時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

護士工作計劃與目標 中醫(yī)?？谱o士工作計劃篇一

一,、 加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效的回避護理風險,，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。

1,、 不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每月護辦會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為例討論借鑒,，使安全護理警鐘常鳴,。

2、 將醫(yī)院各項規(guī)章制度、護理核心制度落實到實處,，定期和不定期檢查,。

3、 加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行備班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4,、 加強重點管理,，如危重病人交接、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以病情觀察和潛在風險的評估等。

5,、 加強對重點人員的管理,，新入科和工作中粗心大意的護士等對她們進行法律意識教育，提高她們的抗風險能力,。

6,、 完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物外滲,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、 以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，做好健康教育,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

三、 建立檢查,、考評,、反饋制度，定期和三大員及考核組人員深入科室檢查,、督促,、考評，考評方式以現(xiàn)場提問及詢問病人,，查看記錄,，聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

四、 加強“三基”培訓計劃,，提高護理人員整體素質(zhì),。

1、每周四晨提問1次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，專科理論知識,，院內(nèi)感染知識等,。

2、制定出全年護理技能操作培訓計劃,，單月月初進行理論知識學習,，月底考試，雙月月初進行操作培訓,，月底考核,，熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用,。

3、每周一晨間為護士藥理知識小課堂，由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項,，使每個護士都能熟練掌握,。

4,、經(jīng)常復(fù)習護理緊急風險預(yù)案，每季度進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急能力,。

護士工作計劃與目標 中醫(yī)專科護士工作計劃篇二

20xx年，我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心,、支持,、重視下，在全院護士的共同努力下,，*完成了年初下達的護理工作計劃,，同時，積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中,，對照標準,，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、腳踏實地,，從護理基礎(chǔ)工作做起

首先，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗不足,，專科知識欠缺,，為提高護理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和*制度,，將晨間護理與交*作為交流平臺,，深入細致的開展專科健康知識教育,，和人性化溝通,，有效的提高病人滿意度，取得良好效果,。同時,，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項,，逐步規(guī)范工作流程,。

二、提高服務(wù)質(zhì)量,，從改進工作細節(jié)入手

1,、改進查對方式,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答,，避免查對差錯發(fā)生的可能性,。

2、提供微波爐給病人使用,，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方,。

3、給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人、尊重人的理念,。以熱情,、親切、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,。

4、用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。

5,、加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個性化的護理措施，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療,、護理中，消除緊張,、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。

6,、從病人敏感的一日清單入手,，將收費項目、標準做詳細的說明,，使病人能夠明明白白消費,。

三、抓制度落實,，明確工作分工,，防范工作漏洞

將工作細化，進行分工,，文書書寫由責任組長把關(guān),，護士長質(zhì)控，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質(zhì)量,。召開工休座談會、護理業(yè)務(wù)查房,、搶救藥品,、業(yè)務(wù)學習分別責任到人，形成人人有事管,，事事有人負責,，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性,。為了保證護理安全,，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

四,、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)

針對護理人員年輕化情況,，制定操作訓練計劃,，將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,，每月檢查督導一項,，將常用操作項目逐一進行考核,，制定操作標準，全員訓練,，并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),，有效提高服務(wù)質(zhì)量,。

五、開拓創(chuàng)新,，不斷學習,，提高專科技術(shù)水平

不斷充實?？浦R,，經(jīng)常安排護理人員到外院學習，引進新的理念和技術(shù),，改進工作,，提高技術(shù)，帶動科室學習氣氛,，完成業(yè)務(wù)學習每月一次,，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),，加強?？浦R學習。

六,、堅持以病人為中心,，提高病人滿意度

以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標,，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

存在不足：

1,、護理人員偏于年輕化，護患溝通能力有待加強,。

2,、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強，護理人員對?？浦R學習不夠,。

為了保證護理安全,，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

護士工作計劃與目標 中醫(yī)?？谱o士工作計劃篇三

在總支、院辦的領(lǐng)導下,，認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神,，遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀，“以病人為中心”的`服務(wù)理念,，以夯實基礎(chǔ)護理,，改善護理服務(wù)，樹立行業(yè)新風,，促進醫(yī)患和諧,，提高患者滿意程度為主要內(nèi)容，以確保護理安全為目標,，強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,，強化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓患者滿意、社會滿意,、領(lǐng)導滿意,。

