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酒店?duì)I銷工作計(jì)劃 營(yíng)銷工作計(jì)劃5篇(精選)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 15:00:13
酒店?duì)I銷工作計(jì)劃 營(yíng)銷工作計(jì)劃5篇(精選)
時(shí)間:2023-04-03 15:00:13     小編:zdfb

制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。

酒店?duì)I銷工作計(jì)劃 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇一

1,、20____年度市場(chǎng)分析

20____年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,,剩余兩成不準(zhǔn)備裝修,。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成,。裝修預(yù)算在3萬(wàn)元-8萬(wàn)元的占六成,,裝修費(fèi)用在8萬(wàn)元以上的占兩成,預(yù)算在10萬(wàn)元以上者占兩成,?;臼袌?chǎng)形態(tài)為剛需裝修為主,,裝修戶型為中小戶型為主,,風(fēng)格與簡(jiǎn)單大方為主,。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受,。

2,、20____年度市場(chǎng)預(yù)分析

20____年度受裝修市場(chǎng)全包,套餐類型等營(yíng)銷模式報(bào)超低價(jià),,設(shè)置套餐陷進(jìn)影響,。使很多客戶對(duì)大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,,不擇手段的進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導(dǎo),。而選擇半包的裝修這一般會(huì)更關(guān)注一站式購(gòu)物的建材團(tuán)購(gòu)和展會(huì)購(gòu)買建材套餐。

3,、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析

20____年大包,,套餐會(huì)繼續(xù)上演低價(jià)大戰(zhàn)。但經(jīng)20____年低價(jià)陷進(jìn)過(guò)會(huì)客戶對(duì)各種低價(jià)活動(dòng)敬而遠(yuǎn)之,,會(huì)更加在意對(duì)一分價(jià)格一分質(zhì)量,,公司口碑,公司品牌,,建材選購(gòu)范圍,,設(shè)計(jì)實(shí)用性,環(huán)保,,售前售中售后服務(wù)會(huì)等方面,。

二、swot分析

1,、公司優(yōu)勢(shì)

1 管理層有信心把公司做成品牌公司;

2 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇;

3 公司改革給公司帶來(lái)了更加健全的管理制度;

4 適應(yīng)市場(chǎng)需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;

5 依托管理層,有大量可用資源;

6 之前有大量計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)間與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

7 活動(dòng)制定合理對(duì)客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;

2,、公司劣勢(shì)

1 目前情況公司知名度低;

2 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;

3 公司部門設(shè)定給公司帶來(lái)默契配合程度的下降;

4 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);

5 具體活動(dòng)實(shí)施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問(wèn)題處理能力不明;

6 媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行;

3,、公司機(jī)會(huì)

1 企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應(yīng)對(duì)公司發(fā)展有一定影響力;

2 新進(jìn)員工活力充沛,,思維廣泛對(duì)公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;

3 有成熟小區(qū)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn);

4 低價(jià)陷進(jìn)給客戶帶來(lái)負(fù)面影響,,有一說(shuō)一對(duì)客戶吸引力加強(qiáng);

5 各種活動(dòng)策劃能力完善;

4、公司威脅

1 各公司套餐活動(dòng)會(huì)更加多,,同檔公司比較多,,競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大;

2 與同類型公司類似,沒形成特色;

3 各類公司與建材商活動(dòng)頻繁;

4 建材商與游擊隊(duì)勾結(jié);

三,、普通公司家裝營(yíng)銷業(yè)務(wù)介紹

家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識(shí)非常的廣泛,,而作為一個(gè)要快速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),,我們必須

拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的套路,尋求一個(gè)新的成長(zhǎng)方式,。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話-----------約客戶到公司來(lái)坐坐

家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),,客戶有不可再生性,大部分客戶長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,,所以每一個(gè)客戶都是彌足珍貴的,,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個(gè)準(zhǔn)客戶,全力讓他成為我們的客戶,。

四,、如何做好家裝營(yíng)銷業(yè)務(wù)

準(zhǔn)備工作和必備工具:手機(jī)記錄本2個(gè)筆名片夾資料夾

每天要做的三件事:找客戶交朋友學(xué)知識(shí)

學(xué)會(huì)合理管理的自己的時(shí)間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富,。

制定工作計(jì)劃和目標(biāo),,最重要的如何完成自己制定的計(jì)劃和目標(biāo),這就涉及到一個(gè)執(zhí)行力的問(wèn)題,,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,,今日事今日畢,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,讓你的工作更加輕松,。

勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問(wèn)客戶量最多的,。

五,、公司目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位

相對(duì)于裝飾公司來(lái)說(shuō),客戶可以分為3個(gè)級(jí)別,。

a類,,經(jīng)濟(jì)能力一般,但是請(qǐng)游擊隊(duì)又不放心,,大公司的報(bào)價(jià)又覺得消費(fèi)不起,,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤(rùn)點(diǎn)又一般的客戶,,我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務(wù)方面,,是其他大公司不能比的,,并且要讓我們的設(shè)計(jì)師和營(yíng)銷人員做好一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),盡量讓客戶放心,,對(duì)客戶貼心,,這一類客戶是我們“498活動(dòng)”

口碑建立的基礎(chǔ),對(duì)二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的,。

b類,,屬于社會(huì)的中產(chǎn)階層,,有穩(wěn)定的工作和收入,對(duì)生活質(zhì)量有一定追求,,該類客戶一般都是有1-2套住房,,有車。因此價(jià)格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),,相反這類顧客注重的是品質(zhì),。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,,也是最適合公司“498活動(dòng)”定位的客戶,,在利潤(rùn)和品牌的收獲是的,是我們的主攻方向,。

c類,,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,,有豐富的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,對(duì)價(jià)格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果,。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),我的個(gè)人意見是,,針對(duì)這部分客戶,,我們的設(shè)計(jì)部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,例如成立一個(gè)由經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師組成的大宅設(shè)計(jì)院,,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),,讓客戶體驗(yàn)到我們的用心,而往往這類客戶服務(wù)好了,,利潤(rùn)一般a類客戶的幾倍,。總結(jié),,相信大家應(yīng)該聽過(guò)田忌__的故事,,如同一場(chǎng)牌局,抓到的牌不可改變,,那么出牌的順序是完全可以左右局勢(shì)的,。

七、公司年度營(yíng)銷目標(biāo)

1,、20____年公司目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位

1 以公司為主輻射整個(gè)太原市各個(gè)區(qū)域;

2 以面積100平米以下樓盤均價(jià)在6000以上,,裝修消費(fèi)能力5.5萬(wàn)元以上客

戶為主,輻射所有客戶;

3 以498活動(dòng)全年從始灌終,,堅(jiān)定不移的走下去;

2,、公司銷售目標(biāo)

1 完成年度銷售額1800萬(wàn)元人民幣為既定目標(biāo),,其中我們要將目標(biāo)分解,如月計(jì)劃,,季度計(jì)劃,,逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好,那么才可能完成我們的大計(jì)劃,。

2 建設(shè)一支或多只營(yíng)銷能力強(qiáng),,執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(人數(shù)不低于正常5人隊(duì)伍配置 ,。利用優(yōu)勢(shì)以最快速度拿下公司主攻小區(qū),,同時(shí)進(jìn)行傳幫帶作用。

3 打造公司品牌,,提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平,,讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,以求在20____年能受到c類客戶關(guān)注,。

3,、營(yíng)銷方式

1 市場(chǎng)營(yíng)銷

2 電話營(yíng)銷

3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

4 媒體營(yíng)銷

以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開拓方式,,

5 另外家博會(huì),,各種展會(huì)等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場(chǎng)的必要方式。

6 會(huì)議活動(dòng)營(yíng)銷主要目的是對(duì)我們的重點(diǎn)樓盤針對(duì)性的進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā),,要把我們的工作目標(biāo),、“498活動(dòng)”受惠面積和商業(yè)利益化的完成。

八,、營(yíng)銷部門銷售目標(biāo)

1,、20____年度總體目標(biāo)

1 完成銷售額1200以上;

2 建設(shè)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)(不低于3組 ;

3 拓展?fàn)I銷人員能力,不能局限在市場(chǎng)框架下;

2,、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額

根據(jù)公司20____年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20____年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:

一、市場(chǎng)分析

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。20____年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20____年度增長(zhǎng)11.4__.20____年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13__.

