時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

超市工作計劃 超市工作計劃篇一

全年重點工作：

1、強(qiáng)化自己理論知識,，業(yè)務(wù)技能,，實體操作，現(xiàn)場管理,，矯正心態(tài),，提高責(zé)任心。

2,、本年進(jìn)行售貨員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn),，實施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務(wù)技能。

3,、加大“佰樂百”品牌宣傳力度,，為公司超市發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

4、規(guī)范店面標(biāo)準(zhǔn),，統(tǒng)一商品陳列,，塑造品牌，提升影響力,。

5,、服務(wù)體系不斷完善，在一線員工中全面推行“進(jìn)店有問候,，售中有服務(wù),，走時有送聲”?！邦櫩褪巧系邸奔词箓€別顧客極其挑剔,，無理取鬧，死攪蠻纏,，我們一定要心平氣和,，有禮貌化解矛盾。

6,、組織員對超市相關(guān)制度流程的學(xué)習(xí)及工作中的應(yīng)用,。

7、科學(xué)分析,，力求突破,，全面推行加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化,、時尚化,，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的,。

8,、鞏固好現(xiàn)有tg市場穩(wěn)步發(fā)展，開發(fā)好新市場,，抓機(jī)遇,、找資源。

9,、注重安全(商品,、消防、人員),，做到安全零事故,。

10,、配合公司政策做好各項工作。

3月份：

1,、對開學(xué)之際各超市店人員到崗的關(guān)注,。

2、開學(xué)初期各店商品貨源的關(guān)注,，確保充足貨源,。

3、做好元宵節(jié)的促銷工作,。

4,、三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排,。

5,、超市店季度考核。

4月份：

1,、做好清明節(jié)前促銷,。

2、針對當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研分析,，員工分批進(jìn)行調(diào)研活動,，總結(jié)競爭市場發(fā)展動態(tài)。

3,、對外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研,。

4、5.1前期店面需做好促銷計劃和備貨工作,。

5,、超市店季度考核。

5月份：

1,、店面做好5.1黃金周的促銷工作,。

2、季節(jié)性商品貨源的跟進(jìn),。

3,、超市運(yùn)營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題。各店面需提前計劃做好商品篩選,、陳列方式,、陳列位置、促銷方法等,。

4,、超市店季度考核。

6月份：

1,、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具,、玩具等促銷工作。

2、根據(jù)實際經(jīng)營情況需做好6月20日端午節(jié)活動的準(zhǔn)備,。

3,、針對季節(jié)性商品加大力度促銷。

4,、超市開展全員培訓(xùn)工作,。

5、超市店季度考核,。

7月份：

1,、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。

2,、市場開發(fā)及籌備工作計劃,。

3、組織召開百貨上半年銷售分析會議,。

4,、超市店季度考核。

8月份：

1,、公司成立三周年,，各店“感恩回饋”促銷活動。

2,、對暑期籌備組工作的跟進(jìn),。

3、9.1開學(xué)前期各項工作準(zhǔn)備,。

4,、超市店季度考核。

9月份：

1,、9月1日開學(xué)之際各店人員到崗情況關(guān)注,。

2、對9月1日開學(xué)初各店貨源跟定,，確保貨源,。 3、9月10日教師節(jié)超市活動的安排,。

4,、9月27日中秋節(jié)促銷安排。

5,、超市店季度考核,。

10月份：

1、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動,。

2,、做好季節(jié)性商品篩選,。

3、對營運(yùn)工作的完善,。

11月份：

1,、過季商品的清退,。

2、開展超市知識,、陳列競賽活動,。

3,、開展主題為“關(guān)注消防,，珍愛生命,，共享平安”的“119消防宣傳日”活動

12月份：

1,、準(zhǔn)備年終總結(jié)工作。

2,、安排超市百貨員工年度總結(jié)工作,。

3、對店面系統(tǒng)檢修,，維護(hù),，確保全年系統(tǒng)安全。

4,、做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作,。

5,、做好年底人員安排及安全工作。

6,、超市店季度考核,。

1月份：

1、召開一次超市百貨工作總結(jié)會議,。

2、做好元旦期間銷售促銷活動

3,、對各超市店商品庫存的關(guān)注,，確保節(jié)假期間安全庫存，需做好春節(jié)前備貨工作,。

2月份：

1,、做好春節(jié)期間銷售促銷活動,。

2,、對超市供應(yīng)商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日的確定,。

3,、須做好商品庫存管理及清退工作,。

4、做好在春節(jié)長假前各項工作安排,。

超市工作計劃 超市工作計劃篇二

20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場惠農(nóng)分店超市店長,。這個職位是我工作上的一個轉(zhuǎn)折點,。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn),。更深刻感受到自己的責(zé)任,。

在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助及大力支持下，分店于20xx年10月1日正式開業(yè),。至今已順利營業(yè)兩個月,。兩個月期間超市完成銷售額43.63萬元,。其中食品區(qū)26.36萬元,，洗化區(qū)14.13萬元,，百貨區(qū)3.14萬元

在這期間,，我依照公司的各項制度及服務(wù)理念管理賣場和要求員工,。嚴(yán)格遵循公司的各項商品準(zhǔn)入制度，保證所售商品的質(zhì)量,，定期組織員工進(jìn)行市場調(diào)查,，及時調(diào)整敏感商品價格。組織員工學(xué)習(xí)商品知識和服務(wù)技巧,，使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高,。

堅持品牌商品,，擴(kuò)大品牌商品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的商品,、實惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來搶占市場,。

在開業(yè)高峰期過后，銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象,，及時與總店超市部門溝通后，相應(yīng)對商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,，通過引進(jìn)新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式，新增了散稱食品,、蛋糕面包,、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品,，增加了商品種類和品牌數(shù)量，擴(kuò)大了顧客的選購范圍,，提高了銷售量,。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。

在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動,，組織了一批特價商品和買贈活動，以集市定點和入村入戶的方式,，發(fā)放宣傳海報,，從而擴(kuò)大了宣傳的力度和廣度,，達(dá)到增加客流量的目的。

明年的工作計劃

一：收集顧客反饋信息,，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龊皖櫩托枨?，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。

二：按月推出促銷宣傳活動,，及時配合總店同步宣傳“人民商場”的品牌形象,。

三：加大員工培訓(xùn)力度，組織員工參加多種商品的銷售技巧培訓(xùn),，豐富員工商品知識,，提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

四：根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩拖M規(guī)律,，組織定期參加當(dāng)?shù)丶爸苓吋谢顒印?/p>

超市工作計劃 超市工作計劃篇三

xx年的工作成績顯著,，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題。

問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。

問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,，反而有擴(kuò)大的趨勢,。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,，但效果并不明顯,。20xx年,，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),，后有青山百貨的步步緊追,，我們將從以下幾個方面重點入手,。

一、抓春節(jié)市場,，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,，確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),。

二、準(zhǔn)確把握市場定位,，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,，跟青商,、徐東,、銷品茂實行整體錯位,，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局,。

三,、組建貨品部，實施進(jìn)銷分離,，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點,。

五,、狠抓百萬品牌,，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修,、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合,，提高百萬品牌的成功率,、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

六,、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,，在營銷、價格,、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策。

七,、科學(xué)分析，力求突破,，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,，加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化,、時尚化,，達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售的目的。

八,、實施員工素質(zhì)工程,，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程,。同時,，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,，形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。

超市工作計劃 超市工作計劃篇四

超市防損是確保超市商品,、設(shè)施不受損壞的重要工作,，超市防損工作是超市經(jīng)營體系當(dāng)中不可或缺的一部分。我從20xx年進(jìn)入超市工作,，從一名普通的防損一線員工,，一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。

