當(dāng)我們備受啟迪時(shí),，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),，如此就可以提升我們寫作能力了,。好的心得體會(huì)對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,，我們一起來看一看吧,。

職業(yè)心里素質(zhì)心得體會(huì) 職業(yè)心理素養(yǎng)心得篇一

先做人，后做事,，一個(gè)企業(yè)的成長,，離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,，也是做事的基礎(chǔ)。所以,，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),，員工好的職業(yè)素養(yǎng),，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,，職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得,。

一,、誠實(shí)守信;

誠實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則,。誠實(shí),，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待;守信,，則是信守諾言,，講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。

二,、善于學(xué)習(xí),，勤于學(xué)習(xí);

我們應(yīng)該像海綿一樣，通過各種方式學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯(cuò)誤,。

三,、不斷創(chuàng)新，力量的源泉;

一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn),。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。

四,、高度的責(zé)任心;

什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個(gè)人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對他人,、對集體,、社會(huì),、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù),。放棄了自己對社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì),。我們不能推卸責(zé)任,，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識到自己的責(zé)任時(shí),，他又在完善自己的路上邁出了一大步,。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作,。責(zé)任保證一切,，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù),、保證了敬業(yè),、保證了創(chuàng)造正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力,。

五,、高度執(zhí)行力;

所謂執(zhí)行力，簡單地說,，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力,。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功,，30%靠的是戰(zhàn)略,，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力,?？梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。

六,、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;

舉止禮儀就是人們在各種社會(huì)的各種具體交往中,，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范,。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,，比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。

七,、態(tài)度決定一切;

態(tài)度決定一切,，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的，建設(shè)性的,，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),，要有樂觀平和的職業(yè)心理,，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng),、必須做到位,，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,，快樂的也是自己,，用好的心態(tài)面對一切!

八、忠誠度;

忠誠是員工的立身之本,，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),，是一種能力。有忠誠之心,，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,，忠誠也會(huì)有回報(bào),，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的,。忠誠是企業(yè)的需要,，是老板的需要，但更是員工自己的需要,。作為一名員工,，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者,。

九,、注重細(xì)節(jié);

細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看,，細(xì)節(jié)方顯魅力,。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,，以責(zé)任心對待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值,。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,，注重細(xì)節(jié),，從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),，幾乎所有的員工都胸懷大志,，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,，甚至是從細(xì)小至微的地方開始,。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成,。

十,、敬業(yè)

什么是敬業(yè)?敬業(yè)，就是尊敬,、尊崇自己的職業(yè),。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),，甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,，如果沒有基本的敬業(yè)精神,，就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任,。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,，才能長久，才能卓越,，對待工作不是一般努力就可以,，而是虔誠，不是盡力而為,，而應(yīng)全力以赴,。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),，責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。

職業(yè)心里素養(yǎng)心得體會(huì)5

為了促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,，充分發(fā)揮職業(yè)素質(zhì)教育活動(dòng)的載體作用,。根據(jù)學(xué)院職業(yè)素質(zhì)教育活動(dòng)的實(shí)施方案部署，我系確定了裝工081等5個(gè)班級為職業(yè)素質(zhì)教育活動(dòng)試點(diǎn)班級,，通過三個(gè)學(xué)期模塊的訓(xùn)練,，學(xué)生在德育、專業(yè)和綜合素質(zhì)等幾個(gè)方面得到了較大提高,，形成了良好的學(xué)風(fēng),、班風(fēng)。現(xiàn)就以下幾方面作簡要總結(jié),。

一,、思想素質(zhì)的培養(yǎng)和習(xí)慣養(yǎng)成

主要通過新生入學(xué)軍訓(xùn)法制教育、文明守紀(jì)教育,、良好習(xí)慣的養(yǎng)成和自信心教育等活動(dòng),，教育學(xué)生樹立正確的人生觀和理想追求，培養(yǎng)為國家,、集體及他人的奉獻(xiàn)精神,。養(yǎng)成遵守紀(jì)律、謙讓助人的良好品格,，以保證他們走向社會(huì)后,，能夠成為有文化、有道德,、講文明,、懂禮貌的合格人才與守法公民。培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)的第一步是加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)思想教育,，這是高職院校對學(xué)生的特色教育內(nèi)容,。學(xué)院加強(qiáng)對學(xué)生的專業(yè)思想教育，使學(xué)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的求學(xué)動(dòng)機(jī),。通過成功校友進(jìn)校園、專家講座,、企業(yè)代表座談等形式來對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),。此外，提高多種教育方式培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),。一個(gè)人要能很好地完成本職工作,，意志、毅力,、合作精神等方面的良好素質(zhì)也是必不可少的要求,。培養(yǎng)他們的心理相容性和承受挫折的能力，學(xué)會(huì)正常的人際交往。只有具備良好的心理素質(zhì),，才能適應(yīng)未來社會(huì)生活的需要,。

二、專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能的培養(yǎng)

專業(yè)素質(zhì)包括基礎(chǔ)文化素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng),。在基礎(chǔ)文化素質(zhì)的培養(yǎng)中,，著重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力,、探索能力等基本能力,。因?yàn)橹挥芯邆淞诉@些素質(zhì)，才能在當(dāng)今復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)中不斷適應(yīng)新的情況,、新的崗位,、新的環(huán)境。要加強(qiáng)學(xué)生的危機(jī)感和責(zé)任感,，要他們摒棄以往從一而終的老觀念,。在實(shí)施過程中，我們注意拓寬學(xué)生的知識面,，培養(yǎng)他們自我分析問題,、解決問題的能力。在專業(yè)技能素質(zhì)方面,，注意從理論向?qū)嵺`的傾斜,，通過技能比賽等活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力的培養(yǎng),。理論課的講授以夠用為度,，同時(shí)還適當(dāng)拓寬專業(yè)應(yīng)用范圍，讓學(xué)生有更大的職業(yè)選擇余地,。我們根據(jù)教學(xué)大綱和專業(yè)課的特點(diǎn)靈活安排,，將專業(yè)理論的講解與實(shí)際動(dòng)手操作和觀察結(jié)合起來，做到了理論聯(lián)系實(shí)際,，緊密聯(lián)系學(xué)生,。

