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超市個人培訓心得超市培訓心得篇一

今年十月,，我有幸參加了20xx國培計劃中西部農(nóng)村骨干教師培訓學習。首先我要感謝領導給了我這個普通的小學數(shù)學教師這樣一個難得的學習機會,，這次培訓給我留下了深刻的印象,。“玉不琢,，不成器,。人不學,，不知禮?！边@次培訓收獲最大的是前輩們對我思想上的沖擊,。每天的感覺是幸福而又充實的，因為每一天都要面對不同風格的名師,，每一天都能聽到不同類型的講座,，每一天都能感受到思想火花的沖擊。目前全方位的新課程改革很多時候讓我們無所適從,，我們很多時候感到茫然,，感到束手無策，而這次培訓學習猶如為我們打開了一扇窗,，撥云見日,，使我在一次次的感悟中豁然開朗。

雖然還只有短短的幾天,，但這幾天里,，讓我感受到了一個全新的教學舞臺。無論是這些報告還是授課,，都讓人耳目一新,。其實，培訓是一個反思進步的過程,。幾天的學習是短暫的,，但是給我的記憶和思考卻是永恒的。通過這次培訓,，使我提高了認識,，理清了思路，學到了新的教學理念,，找到了自身的差距和不足,。

如何使我們的數(shù)學課堂愈發(fā)顯得真實、自然,、厚重而又充滿著人情味,，作為數(shù)學老師的我更要關注的是蘊藏在數(shù)學課堂中那些只可意會、不可言傳,，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,，要關注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗,。我們不但要傳授知識,，而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學習熱情，點化孩子們的學習方法,，豐富孩子們的學習經(jīng)驗,，開啟孩子們的學習智慧,。讓我們行動起來，做一位有心的“烹飪師”,，讓每一節(jié)數(shù)學課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“數(shù)學大餐”!

此外,，我還認識到：一節(jié)好的數(shù)學課，新在理念,、巧在設計,、贏在實踐、成在后續(xù),。一節(jié)好的數(shù)學課,，要做到兩個關注：一是：關注學生，從學生的實際出發(fā),，關注學生的情感需求和認知需求,，關注學生的已有的知識基礎和生活經(jīng)驗……是一節(jié)成功課堂的必要基礎。二是：關注數(shù)學：抓住數(shù)學的本質(zhì)進行教學,，注重數(shù)學思維方法的滲透,，讓學生在觀察、操作,、推理,、驗證的過程中有機會經(jīng)歷數(shù)學化的學習過程，使學生真正體驗到數(shù)學,，樂學,、愛學數(shù)學。此外,，我認識到：一節(jié)好的數(shù)學課，不要有“做秀”情結(jié),，提倡“簡潔而深刻,、清新而厚重”的教學風格，展現(xiàn)思維力度,，關注數(shù)學方法,，體現(xiàn)數(shù)學課的靈魂，使數(shù)學課上出“數(shù)學味”!而教師的“裝糊涂,、留空間”也是一種教學的智慧和方法,。

我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局,，要想最終成為一名合格的骨干教師,，就要更努力地提高自身的業(yè)務素質(zhì)、理論水平,、教育科研能力,、課堂教學能力等,。我覺得我還是一個小學生，要學的東西還很多,，和新老師一樣,，不能因為自己新而原諒自己教育教學上的不足，因為對學生來說小學教育也只有一次,。而這就需要我付出更多的時間和精力,，努力學習各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐,，及時對自己的教育教學進行反思,、調(diào)控我相信通過自己的不斷努力會有所收獲，有所感悟的,。

在以后的教學中,，我要做的是：

第一，自我反思,。從以往的實踐中總結(jié)經(jīng)驗得失,。

第二，不斷學習,。讀萬卷書,，行萬里路，讀書是提高自我素養(yǎng)的良好基奠,。一桶水早已不能滿足學生的需求了,，我要不斷學習，成為長流水,。

第三,，交流。他人直言不諱的意見與建議可能是發(fā)現(xiàn)不足,、認識“廬山真面目”的有效途徑,。要聽真言，要想聽真言,，更要會聽真言,，久而久之對我大有裨益。

百年大計,，教育為本,。教育大計，教師為本,。我們必須是著眼于未來,，采取科學的方法應對隨時出現(xiàn)的新問題，努力使自己適應新時代的教育。在今后的工作中還必須給自己定好位,，必須走“學習——反思——研究——實踐”相結(jié)合的專業(yè)發(fā)展之路,。

這次培訓讓我受益匪淺，感謝國培為我們提供這么好的學習空間,，感謝“國培”為我們提供這么難得的學習機會,，促使我在教育生涯的軌道上大步前進!

