在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)服務(wù)明星評(píng)選 物業(yè)公司服務(wù)明星事跡篇一

2006年來(lái)館時(shí),，根據(jù)她的特長(zhǎng),，她被分配到賓館文藝部。文藝部是賓館企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分,，是五峰人業(yè)務(wù)文化生活的載體,，董事長(zhǎng)李生祥注重員工文化藝術(shù)的培養(yǎng)，是為了樹企業(yè)形象,，增加企業(yè)凝聚力,，讓五峰員工人人能歌善舞，個(gè)個(gè)精神煥發(fā)地以飽滿的熱情投入到對(duì)客服務(wù)中去,，提升服務(wù)質(zhì)量,。楊紅艷深深明白董事長(zhǎng)的高瞻遠(yuǎn)矚，她勤學(xué)苦練,，把自己在藝校學(xué)到的知識(shí)盡情發(fā)揮出來(lái),，與文藝部的員工共同研究，逐步提高。為了讓賓館的員工都會(huì)唱《送吉祥》,，都能跳《開門紅》舞,，楊紅艷奔走在員工宿舍、班前,、班后,，動(dòng)員大家利用業(yè)余時(shí)間排練，不惜犧牲自己的休息時(shí)間,，默默地奉獻(xiàn)在自己的工作崗位上,。

2006年，文藝隊(duì)由專職改為兼職,，楊紅艷被分配到宴會(huì)廳當(dāng)了一位服務(wù)員,。工作的變動(dòng)，觸動(dòng)著她的心,，曾經(jīng)的歌手端起了盤子,。正當(dāng)她思想波動(dòng)時(shí)，員工大會(huì)上李董事長(zhǎng)的`講話使她豁然開朗,，她想通了,。在宴會(huì)廳工作是直接面對(duì)客人服務(wù)，在文藝隊(duì)也是為客人提供服務(wù),，只不過方式不同而已,，服務(wù)宗旨卻是一致的。帶著所學(xué)的文藝知識(shí)投入到餐廳對(duì)客服務(wù)中去不是更好,，更優(yōu)質(zhì)嗎,？她目標(biāo)明確，積極投入到餐廳對(duì)客服務(wù)中,，用自己的“真情”服務(wù)客人,。

有一次，宴會(huì)廳來(lái)了一批客人,，一共10人,。其中一人手提蛋糕，顯然是過生日來(lái)賓館就餐,，楊紅艷接待了他們,。客人就坐后,，楊紅艷主動(dòng)幫客人切好蛋糕,，又和客人一起唱起《生日快樂》歌，就餐氣氛達(dá)到了高潮,，這時(shí),，餐桌上啤酒喝完了,，楊紅艷建議客人來(lái)瓶紅酒助興，客人聽后,，十分贊同,，于是她送上兩瓶干紅。楊紅艷一邊用心服務(wù)客人,，一邊不忘推銷餐廳酒水,，讓客人開心地消費(fèi)，愉快地花錢,。她的服務(wù)既個(gè)性化,，又充滿人情味，充分展示了優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)理念。

楊紅艷把舞臺(tái)藝術(shù)與餐廳對(duì)客服務(wù)融合在一起,，不斷提高服務(wù)水平,。一直以來(lái)，她都在宴會(huì)廳服務(wù)客人,，客人對(duì)她的服務(wù)贊不絕口,，表?yè)P(yáng)信、口頭表?yè)P(yáng)不斷,，她曾多次被評(píng)為賓館的優(yōu)秀,、星級(jí)員工，她不愧是餐廳服務(wù)員中的佼佼者,。

2006年7月份,，她被提拔擔(dān)任了宴會(huì)廳主管。在新的崗位上,，她決心帶領(lǐng)宴會(huì)廳服務(wù)員按照五星級(jí)飯店的標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，重實(shí)效,，優(yōu)質(zhì),、高效地把餐廳服務(wù)搞上去。

物業(yè)服務(wù)明星評(píng)選 物業(yè)公司服務(wù)明星事跡篇二

我是金政物業(yè)公司所屬管轄小區(qū)金冠花園物業(yè)經(jīng)理祁玉香,，能夠評(píng)為“物業(yè)服務(wù)明星”,，我既感到無(wú)比的感激又十分的慚愧，感激的是我今天所取得的成績(jī)離不開潘經(jīng)理的培養(yǎng),，離不開各部門,，各位同事的大力支持。向風(fēng)雨同舟,，相互支持,，并肩奮斗的金政物業(yè)兄弟姐妹們致以崇高的敬意！是你們?yōu)槲覀兊某砷L(zhǎng)創(chuàng)造了空間，為我工作創(chuàng)造了和諧的氛圍,。我的每一點(diǎn)滴進(jìn)步,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵(lì)，并給予了充分的肯定,！從我內(nèi)心來(lái)講,，我深知這個(gè)榮譽(yù)是大家的，是集體的,，沒有你們,，我們將一無(wú)所成。

