總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇一
① 樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達(dá)到較好的效果,，樣品奪單的成功率較低。
② 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素,。
③ 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問題仍然未杜絕,。
④ 封樣管理還是一個(gè)漏洞,，沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足,。
二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
① 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,，但仍出了不少問題,，使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。
② 新客戶,，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合,。
③ 在與采購(gòu)部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動(dòng),，采購(gòu)信息來(lái)源不夠,，造成沒有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。
三,、 客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,，客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次比*年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人,。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：
①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,，時(shí)常被拖遲時(shí)間,。
四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試,。
① 在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測(cè)試,，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
② 由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,，使得工程部在本工作不足的主要因素,。
五、 跟蹤客戶的驗(yàn)貨
此項(xiàng)工作雖然比起*年一次驗(yàn)貨通過率高,，但對(duì)說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足,。
六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作,。
觀上*年度的工作情況,，展望新的一年，本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃：
一,、 樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%.
二,、 1-5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。
三,、 力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,，力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0.05元/臺(tái)。
四,、x月份完成對(duì)原證認(rèn)書里物料用料的備案更改,。(尋找比原來(lái)用料更便宜的生產(chǎn)廠家),。加強(qiáng)質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本,。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二
進(jìn)入xx公司已有x年的時(shí)間,，回首往事，幾多緊張,、幾多無(wú)奈,，幾多的歡樂。在x公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下半年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義,。
一,、總結(jié)上半年來(lái)工作中的不足
1、個(gè)人工作方面：
(1)在20__年x月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解,，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性,，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì),。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真,。
2,、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏：
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期,，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過),，你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗?,，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn),。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn),、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,，市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣,、手段不豐富,，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升,。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,，企業(yè)治理日益完善,，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影,，也拉來(lái)了客戶,，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足,，導(dǎo)致綜合效益不理想,。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖,，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等,。
3、客服中心：
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真,，導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),，沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解,，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間,、公司所獲得的榮譽(yù),、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解,、不熟知等等,。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶,，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低,。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),，比如：日常的祝福短信,、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷,，維系老客戶與公司關(guān)系,，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
二,、20__下半年的工作計(jì)劃
1,、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系,，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》,，初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機(jī)制,。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,，金子都留下來(lái)為我所用,。
制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中,。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛來(lái)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,。
2,、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)客戶,，提高客戶簽單率,，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排,、設(shè)計(jì)方案,、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3,、以經(jīng)營(yíng)為核心,，整合資源,，推行全面營(yíng)銷模式
根據(jù)公司及王總“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,，我們應(yīng)采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，優(yōu)化工作流程,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬視野,，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響,。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后,，利用早班會(huì),、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事,、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高,。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成,。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇三
經(jīng)營(yíng)部,，是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,，搬家牽涉公司每個(gè)人的心,。董事長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)搬家工作進(jìn)行指導(dǎo),，并對(duì)員工進(jìn)行了慰問,，鼓勵(lì)全體員工再接再勵(lì)、克服困難,，做好本職工作,。魏進(jìn)強(qiáng)魏總親自參與搬家工作，對(duì)門市的選址,、吊罐提出寶貴意見,。并經(jīng)常打電話詢問工作進(jìn)展情況，十分重視搬家工作,。要相民要總,，魏雪其魏老師不辭勞苦來(lái)到門市,，對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，對(duì)門市各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo),，并提出建設(shè)性的意見,。給予經(jīng)營(yíng)部很大幫助，我們感到很溫暖,，同時(shí)也表示感謝,。
請(qǐng)?jiān)试S我代表全體員工，向支持我們搬家工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,，感謝各位對(duì)我們的大力支持和幫助,。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份滿意的答卷!
我現(xiàn)在簡(jiǎn)要匯報(bào)一下近期工作情況：
一,、經(jīng)營(yíng)部上半年經(jīng)營(yíng)情況
在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),，埋頭苦干的工作作風(fēng),，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,，努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)占有率,。在市場(chǎng)需求滯緩的情況下，上半年累計(jì)銷售5250/t,，同比增長(zhǎng)9.6%,。累計(jì)采購(gòu)5305/t，同比增長(zhǎng)9%,。累計(jì)銷售收入3382萬(wàn)元,，但經(jīng)濟(jì)效益不佳，同期相比有所下降,。
油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)比較嚴(yán)峻,，市場(chǎng)總體需求疲軟，前景不容樂觀,。競(jìng)爭(zhēng)激烈,，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,，我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理,，降低經(jīng)營(yíng)成本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,，以客戶為導(dǎo)向,，以做強(qiáng)做大市場(chǎng)份額為目標(biāo)，爭(zhēng)取在下半年實(shí)現(xiàn)新的突破,，銷量,、利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng),。
二、搬家情況簡(jiǎn)介
1,、現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹
有于搬家工作比較倉(cāng)促,，時(shí)間緊、任務(wù)重,。一些工作還沒有完善,，做起來(lái)很被動(dòng)。生產(chǎn)車間,、辦公樓正在建設(shè)中,，散油罐吊過來(lái)以后，中包裝無(wú)法正常生產(chǎn),，設(shè)備沒地方按裝,，地面是泥土，工作環(huán)境很差,。為了不影響銷量，把損失減少到最低,，員工們都是露天工作,。
員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了,，也不肯停下手中的工作,，衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的,，有輕微的紅腫疼痛,，皮膚曬的黝黑，也毫無(wú)怨言,。下雨天就像沼澤地,，泥濘不堪，稍不留神就會(huì)滑到,。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時(shí)期的長(zhǎng)征路,，走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗，雨天一身泥,，這是對(duì)我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫照,。面對(duì)惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒有一名退縮,，沒有一位抱怨,。而是積極的投入到工作當(dāng)中去，想盡一切辦法去克服困難,，去解決問題,，盡職盡責(zé)把工作做好,。與公司同舟共濟(jì)，共同渡過難關(guān),。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名合益榮員工應(yīng)有的品質(zhì),。在這里我向全體員工說(shuō)一聲：“你們辛苦了?！?/p>
2,、新廠區(qū)介紹
為了提升公司形象，滿足市場(chǎng)需求,，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,，突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化,、規(guī)?；⒒A(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間,。我們實(shí)地考察了多家企業(yè),，吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并采納了設(shè)備廠商的建議,，結(jié)合自身的實(shí)際情況,。
設(shè)計(jì)了自已的多功能車間，集生產(chǎn)(中小包裝,、軟包裝,、棕油袋)洗桶、倉(cāng)庫(kù)為一體,。提高了空間利用率,，使工藝流程更合理、更科學(xué),、更完善,。同時(shí)也降低了投資成本。目前土建工程已完成,，彩鋼封頂正在施工中,。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工,。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，促進(jìn)度，趕工期,，力爭(zhēng)早日投產(chǎn)!
三,、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)
在市場(chǎng)供需失衡的壓力下，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,。但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已無(wú)法拉開彼此的距離,，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器,。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌，而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石,。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)水準(zhǔn)，倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),，周到服務(wù),。才能更好的得到市場(chǎng)的認(rèn)可，得到客戶的信賴,。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,，才能有利于品牌更好建設(shè)。
四,、經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展規(guī)劃
新車間落成之后;對(duì)我們每個(gè)人都是一次新的考驗(yàn),，面對(duì)新形勢(shì)、新工藝,，我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng),。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力，打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),，提高自身水平,，以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個(gè)方面來(lái)促進(jìn)門市發(fā)展,。
1、以散裝油為一個(gè)業(yè)務(wù)單元,，主要客戶對(duì)象為食品廠和二級(jí)批發(fā)商,。
2、中包裝全面升級(jí),，內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升,，在原有客戶基礎(chǔ)上，發(fā)展大型食堂和高檔酒店,，以提升品牌形象,。
3、灌裝小包裝,，走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和商超,。完善自已的產(chǎn)品體系。
4,、罐容擴(kuò)建以后,，爭(zhēng)取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，以增強(qiáng)自已的實(shí)力,。
5,、開發(fā)一些新品種,，如一次中包裝等，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作,。
新門市落成之后，將為經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展注入新的活力,。對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，也是一個(gè)新的起點(diǎn)。將以新面貌,、新形象屹立于石家莊市場(chǎng),。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚(yáng)合益榮企業(yè)文化，以人為本,，天道酬勤,。我們將做新時(shí)代的開拓者，與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,、敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流,。用自已的實(shí)際行動(dòng)為公司,、為員工交上一份滿意的答卷。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇四
一,、加強(qiáng)員工思想道德教育,，做好崗位培訓(xùn)工作
企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團(tuán)隊(duì)，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動(dòng)企業(yè),，所以,，思想道德教育必不可少。我部在每周例會(huì)上除了總結(jié)工作以外,，還對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,、個(gè)人的發(fā)展空間做具體分析，讓員工切身體會(huì)到自己是企業(yè)的主人,，在自身崗位上不僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷學(xué)習(xí),、總結(jié)，將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透,。除會(huì)上以外,，領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行思想道德教育，并針對(duì)個(gè)人身上存在的缺點(diǎn)加以剖析,，使員工深刻認(rèn)識(shí)到自身不足,，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題，形成良好的工作生活習(xí)慣，使工程部上下思想更加統(tǒng)一,、團(tuán)結(jié),、一致，促進(jìn)了本部門工作順利開展,，奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在中有了飛躍性的發(fā)展,。
今年我部在學(xué)習(xí)“提升能力,、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”要求的基礎(chǔ)上,，還增加了“注重細(xì)節(jié)”,，在提升整體技能的同時(shí)，主抓設(shè)備維修過程中的細(xì)節(jié),，領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)會(huì)中也非常注重對(duì)設(shè)備細(xì)節(jié)的維修,，往往發(fā)生重大事故都是由于對(duì)細(xì)節(jié)的疏忽所造成的，在維修中,，一臺(tái)設(shè)備發(fā)生故障,，我部人員要將其他設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)類似故障,，同時(shí)解決,，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學(xué)習(xí),，總結(jié),，相互探討，相互促進(jìn),，這與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會(huì)上會(huì)下要求員工抓細(xì)節(jié)重分析是分不開的,。
二、對(duì)一零年工作的具體回顧
⑴要使xx集團(tuán)在我市得到得到合理發(fā)展,，要把企業(yè)做大,、做活,、做優(yōu),、做強(qiáng)，首先要給顧客創(chuàng)造一個(gè)新鮮良好的購(gòu)物環(huán)境,。配合商場(chǎng)改造,，原有超市舊地面磚顯得暗淡無(wú)光，不能夠突出商場(chǎng)現(xiàn)代化的整體氣息,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行整改,，更換地下一層超市地面磚，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線,，僅用了一個(gè)月時(shí)間全部完工,，更換及修復(fù)面積達(dá)3000平米,。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換,。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷,，解決了墻皮脫落現(xiàn)象。
⑵今年,，隨著商場(chǎng)的發(fā)展,，將優(yōu)化電力資源、節(jié)約電力資源,、整合電力資源,，使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場(chǎng)內(nèi)電力優(yōu)化的重點(diǎn),。商場(chǎng)布局改造的過程,，也是電力資源優(yōu)化的過程。經(jīng)過調(diào)整,，將各個(gè)商場(chǎng)廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈,。今年共改造節(jié)能燈具600余套，還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的輔助照明設(shè)備,，停電期間商場(chǎng)有了短期照明,。各個(gè)節(jié)前將各商場(chǎng)及超市所有燈具進(jìn)行整體維修，更換鎮(zhèn)流器及燈管,，保證了商場(chǎng)照明的合理使用,。
⑶林園路店配合消防部門對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行整體改造，嚴(yán)格按照消防要求對(duì)主通道樓梯改造加寬,，增設(shè)消防補(bǔ)水箱,，對(duì)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)行及維護(hù)，改造冬季供暖電加熱鍋爐,，并對(duì)整個(gè)供暖系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),。
⑷去年供暖期間，商場(chǎng)內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼,，跑水現(xiàn)象頻出,，說(shuō)明管道嚴(yán)重腐蝕，存在重大的安全隱患,。今年夏天經(jīng)我部工作人員實(shí)地勘察,、研究、測(cè)算,，用最短的時(shí)間,，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對(duì)接，廢除舊管道,，解決了主管漏水問題,。
⑸在及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來(lái)更新商場(chǎng)的促銷信息,，使顧客一進(jìn)門口就能了解到商場(chǎng)所有促銷信息,，方便了顧客購(gòu)物。及時(shí)修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng),，改造超市收銀臺(tái),，防盜器。
三,、在工作中節(jié)能降耗
⑴廣場(chǎng)的改造工程需要的費(fèi)用非常大,，所以在施工過程中最注重節(jié)約每一項(xiàng)費(fèi)用，在建筑材料,、工人工資方面為減少公司的資金壓,，領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方協(xié)商，為公司節(jié)省了不少材料費(fèi)用,。在施工過程中,，拆卸下來(lái)的舊材料在新裝修時(shí)盡可能的全部利用，這也為公司節(jié)約了不少材料費(fèi)用,。
⑵各商場(chǎng)及租賃區(qū)域的電費(fèi)結(jié)算中,，電費(fèi)全年收回xx萬(wàn)元，去年同期收回xx萬(wàn)元,，同比增加xx萬(wàn)元,，水費(fèi)全年收回xx萬(wàn)元，租賃費(fèi)：x萬(wàn)元,，廣告租賃費(fèi)：x萬(wàn)元,，去年同期收回xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元,，今年為企業(yè)共收回費(fèi)用共xx萬(wàn)元,，xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元,。
四,、在工作中要不斷的總結(jié)來(lái)完善自身的不足
⑴通過這一年的緊張工作，發(fā)現(xiàn)在工作中需要掌握的技能和知識(shí)越來(lái)越多,，說(shuō)明社會(huì)在進(jìn)步的同時(shí)我們自身的技能在退步,，在老化,，商場(chǎng)在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),，今后我部要加強(qiáng)對(duì)員工的新技能與知識(shí)的培養(yǎng)，來(lái)完善自身的不足。
⑵今年我部在土建,、電氣,、水系統(tǒng)設(shè)備方面的維修工作比較多，未能做到每周學(xué)習(xí)管理規(guī)范的要求,，所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞,，對(duì)工作不認(rèn)真的態(tài)度，巡檢中帶有惰性,，這是我們的工作不細(xì)致,、服務(wù)不周到，是學(xué)習(xí)管理規(guī)范不到位給我們的教訓(xùn),，我們對(duì)該名員工進(jìn)行了批評(píng)指正,，加強(qiáng)對(duì)崗位的學(xué)習(xí)。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)管理規(guī)范的學(xué)習(xí),，改正員工的思想意識(shí),，加強(qiáng)對(duì)人員及設(shè)備的管理，在對(duì)設(shè)備維修維護(hù)上要更加細(xì)致用心,。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇五
20__上半年就快結(jié)束,，回首20__年上半年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，可以說(shuō),，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就20__上半年度重要工作情況總結(jié)如下：
一,、 虛心學(xué)習(xí)，努力工作
1,、20__上半年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),，我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)錘煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,，問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2,、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
1,、20__年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度下半年，行政組織將召開20__年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。
2,、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰,。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1,、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。
2,、只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
4,、只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。
5,、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問題,，要與員工進(jìn)行思想交流。
四,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改
1、經(jīng)過這樣緊張有序的20__上半年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,，又從無(wú)限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時(shí),，我還明白了為處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。
2,、總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五,、存在的不足
總的來(lái)看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1,、 對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2,、 本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自己為是,，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在20__下半年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好!