目前____在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8__左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及20____年度的產(chǎn)品線,公司20____年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20____年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20____年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32__.到20____年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60__,。20____年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科,、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如__、三菱等品牌在20____年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場(chǎng)份額下劃較大,。而____空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

二、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在20____年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

1,、銷售業(yè)績(jī)

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。

2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20____年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。

3,、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20____年至20____年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“____空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

5,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:

第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,,進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報(bào)表,。c、完成____空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。

第二階段9月1號(hào)-20____年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),保持與原有終端的有效溝通,,維護(hù)好終端關(guān)系,。

①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→促銷員

培訓(xùn)講師<促銷員

②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)

9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè),。

20____年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)

20____年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn),。

第三階段:20____年2月1日-2月29日

①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核,、篩選,。對(duì)合格人員進(jìn)行賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。

②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

第四階段:20____年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一:跟隨進(jìn)貨源,,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存化,,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。

第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),,全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。

第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),,拉動(dòng)市場(chǎng),,提升銷量。

第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配,。

第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),,提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),,執(zhí)行督導(dǎo),。

第六:每月進(jìn)行量化考核

第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權(quán)責(zé)分明,,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止,。

第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理,。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,。

第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制,。

第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù),。

酒店?duì)I銷工作計(jì)劃 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇二

一,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,、九月對(duì)自己有以下要求

1,、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié),月底一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。

8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10、為了今年的銷售任務(wù)九月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

酒店?duì)I銷工作計(jì)劃 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇三

全面落實(shí)公司星級(jí)創(chuàng)建工作部署,有效推動(dòng)本部,、基層班組做到創(chuàng)建工作,,特制定營(yíng)銷部工作計(jì)劃。

一,、 工作思路

以創(chuàng)建四星級(jí)企業(yè)為主線,,以四星級(jí)達(dá)標(biāo)責(zé)任狀和項(xiàng)目指標(biāo)為抓手,以落實(shí)實(shí)施方案為重點(diǎn),,以各項(xiàng)工作“標(biāo)準(zhǔn)”為要求,,確保年底實(shí)現(xiàn)四星級(jí)供電企業(yè)。

二,、 總體要求

1,、 按營(yíng)銷部實(shí)施方案。20____年底城東,、城關(guān)所達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)準(zhǔn)要求,,并通過(guò)公司驗(yàn)收,其他供電所達(dá)到規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn)要求,。20____年3月爭(zhēng)取通過(guò)股份公司驗(yàn)收,。

2、 各班組,、本部門的管理資料目錄建設(shè)于8月15日完成,,并滿足一流標(biāo)準(zhǔn)要求。

3,、 各項(xiàng)工作指標(biāo)真實(shí),,管理閉環(huán),,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

三,、 具體計(jì)劃

1,、 完善由營(yíng)銷部負(fù)主要責(zé)任的組織體系建設(shè)和制度體系建設(shè),要求8月15日前完成,。負(fù)責(zé)人:

2,、 各班組的創(chuàng)建實(shí)施方案、指標(biāo)分解,,要求8月10日前完成,,并經(jīng)營(yíng)銷部審核通過(guò)。負(fù)責(zé)人:

3,、 在生產(chǎn)部指導(dǎo)下,,拿出城東一條低壓主干線設(shè)備標(biāo)識(shí)的具體方案,于8月25日前上報(bào),。負(fù)責(zé)人:

4,、 各基層班組客戶檔案整理,輸入工作務(wù)于年底前完成70%,。城東,、城關(guān)完成80%。負(fù)責(zé)人:

5,、 各班組的基礎(chǔ)資料,,特別是臺(tái)帳類,務(wù)于8月底完善,。負(fù)責(zé)人:

6,、 農(nóng)網(wǎng)改造、大修技改,,所屬有關(guān)班組保質(zhì)保量務(wù)于8月15日前完成,。負(fù)責(zé)人:

7、 營(yíng)業(yè)廳建設(shè)按方案,,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化供電所營(yíng)業(yè)廳的要求,,于8月15日開工建設(shè)。負(fù)責(zé)人:

8,、 按公司計(jì)劃,,8月底關(guān)口表計(jì)更換完成 供電所所轄設(shè)備。負(fù)責(zé)人:

9,、 按照運(yùn)行規(guī)律,各相關(guān)班組在周期巡視時(shí),,加強(qiáng)對(duì)電纜,、變壓器,、導(dǎo)線弧垂等主要設(shè)備和薄弱環(huán)節(jié)的巡視,并做好記錄,。

10,、 夏季用電負(fù)荷變化較大,為確保低壓線路設(shè)備的安全運(yùn)行,,要求各所開展夏季日負(fù)荷,、夜負(fù)荷測(cè)試,并做好記錄,。

