演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,,比較靈活,,便于臨場發(fā)揮,,真實(shí)感強(qiáng),又具有照讀式演講和背誦式演講的長處。那么演講稿該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇一
大家好,!我叫xxx,,19xx年出生,xx學(xué)歷,,經(jīng)濟(jì)師職稱,。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行xx分行公司業(yè)務(wù)部七級客戶經(jīng)理,,今天競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理,。
首先,我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個展示自我,、公平競爭的機(jī)會,。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗,?!苯裉欤艺菫榱俗非笈c建設(shè)銀行共發(fā)展,,在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價值的理想,,才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺,,此刻我最想對大家說的就是,請相信,,我能行,!
我為什么這樣自信呢?因為我覺得憑借以下優(yōu)勢,,自己完全可以勝任這一工作:
我19xx年走出校門后,,就來到建行工作,至今已有xx個年頭,。xx年來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,在同事們的熱情幫助下,,我由一名不諳世事的大學(xué)生,,逐漸成長、成熟起來,。xx年來,,我的青春在這里激揚(yáng),我的夢想在這里實(shí)現(xiàn),,我深深熱愛著建行這片沃土,,這份熱愛激勵著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè),、無私奉獻(xiàn),,為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻(xiàn),!
“經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富”,,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來,,我先后從事過信貸及資金管理,、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理,、客戶關(guān)系管理(ocrm)系統(tǒng)開發(fā),、對公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗,,取得了良好的工作業(yè)績,。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務(wù)管理以來,我加強(qiáng)了對對公中間業(yè)務(wù)各項指標(biāo)計劃的監(jiān)測和控制,,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動,,帶領(lǐng)大家全面完成了各項對公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計劃,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,。
我19xx年畢業(yè)于xxxx學(xué)校,,并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學(xué)xxx系本科的函授學(xué)習(xí),。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來的工作實(shí)踐,使我對計劃財務(wù),、資產(chǎn),、負(fù)債、中間業(yè)務(wù),、系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深入的了解,并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平,,為我做好六級客戶經(jīng)理工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),。
在長期的客戶經(jīng)理工作實(shí)踐中,我接觸到了各種各樣的客戶,,遇到了許多新情況,、新問題,在工作實(shí)踐的磨練中,,特別是在組織談判,,參與大項目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中,我的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力和營銷能力都得到了很大加強(qiáng),,并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問題的能力,;另外,,我內(nèi)控意識較強(qiáng),在工作中善于學(xué)習(xí),、敢于創(chuàng)新,,這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來,,由于工作成績突出,,我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號,20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項目組評為年度先進(jìn)工作者,,20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省xx第一名等項殊榮,。這些榮譽(yù)從一個側(cè)面說明了在工作能力方面我是值得信任的。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,,我深知客戶經(jīng)理不是名利的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,。如果我能夠得到大家的認(rèn)可,,走上這一工作崗位,我將根據(jù)市分行黨委“好字優(yōu)先,,好中加快,,合規(guī)和諧,,持續(xù)發(fā)展”的總體要求,以客戶為中心,,以市場為導(dǎo)向,,腳踏實(shí)地、勤奮工作,,加強(qiáng)營銷力度,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅持合規(guī)操作,,創(chuàng)造更出色的工作業(yè)績,。具體來說,我將做好以下幾方面的工作:
客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),,積極走訪客戶,,密切銀行與客戶的聯(lián)系,是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一,。我要認(rèn)真做好這一工作,,切實(shí)起到聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息,、培育品牌,、積極營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用,,更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品,,更好地為客戶提供金融服務(wù)。我要通過長期不懈地走訪,,與客戶建立起良好的關(guān)系,,準(zhǔn)確地把握市場脈搏,把市場營銷工作做得更扎實(shí),、更全面,。
我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶為目標(biāo),不遺余力做好營銷工作,,全面完成各項銷售任務(wù)指標(biāo),。一方面,我要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,,有針對,、有側(cè)重地開展工作,進(jìn)一步提高自己的市場拓展能力,,力促各項對公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,;另一方面,我要進(jìn)一步加強(qiáng)營銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式,、方法武裝自己的頭腦,,在營銷的過程中大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,,增加我們的贏利能力,。
我要認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸客戶“一戶一策”管理工作,切實(shí)將市分行“一戶一策”各項管理要求落實(shí)到位,。要強(qiáng)化風(fēng)險意識,,實(shí)行動態(tài)管理,隨時隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,,充分挖掘客戶貢獻(xiàn)潛力,優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu),,創(chuàng)新服務(wù),,真正解決客戶需求。同時,,我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作,,切實(shí)承擔(dān)起自己的職責(zé),防犯金融風(fēng)險,。
我要建立詳細(xì)的客戶檔案,,對客戶實(shí)行全程式動態(tài)管理。一方面,,要做到對客戶的相關(guān)信息了如指掌,,分清哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是一般客戶,,根據(jù)客戶不同的經(jīng)營情況,,做好差異性管理和個性化服務(wù),使我們的營銷和服務(wù)真正貼近市場,、貼近客戶,,提高客戶的滿意度、忠誠度,、貢獻(xiàn)度和依存度,。同時,我要對重點(diǎn)客戶進(jìn)行逐一梳理,,整理出一批目標(biāo)客戶名單,,建立目標(biāo)客戶庫,積極做好客戶營銷,、上報推薦和客戶培植工作,,力爭在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破,。
有道是:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠”,。作為客戶經(jīng)理,,我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠(yuǎn)的追求,要認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)程,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ),;另外,,我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),,以速度取勝,,以創(chuàng)新爭先,切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任,,使自己“贏在執(zhí)行”,,激情書寫工作的新篇章!
同志們,,面對浩瀚的藍(lán)天,,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,,水手選擇了搏擊,;而今天,面對蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行,,我選擇了拼搏和投入,!由衷地希望,我,,能夠成為大家的選擇,!
我的演講完畢,謝謝大家,!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好!
