計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年終工作總結(jié)標(biāo)題 企業(yè)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
設(shè)立部門,,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān)李涌,、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟,。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成,。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念,,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,,堅(jiān)持以客戶為中心,,主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開心”的五心服務(wù)通過不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,,取得了良好成績(jī),,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力,;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng),;組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),,使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),,在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,,鍛煉自己,。
在一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司,、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,,傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),,截至報(bào)告時(shí),,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,,但盈眾傳媒僅僅成立一年了,,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī),。
企業(yè)年終工作總結(jié)標(biāo)題 企業(yè)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
一年來,,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育和部門主任的悉心指導(dǎo)下,我嚴(yán)格要求自我,,圍繞中心整體工作,,按照部門崗位分工,講學(xué)習(xí),、顧大局,,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,,滿懷活力地履行工作職責(zé),,圓滿完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情景及體會(huì)總結(jié)如下:
經(jīng)過堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),,培養(yǎng)和提升了三個(gè)方面的素養(yǎng),。
一是堅(jiān)持了政治立場(chǎng)的堅(jiān)定性。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)能夠在思想上,、行動(dòng)上,、工作中主動(dòng)與黨的思想路線靠攏,同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了做好畢業(yè)生就業(yè)工作的使命感和職責(zé)感,。
二是強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能的熟練性,。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于教育事業(yè)發(fā)展及促進(jìn)就業(yè)的路線、方針,、政策,,注意汲取各方面的成功經(jīng)驗(yàn),及時(shí)搜集,、整理,、研究兄弟省市的工作信息和各學(xué)校投送的就業(yè)信息,并從中汲取有價(jià)值的工作方法和先進(jìn)做法,。異常是經(jīng)常性的學(xué)習(xí)研究政府部門,、廳辦相關(guān)人員在文字寫作方面的技巧,包括框架結(jié)構(gòu),、遣詞造句,、語言駕馭等細(xì)微之處,進(jìn)取應(yīng)用到個(gè)人文字寫作當(dāng)中,,業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步提升,。
三是培養(yǎng)了綜合素質(zhì)的優(yōu)越性。利用每月辦公會(huì),認(rèn)真傾聽會(huì)議討論,、決議,,并結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際對(duì)會(huì)議上的討論事項(xiàng)進(jìn)行思考,主動(dòng)培養(yǎng)理解問題,、分析問題的本事;利用辦公室每周例會(huì),,進(jìn)取與同事研討交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì),主動(dòng)培養(yǎng)語言表達(dá)本事;經(jīng)過上傳下達(dá)和協(xié)助有關(guān)部門修改文字材料,,主動(dòng)培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)本事,。此外,廣泛涉獵電腦應(yīng)用,、攝影,、圖片修改等辦公室業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),主動(dòng)提升綜合素質(zhì),。
一是審核好文字,。20xx年我承擔(dān)了中心各類文稿的審核、校對(duì)工作,。一個(gè)文件的下發(fā),、一個(gè)文字材料的上報(bào),細(xì)微之處的一個(gè)小小瑕疵,,不僅僅影響著中心某個(gè)人的形象,,而是直接左右著上級(jí)部門和全省高校對(duì)中心的印象。為此,,我在思想上高度重視,,按照部門主任的要求,每一篇外發(fā)稿運(yùn)轉(zhuǎn)至辦公室,,我都認(rèn)真對(duì)待,,字斟句酌,對(duì)文稿體例,、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都一一審核,,對(duì)于不合符體例的文字清樣及時(shí)提出修改提議,并在第一時(shí)間退回主辦部門,。一年來審核各類文稿60多個(gè),,先后協(xié)助有關(guān)部門修訂完善了畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)會(huì)、就業(yè)服務(wù)工作座談會(huì),、畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研評(píng)估培訓(xùn)會(huì)上的主體講話,。
二是研究好文字。在工作中,,我始終堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),,把握各種文體在結(jié)構(gòu)、資料,、篇幅,、語氣等方面不一樣的要求,把握各類材料在總結(jié),、形勢(shì),、部署等段落的不一樣寫法。同時(shí),,根據(jù)文秘工作特點(diǎn),圍繞就業(yè)工作,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn),、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍,、報(bào)紙,、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神,、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)資料,。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,使其構(gòu)成完成的脈絡(luò)體系,,進(jìn)取應(yīng)用到各類文字材料的寫作當(dāng)中,,變被動(dòng)為主動(dòng)。先后主筆起草教學(xué)[2017]149號(hào),、教學(xué)[2017]539號(hào)文件,,并對(duì)國(guó)務(wù)院辦公廳、教育部,、人社部有關(guān)政策文件提出建設(shè)性修改意見,,得到上級(jí)部門的肯定和認(rèn)可。