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇六
一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在201*年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
(二)在201*年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。
(一)201*年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度201*年下半年，行政部組織召開了201*年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管
理水平的整體提升,。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰,。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理,、維修和使用維護(hù),。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),，完成了一些工作，取得了一定成績(jī),，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用,。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流,。
四,、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無(wú)限輕松中走出這一年 ,，還有，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇七
從________年____月進(jìn)入________公司工作已經(jīng)整整四年時(shí)間,。四年的風(fēng)雨兼程，四年的酸甜苦辣,，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉成長(zhǎng)的過程,，是一個(gè)收獲的過程，也是人生價(jià)值得到升華的時(shí)期,。
首先非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，給我機(jī)會(huì)到企業(yè)的第一線鍛煉。作為一名年輕人,，我非常珍惜從銷售部到公司物資部,，項(xiàng)目物資部又到項(xiàng)目副經(jīng)理的崗位的實(shí)踐，先后參加了____項(xiàng)目部市政交通設(shè)施工程;____城際鐵路橋梁聲屏障項(xiàng)目的建設(shè),。開闊了眼界,，增長(zhǎng)了見識(shí),。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高執(zhí)行政策水平。自身素質(zhì)和工作能力得到了增強(qiáng),。在學(xué)習(xí)方面,，主要突出三個(gè)重點(diǎn)：一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念,，提高了辨別是非的能力、研究和解決問題的能力,、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力,，也消除了思想上的模糊認(rèn)識(shí)，對(duì)黨在新形勢(shì)下的基本路線,、方針,、政策有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。政治理論水平有了新的提高,。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)修養(yǎng),，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，言行與企業(yè)保持高度一致,，踏實(shí)干事,，誠(chéng)實(shí)待人，自我人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展相依相存，為項(xiàng)目建設(shè)作出自己應(yīng)盡的義務(wù),。二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。為盡快理清工作思路，適應(yīng)新的工作崗位,，我利用閑暇時(shí)間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)章,，增強(qiáng)了法律法規(guī)意識(shí),，提高了執(zhí)行政策、依法管理的水平,。三是突出業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。
從淮南項(xiàng)目到昌九項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理的崗位，深感自己的專業(yè)知識(shí)無(wú)法滿足新工作,、新崗位的需要,。為此，按照學(xué)以致用的原則,，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。先后學(xué)習(xí)了各類施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，比較快的掌握了工程建設(shè)項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí),。同時(shí)注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了計(jì)算機(jī)操作知識(shí),，適應(yīng)了辦公自動(dòng)化的需要,。循序漸進(jìn),，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
二,、迎難而上,，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事,，扎實(shí)工作,，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，形成了勤奮務(wù)實(shí),、廉潔高效的工作作風(fēng);開拓創(chuàng)新能力,、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提高。工作責(zé)任心強(qiáng),，辦事穩(wěn)妥得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。在工作方面，按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，主要做了以下四個(gè)方面：
1.作為項(xiàng)目部副經(jīng)理,，分管計(jì)劃經(jīng)營(yíng)及施工協(xié)調(diào)工作,，身兼數(shù)職，工作任務(wù)重壓力大,。對(duì)工作中遇到的問題,，不回避、不推諉,、不退讓,，工作態(tài)度端正，將企業(yè)的利益放在首位,。作為副職,，及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，擺正位置,，準(zhǔn)確定位,，作好助手，做到盡職不越權(quán),、越級(jí),，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事,，配合好正職的工作,。自覺地維護(hù)項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，言行一致,，顧全大局,，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢(shì),，精力旺盛,，敬業(yè)精神強(qiáng)，銳意進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新,，全身心地投入到工作當(dāng)中去，能夠勝任現(xiàn)在的工作,。
2.將企業(yè)的利益放在首位,，做好計(jì)劃經(jīng)營(yíng)工作。樹立了誠(chéng)信為本,，積極向上的公司及個(gè)人形象,。借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì)，向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實(shí)力,、人員素質(zhì),、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì),，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任,，建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理期間,，嚴(yán)格自律,，誠(chéng)信為本，一言一行都代表著公司,，不以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,，即使受到了委屈，也要忍耐,。為贏得企業(yè)的利益,，多動(dòng)腦筋想辦法，多努力,，多周旋,，爭(zhēng)取企業(yè)的利益。
3.作為施工單位主要代表,，主要負(fù)責(zé)工程施工管理,、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目進(jìn)度,，努力做好工程項(xiàng)目的建設(shè)工作,。工作在急工程所急，想工程所想,，做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。一方面積極參加業(yè)主組織召開的工程調(diào)度會(huì)，另一方面針對(duì)一些難點(diǎn)和重大問題,，主動(dòng)協(xié)調(diào),，努力解決。以積極主動(dòng),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，調(diào)動(dòng)土建及安裝相關(guān)單位的力量多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作,，在多方共同努力下，解決了大部分問題,。為工程順利實(shí)施提供了較好地服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障,。特別是在工程前期，籌建工作時(shí)間短,，生產(chǎn)任務(wù)壓力大,，永修特大橋上渣速度快等情況下,，每天深入施工現(xiàn)場(chǎng)，明確工程進(jìn)度,，嚴(yán)格工程質(zhì)量控制,、積極推進(jìn)項(xiàng)目部的進(jìn)度控制、投資控制,，保證了工程順利實(shí)施,，在多家施工單位中表現(xiàn)出色。親歷了施工各環(huán)節(jié),，開闊了眼界,，增長(zhǎng)了見識(shí)。
4.做好服務(wù)工作,。在做好主要工作的同時(shí),，本人始終把服務(wù)施工一線放在首位，堅(jiān)持以人為本,、實(shí)事求是的原則,，以熱情接待、耐心解釋,、用心排憂的態(tài)度,，做好服務(wù)工作，認(rèn)真解決好有關(guān)問題,、矛盾,。與領(lǐng)導(dǎo)、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系,，得到了有關(guān)單位和群眾的肯定,，也樹立項(xiàng)目部工作人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù),。
三,、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，加強(qiáng)廉潔自律,，樹立清正廉潔的良好形象,。群眾滿意度較高。在廉潔自律方面,，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步明確了職責(zé),，增強(qiáng)了廉政意識(shí),。二是堅(jiān)持以身作則，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,，正確行使自己權(quán)力,，時(shí)刻警示自己，防微杜漸,。三是嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度和辦事程序,，在重點(diǎn)工程建設(shè)管理方面實(shí)事求是，嚴(yán)格把關(guān),，不辦關(guān)系事,，不推諉扯皮，不謀取私利,。四是日常工作和生活中,，不好高騖遠(yuǎn)，不盲目攀比,，做到嚴(yán)格管理自己,、自我約束、自我監(jiān)督,，思想上時(shí)刻牢記黨的宗旨,，把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成,、高興不高興,、滿意不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極踐行權(quán)為民所用,、情為民所系,、利為民所謀的“新三民主義”，保持了一名共產(chǎn)黨員的良好形象,。
四,、全年工作存在的不足：1.過去的一年，自己在學(xué)習(xí),、工作,、生活中都能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，也付出了很大努力,，取得了一定成績(jī),。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距,。
2.學(xué)習(xí)的廣度和深度,，對(duì)新知識(shí)、新理論涉獵的較少,，學(xué)的不透;工作中開拓創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),，特別是在重點(diǎn)工程管理工作體制和機(jī)制創(chuàng)新上還沒有理出好的思路。
3.具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力,，但在把握全局,，宏觀綜合管理能力上還有待提高。4.施工進(jìn)度：從總體來(lái)講,，進(jìn)度基本上達(dá)到了工期的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢,。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理,、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織,，彌補(bǔ)前期施工的不足,。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇八
作為盈眾一名財(cái)務(wù)主管，一年多來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,，經(jīng)過財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,，我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理,，在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，全面預(yù)算管理，參與經(jīng)營(yíng)決策,，發(fā)揮支撐服務(wù),，加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作，完成了既定的目標(biāo),，達(dá)到了預(yù)期效果,。
履行職務(wù)情況：作為財(cái)務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,，組織做好日常財(cái)務(wù)核算,、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作，按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù),。
我的工作職責(zé)是：
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2.組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,，建立健全收入稽核制度,。
3.建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作,。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),，檢查資金管理，確保資金安全,，負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查,、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。
4.對(duì)月報(bào),、季報(bào),、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé),。作為財(cái)務(wù)總監(jiān)我是這樣開展工作的：元月份，正值財(cái)務(wù)決算期間,，我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,，并為20__年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,，進(jìn)行了分類歸檔,。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了20__年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來(lái)詢證函,。作決算報(bào)表前,，對(duì)財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理,，對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理,、殺毒和備份。
5.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,，進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),。
下面就完成公司財(cái)務(wù)部部置工作及主動(dòng)匯報(bào)工作情況;
1.按照要求每月書面向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作情況。
2.對(duì)于本單位的重大問題都及時(shí)書面或電話向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào),。
3.按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作,。
4.協(xié)調(diào)工作情況方面，我認(rèn)為基本做到了這點(diǎn),。
(1)我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，工作出勤率為100%。
(2)認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂,、定額工資分配,、工資制度改革等，并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議,，取得了良好的效果,。
(3)在平時(shí)工作中，主動(dòng)與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,，促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開展,。
以上就是本人一年多來(lái)所獲得的一點(diǎn)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，是自己主觀努力的結(jié)果,，也是和與我一起工作的同志們共同配合結(jié)果,。在這里我對(duì)多年來(lái)一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的高度信任,，才讓我有了施展才華的工作平臺(tái),，使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇九
今年我主要分管xx部分，負(fù)責(zé)等方面的工作,，比起工作來(lái),，我沒有他們天天到生產(chǎn)單位那樣苦，但是,，整天繁忙于平常復(fù)雜的事務(wù)中?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)以下：
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)深入領(lǐng)會(huì)“”,，用xx屆六中全會(huì)精神指導(dǎo)自己的工作。
今年黨委把學(xué)習(xí)提出的“”和xx屆六中全會(huì)精神,，當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中展開“”的學(xué)習(xí);把建立社會(huì)的理論,，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“*企業(yè)”的具體實(shí)踐,，采取一系列扎實(shí)措施，推動(dòng)*企業(yè)建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,。自己一馬當(dāng)先，更是加倍努力,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“”論述的重要文章,，和《文選》的學(xué)習(xí)，體會(huì)“”重要思想,，瀏覽有關(guān)構(gòu)建社會(huì)的學(xué)習(xí)文章,，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得，使自己深入領(lǐng)會(huì)其理論內(nèi)涵,，為自己的工作做思想上的儲(chǔ)備,，逐漸進(jìn)步自己的政治理論水平。
在自己學(xué)習(xí)的同時(shí),，依照公司黨委的同一步署,，指導(dǎo)下級(jí)部分的理論學(xué)習(xí)，在員工當(dāng)中深進(jìn)貫徹落實(shí)xx公司提出的構(gòu)建“*企業(yè)”的新目標(biāo),，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)六中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步理清今后一個(gè)時(shí)期的工作思路，切實(shí)把xx屆六中全會(huì)精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中往,。