首先感謝組織提供這樣一個平等競爭的機(jī)會,,使我有幸參加這次競聘,。
一、本人基本情況
我叫xx,,現(xiàn)年xxx歲,,黨員,金融大專學(xué)歷,會計師,,現(xiàn)任xxx處xxx員,。我競聘的職務(wù)是xxx處副處長。
我1986年畢業(yè)于xxx金融專業(yè),,工作后通過參加自學(xué)考試取得了金融大學(xué)??茖W(xué)歷。
我的主要工作經(jīng)歷是1986年7月在省中行xxx處從事非貿(mào)易票據(jù)托收業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作,;1988年主動申請調(diào)入xxx支行,,從事外匯存貸款業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)復(fù)核工作,;19xx年10月任xxx支行外匯業(yè)務(wù)科副科長,,主持工作;1993年初調(diào)入xxx支行任xxx科副科長,,主持工作,,先后從事過本外幣綜合核算、聯(lián)行業(yè)務(wù),、財務(wù)及綜合管理,、計劃統(tǒng)計等工作,所負(fù)責(zé)的部門獲得過省行級“先進(jìn)單位”,;xx年通過競聘擔(dān)任支行xxx部主任一職,負(fù)責(zé)支行xxx,、綜合管理等,,20xx年被省行評為“綜合管理先進(jìn)單位”;20xx年1月調(diào)入省行xxx處,,承擔(dān)xxx工作,。
二、競聘理由
1,、具有較強(qiáng)的理論知識和業(yè)務(wù)能力,。xx年來我一直在基層從事xxx工作,對國家的金融政策,、會計制度,,銀行的各項財會政策、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,,會計知識、銀行業(yè)務(wù),、技能功底扎實(shí),,實(shí)踐經(jīng)驗豐富,有較高的業(yè)務(wù)水平,,具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
2,、具備相應(yīng)的管理能力。我擔(dān)任基層行xxx部門的負(fù)責(zé)人十多年,,積累了較豐富的管理經(jīng)驗,,具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力,、協(xié)調(diào)能力,。
3、具有任勞任怨的黃牛精神,,作風(fēng)踏實(shí),,具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認(rèn)真工作,,分毫不差,,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會計業(yè)務(wù),不敷衍塞責(zé),。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力,。
各位領(lǐng)導(dǎo),如我能競聘上這一職務(wù),,我將加倍努力,,勤奮工作。下面,,我談一下我的工作思路,。
三、工作思路
xxx部門要拓深管理,,以認(rèn)真務(wù)實(shí)的精神,,嚴(yán)格制度設(shè)計,嚴(yán)密組織管理,,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,,細(xì)心檢查,細(xì)致分析,,認(rèn)真改進(jìn),,不斷提高會計工作水平。財會工作應(yīng)以規(guī)范管理,,防范風(fēng)險為重點(diǎn),,加強(qiáng)制度建設(shè),改進(jìn)會計核算,,完善內(nèi)部控制,,嚴(yán)格基建管理和固定資產(chǎn)管理,提高xxx人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量,促進(jìn)我行xxx工作上新臺階,。
1,、集中全行的會計核算、資金清算,、會計檔案管理等,,達(dá)到集中風(fēng)險控制,合理運(yùn)用資源,,提高效率的目的,。
2、制定全行統(tǒng)一的會計核算和管理制度,,并對全轄會計核算進(jìn)行監(jiān)督和檢查,,要大力強(qiáng)化制度約束,使會計工作的各個崗位,,各個環(huán)節(jié)都處于制度的嚴(yán)密控制之下,。
3、制定各項業(yè)務(wù)內(nèi)控制度,,依據(jù)風(fēng)險級別進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和管理,,研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險,結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際提出風(fēng)險監(jiān)控報告,。我行財會部門內(nèi)部控制建設(shè)已有長足的發(fā)展,,但是,面對人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想,、現(xiàn)象,、行為,內(nèi)控制度要從過去防范差錯轉(zhuǎn)向防范犯罪,,保障資金安全方面。
4,、加強(qiáng)全行會計核算合規(guī)性,、合法性的管理。按照“分級負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格實(shí)行違規(guī)查究,,下級行要對上級行負(fù)責(zé),;營業(yè)部門要對會計部門負(fù)責(zé);會計主管要對分管行長負(fù)責(zé),。發(fā)生問題,,共同負(fù)責(zé)。會計監(jiān)督檢查要做詳細(xì)的紀(jì)錄,,檢查部門和人員要對檢查結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,。只有這樣,才能促進(jìn)會計制度的落實(shí),才能保證會計核算的質(zhì)量,,才能提高會計管理的水平,。
5、改革費(fèi)用分配管理辦法,。遵循效益化原則,,將各行的費(fèi)用分為基本費(fèi)用和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用與各行經(jīng)營業(yè)績掛勾,,經(jīng)營業(yè)績越好費(fèi)用越多,。
6、加強(qiáng)財務(wù)管理的動態(tài)分析,。對各項收支增減變動情況進(jìn)行分析,,深入研究各種因素與收支之間的內(nèi)在聯(lián)系,科學(xué),、合理的對未來收支情況進(jìn)行預(yù)測,,
7、加強(qiáng)會計監(jiān)督與檢查,。會計監(jiān)督檢查是保證制度執(zhí)行,,嚴(yán)格內(nèi)控的重要手段。按照《會計法》的要求,,會計檢查輔導(dǎo)中心承擔(dān)起對有會計核算業(yè)務(wù)部門所辦理的會計業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查的任務(wù),。會計檢查工作的重點(diǎn)是檢查各項財會制度落實(shí)情況、會計核算的真實(shí)性與合理性,。包括:檢查信貸資產(chǎn)與貸款利息的核算,;各項業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)的核算;741,、842掛賬的合規(guī)性和真實(shí)性,;各項財務(wù)指標(biāo)的執(zhí)行情況;聯(lián)行,、清算資金的核算等,。
8、加強(qiáng)會計人員的在崗培訓(xùn),,提高會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
9、積極配合處長工作,,不越級越權(quán),,在職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮個人才能。
我深信如果組織給我這次機(jī)會,,我有信心,、有能力干好這份工作,,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。競聘不上,,我仍一如既往的做好本職工作,。
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇三
各位行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,!我萬分榮幸能夠有機(jī)會站在這里,,我今天競聘的崗位是支行會計經(jīng)理一職。
我從94年大學(xué)畢業(yè)后,,一直從事銀行會計工作,,一步步從基層做起,儲蓄,、出納,、會計、交換,、聯(lián)行直到會計主管,,積累了豐富的會計工作經(jīng)驗和會計管理知識,熟悉各種相關(guān)的法律,、制度,、規(guī)定。在工作中始終嚴(yán)格自律,,兢兢業(yè)業(yè),。在我行工作的一年多時間里,經(jīng)過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,已經(jīng)熟悉和掌握了我行的各項會計規(guī)章制度,,能夠熟練使用會計操作系統(tǒng)辦理各類業(yè)務(wù),參加完成了以下工作:營業(yè)部籌建,,本,、匯票業(yè)務(wù)及電子聯(lián)行系統(tǒng)的申辦與開通運(yùn)行,帳戶管理系統(tǒng)的建立,,年終結(jié)算,,新系統(tǒng)上線等。在做好本職工作的同時,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對營業(yè)部的會計工作進(jìn)行了組織和協(xié)調(diào)。這些都為我今后做好會計經(jīng)理的工作打好了基礎(chǔ),。如果行領(lǐng)導(dǎo)任命我為支行的會計經(jīng)理,,我將充分運(yùn)用我的會計工作經(jīng)驗和會計管理知識,組織,、協(xié)調(diào)和輔導(dǎo)柜員做好支行的會計工作,,在工作中堅持原則,、誠實(shí)正直、廉潔奉公,,防范和控制好業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險,,做好營銷服務(wù)工作,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)和外勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓工作,,爭取早日使支行成為我行發(fā)展的重要支柱,。下面我簡單介紹一下我對支行會計經(jīng)理工作的一些設(shè)想。
如果說做好會計管理是會計經(jīng)理的責(zé)任,,那積極營銷就是會計經(jīng)理的義務(wù),。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在20xx年財務(wù)會計工作會議上提出了會計人員客戶經(jīng)理化,,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,,身為會計經(jīng)理必須率先認(rèn)識到這一點(diǎn),要高度重視營銷工作,。該區(qū)是重慶一個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),,吸引投資能力強(qiáng),區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,,發(fā)展前景好,,各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級的機(jī)構(gòu),支行在成立之初,,就同時面臨極好的發(fā)展機(jī)會和激烈的市場競爭,,這對會計經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,,提高服務(wù)質(zhì)量,,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。