回顧幾年來(lái)的工作,，不論處于什么樣的工作崗位,，我都能夠恪盡職守，勤勤懇懇地工作,，夜以繼日,，加班加點(diǎn)，工作在夜深人靜時(shí),，都盡職盡責(zé),，細(xì)致入微地做好服務(wù)和保障工作。

我們遇到什么樣的困難,，都不會(huì)退縮,，而是以金政人特有的堅(jiān)韌意志去克服困難，經(jīng)歷過的風(fēng)風(fēng)雨雨,，忙忙碌碌,，酸甜苦辣……如今回想起來(lái)都?xì)v歷在目。面對(duì)奇臭難聞的下水堵塞,，我們沒有畏縮不前,，冬天，暖氣不熱,，我們沒白天沒黑夜的穿梭在各家各戶,，排氣放水，為業(yè)主排憂解難,，把溫暖送到家家戶戶,，夏天雨水多，房屋漏水,，我們又頂著烈日,，為業(yè)主修補(bǔ)防水。在樓道內(nèi)粉刷扶手時(shí)刺鼻油漆味辣的睜不開眼,，惡心,、嘔吐,、呼出來(lái)的氣都是油漆味，回到家老公孩子都不讓跟前靠,，可是我們也堅(jiān)持下來(lái)了,。看到業(yè)主滿意的笑臉,，我們的辛苦也算是沒有白費(fèi),。收取物業(yè)費(fèi)時(shí)，我們面對(duì)刁難業(yè)主,，幾次三番敲不開門,，還有讓業(yè)主推出門的時(shí)候，遇到這樣的情況,，我們還是笑臉相迎,，細(xì)致入微的做工作，講道理,、以誠(chéng)心打動(dòng)業(yè)主,，最終交納物業(yè)費(fèi)。

現(xiàn)在的金冠花園,，在我和同事們的打理下，已經(jīng)步入正軌,，到處鳥語(yǔ)花香,、樹木蔥蔥、車輛出入有序,。去年還上電視了,，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)視察，直接點(diǎn)名要到金冠花園,，得到了所在社區(qū)的好評(píng),，業(yè)主的好評(píng)，這正是因?yàn)榻鹫飿I(yè)有一個(gè)身體力行,，以身作則,，指引著公司向正確方向發(fā)展的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人。金政物業(yè)有限公司在金昌市有一個(gè)響亮的名字,，他有光輝的過去,，也有讓人自豪的現(xiàn)在，更有讓人憧憬的未來(lái),。

慚愧的是,，自己的工作也有不到位的時(shí)候，有時(shí)讓業(yè)主羞辱的時(shí)候,，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作也有執(zhí)行不到位,，打折扣的情況,。面對(duì)我們的不足，領(lǐng)導(dǎo)總是給了我們很多機(jī)會(huì),，給了我莫大的信任和支持,，幫助和配合，正是這樣強(qiáng)大的動(dòng)力不斷促使我前進(jìn),。我想,，今天所有獲得獎(jiǎng)勵(lì)的同事們，都是平凡人在平凡的崗位把平凡的工作做的比較妥善,，這僅僅是我們出征的戰(zhàn)鼓,，前進(jìn)的號(hào)角，使我們對(duì)物業(yè)騰飛發(fā)展進(jìn)一步堅(jiān)定了工作的信心,。

姐妹們,，我們準(zhǔn)備好了嗎？讓我們開拓創(chuàng)新,，放飛我們的夢(mèng)想,，點(diǎn)燃我們的激情，揮灑青春的力量,，活出青春的精彩,，成績(jī)屬于過去，榮譽(yù)歸于大家,，未來(lái)在于創(chuàng)造,，讓我們攜手共進(jìn)，把金政物業(yè)建設(shè)得更加美好,！

物業(yè)服務(wù)明星評(píng)選 物業(yè)公司服務(wù)明星事跡篇三

xx物業(yè)的全體員工們：

大家下午好,！

瑞虎辭舊、金兔呈祥,；一元復(fù)始,，萬(wàn)象更新。值此20xx年度總結(jié)表彰之際,，我謹(jǐn)代表xx物業(yè)向集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝,；向一年來(lái)辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線的同志們致以最衷心的感謝，謝謝你們,！

