隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

目的是通過本次課程設(shè)計(jì),，對(duì)品牌服裝銷售推廣企劃的理論及知識(shí)進(jìn)行更好地掌握與應(yīng)用,，進(jìn)一步了解品牌銷售推廣的策劃內(nèi)容、步驟及方法技巧,。該課程設(shè)計(jì)要求學(xué)生針對(duì)服裝行業(yè)特點(diǎn),，根據(jù)服裝企業(yè)具體情況,，運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí),，掌握正確的銷售流程,，對(duì)產(chǎn)品銷售各環(huán)節(jié)進(jìn)行合理而有創(chuàng)意的策劃。

本次實(shí)習(xí)是自己進(jìn)行的,，4到6個(gè)人自組成隊(duì),，完成銷售推廣企劃案的設(shè)計(jì),，具體地點(diǎn)就是學(xué)校,。

此次課程設(shè)計(jì)的品牌是一家英國(guó)品牌,，accessorize,，隸屬于英國(guó)名牌服飾monsoon旗下,，是一個(gè)與眾不同且具有強(qiáng)烈英國(guó)風(fēng)和流行感的飾品配件專賣店,。彼得賽門（peter simon）于19xx年在倫敦騎士橋設(shè)立monsoon第一家門店,，開始以民族風(fēng)風(fēng)格進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng),，現(xiàn)已成為英國(guó)主流服飾廠牌之一,。

accessorize是monsoon于1984年推出的一個(gè)姐妹品牌,。accessorize是一個(gè)以配飾為主的品牌,，產(chǎn)品涉及時(shí)尚潮流的各式配件,，皮包,、首飾,、皮帶,、帽子,、領(lǐng)巾,、手套,、發(fā)飾,、化妝包及泳裝等各類產(chǎn)品,，產(chǎn)品的銷售價(jià)格較為平民化。

accessorize認(rèn)為時(shí)尚不等于高價(jià),，奢華不必然是昂貴，其定位為英國(guó)倫敦街頭時(shí)尚品牌,，強(qiáng)調(diào)mix—and—match半拋棄式飾品——流行,，也可以很平價(jià),。目前全球銷售據(jù)點(diǎn)分布于60個(gè)國(guó)家,，并達(dá)到980間以上銷售據(jù)點(diǎn),，穩(wěn)穩(wěn)坐擁全球飾品市場(chǎng)女王寶座,，成為各階層喜歡時(shí)尚追求流行的女性消費(fèi)者的fashion must—have,。

由于是小組課程設(shè)計(jì),，我們?cè)谶M(jìn)行了深刻的分析討論之后決定劃分模塊，每個(gè)人負(fù)責(zé)兩個(gè)部分,，圍繞一個(gè)中心,，獨(dú)立完成,，最后形成課程設(shè)計(jì)文案,。這次我負(fù)責(zé)的部分是新產(chǎn)品及品牌形象的包裝和推廣策劃和新產(chǎn)品的促銷策劃。下面我就每一個(gè)模塊具體介紹一下我的工作內(nèi)容和實(shí)施情況,。

2、1新產(chǎn)品及品牌形象的包裝和推廣策劃

2,、1、1工作重點(diǎn)

這一環(huán)節(jié)重點(diǎn)在于新產(chǎn)品的包裝和品牌形象的推廣,。包裝就是對(duì)某一事物、某一個(gè)人進(jìn)行外在的美化,，設(shè)計(jì)維護(hù)。這是一個(gè)狹義的定義,，廣義的定義包括形式上的包裝和內(nèi)在的包裝,，比如“附加價(jià)值”包裝，產(chǎn)品陳列規(guī)劃等，對(duì)于新產(chǎn)品的上市,，包裝設(shè)計(jì)是完成銷售的必須途徑,，完美的產(chǎn)品包裝可以提升產(chǎn)品價(jià)值，增強(qiáng)品牌號(hào)召力,。

品牌形象設(shè)計(jì)是為企業(yè)的品牌戰(zhàn)略服務(wù)的，是企業(yè)長(zhǎng)期,、正確經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,。品牌形象設(shè)計(jì)是在企業(yè)自身正確定位的基礎(chǔ)之上,，基于正確品牌定義下的視覺溝通,，它是一個(gè)協(xié)助企業(yè)發(fā)展的形象實(shí)體,，協(xié)助企業(yè)正確的把握品牌方向,，能夠使人們正確的,、快速的對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行深刻的記憶,。企業(yè)品牌形象的感知者是消費(fèi)者,。消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)可是靠企業(yè)品牌形象建立起來(lái)的,，品牌形象是企業(yè)與消費(fèi)者之間的一個(gè)重要的橋梁,，是企業(yè)發(fā)展的奠基石,。完善的企業(yè)品牌形象必須通過完整,、正確的品牌設(shè)計(jì)來(lái)具體體現(xiàn),，告知企業(yè)的客戶“我是誰(shuí)”,、“我是做什么的”，是品牌設(shè)計(jì)的最重要的目的,。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

此次的實(shí)習(xí),，第一是為了把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,，以達(dá)到學(xué)以致用的目的，并發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺,，把不足加以改善，把長(zhǎng)處繼續(xù)發(fā)揚(yáng),。第二是為了鍛煉自己,，增加社會(huì)閱歷,，學(xué)會(huì)更好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,，以此來(lái)豐富和發(fā)展自我,。第三是通過了解營(yíng)銷工作的規(guī)律性,，找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢(shì),。

1,、工作環(huán)境分析

隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，人類對(duì)自身的健康日益關(guān)注,。20世紀(jì)90年代以來(lái)，全球居民的健康消費(fèi)逐年攀升,，對(duì)營(yíng)養(yǎng)保健品的需求十分旺盛。在按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類國(guó)際化產(chǎn)業(yè)中,，醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長(zhǎng)最快的五個(gè)行業(yè)之一，保健食品的銷售額每年以13%的速度增長(zhǎng),。

中國(guó)保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10年前規(guī)模很小,，經(jīng)過多年快速發(fā)展,，已經(jīng)逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn),，但是中國(guó)保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的,。在市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步和管理更新的推動(dòng)下,，中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大,。未來(lái)發(fā)展將呈現(xiàn)消費(fèi)者群體多元化,、保健品銷售模式專營(yíng)化,、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費(fèi)四大趨勢(shì),。

公司是在廣州這座美麗的城市中，這里的保健品公司可謂是百花齊放百家爭(zhēng)鳴呀,。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,，公司能夠生存下來(lái)并且得到較好的發(fā)展,，可不是一件容易的事情,。雖然公司曾經(jīng)被報(bào)道過一些負(fù)面新聞但如今依舊生存,，這還得益于公司的各項(xiàng)政策以及員工的積極配合。

公司為員工提供良好的住宿和工作環(huán)境,，所制定的休息時(shí)間合理,，關(guān)心員工的身體狀況,，特意為員工提供涼茶等服務(wù),，還推出各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施,，如：完成既定的任務(wù)便有機(jī)會(huì)去旅游,、團(tuán)隊(duì)pk獎(jiǎng),、個(gè)人愿望成真獎(jiǎng)等等,。公司還不定期舉辦一些知識(shí)演講比賽，理財(cái)知識(shí)講座,。每個(gè)月都為員工慶祝生日。在不同的階段每個(gè)分公司與分公司間,、員工與員工間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),。在這樣的環(huán)境里,，我們每個(gè)員工都工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé),。團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中合作,，在合作中競(jìng)爭(zhēng)，涌現(xiàn)出一股股朝氣,，工作氛圍既緊張有輕松,，能做到勞逸相結(jié)合,。

2,、實(shí)習(xí)過程

實(shí)習(xí)大致分為三個(gè)階段,，第一個(gè)階段,；理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段,。這階段主要對(duì)公司的大致信息進(jìn)行了解，系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品,、銷售方式等理論知識(shí),，并測(cè)試考核,。第二階段：實(shí)驗(yàn)階段,。這階段主要是對(duì)培養(yǎng)符合公司要求的職工進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬演練,。第三階段：正式工作階段,。到了這階段，我才有資格進(jìn)入中心進(jìn)行真正的銷售實(shí)踐,。

3,、實(shí)習(xí)心得

此次的實(shí)習(xí),，我所從事的職位與我所學(xué)的專業(yè)相關(guān)性并不大,，但我卻學(xué)到了不是書本上沒有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了理論聯(lián)系實(shí)際,，這次實(shí)習(xí)中雖然沒能把最主要的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐接軌，但這卻能與客戶關(guān)系管理這門課程聯(lián)系起來(lái),。此次實(shí)習(xí)工作使我體會(huì)到“紙上得來(lái)終覺淺,，絕知此事要躬行”的道理,。學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧,，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,，通過實(shí)習(xí),，讓我在社會(huì)中磨練了下自己,，也鍛煉了下意志力,，訓(xùn)練了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,，提升了自己的銷售技能,，體會(huì)到專業(yè)知識(shí)的重要性，學(xué)會(huì)結(jié)合別人的長(zhǎng)處,，學(xué)會(huì)結(jié)合與創(chuàng)新。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ),。光陰似箭,，歲月如梭,。一晃一個(gè)月已經(jīng)過去了,，我有著許多的收獲和歡樂,，但也有苦澀和教訓(xùn),，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績(jī),，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好,，這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一,。

