每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。
招聘職業(yè)經(jīng)理人的崗位職責(zé)招聘經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求篇一
職業(yè)經(jīng)理人怎樣做管理?
職業(yè)經(jīng)理人怎樣才能做好企業(yè)管理?我曾經(jīng)是一個(gè)喜歡提出理論的人,,并不是我會理論,而是我在實(shí)踐的過程中經(jīng)常會找到一些管理企業(yè)的理論,。
微軟公司有七大價(jià)值觀,,這七大價(jià)值觀里的第四條“讓他人變得偉大”就是我提出來的。為什么我會提出這樣的價(jià)值觀?因?yàn)槲以谄髽I(yè)管理實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),,外企跟中國的企業(yè)有很大的不同之處,,外企追求的是個(gè)人的成就,,這和美國人是一樣的,美國人永遠(yuǎn)以個(gè)人為中心,。而中國人是以集體為中心的一個(gè)群體,。
當(dāng)年我在美國的時(shí)候,日本的產(chǎn)品搶走了美國的市場,,日本低廉,、高質(zhì)量的汽車把美國的幾大汽車公司打得幾乎體無完膚、幾乎要瀕臨倒閉的狀態(tài),。所以,,很多美國人舉著牌子在街上游行,抗議日本人占領(lǐng)美國市場,。但是你會發(fā)現(xiàn),,美國人抗議結(jié)束把牌子收下來之后就又到店里去買日本貨。而中國人絕對不是這么做的,,我們最近也發(fā)生過一些國家的不友好行為,,我們采取的抵制行動(dòng)是真正說到做到。美國人的價(jià)值觀是以我為中心的價(jià)值觀,,我可以反對你,,但是不要傷害到我的切身利益。在美國的企業(yè)文化里,,經(jīng)常碰到的一個(gè)問題就是個(gè)人利益與團(tuán)體利益的問題,,缺少一種合作的精神。外企里有一個(gè)通病是,,員工和員工之間不交流,、互相排斥、信息互相保留,,也不愿意去幫助別人,。
去幫助別人。但是,,在一個(gè)群體中推出一個(gè)所謂的政策,,只要有一半人不按照說法去做,這個(gè)政策肯定推行不下去,。最終是,,我第一次幫助別人,為什么別人不來幫助我呢?結(jié)果第二次再也不會去幫助別人了,。所以,,在企業(yè)中做任何事情一定要做得干凈,讓每一個(gè)員工都來跟著你干才可以使一個(gè)理念得到推行。
我當(dāng)時(shí)要推行“讓他人變得偉大”的理念,,要讓周圍的員工互相幫助,。為了讓理念得到推行,,我推出了一個(gè)“優(yōu)秀員工的評選制度”,。很多企業(yè)當(dāng)中都有優(yōu)秀員工評選活動(dòng),評選方式卻大不相同,。我采取方式是,,讓公司的每一位員工參與評選,如果公司有一千名員工,,這一千名員工都是候選人,。每一名員工可以選擇五十個(gè)候選人為他投票,得票數(shù)為前五十名的員工就是這一期的優(yōu)秀員工,。
你會發(fā)現(xiàn),,員工一定會把票投給曾經(jīng)幫助過你的人,這是一個(gè)非常簡單的邏輯,。那些經(jīng)常幫助人的人一定會得到高票,,得到“優(yōu)秀員工”的稱號。我們用一種非常隆重的形式給這些優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),,拿到這個(gè)獎(jiǎng)的員工會鼓勵(lì)更多的人想變成優(yōu)秀的員工,。
但是問題出現(xiàn)了,有些人不在乎這樣的稱號,,例如有些人的銷售業(yè)績很好,,有些人的技術(shù)很好,經(jīng)??梢阅玫匠恕皟?yōu)秀員工”之外的獎(jiǎng)項(xiàng),,像“優(yōu)秀銷售獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀技術(shù)獎(jiǎng)”等,,這樣就使得“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”的意義價(jià)值大打折扣,。發(fā)展到最后,又有人不去幫助別人了,,所謂的 “讓他人變得偉大”又變成了一句空話,。
于是,我又引入一種非常有效而且非常有趣的方式,。在中國,,有一個(gè)“官本位”的理念,我從中受到啟發(fā),,提出了一個(gè)理念:微軟公司內(nèi)部任何一名員工要得到提升的前提條件就是必須拿過“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”,。在中國,沒有哪一名員工不想得到提拔,,這給想要獲得提升的員工樹立了一個(gè)非常重要的門檻,,跨不過這個(gè)門檻在這家公司就沒有機(jī)會發(fā)展,。我的邏輯就是,一名員工想變成一個(gè)管理者,、部門經(jīng)理甚至是總監(jiān),、副總裁,卻不愿意幫助別人,,怎么可能獲得更好的提升呢?所以,,幫助別人是作為一名領(lǐng)導(dǎo)者、管理者最基本的核心,。
當(dāng)我推出這個(gè)殺手锏以后,,公司的每一個(gè)人全部轉(zhuǎn)向“讓他人變得偉大”這個(gè)目標(biāo)了,最后大家看到一種良好的互幫互助的氛圍,,公司內(nèi)部的管理體系非常和諧,。一個(gè)企業(yè)的管理能夠達(dá)到這種氛圍需要一系列的措施不斷跟進(jìn)和保證執(zhí)行,而不是僅僅提出一個(gè)理念或者貼出各種標(biāo)語,。
微軟公司每年都會請第三方的咨詢公司給微軟的五萬名員工做員工滿意度調(diào)查,,從中得出一個(gè)員工滿意度指數(shù)的結(jié)論。當(dāng)時(shí)我?guī)ьI(lǐng)的微軟中國公司連續(xù)五年成為微軟全球八十二家分公司員工滿意度最高的公司,。也有人說中國的員工好管理,,中國的員工容易滿足。但是在我之前的前幾任,,微軟中國公司的員工滿意度都在63%~66%之間,。在我領(lǐng)導(dǎo)微軟公司中國員工的時(shí)候,每年的員工滿意度都在82%~86%之間,,提高了將近二十個(gè)百分點(diǎn),。這也是為什么我是微軟公司歷史上唯一連續(xù)兩次獲得比爾?蓋茨杰出獎(jiǎng)的原因,還獲得一個(gè)微軟公司最高獎(jiǎng)項(xiàng)——管理獎(jiǎng),。
微軟公司派來一個(gè)研究小組來研究我的成功案例,,為什么唐駿可以連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)高的員工滿意度?我的結(jié)論就是“簡單+勤奮”,他們說太空洞,,在微軟公司很難推行,。于是我說還有一個(gè)理念就是“讓他人變得偉大”。
微軟公司每年都會召開全球的員工大會,,把分布在世界各地的一半員工召集到美國,。2003年7月份是在奧運(yùn)城市亞特蘭大召開的員工大會。當(dāng)我到了亞特蘭大時(shí),,一下飛機(jī)就看到了微軟公司設(shè)置的接待中心,,登記的每個(gè)人要發(fā)一個(gè)牌子,牌子上面一個(gè)主標(biāo)題叫“making others great”,就是“讓他人變得偉大”,。當(dāng)時(shí)我感到很震驚,,沒想到我的理論變成了微軟這次會議的主標(biāo)題。
采用了“讓他人變得偉大”這種理念以后,,微軟中國公司和其他外企比起來管理更為和諧,。
管理是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),,做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)一定要有藝術(shù)的觀念,。在我的概念中,,一個(gè)好的管理模式就是把西方的制度化管理引入到中國企業(yè)當(dāng)中來,。光有西方制度化的管理是不夠的,它只能占管理的70%,,剩下的30%必須按照中國的歷史文化背景和人文關(guān)系把人性化的管理體系引入到中國的企業(yè),。西方的價(jià)值觀和我們不一樣,美國人把工作當(dāng)成是工作,,中國人把工作當(dāng)做生活,,當(dāng)做事業(yè),當(dāng)做未來,,當(dāng)做所有的一切,。
我在微軟美國總部工作的時(shí)候,生活在西雅圖邊上一個(gè)叫雷特蒙的小鎮(zhèn),,蓋茨也住在我們附近,,因此經(jīng)常會在電影院里遇到蓋茨。蓋茨在那兒看電影的時(shí)候沒有任何人會去跟他打招呼,。如果在中國,,大家都是一家公司的,董事長去看電影,,你會發(fā)現(xiàn)所有人都會去會向他打招呼,,給他遞一杯茶或點(diǎn)一根煙,表示一種關(guān)心,,這是中國人的一種習(xí)慣,。他不僅是工作中的老板,在生活中也變成員工的老板了,,這就是東西方文化的差異,。所以,在中國必須在制度化管理的同時(shí)加上中國式管理,。
中國很多企業(yè)在做企業(yè)文化,、管理制度的時(shí)候完全按照個(gè)性化管理。中國企業(yè)最典型的文化就是老板文化,中國企業(yè)的管理制度就是老板的想法,。這種個(gè)性化的企業(yè)管理缺少可持續(xù)性,、規(guī)范性和認(rèn)同性,這是中國企業(yè)現(xiàn)在面臨的最大問題,。我們必須把制度化的東西放在優(yōu)先考慮的位置,,剩下的30%再用人性化的方式進(jìn)行管理。
中國的外企跟中國的民企屬于兩個(gè)極端的代表,,前者過于制度化,,把美國的管理制度全面照搬到中國,講究全球統(tǒng)一的管理模式,。所以,,在外企里的員工覺得工作和人際關(guān)系相對比較簡單。制度化的管理缺乏溫情,,員工沒有歸屬感,。而中國的企業(yè)過于個(gè)性化,缺少規(guī)范性,。
望你和我一樣來為擁有這樣優(yōu)秀的員工感到自豪,、驕傲!
中國人真的是有一點(diǎn)點(diǎn)可愛,有一點(diǎn)點(diǎn)可悲,。為什么說“可愛可悲”?說可愛是因?yàn)楹芏喈?dāng)了父母親的人都把希望寄托在兒女身上,,可悲之處是我們把所有的希望都放在兒女的`成功上。其實(shí)我覺得真的沒有必要這樣,,中國人每一代都過著相對艱苦的日子,,只是為了給兒女存款。這是一種多么不科學(xué)的理財(cái)方式!
