“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

大學(xué)生超市實訓(xùn)報告字 大學(xué)生超市實踐報告3000字篇一

這是我大學(xué)以來第二個寒假,，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重,，經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,，我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,，我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田,，這也是一個機(jī)會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,，但是事實卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時也感慨不少,。

基本情況是這樣的,，爺爺開的是個體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全,，所以店里的東西很多,，需要記住大量的價碼，開始的時候別人無論要買什么,，我都得問問爺爺或者看價碼,，不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多，對價格有所了解,。春節(jié)串親訪友的人很多,，購買禮品的人很多，這時候推銷就起到了很好的作用,，開始我只喜歡站著等著顧客到來,，而不會想著主動去對客戶進(jìn)行推銷，后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,，也就心癢癢了,，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰(zhàn)果不錯,，這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng),。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,，問東問西提供超范圍服務(wù),。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解，在不必的時候供給自由,，這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,，也能帶來一定的回頭客。

雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作,，但我也明白了不管超市是大是小,，他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時候都要查點貨物,，看看明天需要進(jìn)一些什么貨,，然后打電話給進(jìn)貨商，講好數(shù)量時間,。對于超市的財務(wù)問題,，要記清楚每一筆賬，否則就會越來越亂,。

服務(wù)態(tài)度很重要,，要掌握服務(wù)技巧,。

所謂態(tài)度，即是真誠和微笑,，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客,。所謂技巧，即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式,，不管做什么,，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的,。做為一個服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。

成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信,，倒閉是遲早的，誠信,，我的理解就是是人對人要誠實,，真誠才能得到很好的信譽(yù)。

由于春節(jié)期間購買的人很多,，所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,，否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的.工作中,，遇到緊急的事不要慌了手腳,，要鎮(zhèn)定應(yīng)對，還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,，這樣才能避免沖突減少損失,，保障利益。

通過十來天的實習(xí),，我又豐富了不少人生閱歷,，明白了更多的做人道理，理論和實習(xí)是不一樣的,，這世界上有很多道理你都看似明白,、理解，其實真當(dāng)身臨其境的時候又是另一回事,，只有真正經(jīng)歷過了，才能有能那個資本說自己懂得那個理。

總的來說這次實習(xí)還是讓我挺滿意了,，收獲了不少,。

大學(xué)生超市實訓(xùn)報告字 大學(xué)生超市實踐報告3000字篇二

通過本次畢業(yè)實習(xí)，了解和熟悉超市物流,，倉儲,，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機(jī),，營銷渠道管理,，數(shù)據(jù)庫，物流,，市場營銷,，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗,，提高自己專業(yè)能力和技巧,。

二、實習(xí)時間,、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實習(xí)時間：xx年3月15日——xx年5月8日

實習(xí)單位：xx市xx百貨xx購物廣場

實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,，收貨單據(jù)的保存、整理,、分類,、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作,，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,，通道順暢，重點商品管理盤點等等,。

（一）實習(xí)單位簡介：

xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,，成立于1996年4月。xx年跨入xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,，xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位,，進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)，截止xx年12月,，xx在全國20多個市級以上城市,，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家,，員工人數(shù)超過萬人,，xx年銷售額突破100億元。xx年1月13日在深成功上市,。

xx市xx百貨xx購物廣場（xx店）下屬xx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,。是xx第一家集大賣場,、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場,。xx店實行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局,，百貨為主，超市為輔,，以超市促進(jìn)百貨,，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額,。xx店分為一,，二，三樓,，一樓主要有周大福,，肯德基，屈臣氏,，蒸功 夫等連鎖,，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域,，營業(yè)面積3萬平方米,。百貨和超市均有適量的店鋪招租。xx店有收貨部,，商品部,，防損部，促銷部,，客服部,，人事部，財務(wù)部等等部門,，部門健全,，制度完善。

（二）實習(xí)具體過程

實習(xí)具體過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí),，成長,，相對成熟期三階段。

第一個階段,，03月16---03月31日的學(xué)習(xí)期階段,，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗,，熟悉,，改進(jìn),，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,，退貨,，報損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)（無線終端速錄機(jī)）和無線電子磅稱的使用,，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等,。

第二個階段,，04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,，提高工作效率,，同時接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對制作退貨單,，報損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,，配合商品部進(jìn)行重點商品盤點等等。

