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物業(yè)公司管理制度匯編篇一
2.財(cái)會(huì)辦公部位門(mén)鑰匙由部門(mén)經(jīng)理登記備案,使用人認(rèn)真保管不得隨意亂放,不得轉(zhuǎn)借他人,不得私自配制丟失立即向保安部報(bào)告,。
3.財(cái)會(huì)部門(mén)的財(cái)務(wù)賬目下班時(shí)必須在保險(xiǎn)柜中存放亂,不準(zhǔn)在桌面擺放嚴(yán)防私自被人涂改。
4.現(xiàn)金,、支票、印章時(shí)刻在保險(xiǎn)柜中存放,做到隨用隨取隨鎖,保險(xiǎn)柜鑰匙嚴(yán)禁插掛在柜門(mén)上,做到隨身攜帶不亂放,。
5.財(cái)會(huì)部門(mén)到銀行取送現(xiàn)金必須提前通知車(chē)管部門(mén)和保安部,派專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人護(hù)送,取送款數(shù)額大可增派護(hù)送人員。
6.乘車(chē)攜款途中禁止停車(chē)從事其他事項(xiàng),司機(jī)不準(zhǔn)離車(chē),取送款專(zhuān)車(chē)不得將車(chē)停在距銀行5米以外,送款時(shí)到銀行護(hù)送人先下車(chē),取款時(shí)攜款人先上車(chē),切實(shí)起到防范作用,。
物業(yè)公司管理制度匯編篇二
物業(yè)公司人員招聘,、甄選與錄用管理程序
1.人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力,、促進(jìn)組織發(fā)展為根本目標(biāo),。
2.人員招聘必須堅(jiān)持計(jì)劃性原則,。
3.人員招聘必須堅(jiān)持任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則,。
4.招聘錄用程序必須堅(jiān)持科學(xué)化,、規(guī)范化原則,為部門(mén)提供可靠、及時(shí),、適當(dāng)?shù)娜肆Y源保障。
1.管理人員
大學(xué)專(zhuān)科以上文化程度,年齡22-40歲之間,身高男1.70米以上,女1.60米以上;有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),政歷清楚,身體健康,五官端正,思路清晰,無(wú)不良習(xí)慣,。應(yīng)聘會(huì)計(jì),、出納者須持有效的**市財(cái)政局發(fā)放的《會(huì)計(jì)上崗證》,出納人員及汽車(chē)駕駛員本人須具有**市主城區(qū)常住戶(hù)口,或須由具有**市主城區(qū)常住戶(hù)口的人員提供擔(dān)保。
2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
中技以上文化程度,年齡22-45歲之間,身高男1.70米以上,女1.60米以上;有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),政歷清楚,身體健康,五官端正,思路清晰,無(wú)不良習(xí)慣,。應(yīng)聘特殊崗位人員必須持有效的**市勞動(dòng)局發(fā)放的《特種作業(yè)人員操作許可證》。
3.安全管理員
高中以上文化程度,年齡在18-28歲之間,身高1.75米以上,兩眼裸視視力均在0.80以上,退伍軍人優(yōu)先,政歷清楚,身體健康,五官端正,思路清晰,反應(yīng)靈敏,無(wú)不良習(xí)慣,。
4.保潔員
初中以上文化程度,年齡18-40歲之間,男性身高1.60米以上,女性身高1.55米以上,政歷清楚,身體健康,五官端正,思路清晰,反應(yīng)靈敏,無(wú)不良習(xí)慣,。
1,、用人部門(mén)根據(jù)職位空缺情況,填寫(xiě)《職位空缺申報(bào)表》報(bào)給人事管理員審核后,報(bào)經(jīng)理審批,。
2,、人事管理員統(tǒng)一組織,、安排招聘場(chǎng)地、時(shí)間,、人員及有關(guān)事宜,。
3,、人事管理員根據(jù)招聘情況,、應(yīng)聘資料等對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初選。
4,、人事管理員統(tǒng)一組織應(yīng)聘人員的筆試,合格后方可參加面試。
5,、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人須參加應(yīng)聘人員面試工作,。
6、面試合格人員需參加由人事管理員組織的心理測(cè)評(píng),。
7,、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人與人事管理員協(xié)商,初步?jīng)Q定擬錄用人員。
8,、安全管理員,、保潔員由人事管理員確定錄用,管理及技術(shù)人員由部門(mén)經(jīng)理審批確定錄用。
9,、人事管理員檢查擬錄用人員的各類(lèi)證件之有效性及合法性,。
10、人事管理員安排擬錄用人員在指定醫(yī)院進(jìn)行體檢,。體檢表上須貼本人一寸近照,并由部門(mén)加蓋騎縫章,。
11,、人事管理員向體檢合格人員發(fā)放《錄用通知書(shū)》,并組織其參加入職培訓(xùn)。
12,、參加部門(mén)入職培訓(xùn)并通過(guò)考核的人員方可被部門(mén)正式錄用,。
1.身份證復(fù)印件(須交驗(yàn)原件);
2.學(xué)歷證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)復(fù)印件(須交驗(yàn)原件);
3.體檢合格表(部門(mén)指定醫(yī)院)原件;
4.婚育證明(結(jié)婚證,、獨(dú)生子女證)復(fù)印件(須交驗(yàn)原件);
5.其它能證明自己特長(zhǎng),、能力的資料;
6.***市**銀行活期存折復(fù)印件。
7.應(yīng)聘人員如無(wú)本市主城區(qū)常住戶(hù)口,還須備以下資料:
流動(dòng)人口婚育證明(由戶(hù)籍所在地街道辦事處或居委會(huì)辦理,已婚,、未婚均須)復(fù)印件(須交驗(yàn)原件);
有效的暫住證復(fù)印件(須交驗(yàn)原件);
本市的常住戶(hù)口的擔(dān)保人身份證復(fù)印件(須交驗(yàn)原件);
該擔(dān)保人須有正式工作單位,并留存單位開(kāi)具的有效身份證明、家庭住址,、辦公或住宅電話(huà);
擔(dān)保人在人事管理員親筆簽署的擔(dān)保書(shū),。
1、人事管理員接到各部門(mén)職位空缺申請(qǐng)表后,根據(jù)職位性質(zhì)確定是否在部門(mén)內(nèi)部招聘;
2,、人事管理員將需內(nèi)部招聘職位及條件向全部門(mén)公告,符合條件的員工經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理同意均可參加;
3,、人事管理員審核報(bào)名人員的材料,組織考試、面試,、考核;
4,、考核合格后。由人事管理員開(kāi)出調(diào)動(dòng)通知單,方可上崗,。
1,、員工試用兩個(gè)月后三個(gè)月內(nèi),須獨(dú)立填寫(xiě)《新員工試用情況反饋表》,于參加部門(mén)組織的強(qiáng)化培訓(xùn)'時(shí)交給培訓(xùn)老師。
2,、通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)考核的人員,由其主管上級(jí)根據(jù)其工作表現(xiàn)及能力,為擬轉(zhuǎn)正人員填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正審批表》,并于每月25日前報(bào)人事管理員審核,。
3、經(jīng)人事管理員審核同意后,須將該員工的《轉(zhuǎn)正審批表》報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批,。
1,、試用期一般為兩個(gè)月,原則上試用期最長(zhǎng)不超過(guò)四個(gè)月,錄用人員必備資料不齊全者不能轉(zhuǎn)正。
2,、入職培訓(xùn)考核不合格者延期一個(gè)月轉(zhuǎn)正,可有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),補(bǔ)考仍不合格者作解除勞動(dòng)合同處理,。
3、參加部門(mén)組織的強(qiáng)化培訓(xùn)并通過(guò)考核方具備轉(zhuǎn)正資格,考核不合格者延期一個(gè)月轉(zhuǎn)正,可有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),補(bǔ)考仍不合格者作解除勞動(dòng)合同處理,。
4,、員工延期轉(zhuǎn)正的,部門(mén)經(jīng)理須對(duì)其進(jìn)行延期轉(zhuǎn)正面談,每延長(zhǎng)一個(gè)月試用期需面談一次,并填寫(xiě)《面談表》經(jīng)當(dāng)事人簽名確認(rèn),《面談表》原件報(bào)人事管理員存檔,部門(mén)保留復(fù)印件。
《職位空缺申報(bào)表》;
《求職表》;
《報(bào)到通知書(shū)》;
《面談表》;
《轉(zhuǎn)正審批表》;
《新員工試用情況反饋表》,。
物業(yè)公司管理制度匯編篇三
第一條目的和依據(jù)
1.1 目的
⑴為了完善公司薪酬分配體系,,使公司的薪酬體系與市場(chǎng)接軌,能夠達(dá)到激發(fā)員工活力的目標(biāo),;
⑵把員工的個(gè)人業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)有效結(jié)合起來(lái),,共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的收益,;
⑶促進(jìn)員工價(jià)值觀念的凝合,形成留住人才和吸引人才的機(jī)制,;
⑷最終推進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),。
1.2依據(jù)
依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及深圳特區(qū)的相關(guān)規(guī)定與公司的有關(guān)規(guī)定,,制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司全體員工,。
第三條薪酬分配的依據(jù)
公司薪酬分配依據(jù)崗位價(jià)值,、技能和業(yè)績(jī)。
第四條薪酬分配的基本原則
薪酬作為價(jià)值分配形式之一,,應(yīng)遵循競(jìng)爭(zhēng)性,、激勵(lì)性、公平性和經(jīng)濟(jì)性的原則,。
1,、競(jìng)爭(zhēng)性原則:根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平的調(diào)查結(jié)果,對(duì)與市場(chǎng)水平差距較大的崗位薪酬適時(shí)作一定幅度的調(diào)整,,使公司薪酬水平具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性,。
2、激勵(lì)性原則:打破工資剛性,,增強(qiáng)工資彈性,,通過(guò)績(jī)效考核,使員工的收入與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)緊密結(jié)合,,激發(fā)員工積極性,。
3、公平性原則:薪酬設(shè)計(jì)重在建立合理的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制,,在統(tǒng)一的規(guī)則下,,通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)決定員工的最終收入。
4,、經(jīng)濟(jì)性原則:人力成本的增長(zhǎng)與企業(yè)總利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度相對(duì)應(yīng),,用適當(dāng)?shù)墓べY成本的增加激發(fā)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。
第五條薪酬體系依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn),,公司對(duì)不同類(lèi)別的崗位人員實(shí)行不同的工資系統(tǒng),構(gòu)成公司的薪酬體系,,包括結(jié)構(gòu)工資制,,及臨時(shí)性員工工資制。
第五條:職能
5.1行政人事部職能
5.1.1 行政人事部在做出客觀,、正確的崗位評(píng)價(jià),、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)之上,,建立適合于本公司的薪酬體系。
5.1.2 行政人事部在保障薪酬體系在不斷完善的前提下,,使之具備一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,為員工穩(wěn)定成長(zhǎng)和公司不斷發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
5.1.3 行政人事部每月及時(shí)進(jìn)行薪酬原始資料匯整,、核實(shí)及員工薪酬核算等,。
5.1.4 行政人事部及時(shí)了解市場(chǎng)、行業(yè)內(nèi)及公司薪酬動(dòng)態(tài)并匯報(bào)及體系調(diào)整優(yōu)化,。
5.1.5 行政人事部根據(jù)本年度的經(jīng)營(yíng)收入,、薪酬總額,以及下一年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,,對(duì)各職等和薪檔的崗位薪酬基數(shù)進(jìn)行調(diào)整和確定,。通過(guò)對(duì)下一年度各職等和薪檔人數(shù)的預(yù)計(jì),做出下一年度的薪酬預(yù)算,,包括固定工資總額和標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金總額。
5.2 財(cái)務(wù)部職能
5.2.1 審核行政人事部提報(bào)的月度薪資報(bào)表,,并呈報(bào)公司審批,。
