時(shí)間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請(qǐng)一起努力,,寫(xiě)一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃表篇一
1.掌握每件物品的數(shù)量
2.掌握每個(gè)數(shù)字的情況和數(shù)量
3.掌握前十名商品的庫(kù)存情況并及時(shí)補(bǔ)充,,讓每個(gè)會(huì)員都知道。
4.倉(cāng)庫(kù)最近整理好了,,可以有序,,容易找貨盤(pán)點(diǎn)。
1,、可以做日清,、日結(jié)、日總,、日存,、日?qǐng)?bào)。
2.能夠比較清楚的知道每個(gè)型號(hào)的日銷(xiāo)量和比例,。并進(jìn)行同比和環(huán)比銷(xiāo)售分析,,同時(shí)調(diào)整商品。
1,、穩(wěn)定,,穩(wěn)定的員工,一個(gè)個(gè)談心,了解內(nèi)心需求和趨勢(shì),。
2,、招,招聘新員工,,能夠做到招之能來(lái),,來(lái)之能用,用之能勝,。
3,、訓(xùn),培訓(xùn)員工,。
(1)能夠做到每位員工均了解公司制度,,
(2)在無(wú)顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配,、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧,。
4、保,,保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷(xiāo)售人員,,目的是保證銷(xiāo)售額。
5,、提,,提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧,貨品知識(shí)等,,便銷(xiāo)售人員成為一頂一的干將,,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
1,、按公司要求,,做好服裝陳列。能夠做到精中有細(xì),,細(xì)中有致,。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
2,、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,,開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想,。
3,、調(diào)整服裝陳列,,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),,老顧客有新感覺(jué),。
1、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工,,從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數(shù)量上入手,,挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型,多做銷(xiāo)售附加,。
2,、掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,,能夠做到事前的準(zhǔn)備,,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié),。
3,、促銷(xiāo)宣傳方面,對(duì)老顧客通過(guò)電話,、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式,,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。
4,、對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較高的'員工和銷(xiāo)售附加較高的員工,,能夠做到業(yè)績(jī)分享,共同學(xué)習(xí)提高,,增加整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃表篇二
新的一年開(kāi)始了成績(jī)只能代表過(guò)去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店,。面對(duì)明年的工作我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦理清明年的工作思路重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1,、以藥品質(zhì)量為第一,,保障人們安全用藥監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨,。
2,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工起好承上啟下的橋梁作用,。
3,、以身作則做員工的表率。樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),,愛(ài)崗敬業(yè),,顧全大局一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4,、加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理和培訓(xùn)店員專(zhuān)業(yè)知識(shí)(店長(zhǎng)每天利用早會(huì)時(shí)間培訓(xùn)病癥并且結(jié)合病癥來(lái)聯(lián)合藥品學(xué)習(xí)并且填加銷(xiāo)售技巧)。對(duì)來(lái)店時(shí)間較短的營(yíng)業(yè)員每天進(jìn)行貨位考試,。
5,、培養(yǎng)忠實(shí)顧客
(1)把長(zhǎng)期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結(jié)束日期記錄下來(lái)會(huì)員日或店內(nèi)有活動(dòng)時(shí)打電話通知。
(2)加強(qiáng)店員對(duì)顧客親情化服務(wù),,每日在店內(nèi)進(jìn)行巡視,,對(duì)服務(wù)不夠完善的顧客,在顧客走后,,進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)并在每月評(píng)選出服務(wù)標(biāo)兵,,在店里進(jìn)行公示提高員工服務(wù)熱情。
(3)增加療程用藥藥品儲(chǔ)備,,增加必備品種,,合理庫(kù)存并在每天安排2名營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)對(duì)斷檔品種進(jìn)行調(diào)撥,避免因門(mén)店人為斷檔而影響銷(xiāo)售,。
6,、加強(qiáng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無(wú)間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃表篇三
(1)每天要專(zhuān)門(mén)拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容,,要變換時(shí)間,,也要變換檢查的內(nèi)容。有時(shí)在上午檢查,,有時(shí)在下午檢查,,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查,。不要讓任何人置于監(jiān)督之外,。
(2)在你檢查工作之前,仔細(xì)思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)
在你檢查工作之前,,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),,那樣你就不至于白忙,員工也不見(jiàn)得能對(duì)付過(guò)去,。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,,實(shí)際上你早巳不是這方面的專(zhuān)家了,。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng),但也不要多于8項(xiàng),。每天都要變化,,這樣,用不了多長(zhǎng)時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序,、服務(wù)流程,、顧客滿(mǎn)意度和工作任務(wù)都檢查到了。
(3)要有選擇地檢查
你在檢查工作的時(shí)候,,不要泛泛地檢查,,在有所選擇地檢查幾項(xiàng),其他方面就不必看了,。不要想在一天里把什么都看到,,實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去,,不要讓任何事情分散你的精力,,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行,。
檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,,而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒(méi)有自己的重點(diǎn),,那你就可能被員工牽著鼻子走,。你時(shí)刻不要忘了誰(shuí)是檢查者,誰(shuí)是被檢查者,。
(4)永遠(yuǎn)要越過(guò)權(quán)力的鎖鏈
這一點(diǎn)是絕對(duì)的必須的,,毫無(wú)例外。沒(méi)有其他任何類(lèi)型的檢查是會(huì)令人滿(mǎn)意的,。不要問(wèn)你員工的管理人員他們工作得怎么樣,,你知道他們會(huì)怎么回答。你必須親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情,,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),,那個(gè)部門(mén)的管理人員肯定會(huì)跟你,,但你不要問(wèn)他任何問(wèn)題,你要對(duì)他管轄下的員工提一些問(wèn)題,,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑,。
(5)要多問(wèn)問(wèn)題
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,,而不是讓別人了解你,。所以你要多問(wèn),,細(xì)心聽(tīng)取回答,,讓你的員工告訴你他們?cè)鯓痈倪M(jìn)了自己的工作,。如果你讓他們說(shuō),他們是會(huì)告訴你的,,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的,。
(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤
如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤,那么這樣的檢查就沒(méi)有太大的價(jià)值,。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,,就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度,,要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督,,以便能夠得到貫徹執(zhí)行,。
切記,,一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,,那么和沒(méi)有這個(gè)命令毫無(wú)區(qū)別,!
