計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
服裝店工作計(jì)劃篇一
1,、自我要求過低,沒有清楚認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),。
2,、出現(xiàn)問題沒有第一時(shí)間想辦法解決而依靠外界力量。
3,、不會(huì)主動(dòng)的`進(jìn)行無(wú)論上級(jí)還是下級(jí)的溝通,。
也由以上幾點(diǎn)對(duì)于自身接下來的工作進(jìn)行計(jì)劃:
1、擺正自己的位置,,了解自己的職責(zé),,需要做什么,應(yīng)該做什么,。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用,。新店鋪需要磨合的有很多,店鋪與商場(chǎng),,人員之間,,店長(zhǎng)首先應(yīng)該主動(dòng)的承擔(dān)該做的工作,不拖拉工作,,讓自身的工作效率更好的提高,。
2、遇到問題首先自己解決,,人總是在一個(gè)一個(gè)的問題中成長(zhǎng),。首先改變自己大意的性格,遇到問題利用六點(diǎn)優(yōu)先制自己有規(guī)律有計(jì)劃的解決,,解決不了再向上級(jí)進(jìn)行詢問,,也只是讓上級(jí)進(jìn)行指點(diǎn)而不是直接讓其參與,使得自己能夠得到更大程度的提升,。
3,、學(xué)會(huì)積極主動(dòng)溝通,,不被動(dòng)工作,做任何事情必須要有預(yù)見性,。
在店鋪的管理當(dāng)中,,也計(jì)劃了如下幾點(diǎn)要求:
1、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫(kù)存商品管理合理化,。
2、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,,新貨到店及時(shí)熨燙,;
2)無(wú)論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客,。
服裝店工作計(jì)劃篇二
5月到來了,,我也希望自己能夠在接下來一個(gè)月的工作中將本職工作做好,更是各項(xiàng)工作都能夠順利,,且有計(jì)劃的進(jìn)行?,F(xiàn)將5月工作計(jì)劃如下。
在工作進(jìn)行中盡可能地觀察好每一位員工的工作,,同時(shí)將公司的管理制度宣傳到位,,更是對(duì)每一位員工都做到盡可能地嚴(yán)格。包括要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來將店內(nèi)的衛(wèi)生與貨架的擺放都按照要求來進(jìn)行,,確保每一位顧客來到店內(nèi)都能夠有較為舒適的體驗(yàn)與感受,。當(dāng)然在員工的工作積極性上也是需要更好的管理,尤其是對(duì)員工有更好的了解,,給員工安排更加適合的工作崗位,,讓員工感受到更多的溫暖,這樣才能夠真正的在工作上做到認(rèn)真,、用心,。
身為店長(zhǎng)就是店內(nèi)的核心人員,不管是店內(nèi)的大小事宜都應(yīng)該擺正心態(tài)去面對(duì),,去更好地完好好每一件工作,,同時(shí)爭(zhēng)取讓自己能夠在這樣的一份工作中有更多的感悟與體會(huì)。作為領(lǐng)導(dǎo)更是要樹立自己的威信,能夠讓店內(nèi)的員工對(duì)我的安排,、話語(yǔ)有更好的聽信,,當(dāng)然也是要自己以身作則,嚴(yán)格地按照規(guī)定行事,。不管是在公司對(duì)于員工的要求上,,還是個(gè)人的原則上都是需要做到較好的遵循,這樣才能夠更好的讓員工有所學(xué)習(xí),,才能在自己的崗位上做好自己的工作,。
當(dāng)然下個(gè)月的工作最為重要的.還是增強(qiáng)店內(nèi)的業(yè)績(jī),所以下個(gè)月在銷售的技能上更是需要給店內(nèi)的每一位員工更多的指導(dǎo),,讓他們?cè)阡N售的方式有所改進(jìn),,尤其是要增強(qiáng)他們對(duì)于時(shí)尚潮流的認(rèn)知,這樣才能夠更好的為顧客進(jìn)行推薦介紹,,也能夠?qū)⒌陜?nèi)的服裝有更加潮流的搭配。再者就是店內(nèi)的促銷活動(dòng)的進(jìn)行需要增強(qiáng)宣傳的力度,,準(zhǔn)備與實(shí)施的工作都是需要有更好的要求與標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行,。其次就是對(duì)于員工的獎(jiǎng)勵(lì)方面,通過制定更好的獎(jiǎng)賞要求,,來促成每一位員工在工作崗位上的積極性,,這樣也使可以促成店內(nèi)的工作氛圍,可以提升店內(nèi)的銷售業(yè)績(jī),。
對(duì)于馬上要到來的下個(gè)月,,我想我更是會(huì)在自己的店長(zhǎng)的位置上管理好自己,在更多的時(shí)候以身作則,,讓每一位員工都能夠融入到這個(gè)集體中,,為員工指引更好的工作方向。我對(duì)于下個(gè)月的工作很有信心,,所以我也定是會(huì)不斷地增強(qiáng)個(gè)人的能力,,真正的在這份工作崗位上做好自己的分內(nèi)之事,當(dāng)然也會(huì)努力地促成店內(nèi)的更好發(fā)展,。
服裝店工作計(jì)劃篇三
20xx年,,我剛做兩個(gè)月的服裝店店長(zhǎng),一些問題還不會(huì)處理,,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作潛力得到提升,,認(rèn)真做好一名店長(zhǎng),,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)規(guī)范管理,,鼓勵(lì)員工用心性,,樹造良好形象,。加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,,使店內(nèi)整潔,、有序,樹造了良好的形象,。
認(rèn)真貫徹服裝店的經(jīng)營(yíng)方針,,同時(shí)將服裝店的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),,做事情要從服裝店整體利益出發(fā),。
處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢*,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以用心的態(tài)度去解決
加強(qiáng)和各部門,、各兄弟服裝店的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造*良好,、無(wú)間的'工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工*大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)*優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
2、當(dāng)日用心回籠服裝店貨款,做到日清日結(jié),。為配合服裝店財(cái)務(wù)工作,,按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回服裝店財(cái)務(wù),確保不存留任何問題,,
3,、按時(shí)上下班,做到不遲到,,不早退,,認(rèn)真完成當(dāng)日工作
4、當(dāng)顧客光臨時(shí),,要注意禮貌用語(yǔ),,用心熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,,滿滿意意的走,,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,,為服裝店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作
樹立對(duì)服裝店高度忠誠(chéng),,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為服裝店著想,,為服裝店全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
服裝店工作計(jì)劃篇四
1、掌握每款貨品數(shù)量
2,、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量
3,、掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解,。
