總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

供熱工作總結(jié)供熱工作總結(jié)篇一

20××年初屬于冬季采暖季運行階段,，這期間主要接待用戶投訴，與其他調(diào)度共同完成對供熱管網(wǎng)的監(jiān)控,，對換熱站的運行溫度進行檢查,，隨時與熱源和分公司進行溝通，保證冬季一二次網(wǎng)平穩(wěn)運行,。由于20××年日常維修檢修將全面進行oa系統(tǒng)的申報,，所以催促各分公司將20××年的計劃錄入oa系統(tǒng)中，如果發(fā)現(xiàn)問題,，及時與其它部門進行溝通,，確保20××年oa系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)申報，20××年初日常維修檢修計劃已經(jīng)全面錄入oa系統(tǒng)中,，夏季常規(guī)檢修計劃全面廢除紙版計劃,。

采暖期結(jié)束以后，進入了夏季維修檢修階段,，我除了定期對各分公司上報的計劃進行審核之外,，以學(xué)習(xí)、了解的心態(tài)多次前往維修檢修現(xiàn)場,，解決了在之前的工作中遇到的疑問,。初步了解完成各個工作項目的人員配置、完成工作項目所需材料及工具,，對一些項目有了更直觀的認(rèn)識,，當(dāng)對一些項目存在疑問的時候立即進行詢問，這對于以后的工作起到了指導(dǎo)性的作用,。

7月份公司進行一次網(wǎng)打壓試驗,，主要目的是檢驗管線的承壓能力，以及閥門是否嚴(yán)密,，及時的記錄打壓過程中的數(shù)據(jù),，并對數(shù)據(jù)進行分析,，發(fā)現(xiàn)管線存在的問題，保證冬季管網(wǎng)的正常運行,，在打壓的過程中,，我對換熱站的運行情況更加的熟悉，提高了自身的能力,。

夏季維修檢修的驗收是在9月份,，用一個月的時間將公司的換熱站進行夏季檢修驗收，按照每個分公司上報的項目進行檢查,，對一些特殊的項目進行了詢問,，為即將到來的供熱期進行充分的準(zhǔn)備，保障冬季換熱站正常運行,，同時要求各分公司在oa系統(tǒng)中進行材料的補報,，與供應(yīng)部進行溝通完善oa材料庫中的材料。

10月初各分公司開始對二次網(wǎng)注水,，為提前供熱做好準(zhǔn)備,，由于政府要求供熱公司提前供熱，各生產(chǎn)單位都比較緊張,，我督促各分公司按時上報材料計劃,，保證材料及時到位，采暖期開始后與其他調(diào)度共同負(fù)責(zé)供熱生產(chǎn)運行的組織,、協(xié)調(diào)和管理的工作,，并且與其他調(diào)度共同處理投訴工單，并及時與分公司聯(lián)系,，按照相關(guān)要求對對用戶進行回復(fù),。

20××年末各分公司進行申報20××年度常規(guī)檢修計劃，對個分公司上報的年度常規(guī)檢修計劃進行匯總,，并且對一些特殊的項目進行審核,，將××年計劃與××年進行對比，督促各分公司在oa上進行20××年度計劃的錄入,，最終確定20××年度計劃,。

20××年既是忙碌的一年更是充實的一年，我在這一年里學(xué)到了許多,，積累了一定的工作經(jīng)驗,，掌握了許多專業(yè)技能，在新的一年里我要更加的努力,，為公司發(fā)展奉獻自己力量,。

供熱工作總結(jié)供熱工作總結(jié)篇二

20xx年xx月，供暖期即將結(jié)束,，雖然我取得了一定的成績,，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,，勇于改進,，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步,。

通過調(diào)度指揮中心建設(shè),、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識,，做好了知識儲備,。與此同時學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進經(jīng)驗，然后將其好的地方總結(jié)到一起,，再進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。

工作期間,，積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況,，并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對,，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ),。