第三個階段,，04月20日—05月7日的相對成熟期,。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段,，上司對我比較信賴,，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作,，讓一個人獨立上一個班次等等,。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,，重點商品管理等等,，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作，報損,，退貨工作移交給新人或是其他員工,。

（一）實習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近2個月的實習(xí)時間里，從對超市物流,，營銷等迷糊的情況下,，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實踐上,，使我對超市物流,，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下：

在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,，零售行業(yè)在品牌,，服務(wù)，商品,，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng),。在實習(xí)過程中，使我認(rèn)識到,，收貨部是超市物流很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題,。比如,，我在初次退貨錄單中，由于疏忽,，把商品數(shù)量錄錯,，在返配回配送中心后，又返配回了門店,，在商品一來一去的運輸過程中,，這就增加了公司的運輸成本。

超市倉儲是一門大學(xué)問,，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,，這會提高公司損耗率,，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題,。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別,，方便拿取,，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等,。

超市所有部門都是核心部門,，各個部門之間，通過分工明確,，協(xié)調(diào)工作,，為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。比如,，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品,，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放,，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,，經(jīng)營管控部，對商品進(jìn)行檢查,，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部,，根據(jù)店總安排,，舉行一些促銷活動，對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo),。顧客購買商品,，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié),。

（二）畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲

這次畢業(yè)實習(xí),，使我受益匪淺,，有很多收獲和體會：

心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育,，真正的和社會接觸并不是太多,，而這次畢業(yè)實習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段,。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本,，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力,，心力上等等的挑戰(zhàn),，當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài),，從零開始,，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境,。

相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,，倉儲，營銷,，管理等等,，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),，如數(shù)據(jù)庫,，管理學(xué)，物流學(xué),，計算機(jī),，財務(wù)會計，營銷渠道管理等等,。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,，在工作中，我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng),。

大學(xué)生超市實訓(xùn)報告字 大學(xué)生超市實踐報告3000字篇三

概要：作為一名21世紀(jì)的的接班人，已經(jīng)成年的我必須要放眼未來,，為我自己將來的人生道路找準(zhǔn)方向,，為我將來的人生大廈打穩(wěn)根基。去年的金融風(fēng)暴,，讓全世界的就業(yè)市場發(fā)生了天翻地覆的變化,，人才市場競爭激烈，為了能讓我自己較早的接觸社會,，了解生活,，鍛煉社會實踐能力，于是在這一個多月的寒假里,，這么一段對于我這么一名大一的新生而言實在是非常難得的鍛煉時機(jī);為了鍛煉自己的社會實踐能力,，我作為一名售貨員在某地沃爾瑪做了一個月的社會實踐。

正文：眾所周知,，沃爾瑪是世界五百強(qiáng)的知名企業(yè),，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是全球跨國公司中的巨頭,。因此,，我能有幸到這樣的單位參加社會實踐，我覺得非常的自豪，這讓我自己有了一次充分的鍛煉,。

由于處于過年期間的特殊情況,，沃爾瑪要面向社會招收一批臨時員工，按小時計薪,。今年學(xué)校寒假放假較早,，加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運營的愿望，使得我下定決心抓住這個機(jī)會進(jìn)行社會實踐,。

成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風(fēng)順的,。首先要聯(lián)系沃爾瑪人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商，確定其招聘意向和要求工作的時間,。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月二十一日去參加面試,。

一月二十一日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。其實這次面試也并沒有想象中的那么難,，但仍然令毫無經(jīng)驗的我十分緊張,。面試過程中，考官非常嚴(yán)肅的問一些他們認(rèn)為有用的信息,，而我則小心翼翼的盡一切可能將每個問題回答得圓滿,。僅僅十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。值得慶幸的是,最終我還是有驚無險的通過了,。

一月二十二日，我正式參加了入職培訓(xùn),。培訓(xùn)會實有一名來自長沙沃爾瑪?shù)呐嘤?xùn)師負(fù)責(zé)的,。在短短四個小時的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史,、發(fā)展,、公司文化、政策制度等基本情況,，對公司的運營制度有了大概的了解,。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會了。培訓(xùn)結(jié)束后,，我正式與公司簽訂了勞動合同,，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件橘紅色上衣和一條淺藍(lán)色牛仔褲,。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,，牛仔褲肥大而結(jié)實，幾乎適合各種工作條件,，為實際的工作提供了方便,。這一套工作服看似簡單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡單實用,，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,，連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。我深深體會到了沃爾瑪文化的無處不在,。