4,、近期整理庫(kù)房,做到井然有序,,便于找貨,、盤貨。
1,、做到日清,、日結(jié)、日總、日存,、日?qǐng)?bào),。
2、做到心中有數(shù),,每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整,。
1,、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,,逐一談,,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2,、招,,招聘新員工,做到招之能來,,來之能用,,用之能勝。
3,、訓(xùn),,培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,,
(2)在無(wú)顧客時(shí),,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧,。
4,、保,保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員,,目的是保證銷售額,。
5、提,,提高銷售人員的銷售技巧,,貨品知識(shí)等,便銷售人員成為一頂一的干將,,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員,。
1、按公司要求,,做好服裝陳列,。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為,。
2,、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想,。
3、調(diào)整服裝陳列,,隨時(shí)變換搭配,,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺,。
1,、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,,挖掘顧客需求分析顧客類型,,多做銷售附加。
2,、掌握每次促銷活動(dòng),,在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,,事中有跟進(jìn),,事后有總結(jié)。
3,、促銷宣傳方面,對(duì)老顧客通過電話,、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過宣傳頁(yè)等方式,,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。
4,、對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工,,做到業(yè)績(jī)分享,共同學(xué)習(xí)提高,,增加整體銷售業(yè)績(jī),。
店長(zhǎng)作為一個(gè)店鋪的主管者和經(jīng)營(yíng)者,無(wú)論從哪個(gè)方面來說,,對(duì)店鋪內(nèi)外都有重要影響,。作為一個(gè)主管者,,至少具備以下三個(gè)條件:
(1)能否帶給部屬“信賴感”?
(2)能否激發(fā)部屬的工作欲望?
(3)是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御能力?
作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,,店長(zhǎng)不僅對(duì)店面經(jīng)營(yíng)風(fēng)格有著深刻的理解,,發(fā)展的前景有清醒的認(rèn)識(shí),另外也要求對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌,。同時(shí)店長(zhǎng)還應(yīng)具有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備,,這樣才能在經(jīng)營(yíng)中做到厚積薄發(fā),游刃有余,,概括起來有以下十點(diǎn): ①具有能觀察出消費(fèi)者變化的知識(shí),。 ②具有關(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識(shí)。
③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)及管理技術(shù)的知識(shí),。
④具有關(guān)于公司的歷史,、制度組織、理念的知識(shí),。
⑤具有關(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識(shí),。
⑥具有關(guān)于交易商,進(jìn)貨商有來往公司等的知識(shí)。
⑦具有關(guān)于教育的方法,技術(shù)之知識(shí),。
⑧具有關(guān)于店鋪的.計(jì)劃策定方法的知識(shí),。
⑨具有計(jì)劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計(jì)的數(shù)值之知識(shí)。
⑩具有關(guān)于零售業(yè)的法律之知識(shí),。
此外,,對(duì)成功的體驗(yàn)中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認(rèn),則將衍生出“自信”,,而同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升,。對(duì)于一名成功的店長(zhǎng),要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,。
每天面對(duì)林林總總,、千千萬(wàn)萬(wàn)使人眼花繚亂的商品,繁繁雜雜,、千頭萬(wàn)緒的事情,,川流如涌、摩肩接踵的顧客,,形形色色,、忙忙碌碌的員工,如何抓住重點(diǎn),,保證商場(chǎng)有序運(yùn)作,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度地提高公司業(yè)績(jī),,是每個(gè)店長(zhǎng)須具備的能力,。
(1)管理能力
店長(zhǎng)是終端店鋪的管理者,,是店老板委派到一個(gè)終端店鋪的運(yùn)營(yíng)的人。他的任務(wù)繁重,,概括來說就是完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo),、實(shí)行有效的工作計(jì)劃。那么如何來完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo),,實(shí)行有效的工作計(jì)劃,,就需要店長(zhǎng)分解目標(biāo),從管理每天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)開始,。營(yíng)業(yè)活動(dòng)就是制定計(jì)劃,、實(shí)施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作,。其實(shí)店鋪的營(yíng)業(yè)活動(dòng),,無(wú)論是按月、季度或年來計(jì)算,,都應(yīng)遵循計(jì)劃,、實(shí)施、總結(jié)的程序,。在這個(gè)過程中,,店長(zhǎng)要具有一定的管理能力,學(xué)會(huì)用“人”和“數(shù)字”來管理,。
用“人”來管理
管理,,簡(jiǎn)單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,,店長(zhǎng)需要更多的伙伴來協(xié)助工作,,更出色地完成工作,同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神,。在此環(huán)節(jié)中店長(zhǎng)要注意既要給下級(jí)權(quán)利也要明確責(zé)任,。一方面讓下級(jí)充分發(fā)揮,完成交代的任務(wù),,一方面監(jiān)督過程,,給予下級(jí)指導(dǎo)、訓(xùn)練,、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親,。
用“數(shù)字”來管理