不管是規(guī)章,、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開人,,離不開人的主觀能動性,。如果我是支行的會計經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,,制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,,確定每個柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé),做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化,。細(xì)分就是把每項工作進(jìn)行最大限度地拆解,,每個步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,,對每個柜員負(fù)責(zé)的工作部分,,以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定,,不許越權(quán)操作,發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用,,以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險的發(fā)生,。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,,工作做得好,、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分,,以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質(zhì)量的好壞,。隨時公布積分情況,做到公平,、公正,、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核,,實(shí)現(xiàn)良性競爭,,調(diào)動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作,。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式,,基礎(chǔ)會計制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,重要會計制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主,,定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,,考核成績會影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。采取輪崗等方式,,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng)造條件,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),,為做好工作打好人員基礎(chǔ),。最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù),,利用支行會計工作從零開始的有利條件,,按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架,,為支行會計工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件,。
我擬從以下幾方面入手:
第一、在日常服務(wù)方面,,要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,,提高服務(wù)效率,在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名,。每個柜員在工作中都要做到微笑服務(wù),,熱情服務(wù),不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器,,而要變被動服務(wù)為主動服務(wù),,努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個性化服務(wù),。支行會計柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù),,所有人為客戶服務(wù),力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象,。
第二,、在宣傳上,我認(rèn)為要組織好柜臺宣傳工作,,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn),,大力宣傳網(wǎng)上銀行,,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果,,爭取在營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺,,安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業(yè)務(wù)時,,能夠親身體驗我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,,同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺,。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動,,要結(jié)合這些活動,組織現(xiàn)場開卡,,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,,相信一定會取得良好的效果。
第三,、要充分利用新系統(tǒng)大前置,、大集中的特點(diǎn),努力收集各種會計信息,,做好分析工作,,尋找我行的市場定位,研究切實(shí)可行的市場開發(fā)策略,,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,,為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助,擴(kuò)大會計服務(wù)的深度,。
第四,、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶,,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,,增加工作積分,,做到全員面向市場。
我的演講完畢,,總之非常感謝大家給我的這次機(jī)會,,謝謝大家!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好,!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正,、公開的競爭環(huán)境,,使大家能有機(jī)會走上這個演講臺,各顯其能,。作為其中的一員,,我感到非常榮幸。我競聘的崗位是大堂經(jīng)理,。
今天我之所以有勇氣站在這里,,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢,。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,,不論在部隊里還是參加工作后,,我都堅持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專業(yè)知識,,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,,十分熟悉各崗位的工作流程,。尤其是我曾做過一段時間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,,會使我干起工作來得心應(yīng)手,。
我是一名退伍軍人,在部隊的時候,,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵,。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好,。雖然我不一定能夠成為將軍,,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵,!
溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,,未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,,善于與客戶溝通,。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,,能及時捕捉市場和客戶信息,,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案,。對瞬息萬變的市場有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,。
不去播種,不去耕耘,,再肥的沃土也長不出莊稼,;不去奮斗,不去創(chuàng)造,,再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),,如果這次能夠得到大家的信任和支持,,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議,。
作為大堂經(jīng)理,,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場信息,、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,,并采取有針對性的措施加以解決,。
競爭推動發(fā)展,建立完善的競爭激勵機(jī)制,,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力,。在員工中實(shí)行定期評比、定期考核制度,,并以評比和考核為依據(jù)實(shí)行獎懲制度,,鼓勵先進(jìn)、推動后進(jìn),,完善服務(wù),。
市場經(jīng)濟(jì)中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退,。兵書云:兵無常法,。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,。在工作中,,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實(shí)地,、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念,。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,,無本之木,。所以,在今后的工作中,,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,,努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,,新業(yè)務(wù),,為銀行多創(chuàng)效益。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,,代表銀行對外的形象,,所以,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中,。主動與客戶溝通,,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,促進(jìn)服務(wù)全方位,、多層次,、高水平的發(fā)展。
只有創(chuàng)造,,才是真正的享受,只有拼搏,,才是充實(shí)的生活,。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,,如果這次能夠得到大家的信任和支持,,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,,將汗水匯集在奮斗的江河里,,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。
我的演講結(jié)束了,,謝謝大家,!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,!