三,、社會(huì)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

主要是指學(xué)生的社交禮儀,、語言表達(dá)、協(xié)調(diào)溝通,、組織管理等,。我們在素質(zhì)教育活動(dòng)中,，十分重視學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。我們通過豐富多彩的校園文化,，與學(xué)生一起共同締造具有校園特色,、人文氛圍的校園精神和生存環(huán)境,。開展、組織社會(huì)實(shí)踐,，結(jié)合本專業(yè)的需要,，讓學(xué)生進(jìn)入到工地、到現(xiàn)場,，這樣不僅開闊了學(xué)生的眼界,，增加他們的感性認(rèn)識，提高技能的熟練程度,，也使學(xué)生認(rèn)識了生產(chǎn)的組織過程,、生產(chǎn)環(huán)境、組織管理,、質(zhì)量管理,、職業(yè)道德、組織紀(jì)律,、思想作風(fēng)等在學(xué)校里無法接觸的東西,，從中鍛煉了學(xué)生的觀察、分析和處理問題的能力,。有目的的組織專題社會(huì)調(diào)查,，使學(xué)生接近社會(huì)、認(rèn)識社會(huì),，增強(qiáng)生存意識,，樹立危機(jī)感，從而增加了學(xué)習(xí)動(dòng)力,。適時(shí)組織學(xué)生參加社會(huì)服務(wù)和公益勞動(dòng),，提前進(jìn)入社會(huì)角色，到社會(huì)大舞臺(tái)中去體會(huì)人與人之間相互支持,，共同創(chuàng)造美好社會(huì)環(huán)境的關(guān)系,。

社會(huì)在不斷發(fā)展，職業(yè)素質(zhì)教育的內(nèi)容也要不斷更新,，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生的思想道德,、法制觀念、健全人格及健康心理的教育,，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)所需要的思考能力,、創(chuàng)造能力、管理能力,、表達(dá)能力,、社交能力,、自學(xué)能力以及心理承受能力,，為學(xué)生走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

職業(yè)心里素質(zhì)心得體會(huì) 職業(yè)心理素養(yǎng)心得篇二

20__年前，我參加了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會(huì),，培訓(xùn)的課程常輕松活潑,，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從老師列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識,。

一個(gè)企業(yè)的成長,，離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,，也是做事的基礎(chǔ)。所以,，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn),。所以,，我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng)，方能成為一個(gè)合格的“天力人”,。

一,、具有高度執(zhí)行力

所謂執(zhí)行力，簡單地說,，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力,。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功,，30%靠的是戰(zhàn)略,，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力,?？梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,，必須具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到：信守承諾,，沒有接口;絕對服從,，永不言敗。

二,、做人做事要誠實(shí)守信

誠實(shí)守信,，是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí),，就是忠誠老實(shí),，為人處事以誠相待;守信,，則是信守諾言，講求信用,。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。

三,、面對任務(wù)要明確成果與期限;

我們在面對上級布置的任務(wù)時(shí),，適時(shí)的布置時(shí)間計(jì)劃，明確任務(wù)的成果和期限,，我們最終要做成果,，而不是結(jié)果。同時(shí),，還要通過各種方式學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí),、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事,，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度,，避免犯二次錯(cuò)誤,。

四、具備高度的責(zé)任心;

什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個(gè)人對自己的所作所為負(fù)責(zé),，是對他人、對集體,、社會(huì),、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù),。放棄了自己對社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì),。我們不能推卸責(zé)任,，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識到自的責(zé)任時(shí),，他又在完善自己的路上邁出了一大步,。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作,?！柏?zé)任保證一切”,，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù),、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,，保證了企業(yè)的競爭力,。

五、始終要明白態(tài)度決定一切;

態(tài)度決定一切,，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,，建設(shè)性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,，也使事情朝著好的方向發(fā)展,。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá)，要有樂觀平和的職業(yè)心理,，做好自己該做的事情,，工作要主動(dòng)、必須做到位,，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲,。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己,，用好的心態(tài)面對一切!

六,、忠誠度;忠誠是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),，是生存和發(fā)展的重要能力,。忠誠是一種氣節(jié)，是一種能力,。有忠誠之心,，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象,。忠誠不是一種純粹的付出,，忠誠也會(huì)有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的,，同時(shí)也屬于員工的,。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要,，但更是員工自己的需要,。作為一名員工,，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者,。

七,、注重細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看,，細(xì)節(jié)方顯魅力,。方可知，千里之堤毀于蟻穴,，所以我們要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,，以責(zé)任心對待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值,。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,，注重細(xì)節(jié),，從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),，幾乎所有的員工都胸懷大志,，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,，甚至是從細(xì)小至微的地方開始,。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成,。

先做人,，后做事，一個(gè)企業(yè)的成長,，離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,，也是做事的基礎(chǔ),。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),，員工好的職業(yè)素養(yǎng),，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,，職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。

一,、誠實(shí)守信;誠實(shí)守信,，是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí),，就是忠誠老實(shí),，為人處事以誠相待;守信，則是信守諾言,，講求信用,。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn),。

二、善于學(xué)習(xí),，勤于學(xué)習(xí);我們應(yīng)該像海綿一樣,，通過各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向同事同行學(xué)習(xí),、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,，做完一件事,，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,，將其提升到理論與流程的高度,，避免犯二次錯(cuò)誤。

三,、不斷創(chuàng)新,，力量的源泉;一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力,。

四、高度的責(zé)任心;什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個(gè)人對自己的所作所為負(fù)責(zé),，是對他人、對集體,、社會(huì),、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù),。放棄了自己對社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì),。當(dāng)一個(gè)人能夠意識到自己的責(zé)任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步,。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,，會(huì)吸引更多的人與自己合作?！柏?zé)任保證一切”,，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù),、保證了敬業(yè),、保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的'競爭力,。

五,、高度執(zhí)行力;所謂執(zhí)行力，簡單地說,，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力,。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功,，30%靠的是戰(zhàn)略,，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力,?？梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。

六,、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;舉止禮儀就是人們在各種社會(huì)的各種具體交往中,，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范,。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,，比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng),。

七,、態(tài)度決定一切;態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,，建設(shè)性的,，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),，要有樂觀平和的職業(yè)心理,，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng),、必須做到位,，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,，快樂的也是自己,，用好的心態(tài)面對一切!

