待人員的到來,。，臨近飯點時提前預(yù)定盒飯,，確保參觀人員人人有飯吃,，人人有水喝。接待結(jié)束完之前提前,，聯(lián)系好司機,，以便一結(jié)束就能夠送參觀人員去車站方便他們回去。如果一旦有大批量的來參觀,，我就親自上陣,，耐心的解答參觀人員的問題。

在20xx年開學(xué)新生接待的時候,，我多次帶一批新生到各部位去,，進行一些流程性的手續(xù)，辦完后還得領(lǐng)著他們?nèi)ヮI(lǐng)一套公寓用品,，并送他們到所分得的宿管處報到,。直至他們打開門窗，交代好宿舍里面的相關(guān)規(guī)章制度后我才離開,。

后面接下來就是20xx年的招生已經(jīng)啟動,，我又多了一項任務(wù)，就是每一天檢查,、復(fù)制下點人員填寫mis系統(tǒng)的狀況,，工作日志，月工作小結(jié)以及各地區(qū)的代理渠道生源信息,，發(fā)現(xiàn)不少老師都無暇估計mis系統(tǒng),，于是我就一一給相關(guān)老師發(fā)信息,，催促他們及時填寫，一方面及時更新總要信息,，另一方面給他們友情提醒(此工作與年終考核掛鉤),。

20xx年的仗已經(jīng)打完，我在工作中體現(xiàn)出來的不足之處,，還望給位領(lǐng)導(dǎo)同事海涵,。20xx年招生的號角已經(jīng)吹響，我會以全身心的熱情投入到工作中去,，將以往的不足將會予以改善,，期望我在新的一年里尋找出跟多提高工作效率的方法與大家分享，最后期望我院在新的一年里越辦越好,，學(xué)生人數(shù)如長江波浪一般,，一浪更比一浪高，培訓(xùn)中心生源泉涌一般源源不斷,，天勤社如旗幟一般屹立不倒給學(xué)校,、培訓(xùn)中心、企業(yè)帶來資源,。

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)?？倓?wù)處工作篇十六

今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊,，安排客人吃住行游購娛,。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水,、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬,。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化,、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證,、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,，去完成我的人生使命。

由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,，其中有中國旅行社、瑞的旅行社,、百度旅行社,、中國國際旅行社等等。

在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹,、多做講解,、多服務(wù),、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解,、周到的服務(wù),、微笑待人、游客才會玩的開心,，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己,、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市,，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀,。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感。

當我每走進一個旅行社的同時,，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游,。可能作為我的同行業(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,，但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游,。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺,，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個海邊城市的導(dǎo)游,、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單!要學(xué)會無微不至,，游客的每一個動作,、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游,、這才算是好導(dǎo)游,。

面對今年的第二個收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,，一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題,，也許就是全場的分,。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足,。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會發(fā)光的我等待著那一天,、

今年的第三大收獲就是,，我接待了一個又一個的團隊，分享游客的酸甜苦辣,，為他們排憂解難,，把不愉快留給我,。把快樂帶回家，沒有發(fā)生誤船誤機事故,，完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨,，因為平安、開心,、快樂,、比什么都重要!

20__年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證。但是20__年對我來說是一個全新的開始,，我的目標是進入大連中國旅行社,，踏踏實實從導(dǎo)游做起認認真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導(dǎo)游,、不賺黑心錢,、不購物、不游客消費,、不在宣傳中有虛假信息”,。

讓每一個來到大連旅游的人不僅看到、認識,、了解這座城市的美景,，更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海,，永遠都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容,。作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂快樂生產(chǎn)”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的,。我們呢?就是制造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂,、快樂、快樂,、

在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化,、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來,。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù),、為你服務(wù)、為大家服務(wù),。

校園總務(wù)處工作總結(jié) 學(xué)校總務(wù)處工作篇十七

本學(xué)期,，由我擔任高一(10)班班主任,，一學(xué)期以來，在學(xué)校和年級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各位任課教師的大力幫助下,，我班各項工作開展順利,，學(xué)習(xí)和班級管理方面都取得了長足的進步。現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：

一,、全面深入了解學(xué)生,，加強班級管理。

本學(xué)期高一新生入學(xué)以來,，針對班級內(nèi)同學(xué)的特點,，我利用各種時間，全面深入的了解學(xué)生,。通過個別談心,，通過班委會從側(cè)面了解等方式，對學(xué)生的性格,、學(xué)習(xí)習(xí)慣,、思想動態(tài)進行了較為認真的了解。通過談心以上工作,，使10班迅速形成班級凝聚力,，對于以后的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)?？梢哉f,，一學(xué)期以來，由于能夠及時與學(xué)生溝通交流,，班內(nèi)未出現(xiàn)較嚴重的違紀現(xiàn)象,。

在班級管理方面，開學(xué)伊始,，在班內(nèi)提出了“精,、細、嚴”三字方針,。對于班內(nèi)出現(xiàn)的各種現(xiàn)象,，及時進行了解，及時開展工作,。對于課堂紀律,、自習(xí)紀律、住宿等方面,，大力選拔負責任的班委同學(xué),，配合班主任的工作。平時工作中,，多了解學(xué)生的一些變化,，以便盡早發(fā)現(xiàn)班內(nèi)問題，防患于未然。對確有違紀的同學(xué),，做到處理不隔日,。對心理上有壓力和學(xué)習(xí)上有負擔的同學(xué)，及時加以引導(dǎo)和思想溝通,，使他們盡快以良好的精神面貌投入到學(xué)習(xí)中,。一學(xué)期以來，班級管理做到了穩(wěn)步提升,。