通過各換熱站反饋的故障信息，積極組織處理排除了一些設(shè)備故障,，對容易出現(xiàn)的問題,、及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理,，及時反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo),，避免了供熱運行中存在隱患。

經(jīng)過這一采暖季的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：

一是有時不認(rèn)真,、有些工作做的不徹底。

二是對于供暖運行方面知識的欠缺,、這就更需要我努力學(xué)習(xí),。

三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。

在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己,。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多,，但我有信心,，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作,。

在今年的工作中,，我決心做到以下幾點：

1,、嚴(yán)格要求自己，把工作做細做精,。

2,、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界,。

3,、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。

總之,，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者,。

供熱工作總結(jié)供熱工作總結(jié)篇三

你們好,，來到xx公司我感到很榮幸，不僅僅是公司在當(dāng)?shù)睾苡兄?，主要是加入這個集體后我感到所有員工都充滿熱情,，相處起來非常融洽，在工作和生活上給予我很多幫助,。去年的維修采暖期期間,，我學(xué)到了知識，收獲了經(jīng)驗,，有過擔(dān)當(dāng)?shù)灿羞^錯誤,。為了更好地開展今年的工作，現(xiàn)把去年的工作做一總結(jié),。

因為我學(xué)的專業(yè)是測控技術(shù),，這個專業(yè)和電學(xué)相近，大學(xué)期間又有些接觸,，所以領(lǐng)導(dǎo)安排我到電工室實習(xí),，在這段時間里毛師傅帶著我熟悉站里的水泵、電機,、變頻器電柜,，更難得的是公司正在安裝5號鍋爐，電工室的各位師傅讓我參與安裝了5號爐的變頻設(shè)備,，這些都是實踐操作書本上根本無法學(xué)到的,，最后試運行一次通過，我非常佩服各位師傅技術(shù)水平,，此過程中他們教了我很多電工知識和經(jīng)驗,，以至于我很輕松的通過了電工考試，獲得了電工證書,。

在供熱初期,，我們到各個換熱站監(jiān)測,、調(diào)試運行流量，這點非常重要,。它關(guān)系到所有小區(qū)的供暖效果,。管網(wǎng)調(diào)試結(jié)束后，楊部安排我管理君利,、建委、團結(jié)東里,、軍英換熱站,，對于我來說真是很大的考驗，沒有一點的供熱知識和工作經(jīng)驗的我,，在同事的協(xié)助下,，我們的工作區(qū)域并沒有分得那么細，我和他一起去所有換熱站定流量,、調(diào)閥門,、調(diào)節(jié)循環(huán)泵工作頻率。此過程中獲得的這些供熱知識和寶貴經(jīng)驗我將用于今后的工作中,。

在供熱期,，我負(fù)責(zé)供熱站以北的管網(wǎng)維護以及監(jiān)督搶修工作，所以加班加點在所難免,，但我們沒有怨言,，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。在我剛工作不久,，君利底商出現(xiàn)管道漏水,，維修隊馬上趕到現(xiàn)場進行搶修，由于是水泥地面還附帶一米高左右的臺階挖掘工作十分困難,。張總讓我監(jiān)督工程現(xiàn)場,，由于家中有些私事在晚上十一點我擅自離開現(xiàn)場并沒有驗收工程，導(dǎo)致工程質(zhì)量不明匯報工作不屬實,，對此張總十分不滿意,，至今還總提醒我在工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé)。之后勞動學(xué)校管道再次漏水,，事情的經(jīng)過是站內(nèi)補水箱抽空,，電工馬上趕到現(xiàn)場停泵，防止電機磨損,，并間歇性補水,。我和劉師傅進行外網(wǎng)排查發(fā)現(xiàn)勞動學(xué)校管道漏水，通知維修隊進行搶修,。由下午三點直到晚上九點才完成管道焊接,，并進行現(xiàn)場處理保證道路通暢,。此過程有我和劉師傅、張師傅共同監(jiān)督完成,。這次工程搶修我吸取了上次的教訓(xùn),，對于工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)特別是供熱這個服務(wù)行業(yè)這關(guān)系到千家萬戶的取暖保障。

