當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

奶粉銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)簡短篇一

以下是我本周的工作總結(jié),，請領(lǐng)導(dǎo)指正,。

本月馬上就要接近尾聲,，離4月29日的會議還有幾天時間,，然而還有許多工作要做，時間緊迫,，任務(wù)重,，這時就需要我們多條腿同時走路，要抓好xx奶粉的簽單回款工作,，同時要做好年度協(xié)議的回款工作,，既要做好產(chǎn)品的出貨及上貨工作，又要做好終端基礎(chǔ)工作,。感謝xx總時時刻刻給我工作的細心指導(dǎo),，本周的工作在一下幾個方面：

1.壓貨方面，截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好,，很多經(jīng)銷商庫存量還比較大,，只有部分產(chǎn)品開始補貨，同時經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議,，還需要和經(jīng)銷商在詳細的溝通各項政策,，在有些經(jīng)銷商確定好政策后，但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時間,。同時經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快,，很多點產(chǎn)品在做為期較長的pk賽,，對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商,，給經(jīng)銷商施加壓力,，同時協(xié)助終端門店銷售，目前展桌已經(jīng)到位,，我們也在開展終端展示促銷工作,。

2.上貨簽單方面，xxxx在年初一到兩個月的重要任務(wù)就是做好新品上貨,，主要的xx奶粉,，900克孕婦奶粉，以及800克腹瀉和早產(chǎn)奶粉,。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨,。目前都在緊張有序的開展中。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢,，在本月的重中之重就是xx奶粉的上貨,，目前已經(jīng)上貨xx，xx,。xx已經(jīng)談好上貨,，將在月底發(fā)貨，但是目前比較期待的就是原裝進口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨,，很多經(jīng)銷商是沖著原裝進口來的,，同時我們在全系列以前上后經(jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動市場。目前已簽單四家,，分別是xx10萬,，xx5萬，xx5萬,。x縣5萬,，在剩下的xx和xx以及xx將在開會后決定定多少，目前正在積極的溝通,，想盡一切辦法把他們邀請過來,。

3.基礎(chǔ)工作方面，基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作,，是必須落到實處的工作,，我們在終端的不斷開展培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作，在每一個地方都在測量廣告,，設(shè)計廣告,，有些經(jīng)銷商開店速度快，我們在緊緊的跟進這么門店,，在第一時間抓住這些終端門店,，本月五一活動即將開展,，和經(jīng)銷商一起制定活動。同時本周xx做了春季消費購物節(jié)的展銷會,，我們是唯一的食品參展,，取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的xx奶粉,，我們也緊張的上貨和培訓(xùn),，為店員樹立信心，時刻監(jiān)控終端銷量,。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作,，以配合五一活動。

4.團隊方面,，加強對周強的工作監(jiān)督和指導(dǎo),，每天早上安排溝通工作，及時交流和溝通,，我們相互配合,，周強最近工作狀態(tài)良好，也在進步,。本周開始開展終端展示促銷活動,。

下周的工作重點在以下幾個方面：

1.把所要的回款作為第一要務(wù)來抓，確保公司貨款準時到賬

2.加快xx奶粉的簽單回款和上貨,。邀請客戶來參加聯(lián)誼會,。

3.加快年度協(xié)議的回款和出貨。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨

4.加強終端工作,，控制好終端,。有效開展終端工作,。如展示促銷和五一活動

22號：xx,，確定參加本月聯(lián)誼會，查庫存補貨,。

23號：xx,，奶粉補貨，上xx奶粉,。

24號：xx,，，簽定xx奶粉協(xié)議,，上xx奶粉,。

25號：xx：xxx奶粉壓貨

26號：xx：xxx壓貨，xx奶粉上貨

27號：回公司參加會議

以上是我本周的工作總結(jié),，請領(lǐng)導(dǎo)批評和指正,。

奶粉銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)簡短篇二

去年奶粉事件后,，市場進入一種瘋狂的境況之中，好像一切都可以不按常理出牌,。作為負責一個地級 市場的基層管理者,，我時常承受著工作上的巨大壓力。我剛到xx區(qū)的心境就是：迷茫---恐慌--不知所措,。但同時我也明白一個道理,，紛繁復(fù)雜的表現(xiàn)下面，規(guī)律性的東西一定是以一種很簡單的方式存在著,。我要想完成公司 780 萬的任務(wù),，要想超越市場的強者，要想壓制市場的弱者,，在思維方式 上：我還得跳出我這個層面來思考,，甚至跳出銷售層面來思考；在行動方式上：按銷售規(guī)律辦事,，抓住現(xiàn)階段主要問題辦事,。作這個工作總結(jié)，為的是完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),，同時真希望通過這次工作總結(jié)把自己的思路理一理,，讓自己作一個深刻的反思，也讓公司領(lǐng)導(dǎo)給以指教,。