感謝大家給我這次競聘的機(jī)會,,我競聘的崗位是支行大堂經(jīng)理,我叫xx,,今年xx歲,,畢業(yè)于xx大學(xué)財會專業(yè),中專學(xué)歷,,在農(nóng)行工作xx年,,隨著我行改革的深入,對每位員工提出了更高的要求,。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰(zhàn)。我競聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢:
1,、政治思想過硬,。本人能夠正確理解、貫徹國家的各項方針政策和法律,、法規(guī),,具有良好的職業(yè)操守,誠實(shí)守信,,愛崗敬業(yè),,廉潔自律,工作責(zé)任心強(qiáng),,能夠自覺遵守各項規(guī)章,、組織紀(jì)律,能夠經(jīng)受組織和群眾的監(jiān)督,,擁有雄厚的群眾基礎(chǔ),。
2、具備綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì),。自xx年參加工作以來,,我先后從事過儲蓄、對公,,票據(jù)交換和聯(lián)行等崗位工作:xx年來我一直在基層工作,,對國家的金融政策、會計制度,,銀行的各項財會政策,、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,,會計知識,、銀行業(yè)務(wù)、技能功底扎實(shí),,實(shí)踐經(jīng)驗豐富,,有較高的業(yè)務(wù)水平,具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過在與對公單位的業(yè)務(wù)合作中,,積累了一定的公關(guān)能力和營銷經(jīng)驗,有較強(qiáng)的觀察分析能力,,能了解客戶需求,,貼近客戶心理,;
工作之余嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,相繼取得了中級經(jīng)濟(jì)師資格證,,反假幣證書,代理理財從業(yè)資格證書等,,目前正在學(xué)習(xí)代理保險等新興業(yè)務(wù),,提高自身各項綜合能力。因為只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,,才能為客戶提供更多、更好,、全方位,、個性化的金融服務(wù)。
3,、具備人脈優(yōu)勢,。本人作為本地人,多年來工作中和生活中積累了豐富的人脈,,這為營銷我行的各項金融產(chǎn)品提供了便利如果我有幸/競聘上大堂經(jīng)理崗位,,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,,緊緊圍繞支行各項中心工作,當(dāng)好主任的得力助手,,爭取優(yōu)質(zhì)客戶資源,,和同事們一起,按照支行的要求,,將網(wǎng)點(diǎn)的各項存款,、中間業(yè)務(wù)發(fā)展上一個新的臺階,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步,。
具體措施如下:
大堂經(jīng)理的'工作必須立足于網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展,,沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,是無法開展工作的,。只有緊緊依靠整個團(tuán)隊的力量,,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用,才能取得良好的效果,,因此在以后的工作中,,我要進(jìn)一步加深與同事們的感情,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,。這就要多傾聽同事們的意見,,并對團(tuán)隊進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),,幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),,要讓團(tuán)隊敢于積極嘗試,,在實(shí)踐中練兵,只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士,;
其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念,,服務(wù)好客戶”,并且也要時時刻刻保護(hù)好自己的團(tuán)隊,,幫團(tuán)隊避免不必要的投訴,。
大堂經(jīng)理的職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷,。為此我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,。積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,,通過自己的成功營銷,帶動整個網(wǎng)點(diǎn)的營銷意識和氛圍,,爭取將本網(wǎng)點(diǎn)打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點(diǎn),。
靈活的大腦、超前的思維,、豐富的信息,、周到的服務(wù),是贏得客戶良好口碑的法寶,??蛻舴诸惞芾恚谴筇媒?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,,對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù),。用我優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展,。不管這次競聘成功與否,我將一如既往,,始終堅持”老老實(shí)實(shí)做人,,踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則,為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份光和熱,。
謝謝,!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好!
記得有人說過,,人最大的不足不在于看不到自身的不足,,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%,。受這句話的激勵,,同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條,今天,,我滿懷信心和激情地前來參加大堂經(jīng)理的競聘,,自信有能力挑起這副重?fù)?dān)!
首先,,請允許我做一下簡單的自我介紹,。
我叫某某某,今年30歲,,??茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師,。我20xx年參加工作,,先后從事過儲蓄柜臺、企業(yè)結(jié)算柜臺,、大堂經(jīng)理,、辦公室文秘、消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理等職務(wù),。彈指一揮間,。不知不覺中,來我行工作已經(jīng)整整x年了,。20xx年來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高,。由于工作出色,先后獲得部,、處級“三八紅旗手”,、“分行優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號,還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一,、二名的好成績,。可以這樣說,,20xx年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,,豐富了我的知識,,增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá),、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),,無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì),。
綜合權(quán)衡分析了一下自己,我參加大堂經(jīng)理競聘,,具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢和條件,。
我受過傳統(tǒng)的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來”的道理,。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,,使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,,為了完成繁重的工作任務(wù),我經(jīng)常廢寢忘食,、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn),,毫無怨言。
我從小接受了傳統(tǒng)的教育,,培養(yǎng)了光明磊落,、有正義感、樂于助人的品德,。多年的工作磨練,,使我具備了愛崗敬業(yè)、踏實(shí)工作,、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和修養(yǎng),。
我先后在支行營業(yè)部各柜臺工作過,對零售業(yè)務(wù)的各項操作流程和規(guī)定都比較熟悉,,對公司,、結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識也有一個很好的掌握。所有這些對做好大堂經(jīng)理將很有幫助,。
20xx年,,在分行創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)奪標(biāo)年中,我曾擔(dān)任大堂經(jīng)理,,由于工作認(rèn)真,,服務(wù)到位,能夠解決客戶困難,,獲得了當(dāng)?shù)貋硇修k理業(yè)務(wù)的`客戶的一致好評,,當(dāng)年我被評為三八紅旗手,。擔(dān)任大堂經(jīng)理期間,我對大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認(rèn)識,,也積累了豐富的工作經(jīng)驗,,鍛煉了較強(qiáng)的工作能力。我認(rèn)為,,這無疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),。
我性格外向,開朗活潑,,對人熱情大方,,善解人意,善于與各種類型的人溝通交流,。特別是我擔(dān)任消費(fèi)信貸客戶經(jīng)理以來,,更加鍛煉了的溝通、協(xié)調(diào)與組織能力,,對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,,都能夠及時做出妥善、合理的處理,,受到客戶的普遍好評,。所以,就溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力而言,作為大堂經(jīng)理,,我可能還是一塊可造之才,。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,,大堂經(jīng)理制的推行對于我行來說,,體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶管理、從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,、從提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)向個性化,、差異化服務(wù),是應(yīng)對當(dāng)前激烈競爭的手段之一,,我積堅決支持,,并積極參與,。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo),、評委厚愛,讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位,,我將不辱使命,,勤奮工作,,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),,用自己的行動來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望,。具體來講,我將做到:
我認(rèn)為,,大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲員”或者“咨詢員”的翻版,,而是營銷員、協(xié)調(diào)員,,是為客戶提供全方位服務(wù)的一線負(fù)責(zé)人,。所以,在工作中,,我將積極起到營銷員和協(xié)調(diào)員的作用,。如,工作中,,主動詢問客戶需求和意向,,根據(jù)客戶需求,引導(dǎo)客戶到理財,、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務(wù),;向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題,;仔細(xì)觀察網(wǎng)點(diǎn)各個區(qū)域的經(jīng)營情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過程中,自覺做到來有迎聲,、問有答聲,、去有送聲,文明語言常掛嘴邊,,文明用語不絕于客戶之耳,,使客戶如沐春風(fēng),處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷,。
我將把“用心服務(wù)”四個字作為我的座右銘,,樹立我行員工的真誠形象。多年的工作經(jīng)驗告訴我,,由衷的微笑最燦爛,,肺腑之言最動聽,細(xì)微的關(guān)懷最感人,。所以我將換位體驗客戶心理感受,,視客戶為親友,增強(qiáng)服務(wù)的親合力,一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱,,讓客戶感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力,。
我們知道,服務(wù)工作無小事,,服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心,。全球五百強(qiáng)之首沃爾瑪有句名言:“做好服務(wù)過程的每一個細(xì)節(jié),是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價值的關(guān)鍵”,。我們服務(wù)中的一個細(xì)節(jié),,甚至一個表情、一個眼神,,都會左右著客戶的心理感受,,影響著我們服務(wù)的效果。所以,,在工作中,,我將做到使細(xì)微化服務(wù)深入人心。
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表,。要做好大堂經(jīng)理,,為銀行增輝添彩,必須具備扎實(shí)的金融知識,,嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力,。所以,工作中,,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),,學(xué)習(xí)現(xiàn)代營銷知識,,學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,,在工作中不斷提升,。
如果我這次競聘成功,這是大家的厚愛和鼓勵,,我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng),、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,,恪盡職守,,履行職責(zé),以實(shí)際行動履行自己的諾言,。如果我競聘落選,,說明我還有差距,,決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要,,重要的是如何對待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn),。我將一如既往,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同仁一道,,同心同德,,努力拼搏,共同譜寫金融事業(yè)新篇章,。
謝謝大家,!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,!
