當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

后勤文員的工作總結(jié)篇一

現(xiàn)將集團(tuán)一年來的工作總結(jié)如下：

集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)“三服務(wù)，兩育人”宗旨，不斷加大管理力度,，完善服務(wù)體系,，改善服務(wù)設(shè)施，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，進(jìn)取為師生供給優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),。20xx年上半年，集團(tuán)榮獲江西省教育廳授予的江西省高校后勤管理工作先進(jìn)單位,。集團(tuán)的學(xué)生公寓管理服務(wù)工作成績顯著,，喜獲江西省高校學(xué)生宿舍(公寓)管理先進(jìn)單位，另有兩人榮獲江西省高校學(xué)生宿舍(公寓)管理先進(jìn)個(gè)人,。

(1)集團(tuán)在去年飲食服務(wù)中心,、教寢物業(yè)服務(wù)中心、學(xué)校環(huán)境服務(wù)中心三個(gè)中心取得標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段性成效的基礎(chǔ)上,，今年拓展至商貿(mào)服務(wù)中心,，繼續(xù)提升服務(wù)內(nèi)涵。今年在飲食服務(wù)中心,、商貿(mào)服務(wù)中心和學(xué)校環(huán)境服務(wù)中心設(shè)立三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點(diǎn)”,，并加大建設(shè)力度。

一方面,，三個(gè)示范點(diǎn)建設(shè)單位在體系建設(shè)的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)突破口,，進(jìn)取創(chuàng)立本中心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點(diǎn)”；

另一方面,，后勤服務(wù)督導(dǎo)組加強(qiáng)監(jiān)控和指導(dǎo),，每季度對(duì)示范點(diǎn)進(jìn)行一次檢查和指導(dǎo)，年終進(jìn)行一次總檢查和指導(dǎo),。

經(jīng)過不斷努力,，示范點(diǎn)真正起到示范作用，以點(diǎn)帶面,，帶動(dòng)全集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量的普遍提高。年底三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點(diǎn)”理解了集團(tuán)的評(píng)估和驗(yàn)收,，全部合格,。

集團(tuán)經(jīng)過開展標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)建設(shè)以來，在集團(tuán)各中心產(chǎn)生了進(jìn)取的影響,，取得了顯著成效,，示范點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量有可喜變化，管理水平不斷提高,，中心與集團(tuán)之間的關(guān)系也十分融洽,，由開始的不理解、有抵觸情緒到此刻的十分配合、主動(dòng)參與,；學(xué)生參與監(jiān)督管理的深度與廣度也在提高,，這些都說明集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之路越來越寬廣。

(2)進(jìn)取創(chuàng)立品牌意識(shí),，繼續(xù)提升“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”兩項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)涵,。以上兩項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)過四年的實(shí)踐，已經(jīng)成為集團(tuán)服務(wù)的知名項(xiàng)目,。集團(tuán)今年5月份開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)進(jìn)一步鞏固了集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)成果,，提升了后勤保障本事和服務(wù)水平，并在全校范圍內(nèi)營造“和諧后勤,，誠信后勤,，滿意后勤”的良好氛圍。集團(tuán)11月份開展的以“安全教育”為主題的“崗位大練兵”活動(dòng)同樣精彩,，各中心(部門)圍繞安全教育主題并結(jié)合崗位工作特點(diǎn),，共開展了23項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)參與集團(tuán)的“安全生產(chǎn)·和諧學(xué)?！卑踩R(shí)搶答賽活動(dòng),。一方面普及安全知識(shí)，另一方面展示員工崗位技能技術(shù),，促進(jìn)后勤員工安全意識(shí)和崗位服務(wù)技能的提高,，到達(dá)了練兵目的。

集團(tuán)服務(wù)督導(dǎo)小組為主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)監(jiān)控管理同步展開,，對(duì)集團(tuán)五個(gè)中心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和品牌項(xiàng)目的活動(dòng)重點(diǎn)督導(dǎo),，確保了今年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。經(jīng)過活動(dòng),，進(jìn)一步提升了我校后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平,，增進(jìn)了師生員工對(duì)后勤工作的`了解與互動(dòng)。