5.2.2 確保員工薪資在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)轉(zhuǎn)入員工個(gè)人帳戶(hù)。
5.2.3 為了加強(qiáng)對(duì)薪酬體系,、新酬預(yù)算執(zhí)行情況的過(guò)程控制,,財(cái)務(wù)部應(yīng)于每月初,將上月實(shí)際薪酬發(fā)放情況匯總上報(bào),。
5.3各職能部門(mén)職能
5.3.1 各部門(mén)每月及時(shí)準(zhǔn)確的提交考勤報(bào)表,、員工請(qǐng)/休假記錄、獎(jiǎng)懲記錄等到行政人事部
5.3.2 各部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)反饋員工對(duì)薪酬意見(jiàn)和建議,。
第一條 薪酬結(jié)構(gòu)
1.1薪酬基本結(jié)構(gòu):
1.1.1基本工資
1.1.2崗位(級(jí)別)工資
1.2.3績(jī)效工資
1.2.4全勤獎(jiǎng)金
1.2.5其他
1.2.6應(yīng)扣項(xiàng)
1.2 薪酬結(jié)構(gòu)項(xiàng)說(shuō)明
1.2.1基本工資:是各職級(jí)員工在公司服務(wù)的基礎(chǔ)工資,。基本工資參照深圳市《深圳市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于調(diào)整我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知(20xx)》我司確定為1500元-4000元,,(部分人員/人才根據(jù)崗位性質(zhì)和職務(wù)的不同,,由公司酌情調(diào)整基本工資標(biāo)準(zhǔn),但不得低于1500元)
1.2.2崗位(級(jí)別)工資:崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低,、學(xué)歷技能高低,、崗位責(zé)任大小、能力強(qiáng)弱,、貢獻(xiàn)大小,、經(jīng)驗(yàn)豐富與否,在本公司從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短等因素而確定,。是崗位任職人員責(zé)任權(quán)重的經(jīng)濟(jì)性相對(duì)體現(xiàn),。
1.2.3績(jī)效工資:是員工工作業(yè)績(jī),、工作成效的直接體現(xiàn),屬浮動(dòng)性,、彈性工資項(xiàng),。
1.3.4全勤獎(jiǎng)金:每月除公司規(guī)定的休假日外,正常出勤及加班時(shí)間內(nèi)無(wú)請(qǐng)假,、曠工,、遲到、早退記錄的員工,,每月均發(fā)給全勤獎(jiǎng)金,。
1.2.5其他:值班津貼及對(duì)員工服務(wù)的忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)及立功性行為等,,定期或一次性予以獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)之經(jīng)濟(jì)補(bǔ)給,;考勤資料有誤而致員工個(gè)人上月薪資核算錯(cuò)誤而于本月進(jìn)行調(diào)整之加減項(xiàng)及員工個(gè)人獎(jiǎng)懲應(yīng)計(jì)金額。
1.2.6應(yīng)扣項(xiàng):個(gè)人所得稅,、五險(xiǎn)一金等代扣代繳項(xiàng),。
1.3 薪酬總額
1.3.1根據(jù)崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果,同時(shí)參照員工的工作經(jīng)驗(yàn),、技術(shù),、業(yè)務(wù)水平及工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)的工資等級(jí),將公司所有崗位劃分為高層管理層,、中層管理層基層管理層,、和一線(xiàn)操作層四個(gè)類(lèi)別,同時(shí),,將全公司崗位按崗位性質(zhì)劃分為a,、b、c,、d,、e、f,,5個(gè)等級(jí)(詳見(jiàn)附件),。
第二條 新酬核算
2.1薪酬核算
2.1.1 工作時(shí)間依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定》國(guó)務(wù)院令第174號(hào)令,同時(shí)結(jié)合公司的實(shí)際情況確定,,詳見(jiàn)《員工手冊(cè)》之《考勤管理規(guī)定》,;
2.2.2 額定工資=(基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金+其它)之和,根據(jù)公司的《薪酬等級(jí)表》核給,,在每月上班時(shí)間正常出勤的情況下,,可全數(shù)發(fā)放;若發(fā)生請(qǐng)假,、遲到,、早退及曠工等異常狀況時(shí),,依《考勤管理規(guī)定》相關(guān)條款處理。
員工新入職崗位定級(jí):由用人部門(mén)提議,,行政人事部參照《薪酬等級(jí)表》審核后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,。原則上員工初任時(shí),薪酬為所處崗位工資最下限,。
2.2.3 其他及應(yīng)扣項(xiàng)等
依公司相關(guān)規(guī)定于每月或一次性補(bǔ)/扣于員工工資中
2.2.4 全勤獎(jiǎng)金
公司按照《勞動(dòng)法》,、《勞動(dòng)合同法》和其他相關(guān)法律規(guī)定為員工提供相關(guān)假期。法定假日共11天,,具體如下:
元旦(1月1日)1天
春節(jié)(正月初一,、二、三)3天
勞動(dòng)節(jié)(5月1日)1天
清明節(jié)(4月5日)1天
端午節(jié)(五月初五)1天
中秋節(jié)(八月十五)1天
國(guó)慶節(jié)(10月1日~10月3日)3天
帶薪年假員工在企業(yè)工作滿(mǎn)一年可享受5個(gè)工作日的帶薪休假,。其他如法律規(guī)定的婚假,、產(chǎn)假、喪假,、工傷假等,;
員工在正常考勤時(shí)間全部出勤的情況下,,可予每月發(fā)放全勤獎(jiǎng)金50元,;若有缺勤狀況時(shí),除依據(jù)《請(qǐng)休假管理規(guī)定》中相關(guān)條款規(guī)定外,,扣發(fā)全勤獎(jiǎng)金;新入職員工首月工資中不計(jì)發(fā)全勤獎(jiǎng)金,。
2.3. 轉(zhuǎn)正定級(jí),、崗位調(diào)整、薪酬調(diào)整
2.3.1 轉(zhuǎn)正定級(jí):由用人部門(mén)提議,,行政人事部參照《薪酬等級(jí)表》審核后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,。原則上員工轉(zhuǎn)正時(shí),在試用期薪酬基礎(chǔ)上薪酬上調(diào)1級(jí)或者不作調(diào)整,。
2.3.2 崗位調(diào)整人員,、職級(jí)較低的員工代理(或兼任、代行)高于本職之職務(wù)時(shí),,考察期或代理期內(nèi)仍按原職務(wù)額定工資核計(jì),。期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正/任命后方可調(diào)整為正式作用崗位額定工資。
2.3.3 公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況及薪酬戰(zhàn)略確定薪酬調(diào)整方案及幅度,。行政人事部根據(jù)員工崗位勝任能力及考核結(jié)果向公司建議對(duì)員工的薪酬進(jìn)行上/下調(diào)整,。
2.4 離職人員
2.4.1 員工正常辦理離職手續(xù)后,當(dāng)月工資于員工發(fā)薪日發(fā)放到工資卡中,。
2.4.2 自動(dòng)離職(見(jiàn)《入離職管理規(guī)定》)者視為自動(dòng)放棄未發(fā)工資,,不予計(jì)發(fā)工資,。
2.4.3 公司解雇、勸退員工,,應(yīng)扣除其不良行為造成之相應(yīng)損失,、罰款后,余款于員工發(fā)薪日予以發(fā)放到工資卡中,。
2.5 下列情況員工薪資可不予扣除
2.5.1 因公外出者
2.5.2 奉調(diào)參加培訓(xùn)者
2.5.3 奉派外出考察者
2.5.4 依據(jù)考勤制度給假且手續(xù)完備者(如:婚假,、喪假、產(chǎn)假等,、年休假等)
第三條 薪資計(jì)算期間,、支付規(guī)定及支付形式
3.1薪酬結(jié)構(gòu)
3.1.1年薪工資制的薪酬結(jié)構(gòu)
年薪工資制結(jié)構(gòu)由四部分組成:正常工作時(shí)間工資(基本工資+崗位工資)、績(jī)效工資,、年終獎(jiǎng)金/年終績(jī)效工資,。
3.1.2月薪工資制的薪酬結(jié)構(gòu)
月薪工作制結(jié)構(gòu)由三部分組成:正常工作時(shí)間工資(基本工資+崗位工資)、浮動(dòng)及加班工資,、績(jī)效工資,。
3.1.3協(xié)議工資制的薪酬結(jié)構(gòu)
實(shí)行協(xié)議工資制的崗位和人員須進(jìn)行備案。協(xié)議工資制的薪酬結(jié)構(gòu)由三部分組成:正常工作時(shí)間工資(基本工資+崗位工資),、績(jī)效工資,、年終獎(jiǎng)金/年終績(jī)效工資。
3.2崗位工資
3.2.1崗位工資系根據(jù)崗位評(píng)估檔級(jí),、個(gè)人資歷檔級(jí),、及員工在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所處不同的崗位價(jià)值而確定的工資單元。
3.2.2崗位工資評(píng)估檔級(jí)取決于不同崗位在工作職責(zé),、工作能力,、工作難度和工作環(huán)境等關(guān)鍵要素的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果,詳見(jiàn)《首地物業(yè)薪酬矩陣圖》,;
3.2.3個(gè)人資歷檔級(jí)取決于個(gè)人學(xué)歷,、物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、同級(jí)/同崗位工作經(jīng)驗(yàn),。
3.3基本工資
3.3.1為月度保障型收入,,不與績(jī)效掛鉤,按自然年度分12次按月發(fā)放,。
3.3.2公司所有員工基本工資根據(jù)當(dāng)?shù)胤ǘㄗ畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)及本公司實(shí)際情況確定,,旨在確保公司員工的基本生活水平,見(jiàn)當(dāng)?shù)亍蹲畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)》
3.4績(jī)效工資
3.4.1指按照部門(mén)績(jī)效,、崗位績(jī)效進(jìn)行掛鉤,、從而調(diào)動(dòng)員工積極性的重要工資單元。
3.4.2績(jī)效工資根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定???jī)效工資=崗位工資基數(shù)×績(jī)效工資系數(shù)×考核分?jǐn)?shù)÷100,。
3.4.3績(jī)效工資的分配采取年度考核、季度考核,、月度考核相結(jié)合的辦法,,按照《xxx公司績(jī)效考核管理辦法(暫行)》,核發(fā)員工績(jī)效工資,。
3.5年終獎(jiǎng)金/年終績(jī)效工資
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況發(fā)放的變動(dòng)收入,。年終獎(jiǎng)金/年終績(jī)效工資=崗位工資基數(shù)×調(diào)節(jié)系數(shù)
3.1員工薪資計(jì)算期間為當(dāng)月1日起至30(或28、31)日止,,實(shí)行月薪制
3.2各部門(mén)于每月2日前將本部員工考勤匯總報(bào)于行政人事部,;行政人事部于4日前核算完畢全公司員工薪資,并制作報(bào)表,,即時(shí)交財(cái)務(wù)部審核后,,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
3.3公司每月8日至12日發(fā)放上月薪資,,如遇節(jié)假日或特殊情況,,按日期順延發(fā)放。
3.4全體員工薪資轉(zhuǎn)入個(gè)人銀行賬戶(hù)中(本公司員工工資發(fā)放銀行為深圳平安銀行),,員工于發(fā)薪日需親自前往財(cái)務(wù)部部領(lǐng)取個(gè)人薪資明細(xì)條,,對(duì)薪資實(shí)發(fā)金額如有異議,可于三天之內(nèi)向行政人事部申請(qǐng)復(fù)核,。
3.5公司因其他非主觀原因而無(wú)法按期支付薪資時(shí),,事先可與員工達(dá)成協(xié)議后于薪資支付之前五日以公告形式通知員工,以達(dá)成勞資互諒,。
第四條 公司年度營(yíng)業(yè)在完成計(jì)劃內(nèi)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)如有盈余,,依照比例可提取部分利潤(rùn)核發(fā)獎(jiǎng)金,根據(jù)貢獻(xiàn),、能力及業(yè)績(jī)以分配,其分配辦法另行制定,。
第五條 薪酬調(diào)整
薪酬調(diào)整包括薪酬整體調(diào)整,、薪酬部分調(diào)整以及薪酬個(gè)人調(diào)整三個(gè)方面。
5.1整體調(diào)整
整體調(diào)整指公司根據(jù)國(guó)家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化,、行業(yè)及地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況,、公司發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,,調(diào)整幅度由總經(jīng)理根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況決定,。
5.2部分調(diào)整