11,、 結(jié)合過(guò)夏六防,重點(diǎn)做好防雷,、接地,、開關(guān)、接地電阻進(jìn)行遙測(cè),,并做好記錄,。

12、 爭(zhēng)取按標(biāo)準(zhǔn)化供電所要求,,配發(fā)相關(guān)“標(biāo)準(zhǔn)”“規(guī)程”計(jì)劃于8月15日前落實(shí),。負(fù)責(zé)人:

13、 完成年度計(jì)劃正常工作,。

14,、 完成上級(jí)臨時(shí)交辦工作。

四,、 重點(diǎn)工作

1,、 加快客戶檔案錄入工作。

2,、 除供電所外,,其他班組的資料目錄建設(shè)。

3,、 供電所基礎(chǔ)臺(tái)帳建設(shè),。

4、 莊上供電所開工建設(shè),。

5,、 結(jié)合學(xué)習(xí)型企業(yè)和班組實(shí)際需要,本部門,,各班組的培訓(xùn)計(jì)劃,,以學(xué)習(xí)制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn),特別是運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。

五,、 措施

1,、 開展定期不定期的檢查。

2,、 以計(jì)劃為龍頭,,加大考核力度。

3,、 以培訓(xùn)考試為重點(diǎn),,提高一線員工的自覺學(xué)習(xí)意識(shí)。

酒店?duì)I銷工作計(jì)劃 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇四

前言

1,、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):20____年實(shí)現(xiàn)行業(yè)品牌效應(yīng)

2,、1-2年目標(biāo):打好營(yíng)銷內(nèi)部基礎(chǔ),抓好產(chǎn)品品質(zhì),,樹立好輝達(dá)品牌在消費(fèi)者心中的形象,,調(diào)研市場(chǎng)需求,開發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,,不斷的完善產(chǎn)品鏈,,推動(dòng)好企業(yè)正式運(yùn)行品牌渠道銷售進(jìn)程。

3,、20____年度目標(biāo):

①,、業(yè)績(jī)目標(biāo)

理想目標(biāo):0.7個(gè)億基本目標(biāo):0.5億

產(chǎn)品種類:電子人體秤電子廚房秤電子廚房秤電子營(yíng)養(yǎng)秤電子口袋秤機(jī)械人體秤機(jī)械廚房秤

②、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì):6-8人

③,、市場(chǎng)覆蓋面:國(guó)內(nèi)范圍發(fā)展,、一線城市、二線城市為主拓展到地級(jí)市國(guó)外市場(chǎng)主要以歐美亞洲市場(chǎng)為主,。

④,、市場(chǎng)占有率:3%-5%

⑤、其他目標(biāo):

外貿(mào)銷售目標(biāo):做電子衡器的專業(yè)貿(mào)易公司渠道銷售目標(biāo):做國(guó)內(nèi)家用電子秤行業(yè)領(lǐng)軍者構(gòu)建正常運(yùn)轉(zhuǎn)的營(yíng)銷管理體制;組建優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);

一,、市場(chǎng)調(diào)研與分析

(一)經(jīng)營(yíng)環(huán)境

1,、國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境

整個(gè)國(guó)際環(huán)境經(jīng)濟(jì)萎靡,大部分垮地區(qū),、垮國(guó)界的投資在衰退,。小型家用電子產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易有上升趨勢(shì)

2、國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)環(huán)境

一線城市不斷成熟,,二線城市不斷崛起,,國(guó)家經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)開發(fā)區(qū)快速發(fā)展

(二)市場(chǎng)需求

1、行業(yè)環(huán)境:隨著人們生活的穩(wěn)定,,品味的提高,,消費(fèi)者對(duì)美的追求,對(duì)人體秤也越來(lái)越受女性朋友的

追捧,隨著人們健康的要求也越來(lái)越高,,廚房秤也隨之走進(jìn)千家萬(wàn)戶,。市場(chǎng)需求在不斷提高,行業(yè)處于快速發(fā)展期,。

2、市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)

家用電子稱總需求量20____(源自衡器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息)

3,、我公司數(shù)據(jù)分析

①,、20____比20____年的業(yè)績(jī)上升或下降穩(wěn)步上升

②、個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

(三)20____年市場(chǎng)情況分析

1,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

總述:控制產(chǎn)品質(zhì)量,、降低成本,吸納研發(fā)人才,,快速建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),,提高技術(shù)、服務(wù)水平,,充分展示公司規(guī)模,,建立形象品牌,建立快速反應(yīng)機(jī)制,,搶占重點(diǎn)市場(chǎng)—家用電子稱行業(yè),。

(四)選擇目標(biāo)市場(chǎng)

