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最新導(dǎo)游的實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 17:42:32
最新導(dǎo)游的實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(5篇)
時(shí)間:2023-06-11 17:42:32     小編:zdfb

在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

導(dǎo)游的實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一

導(dǎo)游,,被稱為旅游業(yè)的靈魂,、旅行社的窗口。導(dǎo)游是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性。

實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容

(1)前期準(zhǔn)備

對(duì)背景知識(shí)的把握和準(zhǔn)備,,以及老師上課所授相關(guān)技巧,,以更好的寫好導(dǎo)游詞。

要大部分由青年男女組成,,喜歡吃燉菜,,較為怕熱等

接待工作

第一天的工作,,接團(tuán)與入住

第二天

第三天

第四天 景點(diǎn)講解 景點(diǎn)講解 購物送團(tuán)

這次我主要負(fù)責(zé)第四天的工作行程,首先我們確定了第四天也就是旅程的最后一天,,客人們中午就要到廣州白云機(jī)場(chǎng)乘飛機(jī)回去了 ,,所以我們的旅游活動(dòng)時(shí)間就只有一個(gè)早上,所以我安排客人們到禪城區(qū)祖廟路的佛山民間藝術(shù)研究社參觀游覽購物,。這樣的安排比較合適而且游客們都可以有機(jī)會(huì)買手信帶回家,,行程輕松而且受人喜愛。的演練與合作,,我都全心全意的努力著,,盡量為客人們服務(wù),想好一切會(huì)發(fā)生的應(yīng)急處理準(zhǔn)備,。

實(shí)訓(xùn)心得

因?yàn)槁糜握邅淼揭坏?,人生地不熟,不懂?dāng)?shù)厝说膶徝烙^,,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙,。所以,,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹,旅游者想借助的那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員,。 而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富,、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識(shí),,告訴他們美在何處,,指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美,幫助他們獲得美的享受,,使觀光游覽活動(dòng)達(dá)到最佳效果,,同時(shí)也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此,,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞,。要寫好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,,包括現(xiàn)實(shí)的,、歷史的。記得之前我們也到了茂名森林公園實(shí)地考察游覽了一次,,當(dāng)時(shí)公園里的講解員為我們向?qū)c講解公園里的各樣特色植物以及帶領(lǐng)我們游覽了全園的各個(gè)悠美的景點(diǎn),。在以后的日子里,我應(yīng)該更努力的學(xué)習(xí)各種導(dǎo)游的專業(yè)知識(shí),,只有學(xué)習(xí)好了,,有了充分的準(zhǔn)備,,這樣無論何時(shí)遇到機(jī)會(huì)我都可以把握住。時(shí)刻記住,,機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的,!專業(yè)與能力是不被打倒的基礎(chǔ)!

導(dǎo)游的實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二

導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個(gè)組成部分,,是在旅游活動(dòng)的發(fā)展過程中產(chǎn)生,,隨旅游活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展起來的。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能,、高技能的服務(wù)工作,。它貫穿于旅游活動(dòng)的全過程。這一次的實(shí)訓(xùn)讓我更深的了解導(dǎo)游這個(gè)行業(yè),,理解這個(gè)職業(yè),,我們本著以未來導(dǎo)游的身份參加導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),從中體會(huì),、領(lǐng)悟和學(xué)習(xí),!

1、將書本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,。

2,、導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)能力,在游客面前講解時(shí),,不會(huì)因外界的因素而到的講解,,努力將的知識(shí)傳授給游客。

3,、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力,、組織能力,隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力,。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí)是獨(dú)立的個(gè)體,,任何事情都需要綜合能力。

導(dǎo)游,,被稱為旅游業(yè)的靈魂,、旅行社的窗口。導(dǎo)游是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性,。因此,旅游人才必須有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能,,才能符合現(xiàn)代旅游企業(yè)發(fā)展的需求,,同時(shí)把握好教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性,讓我們能針對(duì)不同團(tuán)隊(duì)、散客的實(shí)際情況和實(shí)際過程中的具體問題,,提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。

