總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇一

一,、人力資源分析

1,、公司人力資源狀況

分析：員工級(jí)人員學(xué)歷普通偏低，需要加強(qiáng)對(duì)整體人員進(jìn)行專業(yè)技能,、企業(yè)文化的培訓(xùn),，讓員工感覺到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃，為員工創(chuàng)建一個(gè)和諧,、輕松,、愉悅的工作環(huán)境，加強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任心,，并能長期為企業(yè)做出貢獻(xiàn),。

人事部作為人送的選送部門，在招聘時(shí),，需考慮到學(xué)歷的重要性外,，專業(yè)技能也要考慮，

另外,，在用人,、育人機(jī)制上，應(yīng)努力培養(yǎng),、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才,，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平，以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,。

二,、無工傷情況，出現(xiàn)一次泵車工作事故,，生產(chǎn)部己做出方案,，加強(qiáng)安全操作意識(shí)，防范不安全事故的再次發(fā)生,。

三,、適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,，注重人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,，提高員工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,，本部門制定了培訓(xùn)方案,，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。

1,、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、流程,、企業(yè)文化,、廠規(guī)廠紀(jì)等角度對(duì)新員工進(jìn)行了培訓(xùn)。

2,、按照培訓(xùn)計(jì)劃,，組織相關(guān)管理人員對(duì)各部門培訓(xùn)了《混凝土相關(guān)專業(yè)知識(shí)》、《檢驗(yàn)流程及標(biāo)準(zhǔn)》,、材料部物料領(lǐng)用等培訓(xùn),，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。

3公司選送人員參加《內(nèi)審員》,、《質(zhì)檢員》,、《實(shí)驗(yàn)員》資質(zhì)培訓(xùn)二次。

四,、2月起開始著手進(jìn)行績效考核工作,，客觀、公正,、合理地考核員工業(yè)績,，激發(fā)員工的潛能和工作熱情。

公司通過實(shí)行績效考核管理制度,，將考核結(jié)果與提成工資,、年終獎(jiǎng)金掛鉤，目的是為提高管理人員的工作積極性和主動(dòng)性,，形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面,。人事部將考核結(jié)果每月公布出來，做到公平合理的用人機(jī)制,，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，并為公司員工提供一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā),、管理與合理使用,，建立高素質(zhì),、精干、高效的管理隊(duì)伍,。

五,、無消防安全情況

六、后勤保障情況(飯?zhí)?、宿?：飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要,，將菜色多樣化，盡量滿足不同員工的口味,。

七,、做好人事部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、按規(guī)定及時(shí)辦理社保。

2,、通過各種渠道及時(shí)招聘,，以滿足各部門人員需求。

3,、為公司新招聘的員工辦理入職手續(xù),，辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作,。

4,、及時(shí)計(jì)算員工扣除的各項(xiàng)費(fèi)用并進(jìn)行張貼。

5,、及時(shí)完成公司員工的人事檔案整理工作,。

6、對(duì)日常辦公用品的領(lǐng)用要嚴(yán)格按以舊換新制度,。

7,、加強(qiáng)人員的甄選、晉升,、調(diào)動(dòng)工作,。

8、各項(xiàng)會(huì)議的安排工作,。

9,、編寫和下發(fā)各種制度，并監(jiān)督完成,。

10,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。

八,、存在的不足

成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽兊耐瑫r(shí)，也看到了本部門存在的問題,。

1,、對(duì)人員需求計(jì)劃分析、評(píng)估不到位,，人員流動(dòng)頻繁;

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇二

人力資源部在20xx年05月份主要進(jìn)行了如下幾方面的工作,，總結(jié)如下：

一,、招聘方面

1,、我部門本月與智聯(lián)招聘,、前程無憂兩大招聘網(wǎng)站進(jìn)行了為期1周的溝通與咨詢，在充分的了解兩大招聘網(wǎng)站各自的服務(wù)項(xiàng)目之后,，最終達(dá)成了合作協(xié)議,。

