總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。
自來水公司工作總結(jié) 自來水公司工作總結(jié)簡短篇一
一,、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真抓好各項工作的落實
按照中央,、省、市委,、市城管局的統(tǒng)一部署,，公司黨委從今年2月份開始，深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主題,，以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動,。活動以 “為民務(wù)實清廉”為主題,，落實中央八項規(guī)定,、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》以及省、市相關(guān)規(guī)定,。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動,、集中調(diào)研走訪活動、廉政警示教育活動,、集中征求意見活動等,，領(lǐng)會精神、深化認(rèn)識,，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，使全體黨員干部思想水平進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切,，為民務(wù)實清廉形象進(jìn)一步樹立，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，認(rèn)真抓好教育實踐活動各項工作的落實,。
黨建工作扎實開展,，制定了黨委工作要點(diǎn)，并根據(jù)年初制定的《基層黨支部工作目標(biāo)管理責(zé)任制實施意見》的要求,，認(rèn)真做好支部考核工作,。
二、加強(qiáng)管理,，供水效益穩(wěn)步有增長
超額完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，為全年工作打下良好基礎(chǔ)。按照年初制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,，供水營銷各項指標(biāo)再創(chuàng)佳績,。上半年完成售水量1244.44萬噸，比去年同期1066.84萬噸增加了177.6萬噸,，產(chǎn)量增長16.64%,。實現(xiàn)水費(fèi)收入1772.22萬元,，比去年同期1523.33萬元增加 248.89萬元,水費(fèi)收入增長16.33%。
上半年,，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安裝鋪設(shè)任務(wù),，簽訂管網(wǎng)施工合同金額3411萬元。
供水熱線3332211全天候24小時認(rèn)真接聽和記錄用戶電話,，及時快速妥善處理用戶難題,，確保信息暢通，及時傳送,。上半年，供水熱線共接聽電話 13071次,，受理業(yè)務(wù)總數(shù)2991個,，辦結(jié)率99%，回訪率30%,，用戶滿意度95%,。管線搶修部門做到“快速反應(yīng)，立即行動”,，以最快搶修速度恢復(fù)正常供水,，用為民服務(wù)的實際行動詮釋了品牌活動的理念。上半年,，管線分公司共受理業(yè)務(wù)2897次,，完成搶修1042次，開展家政服務(wù)1786次,。
三,、多措并舉，城市供水安全有保障
加強(qiáng)水廠運(yùn)行管理,，確保水質(zhì)水壓達(dá)標(biāo),。按照年初工作計劃，在供水高峰來臨之前,，二水廠制定詳細(xì)的供水應(yīng)急預(yù)案,采取多種措施,，貫徹落實“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路，確保夏季高峰供水運(yùn)行安全,。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,，著力做好水質(zhì)檢測工作。20____年上半年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率99%,，壓力合格率99%,，較好地保障了城區(qū)供水。
為保證今年夏季高溫供水,，制定以下供水方案：
1,、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水,，彌補(bǔ)主城區(qū)供水不足
對主城常壓區(qū)，繼續(xù)執(zhí)行從____區(qū)城北供水站調(diào)水方案,，補(bǔ)充二水廠供水的水壓和水量不足,。對東城開發(fā)區(qū)，實施從三十鋪水廠調(diào)水方案,，補(bǔ)充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足,。
2、開展內(nèi)部挖潛,，提高供水能力
(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,，通過加大水泵流量和揚(yáng)程，提高供水能力,。
(2)東城水廠進(jìn)一步挖潛改造,，提高供水能力。
通過多措并舉,，有效保障了端午節(jié),、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
安全生產(chǎn)常抓不懈,，警鐘長鳴,。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動，上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下,，無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。
四、加強(qiáng)管理,，努力降低產(chǎn)銷差
產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,，年初，公司積極謀劃,，制定措施,，想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差。
1,、開展供水普查活動,，加強(qiáng)供用水管理。這是公司當(dāng)前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,，是加強(qiáng)企業(yè)管理，理順供用水關(guān)系,，提高抄見率,、降低產(chǎn)銷差，保障城市正常供水的重要舉措,，公司召開了專題工作會議進(jìn)行部署和要求,，要求全體普查組人員,，統(tǒng)一認(rèn)識，端正態(tài)度,，遵守普查紀(jì)律;依法辦事,，按章查詢，履行停水程序;積極穩(wěn)妥,，對外查違章,，對內(nèi)查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動,，做好后勤保障工作,，確保普查活動取得實效。
2,、開展管網(wǎng)檢測工作,，減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對供水管網(wǎng)進(jìn)行檢測,，針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀,，通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗,，公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,，通過招標(biāo)挑選專業(yè)測漏機(jī)構(gòu)，簽訂合同,，在高溫供水來臨前(四,、五月份)，聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行了檢測,。
3,、實施《工程管理辦法》，規(guī)范工程建設(shè)管理,。為進(jìn)一步做好工程建設(shè)管理工作,，規(guī)范工程建設(shè)程序，確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,，通過多次調(diào)研和征求意見,，公司制定了《____市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)，并召開《____市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)實施啟動會,。會議宣布《____市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)正式實施,，要求公司管道工程建設(shè)管理嚴(yán)格按照該辦法執(zhí)行，并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責(zé),?！豆艿拦こ探ㄔO(shè)管理辦法》的實施，為規(guī)范管道安裝,，保證施工質(zhì)量,，減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障,。