部分調(diào)整是指根據(jù)人力市場(chǎng)的供需狀況及行業(yè)與地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況,對(duì)部分崗位進(jìn)行調(diào)整
5.3個(gè)別調(diào)整
個(gè)別調(diào)整主要指薪酬級(jí)別的調(diào)整,,為不定期調(diào)整,。薪酬級(jí)別不定期調(diào)整:指公司在年中由于員工職務(wù)變動(dòng)等原因?qū)T工薪酬進(jìn)行的調(diào)整,。
5.4各崗位員工薪酬調(diào)整由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),行政人事部調(diào)查,、分析,、審核后報(bào)總經(jīng)理綜合評(píng)估審批,審批通過(guò)的調(diào)整方案由行政人事部執(zhí)行
5.5調(diào)整辦法
5.5.1依據(jù)工齡調(diào)整(即工齡工資)
根據(jù)員工為本公司連續(xù)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定,,鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期,、穩(wěn)定地為司服務(wù)。調(diào)整幅度=員工工齡[1]×(工資總額×5%)(即在公司工作每滿(mǎn)一年,,工資遞增5%),。
9.0薪酬調(diào)整
9.1普調(diào)
公司根據(jù)人工成本使用效率、經(jīng)濟(jì)效益,、物價(jià)和市場(chǎng)水平,,適時(shí)調(diào)整調(diào)節(jié)系數(shù),保障員工收入與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,,實(shí)現(xiàn)效益共享,、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),建立動(dòng)態(tài)的分配機(jī)制,。
9.2薪檔調(diào)整
公司根據(jù)績(jī)效考核管理辦法和考核結(jié)果,,調(diào)整崗位工資、績(jī)效工資系數(shù)的檔次,。
9.2.1部門(mén)年度調(diào)薪人數(shù)不得占部門(mén)總?cè)藬?shù)的30%;
9.2.2管理層,、員工層年度績(jī)效考核結(jié)果為杰出者(年度加權(quán)平均考核95分以上),薪酬檔級(jí)晉升一個(gè)薪檔,;
9.2.3操作層員工連續(xù)9個(gè)月績(jī)效考核結(jié)果為優(yōu)秀者,,各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可向公司申請(qǐng)晉升一級(jí)薪檔,經(jīng)公司審批后執(zhí)行(此晉薪人數(shù)控制在部門(mén)總?cè)藬?shù)的10%以?xún)?nèi)),;
9.2.4管理層,、員工層連續(xù)兩年平均年度績(jī)效考核結(jié)果為良好者,薪酬檔級(jí)晉升一級(jí),;
9.2.5管理層,、員工層連續(xù)三年年度平均績(jī)效考核結(jié)果為合格者,薪酬檔級(jí)晉升一級(jí),;
9.2.6所有員工連續(xù)三個(gè)月績(jī)效考核結(jié)果為不合格者,,給予辭退處理。
9.2.7所有員工年度績(jī)效考核結(jié)果(年度績(jī)效考核加權(quán)平均)不合格者,,薪酬檔級(jí)自動(dòng)降低一個(gè)薪檔,。
a.績(jī)效考核成績(jī)四個(gè)層次:a(杰出)、b(良好)、c(合格),、d(不合格),。
b.考核等級(jí)定義如下表:
等級(jí)
定義
摘要
參考比例
考核工資
發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
a
95-100
杰出
實(shí)際績(jī)效顯著超過(guò)預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的各個(gè)方面都取得非常突出的成績(jī),。
15%
全額發(fā)放
b
85-94
良好
實(shí)際績(jī)效達(dá)到或超過(guò)預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,,在計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的主要方面取得比較突出的成績(jī)。
40%
按實(shí)際考核分?jǐn)?shù)發(fā)放
c
75-84
合格
實(shí)際績(jī)效基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,,既沒(méi)有突出的表現(xiàn),,也沒(méi)有明顯的失誤。
40%
d
75以下
不合格
實(shí)際績(jī)效未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,,在很多方面或主要方面存在著明顯的不足或失誤,。
5%
不發(fā)放
9.3薪級(jí)調(diào)整
9.3.1員工崗位變動(dòng)(含晉升),自批準(zhǔn)之日起的次月起薪酬等級(jí)調(diào)整為相應(yīng)薪酬最低薪檔,,若調(diào)整后員工年薪標(biāo)準(zhǔn)收入低于原水平的,,按照就近原則套入相應(yīng)薪檔,避免職位晉升收入下降的情況,。
9.3.2員工職位降低,,自批準(zhǔn)之日次月起年薪標(biāo)準(zhǔn)參照新崗位水平,采取“就近靠檔,,就高不就低”原則執(zhí)行,,調(diào)整為相應(yīng)薪級(jí)中間薪檔;
9.3.3操作層員工崗位變動(dòng)(含晉升,、降級(jí)),,自批準(zhǔn)之日起的次月按操作層員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)逐檔上升或下降。
9.3.4未滿(mǎn)足11.2.2至11.2.5的人員,,特別優(yōu)秀者(管理層員工),,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)、深圳片區(qū)黨委會(huì)研究決定后,,報(bào)集團(tuán)人事行政部批準(zhǔn)后方可跨級(jí)晉升,。
9.3.5程序
a.管理層員工發(fā)生薪酬調(diào)整時(shí),由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提出調(diào)薪申請(qǐng),,填寫(xiě)《xx表格》,,報(bào)送綜合管理部,經(jīng)綜合管理部審核,,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn),自批準(zhǔn)之日次月起執(zhí)行,。
b.操作層員工發(fā)生薪酬調(diào)整時(shí),,由所在部門(mén)主管提出調(diào)薪申請(qǐng),填寫(xiě)《xx表格》,報(bào)送分公司綜合部,,分公司負(fù)責(zé)人審核,,經(jīng)公司綜合管理部批準(zhǔn),自批準(zhǔn)之日起次月起執(zhí)行,。
第一條 行政人事部,、財(cái)務(wù)部及所有經(jīng)手/接觸工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要,,不得將員工的薪酬信息透露給任何第三方或公司以外的任何人,。
第二條 薪酬信息的傳遞必須通過(guò)正式的渠道。有關(guān)薪酬的書(shū)面材料(包括各種有關(guān)財(cái)務(wù)憑證)必須加強(qiáng)管理,。經(jīng)手/接觸工資的工作人員在離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí),,不得將相關(guān)保密材料堆放在桌面或容易泄漏的地方。有關(guān)薪酬方面的電子文檔必須加存儲(chǔ)密碼,,密碼不得轉(zhuǎn)交給他人,。
第三條 員工需查核本人工資情況時(shí),必須由行政人事部會(huì)同財(cái)務(wù)部進(jìn)行核查,。
第四條 違反薪酬保密規(guī)定的,,一律以嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律的情形予以辭退。
1,、《深圳市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于調(diào)整我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知(20xx)》
2,、《國(guó)務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定》國(guó)務(wù)院令第174號(hào)令
3、《勞動(dòng)合同法》,、《勞動(dòng)法》
4,、《崗位調(diào)整管理規(guī)定》、《請(qǐng)休假管理規(guī)定》,、《入離職管理規(guī)定》,、《獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》
物業(yè)公司管理制度匯編篇四
第一條 為了加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理,保障員工和公司的合法權(quán)益,,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)、政策,,結(jié)合公司實(shí)際,,制定本制度。
第二條 公司各部門(mén)均應(yīng)設(shè)立兼職考勤員,,負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的出勤記錄,。考勤員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則,,逐日記載部門(mén)員工的出勤情況,。
第三條 部門(mén)經(jīng)理應(yīng)支持,、督促考勤員履行職責(zé),并在考勤記錄上簽字,,對(duì)考勤紀(jì)錄負(fù)責(zé),。各部門(mén)的考勤記錄,應(yīng)于考勤月份的次月2日前交至公司行政部,。
第四條 凡全月出滿(mǎn)勤并經(jīng)考核完成本職工作的員工,,享受當(dāng)月本崗位基本工資、職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金;缺勤者,,按本制度和《員工崗位考核制度》執(zhí)行,。
第五條 調(diào)入、新招員工按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)發(fā)基本工資,、職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金,。
第六條 法定節(jié)假日及員工帶薪年休假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條 各崗位工作時(shí)間:
1,、副總經(jīng)理,、總經(jīng)理助理、部門(mén)經(jīng)理,、財(cái)會(huì)人員,、行政部文員、保安主管,、綜合主管,、維修管理員、綜合管理員:每天工作7小時(shí),,每周工作6天,,每月平均休息4天。
2,、保安班長(zhǎng),、保安員:每天工作8小時(shí)(三班制),每周工作6天,,每月平均休息4天,。
3、監(jiān)控員:每天工作7小時(shí)(三班制),,每周工作6天,,每月平均休息4天。
4,、車(chē)輛管理員:
(1)地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛管理員每天工作8小時(shí)(四班三運(yùn)轉(zhuǎn)),。
(2)路面車(chē)輛管理員每天工作6.5小時(shí),每周工作6天,,每月平均休息4天,。
5,、店面巡邏員:每天工作10小時(shí),隔天休息,,每月平均工作15天。
6,、門(mén)衛(wèi)值班員:每天工作8小時(shí)(四班三運(yùn)轉(zhuǎn)),。
7、室外保潔員,、室內(nèi)保潔員:每天工作6.5小時(shí)(以完成每天的工作任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)),,每周工作6天,每月平均休息4天,。
第八條 各部門(mén)相同工作崗位工作的起止時(shí)間應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定保持一致,,由各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,并報(bào)公司行政部備案,。
第九條 病假:
1,、員工因病無(wú)法上班的,應(yīng)及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,。病假超過(guò)三天的,,須提供市屬醫(yī)院出具的病假證明。無(wú)病假證明但事先請(qǐng)假的,,按事假處理;無(wú)病假證明且事先不請(qǐng)假,,或提供虛假證明的,按曠工處理,。
2,、病假包括公休假日和法定假日。
3,、員工患病或非因工負(fù)傷停止勞動(dòng),,在國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),其基本工資按下列公式計(jì)扣:(基本工資基數(shù)+超時(shí)工資基數(shù))÷崗位滿(mǎn)月天數(shù)×病假天數(shù);其職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金的計(jì)扣按《員工崗位考核制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。不論計(jì)扣結(jié)果如何,,公司保證其病假期間的實(shí)際月收入不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%(注:崗位滿(mǎn)月天數(shù)為該崗位平均每月實(shí)際上班的天數(shù),下同),。
4,、員工患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作,,也不能從事公司另行安排的工作的,,按《公司勞動(dòng)用工管理制度》執(zhí)行。
5,、員工患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療期按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