雖然這次的實(shí)習(xí)時(shí)間并不長(zhǎng),，但通過實(shí)踐和學(xué)習(xí),，我總結(jié)到以下幾點(diǎn)：

（1）守時(shí)如金

在我們的工作中,，時(shí)間與我們息息相關(guān),，也就是所謂的“時(shí)間就是金錢”,。那次我真正的體會(huì)到了,。事情是這樣的：我們公司設(shè)置了一個(gè)接人獎(jiǎng)項(xiàng),，如果接到人并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回到來(lái)便有20元的獎(jiǎng)金,。我覺得這是一件很容易的事情,，所以我很想去嘗試,，因?yàn)槲覜]有接過人,。終于有一位阿姨答應(yīng)了我的請(qǐng)求,，愿意讓我去接她參加我們的會(huì)議,。接她那天我起得特別早,，可是由于對(duì)那里的環(huán)境不熟悉,，找了半天才找到，就這樣耽誤了時(shí)間,，我沒能在既定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),，最終獎(jiǎng)金與我擦肩而過,。

從這件事情里我還學(xué)會(huì)了,，做任何事情都會(huì)有第一次,，不管是成功還是失敗,，我們都要勇于嘗試,，敢于面對(duì),。還有就是在做每一件事情之前,，我們都要三思而后行,。如果當(dāng)時(shí)我有打電話問清楚下了車，如何走去目的地時(shí),，就不會(huì)喪失這么一個(gè)機(jī)會(huì)了,。

（2）團(tuán)結(jié)協(xié)作

在一次會(huì)議營(yíng)銷中,，我雖然沒來(lái)客戶，但我的任務(wù)還是很重的,，因?yàn)槲疫€要幫助其他人照顧他們的客戶,。我被安排到一位阿姨（部長(zhǎng)邀請(qǐng)的）的旁邊照顧她,。在此期間,，我也不由自主地察言觀色,，從而判斷她是不是我們的潛在顧客,。自由時(shí)間到了,，像往常一樣,，我向她介紹我們產(chǎn)品的規(guī)格,，但由于對(duì)產(chǎn)品不是很熟練,，介紹的不是很詳細(xì),。幸好，這時(shí)姚總過來(lái)幫我這個(gè)忙,，他不僅向顧客介紹我們的產(chǎn)品而且把重點(diǎn)推向介紹我們的優(yōu)惠政策中去了，從而轉(zhuǎn)移了顧客的注意力,，讓他們覺得我們的產(chǎn)品不僅療效顯著而且價(jià)格實(shí)惠,。經(jīng)過一番的交流,，顧客終于買了我們的產(chǎn)品一箱,。這不是銷售的結(jié)束而是開始,。我們還要把貨和顧客送回家,，收款,。這才是完成銷售任務(wù)的一大半,，因?yàn)槲覀冞€要進(jìn)行客戶的維護(hù)。

當(dāng)時(shí)如果沒有姚總的幫助我是不能開單的,，如果沒有我的幫助,，我們的中心是不可以完成當(dāng)天任務(wù)的，如果我們中心沒能完成任務(wù)那么，公司的整體業(yè)績(jī)是不可達(dá)到的,。

我們的生活,，我們的工作,，都脫離不了他人,。在一個(gè)崗位中,，所有的成員就是一個(gè)團(tuán)體,，每一個(gè)成員也都影響著整個(gè)團(tuán)體,。因此,，我們應(yīng)當(dāng)與他人搞好關(guān)系,，能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績(jī),，奉獻(xiàn)出我們的力量,。

（3）誠(chéng)實(shí)守信

誠(chéng)信,，顧名思義，誠(chéng)實(shí)守信。這個(gè)話題雖然古老卻永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。尤其在我國(guó)提出構(gòu)建和諧社會(huì)的今天,，誠(chéng)信更應(yīng)該成為每個(gè)人都具有的一種品質(zhì),。

在一次的電話邀約中,，我于那位阿姨聊得很好,，答應(yīng)我來(lái)參加我們的活動(dòng),，但她要我保證決不能向她推銷我們的產(chǎn)品,。但是阿姨不愿意告知其住址,，說自己上門來(lái)拿邀請(qǐng)函,?？墒堑搅四翘焓冀K不見她的身影,，還以為她不回來(lái)了,，到了晚上她發(fā)了一條短信給我說因?yàn)樗裉煊悬c(diǎn)事不能及時(shí)告知我,，并深感抱歉,，但她還會(huì)過來(lái)拿邀請(qǐng)函的,。到了那天阿姨真的來(lái)了,，她信守了承諾,，我當(dāng)然不甘落后啦,，我也信守了我的承諾,，沒有向她推銷我們的產(chǎn)品,。那天我們都很開心,，因?yàn)槲覀兌夹攀亓宋覀兊某兄Z,，并成為了朋友,。

當(dāng)今,，在這個(gè)充滿金錢物質(zhì)誘惑的世界面前,，誠(chéng)實(shí)守信顯得尤為重要,。所以我們不能把它忘記。

在實(shí)習(xí)的過程中,，我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）對(duì)公司流程熟悉度不夠,，理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差,；

（2）對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,，但積極性還欠缺,；

（3）與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的思想和工作交流不夠,；

（4）自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,。

4,、改進(jìn)計(jì)劃

（1）分析當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)和行業(yè)趨勢(shì),，根據(jù)自己的情況,，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)及計(jì)劃,；

（2）應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),，學(xué)會(huì)承受來(lái)自各個(gè)方面的壓力，端正自我的心態(tài),，以積極、樂觀的心態(tài)去對(duì)待每一件事情,；

（3）加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，豐富自身的科學(xué)文化知識(shí),，提高個(gè)人修養(yǎng),；加強(qiáng)藝術(shù)修養(yǎng),，提高個(gè)人的總體素質(zhì),；

5,、專業(yè)建設(shè)建議

（1）建議商務(wù)禮儀這門課程在大二第二個(gè)學(xué)期上,，另外可為我們的專業(yè)增設(shè)心理學(xué)這門課程,；

（2）可以定期開展一些有關(guān)專業(yè)動(dòng)態(tài)和就業(yè)形勢(shì)方面的講座,，讓同學(xué)們意識(shí)到當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì),，做好職業(yè)生涯規(guī)劃,，確立就業(yè)目標(biāo)；

6,、專題總結(jié)

雖然此次的實(shí)習(xí)單位并沒有開展電子商務(wù)平臺(tái),，但我發(fā)現(xiàn)公司在一年之前已經(jīng)在“一呼百應(yīng)”這個(gè)b2b平臺(tái)上也有了自己的店鋪，但是這不是主要的銷售方式,。原因可能是因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品——保健品,，所面對(duì)的消費(fèi)群體的年齡相對(duì)比較大,，都是一些中老年人，而他們對(duì)新事物的接受能力相對(duì)較差,，從而導(dǎo)致業(yè)績(jī)慘淡,。隨著時(shí)代的發(fā)展,，我相信這行業(yè)走電子商務(wù)道路并不是一條死胡同,，而是一條光明大道,。

在公司實(shí)習(xí)期間，我也拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多,。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

生產(chǎn)實(shí)習(xí)

通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況,，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,，以達(dá)到學(xué)以致用的目的.

20xx.1.20 ---- 20xx.2.21

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx市造廠

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙,、瓦楞紙等產(chǎn)品,，產(chǎn)品主要銷往粵北,、湘,、贛南和珠江三角洲地區(qū),，年產(chǎn)量可達(dá)六,、七千噸,，產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí),、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),，深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞,。

自元月20日起,，在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作,。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段,。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,，主要是組織收購(gòu)原材料,。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理,。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程,。制漿就是用機(jī)械的方法,、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿,。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè),。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮,。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙,。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,，其中還真有學(xué)問。以前只是會(huì)賣紙皮,，現(xiàn)在可要買紙皮了,，而且還是大批大批的買入,。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué),、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面,。例如：為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,，那就要了解,，分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,，作好記錄,，而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客,、運(yùn)費(fèi)等因素,，最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨,、入倉(cāng)等工作,，實(shí)習(xí)報(bào)告《銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告范文》,。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),，就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,，濕度大的紙皮就越重,，價(jià)錢就越高,，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始,！

接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事,。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說推銷一種商品確實(shí)很難的,。所以剛開始那兩天真的無(wú)從下手,，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),，在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短,，經(jīng)驗(yàn)少,，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙,。

“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意,。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興,。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲,。這擋生意是一間零售商店,。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料,，市場(chǎng)調(diào)查,，打聽該店實(shí)際情況,，總結(jié)前幾次失敗原因等等,。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,，每天7點(diǎn)起床,，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)樂昌市造紙廠也有了更深的了解,，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：

（1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng),，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),；

（2）銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),，直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn),；

（3）市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,，長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。我想,，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,，不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話： if you can dream it, you can make it! 最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),！

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

x個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了不管過程如何在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西,學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖短暫,但收獲頗多。

1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。

2,、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

3,、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質(zhì),，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

中和商貿(mào)有限公司總部位于濟(jì)南康橋工業(yè)園, 專業(yè)研發(fā),、生產(chǎn),、銷售清潔類日用百貨，地級(jí)市以上級(jí)別的地區(qū)都有其分公司,，如沈陽(yáng),、石家莊、煙臺(tái),、淄博,、濟(jì)寧等。公司成立于xx年,，煙臺(tái)公司員工數(shù)十人,，銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。

我在中和商貿(mào)有限公司做銷售工作,，通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能,、成分,、使用方法等知識(shí)。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,，我熟悉了銷售過程,。雖然知識(shí)并不復(fù)雜，但要想很快記住還是有一定難度的,。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同,。

培訓(xùn)之后,，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才,。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,，沒什么技術(shù)含量,，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù),。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝,，無(wú)論顧客多么刁鉆,，要求多高，都要盡量滿足顧客,。在實(shí)習(xí)的過程中,，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺,，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,，無(wú)論在何處工作,，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,。

在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺的去做事,，才能得到大家的肯定,。

兩個(gè)多月來(lái)，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來(lái),，我覺得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大;

