計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來(lái)了解一下吧,。
農(nóng)藥業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇一
在下個(gè)月里,,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)。
對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),,我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,,剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定,。
其次,,學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。
在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,,都是我面臨的新的工作,。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
第三,,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利,!
第四,,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。及時(shí)更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效,。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),,以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議:
一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通,。
為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào),,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用,。
二,、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),,在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三,、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,,我將受益不少。同時(shí),,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,!
農(nóng)藥業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇二
新到公司多有不適,但是工作卻需要積極的開展,,所以我給自己大致的規(guī)定了工作的方案,,按照自己的工作計(jì)劃,做好每一步工作,。
當(dāng)前我最緊張的不是做的有多快,,有多好,而是穩(wěn)扎穩(wěn)打,,打牢基礎(chǔ),,夯實(shí)根基。我才能夠在以后的工作里爆發(fā)出更大的潛力,。上班的前一段時(shí)間永遠(yuǎn)都是發(fā)展的重點(diǎn)階段,。我會(huì)加大學(xué)習(xí)力度,謙虛努力,,我們新人有一段時(shí)間培訓(xùn),,大概是五天時(shí)間,這段時(shí)間正好可以用來(lái)熟悉和提升,,所以我安排自己提升學(xué)習(xí),。每天都要把自己所學(xué)到的業(yè)務(wù)技巧多加記憶和練習(xí),還好我們是在線上工作,,因此我可以利用自己的電腦在家中練習(xí)和操作,,減少了時(shí)間的浪費(fèi),提高了自己的鍛煉,,當(dāng)然這段時(shí)間的提升不見得有多大,,但是卻是我必然的提升階段,不可不重視,,必須要牢記這一點(diǎn),,抓住抓牢才能夠做好這點(diǎn)工作。
我對(duì)于自己當(dāng)前的要求不高,也不能高,,穩(wěn)扎才是硬道理,,所以,在崗位上,,多聽勸導(dǎo),多加練習(xí),,每次工作前,,都分析自己的工作,走到崗位不能只沉寂在工作中,,更多的是多想,,如果不動(dòng)腦,只知道干活,,提升不大,,求穩(wěn)我有更多的時(shí)間去提升,和練習(xí),。雖然這樣我的業(yè)績(jī)不會(huì)太高,,但是卻能夠在這段時(shí)間里面最快的熟練工作,同樣,,這也是我鍛煉的階段,,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的鍛煉,在崗位的實(shí)際操作,,讓我可以不用擔(dān)心做的不好,。不好就改,不緊不慢的在完成規(guī)定的任務(wù)中完成自我的提升,,找到工作的關(guān)鍵因素,。不焦躁亂插手,也不盲目亂來(lái),,始終牢記自己的崗位任務(wù),,畢竟我是新人需要這段時(shí)間的試應(yīng)期。
當(dāng)我度過(guò)了這段工作的提升時(shí)期,,我就可以提高自己的效率,,基礎(chǔ)牢固了,就需要建造更高的高樓,,所以在這段時(shí)間規(guī)劃的方向,,是總結(jié)和歸納,畢竟基礎(chǔ)牢固了,,就需要把工作的方式重心轉(zhuǎn)移,,做好調(diào)整,保證效率,而且這段時(shí)間我已經(jīng)完全吃透了自己的工作,,就不需要擔(dān)心自己做的不好,,完全可以做自己想做的事情。把工作上的任務(wù)加快速度,,對(duì)于問(wèn)題,,不能縱容,它存在,,盡早解決才能夠加快工作的進(jìn)展,,畢竟很多人競(jìng)爭(zhēng),就必須在業(yè)務(wù)這一塊做出更大的提高,。我會(huì)優(yōu)先完成工作簡(jiǎn)單部分,,然后在工作比較困難的地方,把有限的時(shí)間都利用在合理的工作中展開更多的工作工程,,讓未來(lái)工作的起點(diǎn)更高,,可以向著更高的位置發(fā)起沖鋒。
農(nóng)藥業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇三
1,、 月度任務(wù)進(jìn)度,;
2、 未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表,;
3,、 特殊項(xiàng)目進(jìn)度;
1,、本月銷量分解客戶列表并標(biāo)注匹配的主要政策,;
2、實(shí)地拜訪客戶類表并標(biāo)注主要工作,;
3,、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;
4,、特殊項(xiàng)目銷售分解,;
1、問(wèn)題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的,;
2,、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法;
3,、銷售環(huán)節(jié)的問(wèn)題及解決建議,;
四、8月份配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū),、網(wǎng)點(diǎn),、日程安排列表;
1、銷量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施,;
2,、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
1,、對(duì)公司流程,、制度的改進(jìn)建議;
2,、政策措施,、資源調(diào)配的改進(jìn)建議
農(nóng)藥業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇四
時(shí)光如流星劃過(guò),瞬間即逝,。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,,但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,,使我取得了很多進(jìn)展,。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,,每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,,以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí),,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用。現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié):
一,、主要工作總結(jié):
1.明確目標(biāo),, 理清思路 ,干好本職,。