三是處理好文字,。應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的文字工作,,自我經(jīng)過旁聽中心的各種會(huì)議,關(guān)注省領(lǐng)導(dǎo),、廳領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng),,結(jié)合中心工作實(shí)際,做到突出重點(diǎn),,忙而不亂,。對(duì)于“會(huì)議通知”、“簡(jiǎn)短致辭”等工作量較小的材料,,用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于通知文件,、重要講話、匯報(bào)材料等重要的文字材料,做到快中有慢,,緊中有緩,,按照中心領(lǐng)導(dǎo)要求搞好提綱構(gòu)思,待思考成熟再迅速成文,,并廣泛征求意見,。對(duì)時(shí)間要求較緊的材料,自我首先堅(jiān)持頭腦冷靜,,盡可能開動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情景,,搞好文字運(yùn)籌,再抓住核心行文,,努力做到重點(diǎn)突出,、事理清楚,避免粗技大葉,、急中生亂,。一年來,先后答復(fù)答復(fù)提案,、議案9個(gè),,撰寫各類講話、工作匯報(bào),、會(huì)議紀(jì)要等90余個(gè),。
一是強(qiáng)化一個(gè)“快”字,突出時(shí)效性,。宣傳信息工作講究“兵貴神速”,,信息報(bào)送不及時(shí),再好的新聞也會(huì)失去價(jià)值,。每逢中心重大活動(dòng),,我都及時(shí)提醒相關(guān)部門整理新聞通稿,或者供給基礎(chǔ)材料,,并按照有關(guān)部門的要求及時(shí)修改完善,,然后報(bào)送教育部、省政府,、廳機(jī)關(guān)等宣傳平臺(tái),。良好的習(xí)慣使我更加認(rèn)真地履行工作職責(zé),不放棄任何一個(gè)宣傳契機(jī),。2017年5月14日,,我陪同中心領(lǐng)導(dǎo)在北京參加全國(guó)就業(yè)五十強(qiáng)表彰大會(huì),臨行前一周就準(zhǔn)備好宣傳稿件,,并與廳辦公室相關(guān)人員做好溝通,,表彰大會(huì)一結(jié)束,,我就電話聯(lián)系廳辦申請(qǐng)編發(fā)教育要情和廳網(wǎng)站掛宣傳信息,第一時(shí)間宣傳了__城建學(xué)院,、__工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院獲評(píng)的信息,。
二是強(qiáng)化一個(gè)“新”字,突出新穎性,。宣傳工作必須強(qiáng)化一個(gè)“新”字,,要在思路上求新、資料上求新,、形式上求新,、方法上求新、角度上求新,。僅有不斷創(chuàng)新,,就業(yè)宣傳工作才能有立足之地,才能真正到達(dá)宣傳效果,。為了做到這一點(diǎn),我嚴(yán)格按照部門主任的安排,,不斷創(chuàng)新宣傳模式,。今年3月22日全國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議在我省召開,為了向全國(guó)各省市宣傳推介我省畢業(yè)生就業(yè)工作,,我在以往制作宣傳單頁的基礎(chǔ)上進(jìn)行大膽嘗試,,聯(lián)系印刷廠反復(fù)修改,制作了總頁碼達(dá)8頁的《__省高校畢業(yè)生就業(yè)工作情景介紹》宣傳資料,,資料囊括了省情,、教情和畢業(yè)生就業(yè)工作、基地,、中心簡(jiǎn)介五個(gè)方面,,在全國(guó)會(huì)和4月份召開的全省學(xué)生工作會(huì)上發(fā)放,得到與會(huì)同志的一致好評(píng);8月初,,為迎接省政協(xié)調(diào)研,,我在原宣傳冊(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行充實(shí)和調(diào)整,頁碼增加到15頁,,更加充分地展示了我省畢業(yè)生就業(yè)工作取得的成就,。
三是強(qiáng)化一個(gè)“廣”字,突出影響性,。中心領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào),,僅有我們把工作宣傳出去,各級(jí)政府和黨委才會(huì)了解我們,、支持我們,。作為一名文秘工作人員,,我深知職責(zé)重大,在工作中異常注意研究宣傳載體,、發(fā)掘宣傳點(diǎn),。一年來的工作使我認(rèn)識(shí)到,畢業(yè)生就業(yè)工作的宣傳載體十分之拓寬,。報(bào)紙,、電視、廣播等是載體;向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是載體;領(lǐng)導(dǎo)來中心視察是載體;開展各種調(diào)研是載體;召開會(huì)議是載體;撰寫領(lǐng)導(dǎo)署名文章是載體;橫向交流是載體,。所以,,我在工作中堅(jiān)持求新求快的同時(shí),更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性,。比如11月份召開的啟動(dòng)儀式,,xxx及時(shí)督催職責(zé)部門供給新聞通稿,組編了《畢業(yè)生就業(yè)工作信息》,,我在新聞通稿的基礎(chǔ)上結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),,大幅提煉修改宣傳信息,以同一資料,、不一樣形式發(fā)教育廳網(wǎng)站新聞,、《大學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)》、《教育要情》,、《政府快報(bào)》,,收到了良好效果。
經(jīng)過這一年來的努力,,宣傳工作取得了扎實(shí)的成績(jī),,6月份策劃了__電視臺(tái)關(guān)于十六大以來畢業(yè)生就業(yè)工作情景的展播,廳辦《教育要情》,、《教育工作信息》采編11期,,《大學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)》采編我省信息6次,向省政府信息處投稿5次,,策劃了2期王廳長(zhǎng)專訪稿件在《__教育》刊發(fā),、王廳長(zhǎng)署名文章在《人大建設(shè)》刊發(fā)。各類宣傳稿件的投稿次數(shù)和被采編次數(shù)均高于往年,。
回顧這一年來的工作,,我深刻感受到自我的每一個(gè)成長(zhǎng)和提高,都離不開中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和精心呵護(hù),,離不開部門主任的關(guān)懷鼓勵(lì)和教育培養(yǎng),,離不開中心同事的深切關(guān)懷和無私幫忙。異常是在我三踝骨折休假期間,,應(yīng)對(duì)未知的身體狀況,,我曾有過迷茫和惆悵,,有過焦慮和感傷。中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì),,同事們的安慰和陪護(hù),,使我對(duì)身體康復(fù)充滿信心,對(duì)中心的愛也更加深沉,,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)團(tuán)體里,,我是溫暖的、幸福的,。
盡管2017年的工作有不少的提高,,但仍然有一點(diǎn)缺憾和不足。一是因?yàn)槿坠钦鄣⒄`了三個(gè)月的工作,,工作的連續(xù)性和知識(shí)更新的連續(xù)性受到必須影響,。二是作為辦公室文秘1崗,在統(tǒng)籌部門間的文字方面的本事還有待提升,,分工不夠,,以至于工作任務(wù)積壓在辦公室,導(dǎo)致加班加點(diǎn)的現(xiàn)象比較多,。三是在文字材料寫作方面離中心領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,,對(duì)政策研究不深入。
企業(yè)年終工作總結(jié)標(biāo)題 企業(yè)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
同志們,,20xx年即將過去,,我們一起回顧過去,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取過去存在不足的教訓(xùn),;我們一起展望未來,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,,促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓,。
項(xiàng)目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,,在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下,,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,,兢兢業(yè)業(yè)地工作,,確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循,,有據(jù)可依,。