為什么說中國人不會理財(cái)?因?yàn)槿绻改脯F(xiàn)在攢了100塊錢,,到了兒女真正開始用的時(shí)候可能只值20塊錢,。而我們的兒女們同樣遵循父輩的這種做法,把錢留給他的孩子,,這樣我們永遠(yuǎn)是只花了價(jià)值的20%,,更多價(jià)值都流失掉了。
我們看一下美國人的生活方式,,他的錢永遠(yuǎn)留給自己花,,而且是現(xiàn)時(shí)花費(fèi)。現(xiàn)在每天都在通貨膨脹,,這是一個(gè)歷史規(guī)律,,沒有任何辦法阻攔。美國人的價(jià)值觀是提前消費(fèi),,借錢花是最簡單,、最好的一種方式,。
因此,我們一定要改變自己的理財(cái)方式,,不然永遠(yuǎn)富裕不起來,。我們國家富裕了,老百姓卻還是不富裕,。我講一個(gè)自己生活的方式,,有人說唐駿是目前中國最出名的“billionaire homeless”, billionaire就是億萬富翁,,homeless是無家可歸者,,說我沒有家,因?yàn)槲以谏虾?、北京都沒有買房子,,不是我買不起,而是我想住更好的地方,。別人覺得很不可思議,,我在上海的一個(gè)賓館里包了一個(gè)非常好的房間,我家人都住在這里,,一個(gè)月房租12萬。很多人覺得我虧了,,但是如果我要把這個(gè)房間買下來至少需要2500萬,,我為什么不用這些錢做投資呢?我的投資回報(bào)一般都在20%以上,就按照20%計(jì)算,,一年可以拿到500萬的投資利息回報(bào),。扣除每年150萬的房租,, 我還有350萬利息剩余,。而且更重要的是我每年可以選擇住在不同的最好地方,這是一種理財(cái)?shù)姆绞?。很多人花了很多錢卻住不到最好的地方,,這是一種觀念的改變,我通過這種觀念讓自己的生活質(zhì)量變得很好,。
我們也會告訴員工說,,微軟是一家好公司,這是一份好工作,,你要懂得珍惜,。但是員工不聽,有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不說自己的公司好呢?但是當(dāng)他從過去的領(lǐng)導(dǎo),、過去的同學(xué)或者他的父母親那里聽到說微軟是一家好公司,,這是一份好工作,,員工就會從內(nèi)心去認(rèn)同。
一般公司為員工買月餅都會去酒店買,,五星級酒店的月餅價(jià)格都在188元以上,,代表的一種身價(jià)。但是我沒有這么做,,而是花20塊錢讓外包公司幫我做一個(gè)月餅盒,,在北京,最好吃的月餅一定是在王府井,。王府井最好吃的月餅兩塊錢一個(gè),,我在月餅盒上印上微軟的英文詞“microsoft”, 這就代表品牌,,不一定非要五星酒店的品牌做文章,。很多問題不是僅僅靠錢就可以得到解決的,我的目的也不是為了給微軟省錢,,而是找到了更合適的送月餅的方式,。
做管理的時(shí)候,需要找到一種思路,、一種理念,,很多時(shí)候人們不愿意去嘗試一種理念,其實(shí)送月餅這么簡單的一件事不但沒有給公司帶來任何經(jīng)濟(jì)上的損失,,某種意義上還帶來一些增量:通過這個(gè)理念讓員工感受到公司對他的一種關(guān)心和溫馨,,更重要的一點(diǎn)是通過這種方式提升管理的效能。
下面是一個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的故事,,其實(shí)宏觀經(jīng)濟(jì)是所有經(jīng)濟(jì)學(xué)里最難的一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)門類,。當(dāng)今世界上特別好的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家不是很多,而中國的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家都在做歷史學(xué)家的事,,總是套用宏觀經(jīng)濟(jì)理論研究過去發(fā)生了什么,。真正的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家應(yīng)該對未來宏觀經(jīng)濟(jì)做出預(yù)測,為宏觀調(diào)控提出一些想法,。中國有一個(gè)非常優(yōu)秀的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家叫吳敬璉,,他的優(yōu)秀在于敢于對未來做出預(yù)測。
幾年前我有機(jī)會跟吳敬璉老先生在一起吃飯,,他對我說:“在中國,,沒有太多的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家可以對未來經(jīng)濟(jì)做出預(yù)測,我就是一個(gè)敢于預(yù)測的人,。我在過去五年中,,連續(xù)對中國董事長提議的?關(guān)于授予唐駿為微軟中國公司終身榮譽(yù)總裁的決定?,全體董事會成員一致表決通過,。在微軟公司,,我絕對不是做出過巨大貢獻(xiàn)的人,,只是做一名努力、勤奮的員工,。微軟公司為什么把歷史上唯一的終身榮譽(yù)總裁的稱號授予我呢?唯一的解釋是我給蓋茨講過上面這個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)怪圈的故事,,而且他相信了我的話,覺得唐駿在哪里,,那里的經(jīng)濟(jì)就會很好,,離開哪里,那里的經(jīng)濟(jì)就開始下滑,。所以,,為了公司的發(fā)展,他通過這種方式把唐駿永遠(yuǎn)留在了微軟公司,。
作為一個(gè)故事來講人們可以相信,,也可以報(bào)以懷疑的態(tài)度,這只是想說明作為一名職業(yè)經(jīng)理人要懂得如何管理企業(yè),,也要懂得如何管理自己的職業(yè)生涯,。
招聘職業(yè)經(jīng)理人的崗位職責(zé)招聘經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求篇二
經(jīng)理人走出管理崗位之后,迫切的事就是提高管理能力,,那么職業(yè)經(jīng)理人有哪些必備的管理技能呢,?來看小編的詳細(xì)介紹吧!
職業(yè)經(jīng)理人現(xiàn)今受到許多的重視,,但也有不少的誤解,,其中最常見的便是拿錢辦事缺乏忠誠度,一有機(jī)會便會跳槽,,只為個(gè)人生涯考慮,不為組織著想,,架子很大,,不好管理,合作意識差,,要價(jià)很高,,但不一定有貢獻(xiàn),空有學(xué)歷,,沒有實(shí)力等,,這些都是現(xiàn)在的實(shí)況,也是代表我們對職業(yè)經(jīng)理人的角色定位,,以及作為職業(yè)經(jīng)理人本身應(yīng)有的技能,,缺乏充足的了解所造成的,只要我們能認(rèn)清這些事情,,對于企業(yè)便能以此評鑒并求得好人才,,對于個(gè)人也能知道自己有何不足之處,,以便能自我超越,成為勝任的職業(yè)經(jīng)理人,。
職業(yè)經(jīng)理人的定位,,是以擔(dān)任管理職務(wù)為職業(yè)的專業(yè)人才,在早期的社會中,,人們以農(nóng)林漁牧為主要工作,、自給自足,慢慢出現(xiàn)以手工藝為主的技術(shù)人員,,工業(yè)革命后,,有了現(xiàn)代的企業(yè)組織,但直到本世紀(jì)初,,企業(yè)的組織都比較小,,由企業(yè)的擁有者直接領(lǐng)導(dǎo)工人,或加上幾個(gè)親戚,、得力助手,,便能有效掌握整個(gè)企業(yè),自從泰勒發(fā)明科學(xué)管理,,加上福特汽車公司將此方法有效運(yùn)用在生產(chǎn)線上之后,,企業(yè)的規(guī)模快速增大,,膨脹到數(shù)萬人甚至數(shù)十萬人以上,,這時(shí)便需要倚賴為數(shù)不少的管理人員進(jìn)行計(jì)劃監(jiān)督的工作,另一方面企業(yè)的所有者,,由于股票上市或產(chǎn)業(yè)過大,,逐漸將經(jīng)營權(quán)分離出來,聘任專業(yè)人士進(jìn)行公司的日常運(yùn)作,,這兩大趨勢造就了今日的職業(yè)經(jīng)理人,,所以從本質(zhì)上而言,職業(yè)經(jīng)理人是以其專業(yè)管理能力,,協(xié)助企業(yè)擁有者進(jìn)行經(jīng)營管理職責(zé)的人,,其對于現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作能力,必須使委托他的股東們能夠獲得高度的信賴與應(yīng)有的回報(bào),。
職業(yè)經(jīng)理人要做到以上的境界,,需要以下的職業(yè)化能力,稱為kas,,k指的是擁有充足的專業(yè)知識,,例如商業(yè)知識、政府法規(guī),、產(chǎn)品行業(yè)知識,、科技知識,,管理知識等,a指的是敬業(yè)的態(tài)度,,例如積極熱情的工作態(tài)度,,負(fù)責(zé)守法、保守業(yè)務(wù)機(jī)密,、不從事與公司利益相違背的工作,,能與他人合作,愿意栽培部屬等,,s則是指純熟的工作技能,,包含四個(gè)方面,思維能力,、組織能力,、績效管理能力以及專業(yè)風(fēng)采,以上這些能力的組合,,使職業(yè)經(jīng)理人能有效的完成任務(wù),,從另一方面而言,具有這些能力才稱的上是職業(yè)經(jīng)理人,。
以下就某一管理機(jī)構(gòu)針對美國500大企業(yè)調(diào)查出來的結(jié)果,,認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人最重要的四大方面工作技能作進(jìn)一步的說明,并提供培養(yǎng)這些能力的方法,。
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作為經(jīng)理人頭腦要能想清楚才能做好事情,管理大師彼得.杜拉克說〔要做對的事,,再把事情做對〕do the right ?things. ?do the things right. 所以培養(yǎng)經(jīng)理人的思維能力是最重要的事,,也是最抽象最難培養(yǎng)的,思維技能表現(xiàn)在三個(gè)方面分別是,。
1.