用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理,。店鋪也可以為各類時(shí)間制定一定的標(biāo)準(zhǔn)。比如:標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間,,60%花在售貨上,,28%花在非銷售活動(dòng)上,,5%的閑散時(shí)間,7%的時(shí)間可以不在銷售場(chǎng)所,。對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離,,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解,如有必要,,應(yīng)當(dāng)采取糾正措施,。在店鋪的管理過程中,管理是個(gè)綜合的過程,。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈活采用不同的方式,。
具有條理性、良好的時(shí)間管理能力,、情緒管理能力
一個(gè)店長(zhǎng)的工作內(nèi)容非常龐雜,,所以需要良好的條理性來保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)行;需要有效管理自己的時(shí)間,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,,以積極應(yīng)對(duì)工作和業(yè)績(jī)的壓力,,保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài)和氛圍。
(2)領(lǐng)導(dǎo)能力
解決問題的能力
良好的溝通能力
良好的執(zhí)行能力
服裝店工作計(jì)劃篇五
工作中沒有計(jì)劃就像是一團(tuán)亂麻,,不知道從何順理,,只有計(jì)劃好了,一切才會(huì)有規(guī)律的進(jìn)行,,所以說工作中離不開工作計(jì)劃,。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好。
1.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
2.做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。
3.通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4.以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5.靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的`購(gòu)物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),,使顧客滿意的離開本店,。
6.處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢*,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對(duì)xx-xx年的工作,我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4.加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造*良好,、無(wú)間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工*大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)*優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
服裝店工作計(jì)劃篇六
我們不敢保證我們永遠(yuǎn)就是第一,但就是我們可以勇敢的爭(zhēng)取第一,。此時(shí)作為服裝店長(zhǎng)首先要知道品牌服裝的影響力(知名度),,以及市場(chǎng)銷售等,對(duì)于本店的貨品,、人員有充分的了解;這樣才會(huì)給本店帶來好的業(yè)績(jī),。
店長(zhǎng)作為一個(gè)店的管理者,無(wú)論從哪個(gè)方面來說,,對(duì)店鋪內(nèi)外都有重要的影響,,作為一個(gè)主管者至少應(yīng)具備以下三種條件:
1能否給予店員信賴感?
2能否激發(fā)店員的工作激情?
3就是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御的能力,。
作為店長(zhǎng)不僅對(duì)店面風(fēng)格有著深刻理解,,發(fā)展前景要有明確的認(rèn)識(shí),此時(shí)還要對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌,。商場(chǎng)一般以月,、季、年的單位來統(tǒng)計(jì)各店的銷售業(yè)績(jī)和排列名次,,店內(nèi)的管理必須從店長(zhǎng)抓起;店長(zhǎng)就是一個(gè)專賣店的靈魂,,就是團(tuán)隊(duì)的“掌舵手”。店長(zhǎng)應(yīng)做的職責(zé);管理好團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好業(yè)績(jī),,店鋪只有你就是不夠的,,身為一個(gè)服裝店的領(lǐng)導(dǎo)者,即使有好的想法和計(jì)劃,,也要靠大家一起努力才能完成,,在這里沒有“你”和“我”,此時(shí)只有團(tuán)隊(duì);因?yàn)槲覀兙褪且粋€(gè)大家庭,,要讓每個(gè)人都積極的融入這個(gè)大家庭,,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都保持最好的 狀態(tài)工作。
同時(shí)也要豐富自身的知識(shí),,對(duì)于品牌的面料,、做工、款式,、編號(hào),、價(jià)位等,要有一定的了解,,只有自身了解了,,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷,。
關(guān)于品牌的理念,,適合的人群,區(qū)域生活觀念,,消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買方式,、色彩與顧客的搭配等,我們都得進(jìn)行分析,、判斷,。
想要提高店內(nèi)的業(yè)績(jī),店內(nèi)服裝的擺放,、設(shè)計(jì)也就是相當(dāng)重要的,。店內(nèi)商品擺放必須獨(dú)特;比如:不同的色彩、款式,、及不同價(jià)位的服裝都有不同的擺放 ;哪些在打折,、哪些在熱賣;在什么燈光下有什么不同的效果,都就是店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力,。
想要吸引顧客最好經(jīng)常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺,,這樣也可以提高店內(nèi)商品的周轉(zhuǎn)率。還有怎樣給商品一個(gè)合理的價(jià)格,,價(jià)格就是顧客購(gòu)買產(chǎn)品最敏感的話題,,人們都希望花最少的錢辦更多的事,,很多商品因?yàn)閮r(jià)格的不合理?yè)p失了大批的顧客,利用人們購(gòu)物心理進(jìn)行定價(jià),,參透策略;作為商家無(wú)論以什么定位最終都就是為了賺錢,,此時(shí)這就要求定制的價(jià)格必須以成本為基礎(chǔ),商家就是不可能低于成本去銷售的,。所以我們必須千方百計(jì)去降低成本;實(shí)行薄利多銷,。
怎樣分配員工,監(jiān)督員工以及統(tǒng)計(jì)員工的`銷售量,、業(yè)績(jī)量等。對(duì)于店員我們應(yīng)該與其多溝通,,多鼓勵(lì),,因?yàn)槟愕恼J(rèn)同和贊美體現(xiàn)了他們的價(jià)值;員工出現(xiàn)問題的時(shí)候,我們應(yīng)及時(shí)的找出問題的根源,,耐心教導(dǎo),、鼓勵(lì)其做得更好。
店員要學(xué)會(huì)整理店鋪,。清點(diǎn)庫(kù)存,,必須保持貨源充足,可否有缺碼,、斷貨的現(xiàn)象,。賣場(chǎng)必須保持干凈、舒適的環(huán)境,。使整個(gè)店鋪以最好的狀態(tài)迎接我們的顧客,。