二,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為構(gòu)建廉潔*企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障,。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不但關(guān)系到企業(yè)的形象,，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。弄好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級(jí)中層干部要進(jìn)步熟悉,，帶頭遵紀(jì)遵法,。
結(jié)合“”、構(gòu)建社會(huì)理論的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，我們把“”,、建設(shè)*企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，通過各支部的民主生活會(huì),、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會(huì)等情勢(shì),，展開批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)比領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求,，進(jìn)行自查自糾,。為貫徹落實(shí)中共中心《建立健全教育、制度,、監(jiān)視并重的懲辦和預(yù)防體系實(shí)施綱要》,，公司也建立了《懲辦和預(yù)防體系實(shí)施細(xì)則》，實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、重視預(yù)防來(lái)推動(dòng)反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè),。
同時(shí),，還修改了《企務(wù)公然、民主監(jiān)視實(shí)施細(xì)則》,，在各二級(jí)單位實(shí)行“企務(wù)公然,，民主監(jiān)視”，就職工關(guān)心的熱門和難點(diǎn)題目,，發(fā)揮職工的民主監(jiān)視作用,，增強(qiáng)公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)工作得到職工的支持,，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,。
三、培養(yǎng)先進(jìn)企業(yè)文化,，增強(qiáng)員工的凝聚力,。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式,、利用各種載體往培養(yǎng),、往創(chuàng)造?！啊笔俏覀児镜钠髽I(yè)精神,，為了把此精神深進(jìn)到全體員工心中,，構(gòu)成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)，朝著既定的奮斗目標(biāo)往前進(jìn),，工會(huì)除在公司內(nèi)展開了豐富多彩的文娛活動(dòng),，還參加了在組織的“迎‘五一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊(duì)取得三項(xiàng)嘉獎(jiǎng),，一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二,。活躍了職工的業(yè)余文化生活,，陶冶了職工的情操,，到達(dá)培養(yǎng)“有理想、有道德,、有文化,、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。
今年年初工會(huì)倡議廣大員工,，向家庭困難出車禍的臨時(shí)工伸出支援之手，捐款和捐物,，也送往了公司的一份愛心;公司還對(duì)*中學(xué)實(shí)施包扶,，送往桌橙、辦公柜,、體育器材,、辦公用品等物多元;支持新農(nóng)村建設(shè)，增強(qiáng)了員工的社會(huì)責(zé)任感和凝聚力,，也為構(gòu)建社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
四、積極維護(hù)治安秩序,，營(yíng)建良好的社會(huì)環(huán)境
1,、加強(qiáng)迫度建設(shè)。往年*部進(jìn)一步完善了管理制度,，并裝訂成冊(cè)下發(fā)到各有關(guān)部分,。
2、加強(qiáng)物品管理,。每個(gè)月要求保衛(wèi)職員都對(duì)xx部分進(jìn)行定期不定期的安全檢查,。舉行了三期培訓(xùn)班，對(duì)相干從業(yè)職員進(jìn)行了安全培訓(xùn),。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)難事故和治安事件,。
3、加強(qiáng)礦山外來(lái)職員管理,。針對(duì)公司外來(lái)施工職員多,，成分復(fù)雜的特點(diǎn)，保衛(wèi)部分及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證,，建立健全各類檔案,。通過說(shuō)服教育及時(shí)制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
五,、積極參與精細(xì)化管理,，運(yùn)行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)，下降管理用度,。
*公司目前有大小部分十幾個(gè),，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,，多則上百?gòu)?，每一年單辦公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想,，把解決這一題目當(dāng)作重要工作,，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公,。經(jīng)過量次的試運(yùn)行,，到達(dá)了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部分的通知,、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等情勢(shì)就能夠了,，接收的一方只要將文件保存便可，這樣既節(jié)省了紙張,，又減少了工作職員發(fā)放文件的時(shí)間,，進(jìn)步了工作效力，同時(shí)也節(jié)省了電話費(fèi),，一舉多得,。
六、做好個(gè)人工作計(jì)劃,，努力進(jìn)步工作作風(fēng),，爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》,，這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),，增進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措,，是堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo),，進(jìn)步黨的領(lǐng)導(dǎo)能力，建設(shè)*企業(yè),，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力,、凝聚力,、戰(zhàn)役力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好,、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好,、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好,。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,，首先，堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)職員,。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、思想,、理論和“”重要思想,，武裝自己的頭腦，不斷增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí);充分利用業(yè)余時(shí)間,，自覺地給自己加壓充電，缺甚么,，補(bǔ)甚么,，學(xué)以致用，努力做到與時(shí)俱進(jìn),。
第二，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績(jī)觀,，堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)的思想,，進(jìn)步?jīng)Q策的能力和水平，碰到題目時(shí)做到科學(xué)決策,、民主決策和依法決策,，果斷避免憑經(jīng)驗(yàn)、“拍腦袋”,、“拍胸脯”的做法;依照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),，正確處理公司當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系;依照公司精細(xì)化管理的要求，強(qiáng)化本職工作范圍的管理,。
第三,，積極參加支部和黨委的雙重組織生活，自覺接受組織的幫助和教育,。不論是參加支部的民主生活會(huì),，還是參加黨委的民主生活會(huì)也好，會(huì)前都要認(rèn)真做好預(yù)備,，會(huì)上敞開思想,，積極發(fā)言,，加強(qiáng)交換和溝通，認(rèn)真展開批評(píng)與自我批評(píng),，到達(dá)不斷增強(qiáng)黨員之間,，或是班子成員之間團(tuán)結(jié)與活力的目的，進(jìn)步自己的工作作風(fēng),。
第四,，密切聯(lián)系群眾，做好新情勢(shì)下職工群眾的思想政治工作,，時(shí)刻把職工群眾饑渴,、冷熱掛在心上，從根本上落實(shí)好,、維護(hù)好,、發(fā)展好職工群眾的根本利益。常常與職工群眾談心,、溝通,，了解聘工的實(shí)際困難，為職工特別是困難職工服好務(wù),。
第五,，增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，營(yíng)建一種共事的氛圍,。由于我以為，團(tuán)結(jié)出凝聚力,，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,，成績(jī)偉業(yè)，所以,，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),、建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,，總是抱著相遇難得,、相逢保重、相處一心的做法,，與他們多交心,、不賭氣，積極展開思想交換;多盡職,、不爭(zhēng)權(quán),，增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來(lái)往、不冷淡,，珍惜彼此真誠(chéng)的友誼;多思過,、不爭(zhēng)功,，努力培養(yǎng)開闊的胸懷。我覺得只有這樣,，才是重了同道之間的情份,，重了正副之間的情份，重了上下之間的情份,，才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部構(gòu)成相互尊重,、相互信任、相互理解,、相互支持的良好風(fēng)氣,，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展企業(yè)的氛圍,。
七,、自己身上存在的優(yōu)缺點(diǎn)和題目。
20xx年,，自己固然完成了自己的本職工作,，可是與我們的“班長(zhǎng)”及其他幾位成員相比，自己相差很遠(yuǎn),，自愧不如,。身上還存在著這樣和那樣的題目。
首先,，工作方式方法不對(duì)頭,，一年來(lái)深進(jìn)基層的時(shí)間未幾，工作當(dāng)中存在的題目沒有及時(shí)予以解決;
第二,，心胸不寬,，對(duì)自己主管部分的員工要求不嚴(yán)，考核不夠,，有時(shí)候還有考核不認(rèn)真的現(xiàn)象;
第三，工作抓的不夠細(xì)致,，不夠深進(jìn),，聽取職工的意見也不夠全面;
第四，外部工作調(diào)和和處理的不夠好,。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一位成員,，應(yīng)具有堅(jiān)定的政治態(tài)度，要始終站在公司的整體利益上斟酌題目,，不能計(jì)較個(gè)人的得失,，要從大局動(dòng)身，處處維護(hù)公司和職工的利益,，不謀私利,，不貪污受賄,，不欺上瞞下，也決不當(dāng)庸俗的干部,。在以后的工作中,，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn),，爭(zhēng)當(dāng)一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)地工作，做好明年工作計(jì)劃,，好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：大家好!
時(shí)光如水,，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào),，在汗水和智慧的投入中,，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步,?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于xx年xx月份到xx公司參加工作的,，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作,。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,，有全部職工的大力支持,，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī),。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī),，發(fā)展用戶xx戶,，網(wǎng)上通話用戶比例超過%，在省任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名,。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),，不斷自查、反省自己,， 不斷開拓進(jìn)取,，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：
一,、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來(lái),，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己,，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,，必須在工作中不斷地提高自己,。回顧近一年來(lái)的情況,，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，下讓顧客滿意,，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己,，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過學(xué)習(xí),，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦,，既學(xué)到了知識(shí),，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。
二、以提高工作效率為根本,，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái),，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多,，需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中,，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作,。作為公司的綜合職能部門,，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況,，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管,，接觸的人和事比較雜,，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,，但我認(rèn)為,，要想順利完成工作，提高工作效率,，就必須堅(jiān)持原則,，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做,。只有做到這一點(diǎn),，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé),，一年來(lái),，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,，我都能堅(jiān)持原則,，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則,、秉公辦事,，不讓親情、感情,、人情滲透工作,，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,，影響了個(gè)人關(guān)系,，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展,，減少了不必要的阻力和壓力,，工作效率也相應(yīng)提高。
三,、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中,，由于,、等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶,，吸納新客戶方面,，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,，在鞏固中有所提高,，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,，及時(shí)向公司提出合理化建議,，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體,。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),，效益額明顯提高,。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,，生源較廣的情況，建議推出了卡,，降低費(fèi),，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省發(fā)展用戶指標(biāo)后,，我們采取主動(dòng)出擊,、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù),，在全省任務(wù)發(fā)展中排在了前列,。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,，年初以來(lái),，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理,，辦實(shí)事”,，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù),。一年來(lái),，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢,、主動(dòng)服務(wù),、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到,、熱情的好印象,，也為公司在外樹立了良好的形象。
四,、以樹立良好形象為牽引,，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說(shuō)：“喊破嗓子,，不如做出樣子”,，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,，在臺(tái)下做的又是一套,，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此,，在日常工作中,，我非常注重自身的形象,，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到,，要求部屬不做的,，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上,，在部屬心目中樹立了善于吃苦,，勤奮工作良好的形象。古人講,，“業(yè)精于勤荒于嬉,，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤,，工作出成績(jī)也離不開勤,，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先,，做到眼勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦,，保證案無(wú)積卷,，事不過夜。一年來(lái),，重大節(jié)假日我基本沒有休息,，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,，雖然累是累點(diǎn),，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰,。在日常工作,，生活中，我非常注意關(guān)心,、幫助部里的職工,，有話講在明處，有事提上桌面,，不搞當(dāng)面一套,，背后一套,，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講,，困難事愿意找我辦,，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面,。大家什么事都能以公司利益為重,，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié),，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
存在的問題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作,，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的,。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),，但也存在著不足,。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡(jiǎn)單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服,。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。
謝謝大家!