(3)為提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，集團(tuán)除加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè),、培育標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范點(diǎn)外，還自我加壓,，主動(dòng)了解師生對(duì)后勤的意見和提議,。為了切實(shí)找準(zhǔn)影響和制約后勤集團(tuán)科學(xué)發(fā)展的重點(diǎn)問題和突出問題，在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，我們經(jīng)過設(shè)立熱線電話,、網(wǎng)上電子郵箱，召開學(xué)生代表座談會(huì),、教職工代表座談會(huì),，配合學(xué)校調(diào)研組到相關(guān)職能部門和學(xué)院廣泛征求意見,，會(huì)同后勤管理處向師生發(fā)放調(diào)查問卷800余份，同時(shí),，為了避免問題疏漏,，還成立了三個(gè)問題排查小組，利用周末休息時(shí)間對(duì)三個(gè)校區(qū)的公共場所,、學(xué)生宿舍,、教學(xué)樓進(jìn)行全面的實(shí)地排查，想方設(shè)法,，經(jīng)過各種渠道,、多種方式廣泛征求意見。

此外,，集團(tuán)于1月中旬配合由學(xué)校后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,，后勤管理處、學(xué)校監(jiān)察室等部門監(jiān)督和指導(dǎo),，在全校范圍內(nèi)開展的20xx年度后勤服務(wù)測(cè)評(píng)活動(dòng),。經(jīng)過回收xx份調(diào)查問卷，從中了解師生員工對(duì)集團(tuán)飲食服務(wù)中心,、教寢物業(yè)服務(wù)中心,、商貿(mào)服務(wù)中心、學(xué)校環(huán)境服務(wù)中心,、水電服務(wù)中心,、交通運(yùn)輸服務(wù)中心等六個(gè)部門的服務(wù)情景，收集廣大師生對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,。雖然六個(gè)部門的服務(wù)全部達(dá)標(biāo),，但以上中心將對(duì)收集到的意見和要求進(jìn)行原因分析，有針對(duì)性地拿出整改措施,，并逐步加以改善,，更好地為廣大師生供給滿意的后勤服務(wù)

當(dāng)前集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，為此,，集團(tuán)要求全體干部職工要進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和工作職責(zé)感,，做好手頭工作。一年來,，集團(tuán)上下秉承“勤儉辦后勤”的理念,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)取挖潛,，明確提出“減耗增效、減員增效,、減費(fèi)增效”,，壓縮非經(jīng)營性開支,，經(jīng)過加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善后勤設(shè)施,，異常是在學(xué)生食堂,、水電管理方面的節(jié)能降耗工作取得了重大突破和良好效果。如水電中心今年又為學(xué)校節(jié)電67萬度,，為學(xué)校節(jié)儉電費(fèi)66萬元,，受到學(xué)校的好評(píng)。在1月中旬學(xué)校召開的建設(shè)節(jié)儉型學(xué)校工作會(huì)議會(huì)上,，集團(tuán)被列為重點(diǎn)發(fā)言單位,，介紹了后勤集團(tuán)成立以來在建設(shè)節(jié)儉型后勤、服務(wù)學(xué)校發(fā)展方面取得的點(diǎn)滴成績和積累的經(jīng)驗(yàn)做法,。

今年上半年,，全國副食品價(jià)格持續(xù)上漲，極大影響了我校食堂的經(jīng)營,。為堅(jiān)持飯菜的質(zhì)量與價(jià)格不出現(xiàn)大的波動(dòng),，維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定，集團(tuán)認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)指示,，采取進(jìn)取有效措施,，以服務(wù)大局、服從大局的認(rèn)識(shí)高度,，集團(tuán)要求飲食中心繼續(xù)確保經(jīng)營價(jià)格,、質(zhì)量、數(shù)量“三不變”,。飲食中心加強(qiáng)內(nèi)部管理,，降低成本，深入開展“三減一增”(減員增效,、減費(fèi)增效,、減耗增效)的工作。在節(jié)能降耗方面取得了良好的效果,。如經(jīng)過對(duì)抽油煙系統(tǒng)進(jìn)行改造,，每年節(jié)儉電費(fèi)4萬多元，同時(shí)消除了噪音污染,。飲食中心還緊緊圍繞提高伙食質(zhì)量,，嚴(yán)格成本核算，從嚴(yán)從細(xì)抓好能源管理,，擠干伙食成本中的“水分”,，進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理和車輛管理，有效節(jié)儉了能源成本,。同時(shí)進(jìn)取創(chuàng)立a級(jí)食堂,，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,。這些工作的實(shí)施，有效規(guī)范了中心的管理,，并對(duì)辦好全校師生的伙食供應(yīng)工作起到了進(jìn)取的作用,。

