當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

人力資源部的年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)個(gè)人篇一

俗話說,，沒有規(guī)矩,，不成方圓,。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié),。但是,，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全,，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是02年以前制定的,，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展,、人員流動(dòng)等方面的變化,，這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài),。

為了扭轉(zhuǎn)這一局面,，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，使人事管理有章可循，有據(jù)可依,。一段時(shí)間以來,，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20xx年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,、員工培訓(xùn)管理制度,、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程,、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道,。

我公司現(xiàn)有員工422人,，除公司本部外，還包括下設(shè)的河北,、四川和廣西三家分公司,，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大,。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況,，建立清晰,、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立,、清理和員工電子檔案的錄入工作,，對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道,，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。

這些工作說來容易,，但卻是一項(xiàng)“大工程”,，耗時(shí)耗力，枯燥乏味,，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會(huì)得罪人,。但是,，憑借對(duì)工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù),。通過這樣一次式的梳理和審查,，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

人力資源部的年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)個(gè)人篇二

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

截至20xx年xx月xx日x物流（含合資,、控股公司）員工人數(shù)xx人,，其中公司本部xx人，xxx人,，xx人,，xx人，xx人，xxx人,。

物流學(xué)歷情況：截至xx年xx月xx日公司擁有大專及以上學(xué)歷xx人,，其中博士x人，碩士xx人,，本科xx人,，大專xx人。

二,、通過崗位分析與設(shè)置,，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,，加強(qiáng)人工成本控制,，根據(jù)精干、高效的原則,，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,，具體情況如下：

分兩類進(jìn)行定崗定員：

各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類,；

2,、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類,。

確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

（二）xx應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信,、供電、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,，控制好人員數(shù)量和人工成本,。

（三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

（四）xx根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。

同時(shí)我們通過走訪xx、xx,、xx和xx服務(wù)區(qū),、xx等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料,。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法,、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。

xx除了完善原有人力資源管理制度外,，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性,。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲,、考核,、異動(dòng)與選拔、休假,、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

xx精心組織,，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),，每期xx天共xx人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,，xx人參加培訓(xùn),。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近x個(gè)月,，xx人參加,，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì),、業(yè)務(wù)流程,、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理,、公文寫作等培訓(xùn),；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近x個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試,。舉辦或送培xx人次參加人力資源管理,、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育,、iso9001：xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格,、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理,、稅務(wù)稅法、公文寫作,、建設(shè)工程項(xiàng)目管理,、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理,、保安骨干,、廚師、燒鹵,、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。

xx培訓(xùn)工作效果顯著,。一方面,，b重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過xx認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班,；另一方面,，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開發(fā)部,、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn),。全年參加培訓(xùn)的員工共xx人次（其中：中層以上管理人員13人次）,。

實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作,。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,、業(yè)務(wù)流程,、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠,、水泥廠,、xx廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn),。

公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,，建立高素質(zhì),、精干、高效的員工隊(duì)伍,。

特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。

根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。

同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,，我司從x月起,，歷時(shí)x個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（x物流）資料的錄入工作,，該系統(tǒng)分為人事管理,、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn),、組織信息,、報(bào)表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理,、工資簽定,、信息查詢等強(qiáng)大的功能,，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,，根據(jù)a物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求，我們對(duì)a物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想,。

我們認(rèn)為a物流xx年—xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本,、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng),、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍（重點(diǎn)是物流和信息化管理專才）。人盡其才,，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)a物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持,。

a物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：

優(yōu)勢(shì)：交通物流資源的內(nèi)部壟斷,；員工的專業(yè)素質(zhì)較高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。

劣勢(shì)：高端物流人才的缺乏,；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)；人工成本相對(duì)較高,。

機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持,；加入wto帶來的推動(dòng)；勞動(dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供給充足,。

（四）威脅：人才爭(zhēng)奪激烈,；人才流動(dòng)頻繁；物流和信息人才缺乏,。x物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞膞x物流人,。有才無德是歪才；有德無才乃庸才,；無才無德即冗才,；有德有才方人才,。

人力資源部的年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)個(gè)人篇三

20xx年，是收獲的一年,，是我們飛速發(fā)展的一年,。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新,、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線,，努力學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，努力完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在思想上,，我部同志積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,，積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動(dòng)，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論,，不斷提高認(rèn)識(shí),，做好工作；組織參加了“市一年一小變”成果展覽,，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國(guó)建國(guó)56周年的文藝演出,；出版了公司黑板報(bào)期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,，全部成績(jī)優(yōu)良,。

認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作。在完成20xx年的年度考核后,，繼而進(jìn)行了20xx年第一季度的工作考核,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部室的工作小結(jié),，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的考核意見和對(duì)下一季度的工作要求,，促進(jìn)了各部室的工作開展。