八、忠誠度;忠誠是員工的立身之本,，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),，是一種能力,。有忠誠之心,，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,，忠誠也會(huì)有回報(bào),，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的,。忠誠是企業(yè)的需要,，是老板的需要，但更是員工自己的需要,。作為一名員工,，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者,。

九,、注重細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看,，細(xì)節(jié)方顯魅力,。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對待每個(gè)細(xì)節(jié),。只有把小事做好了,，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,，注重細(xì)節(jié),，從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),，幾乎所有的員工都胸懷大志,，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,，甚至是從細(xì)小至微的地方開始,。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成,。

十,、敬業(yè);什么是敬業(yè)?敬業(yè)，就是尊敬,、尊崇自己的職業(yè),。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),，甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,，如果沒有基本的敬業(yè)精神,，就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任,。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,，才能長久，才能卓越,，對待工作不是一般努力就可以,，而是虔誠，不是盡力而為,，而應(yīng)全力以赴,。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),，責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力,。

職業(yè)心里素質(zhì)心得體會(huì) 職業(yè)心理素養(yǎng)心得篇三

為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)結(jié)束了,，作為組織者一直以來我都很期待這個(gè)培訓(xùn)，現(xiàn)在回顧培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我感動(dòng),，并且很多時(shí)候正像老師說的那樣,，是頓悟,。

兩天的培訓(xùn)內(nèi)容很多，一個(gè)個(gè)游戲伴隨著老師的講解,，使我們開始思考人生,，思考自身……

剛開始老師給我們講了一個(gè)母親的故事，我們很多人都被故事的情節(jié)感動(dòng)的熱淚盈眶,，事實(shí)上,，我們每個(gè)人都知道母愛的偉大，但是又有多少人真正去考慮過如何關(guān)心她們,，對待她們,，對待父母我們是否把她們放在圓心上，“孝”是什么,，就是立即去做,。我們往往找各種借口和理由，其實(shí)很多時(shí)候我們應(yīng)該是用心思維,。

在職場中,，我們屬于哪一種員工，是模范員工,、優(yōu)秀員工,、潛力員工還是失業(yè)員工?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作時(shí)，我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務(wù),，是否找各種困難和借口去阻止自己的行為,，我想我們每個(gè)人對待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維，無論你找出什么解釋,，結(jié)果都擺在那里,，成與不成已成定局,，在職場中,，一切都以結(jié)果為導(dǎo)向。事情沒有結(jié)果,，談一切借口都是無用的,。

我深深記住了老師講授的三句話：目標(biāo)不變方法可萬變，讓組織愉悅,，誠信,。一個(gè)人有能力這僅僅是一個(gè)內(nèi)在因素，在職場中,，外在因素,，一個(gè)人的情商往往更加的重要，讓組織愉悅,，才會(huì)有職場發(fā)展的平臺(tái),，誠信才會(huì)有發(fā)展的空間,。

另我印象深刻的是兩個(gè)游戲帶來的思索，一個(gè)是紅黑游戲,，這個(gè)游戲給我?guī)淼恼鸷呈欠浅４蟮?，老師多次提到，什么是贏?讓我們結(jié)合人生去思考,，很多人在這個(gè)游戲中暴露出了人性的弱點(diǎn),，其實(shí)我開始一直是迷糊的，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)游戲,，只有出了紅牌,，才會(huì)立于不敗的境地，但是結(jié)合人生呢,，前兩局我一直處于矛盾和徘徊中,，同時(shí)也在觀察著我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，有的人強(qiáng)烈要出紅牌,，有的人考慮要出黑牌,，而有的人徘徊不定，當(dāng)我最后確定,，一個(gè)組織要獲得最高正分,，那么意味著要雙贏的時(shí)候，我告訴自己要一直出黑牌,。游戲結(jié)束,，我們每個(gè)人對這個(gè)游戲都有不同的感悟，我想這個(gè)游戲揭示了人性,，沒有人在這場游戲中會(huì)感覺自己真正贏了,，所有的人都在反思，為自己人生的盲點(diǎn)和誤區(qū),，為人性深處的欲望,，為人與人組成的社會(huì)。

最后一個(gè)游戲,，當(dāng)我們作為團(tuán)隊(duì)中的一員犯錯(cuò)誤時(shí),，老師懲罰的是隊(duì)長，看著隊(duì)長為隊(duì)員的錯(cuò)誤而付出很大的代價(jià)時(shí),，我們這個(gè)時(shí)候才深刻體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任有多巨大,，在工作中，我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)有多大,，此時(shí)此刻,，看著因自己犯錯(cuò)而遭受巨大代價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)，我的心里說不出的滋味,，我深深體會(huì)到了,，真誠的說一句,，領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。

兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場中的道理,，記得在網(wǎng)絡(luò)上看過李嘉誠先生的幾句話,，我把它抄錄了下來：

1、當(dāng)我們夢想更大成功的時(shí)候,，我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備?

2,、當(dāng)我們夢想成為領(lǐng)袖的時(shí)候，我們有沒有服務(wù)于人的謙恭?

3,、我們常常只希望改變別人,，我們知道什么時(shí)候改變自己嗎?

