時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
餐飲市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇一
公司人員都有誰(shuí)?職責(zé)分別是什么,,出現(xiàn)各方面的問(wèn)題找誰(shuí)協(xié)調(diào),現(xiàn)在產(chǎn)品現(xiàn)狀,,公司運(yùn)作機(jī)制,、推銷(xiāo)計(jì)劃(什么時(shí)間開(kāi)始、從哪個(gè)產(chǎn)品開(kāi)始)等,,以方便制定相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃,。
公司的現(xiàn)在發(fā)展?fàn)顩r及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃
對(duì)本地市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)研,包括商家是否了解微信營(yíng)銷(xiāo),、有無(wú)意向使用相關(guān)產(chǎn)品,,對(duì)待相關(guān)產(chǎn)品的態(tài)度、及心理價(jià)位預(yù)期,。市場(chǎng)現(xiàn)存幾家競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,,他們的產(chǎn)品特點(diǎn),與我們產(chǎn)品的區(qū)別,、他們使用什么樣的廣告媒體,。使用的營(yíng)銷(xiāo)策略分析。
建立內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)),、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng),、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng),。及時(shí)了解客戶(hù)共性問(wèn)題,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)軌跡等以便及時(shí)解決、完善產(chǎn)品
產(chǎn)品定價(jià),、定位,、營(yíng)銷(xiāo)策略(會(huì)議銷(xiāo)售或其他),、銷(xiāo)售對(duì)象定位、競(jìng)品差異化策略定制,、產(chǎn)品包裝,。
廣告宣傳的制定和投放、效果評(píng)估,、各種渠道的接觸和運(yùn)作(包含發(fā)放渠道,、招商渠道、代理渠道,、分銷(xiāo)渠道,、合作渠道等)
活動(dòng)方案的制定、報(bào)請(qǐng)審核,、運(yùn)作,。活動(dòng)物料的準(zhǔn)備,、活動(dòng)現(xiàn)在的洽談,、考察?;顒?dòng)參與人員的溝通,、活動(dòng)預(yù)演和活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告?;顒?dòng)費(fèi)用的申報(bào),。
向銷(xiāo)售部門(mén)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),培訓(xùn)資料的收集準(zhǔn)備,。
餐飲市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇二
時(shí)間如流水,,眨眼間我們就告別了忙碌的20xx,迎來(lái)了嶄新的20xx,。在20xx年的工作中,,我們有付出也有收獲。為了更好的開(kāi)展下一年的工作,再接再厲,,取得更好的成績(jī),,特?cái)M訂20xx工作計(jì)劃。
市場(chǎng)部直接對(duì)銷(xiāo)售總經(jīng)理負(fù)責(zé),,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售,、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷(xiāo)售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。 所以市場(chǎng)部的工作是至關(guān)重要的,我們必須嚴(yán)格的要求自己,,在工作的同時(shí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,,及時(shí)的給自己充電,,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),。
市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1 制定xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì),、制定20xx年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性,、在市場(chǎng)精耕的前提下,,精兵簡(jiǎn)政,、調(diào)整局部人員、控制銷(xiāo)售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,。
3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力: 集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策,、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
銷(xiāo)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓(xùn) 銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
以上就是我對(duì)于下一年的市場(chǎng)部的工作計(jì)劃,。在新的一年里,我們一定要不斷的牛奶,,團(tuán)結(jié)一致,,把我們的工作做到最好,,為公司的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn),。
餐飲市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇三
一,、人員招聘:根據(jù)市場(chǎng)計(jì)劃安排,企劃與健康專(zhuān)員最遲10月之前到位,,媒體最晚11月之前到位,調(diào)整順序,,節(jié)約公司資源,。
二,、企業(yè)文化:人力,,市場(chǎng)等提出企業(yè)文化草案,交高層確認(rèn)后整合,,擬定,。企業(yè)文化是開(kāi)展市場(chǎng)工作的核心,。
三,、公司logo:在企業(yè)文化確認(rèn)的基礎(chǔ)上,企劃專(zhuān)員設(shè)計(jì)logo,,與前期市場(chǎng)部設(shè)計(jì)的3個(gè)logo,一并提交高層確認(rèn),。
四,、vi系統(tǒng): logo確認(rèn)后,開(kāi)始vi系統(tǒng)的設(shè)計(jì),從基礎(chǔ)與應(yīng)用等各個(gè)表現(xiàn)形式提交多稿,。
五,、網(wǎng)站建設(shè):前期網(wǎng)站功能與文案開(kāi)始策劃,。在vi基本系統(tǒng)確認(rèn)后,全面開(kāi)始網(wǎng)站設(shè)計(jì)與建設(shè),。
六、市場(chǎng)客戶(hù)調(diào)研:前期競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研準(zhǔn)備工作從9月開(kāi)始,,包括確認(rèn)調(diào)研事項(xiàng),,這個(gè)需與相關(guān)部門(mén)(向總)確認(rèn)后實(shí)施,。市場(chǎng)人員到位后,各自分工開(kāi)展研,,10月中旬最終完成,。
七,、展臺(tái)會(huì)議:vi基本系統(tǒng)確認(rèn)的基礎(chǔ)上,,設(shè)計(jì)公司的展臺(tái)風(fēng)格,參加10月底的a4m會(huì)議并設(shè)展臺(tái)搭建工作(如會(huì)議中有展臺(tái)部分),。
八,、xx年市場(chǎng)計(jì)劃: 市場(chǎng)人員到位后,,將在調(diào)研中熟悉市場(chǎng),,并逐步開(kāi)始xx年市場(chǎng)計(jì)劃的策劃工作,。
九、開(kāi)業(yè)典禮:此為重中之重,,市場(chǎng)人員到齊后將著手開(kāi)始策劃并提交方案,、預(yù)算給公司審核,。方案確認(rèn)后,前期內(nèi)部演練,,后期彩排,,新聞稿準(zhǔn)備等工作,市場(chǎng)部擔(dān)負(fù)組織策劃與監(jiān)督,。此項(xiàng)工作涉及到媒體,、記者,、人員邀請(qǐng)的,建議借助外部公關(guān)力量
餐飲市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇四
一,、市場(chǎng)分工
1,、賀總和周海負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)廣告位確定(東湖鎮(zhèn)區(qū)域公交車(chē)停靠點(diǎn)),,以及義診地點(diǎn)聯(lián)絡(luò),,建立鄉(xiāng)村一級(jí)聯(lián)絡(luò)員,。
2,、黃主任和張劍負(fù)責(zé)城區(qū)及周邊廣告宣傳、義診地點(diǎn)聯(lián)系,;走訪周邊單位,、居委會(huì)及各大社會(huì)團(tuán)體,。
二,、人員配備
開(kāi)展大型活動(dòng)或者工作量較大,,需要人手協(xié)助時(shí),,請(qǐng)示院方調(diào)配。
三,、市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃
1,、制定好鉆石卡,、vip卡,、親情卡的市場(chǎng)優(yōu)惠政策內(nèi)容及卡片設(shè)計(jì),,報(bào)董事會(huì)審批。
2,、建立好全院親情卡健康檔案
3,、12月5日(周五)到磨形鄉(xiāng),與“老科協(xié)衛(wèi)生分會(huì)”,、“市婦幼保健院”共同開(kāi)展主題為“關(guān)愛(ài)百姓 服務(wù)健康”大型義診活動(dòng),。
4,、12月9日(周二)到余慶鄉(xiāng)義診
5,、在聶洲居委會(huì)芙蓉小區(qū)球場(chǎng)舉辦義診活動(dòng)(時(shí)間視天氣待定)
四、宣傳計(jì)劃
1,、做好醫(yī)院商務(wù)用車(chē)的車(chē)體廣告宣傳制作
2,、東湖地區(qū)公交車(chē)停靠點(diǎn),,廣告設(shè)計(jì)制作
3,、醫(yī)院東側(cè)路口墻體廣告設(shè)計(jì)制作
4、協(xié)調(diào)市政有關(guān)部門(mén),,是否同意制作醫(yī)院西側(cè)電線桿廣告
5,、蔡倫紀(jì)念園內(nèi)各種指示牌內(nèi)嵌醫(yī)院廣告數(shù)量統(tǒng)計(jì),、設(shè)計(jì)制作
6,、聯(lián)系城管局執(zhí)法大隊(duì)協(xié)作在各社區(qū)城管宣傳欄內(nèi)嵌醫(yī)院宣傳廣告,數(shù)量統(tǒng) 計(jì),、設(shè)計(jì)制作,。
餐飲市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇五
一,、工作重點(diǎn)闡述在過(guò)去的一年中,,經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力,,市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果,市場(chǎng)占有率,、新品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率等業(yè)績(jī)指標(biāo)全線飄紅,。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中,,也存在著一定的問(wèn)題,,需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善,。
市場(chǎng)部根據(jù)上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jī),,綜合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況,,擬定本年度工作目標(biāo)如下:
①市場(chǎng)占有率達(dá)到××%,進(jìn)入行業(yè)前三甲;
②新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到××%;
③重點(diǎn)商品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到××%,。
二,、支持與輔助工作為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足,,并更好地完成本年度工作目標(biāo),,近期應(yīng)做好如下工作。
(一)統(tǒng)一思想,、明確責(zé)任市場(chǎng)部計(jì)劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓(xùn),,主要目的如下:
①使市場(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);
②讓市場(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),,真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能;
③樹(shù)立以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí),,減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用,。
