報告,,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
房產(chǎn)經(jīng)紀人述職報告房產(chǎn)經(jīng)紀人述職篇一
時間過的飛快,,在繁忙的工作中,,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了。首先,,非常感謝公司給我這個成長的平臺,,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。同時,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因為有你們的幫助。 我才能在工作上,,圍繞公司的中心工作,,對照相關(guān)標準,嚴以律己,,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù),。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習的地方還是很多,,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習,、自己摸索實踐,,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,,給了我很多的學(xué)習機會,,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習不同的知識,,補足自己的不足之處,,讓自己能把銷售工作做的更好。
三,、關(guān)鍵事項
作為一名策劃人員,,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極的完成本職工作,,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作,。
四,、20xx年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,,減慢了工作上升到一定高度的速度,。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益,。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,,鞏固現(xiàn)有成績,,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好,。
20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”,。
房產(chǎn)經(jīng)紀人述職報告房產(chǎn)經(jīng)紀人述職篇二
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,,我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,,根據(jù)當初我給自己的期望,來對比目前的現(xiàn)實狀況,,簡直是讓人太失望了,,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑,。
20xx年6月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作,。在這里我學(xué)到了很多新東西,認識到了自己的不足,,綜合來說,,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,,缺乏執(zhí)行力,,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,,主觀意識不夠強,。所以我認為20xx年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,很多事值得懺悔,,我一定要痛改前非,,相信在20xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的,。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受,。
工作總結(jié):
首先是業(yè)績方面:從20xx年6月—12月這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),,但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強,其次是,,受全國房價整體上漲,、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售,。
其次是工作中遇到的問題:由于我們x店成立時間不長,,許多工作還不是很完善,,比如說在硬件問題上,,我們的電腦老化、不夠用,,沒有相機拍房源圖,,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,,缺少培訓(xùn),,做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),,不斷的進步,,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,,這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心,。電話上,,我們的電話不夠用,話費過少,,嚴重影響我們的業(yè)務(wù)進展,。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者,。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務(wù),,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,,希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責,,管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,,提高公司的收益,。后緒工作上,我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯,,但我們實行情況卻不好,,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢,。工資上,,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資,。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,,關(guān)鍵看你有沒有恒心,。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,,永不氣餒,,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,,要做到對工作熱心,、對客戶耐心、對成功有信心,。
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,,必竟好地角就這么一點,,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的,。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,,做好明年的租賃工作,。特別是我們x店,離基地很近,,我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致,,共同做好周圍的租賃工作。
20xx年工作計劃
第一,,做好業(yè)績,。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高50%-100%,。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷,。
二、 制訂學(xué)習計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三,、增強全局意識,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,, 積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對20xx年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
房產(chǎn)經(jīng)紀人述職報告房產(chǎn)經(jīng)紀人述職篇三
首先跟你們拜過早年,新年好!先自我介紹一下,,我是--店二部的---,,在--地產(chǎn)工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,,從開始的業(yè)務(wù)員做起,,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助與同事的支持,,和自己的不懈努力,,慢慢成長為業(yè)務(wù)主管,然后到--二部的經(jīng)理,。在過去的一年里,,很感謝楊總,、李總、匡經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助,,感謝--二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助,,同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。
(業(yè)績方面)雖然我們--二部成立的時間只有一年,,在過去的一年里,,還是取得了比較滿意的成績,20--年我們--二部全年的總業(yè)績將近30萬元,,平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元,。由于我們--二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學(xué)習當中,,前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右,,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬,后半年經(jīng)過不斷的改進和努力,,取得了比較大的進步,,--年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬左右,。后半年與前半年相比較,,后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的,。
(管理方面)我們--二部一直遵照公司的管理制度,,結(jié)合部門的實際情況,加強內(nèi)部管理,,并獎罰分明,。在部門內(nèi)部形成一種相互學(xué)習相互協(xié)助的工作機制。在實際工作中,,有成功的經(jīng)驗我們大家一起分享,,有失敗的教訓(xùn)我們會一起總結(jié)、討論,,并找出根本原因和拿出補救措施,。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍,??傊覀?-二部人員不多,,流動性也不大,,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀,。所以在20--年我們就取得一個開門紅,,1月份的業(yè)績?yōu)?4245.00元,。我相信在20--年我們會取得更大的成績。
1,、每個員工加強學(xué)習專業(yè)知識;
2,、提高業(yè)務(wù)技能,如:談單和簽單的技巧,。
3,、強化內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì),。我相信,,在我們--二部成長的員工,每個都能獨立談單,、簽單,,獨當一面,成為創(chuàng)二地產(chǎn)的佼佼者,。
20--年是有希望的一年,,隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展和房地產(chǎn)業(yè)的壯大,我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會有新的機遇,、新的希望,、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康,,財源滾滾。同時祝愿我們創(chuàng)二地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大,,分店越開越多,,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。我的總結(jié)完畢,。謝謝大家!