一路走來,，我深刻的意識到要做好超市防損工作,，單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓(xùn)練是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。超市防損也是一項系統(tǒng)工程,，需要精心計劃，合理安排才能夠做好,。

為此,，我現(xiàn)在制定20xx年超市防損年度工作計劃：

要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎勵制度，表揚(yáng)工作優(yōu)秀突出分子,。對于嚴(yán)重影響部門聲譽(yù)的工作人員堅決予以懲罰,，讓制度不斷完善，使正義,、公正沁入員工心中,。

加強(qiáng)防損團(tuán)隊工作人員聯(lián)系,，合理分工，互相配合,，以加強(qiáng)對于超市各區(qū)的管理,。在這方面，我要傾力親為,，在防損團(tuán)隊當(dāng)中樹立威信,。此外，我還會關(guān)心防損團(tuán)隊員工的生活,，解決隊員實際困難,。

超市防損的工作雖然重要，但是也不能改太過分于追求每一個細(xì)節(jié),。我們在加強(qiáng)超市監(jiān)管和巡邏的時候,，也應(yīng)該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當(dāng)中，不能影響正常顧客的購物體驗,，提升部門服務(wù)意識,。

20xx年超市防損年度工作計劃大致上如此，希望大家齊心協(xié)力,，做好我們超市的防損工作,。

超市工作計劃 超市工作計劃篇五

一、計劃銷售任務(wù)：

100萬

二,、銷售指標(biāo)分解：

(不包含送禮部分)：

市場銷售部：20__盒

餐飲部：3000盒

客房部：800盒

三,、廣告制作

1、制作宣傳布條,，懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團(tuán)圓,，唐人街與您共渡中秋、國慶佳節(jié)”,。感受秋天帶來的收獲與成熟的風(fēng)韻,。

2,、設(shè)計并印制5000份宣傳廣告單,，用于銷售人員外出洽談業(yè)務(wù)時提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳,。

3,、在大廳布置月餅展廳。

四,、促銷對象：

每一個來家家樂超市購物的顧客，尤其是家庭主婦,、學(xué)生,、農(nóng)民工。

五,、促銷主題：

六,、總主題：

家家過節(jié)家家樂，月香月甜月團(tuán)圓,。

1、中秋節(jié)當(dāng)天：有送有贈有溫情,，人來人往人人嘗。

2,、中秋前后：把祝福送給你,，把月餅帶回家。

七,、促銷活動準(zhǔn)備：

1,、開會分配工作任務(wù)到個人以保證后面事項有序進(jìn)行;

2、進(jìn)貨,，保證促銷產(chǎn)品到庫;

3,、確定具體促銷所需地點如：超市內(nèi)食物區(qū)，超市門口顯眼區(qū),，抽獎區(qū)等;

4,、購買訂購相關(guān)用品和打印有關(guān)資料——橫幅、宣傳單,、紅包;

5,、場地布置，搭建商品臺,、粘貼宣傳橫幅等,，整個場地要烘托出節(jié)日的喜慶、熱鬧,。

(1)場外超市門口大拱門,，粘上氣球，花環(huán),，把總主體懸于上;(2)門口粘貼節(jié)日促銷不同階段的促銷具體情況;(3)有門口通往超市內(nèi)的通道懸掛印刷的月餅圖;

(4)吊旗的顏色要與整個超市的色調(diào)設(shè)計相統(tǒng)一,，既不顯單調(diào)又不至于花里胡哨。

八,、促銷方式設(shè)計：

1,、促銷活動期間凡在家家樂超市購買商品滿200的可免費到促銷點品嘗月餅;

2,、促銷活動期間凡在家家樂超市購買商品滿500的可免費到促銷點領(lǐng)取月餅2個(50克);

3、購買月餅單品滿50元參加抽獎一次,，滿100元參加抽獎2次,，依次類推;

抽獎規(guī)則：一等獎三位送價值100元的護(hù)膚品一套;二等獎五個送價值30元的洗發(fā)水一瓶;三等獎若干：送價值10元的水杯。

4,、會員一來就送,，小袋包裝月餅500個，送給每個持家家樂超市會員卡的顧客,，送完即止;

5,、購物抓現(xiàn)金，凡是購滿1000元以上的(包括1000)就有一次機(jī)會抓現(xiàn)金機(jī)會,，現(xiàn)金紅包分20元50個,，50元20個，100元10個,。

九,、促銷宣傳方案：

1、向顧客發(fā)放宣傳單,，派工作人員在本市人口流動量大的地點發(fā)放,、在超市門口張貼巨幅海報;

2、選好廣告媒體,，充分利用廣告媒體多樣性進(jìn)行宣傳;

(1)視頻廣告：把此次中秋月餅促銷活動計劃宣傳視頻在超市門口的大屏幕上循環(huán)播放;

(2)廣播廣告：可以利用超市廣播上下午購物高峰期做簡單的介紹,。

3、拉橫幅：

(1)中秋節(jié)當(dāng)天橫幅為：有送有贈有溫情,，人來人往人人嘗,。

(2)中秋節(jié)前后橫幅為：把祝福送給你，把月餅帶回家,。

十,、促銷方式：

買它物附帶贈送促銷、公關(guān)促銷,、購物滿一定數(shù)額有獎促銷,、服務(wù)促銷等。

十一,、促銷注意：

1,、月餅種類是否齊全，數(shù)量是否夠;

2,、月餅保質(zhì)期會不會在促銷期間就已經(jīng)超過,，必須保證月餅的新鮮;

3、促銷的氣場是否具有活動性;

4、服務(wù)員保持微笑,，禮貌服務(wù);

5,、顧客是否了解我們的活動;

6、注意廣告語的設(shè)計,，既要鮮明個性,、又要感動人心。

超市工作計劃 超市工作計劃篇六

超市收貨部工作總結(jié)及工作計劃__年全年已經(jīng)過去,，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進(jìn)展順利,，較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)，期間經(jīng)歷了元旦,、春節(jié),、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點,，下面工作總結(jié)如下：

1,、自身學(xué)習(xí)：年初單位進(jìn)行考評，店里對自己提出一些工作中的不足之處,，我在接下來的時間里,，針對性的進(jìn)行改善,，努力使自己有一個大的提高，積極與各部門溝通,，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異;積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn),，使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高;進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平,，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高，從而帶動本組工作更上一臺階,。

2,、人員及培訓(xùn)管理:收貨部人員偏緊，通過每天的部門例會和日常要求,，使員工狀態(tài),、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高。對公司文件,、制度及時傳達(dá)到每位員工,，組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對本部門發(fā)生的問題,，及時糾正并制定相應(yīng)制度,，杜絕錯誤的重復(fù)發(fā)生。通過日常管理,，使員工統(tǒng)一了思想,，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高。在工作中,，要求每位員工,，即是收貨員又是庫管員，強(qiáng)化管理,，細(xì)化工作,，責(zé)任到人，使每個人都有事可做,，在保證工作質(zhì)量的同時又使效率得到提高,。

__年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性,，夜間送貨較多,，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售,，并且配合樓面各部門做好各項支援工作,。

進(jìn)入六月份，市政開始對桃園路進(jìn)行大修,，嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通,，送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,，白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo)，將修路的影響爭取降到最低,。進(jìn)入十月份,、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,，保證了,，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,，并且配合樓面各部門做好支援工作,。

制定培訓(xùn)教案，在__年全年對全體員工進(jìn)行了培訓(xùn),。重點是收貨流程及異常情況的處理,，并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試，考試結(jié)果基本令人滿意,。