2,、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,,先進(jìn)先出原則,。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應(yīng)運(yùn),,對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完,,在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3,、恪盡職守,,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
裝卸貨時(shí),我們必須核對(duì)各鋼廠的單據(jù),,并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,,必須對(duì)貨物所放地點(diǎn),、型號(hào),、數(shù)量明確,。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,,以便客戶心中有數(shù),。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開,。做到讓客戶高興而來(lái),,滿意而歸,。
二 、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1.要對(duì)每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié),。
這一點(diǎn)很重要,,記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每天的工作感覺很混亂,,于是主管建議我每天寫日記,,把每天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺,。
在繁忙的工作中,,不僅要有忘我精神,還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié),。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧,,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,,提高效率,使工作程序化,、系統(tǒng)化,,條理化,流水化,。從而使百尺竿頭,,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章,。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步,。
2.學(xué)會(huì)多聽,多問(wèn),、多學(xué),、多想、多溝通,,學(xué)會(huì)換位思考,。
我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,要想時(shí)刻過(guò)的開心快樂(lè),,就必須建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系,。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下,,以便達(dá)到相互理解融洽相處,,最終達(dá)到心靈與效益的共贏。
3.加強(qiáng)安全意識(shí),,并隨時(shí)保持庫(kù)房衛(wèi)生清潔,,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。庫(kù)管工作,,首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存情況,,注意貨物銷售的大致走向。確保庫(kù)存貨物的安全性存放,。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,,安全不保何談效益,。
4.工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,,缺乏果斷性,,不夠細(xì)心,缺乏警惕性,。由于粗心犯了很多失誤,,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗,。自己拿不中的事情沒能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,,失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺,,綜合能力不強(qiáng),。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己,。
三,、明年主要工作計(jì)劃:
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,,并繼續(xù)腳踏實(shí)地,、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真,、努力完成各項(xiàng)工作,。自覺主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,,勇于擔(dān)當(dāng),,無(wú)論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé),。.平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,,維護(hù)公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作,。2,、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,不僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教,,還要通過(guò)書本知識(shí),,掌握更豐富的理論知識(shí),并用運(yùn)與實(shí)踐,。打破單一的學(xué)習(xí)方法,,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求,。
總之,,回顧過(guò)去,是為了更好地面對(duì)未來(lái),。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中 ,,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足,,我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好,,我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,,努力提高
自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱,!
農(nóng)藥業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇五
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入某某集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍,。在這個(gè)崗位上,我明某臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),,我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,,剛剛接觸某某這個(gè)行業(yè),,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,,態(tài)度決定成敗,,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定,。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點(diǎn)在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作,。由此,,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利!
第四,,積極開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆某某展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),,以此鞏固展會(huì)成果,。
另有幾條小小的建議:
1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝某某軟件,,申請(qǐng)一個(gè)xx帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用,。
2、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),,在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
3、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。
最后,,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,,我將受益不少,。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,!