管理工作的第一步便是擬定計(jì)劃,,孫子兵法第一篇〔始計(jì)篇〕,說明所有的作戰(zhàn)開始于計(jì)算與計(jì)劃,,品管大師戴明博士的管理循環(huán)pdca,也是從plan計(jì)劃開始,,因此作為經(jīng)理人的首要任務(wù)便是能制定清晰有效的工作計(jì)劃,,不論是長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,年度營銷策劃,、人員招聘計(jì)劃,、新產(chǎn)品上市計(jì)劃、質(zhì)量改善計(jì)劃,、年度預(yù)算,、籌辦公司運(yùn)動(dòng)會….等,,都需要應(yīng)用到計(jì)劃的能力。這其中的關(guān)鍵技巧是分辨三種不同類型的計(jì)劃,,有特定目標(biāo)非例行性的項(xiàng)目管理計(jì)劃,,例行工作的日常管理計(jì)劃與處理問題的處置計(jì)劃,另外要能辨別目的與目標(biāo)的差異,,能夠制定合理的目標(biāo),,而非只應(yīng)用過去的數(shù)字作基礎(chǔ),(例如生產(chǎn)計(jì)劃的預(yù)測)工具方面有目標(biāo)樹的應(yīng)用,,smart法則,,優(yōu)先級排列法,心理圖像法,,甘特圖,,pert圖等。
經(jīng)理人的職責(zé)便是制定決策與領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行,,計(jì)劃與執(zhí)行的過程有許多的變量,,必須不斷的進(jìn)行決策,錯(cuò)誤的決策帶來失敗的后果,,正確的決策,,則奠定成功的基礎(chǔ),例如戰(zhàn)略上該進(jìn)攻還是要防守,?人才要從內(nèi)部培養(yǎng)還是外部聘任,?產(chǎn)品要定多少價(jià)格?預(yù)算如何分配,?該選擇那個(gè)媒體作廣告,?...處處都需要決策,決策時(shí)有競爭者的變量,、時(shí)間與資源的限制,,信息不足或錯(cuò)誤的可能,道德上的壓力,、人情的包袱,,要制定正確的決策是重要的能力,英特爾的總裁葛洛夫曾說〔我們并不特別聰明,,只不過在激烈競爭中,,比對手做出更多正確的決策〕決策的技能包含前提假設(shè)、推論能力,、信息收集整理分析歸納的能力,、邏輯判斷、搏奕競局理論、面對壓力的心理素質(zhì),、如何避開心智模式與錯(cuò)誤的系統(tǒng)思考等,,工具上有矩陣法、決策樹,、計(jì)算機(jī)仿真,、沙盤推演、加權(quán)指數(shù),、邏輯原理,、潛意識原理以及系統(tǒng)模型等。
拿破侖說〔困難只是在印證一個(gè)人偉大的程度〕,,這句話說明了解決問題是經(jīng)理人重要的任務(wù),,也是考驗(yàn)一個(gè)人能力最佳的方式,沒有一個(gè)企業(yè)是沒有問題的,,不論是質(zhì)量不佳,、產(chǎn)能不足、交期不準(zhǔn),、人力不足,、士氣不佳、財(cái)務(wù)困窘,、設(shè)備老舊,、工藝落后、市場占有率下滑...等,,誰能解決這些問題,,誰便能受到重用,前英國首相丘吉爾說〔所謂成功便是肩負(fù)更大的重任,,去面對更棘手的問題〕解決問題須要的技能是界定問題,、收集資料、分析問題,、找出問題根源,,以及運(yùn)用創(chuàng)造能力找出解決方案來,工具有問題樹,、魚骨圖,、帕雷多圖、u型回路,、kj法,、腦力激蕩法、創(chuàng)意思維法等,。
以上的三種技能屬于思維能力的應(yīng)用,一個(gè)稱職的職業(yè)經(jīng)理人必須能有效的了解相關(guān)的知識,,以及熟練各種技巧與工具,,才能在競爭中協(xié)助企業(yè)走出自己的路,。過去這些技能屬于天生的資質(zhì)、但今日的培訓(xùn)工具已經(jīng)長足進(jìn)步,,能將這些技能變成可以復(fù)制的技術(shù),,因此有心成為職業(yè)經(jīng)理者,都應(yīng)盡早培養(yǎng)這些技能,,使自己立于不敗之地,。
經(jīng)理人領(lǐng)取薪資與享受應(yīng)有的福利,回報(bào)給企業(yè)的是績效,,無法產(chǎn)生績效的職業(yè)經(jīng)理人,,就像不能拍出清晰像片的照像機(jī)一般,期望很高,,結(jié)果很差,,所以職業(yè)經(jīng)理人必需面對的現(xiàn)實(shí)是創(chuàng)造一流績效,否則走路,。企業(yè)的競爭極為現(xiàn)實(shí),,每一分沒有產(chǎn)出的投入都會降低競爭力,因此作為經(jīng)理人如何協(xié)助企業(yè)提高績效,,是最為核心的技能,,其中是三種關(guān)鍵技能。
4.
無規(guī)矩不能成方圓,,缺乏標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)運(yùn)作起來特別費(fèi)勁,,企業(yè)中的事情,可以分成兩大類,,一種是周期性,、經(jīng)常性、例行性的,,例如員工招聘,、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)等,,另外一種是特殊性,、非例行性的,例如新建廠房,、計(jì)算機(jī)化等,,職業(yè)經(jīng)理人必須先把前一種任務(wù),盡快標(biāo)準(zhǔn)化,,以利于組織正常運(yùn)作,,之后集中精力處理特殊性的任務(wù),許多企業(yè)未能將例行性任務(wù)進(jìn)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,變化占用管理人員大量的心力,,不僅部屬無所適從,,大小事情都要報(bào)告,而且效率不佳,。制定標(biāo)準(zhǔn)的具體技能是判別需要標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目,,工作分析,作業(yè)研究,,評估與制定合理標(biāo)準(zhǔn),,形成書面材料,以及培訓(xùn)等,,用到的工具有流程圖,、管制圖、檢查表,、分類法,、動(dòng)作研究等。
組織為了呈現(xiàn)有效的結(jié)果,,不僅要有良好的決策,,也需要執(zhí)行的能力,在此期間,,如何有效的管制質(zhì)量,、成本、進(jìn)度與服務(wù)水平,,有賴于職業(yè)經(jīng)理人的高度技能,,管制太多,處處絆手絆腳,,士氣低落,,效率不彰,管制不足,,容易出現(xiàn)漏洞,,提高成本,質(zhì)量不保,,管制能力的考驗(yàn)主要有幾方面,,分辨該管與不該管的事,將事后處置提前為事前管理與事中管理,,(例如質(zhì)量的問題可能來自供貨商的能力,,制程控制得當(dāng),也許也無法有效管制,,而需要源流管理或采購管理)促進(jìn)部屬自主管理的意愿與能力,,由外部控制逐漸演變?yōu)樽晕夜芾?,工具方面需要運(yùn)用qc七大手法、新qc七大手法,、任務(wù)交叉法,、看板管理等。
員工期望自己的努力得到應(yīng)有的鼓勵(lì)與報(bào)酬,,組織中的士氣也受到考核公正與否極大的影響,要讓員工短期有好的表現(xiàn),,運(yùn)用威脅與利誘都可以做得到,,但如果要建立持續(xù)的績效,則需要有公正合理的考核辦法與激勵(lì)機(jī)制,,才能促使人們愿意為未來而努力,。績效考核牽涉到企業(yè)文化-要獎(jiǎng)勵(lì)那種類型的人,?組織形態(tài)-生產(chǎn)事業(yè),?服務(wù)事業(yè)?創(chuàng)新型,?成本型,?以及組織的能力-管理成熟度、財(cái)務(wù)能力,、股東支持度等,,更要注意員工的需求滿足層次(參考馬斯洛的五種需求層次),例如加薪初期很有效,,但最后會失去興奮度與激勵(lì)性,,績效考核的技能包含從戰(zhàn)略的`高度找出關(guān)鍵績效指針(kpi)、將績效指針轉(zhuǎn)換成為員工行為標(biāo)準(zhǔn),,制訂績效標(biāo)準(zhǔn)與評價(jià)成果的面談溝通技巧,,績效檢討與指導(dǎo)修正的能力,以及不同類型性格員工的激勵(lì)策略,,工具方面需要應(yīng)用平衡考績法,、加權(quán)指數(shù)法,傾聽技巧,,觀察法,,咨詢技巧等。
以上的三種技能是提高組織績效的重要技能,,也是確保組織成員持續(xù)進(jìn)步的動(dòng)力來源,,更是組織將過去經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成未來競爭力的基礎(chǔ),例如麥當(dāng)勞將過去的成功經(jīng)驗(yàn)變成標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序,,并依此制定出考核標(biāo)準(zhǔn)與管制方法,,加上有效的培訓(xùn)與企業(yè)文化的配合,,使的麥當(dāng)勞能縱橫全球,成為一流的企業(yè),。
團(tuán)隊(duì)不同于團(tuán)體,,團(tuán)體可能只是一群烏合之眾,并不具備高度的戰(zhàn)斗能力,,團(tuán)隊(duì)則要有三方面的要素才能稱的上是團(tuán)隊(duì),,一是目標(biāo)要集中,二是關(guān)系要和諧互助,,三是工作方法要保持一致與適當(dāng)彈性,。組織中經(jīng)常需要運(yùn)用團(tuán)隊(duì)技巧,領(lǐng)導(dǎo)一群工程師進(jìn)行系統(tǒng)集成任務(wù),,工地中要爭奪魯般獎(jiǎng)的建筑工人,,連鎖店里提高業(yè)績確保顧客滿意的導(dǎo)購人員,飛機(jī)上保證安全飛行與乘客滿意的機(jī)組人員,,想要滿載而歸的遠(yuǎn)洋漁船上的水手,,95攻關(guān)項(xiàng)目的科學(xué)家,廣告公司的創(chuàng)意部門,,力爭上游的甲a足球隊(duì)的全體人員等,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能主要有建立共同愿景與目標(biāo)的能力,調(diào)和與應(yīng)用成員差異的能力,,制定共同規(guī)范,、整合新進(jìn)人員,從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)找尋正面方向,,促進(jìn)健康的沖突等,具體工具有深度匯談,、探詢與辯護(hù),、團(tuán)隊(duì)動(dòng)力、ta活動(dòng),、問卷調(diào)查以及內(nèi)部行銷等,。
聯(lián)合國一組織指出21世紀(jì)最缺乏的資源是領(lǐng)導(dǎo)人才,能夠不斷自我超越,、嚴(yán)以律己,、顧全大局、能使大眾信服且能產(chǎn)生正面結(jié)果的人才,,林子大了什么鳥都有,,如何使組織中形形色色的人,有效的一起工作,,如何促使部屬從表面服從到真心奉獻(xiàn),,如何使士氣低落的人重振士氣,,如何使成功的人不志得意滿而停滯不前,如何使軟弱的人有勇氣,,如何使粗心的人不致釀成大禍,,如何使利益不同的人相互支持,這些都有賴于職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)技能,。領(lǐng)導(dǎo)技能主要是分辨部屬的特性與現(xiàn)況,,選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,情緒的認(rèn)知,、控制與調(diào)節(jié),、激勵(lì)能力、塑造共識,,堅(jiān)定的信念與意志力。工具有部屬準(zhǔn)備度分辨法,、關(guān)系行為,、指示行為、eq調(diào)節(jié),、壓力緩解,、信念重塑等。
