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辦公室主任 培訓(xùn)篇一

自己已在辦公室總務(wù)室工作兩年有余,，自認(rèn)各項工作已做到細(xì)致、規(guī)范，但通過總部各處領(lǐng)導(dǎo)介紹本職工作時,，感到自慚形穢,，個人工作不僅沒做到細(xì)致，還有更多風(fēng)險隱患,，如：批閱公文中領(lǐng)導(dǎo)審批意見匯總后追蹤落實,、會議材料報送給領(lǐng)導(dǎo)預(yù)留審批時間、公務(wù)用車的管理規(guī)范,、以書面的形式匯報工作,、安全保衛(wèi)工作等等，通過學(xué)習(xí)以上事件總部的處理方式,，感受到自己工作的膚淺與不到位,。

1、改變工作方式,、改進工作方法,、提高效率。

重新梳理個人與部門員工的工作內(nèi)容,，逐項研究工作內(nèi)容的簡潔性,、合理性，對不合理的工作事項,，進行改進并合理安排,，做到忙而不亂、緊張有序,。對于總部拷貝的相關(guān)資料進行直接應(yīng)用或加以修改用于分公司的日常管理工作中,。

2、固化分支機構(gòu)會議計劃,、固化部門學(xué)習(xí)計劃,。

已擬定分公司辦公室每月中旬對機構(gòu)行政后援室視頻會議學(xué)習(xí)計劃，通報每月機構(gòu)行政考核得分及失分分析,，宣導(dǎo)總公司工作要求及相關(guān)政策法律法規(guī)等,。在每周固定部門工作會議中增加一項學(xué)習(xí)計劃，涉及內(nèi)容包括公司業(yè)績,、保險產(chǎn)品,、理賠知識等。

3,、加強個人學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。

辦公室是一個對內(nèi)對外,、對上對下都需要溝通的部門,，工作涉及面廣,，沒有日常學(xué)習(xí)的知識面，就無法做到有效的溝通,，個人以前一年中看的書不超過10本,，現(xiàn)已制定每月閱讀兩本書的讀書計劃，不僅針對個人,，要求部門人員共同投入到讀書計劃中,，并在部門月度例會中進行分享學(xué)習(xí)感悟！

三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓我認(rèn)識到自身的不足,，也學(xué)習(xí)到優(yōu)良的工作方法，今后的工作中,，我會取長補短,，努力提高自身素質(zhì)，把辦公室的工作做得更好,。

辦公室主任 培訓(xùn)篇二

此次培訓(xùn),，總公司行政管理部楊懷鵬總經(jīng)理、陸素林總經(jīng)理助理和七位職能處室經(jīng)理親自開訓(xùn),、結(jié)訓(xùn)和授課,，并安排參觀、體驗,，聆聽黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認(rèn)識,、要求與期望。

整個培訓(xùn)內(nèi)容豐富,、形式多樣,，時時感動，常有感悟,；細(xì)細(xì)體會,、源遠(yuǎn)流長。

首先,，就此次培訓(xùn)而言，十分系統(tǒng)全面,。從文秘,、品宣、媒體公關(guān),，到采購,、資產(chǎn)、后勤保障,；從崗位職責(zé),、人員配置,，到工作流程、制度要求,；從公司戰(zhàn)略,、關(guān)鍵任務(wù)，到全年計劃,、推進節(jié)奏,、非常詳實，體現(xiàn)了總公司行政管理部的良苦用心,。

雖然本人上任分公司辦公室主任已經(jīng)三個多月,，對辦公室工作已有初步了解，但還是不夠全面和具體,，或者有些模糊,，只知概念不明實質(zhì)。通過此次培訓(xùn),，不僅了解了低頭要干的“活”,，也清晰了抬頭要看的“路”。

其次,，通過此次培訓(xùn),，讓我感受到總公司行政管理部工作中的細(xì)致、有序和效率,。培訓(xùn)材料除了課程ppt,，還包含日常工作中可以直接運用借鑒的模板和工具；參訓(xùn)學(xué)員列席參加總公司辦公室周工作例會,、早會,；例會紀(jì)要、培訓(xùn)總結(jié)均當(dāng)天呈現(xiàn),、