1.一季度實際匯款 124.3 萬,，完成比例 112%，

2.新建網(wǎng)點 24 個,，3 月底網(wǎng)點總數(shù) 128 個,；

3.一季度對xx和xx市區(qū)業(yè)務(wù)進行了調(diào)整；

4.開展場外自助活動 56 場,；

5.申請廣告噴繪 19 家共 308 平方米,。

區(qū)銷售專員共 98 人，3 月時間銷售369772 元,，銷售專員人均銷售 3770 元/月,，網(wǎng)點平均銷售2880 元/月，平均值都比較低,；

市場網(wǎng)點建設(shè)明顯遲緩,，整個一個地級市網(wǎng)點數(shù)量只有 34 個，很不合理,；

3.城區(qū)賣場費用投入比例高,，重點城區(qū)網(wǎng)點銷量低，費效比高,，平均達到 40-45 個點,；

4.市場缺少明星店,，形象店，沒一個網(wǎng)點廠價月銷量達到 2 萬以上,；

5.銷售專員整體素質(zhì)偏低,，缺少真正意義上的優(yōu)秀銷售專員；

市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場調(diào)整明顯不到位,，對整體市場銷量造成明顯影響,；

7.一，二月自助活動安排太少,；

市場業(yè)務(wù)員遲遲不能到位,，嚴重影響市場維持和開發(fā)；

9.公司的促銷活動安排缺少針對性,，并且力度偏小,。

1.市場競爭激勵，各個品牌都象瘋了一樣投入費用和搞買贈活動,。公司今年的任務(wù)定的很高,，那么 我作為一個區(qū)域負責人，我該怎么做,？與競品去血戰(zhàn),？不管公司的任務(wù)指標，得過且過地混日子,？苦悶----還真是我的真實寫照,。

2.提升銷量，提高市場占有率,，控制費用投入比例這幾個方面怎么去協(xié)調(diào),？費用投入的重點是：人 員？促銷品,？陳列,？還是特價？

3.競品搞買贈,，我們跟還是不跟,？競品瘋狂的買陳列,，我們跟還是不跟,？競品搞特價我們跟還是不跟？競品連悶三手,，我們跟還是不跟,？

4.我們的優(yōu)勢到底是什么？我們的劣勢又是什么,？我們的機會在哪里,？我們最大的潛在威脅在哪 里,？

5.如果比我們強大的品牌封殺我們，我們該怎么辦,？比我們?nèi)跣〉钠放圃卩l(xiāng)鎮(zhèn)市場蠶食我們有價值 的網(wǎng)點,，我們該怎么辦？跟我們實力相當?shù)钠放乒粑覀?，我們該怎么辦,？

6.我們需要什么樣的經(jīng)銷商？當公司安排的活動和經(jīng)銷商的利益有沖突時候,，我們該怎么辦,？經(jīng)銷 商把我們品牌當陪襯時候我們怎么辦？經(jīng)銷商把我們品牌當重中之重,， 一味的在我們品牌上索取高額 利潤差時候我們怎么辦,？公司能給經(jīng)銷商帶來什么？我能給經(jīng)銷商帶來什么,？

7.什么是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,？優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員從哪里來？什么是優(yōu)秀的銷售專員,？銷售專員從哪里來,？

8.總之問題太多，最根本的問題就是,，怎么完成公司下達的全年任務(wù),。

作為一個區(qū)域負責人，我個人的理解就是：區(qū)域負責人就是為了完成公司任務(wù)而存在的,。對我而言,， 就是保證xx區(qū) 780 萬的任務(wù)完成。就象戰(zhàn)場一樣,，職場也沒得選擇---必須把紅旗插在目標陣地上 （唯一可能的意外,，就是死在進攻的路上）。怎樣來完成任務(wù)呢,？一切還得回歸到營銷的基本上來

1.目標：把明一做成區(qū)域內(nèi)國產(chǎn)奶粉領(lǐng)先品牌,，總區(qū)域做到前三名，力爭做到第二,。一到兩個縣（或經(jīng)銷商區(qū)域）做到國產(chǎn)品牌第一,；

2.產(chǎn)品：整個市場以嬰兒系列智嬰系列為主，力爭智嬰占到總量的 30%,，米粉以聽裝米粉為重點品 相,，將聽裝米粉在米粉總量占有比提升到 60%，其它品類以 550g 葡萄糖為突破口，將 550g 葡萄糖鋪到每一個明一網(wǎng)點,，力爭讓 550g 葡萄糖下半年銷量提升 300%,，從而也起到提升奶粉和米粉銷量的作用（市場上沒有同我們 550g 葡萄糖直接競爭的品牌葡萄糖）。成人粉以獨立成人裝為主,，將全脂成 人裝設(shè)計成特價走量產(chǎn)品（全脂有三大有點,，一是本身廠價低，做特價空間就大,，對消費者視覺的沖 擊就強,；一是全脂口感好，消費者購買后重復(fù)購買的可能性大,，并容易形成明一奶粉口感好的口碑,； 一是全脂適合于不同年齡段的人吃，目標消費群體多）,。讓全脂不定期的在不同買場搞特價,，甚至搶 購價，以此來提升品牌曝光率,，帶動其它品相的銷售,，降低賣場費效比；

