總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習。

小區(qū)保安人員年終工作總結(jié)篇一

1,、優(yōu)質(zhì)服務,、贏得信賴。

公司通過引進新昌品牌管理,，強化管理準則,，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次,，知名企業(yè)合作會6次,，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽,。

2,、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下,，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控，在相關部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。

3,、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,，安保部將園區(qū)消防預案,、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備,，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通、正常使用,，對大廳內(nèi)應急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,，消防演習的成功演練,，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評,。

二,、嚴格管理,、提升品質(zhì)，改變觀念,、創(chuàng)新管理，

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質(zhì),、服務意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,，對保安一線崗位做好培訓工作,。做到實際工作培訓，分階段,、分內(nèi)容進行考評,，通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能,。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務特點,，按照項目部的要求,，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。,，安保部教育安保人員要有緊迫感,、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務不是高科技,，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,，激發(fā)大家積極進取,，在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚,。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升,，而且使其他兄弟項目受益,。

安全管理部通過對x年工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去,、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于x年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

小區(qū)保安人員年終工作總結(jié)篇二

20xx年,，我在xx小區(qū)擔任保安隊長職務。到任后,，首先了解了一下保安部所有隊員動態(tài),，做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境,、工作范圍,、隊員情況。在保安隊長的崗位上工作,，精神很緊張,，深感責任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,，尤其是節(jié)假日,、夜里，物管處領導不在,，總會有一些事情發(fā)生,，大小事都得一把抓，需要很強的責任心,。下面是我一年工作的總結(jié)：

一,、基本工作情況

1、為做好隊長工作,，我認真學習保安,、消防專業(yè)知識，實事求是地做好每一件事,。在實踐中我敢想,，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正;

2,、在履行保安隊長職責的同時，還注意不斷充實自己,，盡可能多學一點消防,、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術，我想只有學好本領,，才能更好地完成組織上交給我的任務,。為此,，在有關公司來我們小區(qū)里查看保養(yǎng)監(jiān)控、消防設施時,，能虛心向他們學習,，想方設法討教一些技術要點，使自己的業(yè)務水平得到提高;

3,、主持秩序維護部及客服部日常訓練工作;

4,、陪同秩序維護員一起參加公司一次模擬考試。

二,、現(xiàn)在保安隊伍的幾項不足

1,、對保安現(xiàn)場管理很不到位;

2、國家法律法規(guī)及物業(yè)管理條例不大熟悉;

3,、對于領導下達命令執(zhí)行力不強,。

三、以上幾項在20xx年里進行改正改進

1,、加大值班和巡邏檢查力度,。在重大活動期間，加強值班,、對重點部位,、敏感部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時到位,，及時處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度,，保安人員24小時巡邏檢查制度,，主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表,、崗位衛(wèi)生,、外來車輛、外來人員,、物品出入登記等;

2,、層層布置、層層落實,。把工作布置后,，主抓各項工作落實情況，加大對各班的管理,，要求隊員做到首先從自我做好,。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì),，講當前治安形勢,，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求;

3,、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，做好本職工作，管理全隊的各項工作,。配合公司對每一個崗位進行績效考核,，有功必獎，有過必懲,，進一步提高隊員的工作積極性;

4,、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,，了解隊員的思想,、工作、家庭等的情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關心，思想上信任,，工作上教導,，生活上體貼;

5、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學習業(yè)檢查督促隊員管對講機和新道閘使用,，使其保持良好工作狀態(tài);

6、加強小區(qū)消防安全管理工作,，確保小區(qū)消防安全;

7,、堅持查崗、查哨制度,，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，重大事件及時匯報,。

新的一年已經(jīng)到來，我希望我們保安部全體員工,，能打起精神,，努力工作，為xx小區(qū)服務,，為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量!