金秋送爽,,桂花飄香,在這八月美好的日子里,,我們迎來了這次競爭上崗的機(jī)會,,我懷著無比激動的心情走上了這次競爭上崗的講臺,,感謝多年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和厚愛,。我叫xxx,今年xx歲,,我競聘的崗位是銀行副主任,。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中的到來,,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平、公正,、公開的競爭機(jī)會,,我會珍惜好這次機(jī)會,誠懇的接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的檢驗和挑選,。謝謝大家,!
首先說一下我的競聘優(yōu)勢:
第一、我具有良好的個人素養(yǎng),。
自從參加工作以來,,我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,,利用自己謙虛,、穩(wěn)重、誠實(shí),、熱情,、隨和的性格,在工作圈里開創(chuàng)了和諧的氛圍。此外,,我還具有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識,,能夠團(tuán)結(jié)同事,共同做好工作,。
第二,、我善于鉆研,具有扎實(shí)的專業(yè)知識,。
我在工作中總是善于尋求高效,、快捷的工作方法,遇到問題總是以一種“打破沙鍋問到底”的探索精神找出解決問題的方法,。這也為我積累了扎實(shí)的專業(yè)知識,,我曾在全國核心期刊《計算機(jī)應(yīng)用研究》發(fā)表了題名為《基于xml的web信息發(fā)布系統(tǒng)及其j2ee實(shí)現(xiàn)》的文章;在信用卡中心期間,,我運(yùn)用所學(xué)的知識開發(fā)了貸記卡作業(yè)輔助系統(tǒng),、統(tǒng)計信息處理系統(tǒng)。競聘網(wǎng)版權(quán)所有,,如需轉(zhuǎn)載請注明,!
第三、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和工作能力,。
我在工作中,,善于逆向思維,善于創(chuàng)造性的解決問題,,并具有較強(qiáng)的工作能力,。我從事過業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、信用卡專職審批,、直銷團(tuán)隊管理,、汽車卡產(chǎn)品開發(fā)等工作,在實(shí)踐中,,我掌握了技能,、開闊了視野,不但構(gòu)建了一個復(fù)合型的知識體系,,而且掌握了一套行之有效的工作方法,,全面提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
如果競聘成功我將做好下面工作:
如果承蒙大家厚愛,,我將做好以下工作:
第一,、擺正位置,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,。
今后我將積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。工作中我將團(tuán)結(jié)同事,多作調(diào)查研究,,及時準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動態(tài),,聽取大家的意見和建議,并及時向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,,充分發(fā)揮主觀能動性,,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想,。
第二,、提高兩個意識,,加強(qiáng)一個執(zhí)行,。
兩個意識是指服務(wù)意識和營銷意識。提高對客戶的服務(wù)意識,,要想法設(shè)法提高我行工作人員的服務(wù)水平,。同時,還要加強(qiáng)員工營銷意識,。積極鼓勵員工走出去,,時刻關(guān)注各大企業(yè)和個人客戶。一個執(zhí)行是我將帶頭嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)國家有關(guān)部門及我行制定的有關(guān)銀行管理的各項規(guī)定及管理制度,,使各項規(guī)定和制度落到實(shí)處,,以此來保證我行各項工作的順利開展。
第三,、加強(qiáng)隊伍建設(shè),,做好工作。
人才隊伍是我們今后做好工作的重要保障,,今后我將配合總經(jīng)理從培訓(xùn)著手壯大市場營銷隊伍,,找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,,作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。同時,,調(diào)動廣大員工的積極性,,切實(shí)做好我行工作。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點(diǎn),,我會把地球支起”,,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機(jī)會,,我會干出我的光彩”,,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求,。此次競聘,無論成功失敗,,我都將以此為新的起點(diǎn),,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),,做最好的自己,!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,!
在這里我以平常人的心態(tài),,參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會,!此次競聘,,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,。我現(xiàn)年43歲,中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,,大專文化程度,,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,,先后作營業(yè)員,、門市部主任、統(tǒng)計員,。1985年調(diào)入枝江市總工會,,擔(dān)任圖書管理員、出納員,、會計,、財務(wù)、辦公室副主任,,計財科副科長,。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,,被分行授予"三收能手"的稱號,。1999年度我實(shí)現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,,成功與辛酸同在,。參與這次競聘,,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值,,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:
一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾,。具體說就是擺正位置,,當(dāng)好配角;胸懷全局,,當(dāng)好參謀,;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手,。我也深知,,辦公室工作非常辛苦,,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,,老實(shí)的羊,受氣的豬,,吃草的牛,,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人,;他們像竹一樣,,掏空自己,甘為人梯,。如果我競聘成功,,我的工作思路是:以"三個服從"要求自己,以"三個一點(diǎn)"找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),,以"三個適度"為原則與人相處,。"三個服從"是個性服從黨性,感情服從原則,,主觀服從客觀,。做到服務(wù)不欠位,主動不越位,,服從不偏位,,融洽不空位,。"三個一點(diǎn)"是當(dāng)上級行要求與我行實(shí)際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn),;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn),。
"三個適度"是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,,吹吹拍拍,,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,,對事當(dāng)斷則斷,,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,,即大事不糊涂,,小事不計較。做到對同事多理解,,少埋怨,,多尊重,少指責(zé),,多情義,,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,,奉承的話警惕聽,,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,,力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,,在與人交往中凝聚合力,。如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,,努力做到嚴(yán)格要求,,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,,勤學(xué)習(xí),,勤調(diào)查,勤督辦,。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,,以有效的管理激勵人,,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率,。管人不整人,,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,,使他們的人格得到充分尊重,,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,,讓他們像圓規(guī)一樣,,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私,;像太陽一樣,,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,,小結(jié)一次,。如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:"以為爭位,,以位促為".爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,,使辦公室工作管理制度化,,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化,。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,,傳播企業(yè)文化的陣地,,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶,。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,,迎接建行輝煌燦爛的明天!