此外，教寢,、水電,、商貿(mào)、環(huán)境等中心和水廠經(jīng)過加強(qiáng)內(nèi)部管理,，招待費(fèi)等行政開支比上年減少,。

服務(wù)督導(dǎo)和審計(jì)督察是規(guī)范服務(wù)體系有效運(yùn)行的必要手段。作為規(guī)范服務(wù)管理的配套措施,，后勤服務(wù)督導(dǎo)小組運(yùn)行兩年多來,，在發(fā)揮督導(dǎo)作用，促進(jìn)各中心(部門)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量等方面取得了進(jìn)取的成效,。20xx年，集團(tuán)進(jìn)一步完善服務(wù)督導(dǎo)小組的治理結(jié)構(gòu),，與后勤管理處進(jìn)取協(xié)調(diào)配合,，建立健全服務(wù)督導(dǎo)工作機(jī)制，在監(jiān)督管理上圍繞集團(tuán)主題目標(biāo),，抓好規(guī)范服務(wù)的常態(tài)化建設(shè),，抓好標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的重點(diǎn)建設(shè)和示范點(diǎn)建設(shè)。在集團(tuán)開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)和“崗位大練兵”活動(dòng)中,，以集團(tuán)服務(wù)督導(dǎo)小組為主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)監(jiān)控管理同步展開,，對(duì)服務(wù)品牌項(xiàng)目的活動(dòng)重點(diǎn)督導(dǎo)，以督促打造真正的服務(wù)品牌,，樹立良好的后勤服務(wù)形象,。

后勤文員的工作總結(jié)篇二

本學(xué)期，我園后勤工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和園長的的指導(dǎo)下,，繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作,、服務(wù)于師生生活的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期本部的主要工作匯報(bào)如下：

配備有專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員,。食堂各種制度(責(zé)任分工、崗位責(zé)任制等),、衛(wèi)生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗,。食堂工作人員注意個(gè)人衛(wèi)生(無長發(fā)、長指甲,、戴戒指,，工作期間穿工作服,、戴口罩,，無帶病上崗等)。食品加工場所分區(qū)合理,，操作間應(yīng)設(shè)有防蠅,、防塵、防鼠及空氣消毒設(shè)施,。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,，防止泄漏措施完善，食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生,、干凈,、整潔,，每次供餐后進(jìn)行清掃,，保持空氣新鮮,，地面、桌椅清潔衛(wèi)生,。廢棄物的存放設(shè)施符合衛(wèi)生要求,，食堂每頓飯菜48小時(shí)留樣并有記錄,堅(jiān)持進(jìn)行每月自查,，結(jié)合自查結(jié)果有整改記錄。

開學(xué)初后勤部各個(gè)崗位簽署安全責(zé)任書,。聘請(qǐng)合格門衛(wèi),、保安。門衛(wèi)值班認(rèn)真負(fù)責(zé),，建立校外人員入校的登記制度,，來訪登記記錄完整。禁止無關(guān)人員和校外機(jī)動(dòng)車入內(nèi),，禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品,、有毒物品、管制器械,、動(dòng)物等危險(xiǎn)物品帶入校園,。學(xué)校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整,。學(xué)校安裝監(jiān)控設(shè)備,，重點(diǎn)部門和部位，防火防盜設(shè)施完好有效,。堅(jiān)持每月安全工作會(huì)議和安全隱患排查會(huì)議并有記錄。

(1)執(zhí)行采購制度,，采購過程中不僅要考慮到價(jià)格因素,，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;