2.有時(shí)候辦事不夠干練,；

3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；

4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等,。

由于公司正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：?jiǎn)T工管理上較為混亂,，職責(zé)不夠明確,，公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜,，很多沒有明確的數(shù)據(jù),，更沒有銷售預(yù)測(cè)和較為合理的庫(kù)存管理，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本,，由于電子產(chǎn)品更新較快,，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費(fèi),，公司應(yīng)該在庫(kù)存管理方面，應(yīng)該用較為明確合理的庫(kù)存管理,，精確記錄每件產(chǎn)品和配件,，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,，形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀,，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力,，提高效率,，也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存成本。

在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多,。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西,，遇到了一些困難,，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),，但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。

非常感謝學(xué)校給我們提供這次實(shí)習(xí),，使我們?cè)谶@次實(shí)習(xí)中得到了提高,，這次實(shí)習(xí)對(duì)我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前路,，我們的明天會(huì)更好,。我相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹，現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,，機(jī)遇偏向時(shí)刻有準(zhǔn)備的人,。通過本次實(shí)習(xí)，我對(duì)公司運(yùn)作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn),，為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ),。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身的不足,，比如英語(yǔ)不太好，工作能力有高,；也切實(shí)地感受到：理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐,。把實(shí)踐中的方法上升到理論的`高度,，使理論與實(shí)踐相輔相成；也深切地體會(huì)到書本上理論知識(shí)與工作中實(shí)際操作的差距,。書本上的東西是普遍適用的,，并不能直接照搬。當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí),，需要靈活處理,，有針對(duì)性的開展銷售工作。就我目前的知識(shí)的深度和廣度而言,，要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，就有點(diǎn)眼高手低,，但是做起來(lái)才知道并不是那么容易,。

要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西,，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,，加深彼此的了解，剛到新的環(huán)境,，領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作學(xué)習(xí)能力,，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí),，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的,。同時(shí)我覺得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心,，就像火與冰,，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花,。在學(xué)校時(shí),，老師就跟我說，無(wú)論你想做什么，激情與耐心必不可少,。在不斷更新的世界里,，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去,。老師曾經(jīng)對(duì)我們說過，無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),，具有基本的專業(yè)素養(yǎng),，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提,。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,，我會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,，向同事請(qǐng)教問題,，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,，通過這些我就和同事走的更近,，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，同事就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,，使我獲得更大的收獲,。

實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束,。在書本上學(xué)過很多理論,，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正運(yùn)用時(shí),，才會(huì)體會(huì)到難度有多大,。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奮斗下去,。

實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我,。對(duì)于指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)和精心安排我表示由衷的感謝。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

西北農(nóng)林科技大學(xué)南校區(qū)307室

20xx年5月25日——5月31日

xx老師

了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常用工具和使用方法,；搜索引擎注冊(cè),；許可e—mail營(yíng)銷；網(wǎng)絡(luò)廣告的制作發(fā)布,；網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研,；outlook express的使用方法；rss軟件應(yīng)用及博客營(yíng)銷等等。充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)上銷售平臺(tái)資源,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,，了解網(wǎng)上支付安全及企業(yè)客戶的需求；系統(tǒng)掌握了email營(yíng)銷,、bbs營(yíng)銷,、博客營(yíng)銷等工具的應(yīng)用方法與使用技巧，實(shí)驗(yàn)課程將理論緊密聯(lián)系實(shí)際,，使我們?cè)趯?shí)踐操作中掌握了各種網(wǎng)上營(yíng)銷工具的使用方法及它們之間的優(yōu)缺點(diǎn),。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（on—line marketing或cyber marketing）。全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷,，是企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù),、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)的總稱,，它是直接市場(chǎng)營(yíng)銷的最新形式。隨著internet的普及,，為企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代營(yíng)銷開辟了新途徑,，它不受時(shí)間和空間限制，在很大程度上改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷形態(tài)和業(yè)態(tài),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要包括宣傳產(chǎn)品品牌,、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布,、顧客關(guān)系,、顧客服務(wù)、網(wǎng)上銷售及網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研等諸多方面,。其職能表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)品牌,、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布,、銷售促進(jìn),、銷售渠道、顧客服務(wù),、顧客關(guān)系,、網(wǎng)上調(diào)研八個(gè)方面。實(shí)習(xí)期間我們以email營(yíng)銷和博客營(yíng)銷為重點(diǎn),，實(shí)習(xí)結(jié)束之期了解了iss的功能及特點(diǎn),、使用方法等。

隨著電子郵件和電子商務(wù)的逐漸普及,，我們可以利用outlook express進(jìn)行與郵箱連接向?qū)?，將好幾個(gè)郵箱的郵件放在同一個(gè)地方選擇所需的內(nèi)容,，給人們帶來(lái)很多方便，不用打開好幾個(gè)郵箱為尋找所需的內(nèi)容而浪費(fèi)時(shí)間,。首先在internet連接向?qū)?duì)話框中,，您的姓名中填寫您的姓名；在電子郵件地址中填寫有效的電子郵箱地址,；,，；在internet mail中填入密碼,，單擊完成按鈕,。然后選擇“工具”菜單中的賬戶，在“internet賬戶”中選擇“郵件”中的屬性,，屬性中選擇“服務(wù)器”中的“我的服務(wù)器要求身份驗(yàn)證”,，在“高級(jí)”選項(xiàng)卡中設(shè)置保留郵件副本，單擊完成,；最后創(chuàng)建郵件并進(jìn)行發(fā)送,。

郵件能順利的達(dá)到用戶的郵箱是一個(gè)過程；用戶打開郵箱看到題目點(diǎn)開郵件是第二個(gè)過程,；點(diǎn)開之后一看是和自己毫不相干的廣告郵件,，是繼續(xù)看個(gè)究竟呢，還是直接關(guān)掉此郵件或刪除到垃圾桶呢,，這是第三個(gè)過程；留下繼續(xù)瀏覽的人能夠根據(jù)鏈接點(diǎn)擊順利進(jìn)入網(wǎng)站這是最后一個(gè)過程,。完成了郵件營(yíng)銷的整個(gè)步驟,。所以如果一旦一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都不能達(dá)到郵件營(yíng)銷的目的,。都說郵件營(yíng)銷已經(jīng)過時(shí),，眾多的企業(yè)郵件營(yíng)銷最后都被當(dāng)作垃圾郵件被客戶拋棄，沒能吸引客戶到自己的企業(yè)網(wǎng)站瀏覽,！也許郵件內(nèi)容十分誘人,，但為什么不會(huì)被客戶認(rèn)可呢？那是因?yàn)槟銢]有掌握更好的郵件營(yíng)銷的技巧,！

雖然現(xiàn)在的郵件營(yíng)銷已似明日黃花般漸漸沉寂,，如火如荼的時(shí)代早已成為歷史，但是由于它本身具有的優(yōu)勢(shì)仍是一些其他推廣方法所無(wú)法比擬的,。首先它的成本低廉,，花幾十塊錢購(gòu)買的幾十萬(wàn)個(gè)郵件地址，一兩個(gè)小時(shí)就搞定,，全部發(fā)出,，從10萬(wàn)個(gè)郵件中提取10個(gè)客戶就算是高回報(bào)了,，同時(shí)這也是網(wǎng)站快速增加訪問量的一種方法吧。但我說的都是免費(fèi)的郵件群發(fā),。當(dāng)然現(xiàn)在隨著郵箱反垃圾技術(shù)的成熟,，基本上都會(huì)被判為垃圾郵件了。當(dāng)然如果能與郵件服務(wù)商合作,，這種郵件便會(huì)順利而體面的出現(xiàn)在用戶郵箱里了,。

博客就是公開的網(wǎng)絡(luò)日志。博客不僅傳遞著人們希望與他人分享的資訊,，同時(shí)也因?yàn)樗鶐?lái)的巨大的眼球效應(yīng),，如今更被用作一種新的營(yíng)銷手段。博客這種網(wǎng)絡(luò)日記的內(nèi)容通常是公開的,，自己可以發(fā)表自己的網(wǎng)絡(luò)日記,，也可以閱讀別人的網(wǎng)絡(luò)日記，是一種個(gè)人思想,、觀點(diǎn),、知識(shí)等在互聯(lián)網(wǎng)上的共享，開展博客營(yíng)銷的基礎(chǔ)問題是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的掌握,、學(xué)習(xí)和有效利用,，并通過對(duì)知識(shí)的傳播達(dá)到營(yíng)銷信息傳遞的目的。博客營(yíng)銷是一種基于個(gè)人知識(shí)資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式,，是隨著博客產(chǎn)生后出現(xiàn)的一種新的營(yíng)銷手段,。與博客營(yíng)銷相關(guān)的概念還有企業(yè)博客、營(yíng)銷博客等,，這些也都是從博客具體應(yīng)用的角度來(lái)界描述,，主要區(qū)別那些出于個(gè)人興趣甚至個(gè)人隱私為內(nèi)容的個(gè)人博客。其實(shí)無(wú)論叫企業(yè)博客也好還是營(yíng)銷博客也好,，一般來(lái)說博客都是個(gè)人行為,，只不過在寫作內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn)方面有所區(qū)別：企業(yè)博客或者營(yíng)銷博客具有明確的企業(yè)營(yíng)銷目的，博客文章中或多或少會(huì)帶有企業(yè)營(yíng)銷的色彩,。企業(yè)博客是指企業(yè)利用博客平臺(tái)從事營(yíng)銷活動(dòng),，它與e—mail營(yíng)銷、站點(diǎn)營(yíng)銷等方式相比,，在降低企業(yè)營(yíng)銷成本和有效傳播商業(yè)信息等方面有突出表現(xiàn),，成為營(yíng)銷世界中一片新的藍(lán)海。