3,、收貨管理：收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān)，工作中，

我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,，加強(qiáng)其責(zé)任心,，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收,。由于一開始對掃碼不夠重視,，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售,，現(xiàn)在有了手持終端后,，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),，待收貨時間大幅縮短,。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié),。收貨的準(zhǔn)確度提高,，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收,。條碼掃描判斷商品,，避免串號，超訂單送貨,，規(guī)范了收貨行為,。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄,，避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤,。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品,，必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,，與樓面共同維護(hù)好庫存商品,。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象,，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決,。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場,。

4,、庫房管理：在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架,，我們在一星期內(nèi)搭

完,，現(xiàn)大庫有96個bay，小庫及外庫有87個bay,。重新對庫房進(jìn)行了劃分,，實行分區(qū)管理,，即提高了使用效率,，也符合了消防要求;

超市工作計劃 超市工作計劃篇七

在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內(nèi)容：第一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,，銷售突破億元大關(guān),。 實際銷售完成年度考核計劃的130%,，同比增長15%,，所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,，淘汰品牌123個,，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。 兩個工程兩手齊抓,。“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%,。 擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī)，通過整合資源,，把握熱點,，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。

第二,、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然 20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系,，在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,，使賣場形象煥然一新,。

第三、“執(zhí)行”觀念深入人心,，人力資源不斷挖潛,。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,，萬余人次的各類培訓(xùn),，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。 20xx年的工作成績顯著,，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題： 問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。 問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。 問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。 問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢,。 問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。 問題六：供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變，但效果并不明顯,。 20xx年,，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),，后有青山百貨的步步緊追,，我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面：

一、抓春節(jié)市場,，確保開門紅,，誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,，確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

二,、準(zhǔn)確把握市場定位,，實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商,、徐東,、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局,。

三、組建貨品部,，實施進(jìn)銷分離,，加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

第四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),，全面整合場內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù),，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。

第五,、狠抓百萬品牌,，全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修,、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,，提高百萬品牌的成功率,、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

第六,、狠抓渠道優(yōu)化,，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,，在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。

第七、科學(xué)分析,，力求突破,，全面推行親情化營銷 20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢,，包裝更生活化,、時尚化，達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售的目的,。

第八、實施員工素質(zhì)工程,，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 20xx年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn)“五個一”工程,。同時,，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,，形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。

超市工作計劃 超市工作計劃篇八

xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、各職能部門大力指導(dǎo)下,，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,，以經(jīng)營為中心,、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,，逐步得到了壽光廣大消費者的認(rèn)可,，成為當(dāng)?shù)叵M者公認(rèn)的購物首選場所。

xx年上半年,，我們共完成商品銷售1,。6億元，較去年同期增長45%，回顧上半年,，我們主要做了以下工作：

1,、上半年除根據(jù)總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

2,、在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,，引進(jìn)了60多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大,、供應(yīng)量足的特點擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?，降低了采購成本,、擴(kuò)大了毛利率,、提高了銷量。

3,、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進(jìn)行了多次檢查,，并進(jìn)行了有效的整改,，從根本上保證了消費者的利益。

經(jīng)營是我們工作的中心,，但管理是經(jīng)營工作的保障,，一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

1,、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng),、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律,、商品質(zhì)量,、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,，起到了較好的效果,。

2、完善各項制度與流程,。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順,。

3,、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,，以看錄像,、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),，開展了超市服務(wù)月,，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查整改,。

在xx年下半年當(dāng)中,，將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神

開展各項工作,，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究,、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階,。

1,、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,。同時也進(jìn)一步加強(qiáng)企

業(yè)的社會責(zé)任心,，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,，幫政府分憂解難,。

2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，找出工作開展的瓶頸,，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件,。

3,、通過各種形式增加員工之間,、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),，提高工作效率,，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點,、鼓勵員工，使員工進(jìn)步,。

4,、做好公司的安全工作。

超市工作計劃 超市工作計劃篇九

(一)七樓掛豎條幅

內(nèi)容:

超市恭賀南大,，東大,，南師大，南林大,，南航等九所高校百年校慶！恭迎返校學(xué)子光臨本商場,！

(二)在媒體上發(fā)兩則活動廣告

1,，內(nèi)容:百年校慶樂夠同賀——超市恭迎返校學(xué)子光臨本超市

校慶期間:

返校學(xué)子憑有效證件，可到超市一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取vip金卡一張;

返校學(xué)子在光臨本超市時,，可憑有效證件在本商場五樓總服務(wù)臺領(lǐng)取一張"頂樓旋宮"的嘉賓(免費)參觀券.另憑此券可不定期參加本超市的抽獎活動,，并可在購物時參加超市同期開展的優(yōu)惠活動.

2，發(fā)布媒體:《金陵晚報》10.5彩通

《南京晨報》10.5彩通

《揚(yáng)子晚報》10.5彩通

(三),，營銷二部組織營銷人員,，帶上"參觀券"分頭到南大，東大,，南師大上門贈券,，最好是和他們的校慶組委會聯(lián)系進(jìn)行贈發(fā);同時，四部確定一批可使用"參觀券"購物打八折的品牌廠家,，專門針對這批返校學(xué)子優(yōu)惠使用.

(四),，特價商品特價限購

活動期間，每日推出十款特價商品進(jìn)行特賣推出,，九所大學(xué)的學(xué)子均可憑學(xué)生證進(jìn)行購買,，會員則需要會員卡進(jìn)行購買.

(五)，費用預(yù)算

品名數(shù)量單價小計

1,，媒體費用2家6750元

2,，印刷費用0張0.085元/張1700元

3，條幅20*2米7.5元/米300元

合計:8750元

店慶活動

運(yùn)動寶貝速爬王比賽

報名條件:凡年9月28日出生的嬰兒,，家長持出生證,，戶口簿來本超市可以領(lǐng)取價值20元的精美禮品一份(每人限領(lǐng)一份);另外年9月28日，10月28日出生的嬰兒，憑出生證和戶口簿,，可免費報名參加運(yùn)動寶貝速爬王的比賽.

比賽時間:年9月28日9:30--------17:30

比賽地點:籃球場或跑道

獎項設(shè)置:

每場冠軍:寶寶溫度表一只

總冠軍:寶寶樂童車一輛

比賽方法:

在一段10m的跑道上事先用塑料拼圖地板在地上搭好跑道,，每道的顏色應(yīng)不同

4-6名嬰兒在起點同時爬行，家長可在一邊用任何方式引逗兒童前進(jìn)(但不得接觸兒童身體)最先爬到終點的獲勝.由工作人員記錄用時并張榜

爬出跑道的即為犯規(guī),，接觸兒童身體即為犯規(guī),，并不得繼續(xù)比賽

每場冠軍獎品當(dāng)即發(fā)出

成績評定

5:30分截止后，匯總成績,，電話通知獲獎情況.本次活動由南京市公證處公證.