(2)每天對(duì)采購食品進(jìn)行驗(yàn)收,，過磅,，若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質(zhì)要及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系要求退換貨,，同時(shí)要有所有供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復(fù)印件,，并與供應(yīng)商簽訂采購合約,。

(3)食堂食品定點(diǎn)采購，采購的'所有食品均有索證,，食品原料采購有進(jìn)貨臺(tái)賬;

(4)對(duì)園內(nèi)活動(dòng)等需要的材料及時(shí)購買。

(5)做好物品管理的常規(guī)工作。堅(jiān)持勤儉持園,，對(duì)各部門所需物品，定時(shí),、定量供應(yīng)物品，年底對(duì)所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn),。

(1)學(xué)期初，及時(shí)做好校產(chǎn)登記工作,，學(xué)期末做好財(cái)產(chǎn)的清查工作，保證設(shè)施設(shè)備的保管和正常使用;實(shí)行報(bào)修制度,，維修并做好登記,。負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理,、維護(hù)和調(diào)配。做好校舍維修改造,、設(shè)備添置和校園整治工作。

(2)強(qiáng)化安全意識(shí),，對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查工作，包括消防,、校舍,、校園設(shè)施設(shè)備等內(nèi)容,。同保衛(wèi)科一起對(duì)學(xué)校消防用滅火器作定期檢查，并制作卡片登記,，并對(duì)部分到期滅火器進(jìn)行充粉處理，確保正常使用,。對(duì)學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備檢查,，確保安全,，做好保養(yǎng)工作,，延長使用壽命，提高使用效率,。檢查中發(fā)現(xiàn)的水電設(shè)施,、消防設(shè)施損壞、門窗玻璃,、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時(shí)維修,，對(duì)校園,、校舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修,、清潔，包括對(duì)校舍通道,、欄桿、門窗,、水電設(shè)施等檢查維護(hù),、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;及時(shí)安排好教室用品,，調(diào)配好課凳桌;及時(shí)檢修電教設(shè)備等,。

(1)校園清潔：校內(nèi)道路,、公共場所保持整潔,，樓道樓梯,、扶手,、欄桿干凈;綠化隔離帶無積存垃圾,。校園公共場所設(shè)有垃圾筒。周圍無散落垃圾和積留污水,，無惡臭,。

(2)室內(nèi)整潔：教學(xué)辦公用房保持整潔干凈，辦公室擺設(shè)整齊清潔,，采光通風(fēng)良好,。教室布置規(guī)范，課桌椅擺放整齊,，有較濃厚的班級(jí)文化氛圍。校舍管理規(guī)范,，內(nèi)務(wù)清潔,，門窗完整,。

(3)學(xué)校廁所衛(wèi)生：公廁(含幼兒洗手間)內(nèi)墻面、門窗無污跡,，無亂涂亂畫,，地面無積水，便槽(池)干凈,，管道保持通暢,。廁所采光照明和通風(fēng)良好，無明顯臭味,。

(1)值班和晨檢老師認(rèn)真做好晨檢工作,，疾病預(yù)防工作。

(2)每天提供足夠飲用水,，保證每個(gè)幼兒飲用,。

(3)保育員做好每天衛(wèi)生消毒管理工作，并做好消毒記錄,。

(4)擬訂食譜,，確保幼兒營養(yǎng)綜合，確保幼兒健康成長

(5)每周做好一餐兩點(diǎn)自查工作,，并有記錄,。

(6)建立師生體檢檔案

包括幼兒表演，各種教研活動(dòng),，培訓(xùn)會(huì)議,、各類比賽，家長會(huì),，講座等的后勤服務(wù)。

今后努力的方向：

1,、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理,，合理分工，協(xié)調(diào)好其他部門工作,。

2,、加大對(duì)用電、用水,、校舍,、安全、飲食,、衛(wèi)生抽查力度,把各項(xiàng)工作做實(shí),、做細(xì)、做到位,。

3,、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí),，努力提高服務(wù)態(tài)度,力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障,。

努力提高后勤工作水平,，從規(guī)范化走向精細(xì)化。我們有信心做好園內(nèi)的后勤保障工作,爭取使我園的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