20xx年,，在尊敬的段董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司秉持“至誠(chéng)服務(wù),，精準(zhǔn)管理,，締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨,，恪守“堅(jiān)實(shí),、負(fù)責(zé),、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神,，在全體xx人的共同努力下,，又取得了新的驕人業(yè)績(jī)。這些成績(jī)的取得離不開集團(tuán)公司的大力支持,、離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開我們xx物業(yè)全體員工的辛勤勞動(dòng)。

回望過去,，我們躊躇滿志,；展望未來(lái)，我們豪情滿懷,！2011年又將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,，光榮和夢(mèng)想共存的一年。除了集團(tuán)公司開發(fā)的國(guó)金項(xiàng)目正在運(yùn)籌帷幄之外,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的項(xiàng)目?，F(xiàn)承蒙公司的信任和委托，被提升為總經(jīng)理,，我感到非常榮幸,，同時(shí)也感到肩上的擔(dān)子不輕。在此,，我希望與xx物業(yè)全體同事一起再接再厲,、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),，抓住機(jī)會(huì)，在新的平臺(tái)上取得更加卓越的成績(jī),。希望我們每個(gè)人都用一份心去做事,，堅(jiān)持“服務(wù)從每一件小事做起”，講大局,、講團(tuán)結(jié),，比智慧、比貢獻(xiàn),。我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利,，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信xx物業(yè)的明天一定會(huì)更加美好,，相信我們所有人的明天一定會(huì)更加美好,！

最后，再次祝大家新年快樂,、闔家幸福,！謝謝,！

物業(yè)服務(wù)明星評(píng)選 物業(yè)公司服務(wù)明星事跡篇四

大堂經(jīng)理，是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的指揮家,。有效地調(diào)動(dòng)好大堂和柜員,，才能演奏出一曲完美的營(yíng)業(yè)廳協(xié)奏曲。他以身作則,，每天抓緊每分每秒完成手頭的工作后,，總是站在站號(hào)機(jī)的旁邊，為客戶取號(hào),、引導(dǎo)分流,。道一聲問候，拾一張紙屑,，理一下雜志……以自己的實(shí)際行動(dòng)把主人翁的精神播種到大堂工作中,。

服務(wù)只能向前，不能退后,。這是客戶的期望,，更是他的自我要求。服務(wù)要有持之以恒的可以量化的標(biāo)準(zhǔn),。在服務(wù)行為上,，他定期對(duì)最基本的服務(wù)細(xì)節(jié)堅(jiān)持持久的檢查和監(jiān)督；在服務(wù)技巧上,，他會(huì)將典型服務(wù)案例匯總,，定期和每一位一線人員分享案例中待人接物的要點(diǎn)。他堅(jiān)信,，只有團(tuán)隊(duì)成員不斷地提高自己的綜合能力,，才能給客戶帶來(lái)更專業(yè)化的服務(wù)體驗(yàn)。

他印象最深刻的是有一次,，一位客戶到營(yíng)業(yè)廳來(lái)為兒子還清個(gè)人信用卡久久未還的透支費(fèi)用,。從一進(jìn)門，客戶的臉就像那令人壓抑的陰天,。坐到柜臺(tái)前,，客戶表示他沒有兒子信用卡的卡號(hào)，也忘了需要還款的準(zhǔn)確金額,，柜臺(tái)人員只好向他說(shuō)明,，這樣無(wú)法幫他辦理存款和還款。一直很陰沉的客戶突然大發(fā)雷霆：“你們到底搞什么,？之前打電話催債又催得那么厲害,，現(xiàn)在給你們送錢上門你們又不要！銀行就是你們自己開的,，你們要收個(gè)錢有怎么難嗎,？”當(dāng)值的林斌連忙上前向柜員了解情況,，馬上向客戶作了詳細(xì)的解釋，但客戶的情緒十分激動(dòng),，對(duì)他的解釋完全聽不進(jìn)去,，在廳堂指著柜員大罵。