述職人：
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十一
我自來(lái)到玉門鑫時(shí)利氣體有限公司新市區(qū)制氧分公司擔(dān)任廠長(zhǎng)以來(lái)已經(jīng)二年了,，在這二年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在分廠員工的配合支持下,，使我順利的完成了本年度的工作,，也使我初步熟悉了生產(chǎn)、管理流程,，使個(gè)人的管理能力,、業(yè)務(wù)水平有了提高;在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理：
(一) 生產(chǎn)管理
在分廠工作流程中，我主要負(fù)責(zé)分廠的生產(chǎn)：氧氣,、二氧化碳以及其它特種氣體,、鋼瓶檢驗(yàn)站、等生產(chǎn)及銷售,、檢驗(yàn)情況,，對(duì)此制定相應(yīng)的考核政策，提高了員工的生產(chǎn)積極性,，促使綜合效率較上年有所提升;在20_年我將關(guān)注生產(chǎn)過程因素,，注重前期準(zhǔn)備工作，逐步在分廠內(nèi)簡(jiǎn)化生產(chǎn),、運(yùn)輸,，調(diào)整分配生產(chǎn)資料，踐行“精益生產(chǎn)”,。
(二) 成本管理
在分廠成本管理過程中,，我主要側(cè)重于制造費(fèi)用、原材料及運(yùn)輸成本的控制,，著眼于全員成本意識(shí)的提升,，關(guān)注庫(kù)存情況，及時(shí)調(diào)整力爭(zhēng)做到產(chǎn)銷平衡,，避免成本占?jí)骸?/p>
(三) 人員管理
真誠(chéng)公平的對(duì)待每一位員工是我工作的原則;在日常工作中,，我傾聽了解員工心聲，力所能及的幫助他們?cè)诠ぷ魃钪械膶?shí)際困難,，注重現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)溝通,，舒緩他們?cè)诠ぷ髦械膲毫筒涣记榫w;穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
回顧這20_年的工作,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí),、總結(jié)、和成長(zhǎng)的過程,，在這個(gè)過程中,，我們分廠的銷售業(yè)績(jī)有目
共睹，已完成20_年生產(chǎn)目標(biāo),，這要謝謝大家的共同努力?，F(xiàn)在已經(jīng)步入了20_年度，公司也正朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn),，面臨著新的指標(biāo)任務(wù),。雖然我離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,，但我會(huì)俯首自查，改善自身短板,，發(fā)揮自身潛力,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作,，緊跟公司發(fā)展步伐,，更好的融入到公司的管理團(tuán)隊(duì)中去。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十二
20xx年到來(lái)了,，我是一名部門經(jīng)理,，為了更好的向20xx年揮手告別和更好的開展20xx年的工作，下面來(lái)對(duì)我20xx年的工作情況做下總結(jié)：
一,、入職以來(lái)的工作總結(jié)
首先非常感謝x公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì),，入職一年多來(lái)，逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng)及工作開展的過程,，認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，特別是對(duì)本行業(yè)上的專業(yè)知識(shí),，怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題。并不斷改進(jìn)工作方法,，努力在提高自身綜合素質(zhì),，提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感，發(fā)揮自己的能力,，經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下，充分發(fā)揮自身的潛能,，自己在工作上取得一定的進(jìn)步,。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃
(一),、確立目標(biāo),、應(yīng)付挑戰(zhàn)
1、 團(tuán)隊(duì)最重要的是有一個(gè)共同目標(biāo),，目標(biāo)管理是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的重要手段,。
2、每個(gè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)在團(tuán)隊(duì)的初創(chuàng)階段應(yīng)該明確提出自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)這一長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而制定折分級(jí)目標(biāo),，這些目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)的初建階段與成熟階段大團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)進(jìn)行碰撞,、修正筆最終得到全體成員的認(rèn)可，成為團(tuán)隊(duì)奮斗方向和共同的追求,。
3,、團(tuán)隊(duì)將共識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo),，并使目標(biāo)盡可能地便于記錄，以便進(jìn)行跟蹤檢查和反饋,。
(二),、團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮各自特長(zhǎng)，彼此加強(qiáng)溝通協(xié)作
1,、將大團(tuán)隊(duì)分割成為小組或相關(guān)聯(lián)人員組成的小團(tuán)隊(duì),。
2、小團(tuán)隊(duì)的成員之間加強(qiáng)溝通協(xié)作,，小團(tuán)隊(duì)與小團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)溝通協(xié)作,，這就形成了整個(gè)大團(tuán)隊(duì)建設(shè)的良性發(fā)展，雙確保各種目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),。
(三),、加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)和管理
1、思想教育和管理,，主要是對(duì)企業(yè)文化折教育和認(rèn)同度的逐步提升,，以及由思想引導(dǎo)的工作態(tài)度的提升。
2,、道德教育和管理主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理,。
3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng),。
4,、擔(dān)保行業(yè)社會(huì)責(zé)任感的教育和培養(yǎng)。
(四),、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)教育
1,、擔(dān)保機(jī)構(gòu)培訓(xùn)旨在使員工的知識(shí)、技能等綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理要求,。
2,、培訓(xùn)必須有多個(gè)層次、多種方式,、多樣方法以滿足團(tuán)隊(duì)成員不同的培訓(xùn)需求,。
3、培訓(xùn)既要注重近期實(shí)效性,，又要考慮長(zhǎng)期性的員工潛能的開發(fā),。
4、建立職前培訓(xùn)制度,，所有新進(jìn)的員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn),，持合格證上崗。
5、培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化與管理模式的培訓(xùn),、擔(dān)保專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),、風(fēng)險(xiǎn)控制的培訓(xùn)、相關(guān)法律的培訓(xùn)及營(yíng)銷技能的培訓(xùn)等,。
三,、部門市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃
1、制定出每個(gè)時(shí)間段的工作目標(biāo)：目標(biāo)是工作的方向,，目標(biāo)一經(jīng)確立,，但成為工作運(yùn)行中支配的航標(biāo)，所有工作行動(dòng)都要圍繞這一工作目標(biāo)展開的,，
2,、分析客戶流失的原因：理財(cái)產(chǎn)品的宣傳不到位、團(tuán)隊(duì)成員報(bào)務(wù)不專業(yè),、理財(cái)產(chǎn)品種類的單一,、公司理財(cái)產(chǎn)品與兄弟公司同類型產(chǎn)品沒有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3,、收集,、分析客戶信息：理財(cái)活動(dòng)可以設(shè)在大型廣場(chǎng)、居民社區(qū),、金融行業(yè)展會(huì)進(jìn)行;在發(fā)宣傳頁(yè)的同時(shí),，更要多收集意向客戶的詳細(xì)信息，比如對(duì)本行業(yè)的認(rèn)識(shí)及理財(cái)資金的預(yù)定等,。
4、開展投資理財(cái)交流會(huì)：主動(dòng)選擇目標(biāo)客戶群,，篩選出不同理財(cái)產(chǎn)品的有效客戶,，深度挖掘老客戶，開發(fā)新客戶,，擴(kuò)大客戶的數(shù)量;高效利用有限的人力資源,，在短時(shí)間內(nèi)使用多種手段接觸客戶，對(duì)有意向的目標(biāo)客戶實(shí)施批量化的面對(duì)面的營(yíng)銷,。
5,、加大廣告宣傳力度：宣傳行式包括報(bào)紙廣告、車載移動(dòng)視頻或車身廣告,、網(wǎng)絡(luò)廣告(重視起公司官方網(wǎng)站的內(nèi)容強(qiáng)化),。
6、客戶的維護(hù)：電話回訪,、上門拜訪,、節(jié)日問候、及時(shí)告知最新項(xiàng)目信息,。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十三
本人于__年_月份進(jìn)入_移動(dòng)公司工作,。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里,，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來(lái),，在_移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、支持下，本人盡責(zé)做好本職工作,，現(xiàn)將一年以來(lái)的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：
一,、產(chǎn)品支撐工作
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,，特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上,，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品,。同時(shí)經(jīng)過幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處，對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,，制定具體方案,，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,，提高客戶的滿意度,。
在與客戶達(dá)成一致意見、簽定協(xié)議后,，對(duì)方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,，待其做完資源勘探后發(fā)回于我,，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下,，還需填寫配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,，心得體會(huì)最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部，安排施工,，施工開始后,，經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時(shí)完工,，讓客戶及時(shí)使用,，在客戶開始使用后，適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,，了解客戶使用情況以及存在的問題,，將問題及時(shí)反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作,，提高客戶滿意度,。
過去的一年是中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年，在這一年的時(shí)間里,，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線,、語(yǔ)音專線，并且完成_地稅一卡通項(xiàng)目,，不段學(xué)習(xí)新知識(shí),，充實(shí)自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作,。
二,、指標(biāo)跟蹤工作
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中，本著認(rèn)真,、細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流,，遇到不明白的.向他們請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式,。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),，針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間,，根據(jù)年考核指標(biāo)來(lái)統(tǒng)攬全局,，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候，同時(shí)完成年考核指標(biāo),。但是,，指標(biāo)有輕重緩急之分，不可能說(shuō)做到完美，在這時(shí)候,，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來(lái)說(shuō),，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,，對(duì)其進(jìn)行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù),，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度，積極與其和主管商談,，尋找完成方式方法,，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。
三,、培訓(xùn)工作
在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介，在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),，所謂“書山有路勤為徑,，學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,，取得更好的成績(jī)。
四,、其它工作
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,，不計(jì)酬勞,，任勞任怨、加班加點(diǎn),，按時(shí)保質(zhì)完成工作,。
五、問題以及缺點(diǎn)總結(jié)
回顧一年來(lái)的工作,，反省自身存在的問題及缺點(diǎn),，我認(rèn)為主要由于進(jìn)_移動(dòng)的時(shí)間尚短,，技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面，對(duì)公司的一些操作流程也不熟悉,，在工作中也走了一些彎路,。但是，“實(shí)踐出真知”,，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,，個(gè)人簡(jiǎn)歷也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，克服不足之處,，努力做出新的成績(jī),。
我們營(yíng)銷部的工作帶來(lái)的幫助。加油吧!
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：
xx年x月,，我由東營(yíng)泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,，管理部完成了各項(xiàng)工作,，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,，我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,，實(shí)事求是,，公平公開,。在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二,、提高管理能力
作為一名管理干部,，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé),，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,，作好后勤工作，配合各部門作好工作,。去年剛到公司,，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開,、民主管理,。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食,，安裝太陽(yáng)能熱水器等,，將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三,、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,，制定,、完善了一些公司制度，包括伙房,、宿舍,、保安、考勤,、電腦,、處罰等,，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系,，認(rèn)真做好接待工作,。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,，工作要有新舉措,。春節(jié)過后，新建了車棚,，方便職工停車,，4月份，開始籌建蔬菜大棚,，現(xiàn)已開始種植,，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
四,、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績(jī),，就必須依靠全體同志，形成合力,，才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上，我努力支持其他各部門的工作,，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。互相尊重,，互相配合,。同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流,，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦,，解決他們的實(shí)際困難,，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),，也取得了同志們的理解和信任,，取得了很好的效果,。
五、以身作則,，真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是,，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn),。在實(shí)際工作中,，職工看干部。作為一名中層干部,，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽，而會(huì)看你實(shí)際做得如何,。為此,，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的,，自己首先做到,。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,，絕不帶頭違反,。
以上是我對(duì)來(lái)壽光工作的簡(jiǎn)要回顧。通過將近一年的努力,，我在工作上取得了一定的成績(jī),，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),，管理力度不大，工作方法單一等,，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,，也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：大家好!
20xx年是新公司成立后開局的重要一年,，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致,，克服困難,，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,，采取了精心革新,，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,，贏得了新公司開門紅,，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況作述職報(bào)告如下：
一,、及時(shí)調(diào)整思想,，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1,、樹立好“角色”意識(shí),，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”,。作為公司的總經(jīng)理,，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,，始終堅(jiān)持以人為根本,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,，銳意進(jìn)取,，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù),，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2,、加強(qiáng)自身建設(shè),，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,，才能做好做強(qiáng)企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。一年來(lái),，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,，用積極,、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子,、帶好隊(duì)伍,。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格,，平常講人格，以此樹立公平,、公正,，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用,，為公司奮斗,。
二、以人為本,，身體力行,，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
1,、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，著力提高員工素質(zhì),。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),。
2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之,，以行導(dǎo)之”的管理原則,，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身,，用“情”溝通,，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,，摸得著,，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團(tuán)結(jié),、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效,、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé),，強(qiáng)化的部門職能作用,。
2、采取用多種方式,，重視人才,，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件,、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人,、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰,。
3,、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,、人人細(xì)化,，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,，制定合理的薪酬分配方案,，按照技術(shù)含量、勞逸程度,、責(zé)任大小,、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位,。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶,，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性,、積極性與創(chuàng)造性,。
四、明確目標(biāo),，合理安排,，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1,、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。公司多年來(lái)一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化,，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,，調(diào)整發(fā)展思路,，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,，明確燃?xì)夤?yīng)范圍,，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔〕200號(hào))文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,，特申請(qǐng)新市、觀魚,、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,，保障了公司的合法利益。
3,、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力,、創(chuàng)新實(shí)干,、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù),，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。截止年底安全供氣萬(wàn)方，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,，同比增長(zhǎng)%;經(jīng)營(yíng)總收入萬(wàn)元,，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長(zhǎng)%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元,，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,，同比增長(zhǎng)%;供氣輸差率%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn),，較去年下降個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)%，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出萬(wàn)元;
五,、目前存在的問題和今后努力的方向
1,、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。
2,、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。
3、科學(xué),、合理,、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，推動(dòng)企業(yè)健康,、有序、持續(xù)發(fā)展,。
總之,，一年來(lái)，總結(jié)過去,，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),，成績(jī)是可喜的,。展望未來(lái)，在其位謀其政,，我當(dāng)盡心盡職,，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展,，早謀劃早打算早運(yùn)籌,。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),，與董事會(huì)成員一起,，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。
謝謝大家!