4、當(dāng)我們每天都在批評別人的時(shí)候,，我們知道該怎樣自我反省嗎?

在以后的工作生活中,，我會(huì)時(shí)刻提醒自己，告訴自己做事情要有百分百的意愿,，做事情要真正做到位,，不找任何借口從自身查找根源，不讓組織因?yàn)槲业腻e(cuò)誤而付出慘痛的代價(jià),，我想所有這些將會(huì)對我的職業(yè)生涯有很大的幫助,。

職業(yè)心里素質(zhì)心得體會(huì) 職業(yè)心理素養(yǎng)心得篇四

職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的,，是每個(gè)從事職業(yè)的人,，在工作或勞動(dòng)過程中，所應(yīng)遵循的,，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和,。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,，因此,，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求,。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為,。

我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置,，就應(yīng)該熱情服務(wù),，俗話說“三百六十行，行行出狀元”,，通過努力,，在平凡的崗位上同樣能做出成績,，取得成功，只有熱情服務(wù),，尊重乘客,，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營與發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中,，發(fā)揮自己的才能,，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值,。

通過學(xué)習(xí)，下面有幾點(diǎn)收獲：

一,、通過學(xué)習(xí),，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性,，結(jié)合實(shí)際,，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng),，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。

二,、通過學(xué)習(xí),，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化,，政治思想覺悟進(jìn)一步提高,，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短,，但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容,，從淺引入，講解深刻,，結(jié)合實(shí)際,，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,，增強(qiáng)搞好本職工作的信心,，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。三,、通過學(xué)習(xí),，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心,。

總之,，通過學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中,，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育,，把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面,，把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀,，以身作則，努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為,、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績，為人民服務(wù),，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身,。

“一個(gè)人原來的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力,、悟性能力則是非常關(guān)鍵,，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列,?！?/p>

我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要,。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ),。在職業(yè)化意識中,，最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識。有了責(zé)任意識才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作,，在工作中善始善終,，在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉,。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾,，才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠,。態(tài)度決定一切,，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,，許多人在職場發(fā)展慢,，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好,。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美,，不偷懶不應(yīng)付了事,。腳踏實(shí)地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識,、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工,，要主動(dòng)的和上級溝通,，主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請教,。我們不能感情用事,、忽略事實(shí)，要注重討論程序,，要尊重大家的意見,，力求共同共解。

我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新,，通過閱讀,、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐,、向先進(jìn)者學(xué)習(xí),，自我反思，及時(shí)保持知識結(jié)構(gòu)的更新,，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,，在實(shí)踐中前進(jìn),。

職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用,。對于我們即將要踏入社會(huì)和職場的大學(xué)生,，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析，我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識,，明白了它們之間的關(guān)系,。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃,，同時(shí)注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),。

在生活中，我們應(yīng)善于觀察,，深刻認(rèn)識自己,、了解自己，學(xué)會(huì)自我評估,。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識了自己,，才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,，才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇,。

下面是我個(gè)人對職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想：

1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義

何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題,，也就是俗話說的“將心比心”,。

作為一名站務(wù)員，應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費(fèi)者的立場上思考問題,。我們的服務(wù)是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務(wù)的第一要素,，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力。

總之,，常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷,，換位思考一下，我們就會(huì)心平氣和,，就能找到自身的不足并加以改進(jìn),。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中，我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人,，樹立“我為人人,，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場上考慮問題,，努力提高自身的技能和服務(wù)水平,。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng)，肯定我們的努力,，認(rèn)可我們的工作,，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。

2,、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量

我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”,，即熱心,、耐心、細(xì)心,。

首先,，我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情,、微笑服務(wù),。它的原動(dòng)力在哪里呢?就是站在對方的角度考慮問題,，就在將心比心,。設(shè)想一下，如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動(dòng),、熱情,、微笑呢?回答當(dāng)然是肯定的。同理,，我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和,，這時(shí)的笑才會(huì)是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的,、具有感染力和親和力的,，才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心,。當(dāng)我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會(huì)不耐煩的說難道我會(huì)連票都沒不起或者看不起他等等想法,，請想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié)，我們要耐心,，努力做到共性問題常規(guī)對待,，個(gè)性問題特殊處理，盡量避免沖突的發(fā)生,。特殊問題特別處理,，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。

綜上所述,，如果我們能站在乘客的立場上去考慮問題,，真正以熱心、耐心,、細(xì)心來做好接待,、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足,，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度,，從而實(shí)現(xiàn)西南第一、全國一流,、世界領(lǐng)先的口號

經(jīng)過這次學(xué)習(xí),，我深深的體會(huì)到職業(yè)道德對每一位在崗職工的重要性。

職業(yè)心里素質(zhì)心得體會(huì) 職業(yè)心理素養(yǎng)心得篇五

隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)學(xué)模式已由單純的生物模式轉(zhuǎn)化為生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式,，醫(yī)院的服務(wù)理念也從以疾病為中心向以患者為中心“轉(zhuǎn)變”?，F(xiàn)就護(hù)士職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德在疾病治療過程中的重要作用談幾點(diǎn)體會(huì)。

1,、良好的職業(yè)素質(zhì)