第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,，又辦了工資卡。我正式開始了一個月的工作生涯,。

正式上班后我才真正認(rèn)識到：實際的工作條件比想象中更加艱難,，工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的售貨員幾乎是全店最基層的員工,，且不說薪酬多少,，單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動，只有不足百分之二十的腦力勞動,。具體的工作內(nèi)容分以下幾個方面：一,、面位補(bǔ)貨；二,、促銷位補(bǔ)貨,；三、更換,、運送堆頭陳列,；四、做破損,；五,、備大單；六,、顧客服務(wù),；七、其他臨時性的工作,。

我所在的部門是23分區(qū)89部門,。部門有主管兩名，全職員工七名,，臨時員工兩名,。工作排班分早班（6：50---15：30）和晚班（13：00---21：40）。每班正常工作時間為八個小時,，中間吃飯休息40分鐘,。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10,，夜班從21：40到次日7：00,。

因為臨近春節(jié),，店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容,。當(dāng)然體力勞動的份量相當(dāng)大，而且都是些最基本的工作,。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來,。兩天過后，隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉,，便開始隨促銷員去做一些獨立性較強(qiáng)的工作,。就這樣又過去了兩三天，我對工作內(nèi)容很熟悉了,，便真正獨立開來,，作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。

這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡單卻是十分艱難,。第一天的工作就給了我一個下馬威,。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無經(jīng)驗的我精疲力竭,。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng),。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應(yīng),，而且會在工作中學(xué)到很多東西,。

接下來的工作中，我不斷的觀察,、學(xué)習(xí),，并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn),，并抓住機(jī)會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,，以了解更多知識,。就這樣，我一步步努力著,，一步步進(jìn)步著,，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

為了慶新年,，沃爾瑪員工于一月二十七日在某校的禮堂舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會,。晚會的氣氛非常活躍,，節(jié)目也非常精彩,，所有節(jié)目都有員工自編自演,，引起的掌聲連綿不斷，體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力,。新老員工都滿臉喜悅,，邊玩邊吃、邊聊邊笑,，整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中,。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞，更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié),，提高了員工斗志,，為馬上到來的“新年”而鼓勁。

傳說中的“新年”終于到來了,。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作,，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時友店的同事們伸出了援助之手,，到這里來支援,。使得工作才能有序開展。

這時的我歷經(jīng)十多天的工作后,，對各項工作我已逐步了解了,。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,，也超過了今年的預(yù)計值,。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多，禮盒銷售也是供不應(yīng)求,。友店里還裝扮了年貨街,，年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望，同時店里推出的打折,、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量,。前臺收銀臺前排起了長龍，購物車和購物籃供不應(yīng)求,。

我全心地投入到工作中去,。隨著一天天的過去，每天的我都是一樣的筋疲力盡,，而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西,。公司的經(jīng)營理念經(jīng)營原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個細(xì)節(jié)，我在每一個細(xì)微工作中盡情體驗和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營的大智慧,。

積少成多是零售業(yè)的法寶,。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的干勁,，才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國大廈,！

一個月的時光一晃而逝,。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我開始有點懷念這段即將結(jié)束的快樂生活了,，因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多,、體驗更多；而我也急切盼望著離開,，因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去,。

通過這次寒假實踐，我第一次真正的體驗了生活,，更我學(xué)會了如何生活,，理解了生活的真正含義。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺,。在以后的大學(xué)生涯中如果我還會這樣的機(jī)會的話,，我還會更積極參加，更努力去學(xué)習(xí),，去體驗……

大學(xué)生超市實訓(xùn)報告字 大學(xué)生超市實踐報告3000字篇四

這個假期,，我回到了老家所在的鄉(xiāng)下，在一家超市打工,。時值春節(jié),，潮濕人流量很大，工作異常辛苦,，但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷,，讓我學(xué)到了很多東西。

我還沒有到超市上班之前,，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事,，少說話！話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了,。俗話說：做壞人簡單，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里,，這個人就是壞人,！要想在別人眼里改變形象的話,，就要做無數(shù)的好事,，但還不一定能改變。

要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情??！于是，我制定了以下幾大要點：

一.我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,，我是百貨這邊的,，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類,、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下,，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,，那么這邊的貨架就沒有人看著,，東西就很容易少掉！同樣,，“不可以閑談”也類似這個原因,，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了,，東西少了又是損失,！還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”,，這個規(guī)定看似嚴(yán)格,，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,，不認(rèn)真上班,，沒人看著貨物,。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上,！可以把手機(jī)帶來上班,，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,，大家還是很理解的,，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了。