述職人:---
房產(chǎn)經(jīng)紀人述職報告房產(chǎn)經(jīng)紀人述職篇四
房產(chǎn)店主對于一個房產(chǎn)店長來說起著領(lǐng)頭羊當然作用,。對于一個經(jīng)濟效益好的房產(chǎn)零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點:
1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
2、做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
其次,,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店,。
6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。
1,、加強日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3,、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4,、加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。
房產(chǎn)經(jīng)紀人述職報告房產(chǎn)經(jīng)紀人述職篇五
在繁忙的工作中又迎來了第二個里程,回顧第一個里程,,作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,,深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣,體會到每個經(jīng)紀人之間拼搏的精神,。從進公司做經(jīng)紀人的那一天起,,我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的精英,作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人,,能在相同的硬件條件下,,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀人的夢想,,挑戰(zhàn).機遇與壓力并存,。為此我有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗.方法和未來規(guī)劃,,在此和大家簡單交流和分享,,不對之處敬請指正。
一,、技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起,,做到正式,、得體、專業(yè),,從而可以改變客戶對你的第一印象,。參與公司各項拓展和培訓(xùn),聽到的不是自己的,,會用了才是,。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作,。掌握客戶需求,,引導(dǎo)客戶修正需求,,確保客戶咨詢時對答如流,。
二,、服務(wù)落腳滿意。從客戶進門的第一印象開始,,處處讓客戶滿意,,力爭做到超出客戶的預(yù)期。我們在與客戶溝通的過程中,,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,,了解客戶的真正想法和意圖。成交后的客戶要建好客戶檔案,,做好服務(wù),,爭取客戶介紹客戶。
三,、合作共贏,。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠合作,、信用無價,。合作好,業(yè)務(wù)才會更好,。展望未來,,機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,,我在這個行業(yè)里僅僅工作了4個月,,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個新兵蛋子,,需要學(xué)習和提高的地方還有很多,,我要把以前的成績當作是我新的起點,戒驕戒躁,,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),,爭取更大的成功。
四,、目標追求,。復(fù)制成功不是最快的成功之道,取長補短,,為我所用,,才能取得更大的成就。機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,,對一些意向客戶溝通的不夠好,,使得這些客戶到別的中介成交,對客戶不夠耐心,,溝通的不夠好,,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,,機會只留給有準備的人,。
五、工作心得,。再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,,只有賣不出去房子的經(jīng)紀人,關(guān)鍵看你有沒有恒心,。一個店的人員管理,,人員培訓(xùn),客戶維護,,房源維護,,都扮演著很重要的部分,所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),,經(jīng)得起打擊,,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,,要做到對工作熱心,、細心,對客戶耐心,、對成功有信心,。
以上,是我的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助,。展望未來我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得更多的機會,。俗話說“打鐵還需自身硬”強大自己,,逐步完善工作能力,。最后衷心祝愿公司越做越成功。
房產(chǎn)經(jīng)紀人述職報告房產(chǎn)經(jīng)紀人述職篇六
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,,在這一年中,,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展,、到不斷壯大的過程,,我們大家共同努力、精誠團結(jié),、互助共贏,,為大量的客戶找到了他們滿意的新家,在服務(wù)社會的同時,,也成就了自己,,實現(xiàn)了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,,開啟了我工作和生活的嶄新篇章,。