嚴(yán)格要求自己,，把工作做細做精,。

虛心向班長、張師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，做到說一知二的境界,。

努力干好本職工作，積極完成上級交給的工作,，并且做到眼中有活提前完成任務(wù),。

總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,，成為新一代的熱力工作者,。

供熱工作總結(jié)供熱工作總結(jié)篇四

按照局辦調(diào)研的通知要求，現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報,，如有不當(dāng)之處,，請予指正。

今年年初,，我們緊緊圍繞xx集團公司“六個協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路,，制定了適合我公司發(fā)展的“三個增加、二個繼續(xù),、一個確?！钡膴^斗目標(biāo)。即：增加供熱面積30萬平方米;增加供水銷量90萬噸;增加營業(yè)收入1000萬元,。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長15,。

上半年預(yù)計收入完成1075萬元，預(yù)計完成虧損指標(biāo)1075萬元,。預(yù)計全年收入3864萬元,，費用支出6776萬元，完成虧損指標(biāo)2911萬元,。

1,、收入實際完成1209萬元，比計劃收入875萬元多收入334萬元,，較去年同期的1783萬元減少收入574萬元,。

2、成本實際完成3161萬元，比計劃3219萬元少支出58萬元,，較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響),。

3、實際完成虧損指標(biāo)2298萬元,，比計劃2344萬元減虧46萬元,。

年初，鑒于xx鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況,，我公司領(lǐng)導(dǎo)決定開拓經(jīng)營,，擬兼并該廠，充分利用該廠現(xiàn)有廠房,、設(shè)備,、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源，拓展發(fā)展空間,。20xx年1月20日，xx集團公司將原xx鍋爐廠于劃歸我公司管理,。為扶植鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營,，xx集團公司對鍋爐修理、鑄件,、輔機實行定點生產(chǎn),，控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件,、修理等,，并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后,，我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu),，即春、夏季修造鍋爐及輔機,，秋,、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運行及維修工作,，拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場,。

同時，我公司將按照省國資委主輔分離,，輔業(yè)改制的要求,，對其進行公司制改造，實現(xiàn)獨立經(jīng)營,，自負(fù)盈虧,，實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷,、安,、修”一條龍管理,，壯大了企業(yè)發(fā)展實力。

一是供熱系統(tǒng)運行匯報制度。各供熱站,、換熱站定時向公司調(diào)度室匯報系統(tǒng)運行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

二是事故排查,、檢修制度。為確保冬季正常供熱,，公司出臺了應(yīng)急預(yù)案,，各分公司成立了事故搶修小組，每周定時對所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進行巡線檢查,，及早地排除不安全隱患,，避免了供熱事故的發(fā)生。

三是檢修工作專工負(fù)責(zé)制,。為了更好地保證檢修質(zhì)量,，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，公司抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員,，設(shè)立了專責(zé)工程師,，負(fù)責(zé)檢修質(zhì)量的檢定，解決技術(shù)難題,，并制定了相應(yīng)的負(fù)責(zé)制度,，收到了明顯的效果。

四是首問負(fù)責(zé)制,、半小時回音制,。為快速處理解決用戶反映的問題，公司去年推出了“首問負(fù)責(zé)制”和“半小時回音制”,。誰接待,，就由誰處理，半小時內(nèi)必須給用戶一個滿意的答復(fù),。

五是競賽評比制度,。為強化成本管理，節(jié)支降成,，提高服務(wù)質(zhì)量,，公司將原有兩個供熱單位按區(qū)域的不同，劃分為三個供熱分公司,。并在三個供熱單位中開展供熱競賽,，每月進行一次考評，與效益工資掛勾，按考評結(jié)果兌現(xiàn)當(dāng)月競賽獎金,，掀起了比,、學(xué)、趕,、超的競賽熱潮,，供熱成本大大降低。

