每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

服務(wù)員工作心得篇一

一、 思想政治方面

能夠做到熱愛自己的工作崗位,，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己工作的一切事業(yè),。積極服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，自覺遵守各項法規(guī)與規(guī)章制度,，與同事團結(jié)協(xié)作,，共謀發(fā)展，一心為學(xué)校的新發(fā)展貢獻自己最大的努力,。

二,、 工作能力及工作作風(fēng)方面

本人進入學(xué)校到招生辦工作已有兩年的時間，基本熟悉招生的業(yè)務(wù)和知識,，具有一定的交際和公關(guān)能力,，組織協(xié)調(diào)和開拓創(chuàng)新能力以及分析、研究,、解決和處理實際問題的能力

作風(fēng)：具體在工作當(dāng)中,，能嚴格要求自己，恪盡職守,，積極主動,，勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)，團結(jié)同志,，樂于助人,，以高度的責(zé)任心，力求做好每一項工作,。積極主動創(chuàng)新等等

三,、全面完成招生的各項工作任務(wù)

1、 宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié),，是溝通學(xué)校,、招生部門和考生及社會的橋梁，是外界了解我校最直接的途徑,。年初我們就可以開始投入簡章制作,，我通過以往收集的圖片配合提供圖片材料，

2,、負責(zé)內(nèi)蒙古職業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的部分聯(lián)系工作及黑龍江省,、內(nèi)蒙古招生資訊的簡章編輯及刊登工作。

3,、對于我校來說,，我個人認為當(dāng)今諸多形式的醫(yī)療衛(wèi)生對口單位，比如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、診所,、藥店等，都是醫(yī)藥工作者匯集的地方,，來我校就讀的學(xué)生將成為醫(yī)護工作者的未來就業(yè)優(yōu)勢,，所以藥店就成為我校市區(qū)招生宣傳的重要一部分。我和劉洋深入全市各大藥店,，通過細致周到,、熱情耐心地講解，得到了藥店工作人員的高度認可,，提升了我校知名度,。共對70余家診所藥店進行宣傳。這一方式的實施,，也使我校招生宣傳工作又開辟了一項新的途徑,。

4、設(shè)立咨詢招生辦公室并有老師在招生辦值班是學(xué)校面向社會的一個重要宣傳窗口,。招生老師應(yīng)該在招生前積極研讀家長心理,，增強溝通技巧方面的訓(xùn)練定期互相交流招生宣傳體會。在招生時做好招生咨詢和接待工作,。為了使咨詢,、接待工作有更好的效果,，招生辦的每一個老師應(yīng)該認真熟悉招生政策，讓家長“帶著疑問來,，懷揣滿意歸”,。 從招生期開始準(zhǔn)備開始到招生結(jié)束期間放棄節(jié)假日，招辦始終保證有教師值班并且主動延長上班時間歷時近8個月,，保證生源“上得來,、留得住”。

5,、在下社區(qū)宣傳及值班過程中負責(zé)發(fā)放綬帶,，白簾，簡章及時回收,。

6、迎新工作,，作為二校區(qū)迎新工作主力,，組織協(xié)調(diào)報名程序，幫助協(xié)助的教師做好學(xué)生報名的準(zhǔn)備工作,，例如講解的方法,，報名的程序等等，保證迎新工作的順利完成,。迎新工作可以依靠我們的老生進行,。

7、招生辦通過相關(guān)方式了解報考高職中專類的考生及輟學(xué)在家的學(xué)生的聯(lián)系電話,，我們通過撥打電話方式讓考生了解我校,，為考生提供考試信息并指導(dǎo)學(xué)生報考。

8,、對生源來源方式,、各地區(qū)生源數(shù)量、各地區(qū)生源分布比例等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行細致統(tǒng)計分析作為20xx年招生獎勵及科學(xué)決策20xx年招生工作打下堅實基礎(chǔ),。