中國人自古有留一手的習(xí)性,,俗話也說教了徒弟,、餓了師父,在過去由于經(jīng)濟(jì)的主體是以個(gè)人生產(chǎn)力為主,,而且信息的取得與交換,,非常緩慢,因此誰能有獨(dú)家秘方或武林秘笈,,絕對要好好隱藏,,才能顯出獨(dú)特性與差異性,但現(xiàn)今的組織已經(jīng)不同于前,,無法靠一個(gè)人的絕活闖天下,,企業(yè)要成功,便需要廣納人才,,但是人才不是天生的,,況且學(xué)校能教的有限,各個(gè)企業(yè)的差異性也很大,,因此能否有效培育部屬便成為重要的關(guān)鍵能力,,所以在未來學(xué)家約翰.奈斯比的書中提到加上現(xiàn)今的信息流通快速,您不教部屬,,部屬在不久的將來也會學(xué)到,,但是您會喪失專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能力,,也就是說您不是他的師父,會缺乏一份尊敬與信服,,臺灣的宏碁計(jì)算機(jī)為因應(yīng)下個(gè)世紀(jì)的競爭,,在組織中便強(qiáng)力建立這種不留一手的文化,評鑒經(jīng)理人的能力,,不單單是他的工作成效,,對于部屬能力是否提高,也成為主管重要的職責(zé),。培育部屬的能力包含評鑒培訓(xùn)需求,、制定培訓(xùn)目標(biāo)、編寫培訓(xùn)教材,、各種教學(xué)方法,、應(yīng)用教學(xué)工具以及評鑒培訓(xùn)成果的能力,工具上則有各樣的調(diào)查法,,目標(biāo)樹,、心理圖像法、教學(xué)技法,、教學(xué)器材,、破冰技巧等。
團(tuán)隊(duì)建設(shè),、領(lǐng)導(dǎo)技能以及培育部屬是極具挑戰(zhàn),,也是令人感到極大痛苦或極為欣慰的工作,特別值得注意的是-如果職業(yè)經(jīng)理人只是想表現(xiàn)自己,,而對部屬與團(tuán)隊(duì)成員并不具有真誠的關(guān)懷,,只把以上的技巧當(dāng)作工具、在不久的將來一定會嘗到惡果,,自古以來中國人的修身之道便是〔誠意,、正心、修身,、齊家,、治國、平天下〕由內(nèi)而外的,,因此真誠的心意是運(yùn)用組織技能成功的關(guān)鍵,。
彼得杜拉克說經(jīng)理人不是在做事便是在開會,雖然有點(diǎn)戲稱的意味,,但也說明了會議是組織中互相溝通信息,、交換意見以及形成決策重要的活動(dòng),既然會議如此頻繁,、如何把會開好,,便是一件重要的事,。會議主要有三大類型,一種是溝通意見,、交流信息的討論型會議,,例如產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會,一種是傳達(dá)信息,、發(fā)布信息的傳達(dá)型會議,,例如記者發(fā)布會,另外一種是產(chǎn)生共識以及激勵(lì)為主的共識型會議,,例如員工年度表揚(yáng)大會,,會議的類型不同、目的不同,、對象不同,、場地布置方式、主持方式也都不同,、如何分辨會議的類型,,會前的準(zhǔn)備工作、議題的選定,、參與會議人員的確認(rèn)、場地的布置,、座位安排,、以及主持人如何控制場面與時(shí)間,如何作會議記錄,、如何處理爭議,、如何引導(dǎo)發(fā)言、如何作成結(jié)論,,會后如何跟進(jìn),,未盡事宜的協(xié)調(diào)等,都是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的技能,。
人類文明的進(jìn)展與溝通方式直接有關(guān),,孔子授徒三千,建立儒家思想,,馬可波羅到中國將中國文化傳到歐洲,,唐僧玄奘到天竺取經(jīng),引進(jìn)了佛教,,這是早期人類傳遞思想文化的方式,,有了印刷術(shù)之后,大量印制的圖書進(jìn)一步擴(kuò)大影響力與傳播速度,,近代電傳,、電話,、廣播、電視,、傳真,,甚至是網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的發(fā)明,讓信息的交流到達(dá)全球化,、實(shí)時(shí)性的地步,,因此信息傳播的質(zhì)量與速度,決定了文明進(jìn)步的程度,,公司內(nèi)部也是如此,,擅長溝通的組織,進(jìn)步速度較快,,防范問題的能力也較高,,文化的統(tǒng)一性較強(qiáng),溝通方式分為書面以及口語兩大方面,,書面方式例如營運(yùn)計(jì)劃書,、備忘錄、工作記錄,、調(diào)查報(bào)告,、往來公文、廣告文案,、e-mail ,、產(chǎn)品說明書等,口語表達(dá)例如發(fā)表演說,、主持會議,、記者采訪、培訓(xùn)員工,、銷售說明,、采購議價(jià)、商業(yè)談判等,,從另一方面而言,,可以說經(jīng)理人的主要任務(wù)便是不斷的溝通,所以培養(yǎng)清晰,、精準(zhǔn)有效的溝通表達(dá)能力,,是每一位職業(yè)經(jīng)理人的必備功夫。表達(dá)技能主要在于目的的確認(rèn),、了解接受對象,,清晰的邏輯,修辭能力,以及聲調(diào),、肢體語言以及表情的搭配,。
托爾斯泰說〔人們經(jīng)常想要改變他人,卻少有人愿意改變自己〕彼得.圣吉的第五項(xiàng)修練,,開頭便是自我超越,,孟子曰〔行有不順,反求諸己〕也是談到從反省自己來突破困境,,作為職業(yè)經(jīng)理人更應(yīng)有這種修為,,愿意從自己出發(fā),不斷超越自我,、突破自我,,以身作則,成為部屬的表率,,在運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域中職業(yè)選手也遠(yuǎn)比業(yè)余選手對自己的要求更高,,這不僅是為了贏得比賽,而是一種人生的態(tài)度,,個(gè)人管理從時(shí)間管理著手,,彼得.杜拉克說〔除非把時(shí)間管理好,否則沒有辦法管好其它的事情〕,,事實(shí)也是如此,,生命中所有事情的完成,都要占用或長或短的時(shí)間,,而時(shí)間恰好是最公平的事,,每個(gè)人每一天只有24小時(shí),因此人生成敗,、績效好壞、公司興衰都決定在每一位經(jīng)理人的每一天上班時(shí)間中,,當(dāng)您做這件事時(shí),,便無法從事其它事情,所以如何有效運(yùn)用時(shí)間,,是個(gè)人管理的首要任務(wù),,其次是終身學(xué)習(xí),彼得.杜拉克說〔未來的企業(yè)學(xué)習(xí)將取代經(jīng)驗(yàn),,變成組織中最重要的事,,…特別是系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)〕最近我參加一項(xiàng)國際研討會,會中指出經(jīng)理人如果在半年內(nèi)沒有學(xué)習(xí)新東西,,便會面臨被淘汰的危險(xiǎn),,當(dāng)然這種情況在中國還不至于如此嚴(yán)重,但這是趨勢。另外一件重要的個(gè)人管理課題便是保持健康與活力,,nike耐克公司對于公司高級主管做出的40種經(jīng)理人應(yīng)具備的特質(zhì),,第一項(xiàng)便是健康,工作壓力,、生活緊張,、飲食不正常,運(yùn)動(dòng)不足都會摧毀經(jīng)理人寶貴的健康,,而現(xiàn)代人的慢性病,,都非一朝一夕形成的,而一旦有了這些毛病,,幾乎這輩子都會受制于它,。最后一項(xiàng)需要個(gè)人管理的便是eq,所謂的情緒商數(shù),,如何保持快樂的心情,,如何維持高昂的斗志,如何自我激勵(lì),,并且不受外在環(huán)境的干擾與影響等,,職業(yè)經(jīng)理人能做好個(gè)人管理,才能確保在漫長的人生旅途中,,不論遇到何種情況,,都能保持最佳狀況。
主持會議,、溝通表達(dá)以及個(gè)人管理是最能展現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)功的技能,,也是贏得尊敬,讓生活愉快的主要保證,,盡早練成這些功夫,,對于日后的發(fā)展,必定有極大的幫助,。
也許您會懷疑,,要到那里找尋有這12項(xiàng)功夫的職業(yè)經(jīng)理人呢?沒錯(cuò),,當(dāng)前中國企業(yè)面臨的問題便是缺乏訓(xùn)練有素的職業(yè)經(jīng)理人,,今天我們可以說改革開放才20年,時(shí)間太短,,人才不足,,但國際化的競爭不是以合理的理由便能躲避的,反而我們應(yīng)該急起直追,,用無比的信心與勇氣,,快速的為自己以及國家儲備人才,,以因應(yīng)跨世紀(jì)的產(chǎn)業(yè)競爭。
要培養(yǎng)一流的職業(yè)經(jīng)理人,,第一便是來自內(nèi)心深處的決心與承諾(公司與個(gè)人都需要),,第二便是對管理有高度的興趣與學(xué)習(xí)熱情,其次便是接受先進(jìn)的系統(tǒng)化培訓(xùn),,第四建立支持系統(tǒng)(例如圖書,、雜志、研討會,、經(jīng)驗(yàn)傳承),,第五實(shí)際操作,透過實(shí)踐深入了解所學(xué),,透過實(shí)踐修正升華學(xué)習(xí)的理論,。
今天我們需要的是管理的覺醒,下個(gè)世紀(jì)世界的重心在經(jīng)濟(jì),,經(jīng)濟(jì)的實(shí)體在企業(yè),,企業(yè)的成敗在于管理,管理的成效決定在職業(yè)經(jīng)理人,,在科教興國的基本國策下,,大力培養(yǎng)各種專長背景的職業(yè)經(jīng)理人是迫不及待的任務(wù),也是跨世紀(jì)的企業(yè)希望工程,。
招聘職業(yè)經(jīng)理人的崗位職責(zé)招聘經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求篇三
作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,,他必須要有管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)水平和組織才能,,對處理各種疑難問題的穿透力要很強(qiáng),,輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現(xiàn)象看到本質(zhì),,能準(zhǔn)確地抓住問題的要害,,善于從錯(cuò)綜復(fù)雜的事物中理出頭序,對上對下都要有很強(qiáng)的穿透力及輻射力,。做管理工作,,主要是與人打交道,人是有思想意識的,,也是最難管、最頭痛的,,通人性,、講道理,尊重人,、關(guān)心人,、理解人和信任人,看到人才的價(jià)值,重視人才的作用,,挖掘人才的潛能尤為重要,。
我很不解地問:“為什么?”