一名護(hù)士的儀表,、言語、眼神,、動(dòng)作,、表情及服裝、打扮都會(huì)涉及到風(fēng)度的雅俗,，都會(huì)給人留下不同的印象,，產(chǎn)生不同的效果。當(dāng)一個(gè)護(hù)士一進(jìn)入病房,，首先患者看到的是護(hù)士的儀表,。可能有的人會(huì)說,，護(hù)士的儀表如何關(guān)系不大,，只要技術(shù)作風(fēng)過硬就可以了，這種說法是不對的,。我們知道患者住進(jìn)醫(yī)院的心情是不愉快的,，任何不良的刺激都會(huì)給患者的心情造成不好的影響，患者見到穿不潔的衣服或咯咯作響的高跟鞋的護(hù)士,，會(huì)有害怕與厭惡之感,，同時(shí)產(chǎn)生不信任的感覺。所以,，當(dāng)進(jìn)入護(hù)士角色后,，必須穿著整潔，使人感到和諧,、優(yōu)雅,、大方，要具有端莊,、含蓄的舉止,，自然的表情姿勢，這可使人有悅目的美感,，對患者坦率熱情,、態(tài)度和藹，這可使人感到穩(wěn)健,、親切,、可信,。護(hù)理人員的責(zé)任是給患者以人性的溫暖，護(hù)士的一個(gè)關(guān)切的眼神,，一句恰當(dāng)?shù)膯柡?，一個(gè)溫柔的操作，一個(gè)適時(shí)的提醒,，一次傾心交談,，都能體現(xiàn)出護(hù)士對患者的尊重，對生命的尊重,，使患者深切感受到被關(guān)注,、被關(guān)懷、被理解的幸福,，在人文護(hù)理的良好氛圍中,，患者的不良情緒就會(huì)化解,，對疾病康復(fù)起到了促進(jìn)作用,。

2、心理素質(zhì)和政治素質(zhì)

一個(gè)護(hù)士的素質(zhì)是塑造心靈的途徑,，也是顯示心靈的表現(xiàn),，一心一意為患者服務(wù)的內(nèi)在思想感情是通過行為表現(xiàn)出來的。護(hù)士要有良好的情志和意志修養(yǎng),，在工作中必須保持穩(wěn)定,、振作和愉快的情緒，見到患者應(yīng)熱情而嚴(yán)肅,、親切而穩(wěn)重,，工作緊張但井然有序，以良好的情緒去影響患者的心理狀態(tài),。護(hù)士要注意自己的行為,，不要把不良的行為表現(xiàn)在患者面前，這樣一方面對患者有不良的反應(yīng),，另一方面有損于護(hù)士的形象,。如護(hù)理工作常常是一個(gè)獨(dú)立進(jìn)行，特別是單獨(dú)值夜班的情況下,，面對的是不能申述自己意見的神態(tài)不清的患者或嬰幼兒,，對于病情的觀察和處置是否準(zhǔn)確及時(shí)、恰當(dāng)嚴(yán)密,，往往缺乏監(jiān)督,，這全憑護(hù)士的職業(yè)道德素質(zhì)和人道主義信念去履行她的職責(zé)。

3,、科學(xué)素質(zhì)

一個(gè)護(hù)士要更好地完成她的任務(wù),，就必須具有良好的素質(zhì)及較高的技術(shù)水平,，掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識，是現(xiàn)代護(hù)理工作的需要,。護(hù)士在工作中應(yīng)有良好的科學(xué)素質(zhì),、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、鉆研業(yè)務(wù)的科學(xué)精神,、熟練精湛的操作技術(shù),、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),。護(hù)理工作決不是單純的技術(shù)護(hù)理,，不是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑和完成一般的護(hù)理技術(shù)工作，而是有理論指導(dǎo)的腦力勞動(dòng),。護(hù)士要有良好的觀察力,、思維力、表達(dá)力,，善于從患者的言談行為特點(diǎn)去發(fā)現(xiàn)他們的內(nèi)心活動(dòng),。護(hù)士運(yùn)用視、觸,、嗅,、聽等感官去得到患者的病情資料，幫助醫(yī)生診斷以及預(yù)計(jì)可能發(fā)生的問題,。因此,，要求護(hù)士不僅要有護(hù)理學(xué)知識，還要有醫(yī)學(xué)心理,、倫理,、社會(huì)和管理學(xué)的知識，在臨床上要求充分運(yùn)用所掌握的知識,，培養(yǎng)敏銳的觀察力,，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,，以充沛的精力完成本職工作,。

由于現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展以疾病為中心的護(hù)理模式已轉(zhuǎn)化為新型的以患者為中心的護(hù)理模式，要求護(hù)士必須具備嫻熟,、精湛的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，不斷更新自己的專業(yè)知識，并掌握一定的社會(huì)學(xué),、健康教育學(xué),、醫(yī)學(xué)倫理、心理學(xué)等多學(xué)科知識,，以對護(hù)理業(yè)務(wù)掌握得更深,、更好,、更多，以解決護(hù)理中的疑難問題,。

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,，將“以患者為中心”的服務(wù)理念及對患者的人文關(guān)懷融入到護(hù)理工作中，是我們的護(hù)理事業(yè)不斷向前發(fā)展的關(guān)鍵,。在提高護(hù)理技術(shù),，技能水平的同時(shí)，拓展內(nèi)涵加強(qiáng)與患者的交流與溝通,，加強(qiáng)護(hù)理人員的修養(yǎng),，普及心理護(hù)理，貼近患者,，貼近臨床,，貼近社會(huì)，提高護(hù)士的人文素質(zhì)和綜合能力,，努力為患者提供科學(xué)精神與人文精神有機(jī)結(jié)合的護(hù)理服務(wù),。

職業(yè)心里素質(zhì)心得體會(huì) 職業(yè)心理素養(yǎng)心得篇六

人的一生都是在不斷地成長，在不斷地追求自己的人生意義,。于是人們選擇了一個(gè)舞臺(tái),，一個(gè)讓自己不斷發(fā)展的平臺(tái)，這就是職場,。

每一個(gè)人想要自己得到更好的發(fā)展，便需要不斷提高自己認(rèn)知和本領(lǐng),，提高自己的職業(yè)素養(yǎng),。一個(gè)公司想要得到更好的發(fā)展，便需要職業(yè)素養(yǎng)處于高水準(zhǔn)的職業(yè)人,。

一,、樹立自己正確的職業(yè)信念

擁有積極向上健康的職業(yè)態(tài)度，愛崗,、敬業(yè),、忠誠、奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié),、合作等。唯有有一個(gè)良好的職業(yè)信念,，我們才能夠從這信念中汲取我們不斷奮斗的力量,。在匆忙趕路上，還是搶修工作時(shí),，不斷地暗示自己,，將良好的職業(yè)信念融于自己的本能中,。