第十條 事假:
1,、員工因事請(qǐng)假,應(yīng)提前一天提出書(shū)面申請(qǐng),,并辦理報(bào)批手續(xù),。三天(含)以?xún)?nèi)的由部門(mén)經(jīng)理審批,超過(guò)三天的經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意并報(bào)分管總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批,,超過(guò)七天(含)以上的經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,,分管總經(jīng)理或副總經(jīng)理審核后報(bào)公司總經(jīng)理審批。部門(mén)經(jīng)理因事請(qǐng)假經(jīng)分管總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意后報(bào)公司總經(jīng)理審批,。
2,、當(dāng)月既有事假又有加班的,應(yīng)沖銷(xiāo)后計(jì)算加班和事假天數(shù),。
3,、員工需要處理私事的應(yīng)盡量安排到假期中進(jìn)行,確需請(qǐng)假的應(yīng)用年休假?zèng)_抵事假天數(shù),,報(bào)批手續(xù)同事假,。
4、員工請(qǐng)事假,,按下列公式計(jì)扣基本工資:(基本工資基數(shù)+超時(shí)工資基數(shù))÷崗位滿(mǎn)月天數(shù)×事假天數(shù);其職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金的計(jì)扣按《員工崗位考核制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
第十一條 工傷假:
1、員工發(fā)生工傷,,所在部門(mén)經(jīng)理應(yīng)立即向公司書(shū)面報(bào)告,,員工本人應(yīng)提供醫(yī)院診斷證明和勞動(dòng)保障部門(mén)的工傷認(rèn)定證明。
2,、員工工傷假期間的工資待遇按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
第十二條 婚、喪假:
1,、婚假假期三天,,雙方符合晚婚條件的另加十二天。
2,、婚假包括公休假日和法定假日,。
3、直系血親(包括父母,、祖父母,、外祖父母和子女、孫子女,、外孫子女),、直系姻親(包括配偶、公婆,、岳父母)以及旁系血親(僅限兄弟姐妹和有直接撫養(yǎng)關(guān)系的親屬)死亡,,均給喪假三天,。
4、員工請(qǐng)婚,、喪假,,應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù),并提供相關(guān)證明,,同時(shí)報(bào)公司行政部備案,。
5、員工在規(guī)定的婚,、喪假期內(nèi),其基本工資照發(fā),,其職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金的計(jì)扣按《考核制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
6、超過(guò)規(guī)定的婚,、喪假期,,經(jīng)請(qǐng)假同意的按事假規(guī)定處理,因病有醫(yī)院證明的按病假規(guī)定處理,,既不事先請(qǐng)假又無(wú)醫(yī)院證明的按曠工處理,。
第十三條 產(chǎn)假、節(jié)育假,、哺乳假,、護(hù)理假:
1、產(chǎn)假,、節(jié)育假,、哺乳假、護(hù)理假的假期按國(guó)家和市里有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。員工申請(qǐng)上述假期,,應(yīng)向部門(mén)經(jīng)理辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù),并提供相關(guān)證明,,同時(shí)報(bào)公司行政部備案,。
2、產(chǎn)假,、節(jié)育假,、哺乳假、護(hù)理假包括公休假日和法定假日,。
3,、女員工申請(qǐng)產(chǎn)假及節(jié)育假必須提供醫(yī)院出具的證明。產(chǎn)假期間的工資待遇,,按當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā),。正常節(jié)育者節(jié)育假的基本工資照發(fā),,職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金的計(jì)扣按《考核制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;非正常節(jié)育者節(jié)育假的工資、獎(jiǎng)金待遇按病假規(guī)定處理,。
4,、女員工申請(qǐng)哺乳假須提供《獨(dú)生子女父母光榮證》。哺乳假期間的工資待遇,,按當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)發(fā),。
5、女員工有不滿(mǎn)一周歲嬰兒未請(qǐng)哺乳假的,,則每天可哺嬰二次,,每次半小時(shí);一胎雙胞或多胞的,每多哺一個(gè)嬰兒,,每次可增加半小時(shí),。未請(qǐng)哺乳假的女員工,其基本工資,、職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金按正常出勤計(jì)發(fā),。
6、男員工申請(qǐng)護(hù)理假須提供醫(yī)院證明,。護(hù)理假期間的基本工資照發(fā),,職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金的計(jì)扣按《員工崗位考核制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十四條 公假:
1,、在工作時(shí)間內(nèi),,因履行國(guó)家(社會(huì))義務(wù)或參加領(lǐng)導(dǎo)上指定的會(huì)議(活動(dòng))的,可作為公假處理,。
2,、員工公假期間,其基本工資,、職務(wù)工資和考核獎(jiǎng)金按正常出勤計(jì)發(fā),。
第十五條 加班應(yīng)根據(jù)工作需要從嚴(yán)控制,除公司統(tǒng)一安排的加班外,,各部門(mén)員工的加班應(yīng)填寫(xiě)加班申請(qǐng)單,,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后報(bào)分管總經(jīng)理、副總經(jīng)理審批,。
第十六條 加班原則上發(fā)給調(diào)休單進(jìn)行調(diào)休,。若發(fā)加班工資的,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
第十七條 調(diào)休單原則上當(dāng)年使用,,當(dāng)年用完。員工調(diào)休由部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一并合理安排,部門(mén)經(jīng)理調(diào)休由分管總經(jīng)理,、副總經(jīng)理統(tǒng)一并合理安排,。
第十八條 全體員工必須按時(shí)上、下班,,遵守作息時(shí)間,。每天上班應(yīng)先到部門(mén)報(bào)到,如有特殊情況需直接外出聯(lián)系工作或出差等,,須及時(shí)報(bào)告,。
第十九條 員工在上班時(shí)間應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)度和安排,按崗位職責(zé)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求努力完成工作任務(wù),。
第二十條 凡有下列行為之一的,,作曠工處理:
1、未經(jīng)請(qǐng)假,,無(wú)故不上班的;
2,、請(qǐng)假不準(zhǔn),擅自不上班的;
3,、請(qǐng)假期滿(mǎn)不到崗,又不按時(shí)辦理續(xù)假手續(xù)的;
4,、不服從領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)度和安排,,擅離工作崗位的;
5、弄虛作假,,騙取,、涂改病假證明或其他證明的;
6、遲到,、早退屢教不改三次(含)以上的,。
物業(yè)公司管理制度匯編篇五
為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法,加強(qiáng)對(duì)水電消防設(shè)施的巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,對(duì)因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。
1.目的:為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法,。
2.范圍:本公司及物業(yè)管理公司的所有保安人員,。
3.保安部管理制度
3.1.遵守國(guó)家和地方政府的法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.2.服從管理,聽(tīng)從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng),。
3.3.堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,。
3.4.儀容整潔,講究文明禮貌。
3.5.值班時(shí)禁止喝酒,、吸煙,、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)會(huì)客,、打電話(huà),、看書(shū)報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
3.6.不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。
3.7.不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)入單位宿舍, 不準(zhǔn)留宿客人,。
3.8.愛(ài)護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失,、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出,。
4.保安部員工上班管理制度
4.1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
4.2.著裝整齊、儀表端莊,、精神飽滿(mǎn),、文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗,。
4.3.按時(shí)上,、下班,嚴(yán)禁遲到或早退。
4.4.服從命令,聽(tīng)從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù),。
4.5.堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請(qǐng)示當(dāng)值領(lǐng)班,。
4.6.不準(zhǔn)利用工作之便無(wú)故刁難顧客、業(yè)主和賓客,。
4.7.不準(zhǔn)利用工作之便動(dòng)用公司財(cái)物,。
4.8.嚴(yán)禁睡覺(jué)、喝酒,、監(jiān)守自盜,。
4 .9.加強(qiáng)對(duì)水電消防設(shè)施的巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,對(duì)因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。
5.保安部日常管理制度
5.1.保安部依據(jù)公司的《員工守則》對(duì)保安員進(jìn)行管理,同時(shí)根據(jù)“嚴(yán)格培訓(xùn),、嚴(yán)格管理”的要求,在實(shí)施具體管理時(shí)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)保安工作的重要性,。
5.2.保安員應(yīng)“律人先律已”,如保安員違反公司紀(jì)律,一律從嚴(yán)處理。
5.3.對(duì)保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),并向分管保安副總經(jīng)理負(fù)責(zé),。
5.4.保安部例會(huì)每周一次,傳達(dá)上級(jí)指導(dǎo),小結(jié)工作及進(jìn)行思想教育,。
6.值班查勤規(guī)定
6.1.領(lǐng)班對(duì)保安崗哨及人員堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為。
6.2.查崗查夜的時(shí)間由領(lǐng)班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次,。
6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查,。
6.4.在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為者,應(yīng)及時(shí)記錄并作為考核的內(nèi)容。
6.5.每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤月報(bào)告上,次月交公司領(lǐng)導(dǎo)審查,。
6.6.查勤內(nèi)容:
6.6.1.保安儀容,、儀表。
6.6.2.當(dāng)班保安日記,。
6.6.3.防盜報(bào)警監(jiān)控等系統(tǒng)是否正常,。
6.6.4.物件簽收事宜。
6 .6.5.人,、車(chē),、物出入等稽核,。
6.6.6.異常事件的處理。
6.6.7.保安員的巡邏事項(xiàng),。
7.值班交接規(guī)定
7.1.按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況,做到心中有數(shù),。
7.2.查看保安值班日記,檢查所交接的公文、信件和證件,。