本年度的主要工作如下：

根據(jù)我校的自身情況,，效仿省外高校招生的方式，采用設(shè)點招生的方法,。我們通過各種形式動員全系教職工參與招生的宣傳工作,，把教師切身利益、專業(yè)涉及人員的利益同學(xué)校發(fā)展掛鉤,，理順招生工作與學(xué)校的發(fā)展和自身利益的關(guān)系,。增強教職工的危機感和主人翁意識，激發(fā)大家關(guān)心,、參與招生宣傳工作的熱情,，使全系上下主動關(guān)注招生進程,，積極出謀獻策，共同拓寬生源渠道,。

服務(wù)員工作心得篇二

20xx年是我自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,，過去的一年也許有失落的,、傷心的，有成功的,、開心的,，不過那不重要了，是過去的了,，我們要努力的是未來,，有好多人說我個性變了，我相信,。我真的很滿意,，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過,，我的生活,，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落,，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,，酸甜苦辣，一次次的波折和困難,，有時候我真的懷凝我,，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,，一次次站起來,，我在想，就算沒有我,，地球一樣照轉(zhuǎn),，事情一樣要解決，我不要做弱者,、懦夫,，命運就掌握在自己手中,，我相信明天會更好、你好,、我好,、大家都會好的。現(xiàn)將工作總結(jié)范文

一,、培訓(xùn)方面：

1,、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程,。2,、大、中,、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解,。3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo),。4,、出菜途徑相關(guān)安全意識。5,、對本班組進行學(xué)習(xí)醬料制作,。

二,、管理方面：

1,、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則,，所以我的班組非常團結(jié),。2、我對任何人都一樣,，公平,、公正、公開做事,。3,、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式,。4,、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人，20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人,，20xx年是比較穩(wěn)定的一年,。

三、作為我本人,，負責(zé)傳菜工作,。

1,、負責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。2,、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制,。3、傳菜人手的協(xié)調(diào),。

四,、在操作方面的幾點。

1,、人手不足,，忙時導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華,。2,、由于國家的興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,，越來越不會干活,，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢,、不知道為他人換位思考,，做今天的我真難啊!3、為什么招不進人的原因,、這是須及時解決的最大問題,。4、什么叫編制,、什么叫發(fā)展,、什么叫進步、什么叫改進,、什么叫管理,、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰,、要怎樣才能穩(wěn)定,。5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制,。

五,、本班組在本年度做的不到位。

1,、部分員工禮貌禮節(jié),、儀容儀表不到位。2、有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作,。3,、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通,，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位,。

總之，20xx年又是以今天作為一個起點,，新目標(biāo),、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作,，勤學(xué)習(xí),、勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆,、財源廣進!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌,。

服務(wù)員工作心得篇三

20xx年即將過去,，感謝公司提供給我們一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助,，才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。

在過去的一年中,，我的主要工作是負責(zé)對所有的來料進行環(huán)保測試,，其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,，緊緊圍繞公司的中心工作,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務(wù),。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨的做好每一項工作,。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行,，勇挑重擔(dān)，敢于負責(zé),，不計較個人得失,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作,。在協(xié)助進料工作的同時,，自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識,，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高,。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記公司制度,，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù),。

從總體來說，一年中,，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時也較好地完成了全年的工作任務(wù),。

隨著公司各項制度的實行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識也更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻,。充分做到察人之長,、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,，提高自己的整體素質(zhì),，讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個rohs測試員,，更是一個rohs指令的執(zhí)行者,。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標(biāo)而努力，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃：

一,、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令，執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處,。

二,、認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出快速的,、正確的決策。

三,、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。

四,、要認真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,，并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,，有針對性地進行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公能力,。

五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),，要分清輕重緩急,，合理安排時間，按時、按質(zhì),、按量完成好每一項工作任務(wù),。

六、嚴格要求自己在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,。

在明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步,，征取在明年取得更好的工作成績,。