眾所周知,,沒有規(guī)矩,就不成方圓,,項(xiàng)目部自組建以來,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對(duì)遠(yuǎn)離公司,、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn),,先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理,、保安管理,、食堂管理、衛(wèi)生管理,、日工作匯報(bào),、車輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等,,通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,,有據(jù)可依,,增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí),提高了員工按章辦事的自覺性,。
二是積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作,,確保工程如期開工。
項(xiàng)目部自組建后,,一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備,,一個(gè)部門,一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè),,直接體現(xiàn)出單位的形象,,常言說的好,一看門,,二看路,,三看花草樹就是這個(gè)道理,為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力,,為項(xiàng)目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作,、生活環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下,,在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻,、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所,、食堂,、保安崗?fù)?、水、電,、路,、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設(shè)計(jì),、預(yù)算,、合同起草與鑒定,施工管理,,竣工結(jié)算等,,共完成經(jīng)費(fèi)37。8萬元,。這些工作的完成,,為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
三是堅(jiān)持“一個(gè)中心,、二個(gè)基本點(diǎn)”開展工程建設(shè),。
一個(gè)中心,就是以工程建設(shè)為中心,,項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作,,大家心往一處想,勁往一處使,。積極向上,,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,,體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感,,以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊,從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè),,從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,,無不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水,。截止今日,,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側(cè)理坡約450米,,北護(hù)岸基床拋石并理平170米,,砼預(yù)制構(gòu)件1915塊,完成了二處石場(chǎng)的征用,,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作,。
涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”同志,,當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí),,他靜悄悄地起床為大伙燒開水,,當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí),他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的同志,,時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里時(shí),仍在默默無聞地加班加點(diǎn),,他不計(jì)個(gè)人得失,,努力工作,他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作,,而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購(gòu)方面的談判,;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的同志,他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高,,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上,,他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào),、談判的`艱辛路上,,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
二個(gè)基本點(diǎn),,就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn),。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上,全體員工思路清晰,,樹立了百年大計(jì)質(zhì)量第一的思想,,群策群力,做到了精心組織,、科學(xué)管理,,對(duì)工程建設(shè)做到了有預(yù)見性和前瞻性,能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報(bào)告,,為公司準(zhǔn)確地作出決策起到了積極作用,。
同志們,我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),,應(yīng)該更要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足,。自我來項(xiàng)目部工作后,我感覺到項(xiàng)目部在工作中確實(shí)存在著亟待解決的問題:
一是本位主義嚴(yán)重,,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在,。項(xiàng)目部有些同志在工作中認(rèn)為各掃門前雪,就是完成任務(wù),,所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想,,工作中缺乏積極性、主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)客觀多,,自我反省少,,遇到困難繞道走的多,想辦法去主動(dòng)解決的少,,個(gè)人小算盤的思想多,,奉獻(xiàn)的精神少等等,這些現(xiàn)象的存在,,固然與員工的文化結(jié)構(gòu),、社會(huì)閱歷有著一定的聯(lián)系,但我感覺更多的還是在于主觀意識(shí)上存在著一定的偏差,,認(rèn)識(shí)上有一定的誤差,。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。同志們,,今天我們能走到一起共事,,這是一種緣分,所以我希望大家要珍惜這種機(jī)遇,,俗話說和為貴,,和氣生財(cái)就是這個(gè)道理。但在我們的隊(duì)伍中,,確實(shí)存在著不和諧的一種潛在意識(shí),,這種思想要不得,我在這里不具體點(diǎn)出,,望能引起重視,。我們大家都在為公司做事,同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái),,在這個(gè)舞臺(tái)上難免會(huì)有一些碰撞,,但不要?jiǎng)硬粍?dòng)就吹胡子瞪眼睛,要知道一個(gè)人對(duì)一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理,,在這里我送給大家一句話,,那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化,而一個(gè)人的文化叫素質(zhì),,希望大家慢慢品嘗之道理,。