后勤文員的工作總結(jié)篇三

對(duì)照年初制定的工作目標(biāo),，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，緊緊圍繞服務(wù)一線為中心工作,，始終踐行做好基層后勤的工作理念,，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,，現(xiàn)就半年來行政后勤的主要工作總結(jié)如下：

1.半年來食堂共進(jìn)行了48次衛(wèi)生清掃工作,，重點(diǎn)部位:地面、灶臺(tái),、調(diào)理臺(tái),，期間還3次對(duì)操作間的墻面、地面進(jìn)行了仔細(xì)的擦洗,，使食堂的衛(wèi)生狀況保持了較好面貌,。

2.對(duì)元旦、春節(jié),、正月十五,、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)等重大的節(jié)日也做了精心的準(zhǔn)備和安排,，為職工準(zhǔn)備了饅頭,、花卷、豆包,、醬肘子,、醬豬蹄，共計(jì)制作饅頭3170個(gè),銷售金額951元;豆包20××個(gè),銷售金額1042.5元;購買肘子5175元575斤,豬蹄3900元300斤;包餃子48斤2420個(gè);還在元宵節(jié)和端午節(jié)為職工準(zhǔn)備了元宵和粽子,，購買湯圓1992元166包,，粽子1120元280個(gè)。為廣大員工能過好每一個(gè)快樂的節(jié)日,。

3.對(duì)今年健康證到期的5位炊事員進(jìn)行了身體檢查,，檢查結(jié)果全部合格。并重新制作了新的展板上墻,，讓廣大職工進(jìn)行監(jiān)督,。

4.結(jié)合元旦、春節(jié),、五一勞動(dòng)節(jié),、安全月的到來,，召開班組會(huì)，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,，讓每一名員工從心里重視安全,，增強(qiáng)安全操作意識(shí)。

5.請(qǐng)來專業(yè)人員2次對(duì)食堂的吸排油煙機(jī)進(jìn)行了清理,，排除了隱患,，改善了食堂的工作環(huán)境，保證了食堂的安全生產(chǎn),。

6.20××年八方達(dá)公司保修工培訓(xùn)的就餐服務(wù)工作,，食堂進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備，克服了自身困難,，先后接待培訓(xùn)就餐1560人次,，消費(fèi)金額124800元。還接待對(duì)外人員服務(wù)580人次,，盡可能的讓就餐人員滿意,。

7.食堂全力做好每天的消毒工作，堅(jiān)持每天用84消毒液擦洗桌面,、地面,，并開窗通風(fēng)，餐具堅(jiān)持按時(shí)高溫消毒,，以保證每一名職工的健康,。

8.在今年工作緊任務(wù)重的情況下，依然對(duì)防暑降溫工作進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備,。對(duì)所用的保溫桶進(jìn)行了消毒清洗,，供應(yīng)點(diǎn)貼上了標(biāo)簽。準(zhǔn)備了白糖450斤,、綠豆500斤,、茶葉20斤、酸梅晶400袋和冰棍140箱,，并召開了班組動(dòng)員會(huì)，安排落實(shí)了每天的責(zé)任人,，認(rèn)真對(duì)待今年的防暑降溫工作,。

9.對(duì)今夏食堂的防蚊蠅工作進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備。新置換了6個(gè)滅蠅燈,，購置了防蠅罩,、粘蠅條，準(zhǔn)備了粘鼠板和蠅拍,，更換了大廳的門簾和紗窗,，較好的改善了食堂的衛(wèi)生環(huán)境,。

1.組織電工對(duì)在用設(shè)備及手動(dòng)工具進(jìn)行搖測(cè)檢查，并對(duì)全廠各生產(chǎn)車間在使用的配電盤進(jìn)行了遙測(cè)檢查,。20××年1月至6月維修的主要設(shè)備及工具：電焊機(jī)28臺(tái),；手持砂輪機(jī)90把；電烤槍12把,；電鉆58把,；石材切割機(jī)23臺(tái)；接線軸70個(gè),；插座16個(gè),；燈管30個(gè)；通過檢查,，將發(fā)現(xiàn)存在問題的.設(shè)備及時(shí)進(jìn)行了維修,，確保各種設(shè)備能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，保障生產(chǎn)的正常秩序,。