謝謝大家。
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好,!
20xx年12月份,因工作需要,,我接手了客戶經(jīng)理的營銷工作,;
為做好工作,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下發(fā)的各種理財產(chǎn)品的說明,并積極聯(lián)系客戶,。在自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,,我圓滿完成了工作任務(wù),取得了較好的成績,,并在今年1至2月份的網(wǎng)點(diǎn)人民幣排名中綜合排名第一,。
我認(rèn)為大堂經(jīng)理的職位不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征,而是一種責(zé)任,,他不僅要肩負(fù)著定期歸納分析市場信息,、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,還要提出改進(jìn)的建議;不僅要搞好服務(wù)使客戶滿意,,還要做好營銷工作,;不僅要做好信息的收集,還要做好信息的處理,。
所以,,我認(rèn)為一位合格的大堂經(jīng)理不僅具有扎實(shí)的金融知識,還應(yīng)該具有較強(qiáng)的市場敏銳感,;不僅要具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,,還應(yīng)具有綜合協(xié)調(diào)處理棘手問題的能力。當(dāng)然,,作為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,,其較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,認(rèn)真的工作態(tài)度等素質(zhì)也是必須具備的,。
如果這次能夠得到大家的信任和支持,,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,,積極創(chuàng)造,。具體做好以下工作:
第一,協(xié)助負(fù)責(zé)人做好服務(wù)和營銷工作,。我會積極協(xié)助主任,,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息,、客戶信息,、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,,以書面形式做出詳細(xì)具體的報告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,并采取有針對性的措施加以解決,。
第二,,大膽創(chuàng)新,探索新的,。工作中,,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實(shí)地,、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念,。
第三,,建立完善的競爭機(jī)制。我將在員工中實(shí)行定期評比,、定期考核制度,,并以評比和考核為依據(jù)實(shí)行獎懲制度,鼓勵先進(jìn),、推動后進(jìn),,完善服務(wù)。
第四,,提升服務(wù)層次,,豐富服務(wù)內(nèi)涵。把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中,。主動與客戶溝通,,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,促進(jìn)服務(wù)全方位,、多層次、高水平的發(fā)展,。
第五,,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點(diǎn),。我會主動營銷,,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),,以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),,為銀行多創(chuàng)效益,。
最后,我想說的是:為我行奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。
謝謝大家,!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好,!
我競聘的崗位是大堂經(jīng)理,。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提立,我競聘的崗供了一個公平,、公正,、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機(jī)會走上這個演講臺,,各顯其能,。作為其中的一員,我感到非常榮幸,。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾,?波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,,更獨(dú)特,。”這次競爭對我來說,,成功固然重要,,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,,使自己在競爭中走向成熟,。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,,以便讓另一只腳能夠再往上登,。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓,。
下面,,向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解,。
有這樣一句話:自信是成功的第一步,。今天我之所以有勇氣站在這里,,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢,。
我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,,或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,,不論在學(xué)校里還是參加工作后,,我都堅持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專業(yè)知識,,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。
從工作到現(xiàn)在已有二十多年的時間了,參加工作的這幾千個日日夜夜,,我曾在幾個不同的崗位工作過,,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過xxx,,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,,會使我干起工作來得心應(yīng)手。
我一直篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵,。無論做任何事情,,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好,。雖然我不一定能夠成為將軍,,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵,!
溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,,未來還是溝通,。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通,。
在工作中,,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,,做好客戶市場分析和市場分析,,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,。
不去播種,,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼,;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,,請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。
作為大堂經(jīng)理,,我會積極協(xié)助主任,,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息,、客戶信息,、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進(jìn)的建議,,以書面形式做出詳細(xì)具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,,并采取有針對性的措施加以解決,。
市場經(jīng)濟(jì)中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退,。兵書云:兵無常法,。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,。在工作中,,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實(shí)地,、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念,。
競爭推動發(fā)展,,建立完善的競爭激勵機(jī)制,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,,從中發(fā)現(xiàn)人才,,選拔人才,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力,。在員工中實(shí)行定期評比,、定期考核制度,,并以評比和考核為依據(jù)實(shí)行獎懲制度,鼓勵先進(jìn),、推動后進(jìn),,完善服務(wù)。
服務(wù)是銀行的生命線,。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,,代表銀行對外的形象,所以,,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中,。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情,。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,,促進(jìn)服務(wù)全方位,、多層次、高水平的發(fā)展,。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,,無本之木,。所以,在今后的工作中,,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,,努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,,新業(yè)務(wù),,為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造,,才是真正的享受,,只有拼搏,才是充實(shí)的生活,。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,,我會在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造,,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時候,,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,,我仍將一如既往的努力工作,,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
我的演講完畢,,謝謝大家,!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委,、在座的各位同事:
大家好,!