小區(qū)保安人員年終工作總結(jié)篇三

20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意,。

我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家"的責任重大。

保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?？此破降墓ぷ?要想得到,做得全,。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。

在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租,、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并 助領導,社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,并得到領導的表揚,

在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日,、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 所以我不怕苦不怕累,直堅持,。

作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主,、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。

在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:

1. 堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。

2. 對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭,。

3. 對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。

4. 在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5. 堅持"預防為主,、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。

1,、 工作當中有松懈,。

2、 工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累,。

20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力,。

小區(qū)保安人員年終工作總結(jié)篇四

保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,，一年來,，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了20__年度的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：

x小區(qū)是比較復雜的小區(qū),，保安在正常巡邏執(zhí)勤以外，還要肩負著xx小區(qū),、xx大廈,、商業(yè)網(wǎng)點管理。商販們亂設攤點,，占道經(jīng)營,，牌匾不規(guī)范，亂設廣告燈箱,，嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境,，更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,，大家知道保安隊的人員流動性比較大,，有時人員倒不過來，我就自己親自去清理,，有的商販非常不講理,，我軟硬兼施，由于我們沒有執(zhí)法權,，收效不是很大,，我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳，這一項工作難度就相當?shù)拇蟆?/p>

在接管地下車庫后,，又給保安隊的工作增加非常大的工作量,，一天24小時離不開人，有時人員不夠我就親自跟著倒班,，車庫里的部分設施沒有完全啟用,，有的還沒用就壞了，為了保證車輛的安全,，我們想辦法修復,，我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失，不能使管理處榮譽受到損害,，同時要保證我隊員的人身安全,。

車場管理工作

1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊，并在車輛出場時認真核查車型,、車牌號,，確保車輛安全;

2,、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

3,、嚴禁閑雜人員進場,，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品;

4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮,。車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序,。

城小區(qū)是開放式小區(qū)，保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務,，同時肩負著小區(qū)的其他管理,，工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉，綜合素質(zhì)也得到了相應的提升,。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,，自業(yè)主入住以來，未發(fā)生火災和盜搶案件,，業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個安全、和諧,、文明,、舒適的生活環(huán)境。

回顧一年來所走的路,，有感嘆,、也有欣慰。感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,，但也有不盡意的地方,，還須努力學習，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓,。欣慰的是我的隊伍成形了，整體素質(zhì)提高了,，在原有基礎上上了一個臺階,，而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉，也成熟了很多,。雖取得了一定的成績,，但要感謝公司領導給予的正確指導,，感謝管理處的領導給予的大力支持和管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮,，更上一層樓,，來答謝公司領導對我的信任及同仁們的關懷!

小區(qū)保安人員年終工作總結(jié)篇五

x小區(qū)物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,，一年來,，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作,，落實完成了20__年度的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：

一、治安防范工作

1,、將安全管理工作列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實,、檢查,、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2,、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力,，加強與員工的溝通,，掌握員工動態(tài)，及時采取措施,，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。

3、提高安全意識,，保安隊每天定時組織訓練,，還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患,。

4,、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,，做好來訪登記記錄。

5,、針對一些業(yè)主的朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,，監(jiān)控可疑對象,，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序,。

6、加強對可疑對象的監(jiān)控,，除通過閉路電子監(jiān)控中心,，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,，有效地鞏固治安防范工作;

7,、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作,，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象,，服務與管理窗口,。

二、消防管理工作

1,、對新入職員工進行常識技能培訓，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

2,、經(jīng)常開展消防演練。

三,、車場管理工作

1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊,。

2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場,。

3、嚴禁閑雜人員進場,，并提醒車主離車前關好門窗,，帶走車上貴重物品。

4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序。

四,、員工培訓工作

一年來,，保安隊都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在08年由于人手緊張,，未能參加技能競賽,，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,，通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),，隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年里,，保安隊將會更加努力,，團結(jié)進取，逐項落實好20__年度的工作計劃和培訓計劃,，堅持落實好各項治安工作,，使保安隊各項工作更加扎實。

小區(qū)保安人員年終工作總結(jié)篇六

一,、治安防范工作

1,、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實,、檢查、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序;