2.將全廠車間破損瓷磚進(jìn)行檢查并統(tǒng)計(jì),，聯(lián)系維修人員對(duì)損壞的瓷磚進(jìn)行重新粘貼，在墻磚的邊角容易損壞的地方加裝了護(hù)邊,，更好的預(yù)防了作業(yè)時(shí)墻磚被無意碰撞而損壞的情況,。

3.為了改善監(jiān)控大廳的工作環(huán)境，徹底解決地磚凹陷地面不平的問題,，人力行保部聯(lián)系施工方,，將監(jiān)控大廳的地磚全部進(jìn)行更換，從而消除隱患問題提高了工作效率,，職工的辦公環(huán)境得到了良好的改善,。

4.對(duì)全廠破損玻璃進(jìn)行檢查，將破損玻璃進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，聯(lián)系維修人員對(duì)廠區(qū)破損玻璃進(jìn)行更換,，共維修更換單層玻璃6塊，更換存在問題的雙層玻璃5塊,。

5.為了加強(qiáng)分公司庫門的使用安全,，將全廠生產(chǎn)車身車間卷簾門齒盤以及軸承進(jìn)行了更換，同時(shí)對(duì)卷簾門進(jìn)行了加固處理,，防止門簾片脫落造成安全隱患,。

為落實(shí)“保三熱”具體工作，每天對(duì)鍋爐運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,，并對(duì)燃?xì)庥昧壳闆r進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，供暖設(shè)備存在問題及時(shí)進(jìn)行維護(hù)及檢修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，確保供暖設(shè)施正常運(yùn)行及室內(nèi)供暖的溫度,。停止供暖后將鍋爐設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng),，將鍋爐房內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的打掃，并將全場供暖期間燃?xì)庥昧窟M(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,。將食堂門口,；b區(qū)開水間；女生宿舍開水間,；舊區(qū)廁所門口,；男、女浴室分別添加了棉門簾,，以此保證室內(nèi)的溫度,，并防止室內(nèi)出現(xiàn)水管凍裂的現(xiàn)象。

為做好大雪天氣后的掃雪鏟冰工作,，提前將掃雪鏟冰工具準(zhǔn)備充足,，并組織職工進(jìn)行雪后的掃雪工作，將廠區(qū)的積雪及時(shí)進(jìn)行清理,，并對(duì)結(jié)冰的區(qū)域進(jìn)行了撒鹽等防滑處理,。確保職工在廠區(qū)行走時(shí)的安全，保障了正常的生產(chǎn)秩序,，不影響生產(chǎn)工作的進(jìn)度,。

督促保潔人員打掃廠區(qū)外圍及辦公區(qū)的衛(wèi)生工作，制定標(biāo)準(zhǔn)及要求,。編排勤工節(jié)日期間值班表,，確保節(jié)假日期間廠區(qū)及辦公區(qū)衛(wèi)生整潔良好。每逢重大節(jié)日前,，由行政副經(jīng)理帶隊(duì)開展衛(wèi)生綜合大檢查活動(dòng),，并組織后勤工作人員對(duì)廠區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行徹底清理，消除安全隱患,。

為方便職工,，分公司提供職工宿舍緩解外地及家遠(yuǎn)職工上班問題，按照分公司要求嚴(yán)格執(zhí)行職工住宿辦理手續(xù),。保證職工個(gè)人床鋪及整體宿舍的衛(wèi)生環(huán)境,，每兩周定期為住宿人員換洗床單、被罩,、枕巾,、枕套等生活用品，截止至6月30日,，分公司內(nèi)部職工及實(shí)習(xí)生共計(jì)77人，為換洗宿舍寢具被罩745件,；床單745件,；枕巾745條,；枕套745個(gè)，防止發(fā)生疾病傳染及細(xì)菌滋生的情況,。