店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時(shí)替員工著想,。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況,。因此,切忌讓你的員工折扣命令,,大有裨益,,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,,有序工作,,明確方向,,逐步完善,。沒(méi)有命令,員工就會(huì)成一盤(pán)散沙,,美容院,、發(fā)廊就會(huì)失去措施和方向,。
因此,命令是使美容院,、發(fā)廊上下一致,,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,,不可忽視,,不可視為平常。否則你就是在讓命令自慚形穢,,易失去管理者的權(quán)威,。命令就是權(quán)威,權(quán)威服務(wù)于管理,。請(qǐng)你成為一個(gè)管理權(quán)威,!
店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃表篇四
新年伊始,成績(jī)只能代表過(guò)去,。我會(huì)用更精致,、更熟練的業(yè)務(wù)來(lái)管理我們的藥房。面對(duì)明年的工作,,我深感責(zé)任重大,。需要隨時(shí)保持清醒的頭腦,明確明年的工作思路,。重點(diǎn)是要在以下幾個(gè)方面努力:
1,、以藥品質(zhì)量為第一,保證人民群眾安全用藥,,監(jiān)督普惠制實(shí)施,,時(shí)刻考慮公司利益,耐心熱情做好本職工作,,努力工作,。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針,,同時(shí)正確及時(shí)地向每一位員工傳達(dá)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,,從而起到橋梁作用。
3,、為員工樹(shù)立榜樣,。樹(shù)立對(duì)公司高度的忠誠(chéng)度,愛(ài)崗敬業(yè),,顧全大局,為公司著想,,為公司經(jīng)濟(jì)效益的整體提升做出貢獻(xiàn),。
4,、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,,訓(xùn)練店員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)(店長(zhǎng)每天利用晨會(huì)時(shí)間訓(xùn)練癥狀,,結(jié)合癥狀學(xué)醫(yī),添加銷(xiāo)售技巧),。每天對(duì)短期來(lái)店的店員進(jìn)行貨位檢查,。
5、培養(yǎng)忠誠(chéng)的客戶(hù)
(1)記錄長(zhǎng)期服藥患者的電話號(hào)碼,、服藥姓名,、服藥結(jié)束日期,會(huì)員日或店內(nèi)有活動(dòng)時(shí)打電話,。
(2)加強(qiáng)員工對(duì)顧客的親情化服務(wù),,每天巡視店鋪,顧客離開(kāi)后及時(shí)對(duì)服務(wù)不完善的顧客進(jìn)行指導(dǎo),,每月評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵,,并在店內(nèi)進(jìn)行宣傳,提高員工的服務(wù)積極性,。
(3)增加治療藥物儲(chǔ)備,,增加必要的品種,保持合理的庫(kù)存,,每天安排2名銷(xiāo)售人員調(diào)配破碎的品種,,避免因人為破碎店鋪而影響銷(xiāo)售。
6,、加強(qiáng)與各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作,,創(chuàng)造最佳無(wú)縫的工作環(huán)境,擺脫不和諧的音符,,充分發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為最佳團(tuán)隊(duì)。
店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃表篇五
1,、掌握每款貨品數(shù)量
2,、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨,,并讓每位員了解,。
4、近期整理庫(kù)房,,能夠做到井然有序,,便于找貨、盤(pán)貨,。
1,、能夠做到日清,、日結(jié)、日總,、日存,、日?qǐng)?bào)。
2,、能夠做到心中有數(shù),,每款每日銷(xiāo)售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析,,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整,。
1、穩(wěn),,穩(wěn)定在職員工,,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向,。
2,、招,招聘新員工,,能夠做到招之能來(lái),,來(lái)之能用,用之能勝,。
3,、訓(xùn),培訓(xùn)員工,。
(1)能夠做到每位員工均了解公司制度,,
(2)在無(wú)顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配,、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧,。
4、保,,保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷(xiāo)售人員,,目的是保證銷(xiāo)售額。
5,、提,,提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧,貨品知識(shí)等,,便銷(xiāo)售人員成為一頂一的干將,,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
1、按公司要求,,做好服裝陳列,。能夠做到精中有細(xì),細(xì)中有致,。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
2,、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,,開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想,。
3,、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),,老顧客有新感覺(jué)。
1,、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工,,從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型,,多做銷(xiāo)售附加,。
2、掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng),,在活動(dòng)前與所有員工共同分析,,能夠做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),,事后有總結(jié),。
3、促銷(xiāo)宣傳方面,,對(duì)老顧客通過(guò)電話,、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式,,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍,。
4、對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較高的員工和銷(xiāo)售附加較高的員工,,能夠做到業(yè)績(jī)分享,,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。