4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi),、綠化、消防用水管理,，擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點(diǎn)并安裝計量設(shè)備,環(huán)衛(wèi),、綠化等部門只允許在定點(diǎn)的消防栓上取水，改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài),。
五,、齊心協(xié)力，供水工作再上新臺階
制定完善20____年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法并實施,。為全面完成20____年公司工作的總體目標(biāo)任務(wù),，通過多次調(diào)研和論證，制定了公司各部門《20____年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》,。2月18日,，在公司六屆九次職工代表大會上，張支農(nóng)經(jīng)理分別與公司各二級部門簽訂了20____年度《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》,。
為加大效能建設(shè)力度,，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范供水服務(wù)工作,，制定效能建設(shè)實施方案及考核細(xì)則,，扎實開展“規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)窗口”評比活動，加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè),，提升供水服務(wù)水平,，為廣大市民提供更多、更好的服務(wù),。開展道德講堂活動,，學(xué)先進(jìn)，樹典型,，用楷模的力量感召人,，教育廣大職工從身邊的小事做起，從一點(diǎn)一滴做起,，踐行職業(yè)道德,，為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系、形成文明進(jìn)步的良好社會風(fēng)尚貢獻(xiàn)一份自己的力量,。積極開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動,，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離，搭建服務(wù)平臺，為他們解決用水困難和問題,。
共青團(tuán)工作有聲有色,，公司團(tuán)委按照團(tuán)市委工作部署，結(jié)合公司實際,，扎實開展各項志愿服務(wù)活動,，成效顯著。設(shè)立宣傳臺,，開展 “學(xué)雷鋒活動月”志愿服務(wù)活動;結(jié)合“三線三邊一點(diǎn)一地”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,，開展“綠色行動·青年先行” 五四清潔行動;開展“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”用水宣傳咨詢活動;組織團(tuán)員、青年志愿者參觀“安徽好人館”,，向好人學(xué)習(xí),，傳遞正能量。
建設(shè)局城鄉(xiāng)公用事業(yè)管理處：
二零____年上半年,，公司按照上級主管部門的工作部署和要求,，認(rèn)真結(jié)合實際，切實做好城市供排水安全生產(chǎn)工作,，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù),。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故。現(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全生產(chǎn)工作十分重視，要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，樹立安全就是效益的觀念,，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心，強(qiáng)化各項安全生產(chǎn)工作落實,。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書，并加大安全生產(chǎn)獎懲,，對重點(diǎn)部門加大考核力度,。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，層層分解落實安全責(zé)任,，一級抓一級,，一級向一級負(fù)責(zé),，做到上下合力,，齊抓共管，形成了從上至下，從安全生產(chǎn)管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊,，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理，做到了責(zé)任落實,，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。
二、完善制度,，規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理
重點(diǎn)落實《____自來水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》,、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件要求，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《____自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反__處突”及戰(zhàn)時供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》,。嚴(yán)格外來人員登記制度,，做到外來人員身份、地址明確,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū),，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全,。
三,、加強(qiáng)教育，提高全體職工的安全意識
上半年公司共組織安全知識培訓(xùn),、講座7次,，計500余人(次)參加，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次,。通過宣傳櫥窗,、____水報、公司網(wǎng)站,、宣傳橫幅,、專題知識講座、應(yīng)急預(yù)案演練,、觀看警示片,、安全知識競賽、安全生產(chǎn)例會,、參加“全國安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動競賽”等活動,，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識，提高安全素質(zhì),，培育并傳播了企業(yè)安全文化,，營造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。
四,、全面檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改
組織公司安全生產(chǎn)檢查4次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改。各部門按二零零八年公司安全生產(chǎn)工作計劃開展各項工作,，重點(diǎn)開展隱患排查治理工作,，上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處,。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會議,，及時了解掌握安全生產(chǎn)動態(tài)。
五,、突出重點(diǎn),，加強(qiáng)預(yù)防和控制
1、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn),。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,，對故障設(shè)備及時修復(fù)并根據(jù)公司二零零八年度大修計劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作，設(shè)備完好率均在98.5%以上,。出廠水各項水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求,，合格率100%。
2,、針對“奧運(yùn)反__”工作要求,，制定了____水廠安保系統(tǒng)整改方案，廠區(qū)增加了三個視頻監(jiān)控探頭,，主要崗位安裝了紅外報警系統(tǒng),，加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯(lián)動，濾后水建立了生物觀察池,，更換了中控室監(jiān)控主機(jī),，實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時不間斷監(jiān)控，通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善,。