2、雙方合同簽訂后我部門又利用一周的時(shí)間完成了招聘網(wǎng)頁的具體宣傳版面的設(shè)計(jì)工作,，繼而開通并投放招聘職位(8個(gè)職位),，進(jìn)入正常的網(wǎng)絡(luò)招聘工作階段。

3,、我部門每周都對(duì)新合作招聘網(wǎng)站及以前合作的燕趙人才網(wǎng),、唐山人才網(wǎng)這四個(gè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行日常的網(wǎng)站運(yùn)行、職位更新,、應(yīng)聘人員投遞簡歷分類整理及儲(chǔ)備等工作,。

截止到20xx年5月31日，本月非網(wǎng)絡(luò),、網(wǎng)絡(luò)招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下：

(1)本月非網(wǎng)絡(luò)招聘人員：0人

本月網(wǎng)絡(luò)招聘人員：0人

(2)本月新開通的兩大招聘網(wǎng)站簡歷投放人數(shù)統(tǒng)計(jì)如下：

4,、本月無入職人員，但面試了兩位應(yīng)聘電工的人員,，目前正在工程部試用,。

5、本月應(yīng)廢家電,、廢塑料,、安環(huán)部招聘申請(qǐng)，發(fā)布了3起內(nèi)招啟示,，但招聘效果不是很理想,，一共有四人報(bào)名。均已安排了人事副總的初步面試,。 二,、培訓(xùn)方面：

1,、本月共組織了4次培訓(xùn),，具體培訓(xùn)內(nèi)容如下：

2,、本月度四次培訓(xùn)存在的問題：

(1)一直未將培訓(xùn)考核納入整個(gè)培訓(xùn)體系，培訓(xùn)效果僅是通過培訓(xùn)課程反饋意見表有粗略的感知,，但具體的學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的吸收及掌握情況不了解,，更不能反饋出通過培訓(xùn)是否提高了相應(yīng)參訓(xùn)人員的工作效率,。

(2)培訓(xùn)所需硬件設(shè)施(電腦)曾在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)問題，導(dǎo)致講

師授課出現(xiàn)多頻次中斷,，使培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)氣氛下降,。

(3)部分員工提出培訓(xùn)方式單一化，培訓(xùn)內(nèi)容概念化,，建議課堂上講師與員工互動(dòng),，以更容易地便理解講師所授內(nèi)容。

(4)部分員工反應(yīng)講師課程時(shí)間安排不合理,，一堂課時(shí)間偏長,，致使產(chǎn)生注意力不集中現(xiàn)象。

(5)員工參訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng),，參加人數(shù)每場(chǎng)都很少,。 3、對(duì)于培訓(xùn)存在的問題改正措施：

(1)建培訓(xùn)考核,，將培訓(xùn)考核納入整個(gè)培訓(xùn)體系,，使每期的培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)處，真正達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果,。

(2)加強(qiáng)培訓(xùn)所需硬件設(shè)備維修,，每次在培訓(xùn)開始前都認(rèn)真調(diào)試好各種設(shè)備(音響、電腦,、投影儀等),，以防中途再次出現(xiàn)故障。 (3)人力資源部將根據(jù)員工提出來的建議,，在課間穿插點(diǎn)小游戲,，小互動(dòng)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)課堂氣氛,。

(4)提前與講師溝通好培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)時(shí)間,，并合理安排整個(gè)培訓(xùn) (5)需主管領(lǐng)導(dǎo)給各部門經(jīng)理強(qiáng)化思想意識(shí)，積極組織各部門員工參加培訓(xùn),。若有工作安排,，需向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，部門統(tǒng)計(jì)后交予人力資資源部。 三,、薪資福利方面

