工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
房產(chǎn)中介個(gè)人年終工作總結(jié) 房產(chǎn)中介年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一
回首這一年,,如夢(mèng)如幻,,無限感慨,。我從沒想過我這一生還會(huì)從事這樣一份工作,,更沒有想過,我,,這樣一個(gè)沒有學(xué)歷,、沒有背景,,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,,新生活才剛剛開始!”我之所以會(huì)取得這些成績(jī),,首先我要感恩,,非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)心幫助,,正是因?yàn)橛辛四銈?,才使我由一個(gè)對(duì)房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長(zhǎng)為一個(gè)合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。
20xx年4月1日,我在小區(qū)開店,,正式成為我們新天地大家庭的一員,,那時(shí)在中介行業(yè),我是一個(gè)不折不扣的新兵,,對(duì)能不能干好沒有半點(diǎn)信心。公司領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我非常關(guān)心幫助,、不斷給我指導(dǎo)鼓勵(lì),我也深知,,像我這個(gè)年齡進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,,只許成功、不許失敗,。我也明白,,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條,,那就是努力,、勤奮、專業(yè),,我暗下決心,,要做就做最好的,。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷努力,,我連續(xù)5個(gè)月取得了公司業(yè)績(jī)第一,,多次受到了公司的肯定和嘉獎(jiǎng)。截止到目前,,僅僅9個(gè)月的時(shí)間,,實(shí)現(xiàn)賣房收入元,租房
收入元,,總收入近萬元,,比過去十年掙得還多,我很高興,,比較滿意,,但我決不滿足,,我會(huì)把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點(diǎn),,在嶄新的一年里,,實(shí)現(xiàn)更高的收入,。此時(shí)此刻,,我心里有已經(jīng)有了一個(gè)更高的目標(biāo),,那就是力爭(zhēng)做中介行業(yè)的no.1。
在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進(jìn),,逐漸有了一些對(duì)行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗(yàn)和方法,,在此和大家簡(jiǎn)單作一交流和分享,,不對(duì)之處敬請(qǐng)指正。
1,、技能體現(xiàn)專業(yè)
首先從個(gè)人形象做起,,做到正式、得體,、專業(yè),,沒有第二種方法可以改變對(duì)你的第一印象。夯實(shí)基本功,。積極參與公司培訓(xùn),,記好筆記,反復(fù)翻閱,,聽到的不是自己的,,會(huì)用了才是自己的,。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘,。詳細(xì)掌握客戶需求,,引導(dǎo)客戶修正需求,,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)房源賣點(diǎn),,找到房源賣點(diǎn)和客戶需求的聯(lián)系點(diǎn)。建立詳細(xì)地附近樓盤檔案,,熟練計(jì)算房產(chǎn)交易成本,,確保客戶咨詢時(shí)對(duì)答如流,。
2,、是服務(wù)落腳滿意
從客戶進(jìn)門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,,時(shí)時(shí)讓客戶滿意,,力爭(zhēng)做到超出客戶的預(yù)期。成交后的客戶要建好客戶檔案,,做好服務(wù),,爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹客戶。
3,、是目標(biāo)追求先進(jìn)
復(fù)制成功是最快的成功之道,。成功一定有原因,找到別人成功的地方,,為我所用,,我們會(huì)和他一樣成功。
4,、是合作著眼真誠
合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,,真誠合作、信用無價(jià),。合作好,,業(yè)務(wù)才會(huì)更好。展望未來,,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,。說到底,我在這個(gè)行業(yè)里僅僅工作了9個(gè)月,,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,,我還是個(gè)新兵,
需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,,在嶄新的一年里,,我要把以前的成績(jī)當(dāng)作是我新的起點(diǎn),戒驕戒躁,,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),,爭(zhēng)取更大的成功。
1、我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,繼續(xù)提高專業(yè)技能,。房產(chǎn)行業(yè)受國家調(diào)控的影響非常大,吃透政策是做好工作的前提條件,。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調(diào)整方向,。以公司培訓(xùn)為契機(jī)繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。繼續(xù)完善樓盤檔案和客戶檔案,,區(qū)分已成交客戶和未成交客戶,,以便對(duì)客戶進(jìn)行有針對(duì)性地促成和服務(wù),提高促成成功率和客戶服務(wù)水平
2,、熱情服務(wù),、誠信待人,提高客戶服務(wù)水平,。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,,要樹立正確的服務(wù)理念,像對(duì)待自己的親戚朋友一樣對(duì)待客戶,,這會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,,拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源,,而是在為我們的親人選擇他們的家,。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任,我們的成功率會(huì)大大提高,。
3,、堅(jiān)持到底,水到自然渠成,。接待顧客時(shí)要不厭其煩,,即使客戶看了很多房子,我們還是要耐心接待,。只要他們想看,,我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄,。
最后,,預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣房子,,多數(shù)錢,,歡歡樂樂過大年;讓我們?cè)诔錆M期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績(jī)!謝謝!