3,、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排,，要求對公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核,。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓(xùn)試題庫,，各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、討論，提高業(yè)務(wù)水平,。職工有良好的安全生產(chǎn)意識,，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能，為安全供水,、應(yīng)對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基礎(chǔ),。
4、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī)，逐級落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施,，認(rèn)真檢查整改隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn),。
上半年,，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)，取得了一定的成績,，但我們深知,，安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作，必須常抓不懈,，警鐘長鳴,。我們將及時總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺,，防患未然,，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營各項目標(biāo)圓滿實現(xiàn),。
二0____年六月三十日
半年來,，在市委、市政府的指導(dǎo)下,，在市水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會各界的大力支持和積極配合下，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用,，繼續(xù)堅持“獻(xiàn)身,、負(fù)責(zé)、求實”的水務(wù)精神,，精誠團(tuán)結(jié),、努力拼搏，確保了我市十幾萬人的用水安全,。
一,、任務(wù)指標(biāo)完成情況
(略)
二、取得的主要成績
⒈措施得力,，確保了城區(qū)供水安全
上半年,，供水總量萬噸，售水總量萬噸,。在內(nèi)部管理上,，我們繼續(xù)堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法,，根據(jù)各種用戶的用水需求,，及時合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的供水壓力點(diǎn);繼續(xù)堅持了測壓點(diǎn)定時匯報壓力制度,，對供水管網(wǎng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
__月份,，我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗知識,，并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材,，增加了耗氧量化驗指標(biāo),，大大地提高了我們的化驗水平，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良,。
⒉立足根本,，供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發(fā)展步伐，克服重重困難,，不斷拓寬供水領(lǐng)域,。上半年新鋪設(shè)南二環(huán)東段管米，管米;槐樹池—管米;行政中心球墨鑄鐵管米;以上零量戶接水多米,，滿足了信訪局,、藥檢局、力源熱力公司,、保潔公司,、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求,，新接總表塊,，發(fā)展用戶戶。
⒊強(qiáng)化管理,，增收節(jié)支取得新成效
一是在降水損上,，我們提升了水損分析例會質(zhì)量，建立了水損分析例會專用記錄本,，對每月水損分析例會都詳細(xì)記錄,，打印成冊，以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性,，上半年共測出暗漏點(diǎn)個,，搶修以上突發(fā)性爆漏事故起，急時更換丟失閥門余套,，上門服務(wù)用戶余次,，大大減少了管網(wǎng)漏失;加大了供水市場巡查力度，上半年共查處私接用戶戶,，盜水戶戶,，不規(guī)范用水戶，濫用消防栓用水處,，對每一起案件,，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二是規(guī)范了收費(fèi)管理,。上半年我們加大力度,，對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,，對貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的,，統(tǒng)一移到了院外，不僅降低了管網(wǎng)的漏失,，而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度,，及時發(fā)現(xiàn)了跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支,，降低辦公費(fèi)用,。在實行材料統(tǒng)一采購和財務(wù)審批一支筆制度的基礎(chǔ)上，還加強(qiáng)了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章,，比如對公文用紙，能油印的決不復(fù)印,，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印,，有效地降低了辦公用品的消耗。
同時,，在車輛管理,、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，取得了顯著成績,，降低了供水成本。
⒋狠抓落實,，規(guī)范管理再上新臺階
上半年,，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實”上求效益,，針對年初制定的任務(wù)目標(biāo),，各科室、每個人都能夠嚴(yán)格按制度辦事,，嚴(yán)格按各項標(biāo)準(zhǔn)操作,，呈現(xiàn)出了一派只干不說,，默默奉獻(xiàn)的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑個,，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶余戶,，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。
⒌與時俱進(jìn),，信息化管理成效顯著
年初,，我們加大了公司微機(jī)管理力度，在各科室都配備了專業(yè)的微機(jī)管理人員,，并由微機(jī)組對他們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。公司網(wǎng)站的成立，使公司各科室及時掌握了供水方面的相關(guān)數(shù)據(jù),，開通一條便捷的通道,，大大提高了工作效率。林水風(fēng)采,、新聞報道,、供水服務(wù)等欄目，使每個職工及時了解了公司供水動態(tài),，學(xué)習(xí)了許多新的供水知識,。同時，國際互聯(lián)網(wǎng)的開通,，大大開闊了職工的視野,，提高了職工的整體素質(zhì)水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力,。
⒍再接再厲,，三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健
上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健，形式喜人,，對穩(wěn)定職工情緒,，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程萬元;制定了一系列井蓋銷售措施,，改進(jìn)了井蓋制造工藝,，增加了兩個花色品種，向外銷售井蓋套,。二是離子水廠改進(jìn)了制水工藝,，加大了宣傳力度，特別是利用“情系萬民”活動,，在廣場設(shè)置了宣傳點(diǎn),，使用戶對離子水有了進(jìn)一步的認(rèn)識，上半年向外銷售離子水桶,，發(fā)展離子水用戶戶,，免費(fèi)為用戶清洗飲水機(jī)臺,，維修飲水機(jī)____余臺。