二.不管是誰,，隨喊隨到,。在超市做理貨員，有時還是很忙的,。特別是星期一,、星期二、星期三,，這三天是結(jié)帳的日子,，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳,。有時候,，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了,，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走,。于是,，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,，當(dāng)然不能呆在一邊看了,，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開,，并分別送到各個貨架附近，再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,，但有時候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶！很重的,！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的，每卸一次都特別累,！有時,，睡覺到了早上，手膀都疼,，還全身沒勁,！沒辦法，誰讓我是新來的呢,？所以,，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像,！

三.如果沒有貨要上的話要找點事情做,。所謂“上貨”，是我們常說的話,，說通俗點,，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,，貨架不就空了嗎,？還賣不賣東西了？這不行,，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨,，要看著點的,。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。有時,，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,，還是來回來回閑逛,？當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客,，也沒有貨要補(bǔ),，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的,，感覺上我沒事做,，在混時間！畢竟是私企老板,，不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的,，不是養(yǎng)你的,。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架,。貨架一段時間不抹后,，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的，自然就不會買了,。這樣不但給顧客流下了個壞映像,，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的,。其實,，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好,，在超市是不可以坐下的,，誰能連續(xù)站那么長時間啊,？所以,，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時，可以抹貨架,。正是有了以上幾點要領(lǐng),，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了,。有時候,，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格,。對于做“間諜”,，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客,，而且一定要像,！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格,！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格,！自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。

話說回來,，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者,，我們是不愿意看到的,！價格低了，利潤自然就少了,，我們的工資,、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊,！

總的來說,，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會,，提前了解了社會,，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點彎路,。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢,？雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢,？總比天天在家看電視,、上網(wǎng)好吧？

大學(xué)生超市實訓(xùn)報告字 大學(xué)生超市實踐報告3000字篇五

化學(xué)工程與工藝

某某

佳和

20xx年x月x日20xx年x月x日共x天

出于對“實踐出真知”,，“適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知,，我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐，卻讓我收獲良多,！

x月x日上午我到人力資源部報名,，x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，第二天我們所有的實習(xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn),，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,，因為我們都知道佳和超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯,。

雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,，有些工作經(jīng)驗，但是面對一個新的工作崗位,，我的內(nèi)心還是有點忐忑,。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件，更讓我對自己失去信心,。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部,。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,，我不斷的觀察,、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請教,。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機(jī)會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,，以了解更多知識,。就這樣，我一步步努力著,，一步步進(jìn)步著,，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,，都需要仔細(xì)的清理,，否則就會有失誤，清理失誤是件很麻煩的事,。貨物有時候看的眼花繚亂的,，而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心,、細(xì)心是不可或缺的條件,。來說，上午是清閑的（體力上）,。 下午就不同了,，下午的繁忙是夠想象的,！這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。

不過臨近過年時 的工作真是讓人吃不消啊,，為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,，我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中，當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù),。在上的上班時間是八點半,，下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃,。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九,。每次結(jié)束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下,。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點,，每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個月,，但卻讓我過得無比的充實,。累和苦并存著,。但苦中的樂卻無比的甘甜,，讓我甘之如飴。這短短的一個月,，讓我感覺到 是真真正正的長大了,。看著用百分百二十的努力換來的訂單真的很快樂,！艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌艷,！ 嘗試和努力付出的人是體會 滋味的。天我學(xué)會的還真不少呢,，比如說與客商的換位思考,、耐心、細(xì)心,、和誠心,。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意,，想客戶之所想,、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗,，這貿(mào)易太了,。你不會與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí),！ 的 ,。好像可以看見的成長呢,，從心底里高興為高興呢！

在工作中,，我也犯了許多錯,。比如算錯帳、說錯話,、拿錯貨,。我相信 我 的最大努力 錯 可以改掉并且的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識,，努力 的理論知識面和 動手能力,。讓二者有機(jī)的 起來，鍛煉 的 能力,，相信我會 優(yōu)秀并且對社會和 有 的人,！

一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了,。我真的從內(nèi)心不想離開,，因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多,；而我也急切盼望著離開,，因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。

假期實踐不僅使我體驗了生活,，更使我學(xué)會了生活,，理解了生活。在這一個月的社會實中我受益匪淺,。如果還有這樣的機(jī)會我還會積極參加,，努力去學(xué)習(xí)更多，體驗更多……