非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們一個公開公平競聘崗位的機(jī)會。今天,,我競聘的崗位是分理處大堂經(jīng)理,。我叫——,現(xiàn)年48歲,,學(xué)歷函授??疲?980年入行,,一直在榆樹臺分理處從事記賬員,、綜合員、主管會計等,。多年來,,我一直堅守在營業(yè)崗位第一線,扎扎實(shí)實(shí)工作,,愛崗敬業(yè),,勤勤勤懇懇,為農(nóng)行的業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了積極的貢獻(xiàn),。
面對擬競聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能,。工作三十二年年中,,本人從事記賬員年,綜合員年,,主管會計年,,多年的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能銀行競聘演講稿,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新業(yè)務(wù),,我能夠做到懂原理,會操作,,善營銷,。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐,。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,,因而良好的個人形象,、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。由于我在基層一線崗位工作多年,近距離接觸廣大客戶,,對客戶非常了解,,也養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的工作作風(fēng),,能夠為客戶提供周到熱情服務(wù),。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,,如果我有幸走上分理處大堂經(jīng)理這個工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手銀行競聘演講稿,,敬業(yè)愛崗,,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升服務(wù)素質(zhì),。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識,,又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù),;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位,、個性化的金融服務(wù),。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員,、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,,確保客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心,、舒心,、開心享受各項金融服務(wù)。大堂經(jīng)理競聘演講稿第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,,年老體弱出手相助手勤銀行競聘演講稿,分析客戶需求腦勤,,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,,即眼好,、耳好、口才好,。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營銷我行產(chǎn)品,。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽到不和諧的聲音,,要及時上前溝通,化解矛盾,,解決問題,。口才好,,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品,。五是立足崗位,積極營銷,。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,,促進(jìn)營銷。因而,,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事銀行競聘演講稿,如果我有幸競聘上這個崗位,,我將腳踏實(shí)地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,為梨樹支行美好的明天勤奮工作,,為我們這個共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量,。謝謝大家!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評委,、各位同事:
大家上午好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞臺,。我是來自**支行**,,非常榮幸能夠參加理財經(jīng)理的競聘,請允許我向大家介紹一下我的情況,。
我今年28歲,,20xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后交行工作在原新春儲蓄所,、儲蓄所作儲蓄員工作,。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員,。工作經(jīng)歷了我的工作經(jīng)驗也了各個的能力,。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹:
一、我對銀行理財工作非常感興趣,,工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,,我有在銀行理財崗位能夠地我的價值,并且為我行更多的價值,。06年底開始的股市牛市,,客戶對個人理財開始有的需求,又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,,這就需要有專業(yè)人士來的,,來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)?,交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
二、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,,接觸的客戶較多,,能夠客戶的需求,不同類型的客戶,而采用有性的營銷策略,??蛻粜枰鸵o他,。讓客戶把當(dāng)作人來看待,。
三、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,,期間,,優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力,;并且這段工作經(jīng)歷,,使我的公關(guān)能力和的社會關(guān)系。我深信,,在和多的支持下,,我能出色的勝任這項工作,。如果我能競聘成功,我將從以下幾個方面來做:
1,、崗位轉(zhuǎn)換,。是理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,,夠熟悉個人理財知識和的理財產(chǎn)品,得客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā)。是營銷的技能,。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),,的目的是要將的產(chǎn)品銷售出去,為我行效益,。每天都會面對許多形形色色的客戶,,要善于和的溝通與交流,洞察客戶的想法,,為其滿意的服務(wù),。對學(xué)習(xí)和對市場行情的把握,為客戶建議,。營銷,,既當(dāng)前,更著眼于未來,。善待客戶,,善待;客戶價值,自我價值,。
2,、學(xué)習(xí),提高個人知識,,并客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,,投資規(guī)劃、保險,、理財?shù)榷嘀R,,考到個人理財專業(yè)認(rèn)證。
3,、銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,,場上賣得火,就一擁而上都賣,,而了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避,。只注重短期效應(yīng),比如在的基金銷售中,,行就情況,。情況,我將著重于組財產(chǎn)品和手段,,由對客戶的開始,,然后每客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,,讓其更大的收益,,從而客戶對我個人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度,。
4,、客戶和銀行之間的橋梁作用,將客戶的要求及服務(wù)中反映的問題反饋回來,,從而有助于銀行整體服務(wù)和功能的,。
以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的認(rèn)識,希望能夠大家的認(rèn)同,,希望能夠給我機(jī)會讓我來展示,,為我行更大的效益。
古人說:“不可以一時之得意,,而自夸其能,;亦不可以一時之失意,而自墜其志,?!备偁幧蠉?,有上有下,無論上,、下,,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí),、努力工作,。“以為爭位,,以位促為”是我的努力方向,。我堅信:有志者,事竟成,!我會把我的愛熱心,、耐心、細(xì)心和責(zé)任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當(dāng)中去,。
謝謝大家,,我的演講完畢!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好,!
能站在這個競聘的舞臺上我感到非常的自豪。首先請允許我感謝市行黨委給我這次參與競聘,、檢驗自我的機(jī)會,,我知道能有這次參加競聘的機(jī)會是上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和支持。為此,,我再次表示誠摯的感謝,。
我叫xx,現(xiàn)年28歲,,共青團(tuán)員,大學(xué)??茖W(xué)歷,,現(xiàn)在興華支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理,。
我于20xx年3月入行參加工作,,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作,。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn),,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。
20xx年1月至20xx年6月,,在香江分理處任前臺柜員,;在香江分理處工作的三年中,,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員一次,支行級先進(jìn)工作者兩次,。
自20xx年6月至今,,在興華支行營業(yè)部任前臺柜員;當(dāng)年被評為支行級先進(jìn)工作者,。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中,,被市分行評為“二星級”柜員。
(一)堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,做前臺柜員的多面手
20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室,,原以為在香江高強(qiáng)度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。我在堅持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時,,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,,外匯兌換,,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書,。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),,經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,,我在自己原有的英語會話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書,。當(dāng)年就被興華支行評為先進(jìn)工作者稱號。20xx年全行開展“強(qiáng)基礎(chǔ),、促規(guī)范競賽”活動中,,在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,,被市分行評為“二星級”柜員,。
(二)立足崗位求發(fā)展,著眼本職謀生存
20xx年至20xx年我在香江分理處工作,,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,,通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務(wù),在短短的一個月的時間里,,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,,搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失,。
因為是新成立的機(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進(jìn)行必要的交談,主動請香江市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求,。并在業(yè)余時間,,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,,幫助他們解決,,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,,通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度,。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,,使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,,個人儲蓄存款100余萬元,,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者。
(一)對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和積極進(jìn)取的精神
自參加農(nóng)行工作至今,,無論在哪個基層單位做柜員,,我一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,以行為家,,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,,所以就有了無窮的動力去奮斗,、去進(jìn)取。
(二)有良好的道德品質(zhì)
自參加農(nóng)行工作第一天起,,我就秉承“真誠待人”的信念,,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,,小事講風(fēng)格,,顧大局,識大體,。
(三)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄,、對公,、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算,、外匯兌換等業(yè)務(wù),,能認(rèn)知多個國家的貨幣,,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務(wù),,同時取得了從事各項業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格,。
(四)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗
參加農(nóng)行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,,工作中始終不斷總結(jié),,不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點(diǎn),,不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶,。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗,,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
自參加工作以來,,我一直從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,,始終默默無聞的工作,,但我對農(nóng)行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想;這次競聘,,若是成功,,我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委對我的期望,,在新的工作崗位上,,我將銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,,服從各級領(lǐng)導(dǎo)的管理,,憑著我對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜牛WC能夠盡職盡責(zé)地做好工作,。
謝謝,!
競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿 競聘銀行經(jīng)理演講稿三分鐘篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好,!
