時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計(jì)劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

年度工作計(jì)劃中班 年度工作計(jì)劃篇一

現(xiàn)將下半年的工作計(jì)劃如下：

一、前臺(tái)接待方面

前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,，保持信息渠道暢通,，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,，是前臺(tái)接待的主要職責(zé),。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司,，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口,。

在工作中，要嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗,，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,，在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,，將來電記錄匯總,。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,，通過我們的及時(shí)聯(lián)系,，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決,。同時(shí),，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,，已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決,。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案,、報(bào)修單,、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,，做到目錄清晰,，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,，按期,、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,，同時(shí)制定完善資料的保密制度,。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善,。

三,、樣板間方面

樣板間是我們對(duì)外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái),。每個(gè)月的月末,，我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,，確保樣板間的物品完好無損,。

四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資,、高成本,、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,，并保證按時(shí)足額收繳。

前臺(tái)人員年度工作計(jì)劃 篇10進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,，五天工作下來,，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很熟練,，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo),、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,，根據(jù)公司的實(shí)際情況,，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。

一,、日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成

1,、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表,、著裝,，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方,。

2,、電話接聽和轉(zhuǎn)接,，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊

(1),、做到迅速辨別來者者地目的,，問清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,，做好記錄，不遺漏,、延誤 ,。

(2)、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中,。

3,、客戶的接待

(1)、基本咨詢和引見,，端茶送水,，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。

(2),、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾,。

4、衛(wèi)生

(1),、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域,。

(2)、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,。

(3)、制定合理,、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,，并督促同事們完成

(4)、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除,。

5,、辦公用品

(1)、必須定期安排檢查庫存,， 以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,。

(2)、做好物品領(lǐng)用,，購進(jìn)的登記,。

(3)、做好低值易耗品的分類整理工作,。

(4),、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材,。

(5)、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。

6,、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

(1),、文檔要格式規(guī)范,，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

(2),、做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,。

(3),、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

7,、通知公告

根據(jù)上級(jí)意思,，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行,，完成,。

8、員工考勤和外出登記

(1),、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記,。

(2)、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作,。

9,、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行,。

10,、安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定

將事件按照標(biāo)準(zhǔn),、重輕急緩程度,，排先后順序,，并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排,。

11,、保管各種手續(xù),、手冊(cè)

做好專門的存檔記錄。

12,、更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式

(1),、及時(shí)的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系,。

(2),、溫馨的,，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。

12,、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作,、組織好公司活動(dòng)

(1)、協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(2),、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

(3),、積極調(diào)動(dòng)人員的參與

14,、溝通

(1)、做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(2),、做好員工服務(wù),，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(3),、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問,，合理的提出想法,。

二、愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

(1),、積極工作,，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

(2),、每天下班寫好日?qǐng)?bào),，每周五交周報(bào)，積極的提出意見和看法,。

(3),、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃，有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作,。

(4),、嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

(5),、工作之余,，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,，多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作,。

(6),、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多,，但是任何事情都有個(gè)累積,，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度,，就是質(zhì)的飛躍,。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),，禮貌,、誠實(shí)待人，放下面子,，才能掙回“面子”,。這是我的大概計(jì)劃，許多都是文字性的說教，計(jì)劃是靜態(tài)的,，我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步,。

三、其他工作

(1),、留心檢查洗手間，櫥柜,，電器等損耗,，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況,。

(2),、就算不是本職工作，如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo),、同事幫忙,。

(3)、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo),、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作,。

年度工作計(jì)劃中班 年度工作計(jì)劃篇二

為了在20xx年更好地、全面地開展網(wǎng)絡(luò)支持部的工作,，現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)支持部下年年工作做如下計(jì)劃：

一,、為各個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供技術(shù)支持，盡量減少網(wǎng)絡(luò)故障率,。

二,、及時(shí)高質(zhì)量地對(duì)各個(gè)單位的辦公室提供系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持。

三,、進(jìn)一步發(fā)掘后勤服務(wù)總公司需要網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)支持的業(yè)務(wù)與工作,，實(shí)現(xiàn)以技術(shù)促發(fā)展。

四,、進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)支持部所開發(fā)軟件,，以滿足更多功能,。

五、進(jìn)一步完善后勤服務(wù)總公司網(wǎng)站,，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為師生提供更便捷,、更全面服務(wù)，更好的的宣傳后勤服務(wù),，拓展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)功能,。

六、公正客觀,、及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)道,、傳送新聞，做好后勤服務(wù)總公司的宣傳工作,，樹立良好的形象;到各中心基層中去發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)秀事跡,，更好的利用網(wǎng)站激發(fā)員工的工作熱情，讓后勤員工熱愛自己的工作,，更好地為師生員工服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量水平。

七,、做好經(jīng)理信箱,、校長熱線\中后勤服務(wù)總公司部分的信息傳送及回復(fù)工作。

八,、在網(wǎng)絡(luò)支持部刊發(fā)新聞工作現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,，逐步實(shí)現(xiàn)刊發(fā)新聞的專業(yè)化。

九,、利用公司辦公樓網(wǎng)絡(luò),、建立一套包括人力管理、網(wǎng)絡(luò)支持部工作,、總經(jīng)理查詢等相關(guān)功能在內(nèi)的一套綜合管理系統(tǒng),。

十、利用網(wǎng)絡(luò),，條件成熟時(shí),，建立一套后勤服務(wù)總公司網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，把各個(gè)單位都聯(lián)結(jié)在一起,。

年度工作計(jì)劃中班 年度工作計(jì)劃篇三

作為小學(xué)四年級(jí)班主任的我,，是把學(xué)生從一年級(jí)帶到四年級(jí)的,，我在帶領(lǐng)學(xué)生成長的同時(shí),，看到了學(xué)生一天天的成長，一天天的變化,，一點(diǎn)點(diǎn)的變高,，我心里感到十分的安慰,，自我的工作一向很好很順利，我相信我會(huì)繼續(xù)帶領(lǐng)學(xué)生們走完小學(xué),，陪伴他們走過六年的時(shí)光,。

在長期的班主任工作中，我深知班主任工作的重要性,。在本學(xué)期中,，我根據(jù)四年級(jí)的孩子的所處的由低年級(jí)向高年級(jí)轉(zhuǎn)化的特殊階段，將本學(xué)期的工作安排如下：

以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),，少先隊(duì)的中心工作為重心,，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情景，經(jīng)過開展富有兒童情趣的各種教育活動(dòng),，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識(shí),，增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵(lì)、自我教育,、自我管理的本事,，進(jìn)取探索個(gè)性培養(yǎng)的途徑。把學(xué)生培養(yǎng)成為有夢(mèng)想,、有道德,、有文化、有紀(jì)律的一代新人,，做一位合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,。

建立一支有進(jìn)取心，本事較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍,，增強(qiáng)班級(jí)團(tuán)體凝聚力;培養(yǎng)一個(gè)健康禮貌和諧的班團(tuán)體;構(gòu)成一種天天向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，使學(xué)生爭(zhēng)做品學(xué)兼優(yōu)好少年。

(一)做學(xué)生的知心朋友,，在學(xué)習(xí)生活之中,，做到細(xì)致入微

在日常生活中，我要多關(guān)心一下學(xué)生,，利用班會(huì)課與學(xué)生交談,，課下多與學(xué)生交流，這樣師生情感的更加融洽同時(shí),，我也能了解學(xué)生的全新動(dòng)態(tài),，以便做好學(xué)生心靈之友，增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜,。在組織學(xué)生開展團(tuán)體活動(dòng)的同時(shí),，還要注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育工作。班團(tuán)體中總有一些比較特殊的學(xué)生，他們或是學(xué)習(xí)差,，或是性格孤僻,，或是頑皮搗蛋。本學(xué)期我必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作,。使每個(gè)學(xué)生都能深切的感受到我對(duì)他們的愛,。

(二)班風(fēng)建設(shè)