三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在,。項(xiàng)目部當(dāng)前的主要工作是以工程建設(shè)為中心,,所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯,,小事不斷的思想,。比如請(qǐng)銷假制度上我們就是做的不好,會(huì)議紀(jì)律強(qiáng)調(diào)不能接聽手機(jī)就是無法有效地得到控制,事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習(xí)慣,,保安的報(bào)告不及時(shí),,交接班的程序不清楚,這些就是管理上存在不嚴(yán)的現(xiàn)象,,所以在明年的工作中這將作為一項(xiàng)重要工作來抓,,在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識(shí),我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干,,要清清白白地去抓,,不要做打擦邊球的事。
同志們,,20xx年將是**建設(shè)的關(guān)鍵一年,,同時(shí)也是物流中心建設(shè)將開始啟動(dòng)建設(shè)的關(guān)鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心,,兩個(gè)基本點(diǎn)”來開展工作,,使項(xiàng)目部工作更上一個(gè)臺(tái)階,20xx年的工作主線是:
(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個(gè)中心,,確保水工建設(shè)整體推進(jìn),。
20xx年項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn),**水工項(xiàng)目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,所以全體員工必須要以高昂的斗志,,頑強(qiáng)拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中,發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任,、創(chuàng)新,、卓越的企業(yè)文化,為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn),。以工程建設(shè)為中心,,首要的是要以防波堤建設(shè)為中心,這是核心,。
而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源,,當(dāng)前石料來源就是當(dāng)務(wù)之急,是工程建設(shè)的瓶頸,,所以我們要群策群力,,要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì),積極探尋石料源地,,盡快解決這一難題,;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地,,影響到物流中心的建設(shè),,而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征,,它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模;再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè),。
護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段,,所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng),,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路,抓好水工工程的建設(shè),,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì),、高效、安全,、低耗之目標(biāo),。
(二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開工,。
水工工程建設(shè)的目的,,就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè),而物流就是公司主要目標(biāo)之一,,我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,,即物流項(xiàng)目早日建成,公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,;我們一定要有緊迫感和危機(jī)感,,一定要按公司的整體思路,抓好物流項(xiàng)目的全面開工,;我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),,具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是:在20xx年第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù),;第三季度要完成對(duì)施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作,;第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開工建設(shè)。
(三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精神,,健全和完善各種規(guī)章制度,,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象,。
20xx年,,項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況,吸取11年的一些教訓(xùn),,將相繼進(jìn)行對(duì)各種規(guī)章制度再完善,、再補(bǔ)充、再制定,,來規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí),。
項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障,,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,,我們就是一家人,,所以要求大家不要背后議論,,求全責(zé)備,不要斤斤計(jì)較,,在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),,項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的,如果有哪方面不足,,應(yīng)多多提醒,、相互包容,要有寬闊的胸懷,,不要做一個(gè)低級(jí)趣味的人,,要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人,做一個(gè)高尚的人,。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,,低頭便見水中天,,身心清靜方為道,退后一步是向前,。
(四)要堅(jiān)持清廉從政,、清廉從工、廉潔自律的原則,,做到走在河邊不濕鞋,。
同志們,人們面臨的困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己,,把握自己,。明年我們面臨的問題就是工程建設(shè)將逐步全面地開展,項(xiàng)目部的工作量越來越大,,同時(shí)面臨的各種誘惑也越來越大,,在酒綠燈紅的誘惑下,怎樣戰(zhàn)勝自己,、把握自己值得深思,。
我們做人要有一個(gè)底線,要有良心,,千萬不要出現(xiàn)用公司的利益換取個(gè)人資本,,尤其是管錢的人,、管權(quán)的人、管工程的人,、管人的人,,這四種人更要如此。除了建立完善的監(jiān)督機(jī)制外,,重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng),,多學(xué)習(xí),提高免疫力,。這里要說明的一點(diǎn)是監(jiān)督機(jī)制只是一種措施,,它對(duì)意識(shí)健康的人是毫無意義的,所以不要把單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督混為一談,,要有本質(zhì)的區(qū)別,。
同志們,只要我們團(tuán)結(jié)一致向前看,,時(shí)刻以公司的事業(yè)為重,,提高責(zé)任感和緊迫感之意識(shí),我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐,。新年即將來臨,,借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年,恭祝大家身體健康,、新年快樂,、合家歡樂!同時(shí)拜托你們向家人傳達(dá)我對(duì)他們的問候,!