博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值主要體現(xiàn)在八個(gè)方面：可以直接帶來(lái)潛在用戶,；降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用方面,；為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì)；可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量,；以更低的成本對(duì)讀者行為進(jìn)行研究,；博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一,；減小了被競(jìng)爭(zhēng)者超越的潛在損失；讓營(yíng)銷人員從被動(dòng)的媒體依賴轉(zhuǎn)向自主發(fā)布信息,。它是一個(gè)信息發(fā)布和傳遞的工具,。在信息發(fā)布方面,，博客與其他工具有一定相似的地方,，即博客所發(fā)揮的同樣是傳遞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息的作用,，這是認(rèn)識(shí)博客營(yíng)銷的基礎(chǔ)；博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式很靈活,。博客文章內(nèi)容題材和形式多樣,，因而更容易受到用戶的歡迎。此外,，專業(yè)的博客網(wǎng)站用戶數(shù)量大,，有價(jià)值的文章通常更容易迅速獲得大量用戶的關(guān)注，從而在推廣效率方面要高過一般的企業(yè)網(wǎng)站,；博客傳播具有更大的自主性,，并且無(wú)需直接費(fèi)用，是最低成本的推廣方式,；博客的信息量越大,，表現(xiàn)形式靈活。博客文章的信息發(fā)布與供求信息發(fā)布是完全不同的表現(xiàn)形式,，博客文章的信息量可大可小,，完全取決于對(duì)某個(gè)問題描寫的需要，博客文章并不是簡(jiǎn)單的廣告信息,，實(shí)際上單純的廣告信息發(fā)布在博客網(wǎng)站上也起不到宣傳的效果,，所以博客文章寫作與一般的商品信息發(fā)布是不同的，在一定意義上可以說是一種公關(guān)方式,，只是這種公關(guān)方式完全是有企業(yè)自行操作的，而無(wú)需借助于公關(guān)公司和其他媒體,。博客文章顯得更正式,，可信度更高。充分利用博客文章比一般的論壇信息發(fā)布所具有的優(yōu)勢(shì),，每一篇博客文章都是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè),，而且博客文章很容易被搜索引擎收錄和檢索，這樣使得博客文章具有長(zhǎng)期被用戶發(fā)現(xiàn)和閱讀的機(jī)會(huì),。

博客營(yíng)銷還有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),，那就是博客一旦成為廣告投放地，博客會(huì)不會(huì)成為企業(yè)公關(guān)的軟文匯聚場(chǎng)所,，從而讓讀者失去繼續(xù)關(guān)注的興趣,？這樣將徹底毀掉博客這一營(yíng)銷形式,。正是這些風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)知性使得企業(yè)欲往又止，欲擒還縱,。從我國(guó)博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀來(lái)說,，目前博客營(yíng)銷所側(cè)重的主要是消費(fèi)者溝通、品牌打造,、概念預(yù)熱,、市場(chǎng)前期調(diào)查、新產(chǎn)品測(cè)試,、媒介關(guān)系處理,、公關(guān)輔助等方面。隨著企業(yè)對(duì)博客的認(rèn)識(shí),，博客營(yíng)銷的潛力已不斷的被挖掘,，但也有很多企業(yè)不知道該如何開展博客營(yíng)銷的，企業(yè)開展博客營(yíng)銷,，最重要的是既要體現(xiàn)博客的專業(yè)性也體現(xiàn)博客的人性化,，讓訪客在訪問博客的時(shí)候感覺是在跟實(shí)實(shí)在在的人進(jìn)行交流，進(jìn)而促進(jìn)顧客關(guān)系,。

經(jīng)過短短的四天實(shí)習(xí),，我們了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常用工具和使用方法，系統(tǒng)掌握了outlook express的連接向?qū)А?email營(yíng)銷,、bbs營(yíng)銷,、博客營(yíng)銷等等工具的應(yīng)用方法與使用技巧等等。在完成實(shí)習(xí)任務(wù)的同時(shí),，也遇到了很多不懂的問題,，通過老師的系統(tǒng)講解，我的困難也逐一解決,，同時(shí)也溫習(xí)了課本,，更學(xué)到了以前沒有學(xué)到的許多東西。

通過本次實(shí)習(xí),，我充分認(rèn)識(shí)到自己的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)還很缺乏,，有許多知識(shí)都不是很清楚，作為當(dāng)代大學(xué)生,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,，是今后工作的必備技術(shù)。實(shí)習(xí)在大學(xué)中是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是我們走向社會(huì)的紐帶和橋梁,，是我們由學(xué)生角色向工作者角色轉(zhuǎn)變的訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)。相信在以后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會(huì)努力學(xué)習(xí),，克服困難,，適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，成為一個(gè)合格的大學(xué)生,。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

去大嶺山的那天,，我和雪卿一路上興奮不已，掩蓋不住心中的快樂,。因?yàn)槲覀儗⒈枷螂娔X城,，去收獲屬于我們一個(gè)月的兼職成果?；仡櫼粋€(gè)月的兼職,，頗有心得。

剛開始是在510兼職群看到這個(gè)關(guān)于周末銷售電腦兼職信息,，我抱著去試一試的心態(tài),，投了自制的簡(jiǎn)歷，接著通過面試,，最后有幸獲得了這個(gè)兼職的機(jī)會(huì),。同時(shí)意外地遇見了隔壁班的雪卿，我們彼此成為了好朋友,。

雖然這份兼職并非是我人生中的第一份兼職,，但是，它和以前的兼職相比,，更具有挑戰(zhàn)性,，同時(shí)需要具備一定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天,，我們基本沒有業(yè)績(jī),。當(dāng)看到店里面的銷售人員賣出一臺(tái)臺(tái)電腦的時(shí)候，我們?yōu)樗械礁吲d的同時(shí),，心里產(chǎn)生一陣陣無(wú)形的壓力,，彼此心里非常緊張。

在xx 和xx的帶領(lǐng)下,，伴隨著我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。我們?cè)诘诙欤_始放開自己,，盡可能的爭(zhēng)取每一位路過的顧客,。耐心地向他們講解電腦的知識(shí),，盡可能的根據(jù)他們所需條件介紹相應(yīng)的電腦給他們,。終于,，通過我們的耐心講解,，我們?cè)诔晕顼埖臅r(shí)間里銷售出了一臺(tái)電腦,。我們賣出電腦后，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)1點(diǎn)多了,，我們的肚子空空的,，但是感覺很開心，很有成就感,。我們?cè)诔燥埖臅r(shí)候開心的回味著銷售的經(jīng)過，并且分析下次應(yīng)該怎么賣,，怎么才能抓住顧客的心里所想,。

于是，第一臺(tái)電腦的銷售伴隨我們?cè)诘诙斐晒Φ霓D(zhuǎn)證了,，很開心!

在接下來(lái)銷售的日子里,，情緒也會(huì)出現(xiàn)情緒低落的時(shí)候，微笑的和顧客介紹了一段時(shí)間,，最后他以“好的,，我去其他店逛逛吧”來(lái)結(jié)束我們的對(duì)話時(shí)，不禁浮起一絲絲的無(wú)奈;每逢周末看到同學(xué)們臉上洋溢著回家的幸福時(shí),，自己仍獨(dú)自一人留在宿舍,，同時(shí)星期六,、日工作到晚上8點(diǎn)才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望,，但是自己還是盡可能的說服自己,，對(duì)自己說“趁年輕，給自己多一點(diǎn)挑戰(zhàn),，生活才會(huì)充滿激情”。路是自己選的,，要對(duì)自己負(fù)責(zé)!于是我堅(jiān)持下來(lái)了,。

我要感謝這份兼職，是這份兼職使我對(duì)時(shí)間更具有緊迫感;它讓我明白,，盡管很多事情我們做了不一定會(huì)成功,，但是，我們必須要富有耐心、認(rèn)真的完成它,，這樣我們才能真切地問心無(wú)愧;我們與合作伙伴要有一定的協(xié)調(diào)性,，才會(huì)發(fā)揮2個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮的效果。同時(shí)我們要時(shí)刻反省以前出現(xiàn)的問題,，尋找新方法趁早解決,。

銷售電腦這份兼職已告一段落，我相信經(jīng)過這份兼職,，我又多了一份成熟,，在我的成長(zhǎng)過程中又多了一份美好的回憶!

最后，衷心感謝xx給我們提供這個(gè)平臺(tái),，在兼職過程中給予我們耐心的指導(dǎo)!