客戶表示,，已成年的兒子很不爭(zhēng)氣,，又借錢又刷爆卡，他要替兒子還款已經(jīng)是很不幸的事情,，現(xiàn)在銀行的工作人員還故意刁難他,，擺明就是看不起他。盡管如此,，林斌還是盡力穩(wěn)定他的情緒,，將他請(qǐng)到一旁，給客戶倒上一杯熱茶,，并馬上幫他打電話到信用卡中心說(shuō)明情況,，把客戶兒子的信用卡卡號(hào)和包含利息在內(nèi)的“卡債”都查清楚，客戶很快就將欠款還清了,。

存款后,，客戶竟轉(zhuǎn)頭向他道歉，他說(shuō),，兒子欠了卡債,，之前已經(jīng)被信用卡中心催繳了好幾次，溝通中,，心情煩躁的他已經(jīng)跟催收人員起了口角,，所以對(duì)銀行的印象十分不好。這次他心情不好,，又那樣罵人,，但我們的工作人員卻還是盡心盡力地為他解決問題?？蛻舾锌乇硎荆毫直蟮姆?wù)讓他重新認(rèn)識(shí)了交行,，改變了他之前被催繳時(shí)的負(fù)面感受,。

就是這么一件小事,，可能在大堂內(nèi)常常都會(huì)發(fā)生，但是如果沒有好的心態(tài),、靈活的處理方式,，矛盾的處理結(jié)果往往是不單止客戶不滿，柜員,、大堂經(jīng)理的心情都會(huì)被這些負(fù)面情緒所影響,；如果不主動(dòng)熱情地為客戶解決問題,，客戶的不滿情緒會(huì)越積越多，對(duì)銀行的負(fù)面宣傳也絕不會(huì)少,。

物業(yè)服務(wù)明星評(píng)選 物業(yè)公司服務(wù)明星事跡篇五

干一行,，愛一行，專一行,，精一行是我的工作目標(biāo),。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實(shí)肯干的精神和物業(yè)管理的知識(shí)是不夠的，還必須具備良好的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力；牢固樹立管家意識(shí),，服務(wù)意識(shí),，大局意識(shí)，節(jié)儉意識(shí),，雖不可能做到如圣人般天下為公,，無(wú)私奉獻(xiàn)，但起碼有一顆善良,、仁愛,、誠(chéng)信和服務(wù)之心，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴,。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多,，但我學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)，如水電暖維修,、下水管道疏通維修,、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識(shí),，為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。

依據(jù)金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，我努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),，把規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、精細(xì)化,、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個(gè)方面，我嚴(yán)以律己,、以身作則,，堅(jiān)持在難中積極進(jìn)取，在干中不懈探索，在做大中膽求新,，在創(chuàng)中奮發(fā)有為,。使小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識(shí)上得到了很大的轉(zhuǎn)變，逐步樹立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、維修意識(shí)；轉(zhuǎn)變了以前的事事“等,、靠,、要”思想，積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題,、處理問題,，做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作,。如小區(qū)不平處,、掉落的瓷磚、水龍頭,、水電暖等的日常保養(yǎng)和維修,。使問題在萌芽狀態(tài)得以消除，物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速,、快捷,，也極大地降低了物業(yè)管理費(fèi)用。

我公司入駐新金源住宅小區(qū)以前,，小區(qū)院內(nèi)垃圾到處都是,，不堪入目。入駐后,，在公司各個(gè)區(qū)域保潔人員的配合下，集中清理了院內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,，特別是死角垃圾（包括清洗樓梯間護(hù)欄,、鐵防護(hù)欄、樓梯間玻璃,、大門院內(nèi)亂貼亂畫小廣告,、清理綠化草坪池內(nèi)衛(wèi)生）和院內(nèi)公共部位亂堆、亂放,、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的問題,。經(jīng)一個(gè)月的清理和整治,，小區(qū)的面貌煥然一新，住戶無(wú)不贊許,！

剛進(jìn)入新金源小區(qū),，晚上小區(qū)路燈只有七、八個(gè)亮的,，入駐后在公司維修人員的配合下，查找原因,、找問題,、挖線路、鋪線路,，換的換,、修的修，經(jīng)不懈努力,，終于使小區(qū)恢復(fù)一片光明,。

本小區(qū)車多，但停車位少,。為解決停車難的問題,，我們根據(jù)院內(nèi)實(shí)際情況重新規(guī)劃增設(shè)小區(qū)車位。充分利用院內(nèi)空閑之地,，改建空心綠色停車場(chǎng)兩百多平方米,。又清理建筑垃圾，擴(kuò)出一百多平米地面進(jìn)行硬化,，增加停車位,。