述職人：
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十六
20xx年到來(lái)了,，我是一名部門經(jīng)理,，為了更好的向20xx年揮手告別和更好的開展20xx年的工作,，下面來(lái)對(duì)我20xx年的工作情況做下總結(jié)：
一、入職以來(lái)的工作總結(jié)
首先非常感謝x公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì),，入職一年多來(lái),，逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng)及工作開展的過程，認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，特別是對(duì)本行業(yè)上的專業(yè)知識(shí)，怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題,。并不斷改進(jìn)工作方法,，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感,，發(fā)揮自己的能力,，經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下，充分發(fā)揮自身的潛能,，自己在工作上取得一定的進(jìn)步,。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃
(一),、確立目標(biāo),、應(yīng)付挑戰(zhàn)
1、 團(tuán)隊(duì)最重要的是有一個(gè)共同目標(biāo),，目標(biāo)管理是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的重要手段,。
2、每個(gè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)在團(tuán)隊(duì)的初創(chuàng)階段應(yīng)該明確提出自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)這一長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而制定折分級(jí)目標(biāo),，這些目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)的初建階段與成熟階段大團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)進(jìn)行碰撞,、修正筆最終得到全體成員的認(rèn)可，成為團(tuán)隊(duì)奮斗方向和共同的追求,。
3,、團(tuán)隊(duì)將共識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)，并使目標(biāo)盡可能地便于記錄,，以便進(jìn)行跟蹤檢查和反饋,。
(二)、團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮各自特長(zhǎng),，彼此加強(qiáng)溝通協(xié)作
1,、將大團(tuán)隊(duì)分割成為小組或相關(guān)聯(lián)人員組成的小團(tuán)隊(duì)。
2,、小團(tuán)隊(duì)的成員之間加強(qiáng)溝通協(xié)作,，小團(tuán)隊(duì)與小團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)溝通協(xié)作，這就形成了整個(gè)大團(tuán)隊(duì)建設(shè)的良性發(fā)展,，雙確保各種目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),。
(三)、加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)和管理
1,、思想教育和管理,，主要是對(duì)企業(yè)文化折教育和認(rèn)同度的逐步提升，以及由思想引導(dǎo)的工作態(tài)度的提升,。
2,、道德教育和管理，主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理,。
3,、行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。
4,、擔(dān)保行業(yè)社會(huì)責(zé)任感的教育和培養(yǎng),。
(四),、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)教育
1、擔(dān)保機(jī)構(gòu)培訓(xùn)旨在使員工的知識(shí),、技能等綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理要求,。
2、培訓(xùn)必須有多個(gè)層次,、多種方式,、多樣方法以滿足團(tuán)隊(duì)成員不同的培訓(xùn)需求。
3,、培訓(xùn)既要注重近期實(shí)效性,，又要考慮長(zhǎng)期性的員工潛能的開發(fā)。
4,、建立職前培訓(xùn)制度,，所有新進(jìn)的員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn)，持合格證上崗,。
5,、培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化與管理模式的培訓(xùn)、擔(dān)保專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),、風(fēng)險(xiǎn)控制的培訓(xùn),、相關(guān)法律的培訓(xùn)及營(yíng)銷技能的培訓(xùn)等。
三,、部門市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃
1,、制定出每個(gè)時(shí)間段的工作目標(biāo)：目標(biāo)是工作的方向，目標(biāo)一經(jīng)確立,，但成為工作運(yùn)行中支配的航標(biāo),，所有工作行動(dòng)都要圍繞這一工作目標(biāo)展開的，
2,、分析客戶流失的原因：理財(cái)產(chǎn)品的宣傳不到位,、團(tuán)隊(duì)成員報(bào)務(wù)不專業(yè)、理財(cái)產(chǎn)品種類的單一,、公司理財(cái)產(chǎn)品與兄弟公司同類型產(chǎn)品沒有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
3,、收集,、分析客戶信息：理財(cái)活動(dòng)可以設(shè)在大型廣場(chǎng)、居民社區(qū),、金融行業(yè)展會(huì)進(jìn)行;在發(fā)宣傳頁(yè)的同時(shí),，更要多收集意向客戶的詳細(xì)信息，比如對(duì)本行業(yè)的認(rèn)識(shí)及理財(cái)資金的預(yù)定等,。
4,、開展投資理財(cái)交流會(huì)：主動(dòng)選擇目標(biāo)客戶群,，篩選出不同理財(cái)產(chǎn)品的有效客戶，深度挖掘老客戶,，開發(fā)新客戶,，擴(kuò)大客戶的數(shù)量;高效利用有限的人力資源，在短時(shí)間內(nèi)使用多種手段接觸客戶,，對(duì)有意向的目標(biāo)客戶實(shí)施批量化的面對(duì)面的營(yíng)銷,。
5、加大廣告宣傳力度：宣傳行式包括報(bào)紙廣告,、車載移動(dòng)視頻或車身廣告,、網(wǎng)絡(luò)廣告(重視起公司官方網(wǎng)站的內(nèi)容強(qiáng)化)。
6,、客戶的維護(hù)：電話回訪,、上門拜訪、節(jié)日問候,、及時(shí)告知最新項(xiàng)目信息,。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十七
回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一,、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在____部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了______證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\________產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2,、及時(shí)了解__________情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為__________企業(yè),，土地交付是重中之重。由于______的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到____,、____拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了____________及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0__號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前____房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如____,，\____又到____花園、____花園,、____小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就__號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。
5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;6,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在__月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在________召開期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在的問題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。在辦公室工作不足主要有：
1,、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。2,、對(duì)我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行,。
3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量,。
4,、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
5,、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等,。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說(shuō),我自己并沒有太大的信心.但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間,，xx年已成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng),。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化,。市場(chǎng)總監(jiān),、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,，坐以只能待毖,。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí),。
一,、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中一車間球閥萬(wàn),，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長(zhǎng)較快,，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅,。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快,，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想,。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō),，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。
1,、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退,、換貨情況較多,。如客戶的球閥，客戶的蝶閥等,，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,，客戶怨聲載道。
2,、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò),，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象,。
3,、 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。
4、 運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶,，如、等人都說(shuō)比別人的要貴,，而且同樣的貨,，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià),。
5,、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,，,、等人均有提到這類問題。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。
6,、 報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),，老客戶,、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三,、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍,。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作,，人員之間溝通順利,，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,，都能獨(dú)當(dāng)一面,，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,，找到合理的解決方法,，在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),，發(fā)揚(yáng)光大,，但問題方面也不少。
1,、人員工作熱情不高,，自主性不強(qiáng)。上班聊天,、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡。
2,、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,，上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。
3,、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記,，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間,，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十九
從x年xx月進(jìn)入x公司工作已經(jīng)整整四年時(shí)間。四年的風(fēng)雨兼程,，四年的酸甜苦辣,，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉成長(zhǎng)的過程，是一個(gè)收獲的過程,，也是人生價(jià)值得到升華的時(shí)期,。
首先非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我機(jī)會(huì)到企業(yè)的第一線鍛煉,。作為一名年輕人,，我非常珍惜從銷售部到公司物資部，項(xiàng)目物資部又到項(xiàng)目副經(jīng)理的崗位的實(shí)踐,，先后參加了xx項(xiàng)目部市政交通設(shè)施工程;城際鐵路橋梁聲屏障項(xiàng)目的建設(shè),。開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí),。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高執(zhí)行政策水平。自身素質(zhì)和工作能力得到了增強(qiáng),。在學(xué)習(xí)方面,，主要突出三個(gè)重點(diǎn)：一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念,，提高了辨別是非的能力,、研究和解決問題的能力、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力,，也消除了思想上的模糊認(rèn)識(shí),，對(duì)黨在新形勢(shì)下的基本路線、方針,、政策有了更加清晰的認(rèn)識(shí),。政治理論水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)修養(yǎng),，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，言行與企業(yè)保持高度一致，踏實(shí)干事,，誠(chéng)實(shí)待人,，自我人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展相依相存，為項(xiàng)目建設(shè)作出自己應(yīng)盡的義務(wù),。二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。為盡快理清工作思路，適應(yīng)新的工作崗位,，我利用閑暇時(shí)間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)章,，增強(qiáng)了法律法規(guī)意識(shí),，提高了執(zhí)行政策、依法管理的水平,。三是突出業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。
從淮南項(xiàng)目到昌九項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理的崗位，深感自己的專業(yè)知識(shí)無(wú)法滿足新工作,、新崗位的需要。為此,，按照學(xué)以致用的原則,，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。先后學(xué)習(xí)了各類施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，比較快的掌握了工程建設(shè)項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，掌握了計(jì)算機(jī)操作知識(shí),，適應(yīng)了辦公自動(dòng)化的需要。循序漸進(jìn),，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求,。
二、迎難而上,，愛崗敬業(yè),，團(tuán)結(jié)同事，扎實(shí)工作,，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),，形成了勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng);開拓創(chuàng)新能力,、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提高,。工作責(zé)任心強(qiáng)，辦事穩(wěn)妥得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。在工作方面,，按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，主要做了以下四個(gè)方面：
1.作為項(xiàng)目部副經(jīng)理,，分管計(jì)劃經(jīng)營(yíng)及施工協(xié)調(diào)工作,，身兼數(shù)職，工作任務(wù)重壓力大,。對(duì)工作中遇到的問題,，不回避、不推諉,、不退讓,，工作態(tài)度端正，將企業(yè)的利益放在首位,。作為副職,，及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，擺正位置,，準(zhǔn)確定位,，作好助手，做到盡職不越權(quán),、越級(jí),，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事,，配合好正職的工作,。自覺地維護(hù)項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，言行一致,，顧全大局,，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢(shì)，精力旺盛,，敬業(yè)精神強(qiáng),，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新,，全身心地投入到工作當(dāng)中去,，能夠勝任現(xiàn)在的工作。
2.將企業(yè)的利益放在首位,，做好計(jì)劃經(jīng)營(yíng)工作,。樹立了誠(chéng)信為本，積極向上的公司及個(gè)人形象,。借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì),，向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì),、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì),，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任,，建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理期間,，嚴(yán)格自律,，誠(chéng)信為本，一言一行都代表著公司,，不以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,，即使受到了委屈，也要忍耐,。為贏得企業(yè)的利益,，多動(dòng)腦筋想辦法，多努力,，多周旋,，爭(zhēng)取企業(yè)的利益。
3.作為施工單位主要代表,，主要負(fù)責(zé)工程施工管理,、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目進(jìn)度,，努力做好工程項(xiàng)目的建設(shè)工作。工作在急工程所急,，想工程所想,，做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一方面積極參加業(yè)主組織召開的工程調(diào)度會(huì)，另一方面針對(duì)一些難點(diǎn)和重大問題,，主動(dòng)協(xié)調(diào),，努力解決。以積極主動(dòng),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，調(diào)動(dòng)土建及安裝相關(guān)單位的力量多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作,，在多方共同努力下,，解決了大部分問題。為工程順利實(shí)施提供了較好地服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障,。特別是在工程前期,，籌建工作時(shí)間短，生產(chǎn)任務(wù)壓力大,，永修特大橋上渣速度快等情況下,，每天深入施工現(xiàn)場(chǎng)，明確工程進(jìn)度,，嚴(yán)格工程質(zhì)量控制,、積極推進(jìn)項(xiàng)目部的進(jìn)度控制、投資控制,，保證了工程順利實(shí)施,，在多家施工單位中表現(xiàn)出色。親歷了施工各環(huán)節(jié),，開闊了眼界,，增長(zhǎng)了見識(shí)。
4.做好服務(wù)工作,。在做好主要工作的同時(shí),，本人始終把服務(wù)施工一線放在首位，堅(jiān)持以人為本,、實(shí)事求是的原則,，以熱情接待、耐心解釋,、用心排憂的態(tài)度,，做好服務(wù)工作，認(rèn)真解決好有關(guān)問題,、矛盾,。與領(lǐng)導(dǎo)、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系,，得到了有關(guān)單位和群眾的肯定,，也樹立項(xiàng)目部工作人員的良好形象,。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。
三,、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,，加強(qiáng)廉潔自律，樹立清正廉潔的良好形象,。群眾滿意度較高,。在廉潔自律方面，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí),。進(jìn)一步明確了職責(zé)，增強(qiáng)了廉政意識(shí),。二是堅(jiān)持以身作則,，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,，正確行使自己權(quán)力,，時(shí)刻警示自己，防微杜漸,。三是嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度和辦事程序,，在重點(diǎn)工程建設(shè)管理方面實(shí)事求是，嚴(yán)格把關(guān),，不辦關(guān)系事,，不推諉扯皮，不謀取私利,。四是日常工作和生活中,，不好高騖遠(yuǎn)，不盲目攀比,，做到嚴(yán)格管理自己,、自我約束、自我監(jiān)督,，思想上時(shí)刻牢記黨的宗旨,，把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成,、高興不高興,、滿意不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極踐行權(quán)為民所用,、情為民所系,、利為民所謀的“新三民主義”，保持了一名共產(chǎn)黨員的良好形象,。
四,、全年工作存在的不足：1.過去的一年,，自己在學(xué)習(xí)、工作,、生活中都能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，也付出了很大努力,，取得了一定成績(jī),。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距,。
2.學(xué)習(xí)的廣度和深度,，對(duì)新知識(shí)、新理論涉獵的較少,，學(xué)的不透;工作中開拓創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),，特別是在重點(diǎn)工程管理工作體制和機(jī)制創(chuàng)新上還沒有理出好的思路。