1、健全和完善各項管理制度,，并狠抓落實,，使各項護理工作做到制度化、科學化,、規(guī)范化,。

2、強化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),。

3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念,，認真落實首問負責制,，繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。

1,、基礎(chǔ)護理合格率≥90%

2,、特、一級護理合格率≥90%

3,、?？谱o理合格率≥90%

4、技術(shù)水平合格率≥90%

5,、護理文書書寫合格率≥90%

6、急救物品完好率100%

7,、消毒滅菌合格率100%,、消毒隔離合格率100%

8、病區(qū)管理合格率≥95%

9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0

10,、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%

11,、醫(yī)療安全管理合格率≥90%

12,、急診科、手術(shù)室,、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90%

13,、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0

14,、病人對護理服務(wù)的滿意率≥98%

15,、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求,。

16,、每年在州級以上學術(shù)會議或刊物上交流，發(fā)表論文≥8篇

17,、年工作計劃完成率≥95%

（一）人員管理

1,、在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例,。以滿足臨床工作需要,，保證護理工作質(zhì)量為基礎(chǔ)，遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當?shù)恼{(diào)整,，制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預(yù)案,，避免造成護理資源的浪費。

2,、努力爭取逐步做到分層次使用護士：

（1）,、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,，護師及主管護師應(yīng)做好指導工作;

（2）、主管護師,、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,，還應(yīng)承擔質(zhì)控、帶教,、講課,、制訂護理計劃、科研等工作;

（3）,、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,，如靜脈穿刺技術(shù)好的護士，可以考慮安排治療班,，以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問題,，充分調(diào)動護理人員工作學習的積極性,、主動性。

3,、對各級護理人員進行考核,、考評，護理部及科室認真做好護士技術(shù)檔案的管理工作,。

4,、加強護士長的管理，做好護士長管理工作的檢查,、監(jiān)督,。認真落實整體護理，改變排班模式,，合理,、科學、彈性排班,，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,。

（二）質(zhì)量管理

1、認真學習湖北省衛(wèi)生廳,、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案》的有關(guān)精神,，結(jié)合醫(yī)院實際，開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動,。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,，落實首問負責制，開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動。

2,、完善護理質(zhì)量控制制度和護士長會議制度,，建立由分管院長為組長，護理部主任為副組長,，護士長,、質(zhì)檢員為成員的護理質(zhì)量管理體系。進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,。抓好二級質(zhì)控管理,，按要求開展質(zhì)控活動，明確分工,，責任到人,，做到人人參與，層層管理,，共同把關(guān),，確保質(zhì)量。有檢查記錄,、分析,、評價及改進措施,，每季度有信息分析,。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%，護理措施落實率達90%以上,，以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性,。

3、落實護士長夜查房,、節(jié)假日查房制度,。加強對重點科室、重點部門,、重點環(huán)節(jié),、重點人群、重點時段的管理,。

（三）安全管理

1,、組織認真學習《護士條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),，每年進行一次法律法規(guī)考試,，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力,。

2,、建立和完善護理差錯報告和管理制度，加強護理缺陷管理,。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷,、差錯事故記錄本，發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄,，科室每月組織討論,，分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部,，科室組織討論,、定性，有原因分析,、有整改措施,。

3、狠抓核心制度的落實,，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī),、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容,，各層管理人員定期和不定期督查,，查隱患、定措施,、促改進,。

4、加強與病人的溝通,，每月召開工休會,，向病人征求意見，及時為病人解決問題,。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務(wù),。

5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,，查找自身和工作中存在的安全隱患,，并寫出自查自糾報告上交護理部。

（四）業(yè)務(wù)管理

1,、進一步深化整體護理理念,，以病人需求為服務(wù)導向，注重個性化服務(wù),，進一步規(guī)范健康教育制度,，流程，確保措施的有效性。

2,、建立和完善危重,、疑難病例護理會診、護理查房,、護理病例討論制度,，強化業(yè)務(wù)查房效果，護理部每季度組織全院護理業(yè)務(wù)查房1次,，科室每年至少組織5次護理業(yè)務(wù)查房,。

3、引導護理人員積極開展護理科研,，開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，撰寫護理論文,，鼓勵積極投稿,。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。

4,、開展中醫(yī)特色護理,，認真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作，創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院,。

5,、在職培訓

（1）選派2～3名護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術(shù)（picc）、新業(yè)務(wù),。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓3個月,，為搬進新大樓打好基礎(chǔ),。