其實(shí)我拿過很多的十大獎(jiǎng)?wù)拢纭笆骳eo”,、“十大管理獎(jiǎng)”,、“十大經(jīng)濟(jì)人物”、“十大iq”等等,,我覺得在過去幾十個(gè)“十大”獎(jiǎng)?wù)吕锩鏇]有哪一個(gè)“十大”的含金量比“十大帥哥總裁”的含金量高,。
這時(shí)我才明白總編的意圖,當(dāng)然對我來說我只是關(guān)心投票的數(shù)量,,不會去看票數(shù)的分布情況,,因?yàn)槲艺J(rèn)同的一點(diǎn)就是既然有人選了我,我就把它當(dāng)做人生當(dāng)中最重要的一種榮譽(yù)來看待,。
對我來說,,創(chuàng)業(yè)也好,做職業(yè)經(jīng)理人也罷,,都是一份事業(yè),。但是,對我來說更重要的一點(diǎn)是,,在當(dāng)今中國這個(gè)大環(huán)境當(dāng)中,,很多人對中國的職業(yè)經(jīng)理人也會有同樣的疑惑,人們看不到適合中國的職業(yè)經(jīng)理人成長的一片好的土壤,,但是大家都知道幾乎每一家世界500強(qiáng)的企業(yè)都是由職業(yè)經(jīng)理人在掌控著,。中國的企業(yè)要做強(qiáng)、做大,,沒有職業(yè)經(jīng)理人是不現(xiàn)實(shí)的,。如果沒有職業(yè)經(jīng)理人,企業(yè)可能要花3倍,、5倍甚至10倍的時(shí)間才能走到所謂的世界500強(qiáng)的行列,。
一個(gè)企業(yè)的管理過程分成兩個(gè)階段。
第一個(gè)階段是從0到1的階段,,也就是通常所說的創(chuàng)業(yè)階段,。在這個(gè)階段,沒有任何的規(guī)則可言,。創(chuàng)業(yè)沒有一個(gè)可以遵循的條條框框,,是摸著石頭過河。在改革開放的30年里,,中國涌現(xiàn)出了很多成功的創(chuàng)業(yè)人士,,但是每一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者背后的故事都不一樣,。他們之所以成功,是因?yàn)樽プ×水?dāng)時(shí)的機(jī)遇,,因?yàn)槟懽哟?,因?yàn)橛辛艘恍┵Y源,因?yàn)楦矣巫咴诨疑貛?。如果把過去成功的100位創(chuàng)業(yè)人士總結(jié)起來,,我們會發(fā)現(xiàn)他們的成功幾乎沒有共性,一種沒有共性的成功就是我們所說的“摸著石頭過河”,,他是剛好碰巧了在偶然的情況下獲得了成功,。
企業(yè)發(fā)展的第二個(gè)階段是從1到100的階段。當(dāng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功以后,,接下來就是怎樣把它做強(qiáng),、做大。世界500強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)從1走到100是有一種規(guī)范,、一種模式,、一種經(jīng)驗(yàn)來遵循的,是有共性存在的,。但當(dāng)今中國的很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)從0到1之后還是在做同樣的一件事,,他們是用從0做到1的方式在做1到100的階段。企業(yè)一直按照過去摸著石頭過河的方式,,要想從1走到100,,其要花費(fèi)的時(shí)間和精力可想而知。
管理是什么?管理是一門學(xué)問,,管理是一門科學(xué),。在學(xué)問和科學(xué)面前我們不需要去創(chuàng)新,不需要去找到一種中國式的管理模式,因?yàn)槲覀円呀?jīng)看到了別人怎樣從1走到100的成功路徑,。但是我們的企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)企業(yè)從0走到1的時(shí)候,,他便認(rèn)為找到了所謂的.成功模式,從而想把這樣的模式不斷復(fù)制到企業(yè)從1到100的發(fā)展路徑上,,從1到2,,從2到3,從3到4??我們看到的是企業(yè)家怎樣帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)費(fèi)力地從1走到20,、走到50,、走到100的過程。如果你把企業(yè)成長路徑畫成一個(gè)簡單的直線,,在不要偏離直線太遠(yuǎn)的情況下企業(yè)的管理模式和經(jīng)營模式很容易牽引企業(yè)走向正規(guī),,把企業(yè)真正做大、做強(qiáng),。
了解到企業(yè)發(fā)展階段和中國企業(yè)的成長方式,,這就是為什么我想做職業(yè)經(jīng)理人,因?yàn)槲抑雷雎殬I(yè)經(jīng)理人不只是在為了自己,,更多是為了中國的企業(yè),,為了將來出現(xiàn)的更多的職業(yè)經(jīng)理人。我想成為一名職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)桿,,想通過努力把職業(yè)經(jīng)理人做到極致,。很多中國的企業(yè)老板,包括很多的職業(yè)經(jīng)理人都對職業(yè)經(jīng)理人的成功之路有質(zhì)疑,。
雙方各持一辭,,貌似各有道理。其實(shí),,這是因?yàn)橹袊纳探绛h(huán)境缺乏使職業(yè)經(jīng)理人成熟的土壤,。如果中國的企業(yè)不引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)管理體系,企業(yè)的發(fā)展會遇到很多困難,。通過努力來改變現(xiàn)代中國企業(yè)的現(xiàn)狀,,這是作為一名職業(yè)經(jīng)理人或者每一名企業(yè)的擁有者需要思考的問題。
一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,、一個(gè)好的管理者怎樣才能給一個(gè)企業(yè)帶來真正的價(jià)值呢?什么樣的價(jià)值可以讓企業(yè)真正做大,、做強(qiáng)呢?當(dāng)今企業(yè)面臨的一個(gè)重大的問題就是管理問題。
現(xiàn)在社會越來越強(qiáng)調(diào)“人才最終將成為公司的核心競爭力”,,在一種員工牢騷滿腹的環(huán)境中,,公司的核心競爭力也就無從談起。雖然公司現(xiàn)在已經(jīng)取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成功,,或者已經(jīng)做得很成功了,,但是80%的員工不認(rèn)同這個(gè)企業(yè),不認(rèn)同公司的未來,,這樣的一個(gè)公司的總裁,、董事長會怎樣來處理這個(gè)問題呢?這就是擺在眾多企業(yè)家或職業(yè)經(jīng)理人面前的關(guān)乎企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的企業(yè)管理問題。現(xiàn)在的很多中國企業(yè)都有這樣的情況,,有時(shí)候員工留在公司是因?yàn)樗麤]有太多的可選擇之處,,但是企業(yè)家應(yīng)該知道企業(yè)是和企業(yè)在進(jìn)行賽跑,當(dāng)別的企業(yè)比我們做得稍微好一點(diǎn),,你會發(fā)現(xiàn)你公司的所有人才都涌向這個(gè)企業(yè),。那時(shí),真正的企業(yè)管理問題就會全面爆發(fā),。
常覺得自己是一個(gè)強(qiáng)勢群體,,員工只是在給你打工,很多人永遠(yuǎn)以“打工”的身份概念來看待員工,。在中國,,“打工”這個(gè)詞相對來說有點(diǎn)貶義的成分在里面,,首先是會讓人覺得社會地位低下;第二是沒有任何回報(bào)。很多人也把我稱為“打工皇帝”,,其實(shí)用什么來形容我并不是很重要,,因?yàn)槲蚁胪ㄟ^我的努力改變中國打工族的整體形象,。我希望通過我的努力,讓中國幾億的打工族意識到打工照樣可以有社會地位,照樣可以有影響力,,照樣可以提升自己的價(jià)值,,我們完全可以通過打工的這種方式造就未來成功的一種模式,。企業(yè)家和管理者千萬不要認(rèn)為員工在企業(yè)中是弱勢群體,,未來社會的競爭一定是人才的競爭,如果員工是人才,,他一定是強(qiáng)勢群體,。
很多企業(yè)在做企業(yè)管理的時(shí)候都會提到企業(yè)文化建設(shè),每一家企業(yè)都會有自己的企業(yè)文化,。但是真正的企業(yè)文化不是光有“創(chuàng)新,、客戶至上、誠信,、以人為本”等類似的口號就可以的,。中國所有的企業(yè)文化都是一樣的,頂多再加上黨中央發(fā)一個(gè)某文件提出其他的口號,,這些都不是公司的企業(yè)文化,,企業(yè)管理的最高境界是通過企業(yè)文化來做管理。
前文講到企業(yè)管理分成兩個(gè)階段,,管理同樣有兩種形式,,一個(gè)是用制度進(jìn)行管理,另一個(gè)是用文化進(jìn)行管理,。國外的優(yōu)秀企業(yè)都有嚴(yán)格的制度,,但是在管理企業(yè)的時(shí)候他們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,那就是制度的管理是有瓶頸的,。企業(yè)管理的最高階段就是把人的潛能激發(fā)出來,,但是有制度在上,你會發(fā)現(xiàn)員工很難突破制度的規(guī)范約束而有所創(chuàng)新,。因此,,企業(yè)需要一種文化的形式來影響激勵(lì)員工,西方企業(yè)便引出了“企業(yè)文化”這個(gè)概念,。
中國企業(yè)學(xué)西方的管理制度時(shí)沒有學(xué)到精髓,,但是在企業(yè)文化管理方面倒是學(xué)得有模有樣。每到一家中國企業(yè)都會看到企業(yè)貼滿了宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語,好像貼了企業(yè)文化的標(biāo)語就代表公司有了企業(yè)文化,。如果是這樣的話,,企業(yè)家也就是真的把現(xiàn)在的員工當(dāng)做一種思維簡單的員工在管理,犯了形而上學(xué)的毛病?,F(xiàn)在的員工不像我們那個(gè)年代,,黨中央說什么所有人就聽什么,現(xiàn)在的員工有了更多自由的想法和發(fā)揮的空間,,社會思想文化也更為多元。在我們那個(gè)年代,,看到一個(gè)戴眼鏡的人就說:“哇,,這個(gè)人很有文化!”現(xiàn)在如果碰到一個(gè)戴眼鏡的人最多說明這個(gè)人用眼不當(dāng),造成了近視眼,。所以,,現(xiàn)在的年輕人和我們那個(gè)時(shí)代的人的價(jià)值觀完全不一樣,企業(yè)也就不能用上世紀(jì)五六十年代國家統(tǒng)一管理人員的方式,,用一種口號,、標(biāo)語的形式把員工套住、套牢,。
什么才是真正的企業(yè)文化?為什么要做企業(yè)文化?真正的企業(yè)文化只想達(dá)到一個(gè)目的,,就是讓員工熱愛企業(yè),這就是企業(yè)文化的根本核心,。一個(gè)好的企業(yè)文化會讓員工對企業(yè)和工作有很高的滿意度,,讓員工喜歡這樣的企業(yè)。所以,,一個(gè)企業(yè)在做管理過程當(dāng)中一定要意識到到底要達(dá)到怎樣的一種目的,。如果僅僅是為了趕時(shí)髦或者是為了證明公司是一家有文化的公司來做企業(yè)文化,或者為了讓員工覺得公司不再是一個(gè)二流,、三流的公司而貼出一系列的所謂企業(yè)文化的規(guī)章制度和標(biāo)語,,這些都不應(yīng)該是企業(yè)真正想要的結(jié)果。因此,,企業(yè)要引進(jìn)一些懂管理,、有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人來幫助企業(yè)完善管理模式,只有通過這樣有經(jīng)驗(yàn),、有管理的人來幫助企業(yè),,才能提升公司本身的管理能力,改善企業(yè)的管理架構(gòu),。
維持在高位,,商業(yè)模式?jīng)]有受到任何影響,盛大當(dāng)初的管理團(tuán)隊(duì)和現(xiàn)在的管理團(tuán)隊(duì)還是一樣,。
我希望自己能把盛大帶上一程,,從1到100的發(fā)展過程當(dāng)中,,今天的盛大已經(jīng)走到了10,未來盛大可以憑借它自身的一種模式從10再走到20,、50甚至走到100,,這就是我給盛大帶來的最大價(jià)值。如果我把盛大公司從1帶到了3,,我的離開卻導(dǎo)致盛大從3回到了1,,這就等于我什么也沒有做,這不是我的成功,,而是我的失敗,。職業(yè)經(jīng)理人真正的成功是讓一家企業(yè)變成一家成熟的企業(yè),這才是我們真正的價(jià)值所在,。最后的管理是通過制度架構(gòu)的管理,,而不是通過一個(gè)人的管理。如果因?yàn)橛辛诉@個(gè)人企業(yè)才發(fā)展,,缺乏了這樣的人這個(gè)企業(yè)就沒有了發(fā)展前途,,這不是我們所希望看到的情況。
其實(shí)我也想跟大家一起分享過去4年我在盛大公司中找到的一些民營企業(yè)生存,、發(fā)展,、發(fā)揮作用的潛規(guī)則。如果我們真的掌握了這樣的潛規(guī)則,,我相信對未來的中國企業(yè),,特別是能夠給中國很多的職業(yè)經(jīng)理人帶來一種觸動(dòng),這樣的觸動(dòng)可以真正提升企業(yè)的核心競爭力,,更重要的一點(diǎn)是在很大程度上可以幫助職業(yè)經(jīng)理人,、幫助中國企業(yè)乃至于幫助中國整體的經(jīng)濟(jì)獲得提升。
未來中國的經(jīng)濟(jì)一定是以民營經(jīng)濟(jì)為主,,但是目前我國的民營經(jīng)濟(jì)運(yùn)營模式很難獲得長遠(yuǎn)發(fā)展,。
招聘職業(yè)經(jīng)理人的崗位職責(zé)招聘經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求篇四
經(jīng)濟(jì)市場化發(fā)展的迅猛態(tài)勢以及對職業(yè)經(jīng)理人需求迅速增長的現(xiàn)實(shí)。要求必須盡快加強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng),、提高職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì),,健全職業(yè)經(jīng)理人制度。下面是小編為大家詳細(xì)介紹職業(yè)經(jīng)理與職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì),,歡迎大家閱讀,!