此外。一個(gè)人的行為特征,,無(wú)論就是缺點(diǎn),,還就是優(yōu)點(diǎn),都就是從過去至現(xiàn)在人生經(jīng)驗(yàn)的積累,,也就就是說在每個(gè)特征的背后,,存在著許多成功與失敗的體驗(yàn),而對(duì)于成功的體驗(yàn),,我們應(yīng)加以肯定,,則衍生出“自信”,同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升,,想做一名成功的店長(zhǎng),,要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,以下幾個(gè)方面也不容忽視;積極向上的性格,,無(wú)論遇到什么困難都應(yīng)積極去處理;主動(dòng)面對(duì)困難,,不躲避,不推卸;凡事都要秉公處理, 不偏袒;不徇私,,讓店員正確地認(rèn)識(shí)自己所存在的問題,。店長(zhǎng)要有開朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,,從而感染到其它員工,,創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
每天面對(duì)滿目琳瑯的商品,、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,,如何抓住重點(diǎn),保證商場(chǎng)有序的運(yùn)作,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,最大限度的提高店內(nèi)業(yè)績(jī),這就需要我們要有“狼”一樣的精神,,打造更好的明天,。
服裝店工作計(jì)劃篇七
為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理,,使店長(zhǎng)工作正常,、有序的履行,避免出現(xiàn)無(wú)章可循的狀況,,特制定此計(jì)劃,。
按店規(guī)規(guī)定穿著上班,早八點(diǎn)半開門后,,安排一人打掃衛(wèi)生,,一人在試衣間涂眼影、唇彩,、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),,后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特,、燈模三日一換),。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮,、推諉狀況,,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
注意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外),,將工作重心著重于進(jìn)銷賬,、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。
下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后,,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,,店員進(jìn)行貨品的交接,,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng),、副店長(zhǎng)提前交接完畢,,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的.庫(kù)存,,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存,。
下午接班后,主要注意四個(gè)問題,,應(yīng)于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。
銷售燈光衛(wèi)生樣面
至晚七點(diǎn)整,,開始作銷售日?qǐng)?bào),、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡。
注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長(zhǎng),,顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài),。臨下班時(shí),,同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào),、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡。
每月xx后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn),。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對(duì)賬工作,,第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。
不要把視野局限于個(gè)人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上,。
服裝店工作計(jì)劃篇八
為加強(qiáng)對(duì)店面,、店員有效管理,使店長(zhǎng)工作正常,、有序的履行,,避免出現(xiàn)無(wú)章可循的狀況,特制定20xx年下半工作計(jì)劃,。
一,、早班:按店規(guī)規(guī)定穿工作裝上班,,早八點(diǎn)半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,,一人在試衣間涂眼影,、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),,后輪換,。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換),。后二人輪流站于店前處迎賓,。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū),。
注意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬,、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的.案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。
二,、午間交接:下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)金,、賬目的交接,,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn),。如店長(zhǎng),、副店長(zhǎng)提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨,。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫(kù)存,,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存。
三,、下午班:下午接班后,,主要注意四個(gè)問題,應(yīng)于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查,。
至晚七點(diǎn)整,,開始作銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡,。
注意要點(diǎn):下午班時(shí),,由于工作時(shí)間較長(zhǎng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),,必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài),。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,,必須要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào),、圈圈賬、進(jìn)銷存卡,。
四,、月末盤存:每月底后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對(duì)賬工作,,第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì),。
五、整店銷售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上,。
服裝店工作計(jì)劃篇九
時(shí)間過得很快,,現(xiàn)在已經(jīng)是4月了,加入凱旋門大家庭已經(jīng)一個(gè)來月,,作為一個(gè)新人,,我積極參與了咱們家庭的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、崗位競(jìng)聘,、團(tuán)隊(duì)拓展等活動(dòng),也得到了店長(zhǎng),、師傅和家人們的照顧,,我有了很多收獲。