2,、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力,，加強與員工的溝通,，掌握員工動態(tài)，及時采取措施,，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;

3,、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練,，還每周召開一次安全工作會議,，討論和排除安全隱患;

4、嚴格落實門崗責任,，對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況，做好來訪登記記錄;

5,、針對一些業(yè)主的朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,，監(jiān)控可疑對象,，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

6,、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心,，還給每個崗位增配對講機,，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;

7,、全力配合公司發(fā)展需要,，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展,，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口,。

二,、消防管理工作

對新入職員工進行常識技能培訓，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

三,、車場管理工作

1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊.

2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

3,、嚴禁閑雜人員進場,，并提醒車主離車前關好門窗,，帶走車上貴重物品;

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,，疏導車流,，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序,。

四、員工培訓工作

一年來,，保安隊都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在**年由于人手緊張,，未能參加技能競賽,，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,，通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),，隊伍形象有了較大的改變,。

在新的一年里，保安隊將會更加努力,，團結(jié)進取,，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作,，使保安隊各項工作更加扎實,。

小區(qū)保安人員年終工作總結(jié)篇七

20__年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作,，總結(jié)一年的得失,，感觸良多。一年來,，我熱衷于本職工作,，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置,，時刻保持“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,。在領導的關心,、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習,、積極進取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認真完成任務,，履行好崗位職責。作為一名保安員,，但在我心中,，恒寶小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長,，同事就是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大,。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心,。

在部門x經(jīng)理的帶領下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意,，同時也得到了領導的認可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工,，進出的人員多且復雜,，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余,，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練,，內(nèi)容包括,，隊列訓練，軍體拳等,。堅持完成預期目標,，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要,，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質(zhì),，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持,。

作為保安還是一名義務的消防員,，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄,，掌握消防知識,，結(jié)合本小區(qū)的消防設備、設施,，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,，以“預防為主、防消結(jié)合”的方針,，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。

一、在工作生活當中本人在一年的總結(jié)

1,、堅決服從領導,、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。

2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,，并為班組的建設出謀劃策,。

3、工作中不怕吃苦受累,，勇挑重擔,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標,，不斷追求更大的進步,。

4、加強學習，勇于實踐,，不斷積累,，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風、周密的組織能力,、機智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,，不斷地向部門主管請教取經(jīng),，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標,。

5,、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防方針,，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓，提高防火意識,，掌握消防設備的操作方法,，確保安全。

二,、今后的工作中要加強的地方

以上是我在一年中做得好的方面,，縱觀一年的工作，客觀自我剖析,，自己也存在以下不足之處,，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正,。

1,、工作當中有松懈。

2,、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,，積累,。

20__年即將過去,，我們將滿懷熱情地迎來20__年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?！敖癯ㄩ_勝往昔,，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,，作為公司的一份子,，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力,。

小區(qū)保安人員年終工作總結(jié)篇八

xx小區(qū)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作，一年來,，在公司領導的指導下和各部門的配合下,，保安隊認真開展各項工作，落實完成了20xx年度的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：

一,、治安防范工作

1、將安全管理工作列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序；

2,、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力，加強與員工的溝通,，掌握員工動態(tài),，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,；

3,、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練,，還每周召開一次安全工作會議,，討論和排除安全隱患；

4,、嚴格落實門崗責任,，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,，做好來訪登記記錄,；

5,、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序,；

6,、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心,，還給每個崗位增配對講機,，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作,；

7,、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作,，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象,，服務與管理窗口,。

二、消防管理工作

對新入職員工進行常識技能培訓,，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

三、車場管理工作

1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，指引車輛按指定位置停車，排列整齊,；

2,、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場,；

3,、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗,，帶走車上貴重物品,；

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,，疏導車流,，協(xié)調(diào)和指揮，車輛進出與停放,，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序,。

四、員工培訓工作

一年來,，保安隊都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進行培訓,，雖然在20xx年由于人手緊張,，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進行了訓練,，通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變,。