我們充分發(fā)揮職工所長(zhǎng)、節(jié)財(cái)減耗,，減少費(fèi)用支出,。利用閑暇時(shí)間，自己動(dòng)手制作休閑凳,，在小區(qū)予以安裝,，方便住戶歇腳、乘涼,。這樣的例子舉不勝舉,。

我們物業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行草坪綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)程，及時(shí)做好草坪養(yǎng)護(hù)服務(wù),。收割,、拉運(yùn)綠化帶上的雜草,，及時(shí)灌溉、清理垃圾等,，營(yíng)造一個(gè)安全,、整潔、舒適,、方便的居住環(huán)境,。保潔員實(shí)行監(jiān)督制考核辦法。實(shí)行互監(jiān)制,，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量,，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,，互相鼓勵(lì),，提高工作質(zhì)量。

新金源住宅小區(qū)總住戶794戶,，實(shí)住戶700戶,，今年是我公司接管以來(lái)的第一次收費(fèi)，金額大,、業(yè)主多,、收費(fèi)難。為了完成物業(yè)費(fèi)收繳,。我自20xx年11月5日起,，積極宣傳、發(fā)信息,、打電話,、門口貼通知、入戶收取等,，不怕業(yè)主的辱罵,，至今已收清所有的常住戶，剩余的未裝修和未入住戶,，正在逐一收取,，我有信心圓滿完成收費(fèi)工作。

也正是這入微細(xì)致的工作,，20xx年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽(yù)稱號(hào),。這鼓勵(lì)我在以后工作中通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、借鑒學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)水平,，提升物業(yè)管理的質(zhì)量，最大程度地滿足廣大業(yè)主的需求,，給業(yè)主提供一個(gè)安寧,、文明,、清潔的居住環(huán)境。

祁玉香,，現(xiàn)擔(dān)任金冠花園住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理,。幾年來(lái)，她時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無(wú)小事,，“業(yè)主的需求就是命令”，帶領(lǐng)員工維修防水,，粉刷樓梯間,，在小區(qū)美化、綠化,、亮化的各個(gè)方面做了大量富有成效的工作,，贏得了廣大業(yè)主和市區(qū)主管部門的普遍好評(píng)。

物業(yè)服務(wù)明星評(píng)選 物業(yè)公司服務(wù)明星事跡篇六

各位來(lái)賓,、各位同仁們：

律回春暉漸,，萬(wàn)象始更新。在20xx年新春即將到來(lái)之際,，我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的20xx年,，xxx公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績(jī),。各部門嚴(yán)格管理,，明晰責(zé)任，盡心盡力,，使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心,、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,，管理水平越趨成熟,，員工崗位技能也逐漸提高。

雖然經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)大勢(shì)不是很樂觀,，但公司整體運(yùn)營(yíng)狀況還是呈良好的態(tài)勢(shì),，xxx公司依然獲得了健康、穩(wěn)步,、持續(xù)的發(fā)展,，做到了銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)健的增長(zhǎng)，尤其是近一個(gè)月,，海外銷售量出現(xiàn)一周就是x萬(wàn)美金的佳績(jī),，這是全體xx公司員工共同努力的成果。同時(shí),，公司在總經(jīng)理提出的新的一年里,，我們將面對(duì)更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),，當(dāng)然，也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,。通過目前的分析來(lái)看,，20xx年市場(chǎng)前景比較樂觀，公司的接單形勢(shì)也將喜人,，并且xx也即將在20xx年正式全面投產(chǎn),，這不僅將為公司的發(fā)展帶來(lái)更多生機(jī)，同時(shí)也更加穩(wěn)固xxx在國(guó)內(nèi)行業(yè)中的地位,。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,，抓住機(jī)遇，把握當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的良好勢(shì)頭,，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),，挖掘資源，整合資源,，加大研發(fā)力度,，提高生產(chǎn)產(chǎn)量，突破銷售瓶頸,，爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得更大的突破,，從而掌握更多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。對(duì)此,，我對(duì)我們納爾人充滿了信心!

公司管理方面,，我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實(shí)同時(shí)，我們還要盡力營(yíng)造企業(yè)管理文化,。xxx作為一個(gè)在xxx行業(yè)的企業(yè),，我們不僅要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略做要求，也要對(duì)逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化,、企業(yè)價(jià)值觀,，使公司品牌及公司形象得到更大提升。

總之,，我相信20xx年,，在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下，在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,，xxx一定會(huì)以開拓創(chuàng)新,、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌，在新的一年里以新的姿態(tài),、新的步伐譜寫出xxx的新篇章!