3.具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力,，但在把握全局,，宏觀綜合管理能力上還有待提高。4.施工進(jìn)度：從總體來(lái)講,，進(jìn)度基本上達(dá)到了工期的要求,。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢,。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理,、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織,，彌補(bǔ)前期施工的不足,。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二十
時(shí)光如水，光陰似箭,，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的-xx年既將過去,，通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作,，注重協(xié)調(diào),，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就,，有了新的進(jìn)步,。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于-x年xx月份到xx公司參加工作的,，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作,。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,，有全部職工的大力支持,，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī),。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，管理正規(guī),，發(fā)展用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,，在省任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名,。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查,、反省自己,，
不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中,?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的?，F(xiàn)將-x年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)近一年來(lái),，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己,，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己,，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì),，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,，全面提高自己,，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過學(xué)習(xí),，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦,，既學(xué)到了知識(shí),，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。
二、以提高工作效率為根本,，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年來(lái),，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多,，需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中,，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作,。作為公司的綜合職能部門,，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況,，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管,，接觸的人和事比較雜,，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,，但我認(rèn)為,，要想順利完成工作,，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則,，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé),，一年來(lái),，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,，我都能堅(jiān)持原則,，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則,、秉公辦事,，不讓親情、感情,、人情滲透工作,，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,，影響了個(gè)人關(guān)系,，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展,，減少了不必要的阻力和壓力,，工作效率也相應(yīng)提高。
三,、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源一年中,，由于,、等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶,，吸納新客戶方面,，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,，在鞏固中有所提高,，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議,，通過不斷改進(jìn),、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高,。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,，生源較廣的情況,，建議推出了卡，降低費(fèi),，收到了較好的效果,。在受領(lǐng)了省發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊,、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù),，在全省任務(wù)發(fā)展中排在了前列,。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,，年初以來(lái),，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理,，辦實(shí)事”,，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù),。一年來(lái),，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢,、主動(dòng)服務(wù),、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到,、熱情的好印象,，也為公司在外樹立了良好的形象。
四,、以樹立良好形象為牽引,，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”,，作為一個(gè)部門副職,，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套,，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,，因此，在日常工作中,，我非常注重自身的形象,，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到,，要求部屬不做的,，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上,，在部屬心目中樹立了善于吃苦,，勤奮工作良好的形象。古人講,，“業(yè)精于勤荒于嬉,，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤,，工作出成績(jī)也離不開勤,，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先,，做到眼勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦,，保證案無(wú)積卷,，事不過夜。一年來(lái),，重大節(jié)假日我基本沒有休息,，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,，雖然累是累點(diǎn),，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作,，生活中,，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,，有話講在明處,，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套,，背后一套,，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講,，困難事愿意找我辦,，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面,。大家什么事都能以公司利益為重,，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié),，講協(xié)作,，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算回顧一年來(lái)的工作,，對(duì)照職責(zé),，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),，但也存在著不足。首先,，在工作中由于年齡較輕,，工作方法過于簡(jiǎn)單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。這些不足,，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二十一
轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過了一大半了，根據(jù)自身的實(shí)際情況,，我對(duì)自己20__年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一,、崗位職責(zé)
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn),。做事總是想到哪做到哪兒,，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法,。工作起來(lái)比較麻木,，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題,，沒有合理的解決問題根本策略和方法,。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來(lái)展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),，這也就是被迫提高工作效率,。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),，并且工作效率也會(huì)有所提升,。
二、業(yè)務(wù)情況
20__年在公司業(yè)務(wù)方面,，得到了小部分的成果,，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語(yǔ),，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來(lái)幫助你完成它,。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,，其它所有的只是空談,。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的,。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃,。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,，而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題,，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主,。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),，多給信心,。
四、存在問題
1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,，總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,，需要改進(jìn)工作方法
3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式,，沒有最后的總結(jié),，采用和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,，沒有特別重要的事情,，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2.給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,，利用好五項(xiàng)管理
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題,，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,，將計(jì)劃詳細(xì),，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)20__年上半年的工作總結(jié),，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,，為自己的目標(biāo)而努力!
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二十二
轉(zhuǎn)眼間我到__工作已經(jīng)__年了,，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,，我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的員工。后來(lái)從__調(diào)至__從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作,，靜心回顧這一年的工作生活,，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的工作狀況總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高素質(zhì)
我今年年初從__調(diào)到__從事產(chǎn)品經(jīng)理工作，以前對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,，并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,，這就需要我靜下心來(lái)重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，在我到崗理清思路后,，我自覺加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí),，提高自我對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,，很快就上手了。我想只有自我對(duì)業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務(wù),。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,，怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,，明白自我能夠給客戶帶來(lái)什么,，另一方面，要明白客戶需求什么,，尤其是后一方面,，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務(wù)客戶,。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),，我還用心認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素質(zhì),。
二,、腳踏實(shí)地、勤奮工作
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,，我勤勤懇懇,，任勞任怨。我的工作主要是__業(yè)務(wù),，為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),，不能因?yàn)樽晕业氖韬鼋o銀行帶來(lái)?yè)p失,，這就要求我做事要細(xì)心，觀察要仔細(xì),，調(diào)查要屬實(shí),，報(bào)告要認(rèn)真，分析要專業(yè),，在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)要努力挖掘新的客戶,，并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來(lái)滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,，保證信貸資金的安全,。
三、存在不足
對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,，客戶好中選優(yōu),，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng),。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,，多干少說(shuō),，在實(shí)踐中完善提高自我。
在新的一年,，我將再接再厲,，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù),、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,，改善工作方式方法，用心努力工作,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理,。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二十三
x年是比較繁忙也是比較充實(shí)的一年,，一年來(lái)，應(yīng)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,，我的工作崗位也發(fā)生了變化,。上半年負(fù)責(zé)市區(qū)營(yíng)銷中心的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，下半年負(fù)責(zé)綜合部的日常管理工作,。在這一年中，我盡心盡力完成公司安排的各項(xiàng)工作,，尤其工作崗位調(diào)整后,，努力學(xué)習(xí),，積極工作，盡快適應(yīng)新崗位的工作要求,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,，為公司的發(fā)展和各項(xiàng)工作的開展貢獻(xiàn)自己的一份力量。現(xiàn)就我一年來(lái)的工作總結(jié)如下,，不妥之處懇請(qǐng)批評(píng)指正：
一,、履行職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作
上半年,，在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)營(yíng)銷中心全體員工的努力下,，完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2685.9萬(wàn)元，完成年計(jì)劃4711.62萬(wàn)元的57.01%,。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),，按照市分公司工作部署，認(rèn)真抓好了營(yíng)業(yè)前臺(tái)服務(wù),，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶服務(wù)以及3g品牌的塑造作出了一定貢獻(xiàn),。
二、端正態(tài)度,，積極適應(yīng)新崗位工作要求
工作崗位調(diào)整后,，新的崗位對(duì)我的工作有了新的要求，我也必須樹立新的目標(biāo),。我必須改變過去的思維方式,，理清思路，做好工作銜接,，在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求,，為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。工作中,，我做到了兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇，為做工作想了很多辦法,，克服了許多困難,，以積極向上地態(tài)度對(duì)待自己的工作，為部門員工起到一定的表率作用,。在日常工作安排時(shí),，都堅(jiān)持以員工的能力和綜合素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，從不因個(gè)人的好惡而取舍,，處理問題堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),，要求員工做到的我自己先做到，率先垂范,，嚴(yán)于律己,。除此之外,，我在工作中力爭(zhēng)講求實(shí)效，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，力戒表面文章,，要求部門人員嚴(yán)格服從各項(xiàng)工作安排，遵守公司制度,，以公司利益為出發(fā)點(diǎn),，創(chuàng)建良好工作氛圍，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,。
三,、腳踏實(shí)地，積極作好本職工作
下半年主要從事了綜合樓建設(shè)后期的一些協(xié)調(diào)工作,，省級(jí)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位的驗(yàn)收,、綜合樓驗(yàn)收以及其他綜合行政管理工作。
綜合樓后期建設(shè)的協(xié)調(diào)以及辦公室的搬遷是綜合部工作的重中之重,。為保證工作順利實(shí)施,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極聯(lián)系各相關(guān)單位,，順利完成了綜合通信樓后期施工相關(guān)協(xié)調(diào),、手續(xù)辦理、綜合布線,、辦公家具安裝等工作,，為公司搬遷新址打下了良好的基礎(chǔ)。綜合樓竣工之后,，完成了公司搬遷的組織協(xié)調(diào)工作,，并對(duì)原有辦公設(shè)備進(jìn)行修舊利廢，控制費(fèi)用開支,。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公,，預(yù)計(jì)在x年年中可全部搬遷至公司新址。同時(shí)積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成了oa,、bss,、客服、視頻會(huì)議系統(tǒng)的開通工作,，保障了綜合樓辦公需求,。
今年，分公司在市委,、市政府以及省分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建過程中，綜合部積極做好各項(xiàng)工作,，按照相關(guān)要求設(shè)臵圖書室,、黨團(tuán)活動(dòng)室、工會(huì)活動(dòng)室,、健身房、臺(tái)球室等活動(dòng)場(chǎng)地,，并積極全面地準(zhǔn)備了省文明委檢查驗(yàn)收所需的各類材料,，為創(chuàng)建省級(jí)精神文明單位做好準(zhǔn)備，確保創(chuàng)建工作取得成效,。
四,、加強(qiáng)車輛安全管理，樹立安全責(zé)任意識(shí)
下半年,，公司車輛始終保持安全運(yùn)行狀態(tài),，做到了半年內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”是公司車輛安全生產(chǎn)一貫堅(jiān)持的工作指導(dǎo)方針。車輛安全生產(chǎn)工作必須管細(xì),、管實(shí),、管的住、管的好,。在日常車輛管理工作中,，認(rèn)真抓預(yù)防，使違章率大幅下降,，事故發(fā)生率持續(xù)降低,。堅(jiān)持安全發(fā)展觀，堅(jiān)持管理創(chuàng)新,，堅(jiān)持預(yù)防為主,，提高駕駛員隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)，在駕駛員隊(duì)伍中逐漸形成了講文明,，要安全,、不違章的良好風(fēng)氣。
五,、作好后勤保障,，關(guān)心員工生活
為提高公司后勤服務(wù)能力，優(yōu)化員工就餐環(huán)境,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司工會(huì)的正確指導(dǎo)下,，本著為員工服務(wù)的宗旨，高度重視公司食堂建設(shè)。針對(duì)原先員工食堂設(shè)備簡(jiǎn)陋,，結(jié)構(gòu)不合理的情況,，經(jīng)過多次討論后購(gòu)進(jìn)了整套廚具，保證了食堂硬件建設(shè)上的高標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)廣泛征求廣大員工意見,，了解員工需求，盡量滿足員工就餐環(huán)境,、就餐時(shí)間以及飯菜內(nèi)容方面的要求,。并從要求食堂工作人員從各個(gè)環(huán)節(jié)把好安全衛(wèi)生關(guān)口，杜絕各類事件發(fā)生,。
六,、存在的不足和下一步計(jì)劃
這一年的工作中，雖然自己盡職盡責(zé),，努力做好各項(xiàng)工作,，但還是存在不盡人意的方面。一是由于今年工作量大,，對(duì)一些工作做得還不夠細(xì)致,，跟各部門之間的交流配合還有待加強(qiáng);二是個(gè)人能力還有待進(jìn)一步提高，個(gè)別工作不到位;三是有急躁情緒,，說(shuō)話分寸有時(shí)掌握不好,。
在下一年的工作中，我將繼續(xù)努力,，認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作,，做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，提升自身政治思想水平,。
二是提高自身管理水平，落實(shí)好綜合部各項(xiàng)工作的組織開展,。
三是抓好本部門管理工作,，強(qiáng)化部門人員服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率,。
四是積極作好公司交辦的其他事項(xiàng),。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好!