良好的班風(fēng)是學(xué)生各種習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ)，有了良好的班風(fēng)才能有好的學(xué)風(fēng),。所以在這方面,，我還要進(jìn)一步貫徹小組管理模式，充分發(fā)揮好小組長的作用,。為到達(dá)這個(gè)目標(biāo),。首先我要選拔、培養(yǎng)和使用班干部,。讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自我管理自我,。在工作過程中不斷指出他們的不足，給予及時(shí)培養(yǎng)和教育,。班干部定期輪換,，讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),，又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)本事,。同時(shí)還要培養(yǎng)良好的班風(fēng)。一個(gè)優(yōu)秀的班團(tuán)體還應(yīng)當(dāng)有良好的班風(fēng),，正確的x,。這種班風(fēng)、x對(duì)學(xué)生有很大的教育作用,。為此,，在本學(xué)期我把培養(yǎng)良好的班風(fēng)放在了班級(jí)工作的首位。而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的x做起,。班上有了正確的xx,，壞事在班上就得不到支持，就會(huì)很快被制止,，學(xué)風(fēng),、班風(fēng)就能夠到達(dá)鞏固的目的。

在學(xué)習(xí)上我要把工夫下在平時(shí),。經(jīng)過平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè),，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度，并進(jìn)取與各任課教師溝通,。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)較大的提高要及時(shí)鼓勵(lì)與表揚(yáng);當(dāng)學(xué)生的成績(jī)出現(xiàn)較大的退步時(shí),，要及時(shí)調(diào)查原因，幫忙他趕上去。盡努力的調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性,，使班級(jí)構(gòu)成良好的“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍。并開展互幫互助,，使班級(jí)兩極分化現(xiàn)象減少,。

年度工作計(jì)劃中班 年度工作計(jì)劃篇四

一、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和二甲復(fù)審達(dá)標(biāo)工作的落實(shí),。我院出臺(tái)的《20xx年至20xx五年發(fā)展規(guī)劃》,，這個(gè)《規(guī)劃》計(jì)劃于_年底之前做好二甲復(fù)審達(dá)標(biāo)工作。結(jié)合我科實(shí)際情況今年眼科增設(shè)眼視光學(xué)門診和眼鏡店,，開展準(zhǔn)分子屈光手術(shù)和眼鏡的驗(yàn)光配制,，拓展業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺(tái)1臺(tái),，引進(jìn)?？漆t(yī)師1名;另外增設(shè)門診急救室，并配制相關(guān)搶救設(shè)備,，增設(shè)預(yù)檢臺(tái)和發(fā)熱門診,，為創(chuàng)二乙打好基礎(chǔ)。

二,、加強(qiáng)科室管理,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會(huì)的指導(dǎo)下按四川省二級(jí)乙等綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)中的三級(jí)管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理,、醫(yī)院感染管理,、藥事管理、病案管理,、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組,，完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責(zé)，定期組織開展活動(dòng),，對(duì)科室存在的問題進(jìn)行自查,，討論整改措施并督促實(shí)施，提高了科室的管理水平,。

三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，進(jìn)一步提高全科醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,，由醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期組織開展學(xué)習(xí)，使核心制度人人知曉并熟練掌握,，不定期抽查門診日子,、門診病歷、處方的書寫情況，檢查合理檢查,、合理治療,、合理用藥的執(zhí)行情況，診療活動(dòng)中按照操作規(guī)范進(jìn)行管理,。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，并設(shè)立獎(jiǎng)懲制度,。使各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到工作實(shí)際中,，使工作制度化、規(guī)范化,，防止醫(yī)療差錯(cuò),、醫(yī)療事故的發(fā)生。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，規(guī)范醫(yī)療行為,。定期組織科內(nèi)講課，對(duì)?？浦R(shí),，專科技能,，急救知識(shí),，急救操作進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并組織全科室人員對(duì)醫(yī)療法律法規(guī),、規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。

五,、提高服務(wù)水平,，制定并執(zhí)行崗位人員職責(zé)，行為道德規(guī)范,，學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度,、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，醫(yī)師行為規(guī)范,、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護(hù)理人員行為規(guī)范等,，實(shí)施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度和獎(jiǎng)懲制度,，窗口服務(wù)人員學(xué)習(xí)文明禮貌知識(shí)增強(qiáng)溝通能力,，全方位提高門診服務(wù)水平、提升醫(yī)院形象,。

六,、加強(qiáng)院內(nèi)感染和傳染病的管理，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院內(nèi)感染報(bào)告制度》和傳染病報(bào)告制度,。檢驗(yàn)科,、內(nèi)鏡室是我科院感重點(diǎn)科室，要嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌制度,，由院感管理小組負(fù)責(zé)檢查,，督促整改,，控制院內(nèi)感染的發(fā)生率,。對(duì)傳染病報(bào)告制度組織學(xué)習(xí)，做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,，杜絕瞞報(bào),、漏報(bào)。使傳染病報(bào)告率達(dá)到100%,。

七,、實(shí)施科務(wù)公開，制度科務(wù)公開制度,，定期召開科務(wù)會(huì),，對(duì)科室的規(guī)劃、業(yè)務(wù)開展情況,、人員情況,、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行公開,?？剖胰藛T送進(jìn)修、培訓(xùn)學(xué)習(xí)由科務(wù)會(huì)討論決定并公開,。

年度工作計(jì)劃中班 年度工作計(jì)劃篇五

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)臺(tái)州市委創(chuàng)“國衛(wèi)”活動(dòng)精神,，推進(jìn)街道機(jī)關(guān)控?zé)煿ぷ鳎刂贫ㄒ韵鹿ぷ饔?jì)劃：

認(rèn)真組織《煙草控制框架公約》和《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的貫徹實(shí)施工作,，進(jìn)一步推進(jìn)西城街道機(jī)關(guān)各辦公室,、便民服務(wù)中心、會(huì)議室,、活動(dòng)室,、機(jī)關(guān)食堂、餐廳等室內(nèi)公共活動(dòng)區(qū)域等控?zé)煿ぷ鳌?/p>

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)控?zé)煿ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo),，街道成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,，由分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,，成員由相關(guān)各辦公室主任組成。同時(shí),，進(jìn)一步明確控?zé)煿ぷ髀氊?zé),，確保分工明晰、責(zé)任落實(shí),。

1,、圍繞今年世界無煙日主題，組織機(jī)關(guān)干部開展學(xué)習(xí)宣傳控?zé)熁顒?dòng),。在大院內(nèi)刊登控?zé)熤R(shí)宣傳文章及公益廣告圖片,，提高機(jī)關(guān)干部職工對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí)，街道愛衛(wèi)辦要及時(shí)報(bào)道各辦公室的控?zé)熁顒?dòng)開展情況,，營造健康,、清潔、禁煙的良好機(jī)關(guān)環(huán)境,。

2,、以“5.31”世界無煙日為契機(jī)，大力開展控?zé)熜麄骰顒?dòng),。利用宣傳欄,、展板、櫥窗,、懸掛橫幅等宣傳形式,，開展控?zé)熥稍儭⒘x診等健康教育活動(dòng),。加大控?zé)熍c健康知識(shí)的傳播力度,，倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式，提高健康水平,。

3,、街道機(jī)關(guān)定期組織召開控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組、聯(lián)絡(luò)員工作會(huì)議,，交流情況,、研究問題、商討對(duì)策,、深入推進(jìn)《條例》的貫徹和實(shí)施,。

1、加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鳈z查督導(dǎo),，由街道控?zé)熜〗M對(duì)各辦公室的控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行不定期抽查暗訪,，檢查以辦公室、會(huì)議室,、食堂為主,。查看是否規(guī)范張貼禁煙標(biāo)志和控?zé)熜麄鲉?，單位?nèi)是否規(guī)范設(shè)置吸煙點(diǎn)。抽查主要領(lǐng)導(dǎo)辦公室,、會(huì)議室,、食堂是否有煙具，有煙灰,、煙蒂,、煙味，并隨機(jī)抽問部分干部職工《條例》知曉率,，并做好詳細(xì)記錄,。

2、建立督查考核機(jī)制,，向社會(huì)公開政府機(jī)關(guān)控?zé)煿ぷ鞅O(jiān)督電話,，接受社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)各單位控?zé)熐闆r的監(jiān)督舉報(bào)，將控?zé)煿ぷ骷{入文明機(jī)關(guān)等評(píng)比工作中,。

3,、針對(duì)控?zé)煿ぷ魅〉玫某煽?jī),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，要做到數(shù)字可靠、辦法可行,、有推廣價(jià)值,，對(duì)今后的控?zé)煿ぷ鞯拈_展具有指導(dǎo)性的意義。

年度工作計(jì)劃中班 年度工作計(jì)劃篇六

為加強(qiáng)區(qū)青企協(xié)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，提升協(xié)會(huì)凝聚力,，促進(jìn)企業(yè)交流，增強(qiáng)會(huì)員友誼,，擬定于20xx年4月中旬舉辦會(huì)員戶外拓展活動(dòng),，方案如下：