最后,，就是深深的責(zé)任感。黎宗劍副總裁強調(diào),，二級機構(gòu)辦公室主任要“承上啟下,、上傳下達(dá)、下情上通,、左右協(xié)調(diào)”,。辦公室作為二級機構(gòu)三線部門，不僅服務(wù)分公司班子,，更服務(wù)其它職能部門和員工,。

辦公室如何將公司資源公平公正地有效運用？如何為公司創(chuàng)造價值,？如何讓細(xì)碎工作“出彩出戲”,？從此次培訓(xùn),，從總公司行政管理部，我看到了差距,、看到標(biāo)桿,。

對照楊懷鵬總經(jīng)理結(jié)訓(xùn)講話時提出的“責(zé)任心”、“精氣神”,、“講學(xué)習(xí)”,、“執(zhí)行力”、“搶先機”,、“樹權(quán)威”,、“協(xié)同性”七點工作要求，在感受到身上責(zé)任的同時,，也明確了工作方向與目標(biāo),。

培訓(xùn)返程后，根據(jù)基礎(chǔ)管理三步曲（制度—流程—考核）,，結(jié)合上海分公司實際情況,，準(zhǔn)備著手推動以下幾項工作：

上海分公司辦公室近一年人員變動較為頻繁，特別是核心骨干,，辦公室4位管理干部（2人基層經(jīng)理,、2人中層經(jīng)理），到崗最長半年,，最短1個月,，其中3人是跨部門調(diào)任，對辦公室工作初次接觸,，都需要學(xué)習(xí),，總公司的培訓(xùn)內(nèi)容是最好的學(xué)習(xí)教材。

對照總公司制度,、流程,、要求，對分公司辦公室現(xiàn)有崗位職責(zé)和工作內(nèi)容進行梳理,，對崗位人員進行調(diào)整,，模塊相對獨立、內(nèi)容略有交叉,、風(fēng)險有所控制,。

將總公司有良好實施效果的管理工具、方法運用到分公司日常工作中,，如：車位使用（運用）動態(tài)提示；公文管理中的知會督辦功能,；媒體分類方式與輿情監(jiān)測,；第三方機構(gòu)項目評估……

在目前已有的部門周工作例會基礎(chǔ)上，逐步推行“月度工作總結(jié)與計劃”,、“月度員工績效反饋”,、“學(xué)習(xí)閱讀日”等。

作為入司已經(jīng)新華人,，對新華有著濃厚的情結(jié),，回顧自己的成長歷程，也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創(chuàng)造價值,，在這過程中提升自我價值”,。

在此要感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，給予我這樣的平臺,！感謝總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，給予這樣的機會,！對于辦公室工作，我想只要保持初心,、責(zé)任心和感恩之心，多學(xué)習(xí),、多交流、多溝通,，亦能創(chuàng)造并體現(xiàn)價值。

辦公室主任 培訓(xùn)篇三

通過學(xué)習(xí),，我對辦公室工作有了一個全新的認(rèn)識。

王主任從“辦公室”三字拆文解字入題,，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方,。培訓(xùn)課上周主任對于辦公室工作應(yīng)該強化的幾種意識做了詳細(xì)的分解,，通過理論聯(lián)系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性,。強化學(xué)習(xí)意識,，服務(wù)意識，參謀意識,，換位意識,，合作意識，高效意識,，全局意識,，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識,，主動和超前意識,，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),，做好事務(wù),，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責(zé),。如何在工作中管事不亂管,，參政不議政，參謀不決斷,，這又需要我們把握自己的定位,。

辦公室工作臨時性、突擊性強,，服務(wù)就意味著奉獻,，沒有奉獻精神就搞不好服務(wù)；沒有奉獻精神,，服務(wù)就沒有積極性,、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,，沒有吃苦耐勞的作風(fēng),，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的,。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值,，正確處理苦與樂、得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，不搞攀比，不圖名利,、愛崗敬業(yè),，無私奉獻。