1.為了實(shí)現(xiàn)中心對(duì)服務(wù)公司的“減員增效”的目標(biāo),，先后將摩托車,、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少人,；同時(shí)重新調(diào)整核定臨時(shí)崗位的設(shè)置，使原來多人的臨時(shí)工隊(duì)伍減至人,，并與之簽訂了勞動(dòng)合同,；為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理,，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員；及時(shí)為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù),；給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的名職工簽訂了勞動(dòng)合同,，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。

2.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案,，制定了各部門和崗位的職責(zé),，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗,，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,。

3.較好地完成了公司職工20xx年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和20xx年度職工正常晉升工資的工作，完成了20xx年增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作,。

4.制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎(jiǎng)的管理規(guī)定》,；

《公司安全防火管理規(guī)定》；

《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》,；

《公司具辦公用品管理規(guī)定》,。

5.在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會(huì)化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對(duì)外發(fā)包工作,，取得初步成效,。

6.加強(qiáng)了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各

各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書外,，還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書,。組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

7.及時(shí)做好了公司和服務(wù)公司職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金,、住房公積金比上年度有所提高,，做好職工公費(fèi)醫(yī)療的辦證、補(bǔ)證,、更改醫(yī)院等手續(xù),。制定實(shí)施了《公司公費(fèi)醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會(huì)組織探訪慰問困難,、生病,、生育的職工(家屬)人次。

8.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù),、廉政,、干部、工資,、財(cái)務(wù),、職工教育人員變動(dòng)等一系烈的月度,、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。

9.參加了在上海召開的全國(guó)工作年會(huì),，并及時(shí)將年會(huì)的精神和部副部長(zhǎng)的重要講話精神傳達(dá)到公司每個(gè)干部、職工,，以推進(jìn)創(chuàng)新工作,。

10.嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作，一年來,，收文,、送辦、催辦的文件份,。完成公司黨務(wù),、政務(wù)等方面的會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要共份,。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定,，為公司把好各種印章使用的關(guān)。

建立了公司計(jì)生檔案,，組織育齡夫婦進(jìn)行了一年一次的計(jì)劃生育例檢工作,。辦理了一名辭職職工的計(jì)生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并主動(dòng)與街道溝通聯(lián)系,，共同做好計(jì)劃生育的宣傳教育,。全年共出了掛圖式的計(jì)劃生育墻報(bào)若干期，確保了公司計(jì)劃生育,、晚婚,、晚育、節(jié)育,、獨(dú)生子女辦證率和投保率等7個(gè)指標(biāo)全部100%達(dá)標(biāo),。

人力資源部的年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)個(gè)人篇四

時(shí)光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了18年,，雖它已成為史冊(cè)的一頁(yè),，回首18，有很多讓我深思和回味的事情,，同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我,。

18年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字,，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來b公司工作,。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因?yàn)槲矣X得我在工作上很努力對(duì)待，為何要如此這般對(duì)我,？所以在即將離開a公司的那一個(gè)月里,，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司,。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,，我決定前往背水一戰(zhàn),，那怕是中途“陣亡”，我也無憾,，至少我勇于并努力面對(duì)了,。

在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,，我對(duì)我能否開展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒有,，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),，我整理了一下自己的思緒,，決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度，必須發(fā)號(hào)施令方能開展工作,，因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管,，對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,，經(jīng)過一個(gè)月的努力,，人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。

原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過,，在這一年里,，有過歡聲笑語、也有過失落無助,，總之,，感觸頗多。不過,，在這一年里自我感覺收獲不少,，關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,，無論怎樣拼命的付出,，卻永無見“天”之日。所以,，我決定留在六星集,，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。

以下是我對(duì)18年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤點(diǎn)：

1,、18年1月,，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔,，資料卡的更新,、薪資異動(dòng)表的建立等。

2,、18年2月,，完成了大型招聘一次及培訓(xùn)(為期3天招聘時(shí)間，總應(yīng)聘人數(shù)為70多人,，效果相對(duì)不理想),、公司全員勞動(dòng)合同的簽訂及建檔；

3,、18年3-5月,，公司一系列制度的制定及宣講，即：獎(jiǎng)勵(lì)條例,、休假管理辦法,、考勤制度等；

4,、18年6月,，人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的擬定,；

5,、18年7月，完成了兩店人員半年升遷的考評(píng),，其次排位及績(jī)效浮動(dòng)正式啟動(dòng),，兩店執(zhí)行情況的督導(dǎo)；

6,、18年8-9月,，除日常事務(wù)處理外，無特別事宜開展,；

8,、18年11-12月，完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整,、旅游計(jì)劃及團(tuán)拜計(jì)劃的擬定等事宜,。

1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤,、提成單分類及統(tǒng)計(jì),、來往行文上傳及下達(dá),，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣,，好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印,，相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和,，工作認(rèn)真仔細(xì),，態(tài)度較好，與各部門配合良好,，能較好的開展人力資源部的工作,。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺,，故工作上沒有一個(gè)度的飛越，屬于中規(guī)中距型,，較為適合做駐店人事,。