7.3.檢查公司重要地點(diǎn)的出入人員,。
7.4.查看了解上級(jí)規(guī)定指示的事項(xiàng)。
7.5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交,轉(zhuǎn)交的時(shí)間,、地點(diǎn),、人數(shù)要詳細(xì)寫(xiě)清楚,并落實(shí)好。
7.6.交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī),、警棍和充電器,、手電筒的使用狀態(tài)。
7.7.接班后,警具,、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無(wú)關(guān)人員玩耍,。
7.8.接班時(shí),移交物品如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
7.9.所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安日記上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé),。
8.突發(fā)事件處理
8.1.遇火災(zāi),、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報(bào),如臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)位置的保護(hù),。
8.2.遇打劫,、偷盜等危害小區(qū)、酒店,、富麗達(dá)花園等區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安領(lǐng)班及其他保安聯(lián)絡(luò),并立即撥打“110”電話(huà)報(bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日記上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),等待公安處理,。
8.3.員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本公司員工與外來(lái)人員發(fā)生爭(zhēng)吵,、斗歐等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安領(lǐng)班或當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo),。
8.4.員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)以便公司安排車(chē)輛及時(shí)送往醫(yī)院治療
物業(yè)公司管理制度匯編篇六
根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)物業(yè)公司各小區(qū)實(shí)行指標(biāo)管理、獨(dú)立核算的要求,,結(jié)合公司業(yè)務(wù)管理的需要,,為了做好各小區(qū)財(cái)務(wù)收支管理工作,特制定本辦法,。
1,、各小區(qū)物業(yè)部所有收支以預(yù)算管理為基礎(chǔ),沒(méi)有預(yù)算不得開(kāi)支,。
2,、每月末各小區(qū)物業(yè)部根據(jù)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及下月預(yù)計(jì)情況,編制,、上報(bào)下月收支預(yù)算,。
3、收支預(yù)算由小區(qū)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)編制,經(jīng)小區(qū)物業(yè)經(jīng)理初審后,,報(bào)物業(yè)公司,、集團(tuán)財(cái)務(wù)部審核,總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行,。
4,、各月度支出計(jì)劃的編制應(yīng)以各小區(qū)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為依據(jù),可在各月之間調(diào)節(jié),,但各月總和不得超過(guò)年度指標(biāo),。
5、每月初各小區(qū)物業(yè)會(huì)計(jì)對(duì)上月預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),,編制上月收支預(yù)算與執(zhí)行情況比較表,,報(bào)物業(yè)公司匯總后報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6,、預(yù)算內(nèi)支出按公司規(guī)定流程由小區(qū)物業(yè)部審核支付,,超預(yù)算支出報(bào)物業(yè)公司、總裁審批后各小區(qū)支付,。
1,、收據(jù)、發(fā)票及公章使用規(guī)定:
1)收據(jù),、定額停車(chē)費(fèi)發(fā)票,,由物業(yè)公司統(tǒng)一印制(或購(gòu)買(mǎi))、統(tǒng)一管理,,設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé),,建立專(zhuān)門(mén)備查簿登記收據(jù)購(gòu)、存,、領(lǐng),、銷(xiāo)數(shù)量及號(hào)碼。
2)物業(yè)各小區(qū)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)收據(jù)及定額停車(chē)費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)用,、保管和繳銷(xiāo),。領(lǐng)用收據(jù)時(shí)檢查無(wú)缺聯(lián)、缺號(hào)后加蓋物業(yè)公司財(cái)務(wù)專(zhuān)用章,,并在登記簿上登記領(lǐng)用時(shí)間,、數(shù)量、起止號(hào)碼及領(lǐng)用人,,同時(shí)交回前期已使用收據(jù)的存根聯(lián),,以備查對(duì)。
3)收據(jù)的保管必須專(zhuān)人負(fù)責(zé),。如有遺失,,追究保管人員責(zé)任,。領(lǐng)用收據(jù)的小區(qū),如果人員變動(dòng),,需在變動(dòng)前到物業(yè)公司財(cái)務(wù)部交回收據(jù)并結(jié)清核銷(xiāo),。
4)各小區(qū)使用發(fā)票,為便于管理,,應(yīng)到物業(yè)公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一開(kāi)具,。一般情況下應(yīng)以收據(jù)(第二聯(lián))換發(fā)票,所換發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)與收據(jù)項(xiàng)目,、金額完全一致,,用以換取發(fā)票的收據(jù)作為發(fā)票記賬聯(lián)的附件,留物業(yè)公司統(tǒng)一保管,。對(duì)于需要先開(kāi)發(fā)票后付款的業(yè)主,,出納(或物業(yè)管理員)根據(jù)收費(fèi)通知單開(kāi)具發(fā)票,并在物業(yè)財(cái)務(wù)部做好登記,,款項(xiàng)入賬后核銷(xiāo),。
5)收據(jù)填寫(xiě)要求:
①據(jù)實(shí)填寫(xiě)。即必須按實(shí)收金額,、項(xiàng)目,、日期如實(shí)填寫(xiě),不得弄虛作假,,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,。
②字跡清楚,不得涂改,。如有錯(cuò)誤,,全部聯(lián)次蓋“作廢”章或?qū)懨鳌白鲝U”字樣,再另行開(kāi)具,。
③全部聯(lián)次一次填開(kāi),,上下聯(lián)的`內(nèi)容金額一致。
6)各小區(qū)的收費(fèi)通知專(zhuān)用章只能用于催款通知,,不能用做其它用途,;除此公章外,,小區(qū)不得再有其它公章,。
2、收款規(guī)定
1)各小區(qū)收款必須使用從物業(yè)公司領(lǐng)用,、加蓋物業(yè)公司財(cái)務(wù)專(zhuān)用章的統(tǒng)一票據(jù),。其他任何票據(jù)或未加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章的票據(jù)不得使用。
2)已收現(xiàn)金款項(xiàng)必須在當(dāng)天交由出納核對(duì),、辦理相關(guān)手續(xù)妥善保管,,并及時(shí)入賬,。
3)以轉(zhuǎn)帳方式收款應(yīng)及時(shí)與物業(yè)公司財(cái)務(wù)、集團(tuán)財(cái)務(wù)辦理進(jìn)帳,、轉(zhuǎn)帳相關(guān)手續(xù),,并及時(shí)做帳務(wù)處理。
4)物業(yè)公司財(cái)務(wù)部可隨時(shí)檢查使用票據(jù)的人員是否及時(shí)將所收款項(xiàng)按規(guī)定上交,,并定期對(duì)整本已使用完的收據(jù)核查是否交納入賬,,并進(jìn)行核銷(xiāo)。
3,、支出規(guī)定
1)工資費(fèi)用,。各小區(qū)財(cái)務(wù)人員根據(jù)本小區(qū)當(dāng)月考勤表,計(jì)算本月員工的應(yīng)付工資,,填制工資卡,,交小區(qū)經(jīng)理簽字后,報(bào)物業(yè)總公司人事部門(mén)審核,,人事部門(mén)在對(duì)員工的出勤及人員變動(dòng)核對(duì)無(wú)誤后,,報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理審批,總經(jīng)理同意后方可發(fā)放,。
2)員工福利費(fèi),。對(duì)于員工福利品的發(fā)放,如:防暑降溫品,、節(jié)日禮品等,,各小區(qū)根據(jù)自己實(shí)際情況,本著節(jié)約原則,,自行擬定方案及所需資金等情況呈報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理,,同意后方可實(shí)施。
3)維修費(fèi)用,。小區(qū)工程維修費(fèi)用,,審批程序是:物業(yè)公司總經(jīng)理→預(yù)算部→總工辦→總裁。
4)差旅費(fèi),、辦公費(fèi),、電話(huà)費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi),、保安費(fèi),、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、綠化費(fèi),、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等以各小區(qū)所報(bào)支出預(yù)算為依據(jù),預(yù)算內(nèi)的此類(lèi)費(fèi)用由經(jīng)辦人填制費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,,小區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)即可報(bào)銷(xiāo)。會(huì)計(jì)人員應(yīng)在原始票據(jù)審核方面嚴(yán)格把關(guān),,用于報(bào)銷(xiāo)的原始票據(jù)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,除特殊情況外必須是發(fā)票,,單據(jù)項(xiàng)目必須填寫(xiě)齊全,,特別是本公司全稱(chēng),、地點(diǎn)、費(fèi)用項(xiàng)目等必須準(zhǔn)確無(wú)誤,,票據(jù)應(yīng)整潔,,無(wú)涂抹修改。對(duì)于不符合上述規(guī)定的票據(jù),,財(cái)務(wù)人員應(yīng)拒收,。對(duì)于超出預(yù)算的上述費(fèi)用項(xiàng)目,,應(yīng)呈報(bào)物業(yè)公司,,說(shuō)明情況,闡明超支原因,,經(jīng)物業(yè)公司總經(jīng)理同意后,,報(bào)總裁批準(zhǔn),總裁同意后方可實(shí)施。
5)水電費(fèi),。水電費(fèi)屬于小區(qū)的代收代繳項(xiàng)目,,應(yīng)遵循專(zhuān)款專(zhuān)用原則,即本月收取的水電費(fèi)必須首先用于保證該期水電費(fèi)的支付,。小區(qū)不得以此類(lèi)收款支付日常的費(fèi)用開(kāi)支,以免影響水電費(fèi)的正常支付。
6)對(duì)于各小區(qū)需要轉(zhuǎn)賬結(jié)算的各項(xiàng)支出,,經(jīng)小區(qū)經(jīng)理核準(zhǔn)簽字,,送物業(yè)公司財(cái)務(wù)審核后,,在支票簽發(fā)登記本上進(jìn)行登記,,加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章及法人章進(jìn)行支付,。
4、資金報(bào)表:
1)每天由各小區(qū)出納報(bào)資金表給物業(yè)公司財(cái)務(wù),,由物業(yè)公司財(cái)務(wù)匯總后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。
2)報(bào)表需注明當(dāng)天款項(xiàng)的增加,、減少情況說(shuō)明,。
1,、統(tǒng)一設(shè)置以下會(huì)計(jì)科目:
1)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入:主要核算物業(yè)小區(qū)向業(yè)主(或物業(yè)使用人)收取的物業(yè)管理費(fèi);
2)其他業(yè)務(wù)收入:主要核算小區(qū)收取的停車(chē)費(fèi),、裝修管理費(fèi),、寬網(wǎng)費(fèi)、攤位費(fèi),、特約維修費(fèi)等,;
3)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本:主要核算物業(yè)水電維修、保潔及綠化等部門(mén)發(fā)生的費(fèi)用,;下設(shè)明細(xì)科目:工資,、福利費(fèi)、維修費(fèi),、電話(huà)費(fèi),、保潔費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi),、保安費(fèi),、社保費(fèi)及其他。