二、專精自己的職業(yè)知識技能

學(xué)會(huì)職場禮儀,，學(xué)會(huì)職場時(shí)間管理,，運(yùn)用最有效的策略去處理手中的工作，在工作時(shí),，禮貌親切的與客戶溝通,，用自己專業(yè)的技能及時(shí)解決突發(fā)困難，保障機(jī)器和工作的平穩(wěn)運(yùn)行,。

三,、良好的職業(yè)行為習(xí)慣

每一個(gè)成功的人都有一個(gè)好的行為習(xí)慣，也是他們獲得成功的一個(gè)訣竅,。養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣,，做事高效、簡潔,、認(rèn)真,。

有了一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)，那么一個(gè)成功職場人的成長便自然水到渠成,，所以你我需要不斷地奮發(fā)向上,，把學(xué)到的知識不斷地用到實(shí)際生活中并融會(huì)貫通。

職業(yè)心里素質(zhì)心得體會(huì) 職業(yè)心理素養(yǎng)心得篇七

六月的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),，首先通過殘酷的"報(bào)數(shù)競爭"團(tuán)建活動(dòng)引出了領(lǐng)導(dǎo)的角色和團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理的重要性,，接下從團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和團(tuán)隊(duì)的管理三個(gè)部分進(jìn)行了更為深入和詳細(xì)的闡述,，之后的績效管理知識和最后的ppt編制和展示技巧,，讓所有參加培訓(xùn)人員又接受了大量的知識熏陶。我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)和收獲：

一,、"報(bào)數(shù)"團(tuán)建活動(dòng)———全力以赴,，堅(jiān)持到底，永不放棄

本期培訓(xùn)的"報(bào)數(shù)"團(tuán)建活動(dòng)是對我影響最大的一次活動(dòng),。我們所有參訓(xùn)人員被分為兩隊(duì),，我?guī)ьI(lǐng)的二隊(duì)和邵陽帶領(lǐng)的一對通過報(bào)數(shù)決定輸贏，輸?shù)囊环疥?duì)長要按要求做仰臥起坐接受懲罰,?；顒?dòng)中我們隊(duì)在幾輪的報(bào)數(shù)過程中，不斷加強(qiáng)訓(xùn)練,，汲取教訓(xùn),，提高速度，最后與二隊(duì)各輸贏三場,，打成平手,。通過活動(dòng)我體會(huì)到：

1,、作為隊(duì)長，在接受懲罰時(shí),，我深刻體會(huì)到,，作為領(lǐng)導(dǎo)，即使在最累最困難的時(shí)候也要堅(jiān)持住,，相信自己,，全力以赴，永不放棄,，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持到底,，走向勝利。

2,、作為組織,，哪怕一個(gè)人報(bào)數(shù)出錯(cuò)，就會(huì)決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗,。正如在工作中，哪怕一個(gè)組員的效率低了一點(diǎn)點(diǎn),，就會(huì)決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率;同樣,，如果每個(gè)人都能提高一點(diǎn)點(diǎn)效率，組織效率就能邁出一大步,。

看著邵陽接受懲罰做仰臥起坐的背影,，我覺得像極了工作中的領(lǐng)導(dǎo)。我們的董事長,、總經(jīng)理,、分管領(lǐng)導(dǎo)和上司，他們表面上坐在高高的位置上,，風(fēng)光無限，但豈不知我們挨批評的時(shí)候,，他們會(huì)因?yàn)槲覀兊囊稽c(diǎn)點(diǎn)失誤和粗心大意,，在被更高的領(lǐng)導(dǎo)斥責(zé)和痛罵。我們無法想象,，他們又為我們企業(yè)的發(fā)展擔(dān)負(fù)了多大的責(zé)任,，承擔(dān)了多大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。

由此,，我深切的認(rèn)識到,，我們在工作中，應(yīng)該牢記自己的職責(zé)和目標(biāo),，盡最大可能做好本職工作,，這就是對團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn);倘若作為領(lǐng)導(dǎo),，我會(huì)先燃燒自己，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì),，不斷接受新的挑戰(zhàn),，同時(shí)不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和對風(fēng)險(xiǎn)的承受能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),，在如同黎明前黑暗的成功路上,，勇往直前，全力以赴,，永不放棄,，直至成功!

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理———不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的實(shí)際應(yīng)用

通過培訓(xùn)測試,，我了解了每個(gè)人在學(xué)習(xí)過程中都有接收和處理信息和知識的主觀偏好方式,，這就是學(xué)習(xí)風(fēng)格，而我自己屬于應(yīng)用型的學(xué)習(xí)風(fēng)格,，這意味著我在學(xué)習(xí)中需要注意四點(diǎn)：一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀察的學(xué)習(xí)能力;二是應(yīng)該在平常多加閱讀,，開闊自己的視野;三是要加強(qiáng)邏輯分析能力，提高自己的邏輯分析水平;四是要在解決問題時(shí),，多分析多提問,，多嘗試一些不同的方法，(fsir)努力將堂中學(xué)到的理論知識運(yùn)用到各種不同的環(huán)境中去解決各種問題,。

不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格并無高低,、對錯(cuò)、好壞之分,，也不涉及能力問題,，只是不同的人有不同的慣用方式，我也準(zhǔn)備讓女兒也測試一下,，使她了解和認(rèn)識她屬于哪一種學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)傾向,，使她在學(xué)習(xí)和接收新的知識的過程中能夠避免自己的不足，嘗試不同的新的學(xué)習(xí)風(fēng)格,。

三,、沖突管理——實(shí)用而有效

沖突管理節(jié)，使我們學(xué)到了沖突產(chǎn)生的原因和作用,、沖突的解決策略,、沖突風(fēng)格使用過度和使用不足的不同結(jié)果以及各種沖突處理的策略和使用情境。