2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤,、提成單分類及統(tǒng)計(jì),、來往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總,、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多,，因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺,。其工作認(rèn)真仔細(xì)，與各部門配合良好,，能較好的開展人力資源部的工作,，有較強(qiáng)的上進(jìn)心，但缺少耐心度,。是一位可培養(yǎng)之才,，但穩(wěn)定性不強(qiáng)，因其師專畢業(yè),，有教師證在手,，一心想從事教師一職。

3,、c某——其工作內(nèi)容：?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新,、勞動(dòng)合同的簽定及終止,、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員，領(lǐng)悟性較強(qiáng),，但同事之融洽度還很欠缺,。

1、18年合計(jì)離職：235人,，其中：一店：118人,、二店：106人、管理部：11人,。(注：此部分人員含試用期人員,，試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))

2、從人員流失量來分析,，屬于不正?，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%,。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng),。

合計(jì)補(bǔ)充人員：301人

1 一店非保健部補(bǔ)充人員：74人

2 二店非保健部補(bǔ)充人員：81人

3 兩店保健部補(bǔ)充人員：136人(含營(yíng)運(yùn)部5人調(diào)保健部)

4 管理部補(bǔ)充人員：10人

1、一店

罰款金額：8422元 (其中含6個(gè)小過,、1個(gè)大過),；

獎(jiǎng)勵(lì)金額：34580元 (其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))

2,、二安店

罰款金額：5585元 (其中含1個(gè)小過,、2個(gè)大過)；

獎(jiǎng)勵(lì)金額：22180元 (其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))

3,、管理部

罰款金額為：160元。無獎(jiǎng)勵(lì),。

今后,，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求,，把握工作大局,，突出工作重點(diǎn)，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),，把人力資源工作做的更好,。

人力資源部的年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)個(gè)人篇五

回顧xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，恪守本部門的職能職責(zé),，以積極的工作態(tài)度，較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù),。在對(duì)待本職工作時(shí),，我們始終堅(jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度,，拒絕在工作中夸夸其談，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，腳踏實(shí)地,，認(rèn)真落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)上。在做工作時(shí),，我們深刻認(rèn)識(shí)到要從實(shí)際情況出發(fā)的重要性,，否則，有再好的想法和思路也只能變成空談,；這就如同工程施工,，把圖紙內(nèi)容通過砌筑來變成現(xiàn)實(shí)是最終目標(biāo)，假如設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)圖紙時(shí)只一味強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)效果的完美,、絢麗,，卻脫離了現(xiàn)階段所具備的施工經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)能力，這樣的工程最終只能成為空中樓閣,。因此,，工作中我們時(shí)刻謹(jǐn)記：以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提，緊緊圍繞公司利益,，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),，將平時(shí)看似大量瑣碎,、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好了我們?yōu)闄C(jī)關(guān)部室,、為項(xiàng)目部,、為公司全體員工提供服務(wù)的基本職責(zé)。

1,、xx年共引進(jìn)新員工xx人,。人力資源部先后xx了多所高校的校園招聘會(huì)。在招聘現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,、精心篩選,，并通過筆試、面試兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,，選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,，并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。

招聘工作中為了達(dá)到更好的招聘效果,，繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),，利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,，更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選,。

7月份,，安排xx名新員工參加入職體檢，為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān),。全年為xx名新招聘的員工辦理改派,、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù)，免去了外地員工的后顧之憂,。公司為員工辦理集體戶,，這是一項(xiàng)為本公司員工提供的服務(wù)，對(duì)于不在公司工作的離職人員,，堅(jiān)決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出,。

2、人力資源部已經(jīng)開始了xx年的員工招聘工作,，已與xx名xx屆畢業(yè)生達(dá)成了就業(yè)協(xié)議,。下一步，將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,，特別是在春節(jié)后,，計(jì)劃多次參加海爾路的人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘到合格的新員工,。

3,、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作，在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,，根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,，針對(duì)各項(xiàng)目部的人員崗位需要，對(duì)多個(gè)項(xiàng)目部的組成人員進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整,，通過合理調(diào)配基本滿足了工程項(xiàng)目對(duì)人員需求,。

但隨著新員工的加入，仍存在著許多的不足,，人員良莠不齊,，今后人力資源部將加大對(duì)新員工的考核力度，對(duì)于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,，對(duì)于不適合公司發(fā)展的員工將提請(qǐng)公司予以終止勞動(dòng)合同,。

1、社會(huì)保險(xiǎn),、勞動(dòng)合同,、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項(xiàng)日常性工作，也屬于基礎(chǔ)性的工作,，這項(xiàng)工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個(gè)員工的切身利益,，對(duì)此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對(duì)待。全年共為xx人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),，為xx人辦理了勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù),，為xx人辦理了勞動(dòng)合同解除,、人事檔案退檔等手續(xù)。按時(shí)將公司的勞動(dòng)合同的簽訂,、續(xù)簽,、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),，為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會(huì)保障卡,。