職業(yè)經(jīng)理起源于20世紀(jì)50年代的西方國家,美國是世界上最早出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的國家,。19世紀(jì)后半葉,,隨著資本主義社會生產(chǎn)力的不斷積累與發(fā)展,規(guī)模迅速擴(kuò)大,生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和資金空前膨脹,,科技成果在生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用,,使得企業(yè)經(jīng)營管理復(fù)雜起來。引發(fā)了企業(yè)管理模式上的革命,。于是,,美國誕生了最早的經(jīng)理人。
在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展,、管理日益追求科學(xué)化的今天,,對職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求也在不斷專門化、科學(xué)化,。什么是職業(yè)經(jīng)理,,一般是指在企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)組織中,運(yùn)用現(xiàn)代管理理念,,具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,負(fù)責(zé)企業(yè)管理中的生產(chǎn),、經(jīng)營,、技術(shù)等企業(yè)管理工作,以完成企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)組織的生產(chǎn),、經(jīng)營,、技術(shù)等經(jīng)營管理目標(biāo)為任務(wù)的專業(yè)化、職業(yè)化的專門經(jīng)理人員,。
職業(yè)經(jīng)理在西方發(fā)達(dá)國家有一個(gè)相對統(tǒng)一的概念,,但在中國還處于初級階段。職業(yè)經(jīng)理的實(shí)行是中國參與國際競爭,,與國際接軌的必經(jīng)階段,。職業(yè)經(jīng)理人的隊(duì)伍建設(shè)是中國企業(yè)面臨的一大難題,一項(xiàng)艱巨的任務(wù),。
職業(yè)經(jīng)理,,不單是將經(jīng)營管理工作作為職業(yè)的人,還應(yīng)是具有職業(yè)素養(yǎng),、能夠帶動(dòng)他人共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的經(jīng)理,。它包含兩方面的內(nèi)容:一方面是經(jīng)理的職業(yè)化,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,企業(yè)經(jīng)營管理已成為一門科學(xué)性,、專業(yè)性極強(qiáng)的社會職業(yè),有著專業(yè)化的職業(yè)體系與行為規(guī)范,,其職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與績效已逐漸被社會廣泛認(rèn)同,;另一方面是具有經(jīng)營管理職業(yè)資格的經(jīng)理人員,將經(jīng)營管理活動(dòng)視為職業(yè)生命,并有相應(yīng)的社會角色標(biāo)準(zhǔn)與約束機(jī)制,,在社會選擇機(jī)制的作用下,,不僅追求自身價(jià)值和社會價(jià)值,更重要的是,,要體現(xiàn)一種職業(yè)文化與職業(yè)精神,,并以此激發(fā)經(jīng)營管理者創(chuàng)造智慧與培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,企業(yè)的戰(zhàn)略和制度才能得到長期,、穩(wěn)定,、專業(yè)地執(zhí)行與發(fā)展。
根據(jù)中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證制變ccmc中的規(guī)定,,分為四個(gè)層次:助理(初級)職業(yè)經(jīng)理人,、(中級)職業(yè)經(jīng)理人、高級職業(yè)經(jīng)理人,、特級經(jīng)營管理大師,。
所謂職業(yè)經(jīng)理人,通俗地講就是以經(jīng)營管理企業(yè)為職業(yè),,將所經(jīng)營企業(yè)的成功視為自己人生的成功,,通過管理企業(yè)來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的專職管理者。在新形勢下,,我們的職業(yè)經(jīng)理人離世界一流水平的管理團(tuán)隊(duì)尚有較大差距,,無論是從數(shù)量上,還是從質(zhì)量上來看,,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)高速成長的要求,。全力打造高素質(zhì)、高水平的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍就成為企業(yè)當(dāng)前迫切需要解決的重大課題,。
作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,,必須深知管理工作的第一步就是計(jì)劃和謀略,即進(jìn)行科學(xué)決策,,確定正確方向,。規(guī)劃未來目標(biāo),進(jìn)行科學(xué)決策,,明確正確方向是職業(yè)經(jīng)理人從優(yōu)秀走向卓越的重要修煉項(xiàng)目,,每個(gè)經(jīng)理人都應(yīng)該深知決策的重要性。
企業(yè)之興衰在于職業(yè)經(jīng)理人,。高層經(jīng)理人必須從宏觀上調(diào)控整個(gè)企業(yè)的方向,,這種宏觀調(diào)控對企業(yè)來說至關(guān)重要。要達(dá)到此目的,,我們的職業(yè)經(jīng)理人必須要對自己的角色以及定位有清醒的認(rèn)識,。在進(jìn)行決策時(shí),,有市場動(dòng)因和競爭者的變量,時(shí)間與資源的限制,,信息,、不足或錯(cuò)誤的可能,道德上的壓力,、人情上的包袱,,因而要確定正確方向。制定重大決策,,是職業(yè)經(jīng)理人十分重要的工作,。
(1)具有良好的職業(yè)素養(yǎng):(2)是一個(gè)出色的整合家、策劃家:(3)是一位優(yōu)秀的宣傳家,、組織家,,有較強(qiáng)的溝通技能:(4)具有淵博的管理知識,很強(qiáng)的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,;(5)具有良好的職業(yè)心態(tài),,有奉獻(xiàn)精神:(6)有良好的個(gè)人形象,非凡的個(gè)人魅力和寬廣的胸襟,。這些條件要求都非常高,,要想成為合格的職業(yè)經(jīng)理,不經(jīng)過努力學(xué)習(xí),,是很難做得到的,。
從中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中所提的要求來看,,職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)要求主要分為基本要求和職業(yè)要求,。基本要求為職業(yè)道德,、職業(yè)知識,、基本能力三個(gè)方面。職業(yè)要求主要是對職業(yè)功能上的能力要求,。涉及自我認(rèn)知,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策管理,、組織管理,、控制管理、資源管理,、企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)國際化經(jīng)營等七個(gè)方面,。這是從測評角度對職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)規(guī)定。
號召力,、決策能力,、知人善任,,以及工作中的創(chuàng)新能力,是描述了職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)結(jié)構(gòu)中最具特色的幾個(gè)方面,。有一家公司,,從白手起家,成為擁有固定資產(chǎn)4 000多萬元的外銷出口企業(yè),。老板原本是個(gè)農(nóng)家女,,卻有著超群的決策能力。有一年她家鄉(xiāng)遭遇洪水,,許多姐妹沒活干閑在家里,。原本自己也是為了解決溫飽在學(xué)手藝的她,大膽地作出決定,,組織那些姐妹辦廠,。這一大膽的'決定,使她擁有了一家小小的加工廠,,本已可過上不愁溫飽的日子,,但她不安于現(xiàn)狀,力排眾議,,押上全部家當(dāng)還貸款,,辦起一家自產(chǎn)自銷的工藝品廠。面對激烈的競爭,,為使企業(yè)不被市場大潮顛覆,。她又作出了一個(gè)更大的決定,依傍大企業(yè),,搶占上海灘,。經(jīng)過多次奔波,終于拿到上海一家繡品廠的訂單,,從此使她的企業(yè)躍上了一個(gè)新的臺階,。職業(yè)經(jīng)理人還需要具備創(chuàng)新能力。據(jù)2001年披露的對中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展問題的調(diào)查報(bào)告,,對“最能體現(xiàn)企業(yè)家精神的是什么,?”的問題,選擇“勇于創(chuàng)新”的比例最高,,達(dá)到47.7%,。經(jīng)營者只有在從事創(chuàng)新活動(dòng)時(shí),才能使企業(yè)立于不敗之地,。
職業(yè)經(jīng)理人是以企業(yè)經(jīng)營管理為職業(yè)的社會階層,。他們通常需要運(yùn)用全面的經(jīng)營管理知識和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)立對一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織或一個(gè)部門,、開展經(jīng)營或進(jìn)行管理,。他們是以經(jīng)營管理企業(yè)為職業(yè)的職業(yè)管理者,。可以說職業(yè)經(jīng)理人就是企業(yè)的“保姆”,。他們不但擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識,、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。更重要的是他們對自己職業(yè)的忠誠,。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該非常重視能力的培養(yǎng)和職業(yè)道德的修行,,職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備較高的專業(yè)技能和管理才能。較強(qiáng)的敬業(yè)精神,、創(chuàng)新意識,、冒險(xiǎn)精神,職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備自信果斷和強(qiáng)烈的事業(yè)心,。