超市工作計劃 超市工作計劃篇十

超市收貨部工作總結(jié)及工作計劃xx年全年已經(jīng)過去,，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進(jìn)展順利，較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),，期間經(jīng)歷了元旦,、春節(jié)、五一,、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點,，下面工作總結(jié)如下：

1、自身學(xué)習(xí)：年初單位進(jìn)行考評,，店里對自己提出一些工作中的不足之處,，我在接下來的時間里，針對性的進(jìn)行改善,，努力使自己有一個大的提高,，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異,；積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn),，使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高；進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平,，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高,，從而帶動本組工作更上一臺階。

2,、人員及培訓(xùn)管理: 收貨部人員偏緊,，通過每天的部門例會和日常要求，使員工狀態(tài),、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高,。對公司文件、制度及時傳達(dá)到每位員工,，組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn),。對本部門發(fā)生的問題，及時糾正并制定相應(yīng)制度,，杜絕錯誤的重復(fù)發(fā)生,。通過日常管理,，使員工統(tǒng)一了思想，規(guī)范了流程,，工作技能也有了提高,。在工作中，要求每位員工,，即是收貨員又是庫管員,，強(qiáng)化管理，細(xì)化工作,，責(zé)任到人,，使每個人都有事可做，在保證工作質(zhì)量的同時又使效率得到提高,。

xx年較好的完成了收貨及囤貨工作,，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多,，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作,，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作,。

進(jìn)入六月份,，市政開始對桃園路進(jìn)行大修，嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通,，送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,，白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo)，將修路的影響爭取降到最低,。進(jìn)入十月份,、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,，保證了,，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,，并且配合樓面各部門做好支援工作,。

制定培訓(xùn)教案，在xx年全年對全體員工進(jìn)行了培訓(xùn),。重點是收貨流程及異常情況的處理,，并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試,，考試結(jié)果基本令人滿意。

3,、 收貨管理：收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān),，工作中，

我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,，加強(qiáng)其責(zé)任心,，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收,。由于一開始對掃碼不夠重視,，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售,，現(xiàn)在有了手持終端后,，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),，待收貨時間大幅縮短,。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié),。收貨的準(zhǔn)確度提高,，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收,。條碼掃描判斷商品,，避免串號，超訂單送貨,，規(guī)范了收貨行為,。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄,，避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤,。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品,，必須左右碼放的原則,。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護(hù)好庫存商品,。對收貨過程隨時監(jiān)督,，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決,。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯,，不使不合格商品流入賣場。

4,、 庫房管理：在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架,，我們在一星期內(nèi)搭

完,，現(xiàn)大庫有96個bay，小庫及外庫有87個bay,。重新對庫房進(jìn)行了劃分,，實行分區(qū)管理，即提高了使用效率,，也符合了消防要求,；

超市工作計劃 超市工作計劃篇十一

一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,，市場機(jī)會巨大,。

1、中國超市發(fā)展迅速,。

超市,，就是實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式，并用工業(yè)化分工機(jī)理對經(jīng)營過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài),。

超市的高速發(fā)展,，除了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用外，還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益,。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,，超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在：購物的便利性、購物的廉價性,、購物的舒適性,、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢,，超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢,，造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微,。

2,、超市,，理想的投資機(jī)會,。

需要看到的是，中國目前的超市形態(tài)與國外相比,，仍處于初始階段,，遠(yuǎn)不成熟。

體現(xiàn)在：a,、個體私營雜貨店仍大量存在,。這些雜貨店的共同特征是：貨品品種少，購物環(huán)境差,，管理手段落后,，采購成本與零售價格高,，分散經(jīng)營，等等,。這在國外發(fā)達(dá)國家中早已被現(xiàn)代規(guī)?；某腥〈恕?/p>

b,、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,，同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo)，貨品管理,、財務(wù)管理落后,，賣場虛大，與銷售額不成比例,，門店選點不準(zhǔn),，服務(wù)、陳列,、配送貨不統(tǒng)一等問題,。

這些問題啟示我們，超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,，因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機(jī)會,。

如何抓住這一機(jī)會?粗略的設(shè)想是，根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況,，選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng),、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員，制定與國外接軌的科學(xué),、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備;實施連鎖經(jīng)營,，做到統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一核算,、統(tǒng)一配送貨,、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,，一句話，以國外超市經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn),，主打國內(nèi)市場,，運(yùn)用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功,。

二,、化邦公司經(jīng)營超市的設(shè)想

1、總體構(gòu)想

華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),，總部擬設(shè)廈門,。

我們企業(yè)的經(jīng)營特色,，除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外,，更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上,。同時，我們將采用更科學(xué)的管理模式,，塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,，努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷，資信度更高,，信譽(yù)更好,。

我們企業(yè)的經(jīng)營策略是，避開大城市,，特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,，集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場，成為此類市場中的領(lǐng)導(dǎo)者,。

我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主,，具體來說，我們把分店劃分成三種類型：

a,、一類店,，面積約300—500平方米。具有宣傳企業(yè)形象的作用,，同時可作為區(qū)域市場的旗艦店或總店,，承擔(dān)一定的管理、協(xié)調(diào)職能;

b,、二類店,，面積約200平方米。主要用于向中小城市中的大型社區(qū),、區(qū)域性商業(yè)中心以及農(nóng)村城鎮(zhèn)市場提供較為豐富的商品,，滿足顧客多方面的生活需求;

c、三類店,，面積約100平方米,。作為中小城市的社區(qū)店，主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便,、快捷的購物場所,，滿足居民對一般食品,、日用品的日常需求,。

一般的做法是，在中小城市中,，我們將在商業(yè)區(qū),、交通樞紐,、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設(shè)少數(shù)一,、二類店;大量選擇有市場空間的居民區(qū)出入口,、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開設(shè)三類店,。這樣即宣傳了企業(yè)形象,，又牢牢吸引當(dāng)?shù)鼐用瘢蔀閰^(qū)域內(nèi)市場的領(lǐng)導(dǎo)者,。

在小城鎮(zhèn),，我們將以一、二類店為主,，利用資金,、管理等方面的優(yōu)勢，拉開與當(dāng)?shù)亓闵⒔?jīng)營業(yè)者的檔次,，面向城鎮(zhèn)內(nèi)所有顧客提供商品和服務(wù),，搶先確立在此類城鎮(zhèn)內(nèi)市場領(lǐng)先者的地位;

2、近期計劃內(nèi)主要目標(biāo)市場的市場情況及經(jīng)營構(gòu)想

(1),、廈門市

a,、市場情況：

總?cè)丝?30余萬，其中市區(qū)人口約60萬,。另有外來人口約50萬,。人均收入約1000元/月，在食品及日用消費品方面的人均消費支出約500元/月,。

商業(yè)方面,，舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴(kuò)展迅速，形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街,，有較大市場空間,。

交通方面，公路交通十分便利,，公交汽車是最重要的交通工具,，自行車、小巴做為補(bǔ)充性交通工具存在,。

b,、 競爭情況：

區(qū)域性競爭者(b類競爭者)為小區(qū)內(nèi)超市，一般面積在50—100平方,，經(jīng)營管理都是傳統(tǒng)型的,，商品大同小異。此類競爭者數(shù)量較多。

c,、經(jīng)營構(gòu)想：

做好企業(yè)形象宣傳的同時,，大力發(fā)展三類店，集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場,。

具體說,，在市區(qū)交通樞紐一帶設(shè)一類店1家，做為總店,，同時做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺;企業(yè)經(jīng)營的重點是在居民區(qū)出入口,、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開設(shè)三類店,，牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客,，成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場領(lǐng)先者。

(2)

漳州市

漳州市總面積12600平方公里,，總?cè)丝诩s450萬,。農(nóng)村人口以農(nóng)業(yè)、林業(yè)為主業(yè),，城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè),。人均月收入300—400元，但區(qū)域間差別很大,。

漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū),、龍文區(qū)(二區(qū)構(gòu)成漳州市區(qū))、龍海市,、長泰縣,、華安縣南靖縣、平和縣,、漳浦縣,、詔安縣、云霄縣,、東山縣等2區(qū)1市8縣,。