4月份迎來了八方達(dá)公司保修工培訓(xùn)的工作,，根據(jù)公司要求召開保修工培訓(xùn)專題會(huì)議，針對(duì)培訓(xùn)期間的各項(xiàng)事宜,，進(jìn)行了統(tǒng)一的安排,，以精神飽滿的態(tài)度落實(shí)各項(xiàng)工作。提前籌備培訓(xùn)人員的宿舍寢具,，布置培訓(xùn)人員的宿舍內(nèi)用品,，在培訓(xùn)學(xué)員到來之前對(duì)學(xué)員即將使用的培訓(xùn)服裝全部進(jìn)行了清洗，使培訓(xùn)學(xué)員擁有良好的形象接受培訓(xùn),。在開展培訓(xùn)期間,，為培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放軍服、寢具床上用品,，及時(shí)將學(xué)員宿舍,、

樓道衛(wèi)生進(jìn)行清理，保障住宿人員環(huán)境衛(wèi)生,。將培訓(xùn)學(xué)員使用過的軍服及寢具進(jìn)行換洗,，經(jīng)統(tǒng)計(jì)此次服務(wù)培訓(xùn)人次共計(jì)1546人，換洗被罩1569件,；床單1569件,；枕套1569件；枕巾1569條,；換洗軍服上衣1546件,；褲子1546件，保障了下一批新學(xué)員軍服及寢具依然煥然一新,。

隨著汛期即將到來,，4月底將全廠漏水的房屋進(jìn)行了檢查，并將廠區(qū)漏水房屋進(jìn)行防水維護(hù),，保障了職工的良好工作環(huán)境,。對(duì)全廠地下排水系統(tǒng)及房屋排水管道進(jìn)行了檢查，并對(duì)重點(diǎn)排污部位進(jìn)行了清理,，確保排水順暢,。將分公司防汛物資配備齊，存放指定防汛物資存放地點(diǎn),，并張貼明顯的標(biāo)識(shí)以備應(yīng)急之需,。

1.按照公司要求制定《防暑降溫工作計(jì)劃》，制定防暑藥品的采購計(jì)劃，為職工發(fā)放防暑降溫茶葉及藥品,。

2.在暑期來臨之前將全廠紗窗進(jìn)行檢查,，將破損的紗窗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，聯(lián)系維修人員對(duì)廠區(qū)破損紗窗進(jìn)行維修,，共維修更換紗窗46個(gè),。

3.將全廠各車間、部室空調(diào)提前進(jìn)行清洗及加氟維護(hù),，確保暑期廠區(qū)空調(diào)能夠及時(shí)有效的為職工送涼爽,，保障穩(wěn)定的辦公及生產(chǎn)秩序。

4.從6月份進(jìn)入暑期,，每月對(duì)配電盤及在用設(shè)備進(jìn)行兩次搖測(cè),，對(duì)于配電柜進(jìn)行分段監(jiān)控檢查。

后勤文員的工作總結(jié)篇四

第二后勤服務(wù)公司在××領(lǐng)導(dǎo)下,，在院各部門的支持配合下,，公司全體員工共同努力，在后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步,，同時(shí)完成了清河校區(qū)的后勤保障工作,，服務(wù)質(zhì)量不斷上升，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,，同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo),，較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一,、加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度,，進(jìn)一步完善了管理制度，在以往改革的基礎(chǔ)上××××年我們?cè)谶\(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作：

1,、進(jìn)一步擴(kuò)展了分配制度的改革,，使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得，讓利益和效益緊密相連,。與此同時(shí)加大清除舊觀念的力度,，使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實(shí)際情況今年在分配方案上共做了三次調(diào)整,，實(shí)踐證實(shí)效果較好,，它鼓勵(lì)勤奮的、負(fù)責(zé)任的,、產(chǎn)生效益的員工,，更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識(shí)到這是改革的必然結(jié)果；

2,、××××年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度,，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,，同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度,，通過實(shí)施對(duì)所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正,。建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度,、通過實(shí)施均取得了較好的效果,，如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人，用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗,，經(jīng)過對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，其素質(zhì)有所提高等等。

二,、在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中,，做了以下工作：

1、制定了創(chuàng)先評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),，開展了評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵工作,，本年度共評(píng)出服務(wù)標(biāo)兵9名，他們是：