(二)駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批,、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn),以便于貼近市場(chǎng),,更好地完成市場(chǎng)拓展工作,。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作:
(1)通過(guò)全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并有針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
(2)搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
(3)指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
(4)有針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo),、費(fèi)用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
(5)及時(shí),、全面宣傳貫徹公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
(6)在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制等。
(三)充實(shí)成員,,完善組織隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,,市場(chǎng)部人員明顯超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),在上一年度后期工作效率下降就是明證,,因此,,本年度市場(chǎng)部計(jì)劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備,。市場(chǎng)部人員需求計(jì)劃表崗位名稱(chēng)需求人員主要工作內(nèi)容需求時(shí)間市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員主要負(fù)責(zé)東北區(qū),、西南區(qū)及華東區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作××月~××月市場(chǎng)信息人員2負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的整理于分析工作××月~××月廣告策劃人員1腐惡企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作××月~××月。
三,、重點(diǎn)工作安排
1,。品牌推廣公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,,已具備了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,,并使產(chǎn)品品牌獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
(1)品牌形象為了樹(shù)立“×××”品牌在消費(fèi)者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象,,建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,,通過(guò)子品牌不同的戰(zhàn)略定位,完成細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo),。
(2)產(chǎn)品定位通過(guò)細(xì)分若干子品牌,,可以根據(jù)每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同,,分別進(jìn)行產(chǎn)品定位,,進(jìn)而確定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略,。例如,,我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者,,那么在價(jià)格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,,在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
2,。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn),也是我們相比與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,多年的市場(chǎng)運(yùn)作,,我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)渠道,但是隨著廣大農(nóng)村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā),,我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要,,因而強(qiáng)化從三級(jí)城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標(biāo)。
3,。市場(chǎng)推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
(2)在全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,,擴(kuò)大品牌知名度,。
(3)積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議,、行業(yè)展覽會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座,、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品20xx年市場(chǎng)部工作計(jì)劃5篇20xx年市場(chǎng)部工作計(jì)劃5篇,。
(4)利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量,。四,、工作進(jìn)度市場(chǎng)部對(duì)上述工作內(nèi)容的工作時(shí)間安排具體如下,。
1,。第一季度工作進(jìn)度第一季度工作安排表工作事項(xiàng)一月二月三月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬確定本年度的廣告宣傳策略結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(shè)策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)
2。第二季度工作進(jìn)度工作事項(xiàng)四月五月六月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展系列促銷(xiāo)活動(dòng)夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作
3,。第三季度工作進(jìn)度工作事項(xiàng)七月八月九月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上半年市場(chǎng)工作總結(jié)與評(píng)估夏季廣告宣傳工作計(jì)劃的落實(shí)文化衫的發(fā)放制作pop張貼廣告,強(qiáng)化宣傳力度夏季市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展
4,。第四季度工作進(jìn)度工作事項(xiàng)十月十一月十二月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展掛歷,、年歷的制作與發(fā)放各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標(biāo)評(píng)估完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告投放做好全年工作的總結(jié)
五、資源配置
1,。完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要準(zhǔn)備的物品如下,。市場(chǎng)推廣活動(dòng)所需物品清單序號(hào)物品清單需要數(shù)量備注
1),、各類(lèi)交通工具3轎車(chē)至少1輛,、客車(chē)至少1輛
2)、音響,、話(huà)筒及相關(guān)設(shè)備2
3)、數(shù)碼相機(jī)、投影儀及相關(guān)設(shè)備2
2,。需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)交由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排,。
3,。各分公司的促銷(xiāo),、新品推廣,、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。
六,、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算
餐飲市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇六
××年,是營(yíng)業(yè)部實(shí)施新的績(jī)效考核辦法的第二年,,也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年,。為此分理處認(rèn)真總結(jié)××年工作基礎(chǔ)上,,深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平,,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,,同心同德,,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康,、快速發(fā)展,。
一,、注重發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),抓住發(fā)展機(jī)遇,,推動(dòng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
儲(chǔ)蓄存款是銀行的生存之本,,也是行長(zhǎng)目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一,。分理處××年儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的情況比較良好,,作為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢(shì)指標(biāo),,明年也必須緊緊抓住儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)不松懈,穩(wěn)扎穩(wěn)打,,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展?!痢聊觊_(kāi)門(mén)的第一季度是一年的營(yíng)銷(xiāo)旺季,各家銀行之間的存款競(jìng)爭(zhēng)將十分激烈。如何在旺季營(yíng)銷(xiāo)中把握機(jī)遇取得勝利,,是來(lái)年工作的主要任務(wù),。分理處存款營(yíng)銷(xiāo)的基本思路是“進(jìn)得來(lái)、穩(wěn)得住”,。
首先,,所謂“進(jìn)得來(lái)”,,便是要大力發(fā)掘存款資源,,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長(zhǎng),。第一,,發(fā)動(dòng)全所員工,,積極提供存款營(yíng)銷(xiāo)線索,只要發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)線索,,客戶(hù)經(jīng)理和相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員馬上行動(dòng),,采取多種方式聯(lián)系客戶(hù),,爭(zhēng)取挖轉(zhuǎn)資金。其次,,利用春節(jié)資金大量回籠的時(shí)機(jī),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶(hù)的資金流向,,將短期游資變成長(zhǎng)期存款,。再次,,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,,例如短信營(yíng)銷(xiāo),、宣傳標(biāo)語(yǔ)等傳達(dá)我所吸收存款的信息,,吸引客戶(hù)主動(dòng)上門(mén),。
其次,“穩(wěn)得住”,穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季,各大銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)必定異常激烈,,我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn),。根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,一季度我分理處共計(jì)有數(shù)百萬(wàn)的定期存款將要到期,,能否留住這一部分資金對(duì)我們至關(guān)重要。因此,我們借鑒××年?duì)I銷(xiāo)的成功經(jīng)驗(yàn),,采取主動(dòng)聯(lián)系即將到期客戶(hù),、向客戶(hù)贈(zèng)送營(yíng)銷(xiāo)禮品等方式,至少穩(wěn)定該筆資金的50%,。