3.渠道：6 月之前,，根據(jù)市場具體情況,，合理分布網(wǎng)點，將網(wǎng)點總數(shù)提升到 160--165 個,。提升網(wǎng)點 的質(zhì)量,，力爭在下半年打造月銷售（零售價，以下同）5 萬以上店以 1 家,，月銷售 2 萬以上的店 10 家,， 月銷售 1 萬以上的店 30 家， 消滅月銷售 2000 以下的網(wǎng)點,， 12 月前將單店平均銷量提升到 4650 在 元/月,；

4.人員：對不合格的業(yè)務(wù)人員進行調(diào)整（3 月時候已經(jīng)調(diào)整兩人），針對每個業(yè)務(wù)員的具體情況,，每 月進行有針對性的個人指導(dǎo),，每月例會時候，對業(yè)務(wù)員進行 1-2 小時的培訓(xùn),。對銷售專員的管理,，放 權(quán)給業(yè)務(wù)員，但嚴格監(jiān)督業(yè)務(wù)員對銷售專員的管理和培訓(xùn),；

5.促銷：

a.每月區(qū)域內(nèi)小型自助活動不低于 30 場,；

b.保值保量的完成公司統(tǒng)一安排的一切活動,，特別是媽媽班和大中型品牌推廣性的活動,；

c.讓經(jīng)銷商在陳貨上讓利,，公司給一定的政策支持，把陳貨 處理做成有力度的促銷活動,，變廢為寶,；

d.在城區(qū)大賣場，特別是新開的fi賣場,，加大免費小聽奶 粉的派送,；

e.鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點網(wǎng)點，盡量推行定量陳列方案和上專職促銷,，封殺其它奶粉的進場或者上升空 間,，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點網(wǎng)點，推行包場方式,；

f.城區(qū)個別重點網(wǎng)點,，試驗正常陳列的基礎(chǔ)上加大贈品力度 這種方式，不與競品比拼陳列費用的瘋狂投入,；

g.嚴格監(jiān)控經(jīng)銷商的贈品采購數(shù)量和質(zhì)量,，確保公司資源投入的有效性。

1.下半年任務(wù)很重,，經(jīng)銷商月銷量幾乎要達到 20 萬以上,，個別經(jīng)銷商需要月銷售 30 萬以上，希望公司在xx區(qū)配置 3 名理貨員,，一名在xx市區(qū),，一名在xx，一名在xx,，不管同意與否,，都望公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)；

2.希望公司加強業(yè)務(wù)和醫(yī)務(wù)兩個部門的溝通,，特別是希望兩個部分能形成合力,，醫(yī)務(wù)的名單回收固 然重要， 但更重要的是名單的有效率,， 說的直白點,， 到底有多少醫(yī)務(wù)名單最后變成了我們的消費者--忠實的消費者（個人認為這個比醫(yī)務(wù)名單回收量和醫(yī)務(wù)網(wǎng)點數(shù)量重要的多）；

3.公司的噴繪流程規(guī)范本是好事,，但規(guī)范過度了就缺少靈活性,，顯現(xiàn)出來的就是噴繪效率太低，從 申請到噴繪發(fā)到市場,，一般是 20 天以上,，這樣就失去了很多市場機會,；希望公司在噴繪上能加大當 地制作的比例； 總之,，一季度的工作完成的還是比較理想的,，但人無遠慮，必有近憂,，一季度只是開頭,，壓力都在下 半年，市場的關(guān)鍵卻在上半年,。6 月之前,，必須把渠道調(diào)整好，各種基礎(chǔ)工作做扎實,，全年的任務(wù)才有保障,。作為區(qū)域負責人，著眼點必須是整個區(qū)域,，必須是全年任務(wù),。著手之處，必須是每一個網(wǎng)點,， 每一次活動,，每一名銷售專員。

我堅信,，只要我們堅持,，只要我們執(zhí)著，市場就無小事,，每一張廣告畫都要一絲不茍地去張貼,，每一個玻璃杯都要及時地配送到網(wǎng)點，配送到銷售專員手中,；市場就無大 事,，每一次競品的挑釁，都會有應(yīng)對之策,，每一次山窮水復(fù),，都會迎來柳暗花明。

奶粉銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)簡短篇三

在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好,。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下：

我是今年三月份到公司工作的,，在沒有負責市場銷售管理工作以前,，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,，把握客戶的需要,，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。

對于奶粉市場了解的還不夠深入,，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,，對市場促銷人員的管理,，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,。我容易比較狂傲,、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石,，在今后的日子,，我都會有針對性地修正自己的不足。

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1,、做好基礎(chǔ)工作,，為下一步工作做好鋪墊,。

基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量,，按送貨次數(shù)分解計劃,，做到有的放矢。維護好客情,，做好與客戶的關(guān)系,，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,，做到對他們銷售形式與方式了如指掌,，針對他們做自己的銷售計劃。

2,、完善促銷制度,，加強促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題,，促銷人員出去,，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

3.靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,，但主要也就是那幾家,。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失,。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

4、銷售目標

下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,，提高工作效率,。

提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。形成互相學(xué)習(xí),，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性,，不要互相貶低,，互相利用。

2,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們的根本,。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。