辦公室（2名）田某某,、顧某某

物業(yè)管理中心（0名）

公寓管理中心（2名）任某某,、莊某某

飲食管理中心（2名）顧某某、朱某某

快客印刷廠（1名）黃某某

京電招待所（2名）邊某某,、張某某

受到公司提出表揚(yáng)的人員如下：

王某某,、馮某某、吳某某,、孫某某,、馮某某、李某某,。

2,、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中對(duì)本崗位工作的責(zé)任更加明確,。

3,、制定了公司的發(fā)展目標(biāo)，即緊跟高校后勤社會(huì)化改革步伐,，增收節(jié)支,，擴(kuò)大積累，增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力,，在競爭中求發(fā)展,。

4,、制定了服務(wù)用語，文明工作標(biāo)準(zhǔn),，此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化,。

5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動(dòng)等等,，通過此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力,。

三、為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和教職員工,、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障,。

1、公司辦公室,、飲食中心,、公寓管理中心、物業(yè)中心,、安委會(huì)辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí),，并能主動(dòng)走訪用戶征求意見。

2,、均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi),，使其發(fā)揮最大的效益，同時(shí)能把節(jié)省的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中,，這不僅改觀了工作環(huán)境,，還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。

3,、很好的使用了專項(xiàng)款的開支,，公寓、食堂,、供暖管線,、開水房等改造工程保質(zhì)保量如期完成，共開支300余萬元,，

4,、為滿足擴(kuò)招需要，公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的'各項(xiàng)工作,，招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程,，在以上工作中，公司各部門能通力合作,，顧全大局,，滿足了擴(kuò)招需要。

5,、公司辦公室對(duì)長途電話廳,、報(bào)刊亭,、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。

6,、物業(yè)管理中心在供暖,、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中,，有較好的表現(xiàn),。

7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血,。

8,、安委會(huì)辦公室連續(xù)4年被評(píng)為地區(qū)交通安全先進(jìn)。

9,、各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，得到了用戶的認(rèn)可,。

四,、公司所屬企業(yè)及承包單位工作：

1、京電招待所,、快客印刷廠,、金路旅行社、浴室,、洗衣店,、電器維修部均圓滿的完成了任務(wù)。

2,、京電招待所,、快客印刷廠十分重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，并在拓展業(yè)務(wù)上盡心盡力,，京電招待所的企業(yè)文化建設(shè)較為出色,。

3、各企業(yè)能認(rèn)真執(zhí)行國家政策,，嚴(yán)格執(zhí)行國家法規(guī),。

4、能較好的承擔(dān)學(xué)院,、公司交辦的各項(xiàng)工作,。

五、公司其它工作：

1,、財(cái)務(wù)很好的承擔(dān)了公司交給的各項(xiàng)工作,，并在經(jīng)費(fèi)使用過程中能及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，能嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，在財(cái)務(wù)管理上能把好關(guān),，同時(shí)為公司財(cái)務(wù)的正式運(yùn)行做了大量的準(zhǔn)備工作,。

2、為提高公司的辦公效率,，在公司辦公樓內(nèi)建立了局域網(wǎng),，并購置了10余萬元的辦公室設(shè)備，改善了辦公條件,。

3,、加強(qiáng)了對(duì)外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。

4,、能積極參加院里的各項(xiàng)活動(dòng),。

六、工作中的不足：

1,、獎(jiǎng)罰力度不夠,，執(zhí)行制度不嚴(yán)。

2,、員工的月度考核有不嚴(yán)肅現(xiàn)象,。

3、工作中的主動(dòng)性不夠,。

4,、學(xué)習(xí)氣氛不夠，總體素質(zhì)不高,，跟不上發(fā)展所需,。

5、員工的觀念與形勢(shì)的發(fā)展不符,。

七,、××年公司的重點(diǎn)工作：

1、建立完整的崗位聘用制度并予以實(shí)施,；

2,、繼續(xù)深化分配制度改革；

3,、調(diào)整公司編制,，理順職能；

4,、加強(qiáng)經(jīng)營創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的管理工作,；

5、建立完善勞動(dòng)保障制度,；