實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類,。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個(gè)別其他本專業(yè)的工作,。

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,，都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書,、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo),。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),，畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì),。

(1)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份,。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,，共5份,。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。

(2)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效),。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),，131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共17份,。報(bào)告內(nèi)容包括三部分,。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力,、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià),。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),，同學(xué)們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,，企業(yè)總體水平也比較高,。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

1. 實(shí)習(xí)方式,。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),，努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。

2. 工作能力,。在實(shí)習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,，虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,、產(chǎn)品銷售,、外貿(mào)談判、行政管理,、財(cái)務(wù)管理,、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng),。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,，做了許多實(shí)際工作,，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

3. 實(shí)習(xí)收獲,。主要有四個(gè)方面,。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力,，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。

4. 組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題，總結(jié),、交流工作經(jīng)驗(yàn),。 指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用,。實(shí)習(xí)開始時(shí),，老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,，明確實(shí)習(xí)目的和要求,。實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題,、解決問題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,，掌握實(shí)習(xí)情況,，指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次,。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件,、下點(diǎn)、面談等,?；具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的,。 實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,，還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。

在**服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快一年，從學(xué)校到社會(huì),，這個(gè)對(duì)我來(lái)說全新的領(lǐng)域里,，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,，我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,，一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式，直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),，不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓每一個(gè)不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái),，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái),。

八月份的廈門，這幾天天氣比較暖和,，只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái)，同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,，才能激起顧客的購(gòu)買欲望,。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,，所以我很喜歡他的每一組故事,，讓賣服裝成為賣故事,，賣文化。所以我覺得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理,。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,，如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,，成交的機(jī)率大很多。

如果我們有一個(gè)好的身體,，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好的工作。這段時(shí)間,，在賣場(chǎng)里的站立服務(wù),，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

在接待顧客的時(shí)候,，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,，我不能把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),，在我手忙腳亂的時(shí)候,，店長(zhǎng)把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客，銷售結(jié)束后,，店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào),，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買,。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,，就是我們掌握銷售的第一部,，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,，穿衣風(fēng)格等的了解,，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系,，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,，推薦適合他的內(nèi)衣。

在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售,，讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來(lái),，讓顧客感覺到他很受尊重,，一種親切的感覺，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,，這就是先作好人,，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個(gè)很中肯 的評(píng)價(jià),，然后將這件內(nèi)衣如何搭配告訴顧客,，如果這樣穿出來(lái)，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,，然后顧客同樣感覺很合適,，然后給顧客一個(gè)購(gòu)買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買了,。

銷售看起來(lái)是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧,。所以銷售是有方法有技巧的,，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的,。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

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不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐,、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì),、了解社會(huì),，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力,；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益,。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法,，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,，在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中

能更好地接觸社會(huì),、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,，通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西,。“存在就是合理”,，職業(yè)沒有高低之分,，無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求,。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,，就可以去試一試，品牌代理,，促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。

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該公司主營(yíng)茶品,，并且兼售煙酒,，未來(lái)我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力巨大。因?yàn)閲?guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定增長(zhǎng),。茶是世界三大飲料之一,，而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó)、茶出口第二大國(guó)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看,，喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣,，茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,，而且,，隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來(lái)越多的人接受,、喜愛和追求,。從國(guó)際需求來(lái)看，中國(guó)茶出口一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。另外中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持,，也得到投資者的關(guān)注，茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)?；F(xiàn)代化,、正規(guī)化,，未來(lái)增長(zhǎng)潛力很大,。浙江,、江蘇,、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),，茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開始從手工化向機(jī)械化,、自動(dòng)化、現(xiàn)代化過渡,，制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè),。

我們分兩個(gè)班倒一替一天倒，早班八點(diǎn)——晚六點(diǎn),，晚班十點(diǎn)——晚八點(diǎn),，我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷售，從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報(bào)價(jià)對(duì)每一種茶葉的功效都能熟知,。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,，對(duì)煙酒茶一竅不懂的我，開始像模像樣的對(duì)客人進(jìn)行介紹,，擺在我面前的第一個(gè)問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談,，但是強(qiáng)大的內(nèi)動(dòng)力推動(dòng)著我,，我想真誠(chéng)的笑容也許是打動(dòng)客人最好的方法，第二個(gè)問題就是‘站不住’,，每天回家腿都疼,、在柜臺(tái)前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了，不過認(rèn)為一切都是值得的,。并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易,，以后花父母的沒一分錢都應(yīng)該仔細(xì)，把錢花在刀刃上,。

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我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些選購(gòu)茶葉的常識(shí),，茶葉的選購(gòu)不是易事,，要想得到好茶葉,，需要掌握大量的知識(shí)，如各類茶葉的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),，價(jià)格與行情,，以及茶葉的審評(píng)、檢驗(yàn)方法等,。茶葉的好壞,，主要從色、香,、味,、形四個(gè)方面鑒別，但是對(duì)于普通飲茶之人,，購(gòu)買茶葉時(shí),，一般只能觀看干茶的外形和色澤，聞干香,，使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易,。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,，主要從五個(gè)方面來(lái)看,，即嫩度、條索、色澤,、整碎和凈度,。

另外,，沒有人選擇反對(duì)大學(xué)生兼職,、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說,，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能,。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間,，誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢？所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),，有助于鍛煉品質(zhì),，提高能力?？梢娖鋵?duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性,。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟,、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),，但對(duì)于學(xué)生，社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,。

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作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,，尤其在注重素質(zhì)教育的今天,，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德,、智,、體,、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,，尤其在注重素質(zhì)教育的今天,，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì),；同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。

所以為了同一個(gè)目標(biāo)，同一種信念,，我們加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。

通過這次社會(huì)實(shí)踐,，我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,，也擴(kuò)大了視野,，對(duì)自己有了清醒的定位,，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí),、生活和工作都有很大的啟發(fā),。

我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提高實(shí)踐能力,，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少,。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,。如何與別人溝通好,，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍

,。別人給你的意見，你要聽取,、耐心,、虛心地接受。

在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,，但后來(lái)是自信給了我勇氣,。有自信使你更有活力更有精神,。

在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的,、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付,，大膽與人對(duì)話,，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕,，當(dāng)你克服心理的障礙,，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,，只有征服自己才能征服世界,。

在實(shí)踐中，我也深刻地了解到,，自己還有許多不足之處,，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,，以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,，經(jīng)過這次實(shí)踐以后，我將認(rèn)真做好總結(jié),，在以后的學(xué)習(xí)和生活中,，時(shí)刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問題,。這次暑期社會(huì)實(shí)踐,，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟,，希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),，讓我得到更好、更全面的鍛煉,。

在今后的學(xué)習(xí)生活中,，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì),，適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求，做一個(gè)對(duì)社會(huì),、對(duì)人民有用的人,。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,。我通過積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，認(rèn)識(shí)了社會(huì)，明確了自己的歷史使命,，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,，真正達(dá)到了受教育,，長(zhǎng)才干，作貢獻(xiàn)的目的,。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

和日電訊科技有限公司于1993年成立,，主要從事程控交換機(jī)、綜合布線,、系統(tǒng)集成,、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng),、公共廣播系統(tǒng),、代理銷售、批發(fā),、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司,。和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,，各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高，相互間更能取長(zhǎng)補(bǔ)短,，這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因，近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù),，除已有的通訊業(yè)務(wù)外,，現(xiàn)已開展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),，和日電訊公司先后取得了日本nec,、日本松下、德國(guó)西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),，并以完善的設(shè)計(jì)方案,、精湛的施工技術(shù)，成功的為全國(guó)上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施,，取得了驕人的業(yè)績(jī),，得到社會(huì)各界的一致好評(píng)，迅速成為中國(guó)地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一,。今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開拓,、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì),、工程施工,、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù)，以集體的智慧努力為客戶做到最好,。

經(jīng)過10多年的努力,，和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶,、成都,、海南、新疆,、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),，向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。我所在部門為代理銷售部南寧分部,，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理,。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),，是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣，業(yè)務(wù)代表上門授理,，在打國(guó)際長(zhǎng)途的時(shí)候就可以直接撥17909+國(guó)家代碼+城市代碼+對(duì)方電話號(hào)碼,，按撥號(hào)鍵完成呼叫。

20xx年8月6日——20xx年11月7日

作為一名手機(jī)銷售員實(shí)習(xí)的日子是短暫的,，也是美好的,。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點(diǎn)舍不得,，舍不得的大學(xué)生活,，舍不得的太多，去過了實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工,，在這里度過我短暫的實(shí)習(xí)階段,。，在店內(nèi)主要做的是銷售工作,，雖然這份工作很普通,，作為一名手機(jī)銷售員但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí),。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧,！

1,、做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張：臨近清明節(jié),，來(lái)買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬,，每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼,。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位,，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,，這才幸免造成大禍,，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉,。所有做事情一定要仔細(xì),，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會(huì)手忙腳亂,，任何事情都不能做好,。

2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力：說到應(yīng)變能力,，我自認(rèn)為我有了很大的提高,。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,，她在我們那里買了幾次手機(jī)了,，其中還帶她朋友來(lái)買過。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候,，我正準(zhǔn)備向她打招呼,，沒想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的,。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,，因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐，今天來(lái)她就開始訓(xùn)斥我,，說不要叫我姐,，你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī),，邊數(shù)落我,，弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來(lái)了,，又開始重復(fù)昨天同樣的話,，但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來(lái)，昨天就是沒有看上手機(jī)的款式,。其實(shí)我挺冤的,，因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到，都是今天早上一早到的,。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨,。

她大概沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我,。我知道是該我說話的時(shí)候了,。我對(duì)她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮,，從面貌上看不過30多歲,，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實(shí),。您太顯年輕漂亮了,。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了,。氣氛緩和下來(lái)了,。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,，以及她兒子的情況,。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙,。阿姨走后,，老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸，表情把握的好,。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,，她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,，甚至是人生中的重要作用。

3,、一定要以誠(chéng)待人：我們店里除了出售手機(jī)之外,，還附帶銷售一些mp3。mp4等,。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看mp4,，我剛進(jìn)店不久，對(duì)mp4的功能還不是很了解,。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說：看電影格式不用轉(zhuǎn)換,。你拿回家就放心的用吧！我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,，我們無(wú)條件退貨,，一年內(nèi)保修。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,，她還反復(fù)勸說其他的三個(gè)女孩買,。最終成交了兩個(gè)，一個(gè)400元,，一個(gè)500元,。但是僅僅過了一周，那四個(gè)女孩齊齊找上門來(lái),，一個(gè)說待機(jī)時(shí)間短,，一個(gè)說格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨,，因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合,。我是整個(gè)事情的旁觀者,，我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞?，誘使她們買了mp4,。她是在想,，如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,，但她遇上的偏偏是懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生,。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝,。我實(shí)在看不下去了，這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意，傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷,。她們要求見老板，不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過,，于是我走向了她們,。面對(duì)她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來(lái)的時(shí)候,，我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,，在說的同時(shí),，我不時(shí)向她遞以眼色示意,。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了,。當(dāng)時(shí)，我打定的決心是縱使老板很生氣,，甚至解雇我,，我得按我良心辦事,，沒有商量的余地,。