在此要強(qiáng)調(diào)一下,，公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療,、失業(yè),、工傷和生育五項(xiàng)保險(xiǎn)，這五項(xiàng)保險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險(xiǎn)待遇,，特別是工傷保險(xiǎn),，如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故，須立即向公司有關(guān)部門報(bào)告事故情況,，任何人不得隱瞞事實(shí),，以免耽擱工傷申報(bào)期限，給公司也給個(gè)人造成不必要的損失,。

2,、對(duì)《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案，針對(duì)方案進(jìn)行了多次數(shù)據(jù)測(cè)算,，最終在職代會(huì)予以討論并通過。

在xx年組織了4次機(jī)關(guān)績(jī)效考核,，并依據(jù)考核結(jié)果,、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的'工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放,。

3,、完成市南社保局對(duì)企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動(dòng)和社會(huì)保障局對(duì)xxxxxxxxxxxxxxx,、xxxxxxxxxx的勞動(dòng)年檢,。

完成了xxxxxxxxx、xxxxx的xx年度社會(huì)保險(xiǎn)的投?；鶖?shù)的核算,、簽字、報(bào)送,。

人力資源部的年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)個(gè)人篇六

20xx年我們?nèi)肆Y源部根據(jù)銀行管理員的指定完成了一年的工作任務(wù),，在一年中為銀行挖掘優(yōu)秀人才培養(yǎng)后備力量?，F(xiàn)在我們?nèi)肆Y源對(duì)這一年工作簡(jiǎn)單總結(jié)。

我們?nèi)肆Y源部在20xx年間為我們銀行招聘了很多優(yōu)質(zhì)人才,，在我們招聘中我們堅(jiān)持的原則是,，寧缺毋濫，必須要保證我們招聘的人才符合我們的標(biāo)準(zhǔn),，是符合要求的人才,，我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候也不光考慮招聘人才這一快，更考慮到招聘的費(fèi)用,，節(jié)省成本是是必須做到的,，在很多渠道上我們招聘的人才都不符合我們銀行的要求，為此我們?nèi)∠诉@方面的招聘,，減少工作,。有側(cè)重的去招聘剛畢業(yè)的大學(xué)生，通過校招的方式去完成我們銀行對(duì)員工的招募,，對(duì)于大學(xué)的學(xué)生,，有這樣幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，他們更容易培養(yǎng),，也更加有活力,，能夠?qū)︺y行作出更多的貢獻(xiàn)且更加適合培養(yǎng)忠誠(chéng)性，學(xué)校的學(xué)生也是方便進(jìn)行培訓(xùn)的,，因?yàn)槿藬?shù)不,，培訓(xùn)起來也方便，一次性花費(fèi)也少,，需要宣傳的成本也相對(duì)較低,，這樣也正適合我們銀行的需要，這也符合我們銀行的要求,，為了增加招聘渠道我們?nèi)肆Y源對(duì)多加學(xué)校,，招聘網(wǎng)站做了簡(jiǎn)單的考察，明確了其中的一些事情找到了其中的方法,，完成了銀行交付的任務(wù),。

我們銀行有大量的人員，他們有的是后備人才,，有的是上崗人員,，對(duì)于不同的人我們都要給他們制定不同的培養(yǎng)機(jī)制，因?yàn)樵诓煌碾A段需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不同,，我們必須要給我們的員工有足夠的提升空間讓他們可有有實(shí)力有能力去開發(fā)更多的業(yè)務(wù),，每一個(gè)崗位對(duì)于員工的能力都是一次考驗(yàn)，對(duì)于這樣的考驗(yàn)我們也都會(huì)盡量幫助員工提升員工的基本素質(zhì),，讓員工能夠在崗位上勝任工作,。培養(yǎng)不是一朝一夕之功,。需要的是日積月累的積累需要的是我們?nèi)肆Υ罅ε囵B(yǎng)，更需要員工們的積極配合才能夠完成我們銀行下達(dá)的任務(wù),，完成我們工作的需要滿足市場(chǎng)的需要,。

在我們銀行考勤是很重要的一塊，我們銀行和其他行業(yè)不同,，但是考勤是必須的,，對(duì)于每一個(gè)員工我們都有一個(gè)完成的任務(wù)指標(biāo)，只有達(dá)到了指標(biāo)之后才能夠勝任這份工作如果不能完成任務(wù)就無法勝任工作,，對(duì)于這部分人我們選擇勸退,，因?yàn)樗麄儗?duì)我們銀行的貢獻(xiàn)不夠能力不足也不是我們銀行所需要的人才，只有合適的人,，愿意去工作的人才是我們銀行需要的,，對(duì)于寄生蟲我們銀行是堅(jiān)決反對(duì)的，我們獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)能力出眾的人,，同樣對(duì)于那些不想好好工作只把這份工作不當(dāng)一回事的人給予警告勸解,，我們?yōu)殂y行的發(fā)展一直不解努力。

在一年的工作已經(jīng)結(jié)束,，在這一年中我們工作沒有出現(xiàn)任何重大問題,，都能夠完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)努力做好工作準(zhǔn)備,。