此時此刻,,我本著鍛煉、提高自己的目的平靜地站在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,,展示自我,,接受考評?,F(xiàn)就此做述職演講。
這次能參與xx支行營業(yè)部經(jīng)理崗位的競聘,,首先要感謝分行和支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會,。謝謝各位。
我叫xx,,現(xiàn)年26歲,,xx年7月我大學(xué)本科畢業(yè)于xx經(jīng)濟(jì)管理系。同年到上海復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系研究生班進(jìn)修一年,,次年6月參加了xx省農(nóng)村信用聯(lián)社招工考試,,應(yīng)試合格被招錄到xx市農(nóng)村信用社工作,做過綜合柜員,,柜臺主管等工作,,xx年11月哈爾濱銀行建三江支行成立,經(jīng)詳讀哈行招聘廣告,,探究了哈行的發(fā)展空間與前景后,,我毅然放棄了較為優(yōu)越的xx農(nóng)村信用社的工作,選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試,,應(yīng)試被招錄到哈行建三江支行,。先后在建三江支行的事業(yè)保障部,營業(yè)部工作,。做過政務(wù),、文秘、庫管員,、攜款員,,復(fù)核員,atm管理員,,票據(jù)交換員等工作,。擔(dān)任過團(tuán)支書和大堂經(jīng)理。xx年6月分行決定籌建哈爾濱銀行xx支行,,承蒙分行領(lǐng)導(dǎo)信任,,我被委派到xx,負(fù)責(zé)xx支行的選址,,租房,,監(jiān)督裝修等籌建事宜。xx支行成立后被任命為xx支行營業(yè)部副經(jīng)理至今,。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉和組織的培養(yǎng),,并通過努力,自己的綜合素質(zhì)有了很大提高。幾年的工作實(shí)踐中,,我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作,較好的完成了各項工作任務(wù),。得到了組織和同事們的認(rèn)可,,先后獲得了諸多榮譽(yù):xx年初組織并參與了三江支行“案件防控知識競賽”,所代表的隊獲得了第一名,,我個人被評為最佳選手,;xx年被三江支行評為“xx年度服務(wù)標(biāo)兵”獲“xx度最佳貢獻(xiàn)獎”。任三江支行團(tuán)支書期間被建三江分局團(tuán)委授予“優(yōu)秀團(tuán)干部標(biāo)兵”,。特別是任xx營業(yè)部副經(jīng)理期間,,在唐經(jīng)理的言傳身教下,我努力配合經(jīng)理的工作,,并虛向唐經(jīng)理學(xué)習(xí),,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了很大的提高,,自己對能勝任營業(yè)部經(jīng)理這一崗位充滿了自信,。同時我也深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在,。
如果我競聘成功,,我的工作思路是:
一、勤奮學(xué)習(xí),、在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,。
具體我要讀好人生的二本書,一本是有字的,,那就是理論書籍和文章,;一本是無字的,就是實(shí)踐,。無志不足謀遠(yuǎn),、無才不足博見。在今后的工作實(shí)踐中,,我要把學(xué)習(xí)視為獲取知識,、提高素質(zhì)的重要途徑。對此,,我要把加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和組織員工學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,、一種精神追求、一種思想境界,,我要勤于學(xué)習(xí),,敏于求知、善于思考,加強(qiáng)對哈行營業(yè)部以及全行工作的研究,,堅持把學(xué)習(xí)與研究解決實(shí)際問題結(jié)合起來,,以學(xué)習(xí)推動實(shí)踐、以實(shí)踐促進(jìn)學(xué)習(xí),。使自己的政治理論和業(yè)務(wù)能力得到提高,。
二、要求真務(wù)實(shí),,解放思想,。
對此我要在工作中講求“三實(shí)”即:說實(shí)話、辦實(shí)事,、求實(shí)效,。“空談?wù)`國,,實(shí)干興邦”,,一個國家是這樣,一個單位是這樣,、一個人也是這樣,。工作千頭萬緒,全靠落實(shí),。如果我競聘成功,,我將以支行各項工作的目標(biāo)任務(wù)為已任,力求把組織交辦的工作做實(shí)做好,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心
三,、努力增強(qiáng)自身的責(zé)任意識。
責(zé)任勝于能力,。責(zé)任是一種與生俱來的使命,,它伴隨著每一個生命的始終。對于民族而言,,只有每個人都承擔(dān)責(zé)任,,民族才能真正崛起。對于個體而言,,只有選擇責(zé)任,,承擔(dān)責(zé)任,堅守責(zé)任,,才能真正增強(qiáng)內(nèi)控力,。如果我競聘成功,加強(qiáng)對營業(yè)部門的管理,,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,,促進(jìn)xx支行營業(yè)部上新臺階就是我的責(zé)任。對此我會認(rèn)真履職,負(fù)起責(zé)任,,盡全力打造出一個品牌的xx營業(yè)部,。
如果我競聘成功,我要強(qiáng)化兩力,,確立三個觀念,,
強(qiáng)化兩力:
一是強(qiáng)化團(tuán)結(jié)群眾的凝聚力。人心齊泰山移,。一個部門的經(jīng)理能否把部門工作搞上去讓領(lǐng)導(dǎo)放心。打造出一個品牌的部門,,最根本的一點(diǎn)就在于能否把部門員工最大限度地團(tuán)結(jié)在一起,,凝聚人心,鼓舞人心,,帶領(lǐng)部門員工認(rèn)真完成支行交辦的各項工作,。做為一個部門的經(jīng)理,除了對下屬嚴(yán)格要求,,嚴(yán)密制度,,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。為此,,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,,建立融洽的人際關(guān)系,,放在對營業(yè)部管理工作的首位。努力做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率,。以自身的行動帶動員工,。從而凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,,在工作中形成動力,,使部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
二是強(qiáng)化率先垂范的感召力,?!昂捌粕ぷ硬蝗绺沙鰳幼印薄_@是我在幾年的工作實(shí)踐中的切身體會,,做為一個部門的經(jīng)理要把工作擺在首位,,事事要做到嚴(yán)于律己,寬以待人,率先垂范,。
確立三個觀念:一是牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,;二是牢固樹立群眾觀念;三是牢固樹立自律的觀念,。 具體是淡化作官的心理,,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,視名利如水,,看事業(yè)如山,;強(qiáng)化公仆意識,盡全力做好各項工作,;更主要的是做人處事要坦蕩,,誠信。將腳踏實(shí)地視為我的人生宗旨,。
通過這次競聘,,我愿在以后的工作當(dāng)中,以常人之心對待自己,,以坦誠之心對待別人,,以火熱之心對待事業(yè),以淡薄之心對待名利,。為哈行的發(fā)展與壯大,,我要勵精圖治,立足本職,,專研業(yè)務(wù),,勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,,在積極進(jìn)取中不斷追求,,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值,在競爭中選準(zhǔn)自己的坐標(biāo),。勝固可喜,,敗亦無悔!
謝謝大家,!