內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園內(nèi)各處景點(diǎn)

進(jìn)行實(shí)景模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),,包括:

對(duì)背景知識(shí)的把握和準(zhǔn)備,,以及老師上課所授相關(guān)導(dǎo)游的講解技巧和方法技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞,。以及與隊(duì)友路線的確定,、景點(diǎn)的討論、工作的配合以及團(tuán)隊(duì)的合作,。

說明模擬接待旅游團(tuán)情況,,做角色分配,自己在實(shí)訓(xùn)中主要承擔(dān)工作,,如何完成工作,。

對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)課,我總結(jié)了兩個(gè)詞:受益匪淺,、意義深刻,。

是的,這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來說真的很有意義,,給給我留下了 美好的回憶,,也讓我學(xué)到了很多很多的知識(shí),當(dāng)然,,這些知 識(shí)都是我之前都不曾擁有的,,所以,我非常感謝學(xué)校能給我 們安排這樣一個(gè)實(shí)訓(xùn)課,,當(dāng)然最應(yīng)該感謝的是帶我們的趙老 師,,他總是用一些幽默風(fēng)趣的口吻給我們講解很多的東西,更重要的是他給我們添加了許多我們專業(yè)以外的知識(shí),,他喊 帶我們?nèi)?shí)地考察,,真的很感謝趙老師。

記得在上室內(nèi)課的時(shí)候,,我們上的事英文導(dǎo)游詞的講解 和英文導(dǎo)游詞的撰寫,,之前的我雖然是旅游專業(yè)的,但我所 接觸過的關(guān)于導(dǎo)游和導(dǎo)游詞的東西實(shí)在不多,,老師給我們講 解的是石林風(fēng)景區(qū)的英文導(dǎo)游詞,,在老師都講解下,是我認(rèn) 識(shí)到導(dǎo)游詞的些撰寫方法和導(dǎo)游詞講解的一些技巧,,特別 是老師熟練精彩的'講解,,給我一種身臨其境的感覺,再加上 老師給我們帶來的演示文稿的講解,更是讓我這個(gè)沒有去過 石林的人仿佛有種對(duì)石林很熟悉的感覺,,講解完導(dǎo)游詞就到 撰寫導(dǎo)游詞的環(huán)節(jié),。

說實(shí)話,我沒有見過多少導(dǎo)游詞,,更不用說是寫,,剛開始的時(shí)候都不知道要從哪下手,斷斷續(xù)續(xù)的寫了幾句就不知道要怎么寫下去,,真的是力不從心,,但這樣 的經(jīng)歷讓我真正的體會(huì)到了自己的不足,在專業(yè)知識(shí)上的欠 缺和對(duì)風(fēng)景區(qū)的不了解,,這對(duì)我來說是一次非常成功的洗禮 和補(bǔ)充,,讓我受益匪淺。說完室內(nèi)課我們來說說室外課,,相對(duì)于室內(nèi)課來說,,室 外課又是另一番景象,因?yàn)槲覀兊氖劳饪褪ナ澜缈铸埞壬?的,,因?yàn)槭菍?shí)訓(xùn),,我們當(dāng)然要去實(shí)地考察和學(xué)習(xí),我們就這 樣帶著老師教給我們的關(guān)于導(dǎo)游詞和導(dǎo)游的知識(shí)去合實(shí) 際,,當(dāng)然也帶著對(duì)恐龍谷的期望和向往,,在恐龍谷,有兩個(gè) 非常優(yōu)秀的導(dǎo)游給我們做向?qū)?,她們都講解的非常好,,講解 的非常吸引人,真正的讓我了解到了恐龍的生活,,讓我感覺 到了恐龍的存在,,當(dāng)然真正讓我體會(huì)到的是導(dǎo)游的可愛,也許是社會(huì)大環(huán)境的緣故,,在我心里對(duì)導(dǎo)游的影像一直都不太 好,,更不用說是喜歡,但現(xiàn)在的我在思想上有了天翻地覆的 改變,,因?yàn)槲艺嬲慕佑|過了導(dǎo)游,,真正的去了解了導(dǎo)游,我才發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游是那么的不易那么的偉大,,他們總是用自己的 言行給游客帶來快樂,,而沒有任何的怨言,真的很讓人敬佩,。我們?nèi)タ铸埞仁菫榱藢W(xué)習(xí),,當(dāng)然也不免會(huì)有一些額外的 售后,,我們?cè)谀且沧艘换氐挠慰停ンw驗(yàn)了一把別人的服 務(wù),,那里的服務(wù)很好很周到,,我們每個(gè)人都玩得非常開心,從我自己的身上,,從我自己這種忘我的心情,,我深知,什么 才是游客真正喜歡的,,怎么才能給游客流連忘返。時(shí)間真的很快,,不知不覺我們的實(shí)訓(xùn)課就在愉快中敲響 了結(jié)束的鐘聲,,在這次實(shí)訓(xùn)課中,我學(xué)到了許多的東西,,也留下了許多許多美好的回憶,。