20xx年4月11日（周五）13日（周日）

惠州南昆山大觀園戶外拓展基地

協(xié)會(huì)全體會(huì)員

以分會(huì)為單位，由各分會(huì)長牽頭,，各分會(huì)秘書處負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng),、報(bào)名和組織工作

1、參加活動(dòng)人員原則上集中乘坐大巴車,，統(tǒng)一前往,；有特殊情況需自駕車前往的，請(qǐng)于當(dāng)天下午6點(diǎn)鐘前到達(dá)目的地,。

2,、若需要請(qǐng)假的會(huì)員，務(wù)必派一名公司高管代表參加活動(dòng),，并做好企業(yè)介紹,、分享的準(zhǔn)備,。

3、本次活動(dòng)為協(xié)會(huì)集體活動(dòng),，請(qǐng)各分會(huì)高度重視,，精心組織，認(rèn)真做好報(bào)名發(fā)動(dòng)組織工作,。

年度工作計(jì)劃中班 年度工作計(jì)劃篇七

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,，并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。

4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此,，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，xx公司在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì),，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。

3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員x名,，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在xx年xx月之前完成xx營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。

根據(jù)xxxx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)x%，非車險(xiǎn)x%,，人意險(xiǎn)x%,。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)x%,，非車險(xiǎn)x%,，人意險(xiǎn)x%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。

1,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此,，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn),，xxxx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶,，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè),，對(duì)效益好,，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。xx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。

在新的一年里,，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，中支將開拓思路,，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。

年度工作計(jì)劃中班 年度工作計(jì)劃篇八

前臺(tái)的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn),，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作,，如果培訓(xùn)工作不跟上,，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此,，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。

作為酒店的成員,，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要組成部分之一,，也是利潤最高的一個(gè)部分，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任,、有義務(wù)做好銷售工作,。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,，同時(shí)灌輸酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益,。

今年是奧運(yùn)年，中國將迎來世界各國友人,，面對(duì)世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”,，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān),、上傳關(guān)，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,，并將資料輸入電腦,，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。

節(jié)能降耗是酒店一直注重的,，本部也應(yīng)響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,，以舊換新,，將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光,、空調(diào)的開關(guān)控制,、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃,。

計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,，根據(jù)員工提出合理性的要求,，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的,。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo),。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,。

計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力,。建議質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班,、經(jīng)理組成,。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理,。

其中：

七月份的工作計(jì)劃:

1,、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對(duì)象是前廳部各崗位員工,，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,，針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象，同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦.

2,、協(xié)助銷售部做好團(tuán)隊(duì)接待,、公司協(xié)議及散客預(yù)訂接待工作.

3、結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí),，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.

4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù),、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.

5,、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,，計(jì)劃安排一次英語培訓(xùn)，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語,。（如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識(shí)）,，這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語，爭(zhēng)長自己的知識(shí)面,，留住員工的心,，減低員工的流失率.

八月份的工作計(jì)劃：

1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,，也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期,，因此,，為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì),，讓每一位在蘇寧威尼斯假日酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn),，主要的目的是鞏固前廳員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感,。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力,，真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.

2,、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng)，內(nèi)容由部門管理層商定,，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,，同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài).

3,、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,，為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.

九月份的工作計(jì)劃：

1,、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,，完善中間的溝通,、協(xié)調(diào)工作.

2,、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,，本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌,、儀容儀表、各崗位的職責(zé),、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討（主要是互動(dòng)式）,，主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).

3、如果工作檔期允許,，將與保安部主管協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí),，并對(duì)“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.

十月份的工作計(jì)劃：

1、十月份是黃金周的旅游期,，在月上,、中旬，前廳主要的工作就是投入到重大的接待中,，把每一位抵店的客人接待好,、服務(wù)好就是前廳工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力,、物力,，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰.

2、做好十月份黃金周的銷售工作計(jì)劃,，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè)，合理性的控制客房的銷售,，對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.

3、做好客房的預(yù)訂工作,，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.

4,、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,，黃金周大型接待過后，員工的心相對(duì)較疲憊,，對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.

十一月份的工作計(jì)劃：

1,、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享,，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主,。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.

2,、協(xié)助營銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.

3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“酒店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),，由于前廳員工處在第一線，都是正面同客人溝通,、服務(wù),。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,，面對(duì)這一現(xiàn)象,，很多的員工都是很難把握,，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會(huì)對(duì)前廳全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“酒店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.

十二月份的工作計(jì)劃：

1,、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.

2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,，酒店各部門都處于忙碌中，本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待,，因此,，建議大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。

3,、根據(jù)天氣情況,，合理的控制空調(diào),、燈光的開關(guān)時(shí)間,，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).

4、總結(jié)以往的工作,，并在部門會(huì)議上與員工分享,，對(duì)部門所做的工作、營業(yè)額,、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,，對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.

5,、根據(jù)以往的工作，擬定以后的工作計(jì)劃.

要做好以上各項(xiàng)工作不容易,，雖然工作不好做,，目前酒店各方面又有困難，但是本人會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,，協(xié)調(diào),、處理好每一項(xiàng)工作,，把員工的事,、客人的事,、酒店的事，部門的事當(dāng)成自己的事去完成,；視酒店的發(fā)展為已任,、視部門的發(fā)展為已任。

同時(shí)更是深信酒店在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,、全體員工的共同努力下,，酒店的生意會(huì)越來越紅火，酒店的明天也會(huì)更加輝煌,！

年度工作計(jì)劃中班 年度工作計(jì)劃篇九

嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,，創(chuàng)造桓蓋線省樣板、示范工程,，摸索新工藝,、新材料、改性高模量瀝青混凝土的施工管理經(jīng)驗(yàn),。

1,、監(jiān)理的依據(jù)，主要是根據(jù)國家法律和有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)法規(guī),。公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范、規(guī)程,。合同服務(wù)期內(nèi)國家和交通部新頒發(fā)的補(bǔ)充、修訂的標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)程,、規(guī)范。由業(yè)主和承包人簽訂的施工合同文件及業(yè)主和監(jiān)理單位簽定的監(jiān)理合同協(xié)議,，監(jiān)理單位和承包人在工程實(shí)施過程中有關(guān)的會(huì)議記錄,、函電及其它文字記錄。業(yè)主下達(dá)的施工圖紙等,。

2,、監(jiān)理單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理合同協(xié)議所明確的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行各項(xiàng)職權(quán),，嚴(yán)格按上述監(jiān)理依據(jù)進(jìn)行工作,。

3,、嚴(yán)格按“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù),、秉公辦事,、一絲不茍”的十六字方針，指導(dǎo)施工,。

駐地主任：王穎一,。橋涵監(jiān)理：顧文華。路基路面監(jiān)理：任曉東,。拌和站監(jiān)理：陳戰(zhàn),。工程內(nèi)業(yè)：鄭然。

1,、自檢各個(gè)單項(xiàng)工程的開工條件,，向駐地辦提供自檢資料。

2,、對(duì)每道工序或工藝進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量自檢,，保證整個(gè)施工過程中材料、設(shè)備及施工質(zhì)量符合要求并獲得監(jiān)理工程師的認(rèn)可,。

3,、對(duì)施工過程中出現(xiàn)的缺陷及時(shí)采取措施。對(duì)安全事故進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)記錄,，并及時(shí)報(bào)告監(jiān)理工程師,。

4、按規(guī)定的抽樣檢測(cè)頻率,、時(shí)間,、方法進(jìn)行取樣和試驗(yàn)。

5,、及時(shí)檢測(cè)工程各部的位置,、標(biāo)高和幾何尺寸，提供資料報(bào)監(jiān)理工程師檢查,，以獲得認(rèn)可,。

6、對(duì)每道工序（工藝）或單項(xiàng)（單件）工程交工后進(jìn)行自檢和測(cè)定,，配合監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收,。

7、對(duì)每項(xiàng)工程質(zhì)量進(jìn)行規(guī)定的分析整理,，建立質(zhì)量檔案,，交工驗(yàn)收時(shí)提供詳實(shí)的施工資料。