4)管理費(fèi)用:主要核算行政管理部門(mén)發(fā)生的費(fèi)用,。下設(shè)明細(xì)科目:工資,、福利費(fèi)、差旅費(fèi),、辦公費(fèi),、電話(huà)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi),、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及其他,;
5)其他應(yīng)收(應(yīng)付)款:主要核算代收代繳款項(xiàng)及裝修期間的保證金等。
2,、會(huì)計(jì)報(bào)表
1)各小區(qū)財(cái)務(wù)結(jié)賬日期為月末最后一天,。
2)小區(qū)會(huì)計(jì)人員應(yīng)于次月的3日以前將各小區(qū)的會(huì)計(jì)報(bào)表經(jīng)小區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)物業(yè)總公司財(cái)務(wù)部,有個(gè)人所得稅的小區(qū)應(yīng)將其扣繳的個(gè)人所得稅的明細(xì)單附后,,以便總公司統(tǒng)一申報(bào),。
3)小區(qū)會(huì)計(jì)每月25日前根據(jù)年度指標(biāo)上報(bào)下月費(fèi)用預(yù)算,次月10日前編報(bào)上月預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)表,。
1,、已使用的收據(jù)記帳聯(lián)由各小區(qū)財(cái)務(wù)保管,存根聯(lián)繳銷(xiāo)后交由物業(yè)公司財(cái)務(wù)進(jìn)行保管,。
2,、小區(qū)財(cái)務(wù)檔案應(yīng)按財(cái)政部《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》規(guī)范要求進(jìn)行整理、裝訂,、歸檔,。
3,、當(dāng)年會(huì)計(jì)檔案由小區(qū)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)保管,次年建立新帳后應(yīng)將上年全部財(cái)務(wù)檔案移交物業(yè)公司財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)保管,。
1,、各小區(qū)會(huì)計(jì)每月須對(duì)小區(qū)出納的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行檢查,包括收據(jù)的填開(kāi),、領(lǐng)用,、繳銷(xiāo);原始單據(jù)的歸檔,、保管,;賬簿登記、賬證相符情況,;現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,,賬實(shí)相符情況。并對(duì)檢查內(nèi)容以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后上報(bào)物業(yè)公司財(cái)務(wù),。
2,、各小區(qū)出納應(yīng)對(duì)物業(yè)管理員的收費(fèi)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,對(duì)于有不符合“收據(jù)發(fā)票使用規(guī)定”及“收款規(guī)定”的行為,,應(yīng)及時(shí)上報(bào),。
3,、各小區(qū)會(huì)計(jì)每月須與集團(tuán)公司核對(duì)往來(lái)款,,并簽署對(duì)帳單,確保雙方帳務(wù)清楚,。
4,、物業(yè)公司財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)各小區(qū)領(lǐng)用、繳銷(xiāo)票據(jù)及時(shí)核檢,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
5、物業(yè)公司財(cái)務(wù)和集團(tuán)公司財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)各小區(qū)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行不定期聯(lián)合檢查或抽查,。
6,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,聘請(qǐng)外部的會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)物業(yè)公司各小區(qū)財(cái)務(wù)收支執(zhí)行情況進(jìn)行年度專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),。
1,、物業(yè)小區(qū)各出納對(duì)現(xiàn)金的收支負(fù)有直接責(zé)任,小區(qū)會(huì)計(jì)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任,,小區(qū)物業(yè)經(jīng)理負(fù)有管理責(zé)任,。
2、禁止私設(shè)帳外帳,、收款不入帳等,,禁止不使用統(tǒng)一規(guī)定票據(jù)收款,、私刻公章等,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接上報(bào)總裁嚴(yán)肅處理,。
3,、會(huì)計(jì)檔案滅失追究保管會(huì)計(jì)責(zé)任。
4,、由于不按本管理辦法操作給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,,由相關(guān)責(zé)任人全額賠償。
本辦法由公司由公司財(cái)務(wù)部和物業(yè)公司負(fù)責(zé)解釋,。
物業(yè)公司管理制度匯編篇七
1,、在公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,全面實(shí)施本部門(mén)的各項(xiàng)工作,。
2,、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃,組織各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。
3,、負(fù)責(zé)配合辦公室進(jìn)行本部門(mén)員工的招聘。
4,、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,,定期開(kāi)展員工培訓(xùn)。
5,、負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督、檢查本部門(mén)各項(xiàng)工作,,定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核,。
物業(yè)公司管理制度匯編篇八
1.1檔案的建立按下列流程建立:收集--整理--分類(lèi)--編號(hào)--登記--輸入電腦--入柜--利用--檢查
1.2明確建檔內(nèi)容,實(shí)行系統(tǒng)收集,、集中管理,。
1.2.1房屋檔案:包括本物業(yè)的設(shè)計(jì)、施工文件,、資料,、圖紙、工程竣工驗(yàn)收資料等;
1.2.2設(shè)備設(shè)施檔案:包括各種設(shè)施設(shè)備的線(xiàn)路圖紙,、使用說(shuō)明書(shū),、購(gòu)入使用時(shí)間、使用許可證,、年檢合格證,、維修保養(yǎng)合同及維修保養(yǎng)記錄等;
1.2.3業(yè)主檔案:包括業(yè)主入住時(shí)所填寫(xiě)的"業(yè)主概況表"、"業(yè)主公約",、"入住契約",、"前期服務(wù)協(xié)議",、"接房登記表"等。
1.2.4文秘檔案:包括業(yè)主公約,、商家公約,、業(yè)委會(huì)決議、物管政策法規(guī),、市區(qū)房管局的文件以及對(duì)本物業(yè)進(jìn)行管理的各項(xiàng)規(guī)章制度等;
1.2.5員工檔案:包括員工供職申請(qǐng)表,、簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件,、上崗證,、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱(chēng)證復(fù)印件,、工作變動(dòng)記錄,、獎(jiǎng)懲記錄等;
1.2.6財(cái)務(wù)檔案:包括各種帳簿、會(huì)計(jì)記帳憑證,、財(cái)務(wù)報(bào)表,、納稅報(bào)表、維修基金使用的預(yù)算,、計(jì)劃,、業(yè)委會(huì)批準(zhǔn)使用的文件等。
1.3建檔要求:制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、電腦化。
2.1為避免檔案的損壞,、遺失,,使重要檔案能永久保存,而又方便經(jīng)常使用,,對(duì)使用頻率較高的檔案實(shí)辦公室對(duì)原始檔案進(jìn)行嚴(yán)密管理,并保存復(fù)印件,。
2.2檔案管理要求:
2.2.1進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理,。
2.2.2采用多種形式的信息儲(chǔ)存方式,如電腦磁盤(pán),、膠卷,、照片、圖表等,,并采用適當(dāng)?shù)谋4娣椒ā?/p>
2.2.3加強(qiáng)保密意識(shí)培養(yǎng),,確保檔案在使用過(guò)程中的安全、不丟失,、不泄密,。
2.2.4實(shí)行檔案管理手段的現(xiàn)代化,,運(yùn)用計(jì)算機(jī)檢索手段,開(kāi)發(fā)多媒體信息查詢(xún)系統(tǒng),。
2.2.5堅(jiān)持檔案資料收集的系統(tǒng)化,。
2.2.6作到檔案分類(lèi)科學(xué)化。檔案按內(nèi)容分類(lèi),,逐一編號(hào),,登記造冊(cè),編輯目錄,,按工作部門(mén)分柜保存,。
2.2.7實(shí)行檔案管理工作檢查經(jīng)常化,。每季度對(duì)檔案文件的形成,、積累、整理,、歸類(lèi)要進(jìn)行一次全面的檢查,。
物業(yè)公司管理制度匯編篇九
五、保潔管理制度第一章保潔員崗位職責(zé)
1,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2、文明服務(wù),、禮貌待人,,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)
立良好形象,。
3,、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作
標(biāo)準(zhǔn),,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4,、遵守考勤制度,,按時(shí)上下班,不遲到,、早退,,不曠工離
崗,工作時(shí)間不干私活,,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,,以禮相待,。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,,如跑、冒,、漏水和設(shè)備設(shè)施
損壞,、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人
員排除故障,。
7,、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,,不得
將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,,如損壞或遺失
工具照價(jià)賠償。
8,、拾金不昧,,拾到物品立即上交或送還失主。
9,、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。
第二章保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)
一、走廊及會(huì)議室清掃標(biāo)準(zhǔn)
1,、會(huì)議室內(nèi)辦公桌,、椅、電腦,、電話(huà),、煙缸、地面,、窗臺(tái),、
窗框、門(mén),、文件柜、刊物架,、沙發(fā),、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬,、無(wú)灰塵,、無(wú)水跡,。
2、辦公桌上的辦公用品,、文件,、資料等要擺放整齊,不得
隨意翻看,。
3,、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈,、明亮,,無(wú)手印、無(wú)塵
土,、無(wú)水跡,;窗簾懸掛整齊。
4,、垃圾筒要保持干凈無(wú)污,、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更
換,。
5,、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,,
盆體無(wú)塵,、無(wú)污漬。
6,、區(qū)域內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵,、
無(wú)水跡,。
7、下班前清掃時(shí),,檢查各類(lèi)辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,,最后
將門(mén)、窗關(guān)閉,、鎖好,。
二、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)
1,、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面,、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,,做到無(wú)
污漬,、無(wú)積水。