現(xiàn)以薌城區(qū)、龍海市為例做一分析,。

薌城區(qū)：

a,、市場情況：

薌城區(qū)為漳州市區(qū)的主體，屬地級市,。人口約50萬,，其中城市居民23萬，另有約10余萬外一人口,。人均收入約600—700元/月,，人均消費支出約480元/月,。

商業(yè)方面，舊有商業(yè)區(qū)以勝利西路兩側(cè),，新華南北路和延安南北路中間的區(qū)域。目前城區(qū)向西南,、東南擴(kuò)展,，新建住宅第一層習(xí)慣于性的建成小店鋪，使新居民區(qū)四周街道形成了新的小商業(yè)街,。

交通方面,，大約70%的人以自行車、摩托車為主要交通工具,，其次為步行或乘三輪車,。公交車很不發(fā)達(dá)。

b,、競爭情況：

b類競爭者中有萬鑫,、佰鑫、華百,、興華,、百貨大樓等。

ab類對手的商品價位普遍低于廈門,。

此外,，還有閩南小商品批發(fā)市場，面向農(nóng)村市場,。

c,、經(jīng)營理念：

漳州市區(qū)面積小，不存在大的居民小區(qū),，個人購買力相對較低,，出行以自行車摩托車為主，同類超市間存在激烈競爭,。

針對這些特點,，我們擬以一類店介入市場，店址選在市區(qū)交通樞紐或商業(yè)區(qū),，以具有現(xiàn)代氣息的企業(yè)形象,、相對較低的價位吸引顧客，站穩(wěn)腳跟;隨著城市新區(qū)的開發(fā)轉(zhuǎn)而擴(kuò)展三類店,，吸引居民區(qū)顧客,，最終成為城市內(nèi)主要的市場領(lǐng)先者。

龍海市

a,、市場情況：

龍海市為縣級市,，市區(qū)人口約6—7萬,，加外來人口3—4萬,，計10余萬人,。居民以從事小商業(yè)為主,，人均收入約500元/月,，人均食品、日用品消費支出約300元/月。

商業(yè)方面,，商業(yè)區(qū)相對集中,。目前龍海市正處于舊有商業(yè)模式向新商業(yè)模式過渡階段,。國有商業(yè)企業(yè)如百貨大樓、紡織品公司,、人民商場等受制于舊體制,，失去了活力,，但又控制著市內(nèi)最佳位址的店面;而現(xiàn)代意義上的新型的超市企業(yè)尚處于萌芽階段,。

龍海市主要商業(yè)區(qū)正準(zhǔn)備全面拆遷改造,。

b,、競爭情況：

有影響的競爭對手是興華超市,，面積約320平米(兩層)，商品品種少，價信位高,，管理松懈,，企業(yè)形象類似于廈門市的b類店。

c,、經(jīng)營構(gòu)想：

以一類超市形式進(jìn)入市場,，在商業(yè)區(qū)一帶選址。以超市的現(xiàn)代氣息,、豐富而便宜的商品,、和相對舒適的購物環(huán)境吸引全市區(qū)的消費者，成為市場領(lǐng)先者,。

這一方式適用于其它類似的小城鎮(zhèn),。

(3)、泉州市

泉州市總?cè)丝诩s650萬,，另有外來人口約100萬,。人口密度較高,，且分布不均,，70%集中在鯉城區(qū),、石獅市,、晉江市,、南安市,、惠安縣等沿海一帶,。

泉州行政區(qū)劃分成鯉城區(qū)豐澤區(qū)洛江區(qū)石獅市晉江市南安市惠安縣安溪縣永春縣德化縣等3區(qū)3市4縣,。

在市場情況與競爭情況方面,，泉州,、石獅、晉江類似于漳州,，而其它市縣類似于龍海,。故可采用大體相同的經(jīng)營構(gòu)想。

(4)其它地區(qū)

計劃在未來2—3年內(nèi),，通過借鑒泉漳廈連鎖超市的經(jīng)驗,，開拓沿海地區(qū)的莆田、福州周邊地區(qū)等區(qū)域市場,。

3,、初步計劃。

在這一分階段，我們的基本理念如下：

目標(biāo)顧客：廈門,、泉州,、漳州市區(qū)——門店周圍500米以內(nèi)(或5-10分鐘行程內(nèi))年齡在15-40歲的城市居民，其中尤以白領(lǐng)和單身族為主;

學(xué)校內(nèi)——在校大學(xué)生;

云霄,、詔安等縣級市——城內(nèi)14—40歲居民,。

貨品種類：顧客感覺最方便、最常用的生活必需品,，如：

所有家庭食品,、速食品;

洗衣清潔用品;

個人衛(wèi)生美容用品;

煙酒類;

襪子內(nèi)衣類;

低價日用品;

小五金;

報刊雜志、文具用品等,，賣場約一半面積搞非食品,、

經(jīng)營特色：突出快速、方便,，滿足例常性購買或便利購買的需求;以產(chǎn)品質(zhì)量高服務(wù)親切,，擁有現(xiàn)代化的設(shè)備區(qū)別于一般傳統(tǒng)雜貨店;

管理原則：在良好的分工的基礎(chǔ)上，做到：

簡單化,，即作業(yè)程序簡單化,，減少不必要的報表與手續(xù);

制度化，即制度手冊作業(yè)程序明確,，新手也能順利接手;

專業(yè)化,，即專業(yè)分工，各司其職;

標(biāo)準(zhǔn)化,，即采購,、訂貨,、收付,、陳列布局等均有標(biāo)準(zhǔn)程序。

根據(jù)企業(yè)上述構(gòu)想和對市場情況的分析,，初步制定未來幾年的超市發(fā)展計劃：

第一年(xx年7月1日—xx年7月31日),，超市總面積計劃達(dá)到6000平方米，初步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營,，并培養(yǎng)大量管理人才,。具體說：

一、廈門市區(qū)：一類店1家,，三類店8—10家;

集美,、杏林、同安等周邊城鎮(zhèn)：二類店1—3家;

二,、漳州市區(qū)：一類店1家;

經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海城鎮(zhèn)如龍海,、云霄、詔安,、漳浦,、東山,、南靖等縣城：一類店3—5家;

三、泉州市區(qū),、石獅,、晉江：一類店2—3家;

經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海城鎮(zhèn)如南安、惠安,、安溪,、德化、永春等地：一類店3—5家;

第2—3年,，可根據(jù)實際市場情況,，或者進(jìn)一步拓展除福州以外的省內(nèi)其它市場?；蛘咦呖缡“l(fā)展的道路,，選擇市場情況較好的省份，重復(fù)福建省的經(jīng)營經(jīng)驗,。

超市工作計劃 超市工作計劃篇十二

20xx年的工作即將結(jié)束,，轉(zhuǎn)眼又迎來新一年的開始?？偨Y(jié)過去一年的工作,，對于我來說感觸很多。

20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場惠農(nóng)分店超市店長,。這個職位是我工作上的一個轉(zhuǎn)折點,。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責(zé)任,。

在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助及大力支持下,，分店于20xx年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營業(yè)兩個月,。兩個月期間超市完成銷售額43.63萬元,。其中食品區(qū)26.36萬元，洗化區(qū)14.13萬元,，百貨區(qū)3.14萬元

在這期間,，我依照公司的各項制度及服務(wù)理念管理賣場和要求員工。嚴(yán)格遵循公司的各項商品準(zhǔn)入制度,，保證所售商品的質(zhì)量,，定期組織員工進(jìn)行市場調(diào)查，及時調(diào)整敏感商品價格,。組織員工學(xué)習(xí)商品知識和服務(wù)技巧,，使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。