目前,,中國還沒有完全形成職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)階層,職業(yè)經(jīng)理人市場評價(jià)還在探索,,職業(yè)經(jīng)理人規(guī)則還有待建立,。然而,中國經(jīng)濟(jì)市場化發(fā)展的迅猛態(tài)勢,,以及對職業(yè)經(jīng)理人需求迅速增長的現(xiàn)實(shí),,要求必須盡快加強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)、提高職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì),,健全職業(yè)經(jīng)理人制度,。
招聘職業(yè)經(jīng)理人的崗位職責(zé)招聘經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求篇五
導(dǎo)語:從一開始,企業(yè)中就有些常常是處于負(fù)責(zé)地位的人,,顯然屬于管理班子之中,,但并不為其他人的工作負(fù)責(zé)。例如,,一個(gè)公司中的司庫,,負(fù)責(zé)公司中資金的供應(yīng)和使用,,他可能有一些下屬,,從這個(gè)意義上說來,他是一位經(jīng)理人,。
“我特別想知道我所在行業(yè)與我同級職位的人掙多少錢,。據(jù)此來判斷老板是否虧待我了?!币惶崞稹督?jīng)理人》薪酬大調(diào)查,,這是無數(shù)職業(yè)經(jīng)理人最本能的第一反應(yīng)。
“我特別想知道2005年市場的整體薪酬走勢,,以及我所在行業(yè)各職位薪酬的市場水平大致情況如何,,并據(jù)此制定薪酬方案,。”提起薪酬調(diào)查,,這是眾多投資者,、企業(yè)ceo最關(guān)心的事情。
根據(jù)本次調(diào)查數(shù)據(jù),,2011年薪酬總體上升幅度在6.4%~7.6%,,薪酬增長的特點(diǎn)是:越高級的職位幅度越大;薪酬基數(shù)越大增幅越大。而且在高薪群體中呈現(xiàn)分化趨勢,,最高端的20%經(jīng)理人,,與其他“高薪同僚”的薪酬差距正在拉大,企業(yè)總經(jīng)理,、副總經(jīng)理與普通經(jīng)理的薪酬差距可達(dá)2~4倍,。
高薪的部門經(jīng)理與低薪部門經(jīng)理之間的差距也在進(jìn)一步加大,其中,,信息技術(shù)經(jīng)理,、財(cái)務(wù)經(jīng)理的薪酬水平要略高于其他部門經(jīng)理,人事經(jīng)理在同級別中薪酬水平總體最低,。而總監(jiān)級與經(jīng)理級的差別可以達(dá)到一倍甚至兩倍,。
行業(yè)薪水上漲也達(dá)到了一個(gè)高峰,尤其新開放的一些領(lǐng)域,,在金融,,保險(xiǎn),基金等行業(yè),,外資的進(jìn)入形成新的人才“黑洞”,,大幅拉動(dòng)薪金的變化。這種情況非常類似于2003年的汽車業(yè),。一些核心保險(xiǎn)銷售經(jīng)理的底薪高達(dá)30萬元人民幣,,加上銷售提成,往往會高達(dá)百萬,。
在北京和上海,,在8大主流行業(yè)之中,房地產(chǎn)行業(yè)的老總“薪情”最為高漲,。上海房產(chǎn)行業(yè)老總的總年薪高居所有被調(diào)查行業(yè)及城市榜首,,高達(dá)96.7421萬元(此部分?jǐn)?shù)據(jù)均取90分位值?!胺治恢怠笔墙y(tǒng)計(jì)學(xué)上的一種數(shù)據(jù)分析的統(tǒng)計(jì)量,。90分位值可直觀地理解為,在被調(diào)查者中,,有90%的人的總年薪在所公布數(shù)值之下,,有10%的人的'總年薪在所公布數(shù)值之上),。在北京,房地產(chǎn)老總也以79.2831萬元的總年薪高居該市6大熱門行業(yè)之首,。房產(chǎn)老總的高薪,,也反映了北京、上海房價(jià)居全國之最的市場行情,,更折射出了老百姓抱怨京滬房價(jià)過高背后的隱情,。
最令人側(cè)目的是,在對京,、滬,、穗、深等10大城市的金融,、房地產(chǎn),、耐用消費(fèi)品、快速消費(fèi)品,、加工/制造,、批發(fā)和零售等8大主流行業(yè)ceo2004總年薪的調(diào)查中,上海市ceo們的總年薪在幾個(gè)熱門行業(yè)中,,全部處于第一位,,均在84.5萬~96.7萬之間,在相同行業(yè),,比北京,、深圳、廣州等城市的ceo普遍高出10萬~30萬,。無獨(dú)有偶,,在2011年《經(jīng)理人》雜志委托國際頂尖市場調(diào)查公司,在國內(nèi)首度按國際慣例開展mba畢業(yè)生薪酬調(diào)查時(shí),,上海地區(qū)的復(fù)旦大學(xué)2001屆mba畢業(yè)生的90分位值薪酬水平也居全國第一位,。
在改革開放初期,只有進(jìn)入外企才意味著高薪,。近年來,,隨著中國民營企業(yè)的發(fā)展壯大,民企職業(yè)經(jīng)理人的薪資迅速得到提升,,部分領(lǐng)先民企的基本薪資甚至已經(jīng)基本趕上外企或者相差不遠(yuǎn),。
但是,,通過對備受大家關(guān)注的2011年終獎(jiǎng)金的調(diào)查,,數(shù)據(jù)顯示,北京,、上海的民營企業(yè)所發(fā)放的年終獎(jiǎng)金,,遠(yuǎn)低于歐美獨(dú)資企業(yè),,這也折射出中國民企與外企的薪資鴻溝依然存在。從對京滬兩地的金融,、房地產(chǎn),、耐用消費(fèi)品、快速消費(fèi)品,、加工/制造,、批發(fā)和零售6大行業(yè)的調(diào)查顯示,從副總經(jīng)理到部門經(jīng)理,,歐美獨(dú)資企業(yè)的年終獎(jiǎng)金均值普遍是民營企業(yè)相同職位經(jīng)理人的1.4倍~2倍之間,。歐美獨(dú)資企業(yè)年終獎(jiǎng)金均值最高的是上海金融行業(yè),達(dá)43259元,,民營企業(yè)年終獎(jiǎng)金均值中,,最高的也是金融行業(yè),但僅達(dá)23,,382元,。
女性經(jīng)理人與男性經(jīng)理人薪酬“鴻溝”仍然繼續(xù)存在。在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)(計(jì)算機(jī)軟硬件,,通訊),、快速消費(fèi)品(食品,飲料,,化妝品),、耐用消費(fèi)品(服裝,紡織,,家具,,家電,工藝品)三大行業(yè)類別中,,男性行政/人事總監(jiān)薪酬較女性總監(jiān)的高于20%~70%左右,,差距最大的甚至高出近1倍。但是,,在行政/人事經(jīng)理職位上,,男女差距顯然沒有總監(jiān)級別的大,差距基本都在20%以內(nèi),,差距少的基本持平,,上海的it與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的女性行政/人事經(jīng)理薪酬甚至還高出男性經(jīng)理3.3%。
起薪,,附屬性職務(wù)或者部分過氣行業(yè)繼續(xù)演繹降薪的故事,。每年數(shù)百萬的大學(xué)畢業(yè)生徒然加大了就業(yè)壓力,部分大學(xué)生起薪已經(jīng)跌破1000元大關(guān),在低價(jià)競爭中,,不斷演繹新的記錄和“新聞”,,“零薪水就業(yè)”的概念也不斷出現(xiàn)。
起薪降低固然讓人感覺到絲絲寒意,,根據(jù)“不加薪就是降薪”的理論,,相當(dāng)一部分職位和行業(yè)薪水增幅停滯,在“等待”物價(jià)上漲,,最典型的是行政職務(wù),,只有行政總監(jiān)略有增加,其他中層穩(wěn)中有降,,是典型的“等待型”職位,。降薪涉及的不但是不同人群,而且是不同行業(yè),,被降的往往是曾經(jīng)的焦點(diǎn)行業(yè)和焦點(diǎn)族群,。家電,外貿(mào),,it,,手機(jī),海歸族,,mba族,,都有曾經(jīng)滄海難為水的感覺,風(fēng)光過后,,待到飽和的情況下,,形勢就開始逆轉(zhuǎn)直下。
這些行業(yè)薪酬變化更多是市場調(diào)節(jié)的結(jié)果,。外貿(mào)業(yè):20世紀(jì)90年代外貿(mào)的高利潤來自壟斷經(jīng)營,,政策松動(dòng),不同性質(zhì)的企業(yè)進(jìn)入,,一面滿足國家外貿(mào)發(fā)展的需要,,一面行業(yè)出現(xiàn)飽和;證券和投資:證券商不斷的集體死亡,從業(yè)者付出降薪的代價(jià),,只是在為以前的職業(yè)操守買單,。還有一些族群和職位降薪,是回歸價(jià)值的表現(xiàn),,比如mba和“海歸”,。
行業(yè)性降薪往往和行業(yè)平均利潤掛鉤,漸漸讓人有規(guī)律可尋,,表現(xiàn)形式也往往是起薪降低或者“不加薪就是降薪”的概念,。
2011年肅殺的宏觀調(diào)控之后,部分過熱行業(yè)的投資受到了抑制。然而,,經(jīng)濟(jì)周期的回落,,并沒有導(dǎo)致2005年職業(yè)經(jīng)理人薪酬整體的必然回落或下挫,。
批發(fā)和零售,、房地產(chǎn)及中介、服務(wù)業(yè)等12大主流行業(yè),,2005年的整體薪酬將較2011年有相當(dāng)幅度的增長,,增度最低在5.28%以上,最高則達(dá)11.85%,,大部分城市的增幅都居于5%~11%之間,。
在杭州、成都,、沈陽三大重點(diǎn)城市,,12大主流行業(yè)2005年的整體薪酬增幅將高于京滬穗深四大城市,最高增幅與京滬穗深四大城市基本一致,,在10%至10.59%之間,。南京的服務(wù)行業(yè)增幅最低,僅有4.09%,。
在北京,、上海、廣州,、深圳,、杭州、成都,、沈陽等幾大城市的上述12大行業(yè)中,,耐用消費(fèi)品行業(yè)2005年整體薪酬增幅水平最高,在9.36%~11.19%之間,,金融行業(yè)次之,,整體增幅在7.00%~10.59%之間。
招聘職業(yè)經(jīng)理人的崗位職責(zé)招聘經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求篇六
大部分國人對于職業(yè)經(jīng)理人的認(rèn)識不深,,對于其內(nèi)涵就更加的不清楚了,,所以應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家整理了相關(guān)的資料,歡迎大家閱讀學(xué)習(xí),,更多資料可以關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)哦,。
在舊的體制下,國企的經(jīng)理們由上級主管部門任命,。因此,,他們根本用不著管企業(yè)的死活,反正只要能把上層的"關(guān)系學(xué)"做好,企業(yè)虧損了他們照樣可以升遷提撥,。對主管部門的人來說,,企業(yè)盈利與虧損與他們關(guān)系并不大,倒是個(gè)人撈的實(shí)惠是實(shí)實(shí)在在的,。在這種體制下,,成功的關(guān)健是抱住一棵"大樹",編織一個(gè)龐大的"關(guān)系網(wǎng)",。不顧原則的拉幫結(jié)派,,各立山頭和派系的斗爭是普遍現(xiàn)象。所謂"一榮俱榮,,一損俱損",,"一人得道,雞犬升天"正因如此,。各級管理人員紛紛利用企業(yè)的資源編織個(gè)人的關(guān)系網(wǎng),。他們往往犧牲企業(yè)的利益,犧牲股東(雖然股東缺位)的利益以謀取和維護(hù)小團(tuán)體的利益,。顯然,,他們不是職業(yè)經(jīng)理人。