人力資源部的年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)個(gè)人篇七

20xx按照省分行人事處和市分行黨委的部署,，在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,，經(jīng)過一年來的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù),。主要做了以下工作：

一,、認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度

為深化干部人事制度改革,，增進(jìn)干部隊(duì)伍活力，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,，促進(jìn)干部合理流動(dòng),、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,。

全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制,。一是通過組織競(jìng)聘、民主推薦及考察,，每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管,，市分行從中確定了16名,，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作,。二是3月份,，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管，在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派,。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理,，編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。

二,、不斷完善,，切實(shí)做好勞資工作

勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作，涉及每位員工的切身利益,。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理,，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,，從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,。

1、繼續(xù)完善工資分配方案,。鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá),，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,，不參與考核。

2,、調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi),。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,，共有507人,。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元,，平均每人每月增加54元,。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份,，對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi),，每人每月增加38元，最低增加28元,，全行共增加11697元,。5月份，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi)，同時(shí)取消企業(yè)年金,。每人每月增加150元,，最低增加90元，全行共增加58580元,。通過兩次調(diào)整,，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi)，人均月增加165元,。

3,、批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升、職務(wù)晉升工資,。向省分行報(bào)批了全行xx-xx年度29名優(yōu)秀科級(jí)干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資,，xx年度9名新提拔職務(wù)的科級(jí)干部的職務(wù)晉升工資，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資,。

三,、合理規(guī)化，機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行

為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),，提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。20xx按照上級(jí)行的要求,，結(jié)合我行實(shí)際,，對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。

1,、極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn),。上半年，在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,，根據(jù)我行實(shí)際情況,，我部自主要求，撤銷了xx縣支行2個(gè),、xx縣支行2個(gè),、xx支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。

2,、增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),。根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)研究,，我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部,、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,，目前,，國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部,、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù),。

人力資源部的年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)個(gè)人篇八

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、充滿期待的20xx年,。回望20xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑,。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年總監(jiān)任職以來,，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù),。

到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好。

三,、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。

其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜,。

對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

二,、今年以來,，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施,。

比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

三、進(jìn)行促銷人員的管理工作,。

自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng),，人員增長(zhǎng)率過高,。促銷人員是xx市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

四,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,。

包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。

五,、幫助建立積極的員工關(guān)系,。

協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng),。

此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話,。最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好,。

人力資源部的年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)個(gè)人篇九

總結(jié)20xx年全年工作感慨萬千,，新的一年也即將來臨，做好20xx年工作總結(jié)尤為重要,，也為自己工作做一個(gè)全面分析及認(rèn)識(shí),，較好的促進(jìn)個(gè)人20xx年工作的順利開展。

20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn),、薪酬管理,、績(jī)效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道,、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,，盡全力做好招聘工作,。20xx年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果：1）積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,，1000余份簡(jiǎn)歷,，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售,、設(shè)計(jì),、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2）拓寬渠道,，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,，還得不斷維護(hù),、摸排、調(diào)研,，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,，效果就會(huì)明顯3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)

4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì)，在品牌認(rèn)可度在高校,、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣,。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大,，導(dǎo)致許多崗位招聘較多,，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力資源成本上漲,，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善,。

(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目,、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試,，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù),，讓一部分不符合人才篩選出來,。規(guī)范招聘流程組織，初試,、復(fù)試,、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),，確保人員穩(wěn)定,，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展,。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道,。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院,、部分職介機(jī)構(gòu)外,，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

a) 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng),、智聯(lián)招聘,、前程無憂等網(wǎng)站,，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城,、西安029招聘網(wǎng),、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng),、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面,，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售,、文職、設(shè)計(jì)崗位,。這樣效果最好,，也是最常用辦法；

b) 針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研,、對(duì)同城信息報(bào),、今日資訊、博思人才周刊,、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ),。20xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

c) 針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì),、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì),，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院,、西安汽車科技學(xué)院,、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院,、寶雞文理學(xué)院,、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作事宜,，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái),。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

（3）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn),。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì),、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平,，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

（4）積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員,，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊,。

（5）公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有競(jìng)爭(zhēng)力,；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工,；中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘,；8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機(jī)招聘常年不懈,，重點(diǎn)在于待遇跟不上,、部分用人理念管理理念未深化,、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革,；這對(duì)招聘問題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果,。

（6）勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn),。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn),。

（7）二、培訓(xùn)工作

20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開展注入活力,。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次,。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

（1） 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,，做好中層、業(yè)務(wù)人員,、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn),，舉辦42余次,，也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排

（2） 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,，較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

（3） 中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí),、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),，對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn),；4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》；11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程,；12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn),。

（4） 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí),、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí),、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí)；針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座,，激發(fā)員工掌握新知識(shí),、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),，起到一定效果,。

（5） 對(duì)外合作方面：積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，20xx年舉辦員工對(duì)外拓展,；調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司,、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba,、楊智管理咨詢公司,、