再次,保本理財(cái)是存款和理財(cái)雙向計(jì)算的產(chǎn)品,,時(shí)間短周轉(zhuǎn)快利率高,可以吸引一部分對(duì)資金流動(dòng)性要求較高的客戶(hù)。柜面和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員可以加大保本型理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,作為存款的有益補(bǔ)充,,也可起到推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)存款增長(zhǎng)的目的,。
二,、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),大力拓展商友卡,,增加發(fā)卡量。以點(diǎn)帶面,,以卡引存,,帶動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,。
分理處地處市區(qū)繁華地段,交通便利商戶(hù)林立,,每一家商戶(hù)都是可挖掘的商友卡潛在客戶(hù),。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶(hù)貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款,,帶動(dòng)中小商戶(hù)轉(zhuǎn)賬pos新增工作,,同時(shí)還可向商戶(hù)推銷(xiāo)信用卡,一舉多得,。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的項(xiàng)目是女人城的商友卡商戶(hù)拓展工作,,具體工作從××年11月份開(kāi)始進(jìn)行商戶(hù)摸底宣傳,××年是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新增發(fā)卡的重要客戶(hù)群,,在來(lái)年由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭,、客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn),改變以往業(yè)務(wù)拓展單一,、被動(dòng)的局面,。
三、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)常抓不懈,。
在緊鑼密鼓的開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)和商友卡拓展的同時(shí),,網(wǎng)點(diǎn)的其他日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也不能松懈。例如重點(diǎn)基金,、保險(xiǎn)、貴金屬銷(xiāo)售等等,。同時(shí),,加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性,。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),,進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,表?yè)P(yáng)先進(jìn),、激勵(lì)后進(jìn),,形成各司其職、各盡所能,、共同發(fā)展的良好氛圍,,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
餐飲市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇七
20xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵一年,市場(chǎng)部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作,,尤其是在企劃和營(yíng)銷(xiāo)兩大塊,,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù),, 做好本部門(mén)的工作,,積極配合相關(guān)部門(mén),努力實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。
現(xiàn)將市場(chǎng)部年度工作列表如下:
一,、市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃:
1。 制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作,。
2,。 建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng)
3,。 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者促銷(xiāo)手段的收集、整理和廣告策略,、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析,。
4。 制定賣(mài)場(chǎng)企劃策略,。(新開(kāi)店的氣氛打造以及已開(kāi)店的氣氛維護(hù)及布置)
5,。 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。
6,。 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織,,執(zhí)行并管理現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
7 合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理,,參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告計(jì)劃,、費(fèi)用預(yù)算;
6。 對(duì)國(guó)際性大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察,。
二,、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人的職責(zé)
市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管理
1、全面計(jì)劃,、安排,、管理市場(chǎng)部工作。
2,、制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作,。
3、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系,。
4,。 制定賣(mài)場(chǎng)企劃策略。(新開(kāi)店的氣氛打造以及已開(kāi)店的氣氛維護(hù)及布置)
5。 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo),。
6,。促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織。
7,。指導(dǎo),、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施,。
8,。配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核,、調(diào)配,。
9。制定廣告策略,,包括年,、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃,。
為做好長(zhǎng)期性的服務(wù)工作,,下一步我中心將繼續(xù)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感,圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,,統(tǒng)一思想,,扎實(shí)工作。
一是將中心擬定的評(píng)定分離暫行辦法發(fā)全區(qū)采購(gòu)單位廣泛征求意見(jiàn),,報(bào)區(qū)政府審定后出臺(tái)并實(shí)施,。同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善制度規(guī)則并視實(shí)施情況加以調(diào)整運(yùn)用,。制度出臺(tái)后要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),,加深各單位對(duì)評(píng)定分離的理解,確保制度設(shè)計(jì)落實(shí)到位,,提高政府采購(gòu)的質(zhì)量與滿(mǎn)意度。
二是根據(jù)今年3月1日出臺(tái)實(shí)施的《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》相關(guān)規(guī)定,,借鑒市政府采購(gòu)中心經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合我區(qū)實(shí)際,,更新我區(qū)招標(biāo)文件模板。針對(duì)不同采購(gòu)類(lèi)型,,完善招標(biāo)文件模板,,提供菜單式選項(xiàng)供采購(gòu)單位編制招標(biāo)文件時(shí)選用,促進(jìn)招標(biāo)文件制定標(biāo)準(zhǔn)化,,減少因采購(gòu)單位自由裁量權(quán)過(guò)大而附加限制性,、傾向性條款;在招標(biāo)過(guò)程中增加信息公開(kāi)內(nèi)容,著力提高采購(gòu)招標(biāo)信息公開(kāi)度,,充分鼓勵(lì)市場(chǎng)監(jiān)督,,鼓勵(lì)供應(yīng)商之間按正常渠道對(duì)圍標(biāo)串標(biāo)、虛假應(yīng)標(biāo)進(jìn)行質(zhì)疑舉報(bào),,及時(shí)予以核實(shí)并報(bào)財(cái)政部門(mén)查處,,清理政府采購(gòu)市場(chǎng)中的害群之馬,切實(shí)維護(hù)政府采購(gòu)的公平性和嚴(yán)肅性,。
三是為保證服務(wù)評(píng)價(jià)的持續(xù)性與可操作性,,完善政府采購(gòu)誠(chéng)信體系建設(shè)。中心將通過(guò)引入第三方機(jī)構(gòu),,安排專(zhuān)人對(duì)外包服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)情況進(jìn)行收集,、統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化評(píng)比,,做到對(duì)供應(yīng)商提供服務(wù)的結(jié)果考核和過(guò)程考核同步進(jìn)行,,綜合評(píng)價(jià)。確保服務(wù)評(píng)價(jià)的規(guī)范化,、系統(tǒng)化,。并且根據(jù)各服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目的性質(zhì)分門(mén)別類(lèi),逐一制定方案,,將服務(wù)評(píng)價(jià)推廣至其他關(guān)注度高,、涉及面廣的服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目。建立常態(tài)化的服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制,,重點(diǎn)對(duì)外包服務(wù)承接供應(yīng)商的履約情況進(jìn)行評(píng)價(jià),。以動(dòng)態(tài)監(jiān)督機(jī)制和動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制的建設(shè)為重點(diǎn),用評(píng)價(jià)結(jié)果促進(jìn)監(jiān)督,,將履約評(píng)價(jià)結(jié)果與服務(wù)供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤,,制約和激勵(lì)服務(wù)供應(yīng)商的日常履約行為。建立“政府主導(dǎo),、第三方參與,、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”的綜合評(píng)價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的擇優(yōu)汰劣,。
四是通過(guò)制度促使供應(yīng)商強(qiáng)化誠(chéng)信守法意識(shí),,進(jìn)一步凈化我區(qū)的政府采購(gòu)市場(chǎng)。下一步中心將草擬我區(qū)政府采購(gòu)供應(yīng)商投標(biāo)和履約誠(chéng)信行為管理規(guī)定,,向有關(guān)單位征求意見(jiàn),。通過(guò)合同履約檢查,記錄參與政府采購(gòu)供應(yīng)商投標(biāo)與履約誠(chéng)信情況,,建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案,。并在區(qū)政府采購(gòu)網(wǎng)設(shè)立誠(chéng)信檔案專(zhuān)欄,,公開(kāi)披露供應(yīng)商誠(chéng)信情況。試行在政府采購(gòu)評(píng)標(biāo)時(shí)對(duì)達(dá)到污點(diǎn)記錄的供應(yīng)商予以扣分或價(jià)格加價(jià),。初步建立我區(qū)政府采購(gòu)供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià),、動(dòng)態(tài)管理和結(jié)果運(yùn)用制度。