8,、審查承包人的工程進(jìn)度計(jì)劃（包括施工組織設(shè)計(jì)）,，提出書面建設(shè)報(bào)總監(jiān)辦審批,。

9、檢查承包人的進(jìn)場(chǎng)材料重要材料應(yīng)通過業(yè)主預(yù)招標(biāo)并由業(yè)主推薦,。其它材料必須符合技術(shù)要求,，不合格材料不得進(jìn)場(chǎng)。

10,、審查承包人的施工機(jī)械設(shè)備

（1）進(jìn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備（包括計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備）的數(shù)量,、型號(hào)、規(guī)格,、產(chǎn)地,、功率、出廠日期,、完好率與投標(biāo)書所填列的是否符合,。

（2）各種施工機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)及周轉(zhuǎn)計(jì)劃與工程進(jìn)度計(jì)劃的適應(yīng)性。

（3）各種施工機(jī)械設(shè)備的配套與滿足施工技術(shù)要求的適應(yīng)性,。

（4）數(shù)量不足或不配套的施工機(jī)械設(shè)備,，應(yīng)限期要求承包人補(bǔ)足進(jìn)場(chǎng)。審驗(yàn)不合格的施工機(jī)械設(shè)備,，應(yīng)限期撤離工地,。承包人要求替代或更換機(jī)械設(shè)備，應(yīng)事先得到監(jiān)理工程師的同意,。

駐地辦開工以前,，向承包人提出一個(gè)對(duì)所有工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制的程序及說明，以供所有監(jiān)理人員,、承包人的自檢人員和施工人員共同遵循,，使質(zhì)量控制工作程序化。質(zhì)量控制按以下流程進(jìn)行：

工程開工報(bào)告應(yīng)表明材料,、設(shè)備,、勞力及現(xiàn)場(chǎng)管理人員等項(xiàng)的`準(zhǔn)備情況，并提供放線測(cè)量,、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn),、施工圖及施工方案等必要的基礎(chǔ)資料。

承包人的自檢人員按照駐地辦批準(zhǔn)的工藝流程和提出的工序檢查程序,，在每道工序（工藝）完工后先進(jìn)行自檢。自檢合格后,，申報(bào)駐地辦進(jìn)行檢查驗(yàn)收,。

駐地辦緊接承包人的自檢或與承包人的自檢同時(shí)進(jìn)行每道工序（工藝）完工后的檢查驗(yàn)收，對(duì)不合格的工序（工藝）指示承包人進(jìn)行缺陷修補(bǔ)或返工,，前道工序未經(jīng)檢查驗(yàn)收,，后道工序不得進(jìn)行,。

當(dāng)組成一個(gè)工程的單位工程、分部或分項(xiàng)工程完工后,，承包人的自檢人員應(yīng)再進(jìn)行一次系統(tǒng)的自檢,，匯總各道工序的檢查記錄及測(cè)量和抽樣試驗(yàn)的結(jié)果提出交工報(bào)告。由駐地辦組織驗(yàn)收,。自檢資料不全的交工報(bào)告,，拒絕驗(yàn)收。

對(duì)完工的分項(xiàng)工程進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢查驗(yàn)收,，駐地辦作測(cè)量或抽樣試驗(yàn),，檢查合格后，駐地辦簽《中間交工證書》,。未經(jīng)中間交工檢驗(yàn)和檢驗(yàn)不合格的分項(xiàng)工程,，不得交付下項(xiàng)工程使用或進(jìn)行下項(xiàng)工程項(xiàng)目的施工。

年度工作計(jì)劃中班 年度工作計(jì)劃篇十

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工作要干好,，首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀。因此,，今年我部將有計(jì)劃,、有針對(duì)性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神，樹立全心全意的服務(wù)理念,。結(jié)合公司實(shí)際,，我部擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。以公司經(jīng)濟(jì)工作為中心,，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,，培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型人才是20xx年我部培訓(xùn)工作的主題,。合理配置人力資源，通過培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,，提高辦事效率,。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí),、不斷提高的智能型員工。

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紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障,。所以,，今年我部將以更嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障，切實(shí)抓好20xx年的全局性工作,。也將以常抓不懈的態(tài)度嚴(yán)把軟件服務(wù)關(guān),，一線員工的儀容儀表,、服務(wù)意識(shí)等務(wù)實(shí)抓好部門員工的言談舉止、穿著打扮等規(guī)范徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,。努力將我部打造成公司的一個(gè)文明窗口,。樹立“賓客至上”的思想，用客人的口碑?dāng)U大公司的宣傳面和提高公司的形象,。

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嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保環(huán)境整潔,，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施，,。今年,，我部將加大衛(wèi)生管理力度,，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場(chǎng),，決不流于形式,，除了繼續(xù)堅(jiān)持公司的衛(wèi)生大掃除外,。將不定期的對(duì)各衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃清除消毒并檢查。以增強(qiáng)部門員工的責(zé)任感,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，使衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階,。以營造“溫馨家園”為目標(biāo)。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，部門內(nèi)部團(tuán)結(jié),、部門外部協(xié)調(diào)工作,，強(qiáng)調(diào)互相合作,，互相幫助，營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。我部將與其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮整體活力,，創(chuàng)造最佳效益,。在本職工作中做出自己應(yīng)有的工作風(fēng)采的同時(shí),。虛心聽取來自不同部門的心聲，更多的是協(xié)調(diào)和幫助其他部門共同進(jìn)步,。

我部將加強(qiáng)對(duì)日常能源消耗的管理與控制,。將責(zé)任落實(shí)到人，每月嚴(yán)格按照下達(dá)的消耗定額進(jìn)行控制,、考核,。對(duì)整個(gè)部門的能源使用情況進(jìn)行調(diào)查，找出能夠節(jié)能的其他具體措施,。例如：對(duì)各部區(qū)域調(diào)整供氣時(shí)間,，實(shí)行集中,、統(tǒng)一,、定時(shí)、定點(diǎn)供氣,，減少鍋爐燃燒時(shí)間；定時(shí)測(cè)量樓層溫度,，根據(jù)溫度調(diào)整空調(diào)使用時(shí)間,；根據(jù)天氣情況及季節(jié)變化調(diào)整各區(qū)域的路燈,、霓虹燈的開燈時(shí)間,。

因我部各類設(shè)備很多,。如中央空調(diào)系統(tǒng),、水池過濾,。加熱設(shè)備等等,。設(shè)備的投資、改造及日常維修,、保養(yǎng)是一項(xiàng)很大的支出,，因此我部也將對(duì)設(shè)備的管理建立一種“預(yù)防性維護(hù)”體系,。做好設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù),，這樣可以延長設(shè)備的使用壽命,，避免由于設(shè)備出現(xiàn)故障而花費(fèi)大筆維修費(fèi)用和縮短設(shè)備的使用壽命。

我部也將積極培養(yǎng)員工的節(jié)能節(jié)流意識(shí)及愛崗敬業(yè)精神,。在所有涉及成本的地方制定相應(yīng)的技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn),，并獎(jiǎng)勵(lì)持續(xù)改進(jìn)的行為,，用漸進(jìn)的方式逐步、分區(qū)域的完善,，經(jīng)年累月，成本就可以降下來了,。

以上是本人20xx年工作安排,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),！

年度工作計(jì)劃中班 年度工作計(jì)劃篇十一

二o一二年醫(yī)院各項(xiàng)工作在中共渠縣縣委、縣人民政府,、渠縣衛(wèi)生局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量,，規(guī)范管理制度；進(jìn)一步完善績(jī)效工資分配方案,、各種應(yīng)急處置預(yù)案,；抓好重點(diǎn)疾病防治、婦幼衛(wèi)生工作,，保障百姓身體健康,；抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)工作,，切實(shí)做到群眾好看病,、看好病,；繼續(xù)縱深推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,。始終堅(jiān)持以改革為動(dòng)力,，以人才為主導(dǎo)，以臨床為重點(diǎn),。抓住機(jī)遇,，乘勢(shì)而上，促進(jìn)我院各項(xiàng)工作又快又好向前發(fā)展,，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),。

加強(qiáng)全院干部職工政治思想理論、法律,、法規(guī)學(xué)習(xí),，提高干部職工依法行政,、依法執(zhí)業(yè)的水平和能力,，繼續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性主題實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,；努力營造和諧的干事、創(chuàng)業(yè)環(huán)境,，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力,；增強(qiáng)全院干部職工樹立“院興我榮,，院衰我恥”觀念,。廣大黨員干部要貼近群眾，服務(wù)群眾,，為群眾多辦好事,、實(shí)事,，做到對(duì)群眾有感情,，干工作有激情，辦事情有效率,。