辦公室工作千頭萬緒,，瑣碎繁雜,，除了接待、辦文、辦會,、溝通,、協(xié)調(diào)等等,，要做好服務(wù)工作,，必須做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞,。要腿勤,、手勤、嘴勤,、眼勤,，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到,，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù),。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,，不讓一線員工在這里受到冷落,。

說到底，辦公室就是一個單位的窗口,，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感,；一個錯誤的標(biāo)點,，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位,，就會讓一個會議拖后,；一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣,。

這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,，自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化,。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識,，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎,、很繁雜,，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,，雖然辦公室工作涉及項目多,，內(nèi)容復(fù)雜，但非常有助于個人能力的提升,。以后我會把每一項工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉,、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感,，還能在不知不覺中提升個人能力,。應(yīng)該說通過培訓(xùn)，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位,。

第二是明確努力方向,。在下一步工作中，自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng),。即授課老師給我們提到的十種意識：學(xué)習(xí)意識,，服務(wù)意識，參謀意識,，換位意識,，合作意識,，高效意識,，全局意識，協(xié)調(diào)意識,，應(yīng)變意識,，主動和超前意識,。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成,，對自己塑形,，讓自己成形。

第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè),。即王主任在授課中提到的：處世豁達(dá),，不要求全責(zé)備，斤斤計較,；處事謹(jǐn)慎,，不要隨心所欲，粗心大意,；待人誠懇,，不要欺上瞞下，互不信任,。愛崗敬業(yè),，任勞任怨,；心胸開闊，兼容并包,；淡泊名利,，虛懷若谷；正視自己,，戒驕戒躁,。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升,。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。

短短一天的培訓(xùn)課程,，我聆聽了前輩們的經(jīng)驗之談，讓我受益頗豐,。辦公室是流汗水,、掉淚水、廢墨水,、整天操心的部門,，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐,，通過這次的培訓(xùn)更讓我堅信,，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁,、不急功近利,、不追求虛名，用心,、用腦工作,，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,，我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員,。

辦公室主任 培訓(xùn)篇四

由于培訓(xùn)時間短,、學(xué)習(xí)內(nèi)容多，回分公司以后,，本人會把這次培訓(xùn)的課件再次認(rèn)真地學(xué)習(xí)了一遍,，確保能夠很好地消化、吸收,，并爭取將學(xué)到的知識有效的去指引今后工作,；

1、組織同事參照總公司的管理制度、管理流程,，對照我們過去的工作,，拾遺補缺，爭取把湖南分公司辦公室的工作做得更好,；

2,、繼續(xù)堅持湖南分公司從20xx年12月23日開始的全省行政系列人員的周學(xué)習(xí)，進一步豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,；

3,、在總公司集中采購管理辦法出臺以后，湖南分公司重新理順了集中采購管理流程,，接下來我們將完善供應(yīng)商庫,，規(guī)范并指導(dǎo)三級機構(gòu)做好集中采購工作；

4,、緊跟總公司步伐,，認(rèn)真做好“公司文化和品牌升級”工作的組織、推動,、落實,；

5、確保自有職場購置工作合規(guī),、有序,、高效進行；

1,、通過這次培訓(xùn)對總公司行政管理部的工作架構(gòu),、相關(guān)職能處室和對口的領(lǐng)導(dǎo)及同事有所認(rèn)識和了解；

2,、通過培訓(xùn)對辦公室的工作內(nèi)容,、工作流程、工作職責(zé)有新的認(rèn)識,；

3,、通過與黎宗劍副總裁的座談了解了發(fā)揮行政條線“六個平臺”的定位，懂得了如何把握做好事與做好人的結(jié)合,，明白了堅持尊重與負(fù)責(zé),、服從與信任的道理；

本次參加總公司培訓(xùn),，收獲頗豐,，深深感覺到作為二級機構(gòu)辦公室主任一定要給自己定好位，要通過為公司創(chuàng)造價值去展示自己的才華,、體現(xiàn)自身的價值,。

辦公室工作盡管千頭萬緒,、紛繁復(fù)雜，但本人一定會理清思路,，振作精神,，在總公司行政管理部的指導(dǎo)下，在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下,，爭取使湖南分公司辦公室工作在20xx年能夠邁上新的臺階,。