堅持品牌商品，擴(kuò)大品牌商品的影響力,。努力做到以高質(zhì)量的商品,、實惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來搶占市場。

在開業(yè)高峰期過后,，銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象,，及時與總店超市部門溝通后，相應(yīng)對商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,，通過引進(jìn)新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式，新增了散稱食品,、蛋糕面包,、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品,，增加了商品種類和品牌數(shù)量,，擴(kuò)大了顧客的選購范圍，提高了銷售量,。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn),。

在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動，組織了一批特價商品和買贈活動,，以集市定點和入村入戶的方式,，發(fā)放宣傳海報，從而擴(kuò)大了宣傳的力度和廣度,，達(dá)到增加客流量的目的,。

明年的工作計劃

一：收集顧客反饋信息，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龊皖櫩托枨?，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu),。

二：按月推出促銷宣傳活動，及時配合總店同步宣傳“人民商場”的品牌形象,。

三：加大員工培訓(xùn)力度,，組織員工參加多種商品的銷售技巧培訓(xùn)，豐富員工商品知識,，提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

四：根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩拖M規(guī)律,，組織定期參加當(dāng)?shù)丶爸苓吋谢顒印?/p>

超市工作計劃 超市工作計劃篇十三

首先要明確的是工作內(nèi)容,，工作職責(zé)，依照工作內(nèi)容,，和職責(zé)去擬定工作計劃,。

1. 設(shè)定目標(biāo)值，此值需符合實際，確?？梢赃_(dá)到,。基準(zhǔn)值為100%,，計劃值為98%,，實際值97%，那么如果連續(xù)幾次的實際值均在96%以下,，就需要調(diào)整計劃值,。

2. 設(shè)定細(xì)節(jié)段，有目標(biāo)值之后將project 劃分幾個階段,，從細(xì)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)值,。

3.設(shè)定起止時間，讓整件事情有起止時間來控制,，使事情更能體現(xiàn)時效性,。

4.設(shè)定責(zé)任人，跟進(jìn)人

5.過程監(jiān)控：將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控,，確保目標(biāo)和實際保持一致,。

6.問題點描述：將過程中問題點進(jìn)行描述；

7.解決方案,，將有效方案進(jìn)行要因分析

8.預(yù)期效果,，對實際問題分析評估后，做預(yù)期效果設(shè)定

9.實際效果:將實際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對

10.改善方案; 依照比對后結(jié)果,，進(jìn)行后期控制和改善

超市工作計劃 超市工作計劃篇十四

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的20xx年,，面對20xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想,。在這里,，我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力：

1、加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫存

周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

2,、明確全店銷售目標(biāo),，將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化，落實到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3,、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動,，及店內(nèi)的各項活動,，充分做好宣傳及布臵的工作。

4,、做好大宗,、集團(tuán)購買的接待工作，做到一人接待,，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。

5,、知己知彼，通過市場調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距,，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,，提高市場占有率,。

6、可能的降低成本,，開源節(jié)流,，以減少開支。

7,、日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

8,、加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì)。

9,、對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

15、增加各部門,、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊,。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。,、分明的獎懲制度,，以激勵和約束員工的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競爭中立于不敗之地,。

13、各種合理的,、能夠利用的條件,，創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

14,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調(diào)好與鄰里,、安防人員、政府部門的關(guān)系，減少不必要的麻煩,。

15,、經(jīng)常總結(jié)，總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法；已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,，更好的運(yùn)用到實際當(dāng)中為將來做鋪墊。

16,、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的水電部門”,，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件,。

人生能有幾回搏,，在今后的日子里,，我要化思想為行動,，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,，不吝賜教。

超市工作計劃 超市工作計劃篇十五

一,、企業(yè)無小事----由于對家家鮮報價策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸,。

由于佳佳鮮的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大，總部一直未將其作為重點事務(wù)處理,。從車輛組織,、營運(yùn)管理,、甚至報價均由營運(yùn)部負(fù)責(zé),。該部門在車輛運(yùn)力組織上失當(dāng),，對駕駛員的人品，服務(wù)意識缺乏考核,、培訓(xùn),。出現(xiàn)了偷盜,、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面,。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑,。

由于我們在付出運(yùn)價上居高不下，導(dǎo)致總體成本上升,，給客戶的報價水漲船高,。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù)，以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價,，以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11--13m3的車價,。出于我們自身報價偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素,，我們運(yùn)價超高,。

由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送,、全國聯(lián)采,。而新一佳長沙的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務(wù),，但事實上已完全沒有利潤,。至此，我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的項目,。一句話概括“一著不慎,、滿盤皆輸”。

二,、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎

由于歷史的原因,，公司團(tuán)隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗,。這讓我們的管理和運(yùn)營困難重重,。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強(qiáng),。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度,，我們在運(yùn)作中也很難看到制度的影子。

忽視培訓(xùn)和宣教,。我們的操作團(tuán)隊對駕駛員,、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教,。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運(yùn)作,，減少管理者自身勞動量，一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào),、整合資源,、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶,、營運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來,。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶,、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張,。這一現(xiàn)象在身配,、長配、聯(lián)采中普遍存在,。

懶惰和懶散,。公司自xx年成立以來，市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項目,，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目,。大家都習(xí)慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情,。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r,，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞,。

三,、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成

物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè)，誰的整合資源能力強(qiáng),、管理成本和財務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后,。11年我們通過各種渠道摸索，對各種車型的成本測算、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗,。我們通過蘇寧項目,、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,，知道了蘇寧項目為什么會虧本,。

超市工作計劃 超市工作計劃篇十六

--年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制,、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心,、以市場為導(dǎo)向,、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,，逐步得到了壽光廣大消費者的認(rèn)可,，成為當(dāng)?shù)叵M者公認(rèn)的購物首選場所。

--年上半年,，我們共完成商品銷售,。億元，較去年同期增長,，回顧上半年,，我們主要做了以下工作：

⒈上半年----除根據(jù)--總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,，引進(jìn)了多種適銷的商品,，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大,、供應(yīng)量足的特點擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?，降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率,、提高了銷量,。

⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進(jìn)行了多次檢查,，并進(jìn)行了有效的整改,，從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心,，但管理是經(jīng)營工作的保障,，--一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng),、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序,、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量,、儀容儀表,、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果,。

⒉完善各項制度與流程,。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順,。

⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,，以看錄像,、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),，開展了超市服務(wù)月,，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查整改,。在--年下半年當(dāng)中,，----將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作,，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究,、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階,。

⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作,，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任心,，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,，幫政府分憂解難,。

⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸,，改善工作流程,，為員工營造更好的工作條件。

⒊通過各種形式增加員工之間,、部門之間,、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率,，發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才,。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,，使員工進(jìn)步,。

今年以來，縣委,、縣政府緊緊圍繞“艱苦創(chuàng)業(yè)五六年,、力爭跨入百強(qiáng)縣”的總體目標(biāo)，緊扣發(fā)展主題,，不斷創(chuàng)新招商思路,，改進(jìn)招商方式，拓展招商領(lǐng)域,，狠抓責(zé)任落實,，進(jìn)一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境，全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,，取得了招商引資的新成效,。

一、上半年工作總結(jié)