2,、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃,、沖刷,做到無(wú)污漬,、無(wú)異味,。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板,、墻面,、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦
拭1次,,做到無(wú)污漬,、無(wú)痰跡、無(wú)水跡,。
4,、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒,、垃圾
袋及時(shí)更換,。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,,每周?chē)娝幰淮?,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、
無(wú)蚊蟲(chóng),。
6,、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味,。
7,、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬,、無(wú)灰
塵,、無(wú)水跡。
8,、衛(wèi)生間室窗戶(hù)玻璃,、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,,
如遇節(jié)假日順延,。
三,、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)
1,、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,,每周至少拖1次,做
到無(wú)垃圾,、無(wú)雜物,,無(wú)污漬、無(wú)痰跡,、無(wú)水跡,、光潔明亮。
2,、樓梯通道內(nèi)的扶手,、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān),、配電箱門(mén)等每日
至少擦拭1次,,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬,、無(wú)水跡,。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線(xiàn),、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,,
做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵,、無(wú)水跡,。
第三章保潔員安全操作規(guī)程
(一)牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作,。
(二)在超過(guò)2米高處操作時(shí),,必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏
在梯子上,,不得單腳踩踏,,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷,。
(三)在清理開(kāi),、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,,
以免觸電,。
(四)不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障,。
(五)在不會(huì)使用機(jī)器時(shí),,不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,,以免
發(fā)生意外事故。
(六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),,工作時(shí)戴好膠皮手套,,預(yù)
防細(xì)菌感染,防止損害皮膚,。清潔完畢,,應(yīng)注意洗手。
(七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,,不得動(dòng)用明火,,以免發(fā)生火災(zāi)。
物業(yè)公司管理制度匯編篇十
規(guī)范合同的評(píng)審,、簽署,、履約跟進(jìn)、歸檔管理工作程序,確保公司利益,、信譽(yù)得到保障,。
適用于物業(yè)管理公司所有合同的管理工作。
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所有合同的簽署及重要合同的評(píng)審,。
3.2人事行政部負(fù)責(zé)本項(xiàng)目合同審核,、監(jiān)管及歸檔(包括員工勞動(dòng)合同)。
3.3各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)合同的履約執(zhí)行,。
4.1合同管理的范圍:包括對(duì)外提供服務(wù)的合同和對(duì)外委托服務(wù)的合同,。
4.1.1對(duì)外提供服務(wù)的合同,包括以下幾類(lèi):
(1)開(kāi)發(fā)/建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)委托進(jìn)行物業(yè)管理的合同;
(2)投標(biāo)書(shū);
(3)對(duì)外租賃合同;
(4)公司承諾提供的常規(guī)服務(wù)和管理合同;
(5)顧客(業(yè)主、住戶(hù)或其他委托方)委托公司進(jìn)行采購(gòu),、安裝,、修繕、裝修,、貯存,、檢修、保養(yǎng),、清潔,、搬運(yùn)及其他有償服務(wù)的合同;
(6)公司車(chē)庫(kù)、車(chē)棚,、車(chē)位使用或泊車(chē)合同;
(7)其他對(duì)外提供服務(wù)的合同,。
4.1.2對(duì)外委托服務(wù)的合同,包括以下幾類(lèi):
(1)采購(gòu)合同;
(2)招標(biāo)合同;
(3)勞動(dòng)合同;
(4)公司委托顧客(供應(yīng)商或其他受委托單位)進(jìn)行采購(gòu)、安裝,、修繕,、裝修、貯存,、檢修,、保養(yǎng),、清潔、搬運(yùn)等合同;
(5)其他須進(jìn)行對(duì)外委托服務(wù)的合同,。
4.2合同的形式包括以下幾種形式,。
4.2.1書(shū)面的和非書(shū)面的。
4.2.2協(xié)議或其他法規(guī)性文件的規(guī)定和要求,。
4.2.3規(guī)范合同和格式合同,。
4.2.4口頭承諾。
4.2.5招,、投標(biāo)書(shū)。
4.3合同的制定,。
4.3.1一般情況下由合同的執(zhí)行部門(mén)負(fù)責(zé)制定,其內(nèi)容包括以下條款:
(1)標(biāo)的;
(2)數(shù)量和質(zhì)量(或工作內(nèi)容);
(3)價(jià)款或酬金;
(4)履約期限,、地點(diǎn)方式及其他履約條件;
(5)合同終止條件;
(6)違約責(zé)任;
(7)專(zhuān)用合同約定的其他必要條款。
4.3.2各種合同若有合同范本,可依照合同范本填寫(xiě)或修改各項(xiàng)條款,。
4.4合同的評(píng)審,。
4.4.1評(píng)審權(quán)限:
(1)標(biāo)的在10萬(wàn)元以下的合同,由總經(jīng)理委托分管副總經(jīng)理組織合同執(zhí)行部門(mén)及人事行政部經(jīng)理進(jìn)行評(píng)審;
(2)標(biāo)的在10萬(wàn)~50萬(wàn)元的合同,由總經(jīng)理組織有關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審;
(3)標(biāo)的在50萬(wàn)元以上的合同,由董事會(huì)進(jìn)行評(píng)審。
4.4.2評(píng)審內(nèi)容,。
(1)對(duì)外提供服務(wù)合同的評(píng)審內(nèi)容:
公司的履約能力;
顧客提供的價(jià)格;
合同的風(fēng)險(xiǎn);
合同的條款是否明確;
合同是否合法;
合同的社會(huì)效益;
其他需要評(píng)審的內(nèi)容,。
(2)對(duì)外委托服務(wù)合同的評(píng)審內(nèi)容:
分供方的履約能力;
分供方提供的價(jià)格;
分供方的信譽(yù);
分供方提供服務(wù)的售后服務(wù);
合同的條款是否明確;
合同是否違法;
合同的風(fēng)險(xiǎn);
合同履約監(jiān)控能力;
其他需要評(píng)審的內(nèi)容。
4.5合同的簽署與生效,。
4.5.1合同經(jīng)評(píng)審合格,由總經(jīng)理簽署,。非書(shū)面的合同除外。
4.5.2經(jīng)總經(jīng)理簽署的合同按印章管理規(guī)定辦理蓋章審批手續(xù),。
4.5.3所有書(shū)面合同均須加蓋公司印章,合同頁(yè)數(shù)在一頁(yè)以上的必須加蓋騎縫章,。
4.5.4經(jīng)簽署并加蓋公司印章的合同正式生效,須公證的合同,經(jīng)公證后生效。
4.5.5公司承諾提供常規(guī)服務(wù)和管理的合同簽署與蓋章形式不受以上條款的限制,。
4.5.6生效的合同原則上一式四份,公司與顧客各兩份,需進(jìn)行公證的須報(bào)公證機(jī)關(guān)一份備案,。
4.6合同的編號(hào)與歸檔。
4.6.1書(shū)面合同統(tǒng)一進(jìn)行編號(hào),編號(hào)的方法按檔案管理的規(guī)定辦理,。
4.6.2一般情況下書(shū)面合同由公司人事行政部統(tǒng)一歸檔(經(jīng)總經(jīng)理審批同意,由其他部門(mén)保管的除外),歸檔方法按檔案管理的有關(guān)規(guī)定辦理,。
4.6.3公司歸檔合同原件,合同履行完畢或需分階段付款的,報(bào)財(cái)務(wù)部存檔一份,部門(mén)需按合同條款監(jiān)督顧客履約的,按檔案管理的有關(guān)規(guī)定辦理復(fù)印審批程序后,由部門(mén)負(fù)責(zé)人保管一份復(fù)印件。合同執(zhí)行完畢后,須將合同返還公司歸檔,。
4.6.4合同條款涉及保密事項(xiàng)的,有關(guān)部門(mén)均承擔(dān)保密責(zé)任,。
4.7合同的履約。
4.7.1對(duì)外提供服務(wù)的合同,由提供合同服務(wù)的部門(mén)負(fù)責(zé)履約,重要的合同由總經(jīng)理或人事行政部監(jiān)督履約,。
4.7.2對(duì)外委托服務(wù)的合同,由合同執(zhí)行部門(mén)監(jiān)督分供方履約,重要的合同由總經(jīng)理或人事行政部監(jiān)督履約,。
4.7.3合同執(zhí)行部門(mén)須將合同履約階段性情況向總經(jīng)理匯報(bào),重要合同須以書(shū)面形式匯報(bào)。
4.7.4公司監(jiān)控所有書(shū)面合同(員工勞動(dòng)合同除外)的履約進(jìn)度,對(duì)違反合同進(jìn)度的及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào),。
4.7.5合同履約完畢,對(duì)重要合同的執(zhí)行效果再次進(jìn)行評(píng)審,。
4.8合同的變更與廢止,。
合同雙方不能履約或不能完全履約或合同中須變更廢止情況出現(xiàn)需進(jìn)行合同條款變更或廢止時(shí),由合同執(zhí)行部門(mén)向人事行政部提出合同變更申請(qǐng),人事行政部按合同評(píng)審程序跟進(jìn)評(píng)審變更條款或廢止合同,重要合同由總經(jīng)理直接組織變更條款或廢止合同。
4.9合同的續(xù)約,。
合同期滿(mǎn)且需辦理續(xù)約的,由合同執(zhí)行部門(mén)按合同要求提前通知人事行政部,由人事行政部經(jīng)理按合同評(píng)審程序跟進(jìn)評(píng)審,重要合同由總經(jīng)理直接組織合同評(píng)審,。
4.10合同的統(tǒng)計(jì)。
每年12月31日前,由人事行政部對(duì)書(shū)面合同進(jìn)行清查統(tǒng)計(jì),寫(xiě)出專(zhuān)題報(bào)告,。專(zhuān)題報(bào)告內(nèi)容
包括:合同清單,履約完成情況,存在或需跟進(jìn)的問(wèn)題等報(bào)總經(jīng)理審閱,。總經(jīng)理給出批示意見(jiàn),由人事行政部按總經(jīng)理批示意見(jiàn)辦理,。
5.1《合同臺(tái)帳》文件編碼:cd/jy/qr/006
5.1《合同評(píng)審表》文件編碼:cd/jy/qr/007
物業(yè)公司管理制度匯編篇十一
為了確保分公司車(chē)輛安全運(yùn)行,充分發(fā)揮現(xiàn)有車(chē)輛的機(jī)動(dòng)性,靈活性,結(jié)合分公司實(shí)際情況,制訂車(chē)輛使用管理規(guī)定如下:
1,、分公司的車(chē)輛由行政部管理。行政部負(fù)責(zé)辦理車(chē)輛的保養(yǎng)費(fèi)和養(yǎng)路費(fèi),。
2,、司機(jī)出車(chē)必須根據(jù)派車(chē)單所要求的前往地點(diǎn)、時(shí)間,、執(zhí)行任務(wù)的事項(xiàng)去完成任務(wù),。如有變化,應(yīng)事先請(qǐng)示或事后報(bào)告。
3,、司機(jī)執(zhí)行任務(wù)出車(chē)時(shí),必須嚴(yán)格遵守政府規(guī)定和交通法規(guī),隨車(chē)人員不能縱容司機(jī)違犯交通法規(guī),。否則,由此造成的后果由當(dāng)事人負(fù)法律上和經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任。
4,、司機(jī)要做好每天的車(chē)輛行駛記錄(如車(chē)公里,、車(chē)次、行駛小時(shí)和所加油料的統(tǒng)計(jì)等),月底匯總后報(bào)行政部主任,。
5,、車(chē)輛實(shí)行指定司機(jī)負(fù)責(zé)管理,其他人員未經(jīng)行政部主任同意不能使用車(chē)輛。經(jīng)同意使用的,也一定要交接清楚使用情況,。
6,、主管司機(jī)負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常維修保養(yǎng)工作,定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄,保證車(chē)輛正常行駛。保持車(chē)身內(nèi)外清潔,、衛(wèi)生,。