在日常工作中,，沖突問題客觀存在,，沖突的重要誘因就是競爭，我們應(yīng)當(dāng)正視團(tuán)隊(duì)中的沖突問題，看到?jīng)_突的積極一面,，在團(tuán)隊(duì)中保持適當(dāng)?shù)臎_突水平,，使團(tuán)隊(duì)擁有創(chuàng)新的活力，更加靈活迅速的適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化,。

先做人,，后做事，企業(yè)的成長,，需要每一位員工的努力;而員工個(gè)人的發(fā)展,，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)。職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解和適應(yīng)能力的體現(xiàn),，體現(xiàn)了公司整體風(fēng)貌,，而本次職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，使我們了解了自己的優(yōu)勢和不足,，學(xué)到了很多不同的思維方式和解決問題的方法,。

最后，特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授,，我希望這次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)知識都能轉(zhuǎn)化為實(shí)踐和行動(dòng)的綜合能力,，使自己得到更大的提升!

職業(yè)心里素質(zhì)心得體會(huì) 職業(yè)心理素養(yǎng)心得篇八

作為一名圖書城經(jīng)理，要管理,、經(jīng)營好圖書城,，開發(fā)、維護(hù)好客戶,，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系,，打響書城品牌，形成經(jīng)營特色,，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，必須提升職業(yè)素養(yǎng),。

一,、全面提升職業(yè)素養(yǎng)

提升職業(yè)素養(yǎng)，我一是要堅(jiān)持崇德修身,。崇德要崇尚文化,，重視教育，以學(xué)習(xí)為本,，以知識為榮;修身要加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德,、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè),，完善人格品行，做到愛崗敬業(yè)，立足本職崗位,，認(rèn)真努力工作,，完成工作任務(wù)，取得良好工作成績,。二是要踐行明禮誠信,。明禮要知書識禮，講文明,、懂禮貌,、知禮節(jié);誠信要做到忠誠老實(shí)、誠懇待人,，以信用取信于人,，對他人給予信任;以此塑造遵紀(jì)守法、文明禮貌的良好形象,，取得客戶的信任和認(rèn)可,。三是要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。始終堅(jiān)持“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，以昂揚(yáng)向上,、時(shí)不我待的精神狀態(tài)，扎扎實(shí)實(shí)地干好本職工作;心中要樹立一個(gè)理念,，我既然當(dāng)經(jīng)理,，就要出以公心，不計(jì)私利,，兢兢業(yè)業(yè)工作,，做到履行職責(zé)，率先垂范,，嚴(yán)以律己,，吃苦在前，享樂在后,，努力干出優(yōu)異工作成績,，促進(jìn)圖書城各項(xiàng)工作深入發(fā)展。

二,、致力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

提升職業(yè)素養(yǎng)的目的,，是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益,。我要充分履行經(jīng)理的工作職責(zé),，全面做好工作,，讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工群眾和廣大客戶滿意,。一是抓硬件,，營造優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美環(huán)境能夠吸引客戶,，起到發(fā)展業(yè)務(wù)的作用,。要搞好店堂設(shè)計(jì)，使賣場布局合理而富有個(gè)性,，呈現(xiàn)優(yōu)美環(huán)境,。在空間布局、貨架貨柜的陳設(shè)中,，堅(jiān)持以人為本,，注重細(xì)節(jié)，處處從滿足客戶的需求出發(fā),，使得整個(gè)圖書城文化氣息濃郁,，溫馨和諧，讓客戶舒心愜意,，愿意經(jīng)常來圖書城,。二是抓服務(wù)，確?？蛻魸M意,。抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要以客戶的需求作為工作的方向,，以客戶的滿意作為追求的目標(biāo),，要求員工樹立“以書為媒，傳承文明,，服務(wù)客戶,，誠信至上”的服務(wù)理念，做好售前準(zhǔn)備,、售中服務(wù),、售后跟蹤工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，確?？蛻魸M意。三是抓策劃,，促進(jìn)圖書銷售,。要認(rèn)真抓好策劃，促進(jìn)圖書銷售,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。首先突出圖書品種的宣傳,，設(shè)立各個(gè)類別的圖書專柜，設(shè)立音像專區(qū),，增加圖書陳列品種，充分利用背投電視,、櫥窗,、宣傳廣告牌向客戶推薦新書，促進(jìn)圖書銷售,。其次開展送書上門活動(dòng),，滿足客戶學(xué)習(xí)讀書需要。再次是開展郵購服務(wù),，既幫助客戶解決購書難的問題,，又提高了自身的經(jīng)濟(jì)效益。

以上是我“提升職業(yè)素養(yǎng),，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的一些感謝和心得體會(huì),。今后，我將以此為動(dòng)力,，激勵(lì)自己更加刻苦勤奮,、兢兢業(yè)業(yè)工作,，為提高圖書城的服務(wù)水平和經(jīng)營效益,，作出更大的貢獻(xiàn),。

職業(yè)心里素質(zhì)心得體會(huì) 職業(yè)心理素養(yǎng)心得篇九

一,、音樂教師應(yīng)注重加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)

(一)扎實(shí)的專業(yè)基本功

扎實(shí)的專業(yè)基本功是每一位音樂教師必需具備的基本素質(zhì),。包括有：聲樂,、器樂,、舞蹈,、創(chuàng)編和改編能力,、組織活動(dòng)的能力等等,。術(shù)業(yè)有專攻，音樂教師的特殊性就體現(xiàn)在他(她)的專業(yè)特長中,，如果一位音樂教師對所教的歌曲不能完整的有表情的范唱,，不能撥弄一兩樣樂器，不能組織課外藝術(shù)活動(dòng)的話,，很難想象,，他(她)能在自己的專業(yè)領(lǐng)域立足，學(xué)生也很難信服這樣的音樂教師?，F(xiàn)代多媒體技術(shù)給課堂教學(xué)帶來了方便和快捷,。但如果盲目的依賴課件、音響等一些硬件設(shè)施,，這就成了本末倒置的做法,。音樂教學(xué)屬于人文課程的學(xué)科性質(zhì),，教師生動(dòng)的范唱、演奏,、表演能吸引學(xué)生的注意力,，拉近師生之間的距離，從而創(chuàng)設(shè)師生間和諧的人性關(guān)系,，營造良好的課堂氛圍,，學(xué)生在耳濡目染中才會(huì)在心中播下真正熱愛音樂的種子。