結(jié)果是大大出乎我的意料的,，老板不僅肯定了我的做法,，還認(rèn)為我做事情很有魄力。初踏社會(huì),，心情激動(dòng),、緊張、難過,。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),，戰(zhàn)勝這新環(huán)境,；難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號(hào)了。心里矛盾,，腦子里翻天覆地,。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

實(shí)習(xí)暗示象牙塔生活即將結(jié)束，也告知步入社會(huì)努力工作的開始,。作者通過在銷售類公司實(shí)習(xí)得出總結(jié)：銷售是一門藝術(shù),，首先不但要注重自己儀表儀容和談判技巧，而且時(shí)刻得謹(jǐn)記顧客至上的原則,。

1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力,。

2,、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力,。

3,、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任,。

xx科技有限公司位于xxx市高新區(qū),，專業(yè)研究、制造、組裝,、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品,，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于xxxx年,，員工xxx余人,，代理品牌電腦銷售，批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡,，公司榮獲"xxx市優(yōu)秀單位",，"xxx市aaa級(jí)信用單位"等榮譽(yù)稱號(hào)。

我在xx公司做電腦組裝及銷售工作,，通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦,。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,，電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,，而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過幾次真正實(shí)踐,，我熟悉了硬件組裝過程,。裝好電腦，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個(gè)雖然簡(jiǎn)單，但也有細(xì)節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手,，終于掌握了基本的電腦組裝,。接下來(lái)要學(xué)的，就是要記住一些部件的型號(hào),、功能,、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,，軟硬件更新速度日新月異,，面對(duì)一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的,。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。培訓(xùn)之后,，正式開始接觸銷售了,。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,，這些天的銷售工作提高我的交際能力,，能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,，沒什么技術(shù)含量,，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,，那就是顧客就是上帝,，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高,，都要盡量滿足顧客,。在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象,。這也讓我深刻的了解到,，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的,，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,。

在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,，要自己自動(dòng)自覺的去做事,，才能得到大家的肯定。一個(gè)多月來(lái),，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來(lái)，我覺得自己還有以下的不足之處：

1。思想上個(gè)人主義較強(qiáng),，隨意性較大;

2。有時(shí)候辦事不夠干練;

3。工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

4,。業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等,。由于公司規(guī)模較小,，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：?jiǎn)T工管理上較為混亂,，職責(zé)不夠明確,，公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,，造成一些員工的工作積極性和效率不高,。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜，很多配件沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預(yù)測(cè)和較為合理的庫(kù)存管理,，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本,，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,，造成大量的資金浪費(fèi),，公司應(yīng)該在庫(kù)存管理方面，應(yīng)該用較為明確合理的庫(kù)存管理,，精確記錄每件產(chǎn)品和配件,，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,，形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀,，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力,，提高效率,，也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存成本。

在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多,。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西,，遇到了一些困難,，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),，但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,。實(shí)習(xí),，是大學(xué)生活的結(jié)束,，也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，虛心求教,，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人,！

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx年的畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,，我從基層的訪銷員,，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。

在這段時(shí)間里,，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄!

就這樣,，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了,，我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題,，并及時(shí)的解決,，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂趣!

首先,，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,，是完全的市場(chǎng)精耕,。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),，感受啤酒營(yíng)銷,，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒,，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,，如青島啤酒，燕京啤酒等等,。

在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間,，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng);我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代,，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng)!

在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月,，27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶,，真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),，更是在比拼實(shí)力，都在買店,，你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)!

時(shí)止今天,，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,，感謝我的母校--河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),，感謝三年以來(lái)教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!

感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,，再次向你們致謝!

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

北京xxx食品有限公司—xx工廠銷售部

xxxx年5月12日——xxxx年6月15日

劉振華

xx市乾縣市場(chǎng)業(yè)務(wù)員

1,、完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)

2、在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作,；

3,、按計(jì)劃及要求拜訪客戶，并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表,；

4,、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系,；

5,、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),；

6,、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶,；

7,、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；

8,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)

北京xxx食品集團(tuán)有限公司于1992年成立,，是主營(yíng)果蔬飲料的大型現(xiàn)代化集團(tuán)公司。公司成立以來(lái),，在全國(guó)各地創(chuàng)建了20多個(gè)分公司，鏈結(jié)了60多個(gè)優(yōu)質(zhì)優(yōu)勢(shì)果蔬茶奶等原料基地,，建立了基本遍布全國(guó)的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，構(gòu)建了一個(gè)龐大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體系。

匯源集團(tuán)引進(jìn)了100多套世界先進(jìn)的果蔬加工、飲料灌裝等設(shè)備,，擁有pet,、利樂、康美無(wú)菌冷灌裝生產(chǎn)線60多條,，其中有14條世界最先進(jìn)的pet無(wú)菌冷灌裝生產(chǎn)線,。水果原漿加工的冷破碎、濃縮果汁加工的超微過濾,、飲料生產(chǎn)的無(wú)菌冷灌裝等項(xiàng)技術(shù),，處于世界領(lǐng)先地位。健全和實(shí)施了iso9001,、haccp體系,，通過了兩個(gè)體系認(rèn)證和安全飲品認(rèn)證。匯源商標(biāo)為中國(guó)馳名商標(biāo),，匯源果汁為中國(guó)飲料市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意第一品牌,，匯源果汁飲料為中國(guó)名牌產(chǎn)品，匯源無(wú)菌冷灌裝飲料榮獲綠色產(chǎn)品獎(jiǎng),，匯源果汁及果汁飲料,、蔬菜汁及蔬菜汁飲料榮獲產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家免檢資格。

北京匯源食品飲料集團(tuán)共有31家生產(chǎn)工廠,，而xx匯源就是主管西北五省的生產(chǎn)工廠,，是北京xxx食品集團(tuán)有限公司的全資子公司，注冊(cè)資金8000萬(wàn)元,。引進(jìn)了世界最先進(jìn)的pet無(wú)菌冷灌裝生產(chǎn)線,，主要灌裝橙、桃,、蘋果,、草莓、葡萄,、菠蘿等果汁飲料,。pet無(wú)菌冷灌裝生產(chǎn)線實(shí)行高溫瞬時(shí)滅菌和無(wú)菌環(huán)境灌裝，實(shí)施haccp管理控制體系,，可最大限度地保留產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)成分和口味,，可保證產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷。

匯源果汁集團(tuán)靠貿(mào)易起家,，其第一桶金來(lái)自濃縮蘋果汁,。當(dāng)時(shí)一噸濃縮蘋果汁的出口價(jià)格為1800——xx美圓，而成本只有200美圓,，僅靠濃縮汁一項(xiàng),，匯源就完成了企業(yè)的原始資本積累,。而后來(lái)由于跟進(jìn)的企業(yè)過多，濃縮蘋果汁的大規(guī)模降價(jià),，很多企業(yè)都紛紛落馬,，折戟沉沙。這時(shí)匯源已經(jīng)從原料加工過度到健康果汁的生產(chǎn)銷售,。朱新禮總裁以良好的信譽(yù)保證和人格魅力得到世界知名企業(yè)的信任,，以貿(mào)易補(bǔ)償?shù)男问揭M(jìn)國(guó)際高水平流水線，開始在北京及周邊地區(qū)銷售“匯源”品牌的果汁產(chǎn)品,。直到96年主要采用經(jīng)銷商和員工叫賣的粗放型經(jīng)營(yíng)模式,，沒有專職的銷售部門。

匯源果汁的發(fā)展正趕上國(guó)家對(duì)民營(yíng)企業(yè)的大力扶持階段,，加上人們對(duì)物質(zhì)生活的更高要求,，職業(yè)人士白領(lǐng)的大量出現(xiàn)，健康飲料市場(chǎng)的迅速膨脹等原因,，因此匯源果汁在幾乎沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前提下走的艱辛而甜蜜,。于是匯源集團(tuán)1996年開始開始組建銷售公司，并且還是以貿(mào)易補(bǔ)償?shù)男问揭M(jìn)世界上最好的流水線,，擴(kuò)大生產(chǎn),，在北京、河南,、山東,、山西、江西,、四川,、陜西等省市建立工廠，截止現(xiàn)在,，已經(jīng)擁有30家工廠,，200多個(gè)銷售分支機(jī)構(gòu)，累積銷售收入70多億元,，是當(dāng)之無(wú)愧的果汁王國(guó),。

就我而言，實(shí)習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分,，比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,，一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般，都沒有深入的去研究明白,，這就是找家單位實(shí)習(xí),，而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象,，城市有城市的齷齪,，農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀,。

想想從99年開始，大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子了,。一屆更勝一屆的擴(kuò)招把在校大學(xué)生的數(shù)目提升到一個(gè)驚人的水平，本科生找工作都很難,，更何況我們大專生,，對(duì)于實(shí)習(xí)單位和工作，我真的很迷?！?/p>

當(dāng)時(shí)進(jìn)xx匯源,，也是一種巧合，通過朋友的介紹,，認(rèn)識(shí)了匯源果汁在xx市場(chǎng)的岳經(jīng)理,，由于自己誠(chéng)實(shí)和豐富的理論知識(shí)打動(dòng)了岳經(jīng)理，我倆通過交流,，我來(lái)到了xx匯源,。也應(yīng)該說我的運(yùn)氣還不錯(cuò)，陜西大區(qū)把我分到我xx市乾縣,，乾縣是我們整個(gè)xx市場(chǎng)的根據(jù)地,。