房產(chǎn)中介個(gè)人年終工作總結(jié) 房產(chǎn)中介年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二
1,、感知十二生肖所包括的12種動(dòng)物,、十二生肖的排列順序;感受、了解十二生肖一年一種屬相,,12年一個(gè)輪回的規(guī)律,。
2、發(fā)展幼兒的觀察力,,培養(yǎng)簡(jiǎn)單的推理能力,。
自制生肖鐘,山洞,。大山,、腳印、標(biāo)尺等標(biāo)記小圖片,。蛋糕盒制作的鐘面,、十二生肖動(dòng)物圖片、固體膠若干,、課件,。
了解十二生肖一年一種屬相,12年一個(gè)輪回的規(guī)律
教學(xué)方法與手段
視聽講結(jié)合法,、談話法
教師活動(dòng)
幼兒活動(dòng)
一,、了解十二生肖的12種動(dòng)物,簡(jiǎn)單感知其順序,,理解其含義,。
(l)出示生肖鐘,激發(fā)興趣:猜猜鐘面上有多少種動(dòng)物,,為什么,?我們來數(shù)數(shù)看是不是12種。從哪兒開始數(shù)呢,?老鼠第一,,誰第三?誰第六,?小豬第幾,?
(2)小朋友當(dāng)中有沒有屬“小豬”的?為什么說自己是“小豬”,?小朋友還有什么屬相,?
(3)小朋友的屬相為什么有的是豬,有的是狗,,不一樣呢,?
小結(jié):同一年生的孩子屬相就一樣,豬年生的屬豬,,狗年生的屬狗……一年一個(gè)屬相,。
(4)結(jié)合生肖鐘觀察:一共有多少種屬相,?12種屬相一個(gè)個(gè)輪下來,要多少年,?小結(jié):原來,,鐘面上的12種動(dòng)物就是人的12種屬相。12個(gè)屬相一個(gè)個(gè)輪流下來,,要12年,。
1、幼兒欣賞生肖鐘,,初步了解生肖的排列,。2、幼兒交流討論
開始利用教具激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣,。啟發(fā)幼兒結(jié)合“生肖鐘”進(jìn)行思考,,鼓勵(lì)幼兒說出老師的屬相狗是以前輪到的,小朋友的是以后輪到的,,屬相是不停地輪流的,、一年一種屬相。
二,、發(fā)現(xiàn),、感受十二生肖12年輪回一次的規(guī)律。
(1)你還知道什么人的屬相,?(自由講述)
(2)想不想知道客人老師的屬相,?一起去采訪吧!
(3)幼兒交流采訪結(jié)果,。
(4)結(jié)合交流,、采訪結(jié)果,引導(dǎo)幼兒思考:有的客人老師的屬相和小朋友屬相一樣,,也有的老爺爺?shù)膶傧嗪托∨笥岩粯?,這是怎么回事?
啟發(fā)幼兒結(jié)合“生肖鐘”進(jìn)行思考,,鼓勵(lì)幼兒說出“客人老師的屬相狗是以前輪到的,,小朋友的是以后輪到的”、“屬相是不停地輪流的,、一年一種屬相”等推理結(jié)果,。
(5)十二屬相輪流一次要多少年?
(6)
小結(jié):十二屬相12年一個(gè)輪回,。一年一個(gè)屬相,,不停地向前輪流
。,。幼兒交流
幼兒思考教師的提問并根據(jù)提問回答問題,。幼兒欣賞故事,,了解生肖的排列。
通過活動(dòng),,使幼兒感受十二生肖12年輪回一次的自然規(guī)律,。
三,、講解故事,,幫助幼兒了解生肖排列的由來并初步熟悉排列順序。
(1)十二屬相為什么會(huì)這么排隊(duì),,你知道嗎,?(鼓勵(lì)幼兒按經(jīng)驗(yàn)講述)
(2)介紹一個(gè)神奇的關(guān)于體育比賽的故事(附后)。引導(dǎo)幼兒復(fù)述故事,。
(3)
小結(jié):今天小朋友在生肖鐘上發(fā)現(xiàn)了許多秘密:人的屬相有12種,,屬相12年輪流一次,一年一種屬相,。
(4)今天我們自己也來做生肖鐘,。教師觀察、指導(dǎo),、參與制作活動(dòng),。
根據(jù)教師提問回答問題。
復(fù)述故事內(nèi)容,。
通過故事的講解,,讓幼兒進(jìn)一步的了解十二生肖,并能知道他們的排列順序,。
在活動(dòng)開展之前,,我們要求孩子們回家調(diào)查了解過自己的生肖以及身邊家人或朋友的生肖,孩子對(duì)生肖有了基本的了解,,他們知道生肖有很多種,,但是孩子不能理解為什么是十二生肖而不是更多生肖,于是在活動(dòng)中,,我給孩子們講述了關(guān)于生肖的故事,,通過故事的講述孩子們不再對(duì)生肖的數(shù)量產(chǎn)生更多的疑問了?;顒?dòng)中,,很多孩子都能理解生肖是輪流的,知道生肖是循環(huán)的,。在制作生肖鐘的過程中,,孩子們的興趣很濃,但是常規(guī)不是很好,,以后要加強(qiáng)常規(guī)管理,,讓孩子們能夠有更好的學(xué)習(xí)的秩序,。
房產(chǎn)中介個(gè)人年終工作總結(jié) 房產(chǎn)中介年度工作總結(jié) 個(gè)人篇三
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè),。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外人,,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問,,在這一年多的時(shí)間里,收獲頗多,,非常感謝公司的每一位同仁,、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個(gè)房產(chǎn)中介銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面,。
我們每天工作在銷售一線,,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,不能將生活中的情緒帶到工作中,,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,,同事,、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛,。只要不是大的原則問題,,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,,學(xué)會(huì)寬以待人,。
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,,把它從你的個(gè)性中除掉,。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,,必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài),,積極的心態(tài),、向上的心態(tài),,去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作,、好好生活,。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為xx企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神,。
我是xx銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的房產(chǎn)中介銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。開盤之際,,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯(cuò),。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善,。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,。