(一)總體情況今年1-6月份,，全縣共引進(jìn)項目75個,，實際到位資金8.9億元，其中1000萬以上項目到位資金4.9億元,，完成全年任務(wù)的60%,，實現(xiàn)了時間過半，完成任務(wù)比例過半,。今年以來新開工建設(shè)的重點招商引資項目有：“四百”工程一期,、齊魯味精集團(tuán)新上多功能塑料薄膜項目、華魯制藥公司袋裝輸液生產(chǎn)線項目,、華魯制藥公司新上合成輸液袋生產(chǎn)項目、信樂味精公司新上年產(chǎn)10萬噸硫酸項目,、信樂味精公司復(fù)合肥項目,、美達(dá)紡織公司電腦刺繡項目、1200米商業(yè)步行街開發(fā)項目等,。

(二)主要做法1,、修訂文件，兌現(xiàn)政策,。

今年上半年,，我們組織召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門及各企業(yè)參加的全縣招商引資動員大會,，對原來的招商引資考核認(rèn)定辦法,、考核獎懲規(guī)定和鼓勵外商投資優(yōu)惠政策進(jìn)行了重新修訂,、完善，對20__年項目引薦人按照政策給予獎勵兌現(xiàn),，對在招商引資工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個人給予大張旗鼓的表彰,。通過優(yōu)惠政策和獎勵政策的落實和兌現(xiàn)，給投資者以鼓勵,，給引資者以獎勵,，形成了全縣上下議招商、想招商,、積極從事招商工作的良好局面,，為全年工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一是繼續(xù)實施“一把手工程”,。工作調(diào)度到“一把手”,，獎懲兌現(xiàn)到“一把手”。二是分解目標(biāo)任務(wù),。在全縣目標(biāo)考核辦法中,，提高了招商引資工作在各項工作中的比重，促使各單位把招商引資納入日常工作范圍,。使鄉(xiāng)鎮(zhèn),、部門和企業(yè)普遍感到招商引資責(zé)無旁貸，把全縣黨員,、干部,、職工推向招商第一線。三是兌現(xiàn)獎勵,。每年初,，都對招商引資引薦人給予表彰獎勵，對在招商引資工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個人給予大張旗鼓地表彰,，大力激發(fā)了各級,、各部門想招商、議招商的積極性,。四是強(qiáng)化調(diào)度,，加強(qiáng)督促。堅持實行了“三分之一”工作機(jī)制,，月調(diào)度、季通報,、半年觀摩評比,、年終獎懲兌現(xiàn)制度。

2,、初步建立了縣級領(lǐng)導(dǎo)分包重點招商項目制度,。為進(jìn)一步推動招商活動扎實有效開展,，初步建立了縣級領(lǐng)導(dǎo)分包重點招商項目制度，實行招商全過程管理,。凡新開工一個重點工業(yè)項目,，都由一名縣級干部分包，分管領(lǐng)導(dǎo)人都在工地設(shè)立辦公室,，做到工地建到哪里,，領(lǐng)導(dǎo)人的辦公桌就搬到哪里，確保拿出2/3以上的精力放在項目建設(shè)上,。每月至少召開一次項目進(jìn)展調(diào)度會,，聽取包保重點項目的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人匯報，分析問題,，研究對策,，幫助解決項目進(jìn)展中遇到的實際困難和問題，督促企業(yè)加快項目建設(shè),。

3,、不斷突破新的招商領(lǐng)域今年通過不斷拓展招商領(lǐng)域，實現(xiàn)了農(nóng)業(yè),、商貿(mào),、城建開發(fā)等領(lǐng)域招商引資的新突破。在農(nóng)業(yè)方面,，我們引進(jìn)了圓鈴大棗無公害生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)化開發(fā)項目,，該項目總投資1000萬元，已到位資金520萬元,。在商貿(mào)流通領(lǐng)域,，我們引來了上海華聯(lián)超市、上海聯(lián)華超市,、浙江中大家具商場等各類大型超市6家,。在城市建設(shè)開發(fā)方面，我們完成了茌東引水,、棗鄉(xiāng)街,、振興路開發(fā)、人民廣場,、天然氣管網(wǎng),、美麗華酒店等一大批招商項目的建設(shè)。

4,、小團(tuán)組招商和網(wǎng)絡(luò)招商成效明顯,。今年以來，我縣緊緊抓住赴南方發(fā)達(dá)城市招商的機(jī)會,，逐步走開了小團(tuán)組,、多批次,、專業(yè)化外出招商活動的路子。先后由縣級領(lǐng)導(dǎo)同志帶隊外出20余次,，簽訂合同項目26個,，合同引資額8.5億元，其中有18個項目已開工建設(shè),。今年4月份以來,，我們以聊城市網(wǎng)上經(jīng)貿(mào)洽談會為契機(jī)，集中力量,，精心組織,，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)招商工作的新突破。自洽談會開幕以來,，網(wǎng)上洽談1000余人次,，達(dá)成合作意向13個，外商來我縣實地考察已達(dá)20余人次,。

5,、把招商引資與招才引智結(jié)合起來，引進(jìn)了一批職業(yè)經(jīng)理和專業(yè)技術(shù)人才,。鑫鑫鋁業(yè)公司引進(jìn)6名韓國工程技術(shù)人員后,，改進(jìn)了生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品檔次和質(zhì)量迅速提升,，打入了韓國市場,。

二、存在的問題今年以來,，雖然在招商引資工作上進(jìn)行了艱苦的努力,，取得了一定成績，但也存在一些問題,，突出表現(xiàn)在：

1,、投資結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化。有的招商引資項目門檻過低,，投資結(jié)構(gòu)不盡合理,，低水平重復(fù)建設(shè)的問題比較突出，不利于產(chǎn)業(yè)集聚效益的形成,。在引進(jìn)尖,、高、外項目上有一定突破,，但數(shù)量不多,，技術(shù)含量也比較低。

2、環(huán)境和服務(wù)還需進(jìn)一步優(yōu)化,。個別單位和少數(shù)機(jī)關(guān)干部還存在服務(wù)意識淡溥、大局觀念不強(qiáng),、工作效率低下,、服務(wù)承諾和優(yōu)惠政策不到位的問題。

3,、企業(yè)在招商引資工作中主體缺位現(xiàn)象仍較突出,。雖然各級各部門積極運(yùn)作組織招商引資，而大多數(shù)企業(yè)招商引資的意識不強(qiáng),，主動性差,，缺乏招商引資的動力機(jī)制，缺乏開放意識和市場競爭意識,。

4,、企業(yè)融資困難。國家宏觀調(diào)控中的產(chǎn)業(yè)政策,、信貸政策的后續(xù)作用,，使得企業(yè)貸款難，融資渠道少,，導(dǎo)致資金到位,、項目引進(jìn)的難度增大。

(一)不斷改善投資環(huán)境,，努力構(gòu)建招商引資的強(qiáng)磁洼地,。一是要從影響投資和發(fā)展的突出問題入手，以創(chuàng)新機(jī)制和完善制度為突破口,，切實落實首問責(zé)任制,、辦結(jié)制、投訴受理制等制度;轉(zhuǎn)變政府職能,，簡化審批事項和辦事程序,，提高服務(wù)水平。

二是要將“誠信”貫穿于招商引資各個環(huán)節(jié),，無論是主管領(lǐng)導(dǎo)還是一般干部,，在接觸之初吃透政策，謹(jǐn)慎承諾;在簽約之后要落實政策,，履行承諾,。堅持依法行政，加大政務(wù)公開力度,，提高政府工作的透明度,，促進(jìn)投資環(huán)境的改善和優(yōu)化。

三是要樹立強(qiáng)烈的親商意識，提高行政效率,，提升服務(wù)質(zhì)量,，持之以恒地抓好各種環(huán)境建設(shè)，努力為客商營造一個公平競爭的市場環(huán)境,，公正的法制環(huán)境,，穩(wěn)定的政策環(huán)境和高效的服務(wù)環(huán)境，使引進(jìn)的項目迅速建設(shè)投產(chǎn)達(dá)效,。