農(nóng)藥業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇六
首先非常開心可以來(lái)到我們這個(gè)大家庭之中,,成為一名業(yè)務(wù)員是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)的事情。但是我能夠鼓起勇氣來(lái)到這個(gè)崗位上,,也就證明了我有這樣的決心和毅力去打破這些難關(guān),。未來(lái)時(shí)光很漫長(zhǎng),而我也想要在這一份工作上實(shí)現(xiàn)更多的突破和抱負(fù),,所以在工作之初,,我便為自己制定了一個(gè)工作計(jì)劃,以下是我接下來(lái)的工作計(jì)劃:
剛剛來(lái)公司,,最重要的一步還是要學(xué)習(xí),,首先在學(xué)習(xí)上我是不會(huì)放松的,做業(yè)務(wù)有太多的地方是要學(xué)習(xí)的,,比如說(shuō)交流技巧,,處事方法,專業(yè)技能等等,,這些都是需要加深學(xué)習(xí)的地方,。加上我對(duì)這份工作還不是很熟悉,所以我也需要先向前輩進(jìn)行學(xué)習(xí),。平時(shí)在和同事們的相處中,發(fā)現(xiàn)了可學(xué)習(xí)的地方,,盡量爭(zhēng)取去學(xué)習(xí),。遇到不懂的就要去問(wèn),去學(xué),。畢竟時(shí)間是很珍貴的,,如果我不能盡快成長(zhǎng)起來(lái),或許我將會(huì)失去很多的機(jī)會(huì),,所以不管怎樣我,,我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,珍惜好時(shí)間,努力前進(jìn),。
業(yè)務(wù)員這份工作,,想要盡快把自己提升起來(lái),那就要多去鍛煉自己,。我害怕什么,,就要去做什么。比如說(shuō)我害怕交流,,那么我就會(huì)加倍爭(zhēng)取和別人交流的機(jī)會(huì),,通過(guò)實(shí)踐去鍛煉自己,提升自己,。我相信這會(huì)是一個(gè)很不錯(cuò)的方法,,也是一個(gè)很有用的方法。今后的工作中,,我會(huì)爭(zhēng)取每一次鍛煉的機(jī)會(huì),,積極去提升自己,達(dá)到一個(gè)更好的狀態(tài),,取得一些更好的成績(jī),。
每一個(gè)階段中,都會(huì)隱藏著一些機(jī)會(huì),。即使我平時(shí)工作很忙,,但是我相信只要我善于觀察,我就能找到那些能夠突破自我的事情,,我也會(huì)把握好這些機(jī)會(huì),,努力的去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。即使離更好的自己還有很遠(yuǎn),,我也不會(huì)放棄,,我會(huì)堅(jiān)持下去,我會(huì)努力下去,。我會(huì)在喜歡這份事業(yè)的基礎(chǔ)上,,加倍對(duì)自己進(jìn)行鍛煉,也會(huì)珍惜每一次機(jī)會(huì),,讓自己在這條路上可以走的更遠(yuǎn),,也可以在這份工作上實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和價(jià)值。這些都是很重要的東西,,我也會(huì)時(shí)刻聽信自己,,不忘初心,方能成就未來(lái)。不忘本心,,方可遇見更好,。我會(huì)努力的、頑強(qiáng)的,、倔強(qiáng)的在這一條路上前往,,也會(huì)把自己最好的狀態(tài)奉獻(xiàn)出來(lái),去做好沒一點(diǎn)小事,,每一份工作,。
農(nóng)藥業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇七
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,,欠缺營(yíng)銷工作的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,,我準(zhǔn)備在十月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項(xiàng)工作,,確保xx萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向xx萬(wàn)元奮斗,。
1,、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
(1),、抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),,學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐,。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道
十月份在做好廣告宣傳的前提下,,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲,、代銷公司,、酒店及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,,十月份主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì)、工商和大型國(guó)有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透,。
3,、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,。
4、與xx密切配合,,做好銷售工作
協(xié)助xx在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷售積極性,。
5,、建議和實(shí)施
(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,。
(2)要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,,主要是銷售精英。
(3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益,。
(4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力,。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評(píng),、指正、指導(dǎo)和支持,。
農(nóng)藥業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇八
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎,、東坑,、橋頭、企石,、橫瀝,、常平)的直營(yíng)銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作,。從今年四月進(jìn)入xx開始,我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,,除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),。這點(diǎn),也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展,、壯大的因素之一吧,。
從剛加入xx到8月,我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,,對(duì)于過(guò)去種種,,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),,我來(lái)到了常平,,剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是,對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,,對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問(wèn)題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,,在接手以后的近四個(gè)月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì),。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店,。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,,我總了一下原因、經(jīng)驗(yàn),,爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì),。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭、企石,、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯,,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱,、電熱,,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,,其次是電熱,,燃熱最低,。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn),、店面的銷量差異比較大,。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,,有的廚具銷量多大6個(gè)單位,而有的銷量為0,。這說(shuō)明在一部分地區(qū),,對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在xx年,就可以大力開發(fā),。這將是我們來(lái)年提高銷售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn),。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀,。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù),。
總回首這走過(guò)的半年,,我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升,。