（2）護理業(yè)務(wù)學習要求：全院每季度組織一次護理講課,，各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學習，有記錄,、有講稿,。

（3）護理理論培訓內(nèi)容：護理質(zhì)量標準、各項工作制度,、工作流程,、“三基”護理知識、?？谱o理常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案、急救知識等;

（4）護理技能培訓重點：

①基礎(chǔ)護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓,，特別做好新員工及年輕護士的培訓;

②常用急救知識和技能,。

（5）積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班，不斷增進新知識,、開展新業(yè)務(wù),，帶動全院護理業(yè)務(wù)水平的提高。

（6）請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務(wù)知識專題講座1～2次,。

（7）鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習,，通過自學考試等方法提高學歷，提升知識層次,，改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu),。

護士工作計劃與目標 中醫(yī)專科護士工作計劃篇四

作為一名護理工作管理者,，以謙和的態(tài)度對待病人,，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同,。擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,，深刻體會了呼吸內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療,，七分護理”,，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn)，在20xx年里,，內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,，加強護理管理,，加強基礎(chǔ)護理，提高服務(wù)質(zhì)量,，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,，現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括：

提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及呼吸內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，開展護理病例討論，并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒,，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作,，強化基礎(chǔ)護理,，改善護理服務(wù)，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處,。

對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問題,，都會危及到患者的生命,，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進行分析,，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓,，提出防范與改進措施。

內(nèi)五科護士的人員少,，護理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，合理排班,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

在20xx年里，爭取在基礎(chǔ)護理合格率,，住院患者滿意率,，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20xx里,，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。

護士工作計劃與目標 中醫(yī)?？谱o士工作計劃篇五

在一個新的時機開啟新的一個篇章,，20xx年對于我來說是非常重要的一年，因為這一年是我在崗位上正式工作的一年,。很幸運也很暖心的是,，我在20xx年的年底轉(zhuǎn)正了，所以20xx是我正式走進崗位的第一年,，這一年的我應(yīng)該更加成熟穩(wěn)重,，也應(yīng)該將自己的態(tài)度端正。在這份事業(yè)上奉獻自己力所能及的力量,，不負領(lǐng)導和各位同事的青睞,。所以我在此想為自己新的一年做一次嚴格的計劃，希望接下來一年里我可以發(fā)憤圖強,，創(chuàng)造出自己的輝煌,。

實習的這一年時間里，我深刻的體會到一名護士并不像我們平時理論上認識到的那樣,。想要做好一名護士,，不僅要從主要專業(yè)上進行突破，也要從生活中的各個方面進行突破,。首先在醫(yī)院這份工作上我是作為一名護士,，要保證患者的護理和健康狀態(tài)。其次從人文角度看,，我是一名幫助他人的人,。護士之所以是“白衣天使”，也就是從“熱心”“助人”“溫暖”這幾個方面體現(xiàn)的,。因此,，除了我自身工作的完成度，我也更應(yīng)該學習其他方面的知識,，比如心理學等等,，這些都是可以用到我們工作當中的。

新的一年我已經(jīng)成為了醫(yī)院一名正式的員工了,，任何事情任務(wù)決策都要自己獨立做了,。我不能在像之前一樣，覺得自己是一個實習生,，覺得自己沒有能力解決,，所以就把許多的問題推給其余的人。20xx年的我要更加注重提升個人的能力,，個人處理突發(fā)情況的反應(yīng)力,。這些都是作為一名護士應(yīng)該注重的地方。無論對于什么工作,，個人的態(tài)度都是非常重要的,，何況是護士這個溫暖人心的工作，就更應(yīng)該要樹立起自己的工作作風,，為自己創(chuàng)下屬于自己的工作風格,。

一年的實習時間讓我深入了解了護士的各項責任，也讓我更加了解了醫(yī)院的規(guī)章制度,。而接下來一年的時候,，我想只有在這些基礎(chǔ)的建立上，我才能在自己的工作上進行深一步的突破,。我們在生活中前行,，不能是一成不變的，要學會為自己爭取,，也要學會在自己原本的工作上進行探索和突破,，只有不斷的學習，只有不斷的挖掘,，我們才會把這份事業(yè)做得更加的出彩曜人,。護士這份工作裝載了我太多的期望和抱負，我希望自己可以珍惜此次機會,，在今后的路上可以順風順水,，完成自己對理想的追求，也實現(xiàn)自己一直追求的目標,。