五是大力開(kāi)展合同履約檢查,。定期對(duì)合同履約情況進(jìn)行抽查并開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,,重點(diǎn)針對(duì)重大敏感項(xiàng)目、預(yù)選采購(gòu)項(xiàng)目以及出現(xiàn)過(guò)質(zhì)疑投訴的項(xiàng)目,,糾正不按招投標(biāo)文件及合同履約行為,,并對(duì)整改不力的中標(biāo)供應(yīng)商予以曝光,報(bào)請(qǐng)區(qū)監(jiān)督主管部門(mén)進(jìn)行處罰,。
公司市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃
20xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年,,是5+7在品牌形象、市場(chǎng)拓展時(shí)機(jī)最為重要的一年,。市場(chǎng)部應(yīng)積極做好各方面工作,,尤其是在企劃和營(yíng)銷(xiāo)兩大塊,任務(wù)艱巨,,我們將竭力完成年度工作任務(wù),,做好本部門(mén)工作,積極配合各部門(mén),,實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。市場(chǎng)部20xx年年度工作總體內(nèi)容如下:
一、 明確市場(chǎng)部職能,,健全市場(chǎng)部規(guī)章制度,、工作時(shí)間、工作內(nèi)容,。
一個(gè)部門(mén)能夠行之有效的完成工作,,必須明確部門(mén)職能和工作內(nèi)容。沒(méi)有清晰明確的目的只能事倍功半,,浪費(fèi)資源,,浪費(fèi)成本,浪費(fèi)時(shí)間,。有目標(biāo),,有思路,有方法是市場(chǎng)部門(mén)的基本要點(diǎn),。切忌做事雜亂無(wú)章,容易一事無(wú)成,。市場(chǎng)部門(mén)的作息時(shí)間與餐廳運(yùn)營(yíng)部的工作時(shí)間有所不同,,合理的安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要條件,。
二、 建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集,、處理,、交流及保密工作。
1,、 對(duì)周銷(xiāo)售額進(jìn)行分析,,根據(jù)一周內(nèi)營(yíng)業(yè)額對(duì)比,做出相應(yīng)措施,,盡力使日營(yíng)業(yè)額平衡,。
2、 對(duì)月,、季營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比分析,,制定淡旺季營(yíng)銷(xiāo)策略,盡力使淡季不淡,。
3,、 店內(nèi)營(yíng)業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對(duì)外傳播,,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出對(duì)公司不利舉動(dòng),。
三、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者促銷(xiāo)手段的收集,、整理和廣告策略,、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。
知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,必須對(duì)同行業(yè)的信息進(jìn)行分析,,做到“你無(wú)我有,,你有我優(yōu)”,始終走在競(jìng)爭(zhēng)者的前端,,盡可能的搶占市場(chǎng)份額,。競(jìng)爭(zhēng)者不僅是我們的對(duì)手,更是我們的老師,,三人行,,必有我?guī)煛D芡祹?,?huì)偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑,。
四、 大力發(fā)展外賣(mài)市場(chǎng),,從零點(diǎn)外賣(mài)到團(tuán)體外賣(mài)逐步擴(kuò)展,。
根據(jù)渦陽(yáng)現(xiàn)有條件的限制,,渦陽(yáng)餐飲行業(yè)外賣(mài)市場(chǎng)一直不景氣。這一現(xiàn)象對(duì)5+7來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),,也是一個(gè)機(jī)會(huì),。對(duì)空白市場(chǎng)的進(jìn)軍,不僅需要勇氣,,更需要的是毅力,。勇氣很多人都有,能否堅(jiān)持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了,。
市場(chǎng)部對(duì)外賣(mài)市場(chǎng)的開(kāi)拓現(xiàn)分為一下三步:
1,、 首先針對(duì)門(mén)店、小區(qū)等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳,,目的是擴(kuò)散5+7外賣(mài)服務(wù)信息,,使外賣(mài)得到大多數(shù)人的認(rèn)可,同時(shí)也是店內(nèi)員工對(duì)外賣(mài)工作的熟悉過(guò)程,。
2,、 針對(duì)中小企業(yè)、活動(dòng)團(tuán)體進(jìn)行宣傳,,更近一步拓展外賣(mài)服務(wù),,提升外賣(mài)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額。
3,、 針對(duì)事業(yè)單位,、政府行政單位進(jìn)行公關(guān),需要進(jìn)行關(guān)系走動(dòng),,可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策,。
以上3步可以餐廳的外賣(mài)服務(wù)基本覆蓋各類(lèi)人群。
五,、 健全,、完善、推廣電子商務(wù)系統(tǒng),,并使之健康運(yùn)轉(zhuǎn),。
隨著時(shí)代的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,,根據(jù)xx縣城的發(fā)展,,80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費(fèi)群體,,此年齡段的人群對(duì)電子商務(wù)已經(jīng)認(rèn)可,。我們必須緊緊抓住這一機(jī)會(huì),迅速占領(lǐng)渦陽(yáng)餐飲行業(yè)電商平臺(tái),,并且有效服務(wù)顧客使之達(dá)到一定的滿(mǎn)意度,。
六,、 尋找、建立合作伙伴,,實(shí)現(xiàn)互利互贏、相互促進(jìn),、市場(chǎng)一體化,。
現(xiàn)代市場(chǎng)早已不在是單打獨(dú)斗的年代,尋找,、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當(dāng)務(wù)之急,,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類(lèi)人群的生活需求,有著更多的機(jī)會(huì)與其他行業(yè)進(jìn)行合作,?!坝行枨缶陀泻献鳌保业嚼纥c(diǎn),,就能深入合作,。
七、 制定廣告策略,,包括年,、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃,。
1,、 根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)。
2,、 根據(jù)會(huì)員制定會(huì)員活動(dòng),。
3、 根據(jù)合作單位制定合作活動(dòng),。
4,、 根據(jù)淡旺季制定合理的促銷(xiāo)活動(dòng)。
5,、 根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略制定對(duì)抗活動(dòng),。
6、 根據(jù)營(yíng)業(yè)額的波動(dòng)制定相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng),。
八,、 按季度制定季度工作計(jì)劃并進(jìn)行工作總結(jié)。
按照季度制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,,安排具體工作內(nèi)容,,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行工作總結(jié),補(bǔ)差補(bǔ)缺,,并作出相應(yīng)改變策略,,對(duì)后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯(cuò)誤,。
餐飲市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇八
一、xxxx主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
截至6月末
(一)貸款余額**億元,,較年初增加**億元,,增長(zhǎng)**%,完成計(jì)劃增量**%,累計(jì)發(fā)放貸款**筆,,累計(jì)投放**億元;實(shí)現(xiàn)利息收入**億元,完成同期計(jì)劃的**%,。
(二)貸款日均余額**億元,較年初增加**億元,完成同期計(jì)劃的**%。
(三)各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入**萬(wàn)元,。其中,,財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)**萬(wàn)元,其他手續(xù)費(fèi)收入**萬(wàn)元。
(四)辦理銀行承兌匯票**筆,,金額***萬(wàn)元,,其中100%保證金銀承**筆,金額***萬(wàn)元,。
(五)客戶(hù)數(shù)量**戶(hù),,較年初增長(zhǎng)**戶(hù),完成客戶(hù)拓展計(jì)劃**%。
二,、各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況分析
(一)貸款投放行業(yè)分析
根據(jù)今年****金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)意見(jiàn),**支行****貸款投放
重點(diǎn)是****貸款,。從行業(yè)看,xxxx批零行業(yè)投放貸款**筆***億元;制造業(yè)**筆***億元;其他行業(yè)**筆***億元,。
(二)貸款產(chǎn)品投放分析
xxxx**支行累計(jì)投放**億元,其中***貸款**億元,,占**%; ***貸款**億元,占**%; ***貸款**億元,,占**%; ***貸款**億元,,占**%。
(三)貸款擔(dān)保方式分析
xxxx投放貸款中,,抵押擔(dān)保貸款**億元,,占**%;保證擔(dān)保貸款**億元,占**%;信用貸款**億元,占***%。
三,、工作中采取的重點(diǎn)措施
xxxx,,**支行按照年初計(jì)劃工作會(huì)議部署,通過(guò)多種形式,,積極推進(jìn)****貸款的創(chuàng)新工作,,努力使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。主要措施是:
(一)明確市場(chǎng)定位,,堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展
xxxx,,我行堅(jiān)持以**平臺(tái)等為****信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方向,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)力量集中爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)貸款,既鞏固已有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),,又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣;既對(duì)原有客戶(hù)進(jìn)行深度挖掘,,對(duì)著力建立新的拓展渠道,xxxx我行重點(diǎn)對(duì)***進(jìn)行了重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),,成功營(yíng)銷(xiāo)貸款**筆金額合計(jì)***萬(wàn)元,。
(二)明確責(zé)任分工,形成了****管控模式
根據(jù)**要求,,我行在xxxx對(duì)****信貸從業(yè)人員重新配置,,精選了一批道德水準(zhǔn)較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的信貸人員,,按照****模式建立了相互協(xié)助,相互推動(dòng),、相互制約的****風(fēng)險(xiǎn)管控模式,,為以后全力推動(dòng)****信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務(wù)流程要求,嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)
xxxx,,**支行重新梳理了信貸業(yè)務(wù)操作流程,,規(guī)范了每一個(gè)操作環(huán)節(jié)要求,嚴(yán)格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù),。并對(duì)全行票據(jù)業(yè)務(wù),、貸款新規(guī)、低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面自查,。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高人員素質(zhì)