認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市,、縣深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的相關(guān)文件精神,，全面實(shí)行基本藥物制度，堅(jiān)持以人為本,、按勞分配為

主體，堅(jiān)持效率優(yōu)先,、兼顧公平的原則,，深入推行院科兩級(jí)管理,，著重向臨床傾斜,，最大限度雕工干部職工積極性和創(chuàng)造性,。

1,、內(nèi)強(qiáng)管理，建立科學(xué)合理,、規(guī)范的管理體系

隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，醫(yī)院要發(fā)展,，管理必須實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化,。今年,，醫(yī)院將繼續(xù)深化醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng),，強(qiáng)化質(zhì)量管理,，真正向管理要質(zhì)量,，要效益,。建立并完善相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),，制定符合現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求的管理機(jī)制,。全面推行院長負(fù)責(zé)制領(lǐng)導(dǎo)下的院科兩級(jí)管理,、分管院長目標(biāo)責(zé)任制,。行政職能科室人員要經(jīng)常深入臨床科室積極參與管理,，履職盡責(zé)，在崗在位,，隨時(shí)接受群眾監(jiān)督,。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，重點(diǎn)抓好崗位負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,、失職追究責(zé)任制,，使醫(yī)院各項(xiàng)工作有章可循,，有制度可管。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng),、提高醫(yī)療技術(shù)水平

今年主要培養(yǎng)各科業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)新型人才，不斷提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,。醫(yī)院將對(duì)專業(yè)技術(shù)人員發(fā)揮自身潛力提供良好的環(huán)境,，力爭(zhēng)做到用制度留人、用待遇留人,、用感情留人,，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)技術(shù)骨干的核心作用。加大人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)的投入,，以去年業(yè)務(wù)總收入的5%作為今年人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi),，選派業(yè)務(wù)技術(shù)較好的中青年骨干去三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，選派一定的護(hù)理人員進(jìn)行短期培訓(xùn)，提高其技術(shù)水平,，以適應(yīng)新形式下現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展,，功能醫(yī)技科室繼續(xù)選派人員出去進(jìn)修學(xué)習(xí)新型專業(yè)技術(shù)，以提高我院整體醫(yī)療技術(shù)水平,。

3、狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管,，樹立以質(zhì)量求生存,，向服務(wù)要效益的思想。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，進(jìn)一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》,、《護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》,，由分管業(yè)務(wù)副院長具體抓,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部具體落實(shí),，倡導(dǎo)“忠于職守,、愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)”的行業(yè)風(fēng)尚,，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)“診斷符合率高,、危重病搶救成功率高、治愈好轉(zhuǎn)率高,、群眾滿意度高”的“四高”目標(biāo)。提高病歷書寫質(zhì)量,，規(guī)范各種軟件資料,。強(qiáng)化血液管理,，杜絕血液（血漿）安全事故的發(fā)生,。

4,、增大設(shè)備投入,、抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

（1）引進(jìn)ct投入使用,，添置部分醫(yī)療設(shè)備,，提高服務(wù)功效和質(zhì)量,，展現(xiàn)醫(yī)院的綜合實(shí)力,。

（2）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：對(duì)改善精神病員就餐環(huán)境,；住院部各科室添置病床,、棉絮,，等設(shè)施,；合理規(guī)劃科室,、完善部份科室空調(diào)、電視機(jī),、手術(shù)器械,，改善病房環(huán)境,，滿足病員需求,。

年度工作計(jì)劃中班 年度工作計(jì)劃篇十二

在迎接教育強(qiáng)縣的大好形勢(shì)下，要全面推進(jìn)學(xué)校德育,、教學(xué),、師資隊(duì)伍建設(shè),，夯實(shí)雙常規(guī)管理，加強(qiáng)教研教改力度,，推進(jìn)素質(zhì)教育,，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化,、民主化，根據(jù)上級(jí)教育部門要求,，結(jié)合學(xué)校實(shí)際,，特制訂本計(jì)劃,。

在教育局領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作全局,，以全新的理念和視角理性審視現(xiàn)實(shí)，以提升教師專業(yè)化發(fā)展為抓手,，深化改革,，內(nèi)涵發(fā)展,，建立書香校園，全神貫注抓質(zhì)量,，科研新校,，以人為本，素質(zhì)優(yōu)先,，全面建設(shè)和諧校園，辦成社會(huì)滿意的學(xué)校,。

1,、繼續(xù)強(qiáng)化科學(xué)、規(guī)范管理,，確保質(zhì)量穩(wěn)步提升，辦學(xué)生喜歡,、家長信任,、社會(huì)認(rèn)可,、人民滿意的學(xué)校

2,、以學(xué)生全面發(fā)展為宗旨,，以“素質(zhì)質(zhì)量”為中心,，完善細(xì)化績(jī)效量化考核辦法。

3,、注重德育實(shí)效性的研究,，扎實(shí)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，落實(shí)在校一日行為規(guī)范要求,。

4,、以信息化帶動(dòng)學(xué)校教育現(xiàn)代化，實(shí)此刻信息化基礎(chǔ)上各項(xiàng)教育要素的有機(jī)整合,，促進(jìn)學(xué)生和老師在學(xué)習(xí)方式,、教學(xué)方式上的變化,。

5,、創(chuàng)新工作方式,，在教育形式,，教研方式，反思形式,，課堂教學(xué)形式等方面有所創(chuàng)新,。又好又快提高教育質(zhì)量,。

6、以教書育人,、服務(wù)育人、環(huán)境育人為重點(diǎn),，加強(qiáng)師德教育,，提高我們愛崗敬業(yè),、為人師表等師德素質(zhì),，營造良好的育人環(huán)境，運(yùn)用信息的育人方法培育學(xué)生,。

7、以骨干教師為主導(dǎo),，開展群眾備課活動(dòng),，提高備課質(zhì)量,，培養(yǎng)一批思想過硬、業(yè)務(wù)精良的學(xué)科帶頭人,。

8,、加強(qiáng)學(xué)校安全防范工作，做到安全工作警鐘常鳴,，讓學(xué)生在安全,、健康、和諧的環(huán)境下茁壯成長,。

一,、著眼學(xué)校發(fā)展,，完善學(xué)校各種管理機(jī)制

努力創(chuàng)設(shè)能激發(fā)教師工作主體意識(shí)的平臺(tái)和搭建促進(jìn)教師潛力提升的舞臺(tái),。著重抓學(xué)校的制度建設(shè)和內(nèi)涵發(fā)展,?！奥氏劝l(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)一流,，平安穩(wěn)定,?！?，全體教職員工要確立“四種意識(shí)”：發(fā)展意識(shí),、職責(zé)意識(shí)、率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及行政管理人員要不斷提升“四項(xiàng)潛力”：調(diào)查研究的潛力,、決策設(shè)計(jì)的潛力,、組織執(zhí)行的潛力,、反思調(diào)整的潛力,。根據(jù)教育局新的教師考核要求,，修訂完善我校各項(xiàng)考核管理辦法,。

二,、以“學(xué)生發(fā)展”為本,，全面提高學(xué)生素質(zhì)

1,、德育工作求實(shí)效,。

我們要切實(shí)根據(jù)小學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)和組織開展資料鮮活,、形式新穎,、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動(dòng),，提高學(xué)生的思想素質(zhì)。認(rèn)真扎實(shí)抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,，即：禮儀,、誠信,、衛(wèi)生,、學(xué)習(xí),、健體,、勤儉習(xí)慣;落實(shí)在校一日行為規(guī)范要求,。

繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式,，國旗下講話資料,，培養(yǎng)學(xué)生愛國意識(shí)和群眾榮譽(yù)感;以重大節(jié)日和重要紀(jì)念日為契機(jī),，利用演講,、讀書,、主題班會(huì),、參觀德育基地,、知識(shí)競(jìng)賽,、社會(huì)實(shí)踐等形式多樣,、主題鮮明的教育活動(dòng),，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，提高德育工作實(shí)效;開展好綜合性主題教育活動(dòng),，認(rèn)真在教師節(jié),、迎“國慶”,、迎“新年”組織各項(xiàng)活動(dòng),，精心安排主題活動(dòng)資料,，引導(dǎo)更多的師生參與到活動(dòng)中來,，要將各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦成為師生互動(dòng),、全校參與的盛會(huì),。