最后,，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里：工作順利、身體健康,、合家幸福,、新春愉快!謝謝!

物業(yè)服務(wù)明星評(píng)選 物業(yè)公司服務(wù)明星事跡篇七

我是金政物業(yè)公司所屬管轄小區(qū)金冠花園物業(yè)經(jīng)理祁xx,，能夠評(píng)為“物業(yè)服務(wù)明星”，我既感到無(wú)比的感激又十分的慚愧,，感激的是我今天所取得的成績(jī)離不開潘經(jīng)理的培養(yǎng),，離不開各部門，各位同事的大力支持,。向風(fēng)雨同舟,，相互支持，并肩奮斗的金政物業(yè)兄弟姐妹們致以崇高的敬意,！是你們?yōu)槲覀兊某砷L(zhǎng)創(chuàng)造了空間,，為我工作創(chuàng)造了和諧的氛圍。我的每一點(diǎn)滴進(jìn)步,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵(lì),，并給予了充分的肯定,！從我內(nèi)心來(lái)講,，我深知這個(gè)榮譽(yù)是大家的，是集體的,，沒有你們,，我們將一無(wú)所成。

回顧幾年來(lái)的工作,，不論處于什么樣的工作崗位,，我都能夠恪盡職守，勤勤懇懇地工作,，夜以繼日,，加班加點(diǎn)，工作在夜深人靜時(shí),，都盡職盡責(zé),，細(xì)致入微地做好服務(wù)和保障工作。

我們遇到什么樣的困難,，都不會(huì)退縮,，而是以金政人特有的堅(jiān)韌意志去克服困難，經(jīng)歷過的風(fēng)風(fēng)雨雨,，忙忙碌碌,，酸甜苦辣……如今回想起來(lái)都?xì)v歷在目。面對(duì)奇臭難聞的下水堵塞,，我們沒有畏縮不前,，冬天，暖氣不熱,，我們沒白天沒黑夜的穿梭在各家各戶,，排氣放水,，為業(yè)主排憂解難，把溫暖送到家家戶戶,，夏天雨水多,，房屋漏水，我們又頂著烈日,，為業(yè)主修補(bǔ)防水,。在樓道內(nèi)粉刷扶手時(shí)刺鼻油漆味辣的睜不開眼，惡心,、嘔吐,、呼出來(lái)的氣都是油漆味，回到家老公孩子都不讓跟前靠,，可是我們也堅(jiān)持下來(lái)了,。看到業(yè)主滿意的笑臉,，我們的辛苦也算是沒有白費(fèi),。收取物業(yè)費(fèi)時(shí)，我們面對(duì)刁難業(yè)主,，幾次三番敲不開門，還有讓業(yè)主推出門的時(shí)候,，遇到這樣的情況,，我們還是笑臉相迎，細(xì)致入微的做工作,，講道理,、以誠(chéng)心打動(dòng)業(yè)主，最終交納物業(yè)費(fèi),。

現(xiàn)在的金冠花園,，在我和同事們的打理下,，已經(jīng)步入正軌，到處鳥語(yǔ)花香,、樹木蔥蔥,、車輛出入有序。去年還上電視了，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)視察,，直接點(diǎn)名要到金冠花園，得到了所在社區(qū)的好評(píng),，業(yè)主的好評(píng),，這正是因?yàn)榻鹫飿I(yè)有一個(gè)身體力行，以身作則,，指引著公司向正確方向發(fā)展的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人,。金政物業(yè)有限公司在金昌市有一個(gè)響亮的名字,，他有光輝的過去,，也有讓人自豪的現(xiàn)在，更有讓人憧憬的未來(lái),。

慚愧的是,，自己的工作也有不到位的時(shí)候，有時(shí)讓業(yè)主羞辱的時(shí)候,，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作也有執(zhí)行不到位,，打折扣的情況,。面對(duì)我們的不足，領(lǐng)導(dǎo)總是給了我們很多機(jī)會(huì),，給了我莫大的信任和支持,，幫助和配合，正是這樣強(qiáng)大的動(dòng)力不斷促使我前進(jìn),。我想，今天所有獲得獎(jiǎng)勵(lì)的同事們，都是平凡人在平凡的崗位把平凡的工作做的比較妥善,，這僅僅是我們出征的戰(zhàn)鼓，前進(jìn)的號(hào)角,，使我們對(duì)物業(yè)騰飛發(fā)展進(jìn)一步堅(jiān)定了工作的信心,。

姐妹們，我們準(zhǔn)備好了嗎,？讓我們開拓創(chuàng)新,，放飛我們的夢(mèng)想，點(diǎn)燃我們的激情,，揮灑青春的力量,，活出青春的精彩，成績(jī)屬于過去,，榮譽(yù)歸于大家,，未來(lái)在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn),，把金政物業(yè)建設(shè)得更加美好,！謝謝大家,！

物業(yè)服務(wù)明星評(píng)選 物業(yè)公司服務(wù)明星事跡篇八

物業(yè)負(fù)責(zé)人：

您好!