xxxx我行制訂了《**支行二○一一年度員工培訓(xùn)工作實(shí)施方案》,確定每周六為集中學(xué)習(xí)日,。在完成**各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的前提下,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的前沿優(yōu)勢(shì),采取多種形式,,針對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn),、業(yè)務(wù)理論、工作技能等方面,,分層次,、分類(lèi)別集中組織培訓(xùn)。xxxx,,我行共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)**次,。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益,,我部將存款作為全年工作的重點(diǎn)工作
之一,xxxx,,我部制定了全年存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。明確目標(biāo),指標(biāo)對(duì)應(yīng),,分解落實(shí)直至到人,,同時(shí)制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,采取旬通報(bào),、月總結(jié),、季獎(jiǎng)勵(lì)等考核方式,以激發(fā)員工營(yíng)銷(xiāo)激情,,將存款營(yíng)銷(xiāo)的理念深入人心,。xxxx通過(guò)全行上下努力, 實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款*億元,成功完成既定目標(biāo),。
四,、工作中遇到的困難及存在的問(wèn)題
我行在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)現(xiàn),***********,,建議能夠根據(jù)此需求盡快出臺(tái)新的業(yè)務(wù)品種,,使我行迅速占領(lǐng)該項(xiàng)空白市場(chǎng)。
餐飲市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇九
在20xx年為了進(jìn)一步做好我院醫(yī)療服務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展工作,,市場(chǎng)部特制定此工作計(jì)劃,,內(nèi)容如下:
中心工作
了解醫(yī)療市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)需求,負(fù)責(zé)醫(yī)療市場(chǎng)信息,,競(jìng)爭(zhēng)信息等的信息收集,,統(tǒng)計(jì)與分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),,負(fù)責(zé)策劃,,組織醫(yī)院大型學(xué)術(shù)會(huì)議等活動(dòng),結(jié)合醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),,通過(guò)媒體將各項(xiàng)活動(dòng)的目的內(nèi)容和意義推廣到社會(huì)各界,,與政府機(jī)構(gòu),兄弟醫(yī)院,,協(xié)作單位等社會(huì)各界保持良好的關(guān)系,,為醫(yī)院的生存與發(fā)展建設(shè)良好的環(huán)境和土壤。
市場(chǎng)部要與體檢中心緊密配合,,篩查病人,,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕榻B病人,向亞健康市場(chǎng)拓展,,為了做好市場(chǎng)部相關(guān)工作,,市場(chǎng)部需要配備2—3名工作人員。
時(shí)間及具體安排:
3—6月份的具體工作①每月組織安排義診,,宣傳醫(yī)院優(yōu)惠政策及中醫(yī)藥保健知識(shí)②搜集及整理季節(jié)性疾病,,多發(fā)病,,常見(jiàn)病的預(yù)防保健知識(shí),整理制定成冊(cè)③出院病人的回訪調(diào)查④完成臨時(shí)性任務(wù) 7—12月份具體工作
①每月組織安排義診,,發(fā)放健康知識(shí)宣傳手冊(cè)②每月下鄉(xiāng)走訪重
點(diǎn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,,征求意見(jiàn)及建議,宣傳相關(guān)科室及醫(yī)務(wù)人員,,發(fā)放相關(guān)人員的名片等③每月完成出院病人的回訪調(diào)查及臨時(shí)性任務(wù)④收集與分析醫(yī)療市場(chǎng)相關(guān)信息⑤適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,,進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷(xiāo)水平⑥收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村醫(yī)的聯(lián)系方式,,利用短信平臺(tái)群發(fā)我院?jiǎn)柡蛐畔?,及宣傳我院醫(yī)療技術(shù)新開(kāi)展業(yè)務(wù)等相關(guān)信息。
餐飲市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十
一,、成立市場(chǎng)部的意義
深刻領(lǐng)會(huì)我院以診療小組核算為主的本次醫(yī)改,,所有科室均為診療小組的輔助、配套科室,,重新合理布局增設(shè)市場(chǎng)部,;完成全年收入達(dá)6500萬(wàn)的目標(biāo)及360張床位82%的入住率。
二,、形勢(shì)與任務(wù)
今年我們?cè)黾拥氖杖胫饕吭龃蟛≡戳縼?lái)完成,一定要樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,,以"患者滿(mǎn)意而獲得長(zhǎng)期利益"為目的,,二是要在20xx年度業(yè)務(wù)總收入的基礎(chǔ)上增幅44%,20xx年度醫(yī)院住院病人6621人次,,門(mén),、急診病人76712人次。20xx年度工作任務(wù)是完成全年住院9534人次,,門(mén),、急診110465人次,,其中住院人次增長(zhǎng)2913人,,門(mén)、急診人次增長(zhǎng)33753人,,要完成全年住院9534人次,,每月要完成795住院人次,每天要新增27個(gè)住院病人,,要完成門(mén),、急診人次110465人次,每月要完成門(mén),、急診9060人次,,每天要完成門(mén)、急診302人次,醫(yī)院共成立16個(gè)診療小組,,每個(gè)小組只需每天新增2個(gè)住院患者,,門(mén)、急診每天新增98個(gè)門(mén),、急診人員,,就能完成任務(wù)。所以市場(chǎng)部不僅要做好對(duì)外開(kāi)發(fā)工作,,還要開(kāi)發(fā)醫(yī)院內(nèi)部職工的工作積極性,,大力拓展病源,增加效益,。
20xx年--20xx年工作量統(tǒng)計(jì)報(bào)表(收入單位:元)
注:增長(zhǎng)率為44%,。
三、核算辦法
方案一:
住院費(fèi)用:20xx-4000元返100元
4000-6000元返150元
6000-8000元返200元
8000-10000元返250元
10000元以上返300元
注:出院結(jié)算后當(dāng)月支出,。
方案二:
內(nèi)科按住院費(fèi)用的8%提成,,外科按住院費(fèi)用的10%提成,除去藥品成本費(fèi),;出院結(jié)算當(dāng)月后支出,。
四、市場(chǎng)部工作流程
入院組織接診填寫(xiě)轉(zhuǎn)診單確認(rèn)轉(zhuǎn)住院部
當(dāng)月統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)部每日收集
內(nèi)科住院結(jié)算后
當(dāng)月返饋
外科住院結(jié)算后
注:市場(chǎng)部詳細(xì)了解情況,,確認(rèn)屬實(shí),,由診療組長(zhǎng)、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人,、主管院長(zhǎng)共同簽字后,,方能領(lǐng)取發(fā)放。
五,、總則
1,、成立市場(chǎng)部籌備小組
主管院長(zhǎng):王文元
市場(chǎng)部工作人員:王丹
xx鎮(zhèn)周邊(王丹)
西郊
達(dá)旗
東郊
青、昆,、高新區(qū),、巴盟
xx、土右
配備1——2名市場(chǎng)部工作人員,,深入,、細(xì)致的開(kāi)展工作,收集轉(zhuǎn)診卡,、電話(huà)或者走訪,,確認(rèn)轉(zhuǎn)診來(lái)源的真實(shí)性,實(shí)施準(zhǔn)備及聯(lián)絡(luò)工作,。
2,、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)診所的聯(lián)絡(luò),,xx園、莎木佳,、興勝等地的社區(qū)及個(gè)體診所,,將雙向轉(zhuǎn)診的工作制度及優(yōu)惠比例傳達(dá)到各地的社區(qū)及個(gè)體診所,繼續(xù)開(kāi)通輔助檢查綠色通道,。對(duì)各地的社區(qū)及個(gè)體診所進(jìn)行走訪交流,,繼續(xù)深入了解他們的需要,他們的需要就是我們要做的工作,,建立和諧的三級(jí)醫(yī)療技術(shù)關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的初衷,,為老百姓提供安全,、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù),。
3,、每月與各診療小組密切聯(lián)系,共同研討存在問(wèn)題,,市場(chǎng)部要起到牽頭作用,,診療小組也要積極配合市場(chǎng)部,提高業(yè)務(wù)量的同時(shí)更要提高醫(yī)療質(zhì)量,,提高患者滿(mǎn)意度,,兩者皆顧的情況下,共同努力完成任務(wù),。
4,、市場(chǎng)部要與體檢中心緊密配合,,篩查病人,,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕榻B病人,向亞健康市場(chǎng)拓展,。
5,、利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)
充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站,在網(wǎng)站上大力傳遞低價(jià),、便捷的優(yōu)勢(shì)信息,,提高網(wǎng)民對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項(xiàng)目的了解和信任,加強(qiáng)潛在客戶(hù)的產(chǎn)生,。加大宣傳力度,,通過(guò)廣告發(fā)布、媒體,、報(bào)紙等方式大力宣傳我院,,利用短信等方式發(fā)給社區(qū),、個(gè)體診所及入出院患者,使他們進(jìn)一步了解扶貧醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備,、技術(shù)力量,,了解醫(yī)院整體治療能力及超越期待式服務(wù),從而提高住院,、門(mén)診人次,。
六、具體實(shí)施方案
第一季度
1,、從2月份開(kāi)始,,每周五、六,、日,,由市場(chǎng)部牽頭,隨機(jī)組合1——2名診療組長(zhǎng),,深入周邊地區(qū)的社區(qū)及個(gè)體診所,,建立聯(lián)系,加深了解,,建立互信,。
出行細(xì)則
時(shí)間
地點(diǎn)
參加人員
2月3日
2、利用正月期間節(jié)假日,,組織一次茶話(huà)會(huì),,時(shí)間定于正月十五至二月二之間。
3,、利用短信平臺(tái),,群發(fā)我院?jiǎn)柡蛐畔⒓靶麄魑以横t(yī)療技術(shù),新開(kāi)展業(yè)務(wù)相關(guān)信息,。
4,、從3月份繼續(xù)深入基層,同時(shí)反饋1——2月提成費(fèi)用,,送輔助檢查申請(qǐng)單與轉(zhuǎn)診單,。
5、收集各社區(qū)及診所的像片,,準(zhǔn)備制作紀(jì)念及宣傳杯,。(自帶像機(jī))
6、發(fā)展兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員,。
面向社會(huì)發(fā)展兼職的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員,,根據(jù)業(yè)績(jī)定期給予相對(duì)的提成;主要由市場(chǎng)部主管負(fù)責(zé)物色,、培訓(xùn),、發(fā)展,、管理兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員。
第二季度(4——6月份)
1,、聯(lián)合下鄉(xiāng)扶貧義診辦,,宣傳醫(yī)院,宣傳特色專(zhuān)科,,同時(shí)尋找病源,。
2、根據(jù)每月信息科報(bào)送的工作量統(tǒng)計(jì)表,,與各診療組長(zhǎng)匯總一次,,查找問(wèn)題,制訂市場(chǎng)部下月工作計(jì)劃,。
3,、聯(lián)合客服部制作并發(fā)放宣傳紀(jì)念杯給各診所。留作紀(jì)念,,也便于宣傳,。
4、配合"5.12"國(guó)際護(hù)士節(jié),,做一些市場(chǎng)宣傳活動(dòng),。
5、為了更好的開(kāi)展下半年的工作,,市場(chǎng)部要認(rèn)真做好上半年工作小結(jié),,總結(jié)工作中不足之處,并對(duì)下半年工作進(jìn)行總體規(guī)劃,。
餐飲市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十一