企業(yè)年終工作總結(jié)標(biāo)題 企業(yè)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
海寧亞包長(zhǎng)海建設(shè)投資有限公司自20xx年3月份組建以來,,在亞洲包裝中心和海寧長(zhǎng)海包裝集團(tuán)的親切關(guān)懷和支持下,在海寧市地方政府的大力支持下,,公司一年來取得了“當(dāng)年組建,、當(dāng)年開工、當(dāng)年完成樁基工程”的佳績(jī),,提高了公司的知名度,,擴(kuò)大了公司的影響力,得到了海寧地方政府和有關(guān)單位的一致好評(píng),,現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié),,20xx年度的工作計(jì)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)和員工匯報(bào)如下。
1,、公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)
公司成立之初衷,,是為了海寧包裝大廈項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),隨著項(xiàng)目開發(fā)的不斷推進(jìn),,公司先后設(shè)立了行政部,、工程部,、前期部、財(cái)務(wù)部和營(yíng)銷部等5個(gè)職能部門,,既滿足了項(xiàng)目開發(fā)的需要,,也為公司的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。自今年3月份組建公司以來,,在短短一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),,我們迅速構(gòu)建了公司框架,租賃海寧市皮革城大廈12樓作為公司辦公場(chǎng)所,,采購(gòu)各類辦公設(shè)施和辦公用品,,完善了公司的硬件設(shè)施,。引入中高級(jí)管理人員7 名,,招聘到崗員工14名,其中高級(jí)職稱2名,、中級(jí)職稱2名,、助理工程師3名,為公司的可持續(xù)性發(fā)展提供了優(yōu)秀人才,。
2,、行政管理工作
管理出效益,要打造一個(gè)規(guī)范化的管理公司,,必須要有一整套完善的規(guī)章制度,,作為公司的行為準(zhǔn)則。4月底,,我們制定了每位員工的崗位職責(zé),,編制、修改和完善了公司5大類管理制度,,即《辦公室管理制度》,、《人事管理制度》、《工程管理制度》,、《財(cái)務(wù)管理制度》和《營(yíng)銷管理制度》,。經(jīng)過反復(fù)討論,又形成《公文處理辦法》,、《檔案管理制度》,、《招聘管理制度》、和《現(xiàn)金管理制度》等42項(xiàng)細(xì)化規(guī)范,,日常使用表格72張,,共計(jì)7.6萬字,并已將《海寧亞包長(zhǎng)海建設(shè)投資有限公司管理制度匯編》裝訂成冊(cè),。
公司自組建以來,,就明確規(guī)定每周召開例會(huì),,每月召開月度會(huì)議,以總結(jié)本周,、本月的工作情況,,制定下周、下月的工作計(jì)劃,。一年來,,共召開周度會(huì)議40次,月度會(huì)議9次,。
同時(shí),,為了讓員工增加對(duì)建筑領(lǐng)域和房產(chǎn)知識(shí)的了解,掌握各項(xiàng)工作流程,,以提高業(yè)務(wù)水平,,公司共舉辦以商業(yè)地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、建設(shè)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí),、前期工作流程等內(nèi)容為主的培訓(xùn)課程15次,,包括內(nèi)部授課13次、參觀考察1次,、外派培訓(xùn)1次,。并相應(yīng)地建立了員工培訓(xùn)信息檔案、編寫了培訓(xùn)報(bào)告,。
每月底,,我們還會(huì)對(duì)員工進(jìn)行當(dāng)月工作績(jī)效考核。員工考核內(nèi)容分為工作任務(wù),、工作能力,、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感和紀(jì)律性5大類,;部門領(lǐng)導(dǎo)以上分為工作能力,、工作態(tài)度、責(zé)任感,、溝通協(xié)調(diào),、授權(quán)指導(dǎo)和成本意識(shí)6大類??己藝?yán)格按等級(jí)層層進(jìn)行,,由員工自評(píng)、部門經(jīng)理考核和總經(jīng)理審核組成,,保證了績(jī)效考核的公平,、公正和公開,并將考核結(jié)果作為今后晉升加薪的依據(jù),以此不斷激勵(lì)員工的工作熱情和敬業(yè)精神,。
3,、后勤保障工作
本著“以人為本、節(jié)約開支”的原則精神,,我們積極開展生活后勤工作,,解決杭州派駐工作人員的后顧之憂,。3月中旬,,公司租賃海寧當(dāng)?shù)剞r(nóng)居房2層,作為公司員工宿舍,,并采購(gòu)了相應(yīng)的生活物品,。同時(shí),開辦了員工食堂,,解決了員工的午餐問題,,既節(jié)約了公司的開支,又保證了飲食的安全衛(wèi)生,,贏得了公司員工的一致好評(píng),,為他們?cè)诤幦硇牡赝度牍ぷ鞯於肆己玫幕A(chǔ),。
4,、文書檔案工作
20xx年3月至12月,按照公司相關(guān)的規(guī)章制度,,我們共保存省市地縣政府文件,、光盤、證件和批文等原始材料共計(jì)91份,;整理,、記錄外部收文29 份、發(fā)文18份,;編制,、簽訂合同40份,其中工程類合同16份,、前期類合同13份,,行政類合同6份,相應(yīng)建立檔案13冊(cè),;同時(shí)完善了公司有關(guān)合同,、文件的登記、借閱,、存檔手續(xù),,并全部保存了電子檔案目錄,以便隨時(shí)查閱,。
同時(shí),,為了切實(shí)有效地保證公司公章的安全使用,,規(guī)范化地執(zhí)行公司相關(guān)制度。公司將公章,、財(cái)務(wù)章,、法人章、圖紙更改章和工程技術(shù)專用章移交給相關(guān)使用負(fù)責(zé)人,,并簽訂《印章保管協(xié)議》6份,。規(guī)定印章的使用和借用都需總經(jīng)理簽字審批,截止20xx年12月31日,,共使用公章141次,。
1、項(xiàng)目立項(xiàng)及報(bào)批,、報(bào)建
前期部近一年來為保障項(xiàng)目的順利開展,,主要完成了以下具體工作:
一、申領(lǐng)公司房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì),;
二,、編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和環(huán)評(píng)報(bào)告,并取得項(xiàng)目立項(xiàng)批文,;
三,、取得方案評(píng)審批復(fù);
四,、申領(lǐng)建設(shè)用地規(guī)劃許可證,;