到乾縣工作后，匯源的同事都說,，乾縣的市場(chǎng)業(yè)績(jī)下劃的比較厲害,，而你又是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生，在這兒工作的任務(wù)完成難度是很大的,，咱們經(jīng)理把你分到了乾縣的縣城,，相對(duì)而言工作比較輕松，……,?？墒牵瑒倓偝鰧W(xué)校的我,，會(huì)適應(yīng)這兒的工作氛圍嗎,，有這個(gè)能力嗎，像匯源這樣的大r集團(tuán),，人才濟(jì)濟(jì),，我可以嗎？等等一系列的問題伴著我進(jìn)入了我的工作崗位,。

xxxx年5月12日正式進(jìn)入乾縣市場(chǎng),。“你先在市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)客戶資料,，學(xué)習(xí)咱們公司的各個(gè)系列產(chǎn)品,?！本瓦@樣開始了第一天的工作，到市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)各個(gè)客戶的詳細(xì)資料,。統(tǒng)計(jì)資料花了整整一周的時(shí)間,，看著別人都在市場(chǎng)上為業(yè)績(jī)而忙碌，自己卻在統(tǒng)計(jì)資料,，心里真不是滋味,，在5月28日的時(shí)候我們陜西省所有新業(yè)務(wù)回工廠召開培訓(xùn)課，深刻學(xué)習(xí)匯源的制度,，業(yè)務(wù)員的工作職責(zé),，匯源果汁的各種產(chǎn)品，匯源果汁的生產(chǎn)線原理等基礎(chǔ)性知,，使我們能更好的了解匯源,，為客戶更好的提供服務(wù)。在公司里,，尤其是新進(jìn)員工,，要學(xué)會(huì)“聽話”，而不是自做小聰明,。

進(jìn)入乾縣市場(chǎng)的時(shí)候由于前期的陳貨積壓太多,，我的首要任務(wù)就是處理陳貨，經(jīng)過1周的客戶資料的統(tǒng)計(jì),，接下來(lái)就轉(zhuǎn)到了鋪貨上,，我們身知我們的產(chǎn)品在生產(chǎn)日期上沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，所以我就在原價(jià)的基礎(chǔ)上多給客戶一些搭贈(zèng),，500ml的真系列,，我們?cè)谠瓋r(jià)一件28元的基礎(chǔ)上在贈(zèng)送兩瓶500ml的本品兩瓶，1,。5l的真系列在原價(jià)一件29元的基礎(chǔ)在贈(zèng)送本品一瓶,，2l的亦是如此，這樣有利于我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的上架率,，從原來(lái)的40%不到,，達(dá)到最后的80%以上。市場(chǎng)最后雖有好轉(zhuǎn),，但在其中臥游好幾次都想退出,，我們的岳經(jīng)理像哥哥一樣對(duì)我進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo)，和我談心,，要不是岳經(jīng)理的給我的支持,，恐怕現(xiàn)在已經(jīng)沒有這篇實(shí)習(xí)報(bào)告了。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

了解醫(yī)藥企業(yè)各部門日常工作,，親自體驗(yàn),，并自我總結(jié),；提高溝通及人際關(guān)系處理能力；體驗(yàn)上班族生活,。豐富專業(yè)知識(shí),，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ),；找到自身不足之處,，早日彌補(bǔ)，增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力

某某醫(yī)藥有限公司是一個(gè)集團(tuán)公司屬下的全資子公司,，是一家以醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)為龍頭，科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn),，供,，銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依靠集團(tuán)公司雄厚的實(shí)力支持,，秉承濟(jì)民惠民,，信待天下的經(jīng)營(yíng)理念，以務(wù)實(shí),，誠(chéng)信,，客戶至上的宗旨立足和服務(wù)于深圳醫(yī)藥市場(chǎng)。

要指明在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,，積極參與公司日常銷售相關(guān)工作,，注意把書本上學(xué)到的醫(yī)藥營(yíng)銷管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的醫(yī)藥營(yíng)銷管理理論,，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,，既緊張,，又新奇，收獲也很多,。通過實(shí)習(xí),，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。

作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生或者醫(yī)學(xué)相關(guān)從業(yè)者,，都應(yīng)該清楚的知道,，眼高手低是一種通病。所以,，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,，更應(yīng)該從最基本的東西學(xué)起、做起,，比如排列藥品,，記住藥品的位置等等,。實(shí)習(xí)的第一天，強(qiáng)行記住藥品的排列位置和藥品的價(jià)格,，在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位,。雖然我已經(jīng)熟悉了藥品的位置但，但是看見師傅們工作的謹(jǐn)慎的態(tài)度我還是對(duì)自己說要努力,。在之后的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),，我協(xié)助公司同事銷售藥品。整天在店里把人們要的藥品賣給他們,，這樣的工作雖然非?？菰餆o(wú)趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來(lái)健康和學(xué)到好多有用的知識(shí),，補(bǔ)充了以前在課堂上學(xué)到的那些理論知識(shí),。完善了我對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)，而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平,。使我的知識(shí)與理論完善的結(jié)合起來(lái),。

在實(shí)習(xí)的過程中不盡要學(xué)會(huì)專業(yè)的知識(shí)，更要學(xué)會(huì)微笑,、學(xué)會(huì)真誠(chéng),、學(xué)會(huì)塌實(shí)努力、學(xué)會(huì)寬容,、學(xué)會(huì)積極上進(jìn)等做人處事的道理,。微笑會(huì)是你贏得他人的好感；真誠(chéng)讓你用自己的真心去面對(duì)他人,；踏實(shí)努力使你明白每件事情都要從小做起,，認(rèn)真對(duì)待每件事情；寬容使我在溝通他人時(shí)更加容易,。

通過實(shí)習(xí),，也能使人認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺陷：

1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)

因?yàn)樽约喝狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),，很多具體問題而不能分清主次,，一些問題沒能及時(shí)發(fā)覺。我想通過實(shí)習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力,，我一定會(huì)積累起經(jīng)驗(yàn),。

2、工作時(shí)未能認(rèn)真

在工作時(shí)不能馬虎,，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時(shí)刻記住,。因?yàn)槲业囊恍┕ぷ魃系氖д`造成了其他人在工作上的困擾。通過實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對(duì)待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。

是啊,，實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生面對(duì)社會(huì),、面對(duì)生活的第一個(gè)經(jīng)歷，它對(duì)我們以后的社會(huì)觀,、思想觀,、價(jià)值觀等有著深遠(yuǎn)的影響。在實(shí)習(xí)過程中我也曾想過退縮,、想過放棄,，但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累，你的心就不痛嗎,？父母為了你能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,，你怎么可以為了一點(diǎn)點(diǎn)的小困難而退縮呢？

實(shí)習(xí)是大學(xué)生重要的一課,，付出了便有收獲,。很少人幸運(yùn)地參加了在前進(jìn)藥業(yè)實(shí)習(xí)，通過醫(yī)藥公司老師的指導(dǎo),，讓你對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)了一步，同時(shí),，在工作交流的過程中,，你也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量?？傊?，醫(yī)藥實(shí)習(xí)，能讓你獲取了經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)識(shí)不足,，體驗(yàn)了醫(yī)藥這個(gè)神圣行業(yè)。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

xxxxxxxxxx

實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),。理論要回到,。實(shí)習(xí)中去運(yùn)用，想事情辦事情一切從實(shí)際動(dòng)身,，使主觀符合客觀,。熟悉事物要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性熟悉到理性熟悉,，從理性回到現(xiàn)實(shí),。在當(dāng)今。無(wú)時(shí)不刻在發(fā)生日新月異的改變,，身為大一新生,，本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)，從而熬煉自己的適應(yīng)力,。實(shí)習(xí)能讓走出校內(nèi)的我們,，更好的接觸,，了解。它有助于我們高校生更新觀念,，汲取新的思想和學(xué)問,。同時(shí)，實(shí)習(xí)中有許多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,，與人溝通溝通的力量和表達(dá)力量,。實(shí)習(xí)能夠加深我們與.各階層人的感情，拉近了與xx的距離,，也開拓的視野,，增長(zhǎng)了才能，能更好明確自己的奮斗目標(biāo),。

20xx年8月1日至20xx年8月20日

共20天

4.1單位現(xiàn)狀：我進(jìn)入的是一家建筑涂料

個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,，實(shí)行十小時(shí)工作制。該戶主要經(jīng)營(yíng)的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業(yè)進(jìn)展有限公司生產(chǎn)的,，具有九十多年的歷史,，是中國(guó)涂料真正的老專家、老品牌,。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗,、遮蓋力好、涂刷面積大,、濃度好,、不脫粉、環(huán)保,、無(wú)毒害等特點(diǎn),，擁有多種檔次的商品。

4.2工作范圍：向顧客推銷建筑乳膠漆,，為顧客選擇適合,、喜愛的顏色，并用調(diào)色機(jī)配色,。

4.3銷售狀況：由于xx涂料在當(dāng)?shù)刂挥幸患掖砩?，且?jīng)營(yíng)歷史不過三兩年之久，顧客多為老主顧,，故而銷售量并不大,。通過為顧客細(xì)心講解如何分辨是否為好的乳膠漆，且經(jīng)過各種途徑的宣揚(yáng)和比對(duì)銷售狀況也日益好轉(zhuǎn),。

4.4銷售策略：據(jù)顧客反映涂料質(zhì)量的確不錯(cuò),，價(jià)格也算合理，但名氣在當(dāng)?shù)夭淮螅灾劣诤芏嗳瞬辉犝f過有該產(chǎn)品,。所以比質(zhì)量,，打開名氣是必需的，也是打開銷量的必要門徑,。為此,，我們?cè)O(shè)立了xx涂料在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站，并且鏈接到xx總公司,，便利顧客的查詢,，同時(shí)也是我們的一種宣揚(yáng)方式。此外,，對(duì)于購(gòu)買量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告t恤衫或者其他產(chǎn)品,，很多顧客由于涂料的高質(zhì)量大力向親戚伴侶介紹，這其實(shí)就是依靠民眾的力氣進(jìn)行宣揚(yáng),，也間接為我們的涂料打開了銷路,。

4.5銷售心得

第一，服務(wù)看法至關(guān)重要,。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱忱周到,，要盡可能滿意顧客的要求,。

其次,，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品，這樣才能使消費(fèi)者買到滿足的產(chǎn)品?，F(xiàn)在生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會(huì)提高，商品檔次也要高些,，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時(shí)代。

第三,，誠(chéng)信是勝利的根本,。

本著誠(chéng)信為本的信念，您的完臨是我最大的榮幸，您的滿足是我最大的愿望!誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說無(wú)疑是生存的根本,，假如沒有誠(chéng)信,，倒閉是遲早的。誠(chéng)信,，我的理解就是人對(duì)人要老實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。為人穩(wěn)重,，待仔細(xì)誠(chéng),，辦事周到，這樣能為商家供應(yīng)好的人緣,，帶來(lái)更多,、更大的機(jī)遇!