2,、切實(shí)加強(qiáng)德育常規(guī)管理工作。

“常規(guī)”往往最能體現(xiàn)一所學(xué)校的管理水平,。要從日常行為規(guī)范教育入手，著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮貌禮儀為重點(diǎn)的基礎(chǔ)禮貌教育,。透過逐步完善“德育量化考核”,、播放“行為規(guī)范專題片”,，要把學(xué)生的行為規(guī)范分解,、細(xì)化，確定每個(gè)階段的訓(xùn)練重點(diǎn),，構(gòu)成序列,。在教育訓(xùn)練的過程中堅(jiān)持低起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn),、多層次,、嚴(yán)要求的原則,，做到要求明確、訓(xùn)練到位,、反饋有效，力求透過嚴(yán)格的訓(xùn)練,、使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為,，內(nèi)化為素質(zhì),，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,、學(xué)習(xí)習(xí)慣、禮貌禮儀習(xí)慣,。

班級(jí)是學(xué)校管理最基本的單位。要進(jìn)一步加強(qiáng)班群眾建設(shè),，注重良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),。在抓好行為,、紀(jì)律,、衛(wèi)生等班級(jí)基礎(chǔ)性工作的基礎(chǔ)上,，各年級(jí),、各班要根據(jù)學(xué)生的狀況,、分層次、有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育和禮貌禮儀教育,，力求逐步構(gòu)成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),。學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)“梯隊(duì)式管理模式”,、“爭(zhēng)星榜”德育管理模式,。

班主任在學(xué)校德育工作中發(fā)揮著十分重要的作用,，是學(xué)校管理的中堅(jiān)力量,，能夠這么說，一所學(xué)校校風(fēng)的優(yōu)劣在很大程度上取決于各班班風(fēng)的狀況,，而班風(fēng)構(gòu)成的關(guān)鍵在于班主任,。班主任工作又是一項(xiàng)既辛苦又光榮的工作,。要進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，透過“班主任培訓(xùn),、舉辦班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”等,，使班主任在班級(jí)管理中能耐心細(xì)致地做好班級(jí)日常管理工作。在日常管理中進(jìn)行深入思考,，深刻反思,，不斷總結(jié)班級(jí)管理成功的經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新,，勇于實(shí)踐,，努力構(gòu)成具有鮮明特色的管理模式

3、做好少先隊(duì)工作,，發(fā)揮少先隊(duì)組織的育人功效,。少先隊(duì)工作是實(shí)施德育的重要途徑，要加強(qiáng)德育工作的實(shí)效性和針對(duì)性研究,。一是德育常規(guī)既要規(guī)范又有創(chuàng)新,。二是要能根據(jù)小學(xué)生的心理特征，貼近學(xué)生的思想實(shí)際,，精心設(shè)計(jì)和組織形式新穎,、吸引力強(qiáng)的道德實(shí)踐活動(dòng)，做到在貼近中引領(lǐng),、關(guān)懷中教育,，使我們的教育能入情入理，能轉(zhuǎn)化為學(xué)生成長的動(dòng)力和航標(biāo),。三是要加強(qiáng)少先隊(duì)組織建設(shè),，培訓(xùn)少先隊(duì)干部，在少先隊(duì)自主管理,、自主教育上下功夫,，讓少先隊(duì)員能做學(xué)校管理的主人。四是繼續(xù)辦好紅領(lǐng)巾廣播站,，不斷豐富廣播欄目,，力爭(zhēng)打造出一至兩個(gè)精品欄目。

4,、緊抓教師隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)行好課堂教學(xué)改革

1、堅(jiān)持以師為本,，塑造教師群眾優(yōu)秀教風(fēng),。要求教師個(gè)體在教育細(xì)節(jié)上下功夫，創(chuàng)設(shè)“敬業(yè)愛崗,，追求一流”的校園文化氛圍,。首先抓教師的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,。要加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，把師德教育擺在教師隊(duì)伍建設(shè)的重要位置,。全體教師要進(jìn)一步理解教師這一職業(yè)的深刻內(nèi)涵,，牢固樹立“學(xué)高為師，身正為范”的從業(yè)準(zhǔn)則,，依法執(zhí)教,，愛崗敬業(yè)，自覺抵制拜金主義,、享樂主義等腐朽思想的影響;關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,，真正做到愛護(hù)學(xué)生而不放縱學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生而不粗暴對(duì)待學(xué)生,，耐心教育學(xué)生而不歧視,、挖苦學(xué)生;衣著整潔得體，語言規(guī)范健康,，舉止禮貌大方,。從而真正成為學(xué)生欽佩的“靈魂工程師”，人民滿意的園丁,，社會(huì)稱贊的楷模,。

2、建立“以校為本”的教研機(jī)制,，引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,、在實(shí)踐中反思、在反思中提高,，是學(xué)校發(fā)展,、教師成長和課改推進(jìn)的迫切需要。本年,，我們將著力構(gòu)建三大平臺(tái)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)校本研究,。

學(xué)習(xí)平臺(tái)：確立“工作學(xué)習(xí)化,、學(xué)習(xí)工作化”的意識(shí)，把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,、一種生活方式,，構(gòu)成組織學(xué)習(xí)的機(jī)制，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,。充分發(fā)揮圖書和閱覽室的作用,，開展“推薦好書”活動(dòng)，提倡工作之余的自主學(xué)習(xí),，摘抄學(xué)習(xí)筆記,，撰寫學(xué)習(xí)心得,，及時(shí)在校園網(wǎng)或教育博客上發(fā)布推薦文章、學(xué)習(xí)體會(huì),。

實(shí)踐平臺(tái)：課堂是素質(zhì)教育的主陣地,，“上一堂好課”是教師的基本素質(zhì)。要透過多層次,、全方位的課堂實(shí)踐來提高教師新課程實(shí)踐水平,，如新任教師匯報(bào)課、師徒幫帶課,、骨干教師示范,、課改專題觀摩課等。要實(shí)施“備課—說課—議課—上課—評(píng)課”的操作流程,，上課教師寫好說課稿,，年級(jí)組教師寫好評(píng)課稿，組織互動(dòng)討論,，并在教育博客上發(fā)表自己的觀點(diǎn),，著力打磨每一節(jié)課，提高實(shí)踐課的效能,。

反思交流平臺(tái)：要大力倡導(dǎo)反思性教學(xué),，把“反思”作為開展校本研究的重要途徑和手段。開展如“教學(xué)敘事”“教學(xué)案例”“教學(xué)日志”“教學(xué)反思”等形式的研究活動(dòng),，從自身的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)尋找問題,，繼而轉(zhuǎn)化為課題來研究。教師定期在教育博客上發(fā)布自己的教學(xué)反思,。

3,、加強(qiáng)教育科研,，增進(jìn)學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵。一是結(jié)合當(dāng)前課改實(shí)際，要做好兩個(gè)重點(diǎn)課題的結(jié)題及成果申報(bào)工作;二是建立“課題組長負(fù)責(zé)制”,、“課題組例會(huì)制”，各課題組要認(rèn)真制訂階段工作計(jì)劃,，定期分析研究工作,。三是要做好各課題研究過程資料的收集、整理,、歸檔工作;組織好教師校本培訓(xùn);爭(zhēng)取上級(jí)教科研部門領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo),。

4、深入開展“唱紅歌,、讀經(jīng)典,、誦古文、學(xué)英模賢達(dá)”活動(dòng),，是推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重要載體,，是加強(qiáng)精神禮貌建設(shè),、提升學(xué)生品德的重要抓手，是發(fā)展學(xué)校教育文化,、加強(qiáng)思想政治教育的有效形式,。“唱紅歌”能凝聚人心,，鼓舞士氣,，有助于發(fā)揚(yáng)優(yōu)良革命傳統(tǒng)，培養(yǎng)群眾的愛國精神;“讀經(jīng)典”能增長知識(shí),，啟迪智慧,，有助于傳播先進(jìn)文化，提高教師教學(xué)潛力和教學(xué)水平;“誦古文”能提升境界,，陶冶情操,，有助于傳承優(yōu)秀民族文化，提升廣大師生的人文素質(zhì);“學(xué)英模賢達(dá)”能弘揚(yáng)正氣,，引領(lǐng)風(fēng)尚,，有助于增強(qiáng)廣大師生的社會(huì)公德意識(shí)，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè),。扎實(shí)開展好這項(xiàng)活動(dòng)能把師生的智慧,、干勁和熱情激發(fā)出來、凝聚起來,，構(gòu)成共同的理想信念,、良好的道德風(fēng)尚和強(qiáng)大的精神動(dòng)力，為實(shí)現(xiàn)奮戰(zhàn)三五年,，崛起的目標(biāo)而共同奮斗,。