五、工程項(xiàng)目報(bào)建備案,;
六,、申領(lǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證的前期準(zhǔn)備工作,包括:房屋面積預(yù)測(cè),、人防
工程圖審,、日照分析、協(xié)調(diào)容積率事宜,、交評(píng)委托,、建筑地域名及門牌號(hào)申領(lǐng)等。
2,、施工現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作
總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的地塊原為農(nóng)田,,四周的市政配套條件比較差,也沒有對(duì)外的施工出入口,。為了使施工單位順利進(jìn)場(chǎng)施工,,前期部在當(dāng)?shù)卣闹С窒拢c另外三家建設(shè)單位積極協(xié)調(diào),辦理了項(xiàng)目區(qū)域路燈遷移,,臨時(shí)交通設(shè)施設(shè)置,,綠地占用,西側(cè)主干道開口等一系列事宜,;引入基本原點(diǎn),,申報(bào)、安裝臨時(shí)用水和用電,;辦理了樁基先行手續(xù),,包括取得樁基先行批文意見,辦理質(zhì),、安監(jiān)手續(xù)等,。確保了8月份樁基工程的順利開工。
3,、前期費(fèi)用
前期部在辦理前期手續(xù)的過程中,,堅(jiān)持“厲行節(jié)約”的原則,近一年來多次與雷評(píng),、交評(píng),、市政設(shè)計(jì)、水務(wù)公司,、中國(guó)電信,、電力局等服務(wù)單位協(xié)調(diào)商討,共計(jì)繳納前期相關(guān)費(fèi)用52.28萬元,,對(duì)比政府相職能部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,累計(jì)減免各項(xiàng)合同服務(wù)費(fèi)用約30萬元。
1,、方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)
公司于20xx年4月份確定杭州市建筑設(shè)計(jì)院為海寧包裝大廈項(xiàng)目的設(shè)計(jì)單位,并于4月份完成了項(xiàng)目概念性設(shè)計(jì)方案,,6月份完成了項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),,于6
月28日通過方案審批,8月份完成了初步設(shè)計(jì)修改方案,,11月份完成了全部施工圖設(shè)計(jì),。
2、專業(yè)設(shè)計(jì)
同時(shí),,工程部還參與或主辦完成了海寧包裝大廈基坑圍護(hù)方案設(shè)計(jì),、海寧包裝大廈地質(zhì)勘察、幕墻方案設(shè)計(jì),、智能化方案設(shè)計(jì)及預(yù)埋施工圖設(shè)計(jì)和樁基檢測(cè)等,。
3、招標(biāo)工作
招標(biāo)工作是項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn)之一,工程部嚴(yán)格按照公司《招標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定開展招標(biāo)工作,,20xx年,,我們通過公開招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同三份,包括《主體設(shè)計(jì)合同》,、《監(jiān)理合同》和《樁基施工合同》,;采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同一份,即《招標(biāo)代理合同》,;其余臨建小項(xiàng)目采用直接發(fā)包方式進(jìn)行分包,。目前,公司尚處公開招標(biāo)進(jìn)行階段的工程還有兩項(xiàng),,即電梯供貨及安裝工程和主體總包工程,。電梯供貨及安裝工程目前已完成隊(duì)伍考察及標(biāo)書編制,近日即可下發(fā),;主體工程項(xiàng)目已完成隊(duì)伍考察及標(biāo)書編制工作,,待工程量清單調(diào)整完成后,年后可下發(fā),。
4,、樁基施工
20xx年8月23日,經(jīng)過一段時(shí)間的緊張籌備,,在各方施工條件已經(jīng)具備的情況下,,公司舉行了盛大的樁基工程開工儀式,并邀請(qǐng)了海寧市政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟單位,、亞包總部金總,、長(zhǎng)海集團(tuán)唐總參加開工典禮,標(biāo)志著海寧包裝大廈項(xiàng)目工程的正式啟動(dòng),。
在樁基施工過程中期間,,工程部不論風(fēng)吹日曬,憑著高度負(fù)責(zé)的精神和科學(xué)管理的態(tài)度始終戰(zhàn)斗在工程第一線,。他們?cè)谑┕すさ卦O(shè)立辦公室,,派工程師定點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,督促施工單位精心組織施工,,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)輪流值班制度,,休息日也不例外,并全程控制工程進(jìn)度,、工程成本,、施工質(zhì)量,確保了工程的順利進(jìn)行,。監(jiān)理單位對(duì)工程認(rèn)真負(fù)責(zé),,監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn),、文明施工。經(jīng)過106天的緊張艱苦施工,,共完成工程樁582根,、圍護(hù)樁366根、水泥攪拌樁1681根,,樁基檢測(cè)質(zhì)量全部合格,,整個(gè)施工過程未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故,圓滿完成了樁基工程施工任務(wù),。
1,、項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查
營(yíng)銷部首先完成了市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)海寧市寫字樓及商業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了初步調(diào)研,,分析研究了整個(gè)海寧的宏觀經(jīng)濟(jì),、投資環(huán)境、商業(yè)環(huán)境,、樓盤現(xiàn)狀,、餐飲娛樂業(yè)現(xiàn)狀及房產(chǎn)走勢(shì)等,并對(duì)項(xiàng)目本身進(jìn)行了swot分析,,形成了《市場(chǎng)調(diào)研及項(xiàng)目定位報(bào)告》,。
2、項(xiàng)目定位報(bào)告和整體營(yíng)銷策略報(bào)告
其次,,營(yíng)銷部完成了項(xiàng)目整體定位,,并制定了相應(yīng)的整體營(yíng)銷策略,形成了《海寧項(xiàng)目定位及初步營(yíng)銷策略報(bào)告》,。根據(jù)上述報(bào)告的整體思路完成了項(xiàng)目開盤前營(yíng)銷計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,。