在融入團(tuán)隊(duì)的過程中,,我個(gè)人也有很多不足點(diǎn),,一開始我自己更多察覺到團(tuán)隊(duì)的不足點(diǎn),而心里卻一直想改變,,卻缺少實(shí)際改變的執(zhí)行力,,而干著急,結(jié)果在一些落實(shí)的過程中出現(xiàn)一些曲折,。經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的一些溝通,,我認(rèn)識(shí)到自己的不足,我自己也認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)新人,,需要更耐心的去與團(tuán)隊(duì)家人之間的溝通與情感交流,。慢慢的我也學(xué)會(huì)了與大家和睦和諧的工作與相處。
不過,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還是有一些需要提升的部分,,經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,,感覺到店里家人們,對(duì)那些新到訪店面的客戶與普通級(jí)別的會(huì)員進(jìn)店接待積極性有所欠缺,,接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足,,迎賓,主動(dòng)性不足,,需要加強(qiáng)針對(duì)性的培訓(xùn)課程,。接待鳳凰級(jí)別的客戶卻很好,這樣的差異化接待在一定角度看是正確的,,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看是不太可取的,。店面的衛(wèi)生細(xì)節(jié)還有提升的空間,三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細(xì)節(jié),。針對(duì)家人中個(gè)人日常習(xí)慣上的`欠缺,,其他人的互助精神還需要提升,目前少了一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)?shù)木?,希望多多能組織類似25,、26號(hào)兩天這樣的拓展活動(dòng)。
這些不足點(diǎn)我也希望在接下來的時(shí)間里面,,我們團(tuán)隊(duì)家人能夠更好的改進(jìn)和提升,,同時(shí)我也會(huì)做好一個(gè)副店長(zhǎng)的職責(zé),去改變和配合,。我也希望接下來的時(shí)間里面,,我們能夠更多的參加一些培訓(xùn)課程、拓展活動(dòng),。
三月份的五天培訓(xùn),,李惠琴老師帶著我們做了很多培訓(xùn)課程,其中包括了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、專業(yè)知識(shí)面料產(chǎn)品風(fēng)格,、企業(yè)文化、專業(yè)只是術(shù)語(yǔ),、客戶溝通技巧,、個(gè)人精神面貌等方面的培訓(xùn),這些正是我們目前店面人員所需要提高的,,也讓我受益匪淺,,我才發(fā)現(xiàn)原來自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識(shí)還是有提高空間的。
兩天拓展,,培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信任,、個(gè)人精神和勇氣、潛能激發(fā),、執(zhí)行力等方面的能力,,店面日常運(yùn)營(yíng)我們正好欠缺了這種擔(dān)當(dāng)精神,,在這里得到了提升,拓展后的這幾天里面,,大家更加多的在工作去幫助他人,。
三月份的vip專場(chǎng)活動(dòng)三天時(shí)間里面,我們店面團(tuán)隊(duì)獲得了全公司銷售額第一名,,超額提前完成任務(wù),,這些離不開公司一直以來對(duì)vip的悉心維護(hù),同時(shí)也離不開店面店面家人們的細(xì)心合作,,這次專場(chǎng)活動(dòng)大家都付出了多倍的努力,,如:更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合,。大家都很努力,。
在四月份里面,我也給自己做了一些工作計(jì)劃,,希望自己能夠在這段時(shí)間里面更好的提升自己的工作能力,,更好的為凱旋門家庭奉獻(xiàn)0自己。
首先完成公司本月的任務(wù)指標(biāo),,做好細(xì)節(jié),,提升團(tuán)隊(duì)整體的接單能力,鼓勵(lì)大家從服務(wù)方面做好客戶,,讓客戶更多的下單,。更好的做好vip客戶的維護(hù)工作,引導(dǎo)客戶更多的了解新款的服裝,。做好暢銷款的上架,、陳列與補(bǔ)貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個(gè)人任務(wù)上,,激發(fā)店面家人的接單主動(dòng)性,。更加嚴(yán)格的落實(shí)和執(zhí)行公司的下達(dá)到各店的指示要求和任務(wù),。
在團(tuán)隊(duì)方面,,和大家一起繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì),讓大家更加信賴我,,激發(fā)起大家的工作主動(dòng)性,,讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的專業(yè)性,,更好的為客戶服務(wù),。
在自身方面,更多的學(xué)習(xí)和溝通,,提升自己的管理能力,、解決問題的能力,、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力,,向我們羅店長(zhǎng)更多的去學(xué)習(xí)銷售,、服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)。
服裝店工作計(jì)劃篇十
有許多店長(zhǎng)對(duì)自己的角色是這樣認(rèn)識(shí)的:一個(gè)店就象是一個(gè)家,,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的家長(zhǎng),。家長(zhǎng)要操心這個(gè)家的所有問題,人員,、貨品,、衛(wèi)生、陳列方方面面都要照顧到,,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,,就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業(yè)則希望店長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演,。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),,店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材,。店長(zhǎng)要把這些素材組
織成吸引人的故事,,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,,客人愛不愛聽,,全憑店長(zhǎng)的組織、策劃和安排,、帶動(dòng),。
無(wú)論哪種說法,都表明了一個(gè)觀點(diǎn),,那就是店長(zhǎng)是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,,是店鋪的核心。 因此,,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針,。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。
店長(zhǎng)的工作職責(zé):
1.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略,。
2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,,完成公司下達(dá)任務(wù),。
3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn),、帳簿制作,、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。
5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,,商品陳列,。
6.協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
7.協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào),。