天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),，取得一定效果與進(jìn)展。

（6） 更改培訓(xùn)記錄,、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo),、有思路,。

培訓(xùn)存在的問題：

1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),，對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,，體系不明,。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),，確保培訓(xùn)實(shí)效,。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。

3.經(jīng)費(fèi)投入不足,，必要在設(shè)備,、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

三,、薪資管理,、社保管理方面：

20xx年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資,。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：1.核算不及時(shí),，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間,。這個(gè)問題較多，在流程上規(guī)范,，及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題,，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,，確保出錯(cuò)少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,，確保用工成本合理化,、規(guī)范科學(xué)化。

社保管理工作方面：

一）主要針對(duì)社保主要是年審工作,，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過,， 11年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程,、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷,、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范,。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手,。

二）社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù),。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利,。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記,、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等,。

三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心,、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在,。

問題:1.20xx新的社保法頒布,，新的政策出臺(tái)，將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn),。積極學(xué)新的政策,、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào),，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn),。

2.針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法,、技巧及政策研究,、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。

四）個(gè)人成長(zhǎng)方面：

個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年,。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理,。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。

1.20xx年招聘工作有點(diǎn)難,，都想去放棄，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌,、堅(jiān)持及狠心,。在一部分崗位中自己取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn),；這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果

2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力,。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),，公司也給與較大平臺(tái)。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì),、招聘建設(shè)論壇,、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀,、心靈,、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,，讓自己建立了龐大思維及空間,，為工作注入較好的思路。

3.人力資源部門接觸的人不較多,，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān),、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步,。

4. 加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站,、qq群增加了自己的眼界,，擴(kuò)充了自己的hr知識(shí)，結(jié)識(shí)了hr同行,。為專業(yè)化,、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。

人力資源部的年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)個(gè)人篇十

1,、認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行省公司關(guān)于加強(qiáng)和推動(dòng)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)性意見,，起草《**分公司績(jī)效考核管理辦法》，組織并與各部門進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,，經(jīng)公司相關(guān)會(huì)議討論通過后,，認(rèn)真組織、落實(shí)和實(shí)施了對(duì)部門的績(jī)效考核工作,，并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度,，全面推行了對(duì)員工的績(jī)效考核管理工作。

2,、加強(qiáng)了對(duì)勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,，在勞務(wù)合同到期前,，配合各業(yè)務(wù)部門對(duì)現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進(jìn)行全面崗位考核與崗位評(píng)價(jià),，在**中心區(qū)營(yíng)業(yè)員崗位，引入崗位竟?fàn)帣C(jī)制,，開展了崗位競(jìng)聘工作,，實(shí)行未位淘汰制,，對(duì)于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，及時(shí)終止了勞務(wù)合同,，促進(jìn)了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性,。

3、組織,、實(shí)施了對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,，經(jīng)公司考核委員會(huì)嚴(yán)格的考核，在70余名應(yīng)試者中,，經(jīng)過筆試,、綜合面試、微機(jī)操作等三輪層層篩選,，擇優(yōu)選聘13位同志,，經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核，現(xiàn)已達(dá)到其相關(guān)營(yíng)業(yè)員,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,，目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),，新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,，受到業(yè)務(wù)部門的歡迎和肯定。

4,、加強(qiáng)干部管理工作,，落實(shí)公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作，并及時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作情況,，幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,，達(dá)到崗位要求，同時(shí),，注意加強(qiáng)思想工作,，對(duì)部分干部崗位工作變動(dòng)中，出現(xiàn)的思想波動(dòng)都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),，注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵(lì)干部在工作中,，邊學(xué)習(xí),，邊成長(zhǎng)，一切以干好本職工作為前提,，以工作績(jī)效去贏得各方的認(rèn)知,，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

5,、根據(jù)部門人員的個(gè)性,、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性,，適時(shí)的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作,，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,，按時(shí)完成了工資、工作績(jī)效考核,、季度獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn),、住房公積金的扣繳、各類報(bào)表的報(bào)送,、人力資源信息修改,、補(bǔ)充等項(xiàng)工作。

6,、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),，嚴(yán)于律已，在省公司組織人事干部樹組工干部形象,、做公道正派表率的征文活動(dòng)中的《淺談堅(jiān)持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,，代表省公司組工干部征文，參加集團(tuán)公司的征文活動(dòng),。

7,、樹立職能部門為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,，對(duì)經(jīng)營(yíng),、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題，都能認(rèn)真對(duì)待,，善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決,，同時(shí),，對(duì)于超權(quán)限范圍的問題，也能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通,。

8、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,，認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)區(qū),、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護(hù)員,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,，由于此次招聘人員達(dá)43人之多，為聘用到較**素質(zhì)人才,，積極與市人才交流中心,、黑龍江大學(xué)**分校等相關(guān)部門聯(lián)系,、溝通,，現(xiàn)黑龍江大學(xué)**分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報(bào)名準(zhǔn)備應(yīng)試,，同時(shí)，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,，將在11月18日在市人才交流中心,，與我公司共同舉辦人才專場(chǎng)招聘會(huì)，廣告信息的發(fā)布及場(chǎng)地,，均由市人才交流中心負(fù)責(zé)提供,，不僅提**了公司的宣傳度，也為下步提**招聘工作質(zhì)量,，開了一個(gè)好頭,。