縱觀xx面對(duì)的廚具,、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,,農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì),。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,,加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低,,導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩,。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,,加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代,。
近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng),、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái),農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),,特別是廚電產(chǎn)品,,尚處于開發(fā)初期,,像消毒柜、電烤箱,、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,,未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開發(fā),,更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇,,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性價(jià)比高的產(chǎn)品,,推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,,促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此,,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn),。另一方面,以洗碗機(jī),、凈水設(shè)備,、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹,,但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低,,未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),加快新型產(chǎn)品概念的推廣,,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及,。未來(lái),隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),,以及廠家的持續(xù)推動(dòng),,各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,,我也也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),,讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,,更是有幸見識(shí)到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺享受,,對(duì)于我今后工作的開展有著莫大的幫助,。
通過(guò)這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場(chǎng)開發(fā)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),,多思、多試努力把工作做的更好,。
1,、維護(hù)市場(chǎng):目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,,通過(guò)近幾個(gè)月的努力,后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,,如橋頭光明,、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,,相對(duì)起以往的數(shù)據(jù),,有明顯的增漲。
2,、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,,明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,,同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪,,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方,如建材城,,櫥柜店以及地標(biāo)賣場(chǎng),,目前進(jìn)展緩慢。
3,、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng),。此外對(duì)于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè),。努力爭(zhēng)取20xx年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升,。因?yàn)閺膞x年來(lái)看,在電器三大類品種燃熱,、電熱,,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,,其次是電熱,,燃熱最低,。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn),、店面的銷量差異比較大,。
4、不但如此,,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,,強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
農(nóng)藥業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇九
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷售工作計(jì)劃總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),,到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日a,、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,,重點(diǎn)保留在40人左右,,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b,、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報(bào)表。c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。
第二階段 9月1號(hào)-20xx年2月1日 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),,并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系,。
農(nóng)藥業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇十
微笑是指適度的'笑容,,微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容,表現(xiàn)開朗,、健康和體貼,,導(dǎo)購(gòu)員要對(duì)顧客有體貼的心,才有可能發(fā)出出自內(nèi)心的真正的微笑,。
迅速是指動(dòng)作快速,,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時(shí)要做的每件事都應(yīng)盡量地快些,,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,,導(dǎo)購(gòu)員誠(chéng)意十足的動(dòng)作會(huì)引起顧客的滿足感,使他們相應(yīng)地也不覺得等待的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),。不讓顧客等待是服務(wù)好環(huán)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),。
誠(chéng)懇是以真誠(chéng)、不虛偽的態(tài)度努力地認(rèn)真工作,,這是導(dǎo)購(gòu)員的基本原則,。導(dǎo)購(gòu)員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務(wù)的誠(chéng)意,顧客一定能體會(huì)得到,。
靈巧是指“精明,、整潔、利落”,,以干凈利落的方式來(lái)接待顧客,,即是所謂靈巧的服務(wù),。導(dǎo)購(gòu)員要做到以靈活,、敏捷的動(dòng)作來(lái)包裝商品,以優(yōu)雅,、巧妙的工作態(tài)度來(lái)獲得顧客的信賴,。
研究是指平時(shí)努力認(rèn)真地研究顧客的購(gòu)物心理、銷售服務(wù)技巧,,以及學(xué)習(xí)商品專業(yè)知識(shí),,不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷售業(yè)績(jī),。
導(dǎo)購(gòu)員在銷售過(guò)程中堅(jiān)持 5s原則,,不但使顧客感到滿意,而且使導(dǎo)購(gòu)員得到成長(zhǎng),同時(shí)使企業(yè)也勢(shì)必獲得了利潤(rùn),,而所謂的5s原則的三贏作用(客戶,、自己、企業(yè)),。
5s企業(yè)內(nèi)員工的理想,,莫過(guò)于想擁有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛,。5s管理籍造就安全,、舒適、明亮的工作環(huán)境,,提升員工真,、善、美的品質(zhì),,從而塑造企業(yè)良好的形象,,贏得良好正面的社會(huì)形象,得到客戶的認(rèn)同實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想,。