導(dǎo)游的實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三

實(shí)習(xí)地點(diǎn):碴岈山風(fēng)景區(qū)

實(shí)習(xí)目的:了解導(dǎo)游服務(wù)過程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù),。實(shí)習(xí)內(nèi)容:跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能,,了解導(dǎo)游工作程序并獨(dú)立帶團(tuán)。

在學(xué)校的時(shí)候,,就了解到導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)是個(gè)吃苦的工作,,必須擁有良好的體力、緊急情況的處理應(yīng)變能力和過人的語言表達(dá)能力!能說會(huì)道是必須,。毅然決定參加實(shí)習(xí)是因?yàn)橹挥袑?shí)踐才能檢驗(yàn)出我是否適合這個(gè)角色,,才能檢驗(yàn)出我在學(xué)校學(xué)習(xí)的課本知識(shí)是否都融入了我的腦子里面……帶著興奮和激動(dòng)的心情我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。

剛開始的時(shí)候真的很興奮,、什么都想學(xué),,從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開始哇哇大背,好了,,導(dǎo)游詞是搞定了,,接下來就是講解了,因?yàn)槭撬烙浻脖车膶?dǎo)游詞,,所以講起來就好像背書一樣,,這樣當(dāng)然是不行啦,根本沒辦法吸引游客的注意力,,這樣游客當(dāng)然不會(huì)滿意啦,。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話給游客講出來,這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意,。游客才會(huì)跟著導(dǎo)游的步伐走,,才能更利于導(dǎo)游的講解。還有就是在帶團(tuán)的過程中就是要還應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,及時(shí)處理好突發(fā)情況,。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達(dá)理也不能棄游客而去,。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對(duì)。這是一個(gè)合格的導(dǎo)游必須做到的,。好了接下來就是實(shí)地培訓(xùn)了,。

剛開始公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山,看老導(dǎo)游是怎么講的,,老導(dǎo)游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來是背的導(dǎo)游詞,,好像這里的景點(diǎn)她們一直都跟熟悉一樣,完全是用她們自己的話講的,。剛開始真的好佩服她們的,,心想我什么時(shí)候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導(dǎo)游,熟悉了路程路線,,公司就開始檢驗(yàn)我們是否合格,,檢驗(yàn)完后就派我們上山啦。

我第一次上山帶的是散客,,從我走出導(dǎo)游服務(wù)中心的那一刻我的心就開始砰砰砰直跳,,真的好緊張!見了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開始平靜下來,,一路上所有景點(diǎn)我都有給他們講到,,一路上也是有說有笑的,已經(jīng)完全沒有了緊張的感覺,。我第一次帶游客覺得還是蠻成功的,,客人也沒有說我哪里講的不好,我們游客也都很善良很幽默,。我覺得我真的好幸運(yùn),。唉不過第二次就沒有那么幸運(yùn)啦,我的游客老是說我小啦沒有經(jīng)驗(yàn)啦講的不好啦怎么怎么的,。弄的我好尷尬,,可是我每個(gè)景點(diǎn)都有講到呀為什么還說我講的不好呢?唉…接下來的幾天帶的都還不錯(cuò),,積累了很多經(jīng)驗(yàn),帶的也越來越好了。公司也開始讓我?guī)眯猩鐏淼膱F(tuán)體客了,。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€(gè)人,。人雖多但帶的還是很順利的,。