還有一種現(xiàn)象,,老板和經(jīng)理或上級和下級靠相濡于沫的感情和義氣形成了一種同生死共進(jìn)退的人身依附關(guān)系,。我們中華民族的傳統(tǒng)是很看重"情"和"義"的,講究知恩圖報(bào),,"士為知已者死"成為美談,。這樣的團(tuán)隊(duì)在歷史上比比皆是且不乏成功的典型。不管他們曾經(jīng)如何成功以及將會如何成功,,他們都不是職業(yè)經(jīng)理人,。因?yàn)樗麄儼炎约菏┰谝粋€(gè)小圈子里,他們的成功局限于在特定的人際關(guān)系氛圍中,,他們往往不能與其他人成功合作,。別人也自然而然的擔(dān)心他們?yōu)榱俗约旱?義氣"而損害別人的利益。另外,,即使暫時(shí)成功的這種團(tuán)隊(duì),,時(shí)間長了內(nèi)部也難免因利益分配等問題導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的瓦解和分裂,而此時(shí)各方付出的代價(jià)都是驚人的`,。這種人際成本非常高的隊(duì)伍是與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的節(jié)奏相對應(yīng)的,,它實(shí)質(zhì)上已經(jīng)難以和分工日細(xì),變革日快的工業(yè)經(jīng)濟(jì)乃至知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng)了,。
職業(yè)經(jīng)理人之所以能取代企業(yè)所有者成為企業(yè)的管理者,,專業(yè)知識是必備的條件,。無論東方還是西方,最初的企業(yè)都是所有者與經(jīng)營者合為一體的,。成功的創(chuàng)業(yè)者所需具備的素質(zhì)跟職業(yè)經(jīng)理人所需具備的素質(zhì)有很大的不同,。對商機(jī)的洞察能力、冒險(xiǎn)的精神往往是創(chuàng)業(yè)成功的要素,。在企業(yè)規(guī)模較小時(shí),,管理的壓力也很小,創(chuàng)業(yè)者往往不用采取什么‘制度’和‘措施’,,依靠個(gè)人感覺也能應(yīng)付自如,。但是,,當(dāng)企業(yè)取得一定的成功,,特別是有一定的規(guī)模后,創(chuàng)業(yè)成功者就不一定能夠勝任管理者的角色了,。這時(shí),,只有具有豐富的企業(yè)管理專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的人才能保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。這個(gè)階段的企業(yè)管理工作往往需要采用精心設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu),、計(jì)劃周密的財(cái)務(wù)方案,、高效率的生產(chǎn)管理等專業(yè)方法。
荀子說:“百事之成也,,必在敬之;其敗也,,必在慢之?!蓖醭湟舱f:“天下之事成于慎而敗于忽,。”這里講的是,,任何事業(yè)要成功一定要有敬業(yè)精神,。”企業(yè)的經(jīng)營管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,。正因?yàn)槠淙蝿?wù)的艱巨性,、復(fù)雜性,企業(yè)才需要職業(yè)經(jīng)理人,,職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)負(fù)著公司的經(jīng)營重?fù)?dān),,更需要具有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。只有具有強(qiáng)烈敬業(yè)精神的人才能幫助企業(yè)取得成功,。敬業(yè)具有兩層含義,,一是責(zé)任感,一是熱愛,??突J(rèn)為,,經(jīng)營者應(yīng)該有“萬斤重?fù)?dān)一肩挑”的責(zé)任感和氣魄,沖鋒在前,,負(fù)責(zé)到底,。無論狂風(fēng)暴雨、千難萬險(xiǎn),,勇往直前,,絕不退縮。只有這樣才能使員工有所信賴,、依托,,喚醒眾人,共赴大業(yè),。管理人員熱愛自己的工作,,熱愛自己的企業(yè),就會全身心的投入到企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)中去,。
一個(gè)人的能力不是靜態(tài)不變,。具有敬業(yè)精神的人不僅能夠充分發(fā)揮他們的知識和能力,而且在不懈努力的工作中自身的能力能夠不斷的得到升華,。企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)是全體員工努力的結(jié)果,。職業(yè)經(jīng)理是企業(yè)員工的表率,對員工具有很強(qiáng)的感染力,。職業(yè)經(jīng)理的敬業(yè)精神能夠激發(fā)廣大員工的工作熱情和敬業(yè)精神,,大大提高企業(yè)經(jīng)營管理的效率和效果。
職業(yè)經(jīng)理必須具有高尚的職業(yè)操守,。職業(yè)操守也就是人們常說的職業(yè)道德,。職業(yè)經(jīng)理肩負(fù)企業(yè)經(jīng)營的重?fù)?dān),同時(shí)手握重權(quán),,控制著大量的企業(yè)資源,,他們?nèi)绻恢v道德將給企業(yè)乃至社會造成更大的危害。職業(yè)操守具有幾方面的含義,。首先,,職業(yè)經(jīng)理在經(jīng)營管理中不能利用職權(quán)謀取私利,損害所有者的利益,。企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)非常復(fù)雜而且受很多無法準(zhǔn)確預(yù)計(jì)和客觀衡量的因素的影響,。同時(shí),在職業(yè)經(jīng)理與企業(yè)所有者的委托――代理關(guān)系客觀的存在信息不對稱的現(xiàn)象,。這些都導(dǎo)致企業(yè)所有者無法完全監(jiān)控管理人員的行為,。沒有高尚職業(yè)操守的管理人員不是真正的職業(yè)經(jīng)理人。其次,,職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該確保企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)遵紀(jì)守法,,符合社會道德倫理規(guī)范,。企業(yè)不僅是一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體,企業(yè)也是整體社會的一個(gè)組成部分,,企業(yè)資源同時(shí)也是社會資源,。職業(yè)經(jīng)理在經(jīng)營管理中不僅應(yīng)該考慮企業(yè)自身的利益也應(yīng)該考慮利益相關(guān)者的利益。
西方文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義,,尊重個(gè)性,,因此沒有必要強(qiáng)調(diào)獨(dú)立人格的作用。中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)的是集體主義的精神,?!爸倚摹笔侵腥A傳統(tǒng)文化的核心價(jià)值觀。在上下級的關(guān)系中強(qiáng)調(diào)絕對的服從,。無論上級的決策和觀點(diǎn)是否正確,,違背上級的意志往往被視為背叛。所謂“君叫臣死,,臣不得不死;父叫子亡,,子不得不亡,?!倍以谥袊鴤鹘y(tǒng)文化中上級領(lǐng)導(dǎo)對下級領(lǐng)導(dǎo)的重用往往被描述為上級對下級的一種“恩賜”?!爸鲋鳌?、“知恩圖報(bào)”都是這種思維的寫照。而在市場經(jīng)濟(jì)中,,企業(yè)所有者與職業(yè)經(jīng)理人之間是平等的契約關(guān)系,。職業(yè)經(jīng)理人是契約中獨(dú)立的一方。他們以自己的知識,、經(jīng)驗(yàn),、過往的業(yè)績、聲譽(yù)等換取在自己應(yīng)該得到物質(zhì)和精神報(bào)酬,。
專業(yè)知識和敬業(yè)精神大家容易理解,,這里再談?wù)劼殬I(yè)操守和獨(dú)立人格。所謂職業(yè)經(jīng)理人不僅指能夠成功經(jīng)營管理企業(yè)的群體,,職業(yè)經(jīng)理人的另一重要特征是他們并不依附于某一團(tuán)體或個(gè)人,,他們憑借過往的業(yè)績記錄、聲譽(yù)等在經(jīng)理人市場可以迅速找到自己的位置,。要做到這一點(diǎn)職業(yè)操守和獨(dú)立人格必不可少,。職業(yè)操守是指公正有德,不為個(gè)人或小團(tuán)體之利而損害企業(yè)或股東的利益,。前面我們說過,,企業(yè)所有者客觀上無法有效監(jiān)督經(jīng)營者,。“有才無德”的人給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)和危害可能比“有德無才”的人更大,。獨(dú)立人格是指保持為人做事的獨(dú)立性,,不做老板的"應(yīng)聲蟲"或"奴才"。
可以說,,職業(yè)經(jīng)理人是無情的,,因?yàn)樗麄兏鼉A向于通過經(jīng)理人才市場不斷提升自已的價(jià)值而不是與老板"終身廝守"或"同生共死"。當(dāng)有更好的舞臺和更高的報(bào)酬時(shí),,他們往往會選擇離去,。但真正的職業(yè)經(jīng)理人又是有情的,他們在任何情況下都堅(jiān)守自己的職業(yè)操守和保持個(gè)人的獨(dú)立性,,不會越雷池半步,。在任何情況下他們都不會為了自己的私利而做出危害企業(yè)的事來。
在美國,,mba被譽(yù)為“職業(yè)經(jīng)理人的搖籃”,。我國近年來大力地推廣mba教育,目的也是大力培育我國的職業(yè)經(jīng)理人,。mba受到了社會的熱烈歡迎,。近兩年mba的報(bào)考人數(shù)都超過5萬人,大量mba畢業(yè)生在很多企業(yè)開始發(fā)揮越來越重要的作用,。但是,,我們也應(yīng)該認(rèn)識到,職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)涵是豐富的,,不僅僅是具有專業(yè)的管理知識,。通過mba的學(xué)習(xí),人們能夠掌握很多經(jīng)營管理方面的專業(yè)知識和技能,,這些知識和技能在工作實(shí)踐中能夠發(fā)揮很大的作用,。但是,決不僅僅是只具有合格的經(jīng)營管理知識和技能就能成為真正的職業(yè)經(jīng)理人的,。職業(yè)經(jīng)理人具有更深的內(nèi)涵,。
要想成為一名真正的職業(yè)經(jīng)理人,不僅需要刻苦認(rèn)真的學(xué)習(xí)各種理論和知識而且在實(shí)踐中必須注意堅(jiān)持自己的職業(yè)操守和獨(dú)立性,。這樣做在現(xiàn)階段可能會犧牲很多眼前利益甚至是痛苦的是不被人理解的,。但我們堅(jiān)信,這是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的必經(jīng)之路,。