二,、充分利用班會教育，將班會做成學(xué)生德育教育和學(xué)習(xí)教育的主陣地

開學(xué)伊始,，我對班會課進行了大力的改進,。由原來的我的一言堂，變成學(xué)生為主體的教育陣地,。分別召開了養(yǎng)成教育主題,、感恩主題、熱愛學(xué)校主題班會,。通過主題班會,，學(xué)生進行自我教育，收到良好效果,。我還充分利用各種時間,，向?qū)W生推薦各種勵志、感恩,、提高學(xué)習(xí)方法的主題的文章,，與學(xué)生一起學(xué)習(xí)。提高同學(xué)們對高中學(xué)習(xí)的認識,，改造他們的價值觀,，世界觀。

另外,，我也十分重視班級文化的建設(shè),。通過板報等方式對學(xué)生進行教育。通過對教室的布置,，增添教室的文化氛圍,，給同學(xué)們創(chuàng)造出良號的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三,、爭取各任課教師的配合,，發(fā)揮好紐帶作用。

針對我班學(xué)生學(xué)習(xí)特點,，我主動找任課教師及時了解情況,。不定期了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動向,，對學(xué)生的情況進行逐一分析，尋求解決對策例如我班一次月考,，英語績?yōu)槿昙壍故堑诙瑸榇?，我和英語老師探討提高學(xué)生的英語成績的方法,，從第五周后，每天的早讀,，我都會抽出一定的時間讓課代表組織同學(xué)們學(xué)習(xí)英語,，到期中考試時，英語成績以排名為年級第9名,。同時利用各種機會拉近任課教師和學(xué)生之間的距離,。

四、在學(xué)習(xí)上對學(xué)生進行方法的指導(dǎo),，督促學(xué)生利用好每一個學(xué)習(xí)時間,。

高一所學(xué)知識占到高考的的70%，高一打下扎實的基礎(chǔ),，將會對高考增添不竭的動力,，并且下學(xué)期面臨學(xué)業(yè)水平考試，學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較重,。針對學(xué)業(yè)水平考試,，一方面請任課教師進行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，另一方面,，請班內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)進行學(xué)習(xí)經(jīng)驗介紹,。學(xué)習(xí)上注重和學(xué)生交流，及時鼓勵學(xué)生面對困難,，迎難而上,。在學(xué)習(xí)時間上，強調(diào)珍惜時間的重要性,，早自習(xí)要求學(xué)生盡量早到學(xué)校學(xué)習(xí),，晚自習(xí)要求學(xué)生提前十分鐘進教室。對班內(nèi)學(xué)習(xí)靠前的同學(xué)進行思想教育,，讓他們充分利用好課間,、下午上課前、晚自習(xí)前的時間進行學(xué)習(xí),，通過談話,，大多數(shù)同學(xué)能充分利用這些時間，對班內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍的帶動起到了良好的作用,。

五,、積極參與學(xué)校組織的各項活動，通過活動對學(xué)生進行教育

本學(xué)期學(xué)校和年級分別舉行了入學(xué)軍訓(xùn)后動，拔河比賽,，迎接正能量傳遞節(jié)目排練,。借學(xué)校組織的各種大型活動，組織同學(xué)們?nèi)珕T積極參與,，為活動獻計獻策,，起到了凝聚人心，堅持不懈,，拼搏進取的教育意義,。

六、加強與學(xué)生家長的溝通與交流,。

針對班級同學(xué)基礎(chǔ)比較薄弱的現(xiàn)狀,，我及時與家長進行溝通，針對住校生同學(xué)宿舍扣分較多的問題,，召開了住校生座談會;針對某些男生上課紀律松散,，睡覺的情況，又召開了部分男生座談會,。在平時的工作中,，發(fā)現(xiàn)問題，首先向家長了解情況,。在解決問題的過程中也及時征求家長的意見,。讓家長體會到作為班主任的真誠與良苦用心，讓家長對班主任產(chǎn)生信任感,。通過與家長的交流,，我班家長也對我們的班級管理工作感到滿意。在12月28日學(xué)校組織的家長會上,，除了兩位同學(xué)家長由于移民的原因外,，其余家長全部參會。這也肯定了我這一學(xué)期的工作,。

七,、利用課余時間進行理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作水平和藝術(shù),。

班主任工作是一個需要不斷學(xué)習(xí),，不斷創(chuàng)新的藝術(shù)。所以,，平時忙碌的工作之余,，我也十分注重理論學(xué)習(xí)。通過網(wǎng)絡(luò),，和書籍,，不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)中還不斷的將所學(xué)到的知識運用到平時的工作中，收到了良好的效果

回顧一學(xué)期以來的工作,，作為班主任,，我始終嚴格要求自己，認真履行好班主任一日常規(guī),，努力做好班級各項工作,。雖然本學(xué)期是比較辛苦，但是辛苦中卻滿含著收獲與幸福,。當然，我還有很多不足之處,，比如：對于后進生的教育不夠耐心細心,，教育過程中常常會出現(xiàn)急躁、發(fā)脾氣等現(xiàn)象,。工作中還不能做到一絲不茍,。這些都是我今后應(yīng)該努力改正的。我相信,，只要付出,，就一定會有收獲。我也會繼續(xù)努力,，爭取早日成為一名真正合格的班主任,。