xx年即將過(guò)去,,在這段時(shí)間中通過(guò)一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多不足,,也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲,,臨近,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于在來(lái)年里把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
從今年的工作及銷(xiāo)售額來(lái)看,,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己理想的目標(biāo),上半年從百度排名的情況來(lái)看,,有兩點(diǎn)比較明顯,,一是原有的信息因?yàn)樾薷碾娫?huà)號(hào)碼導(dǎo)致排名前三頁(yè)的信息幾乎全部掉下來(lái)!沒(méi)有曝光率所以沒(méi)有尋盤(pán),,另外是對(duì)信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對(duì)b2b及b2c的摸索,,效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,,并沒(méi)有得到收錄,更談不上排名,,這是沒(méi)有客源是最主要的原因,。10月份通過(guò)b2b的總結(jié)及摸索對(duì)信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升,,以保證尋盤(pán)!
在沒(méi)有本行業(yè)的銷(xiāo)售基礎(chǔ)上僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和堅(jiān)持,,缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。還沒(méi)有完全融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有深入的了解!在說(shuō)服客戶(hù)這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟?,沒(méi)有占到主動(dòng),對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累沒(méi)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。要達(dá)到可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,,良好的與客戶(hù)溝通取得了客戶(hù)的信任,。同時(shí)摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,要經(jīng)常請(qǐng)教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,對(duì)一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)逐漸積累,,掌握市場(chǎng)一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。從而取得進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),可以拿出一個(gè)比較完整的.方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái),。
從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的客戶(hù)工作沒(méi)有做好,,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。xx年只完成了200多萬(wàn),對(duì)產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢(shì)把握的很混亂,,拿捏不準(zhǔn),,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題:
1.對(duì)于信息發(fā)布了解的還不夠深入,,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。
2.對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,溝通不夠深入,,過(guò)分的依賴(lài)工程部,。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷不能做到專(zhuān)業(yè)的角度分析問(wèn)題,,造成很多工作的浪費(fèi)。時(shí)間過(guò)了很久才提出來(lái)全面更正,。
如今市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,,靠單價(jià)贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,轉(zhuǎn)變成了批量?jī)?yōu)勢(shì)了,,價(jià)格和渠道都透明化,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于中等,。在信息時(shí)代市場(chǎng)透明的形式下,我們要把握先機(jī)做抓住市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),,主動(dòng)找到客戶(hù)先人一步的提供服務(wù),,爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),讓更多客戶(hù)了解,、認(rèn)可我們,。價(jià)格上我們是屬于偏高的價(jià)位。在拓展西北區(qū)域上因?yàn)榈赜騿?wèn)題,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),,經(jīng)濟(jì)相對(duì)工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場(chǎng),希望通過(guò)價(jià)格相應(yīng)的調(diào)整來(lái)支持新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),,我相信我們的業(yè)績(jī)做的會(huì)比原來(lái)更好,。
在明年的工作規(guī)劃中爭(zhēng)取把自己的業(yè)績(jī)提升到500萬(wàn),以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
一是解決信息發(fā)布問(wèn)題!根據(jù)xx年對(duì)信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),,找到百度排名的技巧,,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,xx年做到每個(gè)產(chǎn)品系列排名前3頁(yè)的曝光詞達(dá)到50以上,,換取更多的尋盤(pán),,解決客源的問(wèn)題!
二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識(shí),,在說(shuō)服客戶(hù)這一塊占到主動(dòng),,對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,,良好的與客戶(hù)溝通取得了客戶(hù)的信任。
三是主動(dòng)出擊獲取市場(chǎng)信息,,把工作由被動(dòng)變得主動(dòng),,掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),快人一步的建立好客情,,在客戶(hù)有需求的時(shí)候及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),,得到客戶(hù)長(zhǎng)期的信任。
餐飲市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十二
賓館營(yíng)銷(xiāo)由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé),,是對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的部門(mén),,銷(xiāo)售部的形象,直接影響賓館的聲譽(yù),。所以銷(xiāo)售部也是樹(shù)立良好公司形象的一個(gè)重要窗口,,它對(duì)賓館進(jìn)行決策,為經(jīng)理人制定銷(xiāo)售方案,,為賓館開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道,,疏通關(guān)系網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)公關(guān)互聯(lián),,極高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力都起到了重要作用,。賓館建立初期,工作重點(diǎn)贏放在以下幾點(diǎn),。
(1) 各個(gè)公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高,,不具有太強(qiáng)的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶(hù)類(lèi)型,。
(2) 各個(gè)旅行社的旅游團(tuán)隊(duì);穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性,,聚集在一個(gè)時(shí)期。
(3) 零散客戶(hù);零散客戶(hù)時(shí)刻都有,,所以抓緊零散客戶(hù)很重要,,可以給公司在淡季創(chuàng)收。
賓館行業(yè)受季節(jié)等各個(gè)因素影響,,例如旅游旺季,,銷(xiāo)售量大,
(1) 網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,,網(wǎng)上銷(xiāo)售,。
(2) 與各大旅行社,旅游團(tuán)隊(duì)合作。
(3) 與各大公司,,政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來(lái)等,。
(1) 淡旺季采取適當(dāng)決策,適當(dāng)提高或降低價(jià)格,。
(2) 適當(dāng)提高價(jià)格,,并多打一些折扣。
具體實(shí)施方案
1.實(shí)行銷(xiāo)售優(yōu)惠政策
可以與各個(gè)酒店,,旅行社合作,,相互推薦客戶(hù)。共同發(fā)展,。并對(duì)各大公司,,政府機(jī)關(guān),各事業(yè)單位及老客戶(hù)實(shí)行優(yōu)惠政策,,建立業(yè)務(wù)關(guān)系,。并建立完善的檔案管理系統(tǒng),為客戶(hù)建檔,,對(duì)客戶(hù)實(shí)行分層管理,,對(duì)重點(diǎn)客戶(hù),一般客戶(hù),,和有潛力的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)建檔,。詳細(xì)記錄客戶(hù)所在單位,客戶(hù)姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額以及給該單位的折扣等等。積極聽(tīng)取客戶(hù)建議,,完善反饋機(jī)制,,及時(shí)修改銷(xiāo)售決策。
2. 建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,。來(lái)爭(zhēng)取客源
銷(xiāo)售部應(yīng)配合賓館整體的營(yíng)銷(xiāo)體制,,制訂完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶(hù)新客戶(hù),,三戶(hù)老客戶(hù),,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)的二、三,、四工作步驟,,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表,。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),,穩(wěn)定老客戶(hù),,發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,,反饋給總經(jīng)理,。
3. 中介開(kāi)發(fā):
賓館為保證入住率至少要開(kāi)發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介,,結(jié)合2~3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率,。
4.各部門(mén)密切合作,發(fā)展優(yōu)勢(shì)
賓館各部門(mén)做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮賓館整體營(yíng)銷(xiāo)活力,,創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦賓館,,宣傳賓館,,努力提高賓館知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。
5.熱情周到的服務(wù)
接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶(hù),,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),,了解客戶(hù)的需求,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
6.完善反饋機(jī)制,,及時(shí)修改制定決策