在新的一年里,，保安隊將會更加努力，團結(jié)進取,，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實,。

小區(qū)保安人員年終工作總結(jié)篇九

一,、 各項工作的完成情況

1、經(jīng)營指標的完成情況：全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬m2 ,其中商業(yè)街占7300m2,，竣工樓房3棟(33#,、34#、35#),，竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,，實現(xiàn)銷售收入1062萬元，銷售面積9327m2,。續(xù)貸900萬元,，累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元,。存貨房屋總計約9300m2,，其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2，商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,，應收款243萬元,。公司機關人員工資約40萬元，銀行利息約90萬元,，辦公費30萬元,，招待費17萬元，小區(qū)物業(yè)公司維修費21萬元,，總費用約每年200萬元,。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉(zhuǎn),，望全體職工繼續(xù)努力工作，再接再勵,。

2,、小區(qū)的建設情況：今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟，建筑面積1.5萬平方米,，收尾工程8000平方米,。在工程建設中，一是抓工程質(zhì)量,，二是抓工程進度,，三是抓安全文明施工。

雅居園商業(yè)街建設項目,，是我公司領導班子經(jīng)過慎重,、周密考察后決定建設的，位于濟陽新老城結(jié)合部,，十中以東,，與興化步行街互應，建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點,。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,，建筑面積1萬平方米，建設投資約800萬元,，又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設,，滿足不同層次的消費者。現(xiàn)已全面竣工并可以使用,。

3,、房屋銷售經(jīng)營情況：針對當前我縣住房市場供大于求的實際，公司一是積極調(diào)整銷售價格,，盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客戶需求,，能甩項甩項處理，由住戶自行設計;同時,，積極利用宣傳單,、宣傳牌、電視臺,、報紙,、網(wǎng)絡等多種形式進行宣傳，宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置,、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務,，提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,，公司經(jīng)研究決定降低售價,，優(yōu)惠于內(nèi)部職工,，既解決了部分職工住房困難，又有利于資金的回收,。全年銷售房屋120套,，銷售面積9327平方米，銷售收入1062萬元,，銷售率85%,。

4、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況：現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息迅速發(fā)展的科技時代,，公司也充分的認識到了這點,，所以積極開拓新思路,。今年通過辦公室人員的努力,，初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng)，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,，既節(jié)約了宣傳經(jīng)費的重復投入,，又擴大了公司的社會效益和影響力，對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡信息的準確接受提供了便利,。

5,、黨務工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，建立健全了黨內(nèi)各項工作制度,。年內(nèi)發(fā)展預備黨員2名,，轉(zhuǎn)正2名，新培養(yǎng)入黨積極分子3名,，黨支部的各項工作逐步完善,。

6、物業(yè)管理情況： 物業(yè)管理公司是一個自主經(jīng)營自負盈虧的企業(yè),，但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面,。去年總公司投入近30萬元的維修費，今年公司又投入了20余萬元的維修費,，鍋爐,、管道年久失修，公司年年往里投錢,，收取的費用不夠開支,，造成連年虧損，入不敷出,。

今年,，為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天，總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,，成立了專門領導班子,，在人力,、物力、財力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持,。并調(diào)整了領導班子,，由公司副總袁樹忠親自抓，并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,，為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,，說明情況，讓居民知道,，因物價因素,、煤炭價格上漲，今年的取暖費價格較往年有所提高,，敬請廣大用戶予以理解和支持,。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè)，沒有多余的財力來照顧大家,，在取消福利取暖的今天,，只能取之于民，用之于民,，完全是一種市場行為,，因此希望各區(qū)居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖,，將給周圍住戶造成很大影響,，使整體熱源受到很大損失，也影響到采暖設施的熱平衡,。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,，歡迎您積極地參與采暖。

作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司,，在今后的冬季供暖工作中,，將進一步深化企業(yè)改革，加強內(nèi)部管理,，積極消化和克服種.種困難,，搞好設備維修和基礎設施建設，最大限度地滿足廣大居民的需求,，為今后取暖做出更大的努力,。