四是各相關(guān)部門要放下架子,、沉下身子，強(qiáng)化服務(wù)職能,，切實深入到已落戶的企業(yè)中去,，進(jìn)行走訪調(diào)查，真正幫企業(yè)協(xié)調(diào)解決一些問題,。同時,，要做到言必行，行必果,，為投資者不折不扣地落實各項招商引資優(yōu)惠政策,，使投資者能夠得到實實在在的實惠，真正實現(xiàn)項目前期以誠信為本招商,、項目中期以優(yōu)質(zhì)服務(wù)招商,、項目后期以良好的環(huán)境招商、項目建成后以規(guī)范化管理安商的招商引資良性循環(huán),。五是加大招商引資的定期督辦,、調(diào)度和檢查力度。要通過項目調(diào)度會及現(xiàn)場辦公會的形式,，及時協(xié)調(diào)解決項目引進(jìn)過程中遇到的問題,。

(二)抓好重點招商項目的建設(shè)。一是集中主要力量,，加大“四百”工程的建設(shè)力度,，重點是二期60萬噸氧化鋁項目，投資1.5億元的液堿項目,，投資2億元的200萬噸水泥項目,。二是抓好華魯制藥公司合成袋裝輸液器項目、信發(fā)旭泰公司合金鋁及電氣開關(guān)項目,、信達(dá)公司年產(chǎn)100萬噸合金鐵生產(chǎn)項目,，促其盡快建成投產(chǎn)。三是加大工作力度,，抓緊1200米商業(yè)步行街建設(shè),。

(三)以小團(tuán)組招商為主要方式,，逐步擴(kuò)大外出招商成果。一是以鑫鑫鋁業(yè)公司為窗口,，擴(kuò)大與韓國的交流與合作,，爭取在韓國引進(jìn)一批工業(yè)鋁材加工項目。二是抓好緊固件園區(qū)建設(shè),，力爭年底有5家以上緊固件企業(yè)落地,。三是進(jìn)一步擴(kuò)大與溫州、蕭山,、寧波等地的往來和交流，籌建浙江工業(yè)園區(qū),，力爭使農(nóng)藥,、水泥、不銹鋼生產(chǎn)等幾個項目落戶茌平,。

(四)千方百計解決制約外商投資的難點問題,。一是突破用地瓶頸，創(chuàng)造引資空間,。盤活土地存量,，用好現(xiàn)有閑置土地、用好荒廢土地,，本著宜征則征,，宜租則租，宜股則股的原則,，解決好土地問題,，確保招商引資項目建設(shè)用地。二是突破融資瓶頸,，服務(wù)項目建設(shè),。通過建立和完善信用擔(dān)保體系、信用評價體系,，提高企業(yè)信譽(yù),，千方百計爭取金融部門信貸支持，積極爭取國家,、省,、市一系列用來扶持中小企業(yè)發(fā)展的各類基金和扶持資金。

(五)大力引進(jìn)各類人才,，提升現(xiàn)有企業(yè)的檔次和水平,。選擇一部分密度板和鋁加工企業(yè)做為試點，著力從浙江,、廣東引進(jìn)一批職業(yè)經(jīng)理和高級技術(shù)工人,，進(jìn)行合資、合作或委托經(jīng)營，利用他們先進(jìn)的經(jīng)營理念和生產(chǎn)工藝,，提升我們的管理水平和產(chǎn)品檔次,，搶占市場至高點，擴(kuò)大茌平在全省,、全國的影響,。總之,，今年我縣的招商引資工作形勢還很嚴(yán)峻,，但同時也面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要創(chuàng)造性的開展工作,。我們相信,，有縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全縣上下的共同努力,，今年的招商引資工作一定會實現(xiàn)新的突破,。

超市工作計劃 超市工作計劃篇十七

第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,，銷售突破億元大關(guān),。實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%,，所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道104個,，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,，和最低毛坪較去年增長26%和13%。

兩個工程兩手齊抓,?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,，整體銷售同比增長36%,，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),，通過整合資源，把握熱點,，推出個性化的營銷活動,，在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢,。

第二、服務(wù)體系不斷完善,，現(xiàn)場管理成效斐然12年建二狠抓現(xiàn)場管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,，使賣場形象煥然一新。

第三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時,，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動37人,，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

1x年的工作成績顯著,，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：

問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。

問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。

問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。

問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,，反而有擴(kuò)大的趨勢。

問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。

問題六：供應(yīng)商渠道的整合在1x年雖有改變,，但效果并不明顯。

20xx年,，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追,，我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面：

一,、抓春節(jié)市場，確保開門紅,，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),。

二,、準(zhǔn)確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,，跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,，打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。

三,、組建貨品部,，實施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

第四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為17年的首要任務(wù),，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點,。

第五,、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修,、營銷、人員,、考核等各方面全面整合,，提高百萬品牌的成功率、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

第六、狠抓渠道優(yōu)化,，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷,、價格,、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策,。

第七,、科學(xué)分析,，力求突破，全面推行親情化營銷1x年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,，加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢,，包裝更生活化、時尚化,，達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售的目的。

第八,、實施員工素質(zhì)工程,，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,，實施培訓(xùn)“五個一”工程,。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍,。

超市工作計劃 超市工作計劃篇十八

在充滿機(jī)遇、競爭,、挑戰(zhàn),、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我20xx。通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),，加上全體員工的合作與努力,，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的發(fā)展,。

盤點20xx,，有得有失，有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危,、進(jìn)軍零售開店速度,、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,，我經(jīng)歷了從無到有,、從小到大的過程?？呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化,，零售市場到處生根發(fā)芽,，面對這種局面，我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,，必須抓緊學(xué)習(xí),，從實際出發(fā)，加強(qiáng)調(diào)查研究,，探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑,。對20xx年的工作總結(jié)與計劃如下：

一、銷售業(yè)績

20xx下半年,，我店共計實現(xiàn)651萬元的銷售業(yè)績,，日均客流量1647人，日均客單價39.88元,，全年中,，12月份銷售表現(xiàn)突出，占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營后銷售達(dá)成,，生鮮區(qū)銷售業(yè)績占門店業(yè)績的40%,。

下半年、銷售業(yè)績亮點主要體現(xiàn)在以下幾個方面

1,、10月對生鮮的調(diào)整和改造,，特別是對生鮮區(qū)：散裝大米、散糖,、蜜餞,、蔬菜和水果的調(diào)整工作調(diào)整完成后;同時百貨區(qū)的陳列位置調(diào)整后讓整個超市的視線更開闊，使我店賣場形象得到了極大的提升,。對門店銷售的增長也產(chǎn)生了重要的影響和推動作用,。

超市工作計劃 超市工作計劃篇十九

作為一名店長，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,，及時準(zhǔn)確的完成各項報表，帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,，建立和維護(hù)顧客檔案,，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存,，及時處理顧客投訴及其他售后工作,。

一、早會---儀容儀表檢查,，開心分享工作心得及服務(wù)技巧,，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá),。

二,、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼,?？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌,，促成再次購買的目的,，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息),，既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三,、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源,。

四,、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新,，定時調(diào)場,，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案,。

五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,，適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中,。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售,。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。

六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,，也是品牌的形象大使,，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝,，時刻保持良好的工作狀態(tài),，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料,、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,，同事之間互教互學(xué),，取長補(bǔ)短。

七,、做好與店員的溝通,，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作,。做到公平公正,，各項工作起到帶頭作用。

八,、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴,。