20xx年,，是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,，完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，正式步入市場(chǎng),，迎接競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的第一年,。一年來(lái),，我在總廠、工程公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司黨政班子成員,，依靠公司全體員工的智慧和力量，對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、埋頭苦干的作風(fēng),，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，打牢生存根基,，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上,、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場(chǎng)空間,，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系。下面,，我將20xx年自己主管的幾項(xiàng)工作向各位代表做以簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一,、生產(chǎn)能力顯著提高，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì),。20xx年,，經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)xx萬(wàn)元,，創(chuàng)造了歷史最好水平,。承接并圓滿完成了石化公司萬(wàn)噸/年加氫改造項(xiàng)目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè),、化工二廠丙烯腈,、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場(chǎng)方面，主要完成了大連齊化設(shè)備,、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù),。全年制造加工總量臺(tái)(件)，噸,。其中容器臺(tái),，噸，產(chǎn)值xx萬(wàn)元;塔器臺(tái),，噸,，產(chǎn)值xx萬(wàn)元;換熱器臺(tái)，噸,，xx萬(wàn)元;換熱器管束臺(tái),，噸，產(chǎn)值xx萬(wàn)元;空冷器管束臺(tái),，噸,，產(chǎn)值;三旋臺(tái)(件)，噸，產(chǎn)值xx萬(wàn)元;加工配件件,，噸,，產(chǎn)值xx萬(wàn)元;橋架噸，產(chǎn)值xx萬(wàn)元;其他項(xiàng)目xx萬(wàn)元,。
二,、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局,。一年來(lái),，我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢(shì),、明確任務(wù),，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,，在公司上下形成了同心同德,，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,，主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗,。我們以容器制造,、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造,、工藝配件加工,、塔器配件加工、閥門修造,、橋吊檢測(cè),、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造，9個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),，經(jīng)過一年來(lái)的實(shí)踐,、運(yùn)行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),，正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化,、結(jié)構(gòu)最佳化,、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心,、閥門制造廠和容器制造廠,，一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,，實(shí)現(xiàn)盈利。換熱設(shè)備制造廠和容器制造廠兩各單位,，產(chǎn)值均超過了xx萬(wàn)元以上,，創(chuàng)出了有史以來(lái)的最高記錄。
三,、加快“三高”項(xiàng)目實(shí)施步伐,，努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。作為集團(tuán)公司確立的做大,、做強(qiáng)項(xiàng)目,，高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級(jí)旋風(fēng)分離器,，已經(jīng)成為了公司提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱型業(yè)務(wù),，得到了總廠機(jī)動(dòng)處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持,。20xx年,，我積極與上級(jí)主管部門和設(shè)計(jì)部門溝通、聯(lián)系,，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心,、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員,，全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐，截止20xx年年末,，共安裝設(shè)備47臺(tái),，完成項(xiàng)目總量72%。塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作,，具備了開車投用條件;三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進(jìn)入調(diào)試階段,，上半年就可以全面投入使用。三個(gè)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,，在北京大學(xué)澤華公司,、華南理工大學(xué)和石油大學(xué)技術(shù)力量的推動(dòng)下，研發(fā)中心正在對(duì)設(shè)計(jì)方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充,、完善,。我預(yù)計(jì)，該項(xiàng)目在今年將全部竣工,。
四,、規(guī)范材料管理，理順物流程序,。一是指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線,，以健全完善各項(xiàng)管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，先后實(shí)施和推行了《公司物資管理規(guī)定》、《物資供應(yīng)工作程序》,、《通用物資檢測(cè)過程控制程序》,、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應(yīng)站工作考核辦法》，明確了各崗位,、各工種的職責(zé)權(quán)限,，推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行。二是將基層單位庫(kù)房全部劃歸到供應(yīng)站,，實(shí)現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥,。針對(duì)分庫(kù)保管員業(yè)務(wù)不熟練，庫(kù)房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況,，組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員,，分包基層分庫(kù)，從建賬,、物資擺放教起,，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲(chǔ)知識(shí),。經(jīng)過幾個(gè)月的理順,，基層分庫(kù)有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應(yīng)，走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道,。三是堅(jiān)持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù),。生產(chǎn)過程中，我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實(shí)物及時(shí)到位,，尤其是承接緊急任務(wù)時(shí),，生產(chǎn)單位為確保工期，按時(shí)交貨,，未接到證件就開始了加工生產(chǎn),，極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患。經(jīng)過多次研究,，我組織制訂和實(shí)施了《進(jìn)廠材料復(fù)驗(yàn)暫行規(guī)定》,，在材料入庫(kù)和進(jìn)入加工現(xiàn)場(chǎng)前，質(zhì)管部門與供應(yīng)站嚴(yán)格執(zhí)行理化檢驗(yàn)程序,，發(fā)現(xiàn)證件不全的材料,，計(jì)劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時(shí),，按照iso9001質(zhì)量管理體系要求,，嚴(yán)格履行有公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的緊急放行手續(xù)。進(jìn)入生產(chǎn)過程后,，“材料檢驗(yàn)卡”或材質(zhì)證件跟隨工件運(yùn)行至每道工序,，而且要有責(zé)任人的確認(rèn)簽字,，證件沒有到位的任務(wù)嚴(yán)禁開項(xiàng)生產(chǎn)。
五,、實(shí)行計(jì)劃性管理,，努力降低成本。一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)報(bào)批制度,，很好地杜絕了計(jì)劃外采購(gòu),。采購(gòu)中堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià)，全年節(jié)省資金xx萬(wàn)元,。二是將各生產(chǎn)單位的廢舊鋼鐵集中回收,，兌換成品鋼材再度使用。20xx年回收廢舊鋼鐵噸,，實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬(wàn)元;回收鐵屑噸,，實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬(wàn)元。全年共為公司節(jié)省材料費(fèi)xx萬(wàn)元,。三是開展了庫(kù)房的大整頓活動(dòng),。利用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)賬內(nèi),、賬外,、報(bào)廢物資進(jìn)行了全面的盤點(diǎn)，合理的劃分,，組織了積壓材料的材質(zhì)復(fù)驗(yàn)工作,。盤清了總量，盤活了存量,，全年利庫(kù)509萬(wàn)元,。四是加強(qiáng)了資金的使用和管理,，重點(diǎn)加大可控費(fèi)用的控制力度,，管理費(fèi)用比照上年降低了xx個(gè)百分點(diǎn)。
六,、注重新產(chǎn)品開發(fā),，增添企業(yè)發(fā)展后勁,。堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，立足自身實(shí)際，確定了以產(chǎn)品開發(fā)謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,，主動(dòng)尋求合作伙伴,，與國(guó)內(nèi)知名科研院所聯(lián)合,，先后開發(fā)、制造了五種高效換熱器,。t型翅片管,、菱形翅片管和縮放管3種換熱管標(biāo)準(zhǔn)被集團(tuán)公司確定為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。獨(dú)立開發(fā)成功了非連續(xù)折流板式高效換熱器。20xx年10月,，公司與魯姆斯公司鑒定了在工藝計(jì)算方面進(jìn)行深度合作的協(xié)議,，達(dá)成將該產(chǎn)品共同推向市場(chǎng)的共識(shí)。此外,，還與清華大學(xué)澤華公司合作,，共同開發(fā)成功adv浮閥產(chǎn)品，與石油大學(xué)聯(lián)手,，研制成功了立管式psc型多管三級(jí)旋風(fēng)分離器,。同時(shí)，經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研,，還先后引入了熱浸鋅和激光熔覆技術(shù),，為企業(yè)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，添加了重重的砝碼,。
七,、健全結(jié)算工作，加強(qiáng)清欠力度,。一年來(lái),，我指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)人員和財(cái)務(wù)人員，加大了結(jié)算和清欠力度,。選派兩名責(zé)任心強(qiáng)的同志全力做好這項(xiàng)工作,。同時(shí)，對(duì)個(gè)別信譽(yù)不好的廠家,，向法院提出訴訟請(qǐng)求,，以尋求法律上的支持和援助。20xx年,，結(jié)回應(yīng)收賬款xx萬(wàn)元,，收回xx年掛帳金額xx萬(wàn)元;20xx掛帳金額xx萬(wàn)元;20xx年掛帳金額xx萬(wàn)元;20xx年掛帳金額xx萬(wàn)元，共清欠應(yīng)收賬款xx萬(wàn)元,。
八,、滿足用戶需求，拓寬市場(chǎng)空間,。20xx年,，我們?cè)诜e極完成石化公司生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上，市場(chǎng)空間有了更加廣闊的拓展,。第一,，完成了復(fù)合肥轉(zhuǎn)鼓的制造。我們?cè)诳倧S萬(wàn)噸/年復(fù)合肥工程的建設(shè)中,，成功地完成了造粒機(jī),、干燥機(jī),、冷卻機(jī)和包裹機(jī)的設(shè)計(jì)、制造,、安裝,、調(diào)試任務(wù)，為裝置實(shí)現(xiàn)開車一次成功提供有力保證,。這是我們機(jī)械制造公司突破傳統(tǒng)的制造范圍,，穩(wěn)健進(jìn)入轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備制造領(lǐng)域的一座里程碑。第二,，閥門試生產(chǎn)獲得成功,，25只閘閥在去年經(jīng)過嚴(yán)格測(cè)試全部合格，并順利通過壓力管道元件增項(xiàng)聯(lián)審,，閥門,、金屬軟管業(yè)務(wù)獲取了進(jìn)入市場(chǎng)的許可證。第三,，外部市場(chǎng)體系繼續(xù)得到穩(wěn)固,，并建立了新的合作網(wǎng)絡(luò)。20xx年,，我們以良好的服務(wù),，在繼續(xù)維系煉油廠、齊化等老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上,，尋找并構(gòu)建了新的客戶群體,，縮放管式和“t”型翅片管式高效換熱器進(jìn)入了廣東市場(chǎng)，在中石化茂名乙烯的生產(chǎn)裝置中成功應(yīng)用,，新型三旋受到了青海油田的關(guān)注,，落戶于格爾木煉油廠。
回顧20xx年工作,，成績(jī)的取得與總廠和工程公司的正確領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)械制造公司黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分,。我在做好本職工作的同時(shí),，也在反思自己,，工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的：
一,、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作,，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方,，特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故，暴露出了我們?cè)谫|(zhì)量管理上的盲區(qū),，向我們敲響警鐘,，出示了黃牌,。因此，全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,，成為我20xx年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
二,、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少,。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,，員工與員工的溝通,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾,、理順情緒,、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道,。我在今后的工作中,，要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識(shí),，多深入基層,，多傾聽一線工人的心聲，努力營(yíng)造和諧,、團(tuán)結(jié),、平等、愉快的工作環(huán)境,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展排除障礙，提供有力的思想保證,。
三,、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單，遇到急事不夠冷靜,，不能十分客觀地處理問題,。一年來(lái)的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到,，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法,，只有依靠廣大職工的智慧和力量,，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對(duì)，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面,。
四,、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個(gè)人,、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,，獵取更多的知識(shí)，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì),。20xx年,，由于事務(wù)繁忙，工作緊張,，學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少,。今年，我在這方面對(duì)自己提出更高的要求,，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí),、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,，向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中，努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
謝謝大家!