二、存在的問題

一是年開發(fā)總量少,，建設規(guī)模小,，不能適應新形勢的需要;二是資金回籠慢，造成公司經(jīng)營困難，難以開展大的經(jīng)營活動;三是由于國家土地政策至今仍在凍結(jié),，公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務;四是企業(yè)改革力度不夠,，真正形成激勵機制的目標還沒有實現(xiàn);五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務技能不高，與居民之間存在這樣那樣的矛盾,，經(jīng)營狀況不佳;六是各分公司的開拓市場意識還不強,，圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營模式仍沒有改觀;七是各項工作制度不健全，管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放,，始終未能真正認識到“變則通,，通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性，思想觀念保守,。

三,、20__年工作計劃和發(fā)展戰(zhàn)略目標

1、解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，認清形勢

(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,，職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,，直接影響著公司的形象和聲譽,。因此應從長遠利益和整體利益出發(fā),，采取多種方法樹立公司的自豪感，產(chǎn)生公司的向心力,，全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,，讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司，讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,，時刻以此來約束自己的行為,，來達到改變思想的目的，正所謂“行為思動”就是這個道理,。

(2)認清企業(yè)的市場形勢,，把握好時機尋求發(fā)展。商場如戰(zhàn)場,，當今社會要想跟上時代的發(fā)展,，要想有立足之地，要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,，就必須做到“知己知彼”,，所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化，通過網(wǎng)絡信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景,，并隨時傳遞給每一位職工,，讓其真正改變思想觀念，充分發(fā)揮好自己的職責和能力。

(3)“沒有了鐵飯碗,，擦好自己的吃飯碗,。”大家要明白一個道理：我們搞的是開發(fā)公司,，不是保險公司,，鐵飯碗哪里都沒有了。為什么要加強學習,，提高認識,，認清形式，要努力實現(xiàn)在建設上有創(chuàng)新,。新一輪解放思想,、加快發(fā)展的熱潮正在全縣迅速興起。聚精會神搞建設,，一心一意謀發(fā)展,。務求做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破,，開放要有新局面,，工作要有新舉措。要牢固樹立市場觀念和精品意識,，對每一項建設項目做到精心策劃,，精心施工，不斷提高城建項目的工程質(zhì)量,、功能質(zhì)量和藝術水平,。這也就是“擦好自己的吃飯碗”。

(4)黨的思想政治工作決不是可有可無,，無所作為,，而是必不可少，大有作為的,。面對新形勢新情況,，思想政治工作和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，必須在內(nèi)容,、形式,、方法、手段,、機制等方面努力進行創(chuàng)新和改進,，特別是要在增強時代感、加強針對性,、實效性,、主動性上下功夫,。這要成為今后加強和改進思想政治工作的重點。

2,、公司的規(guī)劃及戰(zhàn)略目標：

(1)加大開發(fā)力度,，制定長遠規(guī)劃。因國家土地政策從去年至今仍在凍結(jié),，使我們的計劃不能實現(xiàn),，我們繼續(xù)等待時機,，一有時機,，公司計劃從雅居園小區(qū)以南新征土地200畝，主要建設雅居園小區(qū)二期工程,。在雅居園經(jīng)五路以南建一個起點高,、規(guī)劃好,、功能全，無論是從整體配套,，還是從安全文明,，真正做到用我們的“誠心、真心,、愛心和信心”,，讓購房者“買的放心，住的安心,，感覺舒心,，生活開心，對未來和城建開發(fā)事業(yè)充滿信心”,。計劃綠化覆蓋率45%以上,，各項指標都達到國家標準，爭創(chuàng)全國優(yōu)秀小區(qū),。

規(guī)劃方案設計新穎、布局合理,、戶型多樣化,，為了方便用戶，根據(jù)各家庭條件的不同和需要,，用戶也可按照小