總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

中心敬老院個人年終工作總結(jié)篇一

堅持以人為本,，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長責(zé)任制,，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評比制度”,、“文明院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范,、院民外出請銷假制度,、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護理制度,、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序。

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”,、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”,、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金,，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,，增強了院民的集體榮譽感。

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后,，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假，這樣做的效果是直觀,、明確,、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

健全檔案制度工作中,，堅持做到把好“兩關(guān)”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院,。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔,、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo),。

我們堅持以人為本的辦院理念,，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃,。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,，負(fù)責(zé)制定每周飯,、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),，定期結(jié)算伙食帳目,、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng),。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,，嚴(yán)格衛(wèi)生制度,，防止食物中毒，嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程,，防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作積極性,，保證了全院各項工作的有序運行,。

一是親情護理從點滴做起,。二是開展了談心活動,。三是分級護理，對一般院民實行常規(guī)護理,，對半自理院民實行二級護理,，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖,，使他們堅定對生活的信心,，揚起生活的風(fēng)帆。

針對本院設(shè)施老化的實際,，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元,。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張,，擴大了辦院規(guī)模,，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間,，保證了院民的正常飲水和過冬取暖,，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件,。

總之,，20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績,，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在,，更不能說明將來,。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策,，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新,，不斷進取,，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn),。

中心敬老院個人年終工作總結(jié)篇二

我從20xx年x月x日開始進入xx敬老院工作,。幾年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,，發(fā)揚不怕苦,，不怕臟，不怕累的精神,，盡快的適應(yīng)這份工作,，作為一名普通的服務(wù)員，堅持以老人為本,，為老人解困,，為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向,，進行規(guī)范化服務(wù),，文明化服務(wù)，力求自己在各項工作中做到規(guī)范，文明,，健康與完善,。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業(yè),，可我卻很熱愛這份工作,，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依,、老有所樂,，是我莫大的榮幸。現(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作,，總結(jié)如下,。

每天早上對自己負(fù)責(zé)的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象,，使大家看著舒心,，過得安心。

1,、督促,，監(jiān)督，幫助老人做到五勤,，即：勤剪指甲,，勤洗澡，勤洗手等等,。保證各房間無異味,、無灰塵、無死角,，門窗明亮,、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗,。每天為行動不便的老人打水送飯,。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭,、洗腳,、理發(fā)、擦身子,、剪指甲,，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料,，需要住院治療的,，及時上報,，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,，料理后事等。

2,、調(diào)解,、處理老人之間的糾紛，幫助老人解決實際問題等工作,，每天對老人進行人頭清點,，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房,，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生,，每天做好消防安全記錄，保證了老人的安全,。

3,、對新入院的老人，詳細(xì)給他們講解我院的規(guī)章制度,，使他們盡快適應(yīng)這里的生活,。

4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福,、開心,。工作之余，我還會陪老人們聊天,、拉家常,，以便讓他們打發(fā)無聊時間。

1,、從20xx年x月起,，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作,，還要輪班幫助廚房做飯,，每逢趕場天，還有買菜的任務(wù),，買菜的進出賬務(wù)也由我記錄和管理,。到20xx年x月，我開始接受敬老院的財務(wù)工作,。一直到20xx年的x月,，沒參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管,，同時還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作,。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進賬有憑,、出賬有據(jù),、日清月結(jié)。不該要的不要,，不該拿的不拿,。

2、從進入敬老院開始,，我一直參與庫房的保管工作,，對于庫房物品保管方面，我做到進賬,、出帳有理有據(jù),，憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象,，事關(guān)孤寡老人切身利益,。因此，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,，時刻把自己的舉動置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下,，做到廉潔自律，不斷加強自身修養(yǎng)和鍛煉,。切實把“為老人服務(wù),，為政務(wù)分憂”作為自己的行動指南，不斷增強自律意識,，提高自身思想修養(yǎng),，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng),。

我嚴(yán)格按照敬老院規(guī)章制度,，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責(zé),，絕不無故外出,。有事會事先請假，調(diào)班,，從無曠工記錄,。

總結(jié)這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰,，也十分的感激,。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了一定的貢獻(xiàn),，但是距離大家的要求還有一定差距,。首先,，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，還需要進一步加強,；其次,，在工作中應(yīng)該進一步加強服務(wù)意識，不計較個人得失,。再次,，還要注意與其他工作人員之間的團結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說話,，多做事。

在今后的工作中,，我將認(rèn)真思考不足,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，積極探索研究解決問題的有效途徑,，加倍努力,，求真務(wù)實，爭取在今后的工作中做得更好,。

中心敬老院個人年終工作總結(jié)篇三

一年來,，xx敬老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,，在縣民政局的大力支持和關(guān)心下,，踐行以民為本，為民解困,，為民服務(wù)的宗旨,，維護好老人權(quán)益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使全院五保老人的衣,、食、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實,，各項工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、正?；Ｖ饕隽艘韵聨醉椆ぷ鳎?/p>

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè),，努力實現(xiàn)人性化管理。

一是健全各項規(guī)章制度,，堅持做到以人為本,，以制管院,，在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制,、管理人員崗位職責(zé),、值班制度、吹事員崗位職責(zé),、敬老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制、財務(wù),、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善,。

二是強化院務(wù)管理,，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理,，挑選有行動能力的老人,，成立了財務(wù)小組、伙食管理小組,、衛(wèi)生小組,、院務(wù)管理小組等，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。

三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,，堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,，經(jīng)常展開討論,，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位,。

一是加大硬件設(shè)施投入,。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,，20xx年又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品,。

二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，栽花種草,，定期進行衛(wèi)生大掃除,，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化,。

三是竭力服務(wù)老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望,，全力做好老人服務(wù)工作,。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配,，對患有疾病的老人,，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人,，不厭其煩,，精心伺候。每逢節(jié)日,，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯,。

四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢,，由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳,，如遇住院還派專人照料,。

建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù),。通過建立,、健全和完善工作崗位責(zé)任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責(zé),，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,。對行動不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,，使病人盡快得以恢復(fù),。膳食管理方面，安排好每星期菜譜,，搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物，防止病從口入,。護理衛(wèi)生管理方面,，保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人床被單,。對殘疾老人端飯菜,，定期給他們理發(fā),。安全管理方面，長期進行安全知識宣傳,，規(guī)范用電用火,，制定了外出請消假制度，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭,。每個職工要根據(jù)自己的工作分工,、做到各項工作有章可循、程序明確,、運轉(zhuǎn)靈活,、工作高效，對存在問題徹底解決,。