六是經(jīng)營考核制度,。今年年初,，公司與基層各單位分別進行了指標(biāo)對接，層層分解,，實行月份考核,，按考核結(jié)果兌現(xiàn)效益工資。七是便民服務(wù)制度,。為加強與用戶的溝通,，公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話，24小時值班,，及時解決用戶反饋的供熱問題,。

通過采取的一系列有效措施，供熱質(zhì)量得到了有力保障,，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象，做到安全運行無事故,，樹立了公司新形象,。

轉(zhuǎn)眼20xx 年將要過去，從我9月份進入公司參與開發(fā),、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月,，但是工作感受很多,，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),，教育和同事的幫助,，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,，自己始終堅持勤懇做事,，誠懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作,。

今年是公司拓展市場,，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足,。只有善于從主觀方面分析原因,，勇于改進,，才能夠拾遺補缺,，持續(xù)進步,。

供熱工作存在的主要問題

(一),、開發(fā)熱用戶不合理,，平房用戶普遍存在,。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,，散熱量大、保溫設(shè)施不好,，后續(xù)供熱溫度若不達標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損,。

(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大,，特別是私接現(xiàn)象,，供暖設(shè)施在其居室內(nèi),，不好查處。

(三),、與物業(yè)合作方面,。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少,，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強,。

回顧這三個月，完成了一些工作,，取得了一些成績,，總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。

只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

要加強與同事的交流,，要與同事做好溝通,，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流,。

關(guān)于下一年的工作計劃和目標(biāo)：利用電視臺,、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,，不斷開拓先的熱用戶,，提高供熱量,，降低供熱損耗,。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn),。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,，我們在一定程度上取得了些成績,，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。面對新的任務(wù),，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,，我們將全力以赴地投入到xx年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力,、艱苦創(chuàng)業(yè),，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。

供熱工作總結(jié)供熱工作總結(jié)篇五

并進一步健全完善制度,，內(nèi)部實施目標(biāo)責(zé)任和量化管理,，使管理有章可循，有制度可依,，以此來約束每個服務(wù)大廳職工的行為,。要求服務(wù)廳工作人員到有關(guān)單位參觀學(xué)習(xí)、咨詢服務(wù)細節(jié),，并與7月份參加單位統(tǒng)一進行的微機培訓(xùn);對歷年收費情況進行統(tǒng)一整理,、歸檔，并與運城軟件公司加班加點進行大量數(shù)據(jù)匯總錄入工作,，公司配備電腦,、桌、椅及規(guī)范的營業(yè)窗口等硬件設(shè)施,，軟件,、硬件、制度的完善與規(guī)范,，為后期繳費工作提供強有力保障,。

今年以來，服務(wù)大廳全體人員本著“完成工作任務(wù),，讓溫暖走近千家”的宗旨,，嚴(yán)格遵循工作程序，又不失以人為本的服務(wù)理念,，推動大廳工作有序開展,。9月份全服務(wù)廳人員進行rf卡、ic卡鎖控閥用戶信息錄入工作,，以及收費系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，并對收費系統(tǒng)的業(yè)務(wù)工作進行模擬演練。10月份收費工作全面展開后,，熱用戶集中在短期內(nèi)踴躍繳費,，服務(wù)大廳人潮洶涌，工作人員壓力很大,，但仍然盡職盡責(zé),，按照公司的要求,，收繳熱費，微笑面對每一位用戶,，對熱用戶的rf卡,、ic刷新，打印票據(jù),，保證用戶繳費和票據(jù)完全一致,，保證供熱的效率。在繳費工程中出現(xiàn)諸多問題,，全體工作人員團結(jié)一致,，出主意、想辦法,，保證在不出差錯，不損形象的條件下,，以第一時間的高效率解決出現(xiàn)的臨時問題或情況,。使服務(wù)大廳工作良好有序開展,。服務(wù)大廳在做好本職崗位工作的同時，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極配合計劃經(jīng)營科和收費科入戶進行全城供熱面積普查復(fù)核工作，同志們在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格要求,，一絲不茍，和計劃經(jīng)營科的員工一起加班加點,、不辭辛苦，對每戶供熱面積進行測量,、核查,、登記,，做到每進一戶就要查清、登準(zhǔn)，按時高效的完成了全城面積復(fù)核工作,。對面積復(fù)核中有問題的用戶,，進行統(tǒng)一整理核實，微機錄入,。同時在供熱宣傳方面，服務(wù)大廳也做了大量細致的工作,，針對供熱繳費工作難度大、問題多,、矛盾突出和直接面對群眾的特點，服務(wù)大廳,。