團(tuán)隊(duì)意識(shí),。個(gè)人的成就離不開一個(gè)有智有謀敢戰(zhàn)敢拼的團(tuán)隊(duì)。所以要彰顯個(gè)人價(jià)值,,首先我們要對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)有絕對(duì)信心,,再者能為團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)貢獻(xiàn)個(gè)人力量,最后能和團(tuán)隊(duì)一路走下去,。當(dāng)回過(guò)頭來(lái),,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己和團(tuán)隊(duì)緊密聯(lián)系在一起時(shí),價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了,。所以個(gè)人價(jià)值不是自我感覺,,而是團(tuán)隊(duì)是通過(guò)是否離得開你、是否需要你等標(biāo)志來(lái)衡量的,。所以我自己一定或者無(wú)條件融入這支擁生命力的團(tuán)隊(duì)中去,,創(chuàng)作自己和團(tuán)隊(duì)的輝煌。
農(nóng)藥業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇十一
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一月,。又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力并存的一月。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!
在此我訂立了工作計(jì)劃,,以便自己在新的一月里又更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。
二,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自己的工作職責(zé),遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,服從上級(jí)的安排。
三,、公司在不斷的改革,,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,,必須以身作則,,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1,、以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,,打算先從其著手,,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。通過(guò)xx等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。
3,、準(zhǔn)確知道其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,接下來(lái)就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。
4,、認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶,。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,,發(fā)布產(chǎn)品信息,,推廣我們的產(chǎn)品,。
同時(shí)在與客戶溝通的過(guò)程中,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息,。至于能收獲多少,,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5,、對(duì)已經(jīng)下單的客戶,,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,,了解產(chǎn)品使用反饋信息,,掌握變動(dòng)。
6,、對(duì)意向客戶,,多多保持聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,,并電話聯(lián)系,。
7、對(duì)意向不明確的客戶,,按照開發(fā)信模板,,每?jī)商彀l(fā)一封郵件。
8,、每周五做好工作總結(jié)
以上是我針對(duì)下月的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作,,希望通過(guò)自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,,取得更好的成績(jī)并提高自己。
農(nóng)藥業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇十二
外
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了,??梢哉f(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文,,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò),,也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬(wàn)元代理費(fèi)),。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,。并且,,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對(duì)性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上,。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對(duì)20年的個(gè)人工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20年,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,,我有著的期待,,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過(guò)在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
農(nóng)藥業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇十三
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候,,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于 1萬(wàn)元代理費(fèi)),。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《xx省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭(zhēng)取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,,我有著的期待,,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過(guò)在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
農(nóng)藥業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇十四
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一個(gè)月了,,出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了下個(gè)月工作計(jì)劃,,以便使自我在新的一個(gè)月里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,自己在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
在這個(gè)月以xx業(yè)務(wù)開拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做xx業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有xx需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,至少促成兩件xx業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元),。做x業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力,、都是我要掌握的資料,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三、增強(qiáng)職責(zé)感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對(duì)下個(gè)月的個(gè)人工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。
今后我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn)。
農(nóng)藥業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃 業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃表篇十五
20xx年,,作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力,,因此特?cái)M定以下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),,我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:
第一,,與去訪客戶做交談之前一定要對(duì)客戶做全面而深入的了解,,如果對(duì)客戶了解的甚少,,那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì)又很大的問(wèn)題。com,,經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶;
第二,,我們應(yīng)該知道客戶的問(wèn)題所在,客戶的問(wèn)題就是我們的希望,,因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題,,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說(shuō)以前也做過(guò)推廣但效果不好,,我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,,那么我們就可以說(shuō)出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說(shuō)明我們的推廣效果,。讓他們信服我們一定能給他們帶來(lái)他們想要的結(jié)果,。
第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對(duì)本地易購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);
第四,,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí),守時(shí),,把客戶作為自己心目中的上帝,。
第五,帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶,?如何打電話,?如何與客戶交談,?如何介紹公司,?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營(yíng)銷的時(shí)侯,,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話,。
讓新人學(xué)習(xí)該怎么說(shuō),說(shuō)些什么,。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn),。在帶新人的時(shí)侯,,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,,在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來(lái)越興旺,。
二,、公司的制度化管理
在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,,曾試著通過(guò)分組和拿提成的方法來(lái)提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,,成員與成員之間是提高彼此的積極性,,然而后來(lái)我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了,。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,,而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩?wèn)題,因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好,。顯然公司在管理層面上是有些問(wèn)題的,,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟J缴媳绕渌靖鼊僖换I,。而其中對(duì)業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,,因?yàn)橐粋€(gè)公司的銷售做的好,公司才有利可圖,,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系,。
故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,,并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理,。對(duì)這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個(gè)部門,對(duì)每個(gè)部門來(lái)說(shuō),,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),,這樣分工明確公司的效率才會(huì)提高,而且各個(gè)部門應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)責(zé)人,,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動(dòng),。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會(huì)議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào),,同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評(píng)價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲,。還可以通過(guò)一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎(jiǎng)等,。
其次公司向前發(fā)展,,就應(yīng)該越來(lái)越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng),,應(yīng)該考慮的更細(xì)致,,更專業(yè)了,這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說(shuō)說(shuō)就算了的,,重要的是讓客戶感受到,,這樣才好吸引更多的客戶。因此,,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方,。再次對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),,這個(gè)管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對(duì)我們公司和服務(wù)有深刻的了解,,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn),。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展,,可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,,這樣公司就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展,。總之,,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,,推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,,也就是說(shuō)人們都知道了本地易購(gòu),,關(guān)鍵是人們對(duì)你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了,。
三,、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁(yè)和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,,有不可替代的作用,。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,,我們要不厭其煩,直到達(dá)到客戶滿意的效果為止,,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁(yè)方面的專業(yè)人員,,有很多方面的知識(shí)客戶可能并不了解,對(duì)與客戶提出的無(wú)理要求,,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,,只有這樣才能保證我們的客戶,,同時(shí)也達(dá)到了一個(gè)很好的宣傳效果。
技術(shù)部的工作人員,,在網(wǎng)站制作方面懶散,,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對(duì)待,像網(wǎng)站小的話,,應(yīng)該按時(shí)按量的完成,,直到客戶的認(rèn)可和滿意,。一個(gè)網(wǎng)站的制作到結(jié)束,技術(shù)部都沒有一個(gè)至始至終的人,??偸窍矚g脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來(lái)很不滿的情緒,。這樣即影響業(yè)績(jī)的發(fā)展,,同時(shí)也給客戶帶來(lái)不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,,同時(shí)也為了整個(gè)公司的發(fā)展,,因?yàn)榧夹g(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。
這些都是我對(duì)公司提出的一些小小的意見,,這些意見出現(xiàn)在我的個(gè)人計(jì)劃書之中是要說(shuō)明空洞的計(jì)劃書還不如寫一點(diǎn)建議,,至少能給公司帶來(lái)一些實(shí)際作用。當(dāng)然在20xx年里我的計(jì)劃其實(shí)很簡(jiǎn)單,,首先就是我希望我所負(fù)責(zé)的工作都要出色完成,,并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務(wù)搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多學(xué)一些與公司發(fā)展有關(guān)的知識(shí);再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,,并希望得到同事的批評(píng)和指正;最后就是我要和同事和睦相處,,互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領(lǐng)導(dǎo)下越來(lái)越紅火,。