(二)優(yōu)良的教育教學(xué)能力

教師要以豐富多彩的教學(xué)內(nèi)容和生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,，培養(yǎng)學(xué)生對音樂藝術(shù)持久和穩(wěn)定的興趣和愛好,。筆者在課堂上曾設(shè)置過如下的教學(xué)環(huán)節(jié)：課前五分鐘的才藝表演;讓舞蹈、情景劇進(jìn)入課堂;開設(shè)“流行風(fēng)———流行音樂賞析”;搞班級音樂會(huì);鼓勵(lì)學(xué)生寫音樂隨筆,，并將他們當(dāng)中的優(yōu)秀作品發(fā)布在音樂網(wǎng)站專欄上,，歌曲創(chuàng)編等等。實(shí)踐證明,，這種多元化的教學(xué)方式是卓有成效的,。

二、音樂教師需要具備廣博的文化修養(yǎng)

蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說：“只有當(dāng)教師的知識視野比教學(xué)大綱寬廣得無可比擬的時(shí)候,，教師才能成為教育過程中的真正能手,、藝術(shù)家和詩人”。在音樂教學(xué)中常常有這樣的現(xiàn)象,，當(dāng)你把所講的內(nèi)容巧妙的與時(shí)代背景,、民族性格、風(fēng)土人情等知識聯(lián)系起來,，再加上教師準(zhǔn)確流暢的表述來分析音樂作品時(shí),，學(xué)生總是樂于關(guān)注的，同時(shí),，給他們留下的印象也最深刻,。例如，在欣賞《華夏音樂之光》這一課時(shí),，可以中華民族發(fā)展史為脈搏,，襯托出民族音樂的時(shí)代特征。又例如,，在學(xué)習(xí)《音樂和民族》單元時(shí),，從民族性格、地理環(huán)境,、文化習(xí)俗的角度來區(qū)分各地民歌,。這樣一來，通過比較的方法,，學(xué)生不僅了解本民族優(yōu)秀的音樂文化,，還透過音樂開闊了思維,，理解了世界多元音樂文化?！盎我捉◤B,，沙地筑塔難”。文化素質(zhì)的高低決定著一個(gè)人專業(yè)發(fā)展的深度和廣度,。有了良好的文化水平的積累和鋪墊,，音樂教師的藝術(shù)水準(zhǔn)才能水漲船高。

三,、音樂教師需要具備開放的學(xué)習(xí)意識

有句話說的好：學(xué)生永遠(yuǎn)是新的，如果教師停步不前,，必會(huì)遭到歷史的淘汰,。音樂教師需要有強(qiáng)烈的求知欲望和廣泛的學(xué)習(xí)興趣，及時(shí)研究音樂教育的最新成果,，參加各級各類的參賽課,、公開課、研究課,、示范課,，向同行和專家學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法，并善于將新知識運(yùn)用到教學(xué)中,。不僅要向同專業(yè)的老師學(xué)習(xí),，也要向不同專業(yè)的老師學(xué)習(xí)，例如在執(zhí)教欣賞《音樂和詩歌》單元時(shí),，可以向語文老師了解中國古代詩詞方面的知識,。執(zhí)教欣賞《音樂和時(shí)代》單元時(shí)，可以向歷史教師討教相關(guān)知識,，如此給予學(xué)生寬廣的視角和思維空間,，方能取到良好的教學(xué)效果。教師還要善于向?qū)W生學(xué)習(xí),，這是一個(gè)能使自己“事半功倍”的教學(xué)資源,。學(xué)生是一個(gè)勇于接受新生事物的群體，他們的思維可以講是一種永不衰竭的“活性資源”,。教師不妨將時(shí)間,、空間適當(dāng)?shù)牧艚o學(xué)生，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,，讓他們從“一個(gè)等待填滿的容器”變成“一枝被點(diǎn)燃的火把”,，一方面，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性,，另一方面,，教師也可以從學(xué)生身上吸收到大量時(shí)尚新鮮的元素,，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長的目的。

四,、音樂教師要擁有健康的心理素質(zhì)

俄國著名的心理學(xué)家烏辛斯基說：“教師個(gè)人的范例,，對學(xué)生心靈是一縷非常有益的陽光，而這種陽光是沒有任何東西可以代替的,?！痹趯W(xué)生的成長過程中，教師是重要人物,，是參照,、是榜樣。學(xué)生的心理和行為的形成無不受教師的言行影響,。而且這種影響是潛移默化的,。如果教師常表現(xiàn)的煩躁、易怒,，使學(xué)生常處于緊張和焦慮之中,，課堂就很難營造愉快、輕松的環(huán)境;相反,，如教師常表現(xiàn)出友善,、愉快等情緒，并積極關(guān)注,、理解幫助學(xué)生,，學(xué)生則會(huì)自尊、自信,、快樂,，并進(jìn)而接納自己?？傊?，教師的心理健康狀況對學(xué)生的心理發(fā)展影響非常大。這就需要我們擁有一個(gè)寬廣的胸懷,，客觀的看待生活中的各種問題和矛盾,，正確的疏導(dǎo)和緩解壓力，保持愉快的心情,，開創(chuàng)良好的人際關(guān)系和工作氛圍,。“廣博其知識,、完善其專業(yè),、高尚其志趣、澄清其品格”。音樂教育的發(fā)展需要高素質(zhì)的音樂教師,。這是時(shí)代的要求,，也是時(shí)代賦予音樂教師的使命。