8.定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng),。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料,。
10.激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。 店長(zhǎng)的工作重點(diǎn):
作為一個(gè)店長(zhǎng),她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死;作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng),,對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié),,都要留心。店面營(yíng)運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段,。
營(yíng)業(yè)前: 1.開啟電器及照明設(shè)備,。
2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。
3.召開晨會(huì):
①公司政策及當(dāng)天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá),。
②前日營(yíng)業(yè)情況的分析,,工作表現(xiàn)的檢討。
③培訓(xùn)新員工,,交流成功售賣技巧,。
④激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣,。
4.點(diǎn)貨品,,專賣店要清點(diǎn)備用金,。
5.核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表,,傳送公司。 營(yíng)業(yè)中:
1.檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表,整理工服,,佩帶工牌,。
2.專賣店的店長(zhǎng)需督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況,。
3.控制賣場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專賣店),。
4.備齊包裝紙、包裝袋,,以便隨時(shí)使用,。
5.維護(hù)賣場(chǎng)、庫(kù)房,、試衣間的環(huán)境整潔,。
6.即使更換櫥窗、模特展示,,商品陳列,。
7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生,。
8.及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題,。
9.收集市場(chǎng)信息,做好銷售分析,。
10.整理公司公文及通知,,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。 營(yíng)業(yè)后:
1.核對(duì)帳物,,填寫好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表,。
2.營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存。留好備用金,。
3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,。杜絕火災(zāi)隱患。
4.專賣店檢查門窗是否關(guān)好,。店內(nèi)是否還有其他人員,。 人事方面:
1.有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選.,。
2.有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利,。
3.有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
4.有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng),、晉升,、降級(jí)、辭退的意見,。
5.有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定,。
6.有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決,。 貨品方面:
1.有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見和建議。
2.有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品,。
3.對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán),。
服裝專賣店店長(zhǎng)工作職責(zé)
一、店長(zhǎng)的崗位職責(zé)
1,、店長(zhǎng)必須忠于職守,,維護(hù)公司及專賣店的統(tǒng)一形象,以身作則,,嚴(yán)格遵守公司及專賣店的一切制度,,日常工作中無(wú)條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。
2,、店長(zhǎng)要對(duì)專賣店的人事,、銷售、財(cái)務(wù),、倉(cāng)庫(kù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào),,并審核店鋪交給上級(jí)的各項(xiàng)報(bào)表,簽字以示負(fù)責(zé),。
3,、合理制定日、周,、月工作目標(biāo),,并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員努力完成目標(biāo),在工作總結(jié)中明確完成工作情況,,并分析其成敗的原因,,并及時(shí)的分析總結(jié)店鋪的銷售補(bǔ)充貨品。
4,、及時(shí)把握店堂的商品銷售及庫(kù)存情況:對(duì)每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最銷售時(shí)間,,做出最暢銷款式,以此來控制庫(kù)存,。
5,、店長(zhǎng)要對(duì)高級(jí)導(dǎo)購(gòu)(帶班主管)的工作給予支持與引導(dǎo),使高級(jí)導(dǎo)購(gòu)更好的協(xié)助店長(zhǎng)工作,,發(fā)揮基層管理作用,,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。
6,、每星期一對(duì)班次進(jìn)行安排,,注意合理安排導(dǎo)購(gòu)員的休息時(shí)間,保證導(dǎo)購(gòu)員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌,。
7,、制定每月的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃,,組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng),促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)友愛,,相互促進(jìn)的良好氣氛。
8,、建設(shè)和完善例會(huì)工作,,調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員的工作積極性,使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作,。 9,、公平、合理的進(jìn)行人事調(diào)動(dòng),,不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中,,新生各導(dǎo)購(gòu)員的正確建議,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),。
10,、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度及工作流程,并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購(gòu)員的執(zhí)行情況,,同時(shí)配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,。