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理提供全面,真實(shí),,及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案,。
7.實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制
建立公司網(wǎng)站,實(shí)行網(wǎng)上訂房機(jī)制,。并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,,可以在各大網(wǎng)站發(fā)布賓館信息等等。比如攜程和易龍,,加上同程,、匯通天下。
8.周期性?xún)?yōu)惠促銷(xiāo)
有很多種方式,,主要目的當(dāng)然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,,賓館的客源?,F(xiàn)在很多賓館都用送早餐,延遲退房(提高服務(wù)附加值),住16免一等等活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展主要要注意2點(diǎn):
1.活動(dòng)的吸引力,,比如住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引,,更能吸引消費(fèi)者產(chǎn)生連續(xù)消費(fèi)的沖動(dòng),,零散客戶(hù)可以在門(mén)市價(jià)的基礎(chǔ)上打一點(diǎn)折等等,。加強(qiáng)忠誠(chéng)度。
2.活動(dòng)的推廣,,例如,,可采取針對(duì)性的會(huì)員電話(huà)拜訪,短信群發(fā),,傳單發(fā)放等等,。
賓館的大部分運(yùn)營(yíng)及管理都是具有季節(jié)性的,,完全可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整并制定一套銷(xiāo)售計(jì)劃并予以實(shí)施。
餐飲市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十三
隨著國(guó)內(nèi)旅游投資熱的興起,新建景區(qū)數(shù)量急劇膨脹,景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了很大變化。不少老景區(qū)由于受到新景區(qū)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和客源分流,,經(jīng)營(yíng)上倍感壓力,;而新景區(qū)由于缺乏營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作也是舉步維艱,,旅游行業(yè)正面臨著新的挑戰(zhàn),。
在今天這個(gè)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,旅游景區(qū)的產(chǎn)品已不僅僅是風(fēng)景本身,,更多的是景區(qū)的硬件服務(wù)設(shè)施及景區(qū)對(duì)游客提供的人性化服務(wù),。自2017年4月份景區(qū)新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來(lái)著力強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的道路上艱難前行,,為拓展景區(qū)的市場(chǎng)范圍,,擴(kuò)大景區(qū)的市場(chǎng)影響力,探尋景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新方向,公司多次召開(kāi)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略專(zhuān)題會(huì),,提出通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部做好旅行社“一對(duì)多”拜訪工作,,采取個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)性策略,針對(duì)每個(gè)旅行社的實(shí)際情況給予不同的合作政策,、獎(jiǎng)勵(lì)措施,,把主要資源、政策用在他們身上,,進(jìn)行全方位管理,,在不損害旅行社利益的同時(shí),更要增加景區(qū)的人流量及收入,,達(dá)到雙贏的目的,。
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),掌握好市場(chǎng)需求是至關(guān)重要的,,2017年以來(lái)公司積極參加在武漢,、重慶等各地舉行的大型旅游推介會(huì),同時(shí)提出“全員營(yíng)銷(xiāo)”的模式,。公司經(jīng)營(yíng)班子親自帶隊(duì)到周邊各大旅行社及市場(chǎng)合作渠道進(jìn)行走訪,,實(shí)地宣傳、調(diào)研,,仔細(xì)了解各旅行社,、各市場(chǎng)渠道的實(shí)際情況與難處,了解目前旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀及需求,,掌握好第一手客源信息,,并與各旅行社、各市場(chǎng)渠道負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通交流,,提高景區(qū)在市場(chǎng)的知名度和影響力,,努力在逆境中奮勇前進(jìn),為景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)工作添磚加瓦,。今年以來(lái),景區(qū)雖在傳統(tǒng)旺季的業(yè)績(jī)有所提升,,但整體仍需進(jìn)一步加力,。
十一黃金周過(guò)后,旅游市場(chǎng)進(jìn)入淡季,,海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼f(shuō)過(guò)“沒(méi)有淡季的市場(chǎng),,只有淡季的思想”,。為積極適應(yīng)旅游新形勢(shì),,轉(zhuǎn)變“坐、等,、靠”慵懶思想,,唐崖河公司改變工作策略和思路,,研究制定了一系列的工作新計(jì)劃,主動(dòng)出擊,。計(jì)劃通過(guò)開(kāi)展一些具有當(dāng)?shù)靥厣幕顒?dòng)來(lái)吸引游客的目光。
11,、12月,,公司籌劃與武漢游俠客合作,,力推一條唐崖河景區(qū)的精品戶(hù)外徒步線路,;同時(shí)結(jié)合“殺豬飯”,羌寨小吃等美食,,與各旅行社通力合作,,助推景區(qū)“活動(dòng)季”,,抓住今年的尾巴為景區(qū)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,。
2018年,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略策劃上,,公司擬重點(diǎn)突出景區(qū)精品化路線,,加強(qiáng)與周邊景區(qū)的組合路線游,提升游客在游覽路線上的體驗(yàn)感,,虛心向同行學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和方法,,努力提高景區(qū)自身的服務(wù)質(zhì)量及景區(qū)各項(xiàng)硬件服務(wù)設(shè)施,讓游客在一樣的觀光中去尋找不一樣的感受,,在一樣的休閑中發(fā)掘不一樣的質(zhì)感,,在一樣的度假中體驗(yàn)不一樣的生活。同時(shí)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新思路,,提升營(yíng)銷(xiāo)技能,。
“滿(mǎn)意是今天的市場(chǎng),美譽(yù)是明天的市場(chǎng),,服務(wù)才是永恒的市場(chǎng)”,!在今后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,唐崖河公司將繼續(xù)推行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)舉措,,用智謀劃,,用力推進(jìn),主動(dòng)走出去,搞好與各大旅行社的互動(dòng),,建立良好的合作關(guān)系,,進(jìn)一步拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,融入新形勢(shì)下旅游新模式,,積極推動(dòng)和發(fā)展戶(hù)外旅游及自駕游,,配合好各個(gè)渠道做好線下活動(dòng)策劃、推廣,。面對(duì)如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,,景區(qū)更會(huì)嚴(yán)格要求,提升服務(wù)品質(zhì),,會(huì)以更積極的心態(tài)引領(lǐng)消費(fèi),,實(shí)施創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,竭誠(chéng)為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),,用心對(duì)待每位游客,,謀求新發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)新佳績(jī),。
餐飲市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十四
新開(kāi)發(fā)了廣東,、廣西、云南,、湖北,、湖南、北京,、天津,、江蘇、安徽,、遼寧,、河南、山西,、內(nèi)蒙,、浙江、新疆等省,,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘,、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗。
通過(guò)公司的大力支持,,關(guān)閉了太和市場(chǎng),,保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨,、竄貨,、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展,。
上半年年公司銷(xiāo)售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用,、出差費(fèi)用外,,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上,。
20xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
餐飲市場(chǎng)部工作計(jì)劃篇十五
加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)管理以及團(tuán)隊(duì)合作精神,,壯大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,,以完成醫(yī)院年度工作目標(biāo)為己任,以提高門(mén)診量和住院病人量為工作重點(diǎn),,以骨科專(zhuān)科建設(shè)為核心工作,、以點(diǎn)帶面,革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣策略,、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效,,全面實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,持之以恒的致力于醫(yī)院品牌建設(shè),、提高醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,。
20xx年主要四大工作方向
基礎(chǔ)建設(shè)
1、 組織架構(gòu)
2,、崗位設(shè)定與職責(zé)劃分
劃分原則:結(jié)合實(shí)際,、實(shí)事求是,以達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)為核心,,以崗設(shè)人,,量化考核。工作內(nèi)容上進(jìn)行交叉合作,,崗位層級(jí)上主張簡(jiǎn)單,、明了,以市場(chǎng)為方向標(biāo),,適時(shí)調(diào)整,,適者生存,。
3、工作流程
制定每周工作計(jì)劃,,并嚴(yán)格執(zhí)行,,周五開(kāi)會(huì)討論學(xué)習(xí)并總結(jié)。
4,、績(jī)效考核
按工作任務(wù)量,,和工作內(nèi)容取得的市場(chǎng)貢獻(xiàn)進(jìn)行考核。
5,、技能提升
制定個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo),,追求在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上的不斷突破,提升個(gè)人能力,,運(yùn)用于醫(yī)院的發(fā)展與建設(shè)中去,。
宣傳構(gòu)思
今年的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)是把我院打造成為核心專(zhuān)科,近期目標(biāo)不僅使骨病病專(zhuān)科在九原地區(qū)形成一定的風(fēng)聲水響,,遠(yuǎn)景規(guī)劃更是要在包頭市樹(shù)立一定的品牌知名度,。具體從以下幾個(gè)方面塑造:
一、品牌塑造
1,、導(dǎo)視運(yùn)用
院內(nèi)二樓設(shè)置文化長(zhǎng)廊增添醫(yī)院亮點(diǎn),、豐富院內(nèi)職工患者及其家屬文化生活、不定期的對(duì)我院科室和我院?jiǎn)T工活動(dòng)進(jìn)行公布,,目的在對(duì)我院宣傳的同時(shí),,增加醫(yī)院企業(yè)文化,提高內(nèi)部凝聚力,。
對(duì)部分設(shè)施進(jìn)行適當(dāng)?shù)母鼡Q,,以便做到我院品牌形象的統(tǒng)一明確,突出特點(diǎn),!