導(dǎo)游的實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四

陽春三月里,,我們xx大概18名同學(xué)托著一大袋行李,搭上很難搭上的校車,,向xx輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx校區(qū)出發(fā),,那時(shí)候因?yàn)檐囋诼飞嫌龅叫顩r經(jīng)常一開一停的,,弄的好多同學(xué)都在車上吐了,真是悲催啊,。跟我們同行的還有經(jīng)英班的同學(xué),,大家都滿懷希望的,去迎接這個(gè)我們期待已久的旅博會(huì)實(shí)訓(xùn) ,。

可惜一來到xx校區(qū)的我們感覺有點(diǎn)難為情,,我們住的是板房,洗澡的地方是公共浴房,,熱水卡是多人共用一張,。我還記得第一晚的時(shí)候好多同學(xué)出現(xiàn)生活障礙了,她們來的時(shí)候?yàn)榱四玫妮p點(diǎn)有的沒帶水桶來,,有的沒帶枕頭和足夠的被子,,總之就是勉勉強(qiáng)強(qiáng)的過日子了??吹轿覀冏〉陌宸繒r(shí)我們都有點(diǎn)驚訝,那是不隔音的房間,,上面樓層人走過都會(huì)發(fā)出很響的聲音,,旁邊宿舍人聊天的內(nèi)容都聽到的,充電插座只有兩個(gè),,還有那些輪著用的熱水卡,,每天晚上還要擠在那個(gè)水漫金山的公共浴室排隊(duì)等洗澡,誰知道一進(jìn)去沒熱水,,出來的都是冷水,,那些叔叔啊姨說已經(jīng)在煲水了,但是我們都在里面等候多時(shí)了,,只好硬著頭皮洗冷水澡吧,!我就是一個(gè)鮮明的例子,第一晚就遭殃了,。我們那時(shí)候真的很無奈,,真的很懷戀在南海宿舍的日子啊,盡管我們住的是六人間不是寬敞的四人間,。我覺得生活有時(shí)候就是那么艱難,,如果不去跨過這個(gè)坎,我們就無法熬到更多的苦,,所以我們選擇接受挑戰(zhàn),!

當(dāng)?shù)诙斓某抗馍溥M(jìn)我們的板房里,我們就紛紛起床了,,約好伙伴去xx校區(qū)的飯?zhí)么蛟绮腿チ?,雖然換了個(gè)飯?zhí)?,但早餐還是得吃的。因?yàn)槲覀冊(cè)缟线€不用進(jìn)行培訓(xùn),,我們就出去溜達(dá)溜達(dá)了,,去見識(shí)一下xx這個(gè)大都市的繁華姿態(tài)。我們首先去了附近中山大學(xué)的校區(qū),,走進(jìn)去看見了外國語學(xué)院,,才發(fā)現(xiàn)這的學(xué)術(shù)氛圍異常濃郁!這下子我們目睹了我們夢(mèng)寐以求的高級(jí)學(xué)府了,,發(fā)現(xiàn)它很近很近,。外面人行天橋高架在道路之上,熙熙攘攘的人群,,滿天飛的傳單,,水泄不通的車,真是好不熱鬧??!不過于我而言,我還是比較喜歡佛山南海清幽環(huán)境,,那邊有山有水,,沒有太多的車水馬龍,也沒有那浮出表面的浮躁心態(tài),。