護士工作計劃與目標 中醫(yī)?？谱o士工作計劃篇六

在醫(yī)院領(lǐng)導的指導下，以創(chuàng)x級醫(yī)院為目標,，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：

護理單元實行目標管理,，護理部制定相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分細則,。

1、各護理單元認真組織實施,，進行考核,，通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強奉獻意識，主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高,。

2,、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

3、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標,。同時,，作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理,、使用,、處理。

進一步充實整體護理的內(nèi)涵,，推出我院護理理念：一切以病人為中心,，以病人滿意為前提！選擇我院就醫(yī),，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理,。

略。

制定護理人員的培訓計劃,，抓好護理隊伍建設(shè),，提高護理隊伍素質(zhì)。

1、對工齡5年以下護士實行輪科,，重點抓好基本功的訓練,。

2、在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎(chǔ)上,，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),，要求熟練掌握護理技術(shù),，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。

3,、護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會,。

（1）鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,，提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu),。

（2）認真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓班學習，以管理知識,、?？浦R進展為主。

4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓,。護理部重點要規(guī)范護理查房,，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

護理安全工作長抓不懈,，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級護理管理體系,，各司其職,，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

1,、護理部做好宏觀管理,，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作,。

2,、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

（1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,，重點查房,。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。

（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班***時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進行不定時查房,。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過敏試驗,，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

1,、護理行政制度,。

（1）護理會議制度。

①護士長例會,。每月召開一次,，與會者認真記錄，并作好傳達,。

②全院護士大會,。

a、業(yè)務(wù)學術(shù)會,，每2個月一次,，由護理部組織。

b,、年終總結(jié)表彰會,。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結(jié),，表彰先進,。

③科室護士會議。每月召開一次,，全科護士參加,。

④護理早會。

a,、由護士長主持,，時間10—15分鐘，全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行,。

b,、夜班護士報告夜班的工作情況。

c,、護士長總結(jié)護理工作情況,，進行講評，明確護理工作重點,，注意事項,。

d、護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,，以提高護理業(yè)務(wù)水平,。

e、護士長傳達院,、護理部,、臨時通知或重要決定，并具體布置落實,。

⑤工休座談會,。

a、每月召開一次，由護士長或高年資護士主持召開,，病員代表參加,。b、征求病人對醫(yī)療,、護理,、生活飲食等方面的意見，了解病人的思想情況,。

c,、組織病人學習報刊、宣傳衛(wèi)生知識,，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等,。

（2）護理查房制度。

①科教學查房：每月組織一次,，針對疑難病例或護理問題,，預(yù)先安排專人準備，提出重點需要解決的部題,，由護士長或責任護士主持,，并作好詳細記錄。

②全院教學查房：每季度由護理部組織一次,。

③常規(guī)查房,。

a、一般護理查房：每周一次,，由總護士長進行,。

b、護士長查房：每日不少于2次,，對病區(qū)護理質(zhì)量,、危重病人、護理職責履行,、臨床護理,、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實,。

c,、護士長大查房：由護理部組織，各科護士長參加,，每月一次,。對照目標管理各項內(nèi)容進行。

d,、護士長夜查房：每周一次,，由各科護士長對調(diào)進行,。

e、節(jié)假日查房：節(jié)日,、雙休日,，每日1—2次，由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,，指導危重病人搶救。

（3）護理訓練與護理考核制度,。

①崗前培訓,。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士，必須進行崗前培訓,。內(nèi)容：院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度,、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等,。

②在崗培訓,。

a、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,，臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。

b,、每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學習,，科室每月進行一次業(yè)務(wù)學習。

c,、凡45歲以下護理人員,，必須人人掌握常用護理技能操作。

2,、護理工作制度,。

包括：分級護理制度、值班制度,、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度,、治療室工作制度,、換藥室工作制度、急救室管理制度等

3,、病區(qū)管理制度,。

1,、基礎(chǔ)護理合格率100%（合格標準85分）。

2,、特,、一級護理合格率≥85%（合格標準為80分）。

3,、急救物品完好率達100%,。

4、護理文件書寫合格率≥90%（合格標準為80分）,。

5,、護理人員“三基考核合格率達100%（合格標準為70分）。

6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

8,、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%,。

9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（除難以避免性褥瘡）。