上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處)，所以向物業(yè)申請(qǐng)了修補(bǔ),。是施工隊(duì)的羅叔叔(__)幫我們修補(bǔ)了墻縫,，讓我們家煥然一新。

我們家自從零五年六月搬到這個(gè)家后,，就不停地裂縫,，之前已經(jīng)修過兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修,，他們工作不負(fù)責(zé)任,，敷衍了事，只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,，沒有任何作用,，過不了多久就又裂了。我們非常氣憤,。

但是這個(gè)羅叔叔非常負(fù)責(zé),，他把墻修得非常好，沒有一點(diǎn)偷工減料：他先把原來(lái)的底料鏟得干干凈凈,，一點(diǎn)都不留;然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,，把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對(duì)我家財(cái)物的損壞，他認(rèn)真抬家具,、摘窗簾,，還把油漆掉下來(lái)的灰土全部掃干凈了。

我們都非常感謝他,，為此姥姥要給他100元錢表達(dá)謝意,，也被他義正言辭的拒絕了。

他的這種對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?dòng),特別對(duì)他表示感謝,。

敬禮!

表?yè)P(yáng)人：

20__年__月__日

物業(yè)服務(wù)明星評(píng)選 物業(yè)公司服務(wù)明星事跡篇九

xx是物業(yè)服務(wù)分公司機(jī)關(guān)服務(wù)中心的一名普通的保潔員,，清晨，當(dāng)人們還未睜開朦朧的睡眼時(shí),，她已經(jīng)早早換好工作服,，來(lái)到了工作面，忙碌有序的開始了一天的工作……

隨著一聲聲“您好“,、“早上好“的問候,，看到辦公人員們微笑的回應(yīng)都會(huì)使她的心情無(wú)比舒暢，她就是這樣不厭其煩的為每一個(gè)到崗人員盡職盡責(zé)的服務(wù)著,，送水,、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯、拖地,、倒煙缸,、洗痰桶、擦玻璃,、修剪花草等等,，一邊換著不同的抹布，一邊想到如果沒有干凈整潔的辦公環(huán)境,，是否會(huì)影響辦公人員上班的心情,？如果辦公人員用的是沒有清掃過的衛(wèi)生間，心情會(huì)舒適嗎,？所以,，我必須時(shí)刻保持我所負(fù)責(zé)的公共區(qū)域是干凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的,，讓辦公人員毫無(wú)挑剔之詞,，毫無(wú)后顧之憂。

從事交通管理工作以來(lái),，xxx不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),。在自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xxx會(huì)議精神的同時(shí)，以“嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”為宗旨,，牢記“科學(xué)發(fā)展觀”，堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)思想,，端正思想,。在平時(shí)的工作中服從組織的安排，從不計(jì)較個(gè)人得失,，在工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在工作中虛心向其他同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們工作中的長(zhǎng)處彌補(bǔ)自己的短處,，努力做好自己的本職工作，做到到位而不越位,，積極協(xié)助帶班民警,、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)搞好本部門的各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)同事,，搞好中隊(duì)民警之間的團(tuán)結(jié),、互助、友愛,，遇到同事有困難,，積極的想方設(shè)法幫助解決。在工作中不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新的思路,，新的工作作風(fēng),，不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平，努力完成和超額完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),，得到了帶班民警和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

在上晚班時(shí)，早早的準(zhǔn)備好了保潔工具,，待辦公人員下班后,，她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋,，逐個(gè)房間收垃圾,，收暖瓶，擦桌子,、椅子,、沙發(fā)、窗戶,、柜子,、地腳線、拖地,、澆花等,。里里外外、上上下下,，按照工作流程全部擦拭到位,。忙忙碌碌，有理有序,，每一個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按操作流程打掃,，沒有一絲偷懶和懈怠?？粗蓛粽麧嵉姆块g,，她心里才踏實(shí)，一天的工作任務(wù)終于完成了,。