2、全體員工從內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象入手，向群眾宣傳供熱方面的知識,，并做好解答和解釋工作。通過宣傳,，違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費的有所減少,，用戶“依法用熱，按時繳費”的意識有所提高,。

服務(wù)大廳始終堅持“寧可自己麻煩多次，不讓用戶麻煩一次”的服務(wù)理念,。在服務(wù)大廳人員少,，工作任務(wù)重的情況下,，全體員工仍然緊繃一條線，群策群力,，全力以赴收繳熱費。在服務(wù)大廳,，人人明確崗位職責(zé)，任務(wù)層層分解,，形成人人有壓力，人人有動力工作氛圍,，一致嚴(yán)格把好收費關(guān)，對于有欠費的用戶追繳歷年欠費,，對于有問題的用戶進行耐心的解答，為用戶排憂解難,，妥善解決用戶繳費過程中遇到的各種問題，為公司對外樹立了良好的形象,，為完成收費工作夯實了基礎(chǔ)。在這種任務(wù)重,、壓力大、問題多的情況下,，服務(wù)大廳仍然保持積極向上、不怕苦,、任勞任怨的工作作風(fēng),，使供熱服務(wù)大廳工作邁上新臺階,，截至目前，服務(wù)大廳共回收熱費940余萬元,。

服務(wù)大廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以及全體人員的辛勤努力下,，工作雖然取得了一定的成績,，但是還存在一些問題,，在今后的工作中服務(wù)大廳進一步強化服務(wù)質(zhì)量,，提高員工業(yè)務(wù)能力,，解決問題。珍惜工作成績,，但不驕不躁,，克服各種困難，同心協(xié)力,，開拓進取,，譜寫服務(wù)大廳新篇章，盡心盡力為公司貢獻微薄力量,。

供熱工作總結(jié)供熱工作總結(jié)篇六

時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼20××年過去了，回顧一年的工作感受很多,，收獲很多,。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助,，關(guān)心,，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,，自己始終堅持勤懇做事,，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大,，得失不計小,，認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部,，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù),，可以說20××年是公司推進改革，拓展市場,，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：在20××年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法。

一方面,，干中學(xué),，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作動力為牽引,，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,，摸索，查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。

另一方面問書本，問同事,，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,，找到切入點，把握住工作重點和難點,。

1到4月份我在第一管理站工作,，負(fù)責(zé)對苑等50多萬平方米的供熱任務(wù)，我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,，圓滿完成20××的供熱任務(wù)和各項經(jīng)濟指標(biāo),，并積極配合收費人員收費，收費率達到90%以上,。

5月份我調(diào)入工程項目部工作,，項目部剛開展工作時，在邊經(jīng)理,、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個員工團結(jié)一心,，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個團隊又有各自的分工,，我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè),，換熱站8座，安裝14臺換熱機組,，離子交換器6組,，供熱面積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,，站雨夜,，堅守工作一線每天工作十多個小時,。勤勤懇懇、任勞任怨,，沒有任何怨言,。

由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜，繁瑣,，地下障礙物比較多,。經(jīng)常加班加點，比如,；醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復(fù)雜,，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時間,，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時,，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開,，但還是堅決完成任務(wù),，及時給用戶送去溫暖,。這樣的工作還有很多,，很多?；仡欉^去的一年,，完成了一些工作，取得了一些成績,，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲,。