7、車(chē)輛維修要到指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修,能修復(fù)的零部件盡量修復(fù)使用,。需要更換的部件先報(bào)告行政部,經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)后購(gòu)買(mǎi),。
8、車(chē)輛必須按分公司指定地點(diǎn)停放,。司機(jī)如不按規(guī)定停放車(chē)輛,所造成的損失(如車(chē)輛丟失等)由司機(jī)本人負(fù)責(zé),。
1、分公司領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)由本人直接通知行政部安排,。
2,、各部門(mén)用車(chē),要提前申請(qǐng),。市內(nèi)用車(chē),提前半天申請(qǐng);市區(qū)以外用車(chē),提前一天申請(qǐng)。用車(chē)申請(qǐng)單要經(jīng)部門(mén)主任簽字后交行政部審批,。
3,、行政部根據(jù)各部門(mén)用車(chē)申請(qǐng)單,區(qū)分任務(wù)的輕重緩急,充分發(fā)揮現(xiàn)有車(chē)輛的效率,盡量做到經(jīng)濟(jì)、合理,、高效地統(tǒng)一安排車(chē)輛,。
1、安全行車(chē),愛(ài)護(hù)車(chē)輛,做到'三勤',保持車(chē)容整潔和性能良好,出勤率達(dá)95%以上,。
2,、發(fā)生行車(chē)事故,視情節(jié)輕重并按交通管理部門(mén)的《事故判決書(shū)》意見(jiàn)確定其責(zé)任:應(yīng)付損失費(fèi)在1000元以?xún)?nèi)的,罰其修理費(fèi)的10%;損失費(fèi)達(dá)1000元以上至20xx元以?xún)?nèi)的,罰其修理費(fèi)的15%;損失費(fèi)達(dá)20xx元以上的,可根據(jù)實(shí)際情況另定百分比進(jìn)行處罰,但不得低于20%;對(duì)造成傷亡事故者,處罰不在本文規(guī)定之內(nèi),另按交通事故處罰原則及有關(guān)規(guī)定處理。
3,、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意出私車(chē)造成的事故,一切修理費(fèi)和賠償費(fèi)都由本人負(fù)責(zé),。如保險(xiǎn)公司賠款后,財(cái)務(wù)可按保險(xiǎn)公司賠償?shù)慕痤~為標(biāo)準(zhǔn),向其本人扣罰總金額的50%。
1,、市內(nèi)出車(chē)。不分出車(chē)次數(shù)及行駛里程,每月發(fā)給司機(jī)出車(chē)補(bǔ)助150元,。
2,、長(zhǎng)途出車(chē)。單程在80-120公里以?xún)?nèi),每天補(bǔ)助20元,單程超過(guò)120公里以外的,每天補(bǔ)助30元,。在外住宿的,按出差規(guī)定報(bào)銷(xiāo),。
3、業(yè)余時(shí)間出車(chē),按有關(guān)規(guī)定發(fā)加班工資,。
4,、行政部憑派車(chē)單,按月統(tǒng)計(jì),作為司機(jī)業(yè)績(jī)考核依據(jù)。
物業(yè)公司管理制度匯編篇十二
1.根據(jù)公司的管理工作目標(biāo),,負(fù)責(zé)制定相關(guān)工作程序,、制度(規(guī)定)及記錄。
2.負(fù)責(zé)擬定新接收物業(yè)的清潔,、綠化和殺蟲(chóng)工作方案,,并主持清潔班組建設(shè)的具體籌備工作。
3.負(fù)責(zé)申報(bào)清潔/綠化工具,、設(shè)備,、材料等用品并進(jìn)行驗(yàn)證,以及清潔機(jī)械設(shè)備的管理工作,。
4.組織人員定期培訓(xùn),,提高服務(wù)質(zhì)量。
5.經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,負(fù)責(zé)清潔/綠化工作對(duì)外談判,、簽約事項(xiàng),。
6.負(fù)責(zé)處理清潔工作對(duì)口業(yè)務(wù)往來(lái)事宜。
7.全程監(jiān)督控制各保潔項(xiàng)目的保潔服務(wù),,達(dá)到體系文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。
8.完成本部門(mén)的管理目標(biāo):
對(duì)保潔服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)96%以上
新員工入職培訓(xùn)達(dá)99%
對(duì)客投訴處理率達(dá)100%
確保場(chǎng)所工作人員無(wú)重傷以上事故
物業(yè)公司管理制度匯編篇十三
為進(jìn)一步規(guī)范公司文件檔案管理工作,提高文檔管理水平,,逐步實(shí)現(xiàn)公司文檔管理工作的規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化,,結(jié)合工作實(shí)際,,特制定本辦法。
1.學(xué)校下發(fā)的相關(guān)文件,、通知,、公告等文檔;
2.公司形成的各種規(guī)章制度、報(bào)告,、通知,、紀(jì)要等文檔;
3.政策類(lèi)文檔及各部門(mén)搜集匯總的有保存價(jià)值的各類(lèi)業(yè)務(wù)資料等文檔。
(一)立卷歸檔
1.各類(lèi)文檔以簽署或者下發(fā)日期按順序進(jìn)行分類(lèi),、編號(hào),、統(tǒng)計(jì)、歸檔和管理,。
2.學(xué)校類(lèi)文檔:編號(hào)規(guī)則為學(xué)校首字母-部門(mén)首字母-文件簽署年月份(六位)-順序號(hào),。學(xué)校下發(fā)的原文件,直接根據(jù)類(lèi)別進(jìn)行編號(hào)登記歸檔,,根據(jù)學(xué)校相關(guān)文件要求形成的報(bào)告等文檔需留存副本至公司類(lèi)文件進(jìn)行歸檔,,電子版文檔需轉(zhuǎn)化成紙質(zhì)性文檔后進(jìn)行編號(hào)登記歸檔。
3.公司類(lèi)文檔:編號(hào)規(guī)則為公司首字母-所屬類(lèi)別首字母-簽署年月份(六位)-順序號(hào)(三位),。所屬類(lèi)別即指規(guī)章制度類(lèi),、人事類(lèi)、合同類(lèi),、物資設(shè)備類(lèi),、財(cái)務(wù)類(lèi)等,紙質(zhì)文檔和電子文檔根據(jù)編號(hào)規(guī)則同步進(jìn)行編號(hào)登記歸檔,。
4.公司各部門(mén)文檔:編號(hào)規(guī)則為公司部門(mén)首字母-簽署年月份(六位)-順序號(hào)(三位),。各部門(mén)需要移交的文檔必須到辦公室進(jìn)行移交備案,移交的文檔須保證完整,、層次分明,,文檔移交時(shí),須當(dāng)面填寫(xiě)移交清單并簽字認(rèn)可后方完成交接手續(xù)。
5.歸檔文件材料應(yīng)完整齊全,,質(zhì)地優(yōu)良,,格式規(guī)范,文字清楚,,手續(xù)完備且具有保存價(jià)值,。
(二)文檔管理
1.辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文檔分類(lèi)、編號(hào),、鑒定,、立卷、歸檔,、排架和保存管理,,要以原始記錄為依據(jù),編制文檔存放清單,,以有效開(kāi)展文檔的查詢(xún),、利用工作。
2.文檔的保存條件有防火,、防潮,、防有害生物等措施,以確保文檔的安全,。
3.任何人不得擅自將存檔文件對(duì)外公開(kāi),,做好文檔安全保密工作。
4.未經(jīng)公司授權(quán),,其他任何組織或者個(gè)人無(wú)權(quán)公布涉及公司秘密、涉及個(gè)人隱私的,、規(guī)定限制利用的公司檔案材料內(nèi)容,。
(三)文檔查閱
1.公司職工查閱利用檔案,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,并說(shuō)明查閱目的,,辦理查閱登記。公司檔案原則上不外借,,如必須借出,,須經(jīng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并及時(shí)歸還。
2.外單位查閱利用檔案,,應(yīng)持單位介紹信,、身份證、經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后查閱,。
3.凡需從檔案中取證或辦理公證,,必須由辦公室辦理。
4.利用者須對(duì)檔案的安全、完整負(fù)責(zé),,違反查閱規(guī)定的要追究責(zé)任,。
本辦法由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
本辦法自頒布之日起執(zhí)行,。
物業(yè)公司管理制度匯編篇十四
1,、嚴(yán)禁無(wú)證人員駕駛各種車(chē)輛,駕駛員不得將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛;
2、開(kāi)車(chē)前,駕駛員必須仔細(xì)檢查剎車(chē),、制動(dòng)器,、喇叭、前后燈,、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時(shí)應(yīng)立即修理,嚴(yán)禁駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車(chē)輛;
3,、駕駛員身體不適,不能保證安全行車(chē)時(shí),不得擔(dān)任駕駛工作;
4、駕駛員在行車(chē)時(shí),必須集中精力,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保交通安全;
5,、嚴(yán)禁駕駛員行車(chē)應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1)嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē);
2)嚴(yán)禁超速行速;
3)嚴(yán)禁超載行駛;
4)如超車(chē)過(guò)程中與對(duì)面來(lái)車(chē)有可能碰車(chē)時(shí),不得超車(chē);
5)不準(zhǔn)超越正在超車(chē)的車(chē)輛;
6)不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車(chē)輛;
7)駕駛車(chē)輛時(shí)不準(zhǔn)吸煙,、飲食,與人閑談或其他妨礙安全的行為;
6、汽車(chē)倒車(chē),、調(diào)頭時(shí),應(yīng)注意地形及四周情況,并用喇叭或手勢(shì)使周?chē)能?chē)輛,、行人避讓;
7、在施工現(xiàn)場(chǎng)駕駛車(chē)輛時(shí),要低速慢行,隨時(shí)注意上空及道旁的物件,、行人;
8,、車(chē)輛沒(méi)有停穩(wěn)前,不準(zhǔn)打開(kāi)車(chē)門(mén)和上、下人,開(kāi)車(chē)門(mén)要注意周?chē)闆r,不得妨礙其他車(chē)輛和行人通行;
9,、人貨車(chē)載重行車(chē)時(shí),要注意防止急剎車(chē),、急轉(zhuǎn)彎;
10、隨車(chē)攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時(shí)配換修理;
11,、停泊車(chē)輛應(yīng)安全牢靠,為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報(bào)警器,。鎖閉車(chē)門(mén)窗,司機(jī)返回停車(chē)場(chǎng)取車(chē),應(yīng)仔細(xì)留意車(chē)輛情況有無(wú)意外損傷。
物業(yè)公司管理制度匯編篇十五
為保證工作秩序的正常開(kāi)展,,加強(qiáng)考勤管理,,特制定本規(guī)定:
一、公司員工(指副總經(jīng)理級(jí)別以下人員)必須簽到,。
二,、按時(shí)簽到:上午上班8:30以前簽到,下班12:00以后簽退;下午上班13:30以前簽到,,下班6:00以后簽退,。(簽到、簽退時(shí)間隨公司作息制度相應(yīng)調(diào)整)
三,、如因公事外出,,不能按時(shí)簽到、簽退者,由本人外出歸來(lái)次日寫(xiě)出情況說(shuō)明,,交本部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,,報(bào)總臺(tái)或考勤管理員備案。如無(wú)簽到又無(wú)原因說(shuō)明者,,按公司相關(guān)規(guī)定給予處理,。
四、因私事請(qǐng)假或請(qǐng)病假(有醫(yī)院證明)的員工,,必須寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng),,按請(qǐng)假規(guī)定程序?qū)徟螅蝗肆Y源部備案,。
五,、禁止代他人簽到。發(fā)現(xiàn)代他人簽到者,,公司將對(duì)代簽到者進(jìn)行處罰,,第一次違紀(jì)扣1分,第二次違紀(jì)扣2分,,第三次違紀(jì)扣3分,,依次類(lèi)推。違紀(jì)三次以上者,,除作以上處罰外,,取消本年度評(píng)先及加薪資格。嚴(yán)重者給予開(kāi)除處分,。
六,、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司上下班時(shí)間。遲到或早退15分鐘以下,,每次扣1分;遲到或早退15分鐘以上1小時(shí)以下者,,每次扣2分;遲到或早退超過(guò)1小時(shí),按曠工1天處理,。
七、無(wú)故不上班或故意不簽到者按曠工處理,。曠工半天扣發(fā)當(dāng)月薪金的10%,,曠工1天扣發(fā)當(dāng)月薪金的20%,曠工2天扣發(fā)當(dāng)月薪金的40%,,曠工3天或以上者,,扣發(fā)當(dāng)月全部薪金,當(dāng)月連續(xù)曠工5天或1年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)10天者,,公司將按規(guī)定做除名處理,。
八、品質(zhì)部、管理部,、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)考勤情況跟蹤監(jiān)督,。
九、本制度自20xx年1月1日起開(kāi)始執(zhí)行,,由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂,。