回首這一年,如夢如幻,,無限感慨,。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,更沒有想過,,我,,這樣一個沒有學(xué)歷、沒有背景,,沒有錢的“三無人員”,,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,,“前半輩子真是白活了,,新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績,首先我要感恩,,非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)心幫助,,正是因為有了你們,,才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。
20xx年4月1日,我在小區(qū)開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,,那時在中介行業(yè),,我是一個不折不扣的新兵,對能不能干好沒有半點信心,。公司領(lǐng)導(dǎo),、同事對我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵,,我也深知,,像我這個年齡進行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走,只許成功,、不許失敗,。我也明白,失敗的原因千萬種,、成功的捷徑就一條,,那就是努力、勤奮,、專業(yè),,我暗下決心,要做就做最好的,。
功夫不負有心人,,經(jīng)過不斷努力,我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一,,多次受到了公司的肯定和嘉獎,。截止到目前,僅僅9個月的時間,,實現(xiàn)賣房收入元,,租房收入元,總收入近萬元,,比過去十年掙得還多,,我很高興,比較滿意,,但我決不滿足,,我會把這些僅僅當做是下一步工作的起點,在嶄新的一年里,,實現(xiàn)更高的收入,。此時此刻,我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標,,那就是力爭做中介行業(yè)的no.1,。
在這一年中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進,逐漸有了一些對行業(yè)的感悟,,掌握了一些經(jīng)驗和方法,,在此和大家簡單作一交流和分享,不對之處敬請指正,。
一是技能體現(xiàn)專業(yè),。首先從個人形象做起,做到正式,、得體,、專業(yè),沒有第二種方法可以改變對你的第一印象,。夯實基本功,。積極參與公司培訓(xùn),記好筆記,,反復(fù)翻閱,,聽到的不是自己的,會用了才是自己的,。為房源找到主人,,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘,。詳細掌握客戶需求,,引導(dǎo)客戶修正需求,學(xué)會發(fā)現(xiàn)房源賣點,,找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點,。建立詳細地附近樓盤檔案,熟練計算房產(chǎn)交易成本,,確??蛻糇稍儠r對答如流。
二是服務(wù)落腳滿意,。從客戶進門的第一印象開始,,處處讓客戶滿意,時時讓客戶滿意,,力爭做到超出客戶的預(yù)期,。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務(wù),,爭取轉(zhuǎn)介紹客戶,。
三是目標追求先進,。復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,,找到別人成功的地方,,為我所用,我們會和他一樣成功,。
四是合作著眼真誠,。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠合作,、信用無價,。合作好,業(yè)務(wù)才會更好,。展望未來,,機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,,我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月,,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個新兵,,需要學(xué)習和提高的地方還有很多,,在嶄新的一年里,我要把以前的成績當作是我新的起點,,戒驕戒躁,,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭取更大的成功,。
第二,、熱情服務(wù)、誠信待人,,提高客戶服務(wù)水平,。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,要樹立正確的服務(wù)理念,,像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶,,這會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離,。我們不是在為顧客推銷房源,,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認可和信任,,我們的成功率會大大提高,。
第三、堅持到底,,水到自然渠成,。接待顧客時要不厭其煩,,即使客戶看了很多房子,我們還是要耐心接待,。只要他們想看,,我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄,。
最后,,預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣房子,,多數(shù)錢,歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績!謝謝!
述職人:
xx年xx月xx日