3、項(xiàng)目vi系統(tǒng)設(shè)計(jì)
同時(shí),,營(yíng)銷部全面展開項(xiàng)目vi系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作,,目前已取得的設(shè)計(jì)成果有:
1、完成項(xiàng)目名稱命名及l(fā)ogo設(shè)計(jì):項(xiàng)目名稱命名為“鉑金國(guó)際”,,體現(xiàn)質(zhì)感與高品位,;logo的設(shè)計(jì)以包裝的英文字母“p”為主體,結(jié)合建筑的外形設(shè)計(jì)而成,。
2、建立鉑金國(guó)際的vi系統(tǒng):已完成了名片,、信紙,、中式/西式信封、手提袋,、ppt規(guī)范,、光盤,、紙杯、辦公用筆,、檔案袋/文件袋,、徽章、胸牌,、貴賓卡,、合同書封面、企劃書封面,、工作證,、參觀證、來賓卡等物料的設(shè)計(jì)稿,。
3,、完成售樓處及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)稿件:包括停車場(chǎng)出入口標(biāo)識(shí)、停車場(chǎng)指示牌,、出口標(biāo)識(shí),、多向指示牌標(biāo)識(shí)、電梯指示牌,、空調(diào)機(jī)房標(biāo)識(shí)牌,、報(bào)警器提示牌、禁煙指示牌,、售樓處主力標(biāo)識(shí)牌等,。
4、完成項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)圍墻廣告設(shè)計(jì),。
目前正在進(jìn)行戶外標(biāo)識(shí)類及銷售中心標(biāo)識(shí)類的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì),。
4、現(xiàn)場(chǎng)售樓處選址
11月,,營(yíng)銷部分別對(duì)水月亭路,、西山路西山一品、金茂大廈底樓等位置進(jìn)行了考察和篩選,,經(jīng)測(cè)算費(fèi)用成本及考慮便利性,,最終建議在項(xiàng)目地自建售樓中心,并已獲總部同意,。
企業(yè)年終工作總結(jié)標(biāo)題 企業(yè)年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
1,、公司缺乏專業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
我公司正處于起步階段,,許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟,,不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),導(dǎo)致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前,,無法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益,。解決的方法是,,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸收其他公司經(jīng)驗(yàn),,干自己所能干,,專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù),在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶,。
2,、無工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識(shí)和技能,。
雖然我是一名學(xué)國(guó)際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,,由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),,也沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),,一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想,。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤,,導(dǎo)致操作過程不能立刻到位,,產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。這只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,,盡快熟悉公司日常運(yùn)作。
3,、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通潛力,。
由于初入社會(huì),沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤,。言語中得失客戶的狀況時(shí)有發(fā)生,因此我們務(wù)必練就必須的客戶溝通技巧,。
1,、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作,處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等,。每月對(duì)各項(xiàng)支出和收入作出分類,、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。
2,、在公司的安排下,,我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運(yùn)作流程,。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄,、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料,。透過電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔,。
3,、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流,、保稅物流,、貨代、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)流程,、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問題,。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過實(shí)際操作,,因此在同事幫忙下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際狀況重新組織自己操作思路,。