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（四）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進行思想交流。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題,，及時采取對策,！總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系,；

（二）加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,；

（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè),，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識,，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進,！我相信：在城投集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司發(fā)展的會更美好,！

供熱工作總結(jié)供熱工作總結(jié)篇七

1、去維修地點統(tǒng)計外部施工單位作業(yè)人員施工量,，如需挖掘市政,、綠化地點提前跟城建局聯(lián)系，并送申請表及現(xiàn)場核量請錢,。

2,、測量小區(qū)管網(wǎng)調(diào)節(jié)前期數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)在實踐中如何管網(wǎng)調(diào)節(jié)

3,、接受新接開發(fā)商圖紙,、入網(wǎng)申請、承諾函

4,、新接小區(qū)三次網(wǎng)驗收并下三次網(wǎng)驗收單

5,、跟經(jīng)營部下去查新接企事業(yè)面積

存在的不足：

1、關(guān)于供熱相關(guān)的專業(yè)知識還有很多的不足,，從而要看相關(guān)專業(yè)書籍,，本著不懂就問原則,，直到把問題搞明白為止，自我完善自己的知識體系,。

2,、平時的工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看,、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性,。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,，這樣才能實現(xiàn)精細化、條理化,。

工作計劃：

因為公司已經(jīng)邁入的創(chuàng)新改革的路線,，隨著公司的做大做強，那就需要更正自身對工作的態(tài)度,，態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自己，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的.事情,。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度,，在工作中要吃苦耐勞，勤勤懇懇,，踏踏實實地做好每一項工作,，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,，盡快的學(xué)習(xí)自身不懂的知識,，克服困難，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ),。

供熱工作總結(jié)供熱工作總結(jié)篇八

我是20xx年9月來到熱力公司,，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多,，但自我第一天來到這個集體,，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺,，使我很快的融入了這個大集體中,，就像在家中一樣溫暖,，在這里每一項工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會,，遇到不懂的問題,，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識,。

剛到二工區(qū),，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū),，閥門位置不是很清楚,，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運行原理,，軟化水的操作和變頻器的使用,。公司舉辦的各種活動，我都會積極地參加,。

進入11月份后,，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作,，例如檢查儀表,，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等,，有的換熱站水箱不符要求,，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱,，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈,，現(xiàn)在新水箱己投入使用,，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬,，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計,，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題,。對于后勤保障,，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位,。

軟化水在供熱運行中,，占據(jù)著得要位置,，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑,，所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法,，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站,，看著合格的軟化水,，我心中的石頭總算落了地。

在供熱初期,，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系,，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的,，所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作,，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言,，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的,。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長,，主任和公司領(lǐng)導(dǎo),，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行,，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖,。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水,，也是搶修了三個小時,，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì),。

后來等到各站運行正常后,，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機會,，哪個站需開通閥門,，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水,，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料,，有一次在消防隊站，負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點,，到凌晨1點還是沒找到,，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法,，一步一步來,，一項一項排除，事情就會好辦許多,。后來我就一截一截的管道測試,，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源,，并讓施工單位及時排除故障,，正常供熱。

經(jīng)過這一段時間,，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處：

一是有時不認(rèn)真,，有些工作做的不徹底。

二是專業(yè)知識欠缺,，這就更需霜我努力學(xué)習(xí),。

三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳,。

在今年的工作中,，我決心做到以下幾點：

1、嚴(yán)格要求自己,，把工作做細做精,。

2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，做到說一知二的鏡界,。

3、努力干好本職工作,，積極完成上級交給的各項任務(wù),。

總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,，成為新一代的熱力工作者,！

供熱工作總結(jié)供熱工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間忙碌的20xx年已漸漸離我們而去，盼望已久的20xx年帶著微笑正向我們招手,！光陰似箭,，歲月如梭，時間伴隨著我們的腳步急馳而去,，驀然回首,，內(nèi)心不禁感慨萬千，新的一年又將開始了,，在我們昂首期待未來的時候，不由捫心自問，我應(yīng)該如何才能讓20xx年過得精彩,？如何才能不斷提升自我,？如何讓自己生活的更加充實？因此,，有必要對過去一年的工作做一個回顧,，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年自我提升,，自我完善,。