11、店長(zhǎng)每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行場(chǎng)景調(diào)整,,使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時(shí)間,。
12、店長(zhǎng)要認(rèn)真的.組織每月一次的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)和每日一次的店堂盤點(diǎn)工作,,做到帳,、物、款相符,。
13,、主動(dòng)與顧客溝通,吸取顧客的意見,,建立和完善客戶服務(wù)工作,。
14、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財(cái)務(wù)交接工作,。
15、收集銷售動(dòng)向,,競(jìng)爭(zhēng)店的情報(bào),,旺銷商品信息,分析并反饋給上級(jí)主管,。 16,、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作,。
二、專賣店的工作流程
1,、店長(zhǎng)提前15分鐘到店,,更換工作服,而后對(duì)店的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行檢查,,是否有丟損情況,,同時(shí)主持導(dǎo)購(gòu)員的考勤工作,檢查衣著形象,。
2,、主管召開早會(huì),傳達(dá)公司通知或其它通告,,而后作昨天的銷售,。
3、開門營(yíng)業(yè)導(dǎo)購(gòu)員以最佳的精神狀態(tài)投入工作,。
4,、在某種情況下不太實(shí)際依具體問,具體分析,。
5,、店長(zhǎng)將昨日的銷售明細(xì)登入貨品日記賬。
6,、處理當(dāng)班所發(fā)生的事情,,要得當(dāng)、得體,。
7,、與導(dǎo)購(gòu)員輪流吃午餐,協(xié)助營(yíng)業(yè),。
8,、下午主持交接班工作,并作交接前后的溝通工作,。
9,、協(xié)助營(yíng)業(yè)銷售。
10,、到下班時(shí)間停止?fàn)I業(yè),,督導(dǎo)收銀員,倉(cāng)管員及高級(jí)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行銷售匯總,,單據(jù)匯總,,并做出各類報(bào)表的單據(jù)、傳遞,,最后收銀員與店長(zhǎng)交接,。
11,、店堂盤點(diǎn)后補(bǔ)貨。
12,、關(guān)門下班,。
三、收銀員的工作職責(zé)
1,、收銀員保持禮儀站姿,,禮儀用語(yǔ),維護(hù)品牌形象,,協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員完成服務(wù),。
2,、在接收銀時(shí)注意分別其假幣,,以防收假幣,并詳細(xì)加以統(tǒng)計(jì),,以防少找,、少收、多收,、
多找錢的現(xiàn)象,。
3、接受當(dāng)班主管的督導(dǎo),,協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員完成一切店務(wù)工作,。
4、接聽店內(nèi)電話
5,、認(rèn)真做好當(dāng)班的銷售記錄,、并匯總,便于班后核對(duì),,及交接工作倉(cāng),。
四、倉(cāng)管員
1,、忠于職守,,無(wú)條件接受上級(jí)督導(dǎo)。
2,、根據(jù)銷售情況控制庫(kù)存,,降低庫(kù)存成本,根據(jù)捕捉的商品信息及時(shí)調(diào)整庫(kù)存和樣式,。 3,、認(rèn)真記錄日出倉(cāng)單、日入倉(cāng)單,,以便核對(duì),。
4,、定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn),確保帳物相符,。
5,、在沒有出入倉(cāng)工作時(shí),倉(cāng)管員到賣場(chǎng)協(xié)助銷售,。
6,、班后及時(shí)與賣場(chǎng)核對(duì)出倉(cāng)數(shù)。
7,、在財(cái)務(wù)的要求下,,用合法的單據(jù)支帳。
服裝店工作計(jì)劃篇十一
不難發(fā)現(xiàn),,我在x街開的服裝店近期的營(yíng)業(yè)額是呈現(xiàn)很好的趨勢(shì)在往上漲,,但是我也不難發(fā)現(xiàn),店內(nèi)還存在太多的不足,,因?yàn)槲覀兊牡÷恢懒魇Я硕嗌兕櫩?,為了?guī)范店內(nèi)的員工工作,我這個(gè)店長(zhǎng)必須做出整改,,為了能讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心軌蚋玫姆?wù)于客戶,,我為此制定了以下的工作計(jì)劃:
我覺得隨著店內(nèi)名聲鶴起,每天來的顧客是蜂擁而至,,我們的店面相當(dāng)于對(duì)面或者是隔壁的店面來說可以用四個(gè)字來形容,,“門庭若市”,但是隨之面料著的就是一個(gè)很大的困難,,這么多人,,我們的服務(wù)質(zhì)量得不到保障,有很多顧客來了之后,,沒有一個(gè)服務(wù)員跟隨導(dǎo)購(gòu),,導(dǎo)致別人想試衣服,都無(wú)從下手,,我們的服務(wù)存在極大的問題,,對(duì)先來的客戶服務(wù)過度的周到,對(duì)后來的客戶卻無(wú)人問津,,相差的確是大,,但是這也就讓那些顧客對(duì)我們產(chǎn)生了不好的印象,我打算在之后的工作中,,制定一個(gè)規(guī)矩,,員工工資實(shí)行提成制,降低基本工資,怎么去提升服務(wù)質(zhì)量讓我們員工們?nèi)タ紤],,我相信為了提成,,他們能更好的服務(wù)于大家的。
我逐漸發(fā)現(xiàn)員工們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的專業(yè)性還是有點(diǎn)欠佳的,,對(duì)面顧客的一些行為舉止,,不能做出正確的`反應(yīng),很多事都需要顧客提醒,,比如說顧客要試外套了,,他們還站在一旁,這個(gè)時(shí)候不是應(yīng)該主動(dòng)的幫顧客脫下來,,搭在自己手臂上,,保管好嗎?有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去,為此,,我決定在明年開始營(yíng)業(yè)之前,,先組織他們進(jìn)行三天的培訓(xùn),這三天不營(yíng)業(yè),,損失我一個(gè)人承擔(dān),。但是我就是希望我店里的員工都是最為專業(yè)的,,沒有次品,。
我非常的清楚,之所以我們店能這么火爆,,一是因?yàn)槠放频拿麣忭懘?,畢竟是作為為?shù)不多在電視上打過廣告的服裝品牌,還是深得民心的,,最關(guān)鍵的是明星代言的好,。二是店面的地理位置極佳,是人流量匯聚的中性區(qū)域,,我知道要是我的店面想在這家商場(chǎng)立足下來,,并且屹立不倒就必須把品牌的質(zhì)量做好,我是跟x服裝品牌公司簽訂了合約的,,我的貨都是從他公司直接提的,,但是我也會(huì)保證每一件都要經(jīng)過我的眼睛檢查,不然不允許拿出去買,,那位員工想到這種次品的的,,跟我匯報(bào)一聲拿走就是,我會(huì)嚴(yán)格的審查服裝的質(zhì)量,,保證每一件賣出去的衣服,,顧客都能穿的放心。
我的決心就是希望我的服裝店能成為這個(gè)商場(chǎng)收入最多的店面,,帶領(lǐng)著我的店員們一起致富,,這就是我心中所想,,心中所愿。
服裝店工作計(jì)劃篇十二
20xx年已經(jīng)結(jié)束,,回首20xx年的工作,,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,全體同事的熱心幫助下,,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃如下:
1,、 在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了 20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會(huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作,。
2,、 在20xx年的5月份我們有對(duì)我國(guó)的西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶、成都,、廣漢,、資陽(yáng)…)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解,!