總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作,，取得一定的工作成績(jī)，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方,，一是要注意工作的方式方法，嚴(yán)格管理是對(duì)的,，但要求不宜太**,，工作中應(yīng)改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,，應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性,。二是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動(dòng)溝通,，當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時(shí),，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn),，從而最大限度的減少工作失誤,。下步工作重點(diǎn)是：認(rèn)真做好崗位管理、績(jī)效管理工作,，努力加強(qiáng)和做好人力資源提升項(xiàng)目工作,，為公司經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務(wù),。

人力資源部的年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)個(gè)人篇十一

1,、考核工作

按照工作計(jì)劃上半年基本完成各項(xiàng)考核工作，首先在考核機(jī)制完全建立起來后,，調(diào)整了相對(duì)主觀的考核會(huì)形式,，取消了自評(píng)分和互評(píng)分,，而以客觀的考核為主。完成考核簡(jiǎn)報(bào)5期,，針對(duì)每月考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,，對(duì)存在的問題提出整改意見，并上報(bào)院長(zhǎng)和反饋全院各科室,。針對(duì)問題較多科室的主任和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行談話,，幫助分析解決管理中出現(xiàn)的問題，不斷提高科室的管理質(zhì)量,。 完成院長(zhǎng)交辦的院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)單工作推進(jìn)表,，初步擬定了中層干部考核方案，待討論后實(shí)施,。完成內(nèi)三科主任考核,，結(jié)果上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。

2,、人力資源管理工作

根據(jù)工作需要,，4月末開始接手人力資源管理工作，在近兩個(gè)月的工作中,，首先認(rèn)真聽取臨床科室意見,，制定了《××醫(yī)院新聘人員考核管理辦法》，調(diào)整了新聘人員的考核程序和內(nèi)容,，對(duì)新聘人員嚴(yán)格考核,，為醫(yī)院引進(jìn)合格人才把好第一道關(guān)。通過考核,，發(fā)現(xiàn)不合格護(hù)士4名,，2名及時(shí)終止了見習(xí)期，另外2名合同期內(nèi)護(hù)士提出警告,，合同期滿再考核如仍不合格,，不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。其次制定了《關(guān)于新聘人員見習(xí)期和試用期暫行規(guī)定》,，針對(duì)新畢業(yè)生試用期過短,，不能充分考核綜合素質(zhì)和能力的情況，

調(diào)整為沿用事業(yè)單位見習(xí)期一年制度,，達(dá)到全面考核的目的,。

：組織大型招聘考試4次，參加考生近百人,，簽訂就業(yè)協(xié)議43份,，上半年總計(jì)招聘醫(yī)療醫(yī)技人員27人，護(hù)理人員29人，涵蓋全院內(nèi)外婦兒及各醫(yī)技科室,。完成高級(jí)職稱申報(bào)資格考核36人,，完成勞動(dòng)合同簽訂鑒證12人等以及其他各項(xiàng)日常工作。

由于增加新的工作后對(duì)考核工作有所放松,，使個(gè)別科室的考核有所松懈,。

職能部門與科室之間的溝通不暢，指導(dǎo)不到位,，問題得不到有效解決,。

1,、針對(duì)不足,，加強(qiáng)考核，不定期抽查科室考核記錄,，強(qiáng)化考核的正面激勵(lì)作用,，征集科室對(duì)職能部門工作方法的建議，良好的溝通促進(jìn)考核工作,。

2,、新聘人員崗前培訓(xùn)工作和見習(xí)期、試用期考核工作

3,、晉升二甲人力資源資料準(zhǔn)備工作

4,、全院職稱三年大聘工作

5、中層干部考核方案的討論和實(shí)施

6,、全院聘用制人員年底續(xù)簽無期限勞動(dòng)合同

人力資源部的年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)個(gè)人篇十二

不知不覺間來公司已整整一年了,，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司,，漸漸進(jìn)入自己的角色,，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹,，但對(duì)于自己這一年的工作是深有體會(huì),，下面是我入職以來工作的總結(jié)。

由于以前沒怎么接觸過社保公積金,，剛開始干起來的確有些吃力,，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,，而且成功為公司兩名員工辦理了購(gòu)房公積金的提取。期間,，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),，怎樣才能順利提取公積金等。

人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎,，它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì),，更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金,，因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的,。同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家在這方面的政策,，并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施,。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整,，外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等,。近期，已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況,，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上,。

對(duì)于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長(zhǎng)的，做起來入手也很快,，因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的,。但同時(shí)，同以前招聘工作又有些不同,，在以前,，無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng),，不怕招不到合適的員工,。