總結(jié)上半年的工作，具體分為以下幾個方面：

我組織編制了20xx-20xx年度采暖費預(yù)收方案,，在充分調(diào)研討論的基礎(chǔ)上,，從收費系統(tǒng)人員物資準(zhǔn)備、各渠道宣傳方案,、各負(fù)荷預(yù)收計劃和存在問題及解決辦法等方面,。經(jīng)過多天的籌劃和積極準(zhǔn)備，最終于5月31日前完成采暖費預(yù)收準(zhǔn)備工作,，為今冬采暖費預(yù)收工作的開展做好了充分的準(zhǔn)備,。

通過借鑒山東濟南熱力公司的先進經(jīng)驗，公司籌備改裝的供熱服務(wù)車20xx年正式投入使用,。為規(guī)范流動服務(wù)車的日常使用和管理,、做好服務(wù)車入社區(qū)服務(wù)宣傳工作，我主筆編寫了公司供熱流動服務(wù)車管理辦法,，在向各部門多次征求意見并反復(fù)修訂后,，公司營業(yè)收費工作管理規(guī)定最終于今年預(yù)收開始前正式頒布并實行。

切實按照“抓主體責(zé)任落實,、抓責(zé)任主體到位”及“黨政同責(zé),、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的工作要求,，切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，以開展事故隱患排查治理專項行動為主線，逐級落實主體責(zé)任,，逐崗細化“自查自改”任務(wù),，全面落實安全隱患“自查自改”工作。每日做好部門辦公區(qū)域和各營業(yè)站點的事故隱患排查,，針對重點區(qū)域,、重點設(shè)備設(shè)施開展重點排查，確保無遺漏,、全覆蓋,。對于發(fā)現(xiàn)的事故隱患,，立即登記建檔，建立臺賬,，制定整改方案,，按照“發(fā)現(xiàn)問題、扭住不放,，解決問題,、形成閉環(huán)”的要求，明確責(zé)任人,、資金來源,、整改時限和應(yīng)急預(yù)案，及時掌握隱患整改工作進展,，嚴(yán)格對照時間節(jié)點組織驗收,。明確各項營業(yè)作業(yè)活動中的風(fēng)險源點，逐項制定管理措施,，舉一反三,，認(rèn)真對照檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,，保證同類事故隱患全部整改完成,、不再出現(xiàn)。加強安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,，將安全工作公司級零通報列入月度工作任務(wù),，檢查結(jié)果計入個人年度績效考核。

結(jié)合不作為不擔(dān)當(dāng)問題專項整治工作,，推進能源集團供熱業(yè)務(wù)“最多跑一次”和“一制三化”改革實施方案的總體要求,，組織營業(yè)站開展了關(guān)于供用熱合同、停熱辦理資料,、欠費用戶資料等業(yè)務(wù)資料的自查工作,。

今年年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，和部門收費人員一起,，前往集團下屬熱電公司營業(yè)站實地考察學(xué)習(xí)。通過面對面實地考察交流,、深入細致的現(xiàn)場觀摩,、認(rèn)真虛心的請教，我們受益匪淺,，學(xué)會了很多營業(yè)站建設(shè)的成熟經(jīng)驗,，對下一步公司河南路供熱服務(wù)中心的建設(shè)工作具有較高的借鑒意義?？疾旖Y(jié)束后,，我立即著手與自動報警中心聯(lián)系,，為公司三個供熱營業(yè)站增加自動報警設(shè)備，有力保證了公司供熱服務(wù)窗口的資金安全,。