5、體衛(wèi)藝工作規(guī)范化

要高度重視體衛(wèi)藝等學(xué)科課程的教學(xué),，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效益;建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,。

要牢固樹立“健康第一”思想,，認(rèn)真貫徹體衛(wèi)工作《兩個(gè)條例》，用心進(jìn)行教育教學(xué)改革,，加強(qiáng)體育課外活動(dòng)，保證學(xué)生在校一小時(shí)體育活動(dòng),，增加小型單項(xiàng)比賽,，多開展體育活動(dòng)，提高體育教學(xué)質(zhì)量和運(yùn)動(dòng)水平,。制定落實(shí)相關(guān)小學(xué)生愛護(hù)眼睛預(yù)防近視的相關(guān)措施,。

藝術(shù)教育要從基本知識(shí),、基本技能入手，加強(qiáng)素質(zhì)潛力培養(yǎng),，組織開展藝術(shù)單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),，提高學(xué)生審美潛力和藝術(shù)教育質(zhì)量，加強(qiáng)學(xué)生勞動(dòng)技能訓(xùn)練,，培養(yǎng)學(xué)生良好的勞動(dòng)習(xí)慣和生活自理潛力,。開展科技教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦的潛力,，培養(yǎng)他們學(xué)科學(xué),、愛科學(xué)、用科學(xué)的科學(xué)意識(shí),。

6,、以特色建設(shè)為抓手，進(jìn)一步豐富學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵

建立特色并不是學(xué)校的最終目的,，只但是是學(xué)校辦學(xué)的一個(gè)抓手,，最終目的是借特色建設(shè)來培養(yǎng)教師和發(fā)展學(xué)生，以提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平,，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,。學(xué)校發(fā)展無止境，為此,，要做好以下幾方面工作：

1,、注重辦學(xué)特色，做強(qiáng)做亮強(qiáng)勢(shì)特色項(xiàng)目,。力求在寫字教學(xué),、藝術(shù)教育、禮貌禮儀等方面有所突破,，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的知名度,。

2、構(gòu)建閱讀生態(tài),，打造書香校園,，提高校園文化建設(shè)內(nèi)涵。透過校園美化建設(shè),，書籍,、電腦開放，閱讀考級(jí),，長廊文化,，櫥窗校報(bào)，為學(xué)生創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。

加強(qiáng)安全教育,，建立平安校園

1.切實(shí)加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),，確定由值周領(lǐng)導(dǎo)、教師負(fù)責(zé)每一天日常安全工作,，落實(shí)好《安全工作計(jì)劃》和《安全值勤管理辦法》,。

2、落實(shí)“以人為本,，安全第一,，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持安全工作“逢會(huì)必講,，逢活動(dòng)必預(yù)案”的原則,，全面貫徹落實(shí)縣教育局安全工作會(huì)議精神，完善學(xué)校安全工作制度,、安全管理檔案資料,，適時(shí)開展安全法制教育活動(dòng)，加大安全工作的監(jiān)督檢查力度,，建立健全安全管理長效機(jī)制,，為師生創(chuàng)造良好的校園安全環(huán)境。

3,、建立健全學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制和防險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,，利用廣播電視、網(wǎng)站,、校報(bào),、家長學(xué)校加強(qiáng)師生安全知識(shí)教育，用心進(jìn)行安全疏散演練和應(yīng)急培訓(xùn),，提高自救自護(hù)潛力,。

4、做好學(xué)生常見病預(yù)防和傳染病防控工作,，組織好學(xué)生體檢工作,。

5、落實(shí)安全目標(biāo)職責(zé)制,，加強(qiáng)安全管護(hù)工作,，政教處落實(shí)好每日安全檢查制度，落實(shí)職責(zé)到人,，并做好檢查記錄,。

20xx年是中心小學(xué)各項(xiàng)工作再上臺(tái)階，全面創(chuàng)新的一年,，在新的一年里,，在全校教職工齊心協(xié)力、踏實(shí)工作下，學(xué)校的工作必將會(huì)取得一個(gè)全新的發(fā)展,。

年度工作計(jì)劃中班 年度工作計(jì)劃篇十三

在主任的帶領(lǐng)下，本人在20xx年度,，基本完成了相關(guān)工作任務(wù),。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署,，在去年的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

（一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制,。1,、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘,、加班,、合理配置、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù),。2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃,。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定）

（二）招聘與配置：1,、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師,、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲(chǔ)備機(jī)制及長期招聘渠道,。2,、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。3,、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站（如深圳人才網(wǎng),、job88等）的人才信息。4,、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》,、流程及相關(guān)表單。5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘,。6,、建立招聘檔案。

（三）培訓(xùn)：1,、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》,、流程及相關(guān)表單。2,、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制,。3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材,。4,、建立培訓(xùn)檔案。5,、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理,、人力資源管理,、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。

（四）績(jī)效考核：1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,，為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù),。2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),。3,、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作（如每月跟催、匯總等）,。

（五）勞動(dòng)關(guān)系管理：1,、退休（1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。（2）協(xié)助主任制訂員工退休,、資遣管理制度（正在制訂）,，為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù),。2,、辭職（1）在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。（2）協(xié)助主任制訂辭職管理制度,，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù),。（3）具體執(zhí)行工作,。

（一）車輛管理：助主任開展相關(guān)工作,。

（二）公章管理：1,、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。

2,、制作公章管理登記薄,。

（三）會(huì)議安排：協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。

（四）公司大型活動(dòng)的組織策劃：協(xié)助主任策劃,，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。

（五）公司郵箱管理,。三點(diǎn)原則：1,、按時(shí)收取郵件；2,、妥當(dāng)處理郵件,；3、慎重對(duì)待重要郵件,。

（六）部門預(yù)算,。準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,，按要求提交每月預(yù)算,。

（七）宿舍管理：1、及時(shí)收取,、交納每月宿舍費(fèi)用,。2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,，確保宿舍干凈舒適,。

（一）證照的申辦、年審,。協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作,。

（二）政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。

（三）與政府部門,、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表,、資料等,。

四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng),。四點(diǎn)原則：（一）主任交辦事項(xiàng),，按重要緊急程度分別按要求辦理,。（二）董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),，匯報(bào)主任后辦理（或辦理后知會(huì)主任）,。（三）其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請(qǐng)示主任,，征得同意后再辦理,。（四）其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請(qǐng)示主任,，同意后再辦理,。

年度工作計(jì)劃中班 年度工作計(jì)劃篇十四

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為宗旨,，以縣、市教育局工作要點(diǎn)及學(xué)校工作總目標(biāo)為導(dǎo)向,，圍繞《提高課堂教學(xué)效益》這一主題,，以全面提高學(xué)生素質(zhì)為根本，以課堂教學(xué)為主陣地,，以解決教育教學(xué)中的實(shí)際問題為立足點(diǎn),，堅(jiān)持理論研究與實(shí)踐研究相結(jié)合，整合教學(xué)實(shí)踐,、校本研究,、校本培訓(xùn)的效能，讓全體教師在個(gè)人反思中提升,，在同伴互助中發(fā)展,，在專業(yè)引領(lǐng)中完善自我，踏實(shí)有效地開展課題研究,，穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校課改工作,。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的教科研活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,。

1,、加強(qiáng)校本研究，拓寬校本范圍,，使校本教研多樣化,、科學(xué)化，在原有雙語特色的朝讀課程資源校本教材已經(jīng)取得豐富成果的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行校本教材的后期開發(fā),，大力開展誦讀經(jīng)典活動(dòng),，營造校園文化氛圍，構(gòu)建書香校園,。

2,、配合校本課程，加強(qiáng)課題研究,，以荊州市教育科學(xué)院“十一五”研究立項(xiàng)課題“提高課堂教學(xué)效益”為研究重點(diǎn),，力爭(zhēng)取得顯著成果，并盡早規(guī)劃,、盡早落實(shí)研究隊(duì)伍,，將我校打造為荊州市教育科研實(shí)驗(yàn)基地學(xué)校。