到了周末,，她主動(dòng)提出“把我安排在周六周天上班，反正我沒事,。讓其她人休吧“,。辦公大樓里只要喊一聲：“服務(wù)員“，你就總能看見她天藍(lán)色的身影,，拿鑰匙,，干專項(xiàng),，大掃除，平時(shí)大樓里人多,，特殊清理工作不能完成的就安排在周末,，（洗地毯，擦轉(zhuǎn)門,，擦玻璃墻,，打蠟）等等都是周末完成的。她從來(lái)沒有提出怨言或條件,。她總是謙虛的說(shuō),，“我想既然選擇了服務(wù)行業(yè)，就要遵守勞動(dòng)的時(shí)間,、地點(diǎn)和要求,，沒什么好抱怨的“，在工作中她時(shí)時(shí)提醒自己,，認(rèn)真工作,，注意安全，不要返工,，避免又浪費(fèi)時(shí)間還浪費(fèi)材料,。

俗話說(shuō)：在其位、務(wù)其職,、思其政,。作為教導(dǎo)主任，我時(shí)刻要求自己做到正確定位,，牢固樹立兩種意識(shí),，努力做好校長(zhǎng)的助手，“上情下達(dá)”,，“下情上曉”,，起到了橋梁溝通作用。在工作中,，能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,，顧全大局，融合群體,，在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，制訂好學(xué)校教學(xué)作計(jì)劃，并組織實(shí)施,，使工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性,、實(shí)效性,，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。

有時(shí)面對(duì)辦公人員的責(zé)怪,，她覺得很抱歉,，總是積極主動(dòng)的查找自身原因，并提醒自己下次一定注意改正,。面對(duì)辦公人員的理解和表?yè)P(yáng),，她卻很羞澀的回答：“不要客氣，這都是我們應(yīng)該做的,?！?/p>

通過反復(fù)總結(jié)摸索，制定出有效可靠的運(yùn)行調(diào)整措施,，有效控制住了鍋爐水冷壁壁溫偏差和水冷壁超溫,。對(duì)制粉系統(tǒng)進(jìn)行反復(fù)仔細(xì)調(diào)整觀察，嚴(yán)格調(diào)整手段,，保證了制粉系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,。加強(qiáng)機(jī)組啟停的監(jiān)督管理、操作調(diào)整指導(dǎo)和控制方法規(guī)范,。根據(jù)部門要求,，合理安排及優(yōu)化蒸汽吹灰方式，大大降低因蒸汽吹損減薄爆管的發(fā)生,，延長(zhǎng)受熱面管段的使用壽命,，延長(zhǎng)換管周期。

沒有豪言壯語(yǔ),，只有默默的干活,。看似簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生的工作,，其實(shí)就是一種對(duì)自己的嚴(yán)格要求,，對(duì)工作細(xì)節(jié)成敗的追求，還是一份對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,。她不斷地學(xué)習(xí),，掌握保潔服務(wù)技能，不斷地磨練自己,，爭(zhēng)取用自己的辛勤汗水換取他人的滿意,，給他人創(chuàng)造干凈、整潔的工作環(huán)境,，她總是說(shuō)“辦公人員對(duì)自己的微笑和滿意就是我們最大的收獲,，我為我們的工作而自豪“。

加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),，提高黨的執(zhí)政能力,，最終要落實(shí)到實(shí)現(xiàn)好,、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益上,。這是衡量黨的一切工作是非得失的根本標(biāo)準(zhǔn),，也是衡量黨的先進(jìn)性的根本標(biāo)準(zhǔn)。xxx員的先鋒模范作用發(fā)揮得怎么樣,，經(jīng)常地,、大量地反映在本職工作上，落實(shí)到每一個(gè)黨員的本職崗位中,。他在做好本職業(yè)務(wù)工作,，努力體現(xiàn)xxx員的先鋒模范作用的同時(shí)，把加強(qiáng)和改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力貫穿于具體的日常工作中,，切實(shí)發(fā)揮好黨的基層組織的政治核心作用,，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)展開工作，把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)與改進(jìn)思想政治工作,、促進(jìn)三文明建設(shè)等緊密結(jié)合起來(lái),，最大限度地發(fā)揮好、調(diào)動(dòng)好黨員的先鋒模范作用,。

“花開花落幾春秋,？“在物業(yè)公司有一朵盛開不落的花朵，從花樣的年華走上保潔之路,，并愛上這條路,，直至條路上撞出耀眼火花，她就保潔姑娘隊(duì)伍中最美麗的花,！