2,、宣傳物料
醫(yī)院骨科宣傳冊(cè)、社區(qū)海報(bào)勻進(jìn)行不定期的設(shè)計(jì)和發(fā)放,??剖艺拱澹瑢?duì)骨科和其他專(zhuān)科進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)劃和制作,,打破以往院內(nèi)宣傳牌雜亂的局面,。
3、影像資料
請(qǐng)專(zhuān)業(yè)影視公司制作我院形象宣傳片,、專(zhuān)科廣告片,、科普專(zhuān)題片,以備我們后期從不同渠道宣傳我院做好準(zhǔn)備工作,。
二,、平臺(tái)搭建(對(duì)外)
1,、商業(yè)廣告
①動(dòng)態(tài)媒體:電視,、移動(dòng)電視公交,、廣播、led屏——分階段進(jìn)行頻道的選擇和電視,、廣播的媒體的投放,,led屏為我院院內(nèi)媒體,可以每天進(jìn)行投放以及不定期的圍繞宣傳主題更換內(nèi)容,。 ②紙質(zhì)媒體:報(bào)紙,、夾報(bào)——和報(bào)社合作,在各科室的有力配合下,,不定期的刊登我院軟文,,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲將平祿骨科醫(yī)院這一品牌形象滲透到老百姓心中。
夾報(bào)則為定點(diǎn)投放我院直接信息,。
③戶(hù)外媒體:公交車(chē)身,、路牌、廣告,、社區(qū)公告——陣地宣傳和狙擊打擊的有力結(jié)合,,不斷刺激潛在顧客群。
2,、新聞專(zhuān)題
進(jìn)行我院新聞素材的挖掘,,推出一兩個(gè)新聞事情和一兩個(gè)熱點(diǎn)人物,,通過(guò)報(bào)紙或電視臺(tái)進(jìn)行新聞報(bào)道,提高我院品牌知名度,。
3,、地面活動(dòng)
①社區(qū)互動(dòng):廣泛的健康講座,、義診,、建立社會(huì)公眾形象,,打造社會(huì)公信力,。
②公益愛(ài)心:聯(lián)合社會(huì)機(jī)構(gòu)不定期開(kāi)展免費(fèi)體檢,、中醫(yī)康復(fù)科免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),,通過(guò)報(bào)媒合院內(nèi)媒體進(jìn)行宣傳,提高我院美譽(yù)度,。 ③會(huì)員俱樂(lè)部:開(kāi)設(shè)骨病知識(shí)俱樂(lè)部,,通過(guò)一系列的活動(dòng)牢牢吸引會(huì)員,,使他們成為我們的長(zhǎng)期客戶(hù),,再通過(guò)各種獎(jiǎng)勵(lì)政策鼓勵(lì)會(huì)員帶會(huì)員,滾雪球一般讓會(huì)員人數(shù)越來(lái)越多,,起到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的終端銷(xiāo)售這一目的,。
4、其他
①異業(yè)聯(lián)盟:通過(guò)跨行業(yè)(例如銀行,、醫(yī)藥公司,、保健器材公司)的深層合作,實(shí)現(xiàn)資源整合,,創(chuàng)造共贏財(cái)富,,憑借著彼此的品牌形象與名氣,來(lái)拉攏更多面向族群的客源,,借此來(lái)創(chuàng)造出雙贏的市場(chǎng)利益,。
②城鄉(xiāng)協(xié)作:積極探索我院新農(nóng)合獲批地區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。我們要堅(jiān)持采取“走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,,在投入戶(hù)外廣告的同時(shí),免費(fèi)為鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、站、所醫(yī)生講課,、培訓(xùn),;開(kāi)展專(zhuān)家義診,、會(huì)診,、咨詢(xún)、查房等,;與當(dāng)?shù)卣块T(mén)聯(lián)系,,面向群眾開(kāi)展疾病的預(yù)防、治療常識(shí)的普及,,提高當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)務(wù)人員、農(nóng)民對(duì)我院的認(rèn)識(shí)和了解,,提高我院在該范圍內(nèi)市場(chǎng)份額,。
經(jīng)營(yíng)嫁接
一、醫(yī)院轉(zhuǎn)診:
1,、進(jìn)一步健全我院轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
2,、加強(qiáng)與個(gè)體診所協(xié)會(huì)的聯(lián)系
3、加強(qiáng)與周邊社區(qū),、企事業(yè)單位醫(yī)務(wù)室,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等單位的聯(lián)系,提高轉(zhuǎn)診率,。
4,、著手與包頭市急救中心的轉(zhuǎn)診建設(shè)、提高轉(zhuǎn)診率,。
5,、著手與九原交通大隊(duì)聯(lián)系,初步建立“122”轉(zhuǎn)診渠道,,力爭(zhēng)成為九原區(qū)交通大隊(duì)警醫(yī)聯(lián)動(dòng)醫(yī)院,,不斷拓展外科醫(yī)療市場(chǎng)。
6、著手與公交集團(tuán)聯(lián)系,,初步建立公汽公司交通事故轉(zhuǎn)診渠道,,提高骨科病人收治率。
二,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站,,建立網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)診斷。在網(wǎng)站上大力傳遞平價(jià),、便捷的優(yōu)勢(shì)信號(hào),,開(kāi)展網(wǎng)上就醫(yī)、網(wǎng)上答疑等靈活多樣的網(wǎng)上推介形式,,提高網(wǎng)民對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項(xiàng)目的了解和信任,,加強(qiáng)潛在客戶(hù)的產(chǎn)生。
三,、資源回收
數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù):對(duì)患者數(shù)據(jù)按照一定的類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)建檔,,建立咨詢(xún)體系,拜訪機(jī)制,,甚至要精確到每個(gè)人,,為每個(gè)患者制定不同的方案和套餐(例如把我們相應(yīng)的信息按病人年齡段或疾病種類(lèi)針對(duì)性的短信群發(fā),電話(huà)回訪等),,體現(xiàn)我們的專(zhuān)業(yè)和人性關(guān)懷的同時(shí)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作,,這就是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)中服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),把每個(gè)數(shù)據(jù)都變成銷(xiāo)售額,。
回報(bào)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估
1、廣告投入產(chǎn)出監(jiān)控
廣告的投入和產(chǎn)出可由財(cái)務(wù)部專(zhuān)人進(jìn)行監(jiān)控,。
2,、加強(qiáng)控負(fù)能力