好的,,徒步走回xx校區(qū)的我們吃完午飯,下午1點(diǎn)就準(zhǔn)備出發(fā)到xx了,,我們一大伙的就走到學(xué)校附近的鷺江地鐵站,,搭了4個(gè)站后,終于就抵達(dá)xx了,,一走出地鐵站,,放眼望去,又是另一番都市化氣息??!這里差不多就是科技展覽區(qū)為主,一切都是那么的井井有條,,這里也是中外交匯的重要地方,,聽說我們大二的廣交會(huì)也是在這里舉行的,而我們大一就來了這里見識(shí)了這個(gè)地方,,心里還是蠻偷著樂的,!踏上xx會(huì)館,第一感覺就是很大,,這里的會(huì)館有分好幾個(gè)區(qū)的,,我們趁主管還沒開始培訓(xùn),,就開始到處走走了,我跟我的同學(xué)她們拿著手機(jī)對(duì)這個(gè)會(huì)館拍個(gè)不停,,難以掩蓋我們對(duì)xx會(huì)館的喜愛沖動(dòng),!總覺得我們這一行真的受益匪淺啊,!逛完幾個(gè)館之后,,我們就集中到一起,開始分組集合,,而我呢,,是屬于門禁組,我們的工作是頭像掃描,,那時(shí)候真的搞不懂這些高科技是有啥用的,,后來聽我們的組長還有所在組的經(jīng)理的解說示范,我們終于弄懂了些啦,,就是人手一臺(tái)電腦,,攝像頭,掃描儀,。掃描的是展覽會(huì)的進(jìn)出人流的頭像,,我的崗位就在前門,壓力還是挺大的,!不過世上無難事,就怕有心人,!

第二天,,3月8日,旅博會(huì)的第二天,,我們照常堅(jiān)守崗位,,做著同樣的動(dòng)作,有時(shí)候我們會(huì)站的腳都走不動(dòng),,有時(shí)候會(huì)被那些游客的煙味香水味熏得鼻子蒙了,,有時(shí)候會(huì)很羨慕那些在我們身邊穿梭而過的外國人而自己卻跟他們搭不上英語對(duì)話……我們?cè)谌肆髁勘容^稀疏的時(shí)候就輪班休息,而我碰巧在休息的時(shí)候坐在一個(gè)土耳其女士旁白,,于是我覺得機(jī)會(huì)難得,,就主動(dòng)跟這位女士打起招呼并聊了一下天,雖然我有些英語句子不大會(huì)表達(dá)出來,,但我也很開心能有這個(gè)機(jī)會(huì)直面跟外國人聊天,!這更激發(fā)了我要好好學(xué)習(xí)英語的欲望!恩,,機(jī)會(huì)是自己爭(zhēng)取的,,最后我還很幸運(yùn)拿到這位女士的名片,,她是一個(gè)旅行社的ceo助理,真希望以后有機(jī)會(huì)能夠再見到她,!

時(shí)間匆匆而逝,,又到中午吃飯時(shí)間了,我們是輪著班吃飯的,,拿起一盒飯我們就找個(gè)椅子坐下,,狼吞虎咽,那時(shí)候覺得生活就是這樣,,原來做完苦活之后吃的飯是那么香的,,對(duì)啊,平時(shí)在學(xué)校我們總會(huì)嫌這嫌那的,,肆意浪費(fèi)粒粒糧食,,總怪飯?zhí)貌粔蚩犊〉钱?dāng)你辛辛苦苦站了一個(gè)早上之后,,看到一盒飯就會(huì)胃口大開,。有一次我的盒飯里的菜都吃光了,飯還剩很多,,我就跟自己說,,必須得吃完它,不然待會(huì)兒干活就餓著了,,于是我就這樣把一大團(tuán)白飯就這樣吞進(jìn)肚子里,,真的把它吃完了,那時(shí)候真不敢相信,,都沒有肉和菜了,,我連剩下的很單一的白飯都吃光光了,可見我當(dāng)時(shí)真的還不夠飽的,,在學(xué)校我可真沒那個(gè)動(dòng)力把剩下的白飯都吃完的,!哈哈,佩服自己,,這就是生活,,我熱愛這種生活,沒有閑逸,,只有活著就是奮斗,,活著就要愛惜自己的意念!