3,、 在公司的組織下,在20xx年9月份的香港市場(chǎng)調(diào)研,,使我們?cè)诹私鈬?guó)內(nèi)的市場(chǎng)的同時(shí),,又看到了我們國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的差距,使我們?cè)谝院蟮腵工作中眼光會(huì)放的更遠(yuǎn),,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚,。
4、 20xx秋冬的開發(fā)中,,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長(zhǎng)銷款)簡(jiǎn)約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。
1,、在訂貨會(huì)時(shí)候,,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷售帶來了影響,,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,,爭(zhēng)取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨,。
2,、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步,。
1、 配合各部門,,努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì)和9月份的20xx春夏訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作,!
2、 在原有樣品的基礎(chǔ)上,,我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù),、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開發(fā)主題,。
3,、 休閑褲、牛仔褲,、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適,。
展望明年,,我們充滿了信心,,即使道路坎坷荊棘,,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,,一點(diǎn)能做的更好,,xx男裝的明天一定會(huì)更美好!
服裝店工作計(jì)劃篇十三
我從20xx年進(jìn)入服裝店工作以來,,虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,也取得了一些成績(jī),。特此,制定我的4月份工作計(jì)劃,,以此激勵(lì)自我,,取得更好的成績(jī)。
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我的主要目標(biāo),。
要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,,抓住客戶的購(gòu)買心理,,全心全意為顧客服務(wù)。
了解我們商店每款服飾的`特點(diǎn),,對(duì)于衣服的款型,,模型,顏色,,價(jià)格,,面料,適合人群做充分了解,。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,。
和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
服裝店工作計(jì)劃篇十四
了解公司市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少,;提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃,;折扣促銷、贈(zèng)送禮品,、vip客戶管理計(jì)劃,;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃,;廣告及媒體宣傳計(jì)劃,;上一年度本季資料等,。
服裝設(shè)計(jì)師在入行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,,而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,,與此同時(shí),啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案,。
品牌面料訂貨種類通常比較繁多,,有時(shí)數(shù)量會(huì)超過x種,此外面料的成分,、訂貨量的多少,、到貨日期、針對(duì)面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳列師必須掌握的信息,。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,,也無(wú)法完全用色彩、圖案等來分辨,,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號(hào)與其他部門溝通,,提高工作效率,同時(shí)避免不必要的麻煩,。有了這些信息,,該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間,賣場(chǎng)由哪些面料,、服裝組成,,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生。
在進(jìn)行陳列策劃的過程中,,有一個(gè)很重要的程序,,即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎,?沒錯(cuò),,服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已,。作為陳列師,,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況,,不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可,這時(shí)第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售,,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案,、第三方案大顯身手的時(shí)候。
成衣庫(kù)存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫(kù)存,,一種是銷售不好的滯銷庫(kù)存,。暢銷庫(kù)存自然不必?fù)?dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫(kù)存,。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,,帶動(dòng)滯銷庫(kù)存的銷售,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的,。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫(kù)存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案怎么開店,,增加褲裝的搭配,、配飾的作用等。
當(dāng)年非常受的面料,,企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購(gòu),,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì),、生產(chǎn)成好賣的款式,。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的`陳列方案,。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式,、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊?,陳列師要了解它們的動(dòng)向,因?yàn)榭傆幸惶?,它們?huì)變成成品,,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,,將決定這些庫(kù)存能否與新一季服裝系列完美融合,。
配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計(jì)師完成,但國(guó)內(nèi)很多服裝設(shè)計(jì)淘寶開店成功經(jīng)驗(yàn)師還不具備這樣的能力和精力,。如果公司沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門,,那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān)。至于原因,,一句話就可以概括:"巧婦難為無(wú)米之炊",。沒有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難,。