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二十五
回顧這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,，有喜有憂，有坎坷,，也有收獲,，取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的，不再一一列舉,。但是我想說(shuō)明的是,，成績(jī)是來(lái)之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力,。這一年來(lái)，我作為科技部的負(fù)責(zé)人,，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：
一、加強(qiáng)管理,、保障安全
銀行科技工作中,，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開展,。首先,，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則,，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度,，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人,，在管理層面有了明確的管理分工,，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。
并且,，在部門全體員工的共同努力下,，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù),、高效的運(yùn)行,，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用,。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,，在年初時(shí)，為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間,。在年初時(shí)，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo),。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),，但通過我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的,。我在加強(qiáng)管理,、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二,、科技項(xiàng)目,、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多,。首先,，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。總行為滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng),、薪加薪系統(tǒng),、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)業(yè)務(wù)部門,、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,，豐富了我行的產(chǎn)品線,，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用,。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場(chǎng)開拓的方面,。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,，總行今年已對(duì)這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：atm,、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作,；自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三,、把握全局,、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺得，科技部是重要的職能部門,，給行里把好關(guān),、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題,，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),，對(duì)行里的影響非常大,。此建議得到了行里的認(rèn)可,，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,，堅(jiān)持廣納諫言,，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用,。對(duì)每個(gè)科技部員工,，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任,，又有相應(yīng)的權(quán)力,，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,，從沒有發(fā)生爭(zhēng)功諉過,，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象
一年來(lái)，我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),，限度地發(fā)揮科技部的整體效能,，著力塑造勤奮、高效,、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象,。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持,，學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng),。另一方面我堅(jiān)
持做到嚴(yán)于律己,，率先垂范。一直以來(lái),，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,，做到思想上自律,、學(xué)習(xí)上主動(dòng),、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,，敏于思考,，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,，要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,，我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，堅(jiān)持自警,、自勵(lì),、自省、自勉,。作為一名中層干部,，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工,。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),，讓每位員工都能在工作中提高自己,，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),，使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值,。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、改進(jìn)不足
經(jīng)過一年多的工作,，取得了一定的成績(jī)，使自己的能力也提高了不少,，但是還存在很多不足的地方,。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,，管理能力還有欠缺的地方。希望以后,，領(lǐng)導(dǎo)多多指出,，多多批評(píng)，使我能夠逐漸的完善自己,，提高自己的工作水平,。
2,、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大,，工作量較為繁重,，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,，通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境,。
20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
1,、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率,。
2,、加大系統(tǒng)安全管理力度,，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境,。
3,、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作,。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用，對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制,。
4,、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),。
5,、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持,。
回顧過去,，展望未來(lái)。坦率地講,，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jī),，但這都是微不足道的,。由于自己水平有限，能力有限,，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),，再接再勵(lì),，一方面自省、自警,、自強(qiáng),、自勵(lì)，為事業(yè),，做到鞠躬盡瘁,，死而后己。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二十六
因?yàn)楣ぷ餍枰?，xx年1月底至10月初,，我在支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,，確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，狠抓新業(yè)務(wù)，圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),，促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長(zhǎng)”的努力方向,。具體工作匯報(bào)如下：
一、推動(dòng)存款,、貸款的穩(wěn)定增長(zhǎng),。在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過開展“春天行動(dòng)”和“夏日激情”等各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，周周督,、天天催，推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),，在全行員工的共同努力之下,，到9月末儲(chǔ)蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上，凈增..萬(wàn)元,，完成分行下達(dá)計(jì)劃的64.1%,，各項(xiàng)貸款比年初凈增..萬(wàn)元，使近年來(lái)較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個(gè)樓盤落戶農(nóng)行,。
結(jié)合長(zhǎng)江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力,，配合市分行三農(nóng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研，出臺(tái)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行..市分行個(gè)人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,，支行成為首批可以開辦個(gè)人船舶按揭貸款的支行,。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h，我們又多了一個(gè)新利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二,、推動(dòng)三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展,，全力降低三農(nóng)貸款的風(fēng)險(xiǎn)。
以“農(nóng)商通”,、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點(diǎn)繼續(xù)推動(dòng)三農(nóng)工作,。收集農(nóng)商通資料120多戶，4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會(huì),，一次安裝農(nóng)商通60臺(tái),，開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶，拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境,。
與分管行長(zhǎng)到三個(gè)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研,，針對(duì)“小額農(nóng)貸不良貸款的增長(zhǎng)”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實(shí)際情況，制定并落實(shí)“起訴一部分,，震懾一部分,，上門催收一部分，暫緩一部分”的方案,，對(duì)于小額農(nóng)貸的不良貸款,，進(jìn)行嚴(yán)防死堵。通過各種方法,，全縣共收回180萬(wàn)元,，不良率控制在5%以下,。
三,、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展，理財(cái)產(chǎn)品和黃金銷售實(shí)現(xiàn)零的突破,。
針對(duì)金融市場(chǎng)的新變化和客戶的需求,，從客戶利益出發(fā)，推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,。首先自己帶頭營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品250萬(wàn)元,，其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對(duì)主任,、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹,。剛開始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人，將營(yíng)銷由點(diǎn)及面地推開,。到9月底,，共營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品39416萬(wàn)元。
針對(duì)黃金市場(chǎng)的升溫與客戶的要求,，借市分行同意支行營(yíng)業(yè)部開辦實(shí)物黃金買賣的東風(fēng),，在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，跑銀監(jiān)局,、工商局,、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào),，使5月份支行營(yíng)業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷售，并在當(dāng)月組織營(yíng)銷實(shí)物黃金651克,。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷售競(jìng)賽活動(dòng)第二名及各三千元的獎(jiǎng)勵(lì),。
四、注重信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性,，避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對(duì)于存量白金信用卡客戶,，改變“重發(fā)放,、輕管理、缺教導(dǎo)”的 現(xiàn)狀,，對(duì)原有客戶群體進(jìn)行分類清理,，恩威并舉，引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費(fèi),，合理積分,，避免惡意套現(xiàn)、惡意透支,。高積分,、高分期、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額,，低積分和無(wú)分期,，一味套現(xiàn)客戶給予降額和信用鎖定，推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)良性,、健康,、可持續(xù)的發(fā)展。
在分行卡部和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我?guī)ьI(lǐng)個(gè)金部和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理,，積極開拓信用卡消費(fèi)分期還款以及信用卡分期付款購(gòu)車業(yè)務(wù)。xx年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬(wàn)元,，月新增汽車臺(tái)數(shù)12臺(tái),，位居第二名;6月支行月新增分期額555萬(wàn)元，月新增汽車臺(tái)數(shù)15臺(tái),，位居第二名;7月支行月新增分期額868萬(wàn)元,，月新增汽車臺(tái)數(shù)26臺(tái)，位居第二名,，獲分行對(duì)農(nóng)行獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用6萬(wàn)元,。在今年信用卡業(yè)務(wù)收入比去年同期增長(zhǎng)157萬(wàn)元，增長(zhǎng)率153%，對(duì)今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻(xiàn),。
五,、貴賓團(tuán)隊(duì)建設(shè)有一定的成效，但任重道遠(yuǎn),，仍需努力,。
銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)論如何激烈，其實(shí)質(zhì)不過是對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭(zhēng)奪,。因此,，注重貴賓團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,，將決定誰(shuí)將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,。這就要求：一是團(tuán)隊(duì)成員自身要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產(chǎn)品,，針對(duì)不同性格和不同需要的人對(duì)各種金融產(chǎn)品進(jìn)行較完備的融通組合營(yíng)銷,。從來(lái)就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶，也沒有一個(gè)客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶,。是人是產(chǎn)品都有缺陷,，沒有完善的個(gè)人，只有完善的團(tuán)隊(duì),。這是目標(biāo),，還需努力。在市分行的評(píng)比中,，xx年5月,、9月，農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團(tuán)隊(duì)管理的第 8名第 6名以及6萬(wàn)元的費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì),。
6,、注重網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)轉(zhuǎn)型的要求,，不定期的參與到各機(jī)構(gòu)的晨會(huì)，宣講金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)品的營(yíng)銷,，以及本人參加分行培訓(xùn)技能進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,。
利用總行的“神秘人暗訪”提升網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，制定《支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理獎(jiǎng)懲辦法》,，組織個(gè)金部人員不定期對(duì)各機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查督導(dǎo),，號(hào)召大家不因暗訪而優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而應(yīng)該“讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為一種習(xí)慣!”
回顧這幾個(gè)月的工作,，匆匆忙忙,，有一定的成績(jī)，也有不盡人意的地方。感謝行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持,，以及同事們的鼎力相助,，我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力，無(wú)私奉獻(xiàn),。
公司部門經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二十七
大家好!今天我非常榮幸受公司的委托作年度生產(chǎn)總結(jié)報(bào)告?，F(xiàn)就去年的工作總結(jié)如下：
去年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年，在承受多方面的壓力,。在各外協(xié)單位的支持下,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在在座各位主管,、員工的共同努力下完成了公司的各項(xiàng)工作,。為此，我代表公司向大家表示衷心的感謝!下面就20__年x月至今的工作情況我向大家報(bào)告如下：
1.去年我們?cè)诳偨?jīng)理的帶領(lǐng)下,，在平穩(wěn)過渡中完成了生產(chǎn)部人事結(jié)構(gòu)改革,、生產(chǎn)流程改革、品質(zhì)監(jiān)控和車間環(huán)境的改善,。
2.工價(jià)問題基本上我們做到在合乎情理之中,，堅(jiān)持以人為本、定點(diǎn)定量,、確保工人日工資達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn),、員工薪金進(jìn)一步提高。促進(jìn)了員工之間相互幫助,，自由競(jìng)爭(zhēng),、共同進(jìn)步。
3.生產(chǎn)數(shù)量上也有較大的增長(zhǎng)率,，在車間各主管的精心管理下,，月產(chǎn)量提升幅度較大，產(chǎn)品質(zhì)量有了提高,。
4.規(guī)范管理,，日日提升。生產(chǎn)例會(huì)的準(zhǔn)時(shí)召開,、建立各部門的培訓(xùn)例會(huì)制度,，給管理人員的一個(gè)溝通、協(xié)調(diào),、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。并及時(shí)掌握車間人員、機(jī)械設(shè)備,、品質(zhì),、衛(wèi)生,、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況，反饋上報(bào)總經(jīng)理,，給予處理意見并協(xié)助處理,。總結(jié)了過去好的一面,，其實(shí)我們也存在很多不足,。從各個(gè)部門也能發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),、節(jié)約意識(shí)差,、紀(jì)律性薄弱，還有很多沒按照公司制度去做,。有很多待去改善和完善的地方,。
明年我們的管理將從以下幾方面著手，使其進(jìn)一步完善：
一,、現(xiàn)場(chǎng)5s管理
全年班組按照5s管理的要求,，持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升。
1.車間生產(chǎn)線由于流動(dòng)性大,，不易控制,，為此，流水線利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓,。
2.制作各種適宜的標(biāo)語(yǔ),，美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;創(chuàng)造一個(gè)舒適的生產(chǎn)環(huán)境。
3.實(shí)施5s管理看板的更新,，使其更具實(shí)效性;
二,、成本控制與改善
1.成本管理改善
對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂，加強(qiáng)漏包,、溜包,，皺包、掛爛包等控制,。為了讓成本更具可控化,，班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人，讓組員都參與到成本管理中去,，建立成本目視管理看板,，實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。
2.做好節(jié)約,、消耗控制
培養(yǎng)員工節(jié)約意識(shí)，減少浪費(fèi),。要求從小事,、實(shí)際做起,、提高資源的有效利用。
三,、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
1.質(zhì)量管理
質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象,，控制手段有待提高，方法需要改進(jìn);為此要加強(qiáng)質(zhì)量控制,，做好不良品統(tǒng)計(jì),。做好成品檢驗(yàn)工作，做好抽檢,、巡檢工作,，加大成品出庫(kù)產(chǎn)品的質(zhì)量控制。還要提高生產(chǎn)部門的監(jiān)督,、檢查力度,，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。此外,，加強(qiáng)品檢隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),，給生產(chǎn)部的員工一個(gè)獎(jiǎng)罰權(quán)利和責(zé)任，從而完善我們的品控管理制度,。
2.工藝管理
(1)為適應(yīng)生產(chǎn)的需要,，做到工藝的及時(shí)調(diào)整與更新，做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書,。
(2)班組明晰工藝流程,，開展工序之間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。
四,、安全生產(chǎn),、設(shè)備維護(hù)與宿舍管理
1.安全管理
加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，目的是想以此杜絕人的不安全行為,、環(huán)境的不安全因素,、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生,，為此,，車間將開展了形式多樣的安全活動(dòng)，
2.設(shè)備,、工裝,、完成部分工位工器具的改造與更新。車間加強(qiáng)統(tǒng)一化,、一體化要求,，及時(shí)做好員工工裝后勤服務(wù)工作。
3,、宿舍管理,。
對(duì)員工的宿舍進(jìn)行調(diào)整,，為了迎按新員工的到來(lái)，我們將加強(qiáng)宿舍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境,。
五、組織建設(shè)
1.制度完善
圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容,，建立健全班組各項(xiàng)管理制度,，形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量,、安全目標(biāo)和信得過內(nèi)容,。從產(chǎn)能、質(zhì)量,、損耗三項(xiàng)中繼續(xù)完善生產(chǎn)工價(jià),，使工價(jià)更加合理，進(jìn)一步完善計(jì)件人員的改革,，能計(jì)件的盡量計(jì)件制,，不能計(jì)件的，盡可能量化或保底計(jì)時(shí)制,。此外,，做好各部門和員工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度。
2.精益推進(jìn)
班組從明年開始,，進(jìn)行精益班組的創(chuàng)建,。班組實(shí)行月度計(jì)劃、總結(jié)制,，圍繞“精益”二字,，在生產(chǎn)、質(zhì)量,、工藝,、培訓(xùn)、安全,、設(shè)備,、成本、物流,、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面要不斷創(chuàng)新,、改善，力求信息傳遞簡(jiǎn)便化,、準(zhǔn)確化,、擴(kuò)大化。抓好車間一線管理的管理水平,，從識(shí)人,、知人,、用人,、育人,、留人做好開展各類的培訓(xùn)活動(dòng)，到明年上半年管理提升到一個(gè)新的水平,。生產(chǎn)主管管理規(guī)范化,，主要是從物料的領(lǐng)用制單、生產(chǎn)制單,、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單,、不良統(tǒng)計(jì)制單的統(tǒng)一化。
六,、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)
為了營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、5s學(xué)習(xí),，操作技能,、工藝學(xué)習(xí)。以適應(yīng)生產(chǎn)的需要,。
以上幾方面將是生產(chǎn)部20__年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容,，我們將全面組織學(xué)習(xí)，以提高生產(chǎn)效率,、降低浪費(fèi),、提升質(zhì)量效益、增強(qiáng)個(gè)人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo),，充分挖掘全體組員的潛能,，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升,。
各位同事,、各位員工，路漫漫其修遠(yuǎn)兮,。希望20__年我們?cè)谛碌囊荒昀?改變思想,，轉(zhuǎn)變觀念，立足本職,，認(rèn)真工作,。有新的希望、新的進(jìn)步,。我們有決心,、有信心在20__使生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理工作再創(chuàng)新佳績(jī)，為公司的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在此,，預(yù)祝全體員工新年快樂,，身體健康,，工作順利!謝謝大家!