因?yàn)榻M長安排到我第三天不用上班了,,所以我的實(shí)訓(xùn)任務(wù)就到此告一段落了,,在那邊,我們用攝像頭留下我們最值得懷念的畫面,,我們的c16館,,我們的門禁組,,我們可愛的經(jīng)理和組員們,那些我們生命中匆匆走過的過客,,他們?cè)谶@短暫的2天教會(huì)了我們不少東西:再辛苦也得撐下去,,再無情的現(xiàn)實(shí)也有人性溫和的一面。他們會(huì)嘮叨:“站累了就到椅子那邊坐坐休息著先”,,“沒吃飯的快去吃不然餓著肚子就不好了”,,“我來幫你站著崗先,你先去休息吧”……我想我在xx的兩天旅博會(huì)實(shí)訓(xùn)收獲的難以一一陳述,,只是我會(huì)用我的生命軌跡去記住這個(gè)意義非凡的實(shí)踐,!

旅博會(huì)讓我成長,讓我不再盲目閉塞,,讓我看到這個(gè)繽紛多彩的大都市,,讓我接觸到友好的你們!我相信,,在以后的路上,,我會(huì)更加自信大膽去迎接更多新的挑戰(zhàn),從而為自己以后的人生鋪好路,。多一份嘗試,,多一次感悟,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都很重要,!那個(gè)陽春三月里,,我收獲了很多很多,讓我忘不了的也很多很多,!

導(dǎo)游的實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五

導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個(gè)組成部分,,是在旅游活動(dòng)的發(fā)展過程中產(chǎn)生,隨旅游活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展起來的,。導(dǎo)游服務(wù)是一種高智能,、高技能的服務(wù)工作,。它貫穿于旅游活動(dòng)的全過程,。這一次的實(shí)訓(xùn)讓我更深的了解導(dǎo)游這個(gè)行業(yè),理解這個(gè)職業(yè),,我們本著以未來導(dǎo)游的身份參加導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),,從中體會(huì)、領(lǐng)悟和學(xué)習(xí),!

1,、將書本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。

2,、導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)能力,,在游客面前講解時(shí),,不會(huì)因外界的因素而到的講解,努力將的知識(shí)傳授給游客,。

3,、培養(yǎng)在外帶團(tuán)時(shí)導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力、組織能力,,隨機(jī)應(yīng)變能力和人際交往能力,。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí)是獨(dú)立的個(gè)體,任何事情都需要綜合能力,。

導(dǎo)游,,被稱為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口,。導(dǎo)游是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性。因此,,旅游人才必須有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能,,才能符合現(xiàn)代旅游企業(yè)發(fā)展的需求,同時(shí)把握好教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性,,讓我們能針對(duì)不同團(tuán)隊(duì),、散客的實(shí)際情況和實(shí)際過程中的具體問題,提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù),。

內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園內(nèi)各處景點(diǎn)

進(jìn)行實(shí)景模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),,包括:

對(duì)背景知識(shí)的把握和準(zhǔn)備,以及老師上課所授相關(guān)導(dǎo)游的講解技巧和方法技巧,,以更好的寫好導(dǎo)游詞,。以及與隊(duì)友路線的確定、景點(diǎn)的討論,、工作的配合以及團(tuán)隊(duì)的合作,。

說明模擬接待旅游團(tuán)情況,做角色分配,,自己在實(shí)訓(xùn)中主要承擔(dān)工作,,如何完成工作。

對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)課,,我總結(jié)了兩個(gè)詞:受益匪淺,、意義深刻。

是的,,這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來說真的很有意義,,給給我留下了 美好的回憶,也讓我學(xué)到了很多很多的知識(shí),當(dāng)然,,這些知 識(shí)都是我之前都不曾擁有的,,所以,我非常感謝學(xué)校能給我 們安排這樣一個(gè)實(shí)訓(xùn)課,,當(dāng)然最應(yīng)該感謝的是帶我們的趙老 師,,他總是用一些幽默風(fēng)趣的口吻給我們講解很多的東西,更重要的是他給我們添加了許多我們專業(yè)以外的知識(shí),,他喊 帶我們?nèi)?shí)地考察,,真的很感謝趙老師。