3,、樹立精品意識(shí),。全力打造教科研精品論文、精品課堂,、精品活動(dòng)。

4,、引導(dǎo)全校教師牢固樹立有效教學(xué)的理念,，大力開展學(xué)校群眾性教科研活動(dòng)，以科研促教改,，以教改促質(zhì)量,。

5、建設(shè)一支教學(xué)理念新,、科研意識(shí)濃,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、現(xiàn)代教育技術(shù)過硬,、整體素質(zhì)優(yōu)良的“學(xué)習(xí)型”教師隊(duì)伍,。

6、充分發(fā)揮課題組和教研組職能,，配合教導(dǎo)室做好集體備課方式改革,，提高教育科研實(shí)效，形成濃厚的科研氛圍,，逐步完善教育科研網(wǎng)絡(luò),。

7、加快我校課堂教學(xué)現(xiàn)代化和信息化進(jìn)程,，進(jìn)一步做好網(wǎng)站的宣傳和維護(hù)工作以及校園無線網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,。

8、積極開展教育信息交流和咨詢活動(dòng),，力爭(zhēng)有經(jīng)驗(yàn)論文,、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等在省,、市、縣級(jí)刊物上發(fā)表或在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流,、獲獎(jiǎng),。

主要工作及設(shè)想：

1、完善教科研網(wǎng)絡(luò),，營造群體科研氛圍,。

本學(xué)期我們課題研究的著力點(diǎn)是在先前課題研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步構(gòu)建我校的科研課題體系,，緊扣我校的主課題《提高課堂教學(xué)效益》踏實(shí)穩(wěn)健地開展研究,，并通過不同層次的課題研究，讓大部分教師參與科研,，確定自己在科研中的適當(dāng)位置,。把深化課題研究作為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的突破口。在課題研究的過程中,，形成以教導(dǎo)處,、教科室為主導(dǎo)，教研組為中介和橋梁,，課題組為主體的三級(jí)教科研網(wǎng)絡(luò),。有目的、有計(jì)劃的,、有重點(diǎn)地開展全校教科研工作,，發(fā)揮教研組工作的積極性、主動(dòng)性促進(jìn)教科研工作的創(chuàng)新,。在研究過程中重視“四個(gè)強(qiáng)化”：

①強(qiáng)化課題研究與課堂教學(xué)的有機(jī)結(jié)合,。課題研究的切入點(diǎn)是課堂，因而課題實(shí)驗(yàn)教師要成為科研的主體,，每一個(gè)課堂都能成為研究的基地,。逐步形成自主學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)模式。

②強(qiáng)化理論與實(shí)踐的相互促進(jìn),。一方面以課題組為單位,，有計(jì)劃、有組織地開展理論學(xué)習(xí)活動(dòng),，以此拓展校本培訓(xùn),，提升教師素質(zhì)；另一方面要優(yōu)化課題組管理的操作層面,、運(yùn)行機(jī)制,、評(píng)價(jià)機(jī)制等，充分發(fā)揮課題組在教學(xué)改革研究中的主體作用,，弘揚(yáng)主動(dòng)精神和創(chuàng)造精神,。充分利用好科研網(wǎng)絡(luò)資源,。

③強(qiáng)化個(gè)體研究與集體研究的有機(jī)統(tǒng)一。本學(xué)期課題組的活動(dòng)要系列化,，要求課題組成員上研究課時(shí)課題組教師必聽課,，聽課之后必評(píng)課，要求出臺(tái)的每一節(jié)展示課必須是課題研究中問題及其解決方法的展現(xiàn),。

④強(qiáng)化基礎(chǔ)學(xué)科和其他學(xué)科的相互滲透,。促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”課題組成員中有語文、數(shù)學(xué)教師,，在課題研究中學(xué)科間要相互滲透,，協(xié)同作戰(zhàn)。

2,、提高教師的業(yè)務(wù)能力,，加快教科研骨干的培訓(xùn)步伐。

為了教師能從思想上和制度上加以促進(jìn),，同時(shí)為了培養(yǎng)教師的科研意識(shí),。要求課題組的教師積極參加“五個(gè)一”活動(dòng)，即每學(xué)期至少精讀一本教育理論書籍,，參與一個(gè)子課題研究,，編寫一份研究課教案，上好一節(jié)課題研究課,，撰寫一篇教育科研專題論文（或總結(jié)）。

以我校主課題為導(dǎo)向,，以子課題為基石,，開展豐富多彩的研討活動(dòng)。規(guī)定每月二次的課題研討活動(dòng),，每次活動(dòng)力求做到主題明確,、形式多樣、方法靈活,，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上研討,，以研討促教學(xué)。以主課題的研究帶動(dòng)支課題的研究,，以骨干教師帶動(dòng)群體教師,，以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合,。

3,、進(jìn)一步規(guī)范課題研究的管理。

制度是做好一切工作的保障,，我們將進(jìn)一步完善月工作考核制度,，以制度促工作,。進(jìn)一步明確各課題實(shí)驗(yàn)過程的要求，盡量使課題研究科學(xué)化,、制度化,。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高教師素質(zhì)

本學(xué)期,，繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)黨的教育方針,、政策，學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,，學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理論及新課程標(biāo)準(zhǔn),，將學(xué)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)技能相結(jié)合，不斷增強(qiáng)教師的事業(yè)心和責(zé)任感,，不斷提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,，鼓勵(lì)教師樹立信心，發(fā)揚(yáng)勇于攀登的精神,。進(jìn)一步學(xué)習(xí)校本教材的構(gòu)建和實(shí)施方法,，提高特色教育的質(zhì)量和影響，加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí),，全面深化新課程理念指導(dǎo)下的課堂教學(xué)改革,。

2、構(gòu)建科研網(wǎng)絡(luò),，營造科研氛圍,。

建立一支以校長室為核心，教科室為中介,，課題組為基本形式的科研骨干隊(duì)伍,，形成校長室、教科室及課題負(fù)責(zé)人三位一體管理網(wǎng)絡(luò),，以及“班——實(shí)驗(yàn)班,，人——實(shí)驗(yàn)教師，課——實(shí)驗(yàn)研究課,，組——實(shí)驗(yàn)課題組”的課題網(wǎng)絡(luò),。

3、教研工作群體化

扎實(shí)做好“六個(gè)一”工作,，即：推薦并指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)一本教科研理論書籍,；建立一個(gè)多層次網(wǎng)絡(luò)化研究課題；組織一次綜合專題研討,；組織一次優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn),、論文評(píng)選活動(dòng)；向教育刊物推薦一批經(jīng)驗(yàn)、論文,、教案或?qū)嶒?yàn)報(bào)告,；至少完成一個(gè)專題的實(shí)驗(yàn)研究工作。

4,、加強(qiáng)過程管理,，提高科研實(shí)效

進(jìn)一步完善各種課題的實(shí)施方案，并規(guī)范過程管理,，要求實(shí)驗(yàn)教師做到“五個(gè)一”：寫一份切實(shí)可行的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃,；一本以課堂實(shí)踐為主的能記錄下實(shí)驗(yàn)足跡的過程記載；一份最有收獲的評(píng)課材料,；一個(gè)最有實(shí)驗(yàn)特色的教學(xué)案例,；一篇最有推廣價(jià)值的實(shí)驗(yàn)總結(jié)。課題研究要做到“四個(gè)結(jié)合”：一是與校情相結(jié)合,，做到立足校情抓科研,；二是與課改相結(jié)合，做到圍繞課改抓科研,；三是與教師的專業(yè)成長相結(jié)合，做好聯(lián)系專業(yè)抓科研,；四是與教學(xué)相結(jié)合,，做到服務(wù)教學(xué)抓科研。在研究中還要上好常態(tài)課,，體現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字,；材料積累，體現(xiàn)一個(gè)“質(zhì)”字,；經(jīng)驗(yàn)推廣,，體現(xiàn)一個(gè)“效”字。

本學(xué)期,，將以省、市級(jí)課題為研究重點(diǎn),，集中力量研究攻關(guān),，及時(shí)推廣成功經(jīng)驗(yàn)，切切實(shí)實(shí)將教研與課堂教學(xué)緊密結(jié)合起來,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)教師的教學(xué)水平,、能力等綜合素質(zhì)全面提升。

新的學(xué)期,，新的希望,，我們楊小教科室將在上級(jí)部門的精心指導(dǎo)下，在校長室的有力領(lǐng)導(dǎo)下，潛心研究,，力爭(zhēng)上游,，使楊小的教育科研工作再上新臺(tái)階。