現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè),，招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式,，而且地處于xx，招聘方式變了,，簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,，同時(shí)應(yīng)聘者選擇的機(jī)會(huì)更多，所以人員流動(dòng)也更大,。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,，還有績(jī)效考核,、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的,。對(duì)于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,，自己今后開展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善,，所以也需要自己不斷努力,，在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后，盡快把其他幾個(gè)方面完善起來,，爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好,。

1、培訓(xùn)方面

之所以把培訓(xùn)放在首位,，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自己今后會(huì)建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對(duì)新員工的入職教育培訓(xùn),、部門級(jí)培訓(xùn),，專業(yè)培訓(xùn);對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn)，職業(yè)生涯培訓(xùn)等,。同時(shí),，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,，選拔一批內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員作為公司講師,，來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來,，形成公司的規(guī)章制度長(zhǎng)期實(shí)行下去,。外部講師的聘請(qǐng)公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界,，多了解外面,，讓員工多充實(shí)下知識(shí)。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn),，人力部門開發(fā)一些課件,，對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。

2,、績(jī)效考核方面

知道公司銷售助理是分為五個(gè)等級(jí),，建立等級(jí)工資制，但是感覺這有些單一,，不足以全方位考核員工,，等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠，我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,，建立另一種績(jī)效考核制度,，由每個(gè)部門的主管來考核自己的員工，根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分,，分為四個(gè)等級(jí),，讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。以此類推，相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核,。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工,，同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)假,，為了激勵(lì)員工,，應(yīng)該設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng)，以表?yè)P(yáng)那些月度內(nèi)沒有請(qǐng)過假的人,，同時(shí),，也把這個(gè)作為年度評(píng)優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。

為員工謀利,，為企業(yè)分憂,，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较颍胶夂闷髽I(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的挑戰(zhàn),。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步,，同時(shí)，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,，因?yàn)?，光有生產(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理能力,，公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平,。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來大力推行各項(xiàng)管理職能,。我將不遺余力地為之而努力和奮斗,。

人力資源部的年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)個(gè)人篇十三

我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名普通員工,。20xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,，xx個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作,，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對(duì)我的工作總結(jié),。

在剛?cè)肼殨r(shí),，作為一名新員工，對(duì)公司的很多情況都不了解,，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事,，公司的每一個(gè)制度,。為了盡快了解情況,，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時(shí)向同事請(qǐng)教,，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,，工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在xx月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則,，做好每一項(xiàng)工作,。為人正直，原則性強(qiáng),，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直,，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿,，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。

我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話：每個(gè)人，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度,。按我的理解,，高度不同，視野就不同,，思考問題的角度也不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、公司的角度上去思考問題,，掌握全局觀念,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,，把公司利益,、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可,。

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布,，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,，辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖,。

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,，也是激勵(lì)其他員工的有效方法,。為此，我們?cè)u(píng)出了20xx年的進(jìn)步獎(jiǎng),、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然,，對(duì)于違反公司規(guī)定、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,，當(dāng)然，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,，通過人事部工作總結(jié)，我找打工作方法和技巧,，更好的執(zhí)行20xx年人事工作,。

人力資源部的年終工作總結(jié) 人力資源部年終工作總結(jié)個(gè)人篇十四

人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，積極探索人員開發(fā)與管理,，不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí),，對(duì)于政策的掌握,、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路,。 對(duì)20 年人力資源部的工作做如下總結(jié)：

一,、 人力資源基本情況

1. 北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人,，合同工12 人，女職工60人,，男職工51人,。離退休職工249人。

2. 在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人,，本科9人,，專科19人,。

3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次,。

4. 本年度去世退休職工1名,。

二、 做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作

1. 按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換,、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資,、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào),。

2. 為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),，對(duì)于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。

3. 完成核定20xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,，按規(guī)定核算職工20xx全年收入,，合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬,。

4. 及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利,，按照ycya規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作，確保下發(fā)時(shí)間,。

5. 及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì)保障卡下發(fā),，更方便職工看病就醫(yī)，提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢,、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社?？ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。

6. 今年7月份北京市對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào),，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定,，及時(shí)調(diào)整了長(zhǎng)期病假職工的工資，保障了職工權(quán)益,。

7. 本年度去世退休職工1名,，在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。

8. 另外企業(yè)退休職工對(duì)一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理,。

三,、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀,、公正,、合理地反映職工表現(xiàn)，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情,。

本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jī)效考評(píng)工作,，對(duì)進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。

四,、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1. 根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對(duì)企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定，及時(shí)完成了按比例安置等工作,。

2. 社保對(duì)企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽 2

核工作,，按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料,，其中包括參保單位20xx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表，配合完成檢查工作,。

3. 完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù),。

五、20 年工作計(jì)劃

1. 確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成,。

2. 加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí),，更深入人力開發(fā)工作，對(duì)于20xx年進(jìn)行的干部績(jī)效考評(píng)工作要做好總結(jié),，更近一步,。

3. 將企業(yè)人員儲(chǔ)備作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作開展下去。

4. 接觸企業(yè)人力資源管理考試,，進(jìn)一步深造,。