這段時(shí)間以來,我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的,,比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來完成,,對(duì)自己的工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不多,轉(zhuǎn)得不快,,沒有想在前,,做在先。
保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行,,完滿完成服務(wù)客戶的職責(zé),,這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講,,它具有專業(yè)綜合性強(qiáng),、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密,、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn),。這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。作為公司成員來講,,從事物流行業(yè),我的綜合知識(shí)的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。因?yàn)閯倧臉I(yè),,對(duì)社會(huì)工作沒有成熟的經(jīng)驗(yàn),,加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn),往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做,。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,這都讓我有時(shí)措手不及,。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的,,也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1,、整理好公司財(cái)務(wù)帳,。入職以來我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體制不夠完善,。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè),,很多支出都未能做到公私分離,導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營(yíng)運(yùn)成本,。例如:私人外出應(yīng)酬使費(fèi),,自置私人用品,自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi),。推薦將公私支出帳分開登記,。
2、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源,、物資資源,、人力資源、信息資源,。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),,而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競(jìng)爭(zhēng),則人才的競(jìng)爭(zhēng),??偠灾軌虬盐杖瞬趴刂凭湍芨玫匕l(fā)展企業(yè),。因此,,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配,。因事設(shè)崗,,因崗設(shè)人。
3、未啟動(dòng)公司績(jī)效考核運(yùn)行狀況,,員工平常工作做好做壞沒有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估,,做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,員工工作熱忱低下,,很難提高其工作用心性,。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如,;人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整,、升職,、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jī)效考核系統(tǒng),。
4,、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶,,意見書能夠反映員工的心聲,,它就應(yīng)是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財(cái)富,。公告欄,,是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,,并且也能夠張貼一些培訓(xùn)和教育資料,,以供大家學(xué)習(xí),同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑,。
5,、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),,也是平常工作不可缺少的使用工具,,一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成負(fù)責(zé)人是誰這些都應(yīng)規(guī)范起來,,按規(guī)定去處理和解決,,只有這樣才會(huì)順利開展各項(xiàng)工作(如遇特殊狀況可特殊處理)。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程,。
過去的一年對(duì)我具有個(gè)性的好處,,因?yàn)檫@是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的第一年。進(jìn)入公司工作是我從事的第一份工作,,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),。透過四個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,,我逐漸了解物流這個(gè)行業(yè),,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但感謝有各位對(duì)我的包涵與幫忙,。
在以后的工作中我還是要繼續(xù)努力的,在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業(yè)務(wù)明白熟悉,,這主要是我不是公司專業(yè)畢業(yè)出身,,在先天上九有不足,所以我不得不繼續(xù)努力了,。
要想在公司擁有一片屬于自己的天空,,擁有一片屬于自己發(fā)揮的平臺(tái),我就務(wù)必努力工作下去,。這其中不僅僅僅只有努力工作的關(guān)系,,處理好和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系也是很重要的,我相信我是能夠做好的,,我在上學(xué)的時(shí)候就顯現(xiàn)出荷周圍人團(tuán)結(jié)好關(guān)系的天賦了,。