記得在上室內(nèi)課的時(shí)候,,我們上的事英文導(dǎo)游詞的講解 和英文導(dǎo)游詞的撰寫,,之前的我雖然是旅游專業(yè)的,但我所 接觸過的關(guān)于導(dǎo)游和導(dǎo)游詞的東西實(shí)在不多,,老師給我們講 解的是石林風(fēng)景區(qū)的英文導(dǎo)游詞,,在老師都講解下,是我認(rèn) 識(shí)到導(dǎo)游詞的些撰寫方法和導(dǎo)游詞講解的一些技巧,,特別 是老師熟練精彩的講解,,給我一種身臨其境的感覺,再加上 老師給我們帶來的演示文稿的講解,,更是讓我這個(gè)沒有去過 石林的人仿佛有種對(duì)石林很熟悉的感覺,,講解完導(dǎo)游詞就到 撰寫導(dǎo)游詞的環(huán)節(jié)。

說實(shí)話,,我沒有見過多少導(dǎo)游詞,,更不用說是寫,剛開始的時(shí)候都不知道要從哪下手,,斷斷續(xù)續(xù)的寫了幾句就不知道要怎么寫下去,,真的是力不從心,但這樣 的經(jīng)歷讓我真正的體會(huì)到了自己的不足,,在專業(yè)知識(shí)上的欠 缺和對(duì)風(fēng)景區(qū)的不了解,,這對(duì)我來說是一次非常成功的洗禮 和補(bǔ)充,讓我受益匪淺,。說完室內(nèi)課我們來說說室外課,,相對(duì)于室內(nèi)課來說,室 外課又是另一番景象,,因?yàn)槲覀兊氖劳饪褪ナ澜缈铸埞壬?的,,因?yàn)槭菍?shí)訓(xùn),,我們當(dāng)然要去實(shí)地考察和學(xué)習(xí),,我們就這 樣帶著老師教給我們的關(guān)于導(dǎo)游詞和導(dǎo)游的知識(shí)去合實(shí) 際,當(dāng)然也帶著對(duì)恐龍谷的期望和向往,在恐龍谷,,有兩個(gè) 非常優(yōu)秀的導(dǎo)游給我們做向?qū)?,她們都講解的非常好,講解 的非常吸引人,,真正的讓我了解到了恐龍的生活,,讓我感覺 到了恐龍的存在,當(dāng)然真正讓我體會(huì)到的是導(dǎo)游的可愛,,也許是社會(huì)大環(huán)境的緣故,,在我心里對(duì)導(dǎo)游的影像一直都不太 好,更不用說是喜歡,,但現(xiàn)在的我在思想上有了天翻地覆的 改變,,因?yàn)槲艺嬲慕佑|過了導(dǎo)游,真正的去了解了導(dǎo)游,,我才發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游是那么的不易那么的偉大,,他們總是用自己的 言行給游客帶來快樂,而沒有任何的怨言,,真的很讓人敬佩,。我們?nèi)タ铸埞仁菫榱藢W(xué)習(xí),當(dāng)然也不免會(huì)有一些額外的 售后,,我們?cè)谀且沧艘换氐挠慰?,去體驗(yàn)了一把別人的服 務(wù),那里的服務(wù)很好很周到,,我們每個(gè)人都玩得非常開心,,從我自己的身上,從我自己這種忘我的心情,,我深知,,什么 才是游客真正喜歡的,怎么才能給游客流連忘返,。時(shí)間真的很快,,不知不覺我們的實(shí)訓(xùn)課就在愉快中敲響 了結(jié)束的鐘聲,在這次實(shí)訓(xùn)課中,,我學(xué)到了許多的東西,,也留下了許多許多美好的回憶。

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