第四，付出才有收獲,。

每天都在重復(fù)同樣的話語(yǔ),，同樣的工作流程，面對(duì)的是不同的顧客,，與此同時(shí)也有很大的歡樂,，由于每天都在成長(zhǎng),，每天都比昨天懂得多,，每天的動(dòng)作都比昨天嫻熟。我信任,，熟能生巧!

工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事,，做有用的事情,。自己努力的工作,，旁人也會(huì)看到。不管怎樣,，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,。

不管做什么事情，就算是一件小事,，也要仔細(xì)認(rèn)真,，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?，所謂詳情打算成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,，許多小事，一個(gè)人能做,，另外一個(gè)人也能做,，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些詳情上的工夫,，打算著事情完成的質(zhì)量,。

通過二十天的實(shí)習(xí)使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了很多做人的道理,，也使我更清晰地熟悉到自己的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素養(yǎng),，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)懷我的人,。

我充分意識(shí)到只有不斷改善自己,，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的力量立于他人之上,，成為同行者中的佼佼者,，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我會(huì)連續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),，將自己塑造成當(dāng)代人才!

感謝學(xué)校的支持,，感謝老師們的厚愛，感謝商家的信任!

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

說到應(yīng)變力量,，我自認(rèn)為我有了很大的提高,。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿足,。下面我就講講我遇到的一位老顧客,，她在我們那里買了幾次手表了，其中還帶她伴侶來(lái)買過,。當(dāng)她再次來(lái)看手表的時(shí)候,，我正預(yù)備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了,。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大,，怎么這樣沒大沒小的,。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，由于前幾次來(lái)我都叫她姐,，今日來(lái)她就開頭訓(xùn)斥我,，說不要叫我姐，你們這些小妹太不老實(shí)了,。然后她就邊選手表,，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上,。她其次天又來(lái)了,，又開頭重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手表擺出來(lái),，昨天就是沒有看上手表的款式,。其實(shí)我挺冤的，由于昨天的確沒有新貨到,，都是今日早上一早到的,。我仍舊不卑不亢地聽著她的埋怨。她也許沒有聽到我的回音,，轉(zhuǎn)過頭來(lái)看著我,。我知道是該我說話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑：“阿姨,，我看你這么年輕美麗,，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐,，并不是您說的不老實(shí),。您太顯年輕美麗了。這時(shí)我留意到她表情明顯的改變,，我知道我的話已經(jīng)起作用了,。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手表沒有到的緣由,。又和她聊了一些她家里面的事情,，以及她兒子的狀況。阿姨就在我們開心的談天過程中看中了一款頂級(jí)復(fù)刻表,。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙,。

阿姨走后，老板和其他同事用勁的夸我的機(jī)靈和說話的分寸,，表情把握的好,。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨，她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,，甚至是人生中的重要作用,。

接近清明節(jié),，來(lái)買手表的顧客就比往日多了進(jìn)一倍，那天輪到我做收銀員,，一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬,，每個(gè)手表都必需一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,，把一位顧客的錢找給了另外一位,，幸虧那位顧客素養(yǎng)很高，她準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺并把錢還給了另一位顧客,，這才幸免造成大禍,，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客賠禮,。全部做事情肯定要認(rèn)真,，遇到再大的事情都不能驚慌，不然就會(huì)手忙腳亂,，任何事情都不能做好,。

我們店里除了出售鐘表之外，還附帶銷售一些周邊配件等,。那天石河子高校的四個(gè)女高校生來(lái)到我們店里面看一款表帶,，我剛進(jìn)店不久，對(duì)表帶的款式還不是很了解,。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說：買一條十年八年都用不壞,，你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,，我們無(wú)條件退貨,，一年內(nèi)保修,。那女孩子估量是被質(zhì)量所打動(dòng)了,，她還反復(fù)勸告其他的三個(gè)女孩買,。最終成交了兩個(gè),，一個(gè)40元,，一個(gè)50元,。但是僅僅過了一周,，那四個(gè)女孩齊齊找上門來(lái),，一個(gè)說會(huì)褪色，一個(gè)說戴久了會(huì)皮膚過敏,。并要求退貨,，由于我們承諾的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者,，我立刻明白了我們的店員在推銷表帶的過程中用法了不正值的方式,，誘使她們買了。她是在想,，假如遇到那些脆弱的人估量就忍氣吞聲了,，但她遇上的偏偏使懂得用學(xué)問武裝自己的高校生。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了，這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,，傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷,。她們要求見老板,，不巧老板剛剛出去了,。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過,，于是我走向了她們。面對(duì)她們的諷刺和嘲諷,，我一聲不吭,。等她們的聲音慢慢的降下來(lái)的時(shí)候，我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,，在說的同時(shí)，我時(shí)常向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主見把她們的表帶換了。當(dāng)時(shí)，我打定的決心是縱使老板很生氣,，甚至解雇我,，我得按我良心辦事，沒有商議的余地,。結(jié)果是大大出乎我的意料的,，老板不僅確定了我的做法,，還認(rèn)為我做事情很有魄力,。所以待人肯定要真誠(chéng)，肯定要講誠(chéng)信,。

其實(shí)不管做什么工作,，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開頭時(shí)有熱忱是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到,，就需要我們?cè)谄降胁檎覛g樂,，自己給自己找一些好玩的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開頭產(chǎn)生了厭倦，剛開頭的熱忱也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。

在這短短的實(shí)習(xí)期間,，我經(jīng)受的或許只是人生閱歷的一小部分,。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,，不管是喜劇，甚至是悲劇,。我都會(huì)以主動(dòng)向上的心態(tài)去面對(duì),，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆,。

銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五

1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力,、

2,、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力,、

3,、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),，提高社會(huì)交往能力,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì),，明確自己的社會(huì)責(zé)任,、

xx科技有限公司位于xxx市高新區(qū)，專業(yè)研究,、制造,、組裝、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品,，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件,、公司成立于1999年，員工120余人,，代理品牌電腦銷售,，批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡，公司榮獲"石家莊市優(yōu)秀單位",，"xx市aaa級(jí)信用單位"等榮譽(yù)稱號(hào),、

我在xx公司做電腦組裝及銷售工作，通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),、公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),，同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦,、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,，各個(gè)部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，而且組裝起來(lái)更加迅速,、經(jīng)過幾次真正實(shí)踐,，我熟悉了硬件組裝過程、裝好電腦,，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,，但也有細(xì)節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以,、經(jīng)過幾次動(dòng)手,，終于掌握了基本的電腦組裝、接下來(lái)要學(xué)的,，就是要記住一些部件的型號(hào),、功能、價(jià)格等方面的信息,、現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,，軟硬件更新速度日新月異，面對(duì)一大堆電腦部件的信息,，要想很快記住還是有一定難度的,、整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同,、培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了,、通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力,，能鍛煉我們的口才,、在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,、從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,，沒什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù),、我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,，那就是顧客就是上帝,，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高,，都要盡量滿足顧客,、在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象,、這也讓我深刻的了解到,，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的,，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,、

在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,、實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,，要自己自動(dòng)自覺的去做事,，才能得到大家的肯定、一個(gè)多月來(lái),，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來(lái)，我覺得自己還有以下的不足之處：

1,、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大,；

2,、有時(shí)候辦事不夠干練；

3,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；

4,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等、

由于公司規(guī)模較小,，正處于發(fā)展階段,，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：?jiǎn)T工管理上較為混亂,，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,，造成一些員工的工作積極性和效率不高,、工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜，很多配件沒有明確的數(shù)據(jù),，更沒有銷售預(yù)測(cè)和較為合理的庫(kù)存管理,，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快,，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,，造成大量的資金浪費(fèi)，公司應(yīng)該在庫(kù)存管理方面,，應(yīng)該用較為明確合理的庫(kù)存管理,，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種,、數(shù)量和日期,，形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè),，節(jié)省人力,，提高效率，也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存成本,、

在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多、在實(shí)習(xí)期間,，我學(xué)到了許多東西,，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題,、雖然開始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),，但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏、實(shí)習(xí)期間,，我拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,、實(shí)習(xí),，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開始,、在這短暫的實(shí)習(xí)期間,，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距,、在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教,，不斷提升自我,，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量、將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,，都會(huì)努力上進(jìn),，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人,！