1、市場(chǎng)細(xì)分:

家用電子秤:家電商場(chǎng)等終端用戶

地理位置:全球范圍,,在中國(guó)重點(diǎn)主要市場(chǎng):國(guó)內(nèi)省會(huì)城市一線城市二線城市三線城市顧客規(guī)模:銷量:客定20____0臺(tái)以上起訂通用的月銷量3000臺(tái)以上

主要產(chǎn)品:電子人體秤電子廚房秤電子廚房秤電子營(yíng)養(yǎng)秤電子口袋秤機(jī)械人體秤機(jī)械廚房秤等2,、市場(chǎng)定位(對(duì)峙定位,競(jìng)爭(zhēng)定位,,跟隨定位,,補(bǔ)缺定位):家用電子稱:

對(duì)峙定位:

公司說(shuō)明:對(duì)峙公司是行業(yè)的標(biāo)桿,是我們的榜樣,,也是我們要超越的對(duì)象,。

二、營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷活動(dòng)管理

(一)營(yíng)銷戰(zhàn)略(市場(chǎng)滲透,、發(fā)展新區(qū)域,、研發(fā)新產(chǎn)品):

家用電子稱:開發(fā)新區(qū)域,形成市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)滲透(在開發(fā)的區(qū)域找到更多的客戶,,已經(jīng)開發(fā)的客戶下單量),、開發(fā)新產(chǎn)品

(二)戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃

1、選擇供應(yīng)商合作伙伴

力求批量采購(gòu),,降低價(jià)格追求公司的零庫(kù)存

2,、選擇經(jīng)銷途徑合作伙伴

直接對(duì)終端服務(wù),其他途徑經(jīng)銷合作伙伴另行審批

(三)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)

(四)市場(chǎng)營(yíng)銷控制

1、產(chǎn)品定價(jià):

以成本導(dǎo)向?yàn)橹?,需求?dǎo)向定價(jià)法,、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法為輔

3、區(qū)域/產(chǎn)品目標(biāo)分解

三,、品牌和價(jià)格管理(一)品牌管理:

推公司品牌,,多產(chǎn)品同時(shí)運(yùn)作,提供不同質(zhì)量的和價(jià)格,、能滿足客戶需求的產(chǎn)品(二)價(jià)格管理:價(jià)格定位(高中低),、升降價(jià)管理

家用電子稱:在同類產(chǎn)品中價(jià)格適中,統(tǒng)一執(zhí)行公司價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),。先按量打折然后按職位權(quán)限打折,。

四、渠道管理(公司采用直銷管理)

直銷管理

公司將采用的直銷管理方法有:電話營(yíng)銷,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、直郵營(yíng)銷、行業(yè)專業(yè)雜志,、參展等多種方法進(jìn)行營(yíng)銷,,

重點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。具體分析如下:

五,、促銷

(一)產(chǎn)品賣點(diǎn):

家用電子稱:適合客戶的產(chǎn)品,,質(zhì)量經(jīng)過(guò)自己的檢驗(yàn),技術(shù)服務(wù)支持團(tuán)隊(duì);(二)促銷手段和實(shí)施時(shí)間,、成本,、預(yù)計(jì)回報(bào):

六、銷售管理

(一)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理

每天9:00-12:00;14:00-17:00為黃金時(shí)間,,只能做和客戶有關(guān)的事情;8:00-9:00營(yíng)銷小組會(huì)議13:30-14:00午會(huì),,營(yíng)銷故事、游戲或笑話

1,、日管理:各小組成員自行安排當(dāng)天工作,,向主管匯報(bào),確保每天8小時(shí)100%工作狀態(tài),、效率高,。

2、周管理:每周事先排好一周工作,,按計(jì)劃做事并及時(shí)調(diào)整,,實(shí)現(xiàn)一周目標(biāo)。

3,、月管理:以月度重點(diǎn)考核指標(biāo),,新簽單指標(biāo),,月度回款指標(biāo),新開發(fā)客戶為指引,,安排一個(gè)月工作,。

(二)客戶關(guān)系管理:客戶跟進(jìn)表客戶回訪記錄

(三)提高客戶忠誠(chéng)度

1、售前服務(wù)樣品及時(shí):

技術(shù)部門及時(shí)提供技術(shù)支持:

2,、售中服務(wù)發(fā)貨及時(shí):產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定:溝通到位:

3,、售后服務(wù)主動(dòng)定期溝通:及時(shí)處理投訴:及時(shí)處理退貨:

(四)利益機(jī)制和客戶服務(wù)

建立合理的薪酬和考核體系:能者多得、多勞多得,,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平和外部公平,。參看《營(yíng)銷部薪酬妥善的銷售管理,現(xiàn)有客戶分類、定級(jí),、定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。具體參看《客戶評(píng)估系統(tǒng)》,。

1,、設(shè)計(jì)及更新網(wǎng)站,寫出公司的域名,、網(wǎng)址,、公司統(tǒng)一對(duì)外的郵箱地址。

2,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法及途徑,、成本與收益預(yù)估。

拓展非收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,全員參與;百度等各大網(wǎng)站競(jìng)價(jià)排位,。

酒店?duì)I銷工作計(jì)劃 營(yíng)銷工作計(jì)劃篇五

半年28.4%的增幅出現(xiàn)明顯回落。分地區(qū)看,,東部地區(qū)投資增長(zhǎng)21.5%,,中部地區(qū)投資增長(zhǎng)27.1%,西部地區(qū)投資增長(zhǎng)26.5%,。20____年1-10月份

社會(huì)消費(fèi)品總額前三季度,,社會(huì)消費(fèi)品零售總額111029億元,同比增長(zhǎng)18.3%,。前三季度,,居民消費(fèi)價(jià)格同比上漲2.9%。其中,,城市上漲2.8%,。

前三季度,城鎮(zhèn)居民家庭人均總收入15756元,。其中,,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14334元,同比增長(zhǎng)10.5%,扣除價(jià)格因素,,實(shí)際增長(zhǎng)7.5%,,

此項(xiàng)數(shù)據(jù)一定程度上也預(yù)示著未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)具備上揚(yáng)的潛在需求。20____年1-10月份

cpi和ppi情況20____年1-10月份,,我國(guó)物價(jià)上行壓力加大,,至10月末達(dá)到近四個(gè)月的最高值。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)回穩(wěn)的同時(shí),,物價(jià)的進(jìn)一步上漲開始引發(fā)人們對(duì)通脹的擔(dān)憂,。繼8月份cpi刷新22個(gè)月以來(lái)歷史紀(jì)錄,9月份cpi繼續(xù)保持7,、8月份的上行態(tài)勢(shì),,且漲幅再創(chuàng)新高,10月末更是一路走高,。

20____年前三季度,,cpi同比上漲2.9%,從環(huán)比來(lái)看,,有6個(gè)月的環(huán)比為正增長(zhǎng),,只有3個(gè)月環(huán)比為負(fù)增長(zhǎng)。其中,,9月份cpi同比上漲3.6%,,環(huán)比上漲0.6%,漲幅創(chuàng)23個(gè)月來(lái)新高,。

20____年前三季度,,ppi同比上漲5.5%。9月份ppi同比上漲4.3%,,環(huán)比上漲0.6%,。前三季度,原材料,、燃料,、動(dòng)力購(gòu)進(jìn)價(jià)格同比上漲9.8%。

cpi的節(jié)節(jié)攀升,,會(huì)使得居民消費(fèi)支出減少,,銀行儲(chǔ)蓄增加,部分也會(huì)選擇其相關(guān)投資渠道,,對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)而言,,未來(lái)潛在需求也會(huì)增加。20____年1-10月份

全國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)投資20____年1-10月份,,房地產(chǎn)投資同比增速?gòu)慕衲?月份也開始出現(xiàn)回落趨勢(shì),,也一定程度上表現(xiàn)出樓市未來(lái)適度降溫的潛在趨勢(shì),。20____年1-10月,全國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)完成投資38070億元,,同比增長(zhǎng)36.5%,,增幅同比加快19.9個(gè)百分點(diǎn)。房地產(chǎn)開發(fā)投資占固定資產(chǎn)投資比重為20.3%,。其中,,前三季度,90平方米以下住房完成投資7256.8億元,,同比增長(zhǎng)27.3%,,增速較上年同期下降4.6個(gè)百分點(diǎn)。

此外,,前三季度,,分類型看,商品住宅完成投資23512.1億元,,同比增長(zhǎng)33.8%,,增幅比上年同期上升20.4個(gè)百分點(diǎn),其中,,經(jīng)濟(jì)適用房完成投資716.8億元,同比下降5.9%;辦公樓完成投資1300.3億元,,商業(yè)營(yíng)業(yè)用房完成投資3865.3億元,,同比分別增長(zhǎng)36%、33.3%,。

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