超市個人培訓心得超市培訓心得篇二

1、是要不斷強化全局意識和職責意識,?！叭忠庾R”，是指要站在全局的立場研究問題,，表此刻政治上是一種高度的覺悟,，表此刻思想上是一種崇高的境界，表此刻工作上是一種良好的姿態(tài),。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性,，有創(chuàng)新精神,，而不是僅僅做好自我負責的那一方面的工作了事，要始終堅持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,，自覺適應目前形勢發(fā)展需要,，認真學習實踐科學發(fā)展觀活動，不斷增強使命感和社會職責感,，提高自身本事素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),，為社會發(fā)展獻計獻策，貢獻力量,。要樹立群眾利益第一位,，局部服從整體，小局服從大局的原則,，始終堅持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識,，敢于負責，勇挑重擔,。

2,、是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法,。要學會溝通與協(xié)調(diào),，要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通,，要學會尊重別人,，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做,，進取主動地開展工作,。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,，把反思當成一種文化,，經(jīng)過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,。

3,、是要敢于吃虧、吃苦,、吃氣,，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神,、奉獻精神，是社會的主流風氣,。就是要為人處世要心胸開闊,，寬以待人。要多體諒他人,，遇事多為別人著想,，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自我,，也不要斤斤計較,，以免因小失大，傷害相互之間的感情,。要樹立奉獻精神,，樹立“吃苦、吃虧,、吃氣”的思想,。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事,，嚴格要求自我。

4、是要寬宏很多，學會包容。包容是一門藝術,，是一種境界,，要到達這種境界,，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟,，還要有一份坦蕩,、一種氣概，包容是贏得朋友的前提,，包容是人生的財富,。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯,，是為了讓別人更好地改過,，與人相處要學會容納、包涵,、寬容及忍讓,，做到心理相容。

5,、是要注重禮貌禮儀,，增強綜合素質(zhì)。禮貌禮儀是生活和工作的根基,，是體現(xiàn)一個國家和民族禮貌程度,、經(jīng)濟實力的重要標志，沒有了禮貌,，就沒有了基本的道德防線,。我們每一個人都應當具備禮貌素質(zhì)，做一個堂堂正正的人,，做一個懂禮貌,、有禮貌的謙謙君子，禮貌就是我們素質(zhì)的前沿,，擁有禮貌,，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。僅有當每一個人都具備了禮貌素質(zhì),，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高,。我們要從自我做起，從每一件小事做起,，做禮貌事,，說禮貌話，讓禮貌禮儀成為社會發(fā)展的主流,，讓我們的素質(zhì)上一個臺階。

6、是要廉潔自律,，加強思想道德修養(yǎng),。要認真學習科學發(fā)展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀和正確的權利觀、地位觀,、利益觀,。廉潔勤政，嚴格自律,，自覺理解監(jiān)督,。認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的本事,，堂堂正正做人,，踏踏實實做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人,、凝聚人,，始終做到自重、自省,、自警,、自勵，在職工中樹立廉潔從政,、勤政為民的良好形象,。

總之，經(jīng)過幾天的學習,，我收獲頗多,，感觸頗深，在獲得知識的同時,，也認識到了自我在理論素質(zhì),、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,，今后,，我要把握住各種學習的機會，本著做一名小學生的態(tài)度,，向書本學,、向?qū)嵺`學，向身邊的同志學,，經(jīng)過多種途徑,、采取多種方法豐富自我的知識,，努力鍛造自我，提高自我,，使自我成為無愧于人們的合格的干部,。

超市個人培訓心得超市培訓心得篇三

我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有必須的差距,，但我能夠克服困難,，努力學習，端正工作態(tài)度,，用心的向其他同志請教和學習,，能踏實、認真地做好本職工作,，為超市的發(fā)展作出了自我應有的貢獻?，F(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談談自我的心得和體會，也算是對自我工作的一個總結(jié)吧,。

作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,，我認為務必遵守超市的作業(yè)紀律。

收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的私挪的現(xiàn)象,。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺,，以免造成錢幣損失,，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款,，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利,，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象,。

(1)在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品,。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上,，容易與這些商品混淆,，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。

不啟用的收銀通道務必用鏈條攔住,，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市,。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的狀況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生,。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品,，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答,。

(2)認真做好商品裝袋工作,。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易但是的,，往往由于該項工作做得不好,，而使顧客掃興而歸。

裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉,、菜等易流出汁液的商品,，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,，以避免顧客提拿時不方便,，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,，要用繩子捆好,，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的狀況發(fā)生,。

(3)注意離開收銀臺時的工作程序,。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,，鑰匙務必隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開,，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開,。

上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正,。