1,、整理5月份各部門考勤并核算5月份員工工資。

本月份個(gè)別員工在薪資級(jí)別方面發(fā)生了變化,，并擬稿了安環(huán)部3名員工的調(diào)資申請(qǐng),。

2、五險(xiǎn)一金人員增減變化表,、數(shù)據(jù)申報(bào)的填寫表及數(shù)據(jù)的核算,。只待下月去勞動(dòng)局申報(bào)。

3,、申請(qǐng)辦理了18名員工的住房公積金卡,。協(xié)助18名員工完成了各種申請(qǐng)資料的填寫，并上交到辦理銀行,。 四,、勞動(dòng)關(guān)系管理方面：

1、本月結(jié)合各相關(guān)部門完成了外來用工人員的相關(guān)管理制度文件的擬稿及培訓(xùn)內(nèi)容的確定并完成了ppt形式文稿的制作,。

2,、咨詢多個(gè)勞務(wù)派遣公司，確定勞務(wù)派遣用工形式,，經(jīng)過一周的洽談，最終沒能確定合作事宜,。具體有兩個(gè)原因,，一是提高公司與合作戶的人員管理成本，二是相對(duì)來說無法規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),，所以暫時(shí)未簽,。 3、本月離職人員手續(xù)辦理,。(張椿雷)

4,、完成了總部要求各分公司填報(bào)的《用工普查表》的填寫。 5,、完善了員工檔案管理,。全部將在職人員的《員工個(gè)人履歷表》、《入職登記表》,、《身份證》進(jìn)行了掃描,，并電子存檔。 6,、離職員工保險(xiǎn)手續(xù)的辦理(羅洪海),。 五、其他基礎(chǔ)人事工作：

1、完善公司的加班管理制度(但未確定下發(fā)) 2,、各部門員工加班/值班,、休假統(tǒng)計(jì)表; 3、月度人員統(tǒng)計(jì),、變動(dòng)分析表 ; 4,、月度保險(xiǎn)月報(bào)表、保險(xiǎn)每月匯總表 ; 5,、月度人工費(fèi)用分析表(工資對(duì)比分析表); 5,、組織架構(gòu)圖、崗位職責(zé)的補(bǔ)充與更新 ; 以上是人力資源部在4月份所做的工作

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇三

秋風(fēng)送爽,，丹桂飄香,，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門全體員工的共同努力下，即將迎來豐碩收獲的九月?，F(xiàn)將八月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計(jì)劃明細(xì)如下：

一,、 招聘與配置

1、 本月共辦理入職員工兩名,，分別是財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)鄭世娥,、技術(shù)部預(yù)算員

郭麗麗;辦理離職員工手續(xù)兩名，分別是技術(shù)部員工張旭茜,、工程部員工王秀玉,。

2、 前程無憂網(wǎng)站共收到簡歷情況：

(1),、空調(diào)售后維修工簡歷26份,、符合崗位要求的5份

(2)、空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理31份 符合崗位要求的3份

(3),、技術(shù)部經(jīng)理簡歷68份 符合崗位要求的2份

(4),、銷售部經(jīng)理127份 符合崗位要求的5份

根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位，對(duì)簡歷庫賽選對(duì)比分析,，空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗(yàn)中專以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間,，空調(diào)安裝項(xiàng)目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗(yàn)大專以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右,，技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項(xiàng)目經(jīng)理相似,。

3、 本月共面試應(yīng)聘人員8名,，其中會(huì)計(jì)人員3名,、售后維修人員共1

名、預(yù)算人員2名,、項(xiàng)目經(jīng)理2名,。本月共錄用人員小計(jì)2名,。

(1)、會(huì)計(jì)人員應(yīng)聘比：300% 錄用比：33% 招聘完成比：100%

(2),、售后維修工應(yīng)聘比：100% 錄用比：0% 招聘完成比：0%

(3),、預(yù)算人員應(yīng)聘比：200% 錄用比：50% 招聘完成比：100%

(4) 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)聘比：200% 錄用比：0% 招聘完成比：0%

二、薪酬與福利：

1,、進(jìn)行市場(chǎng)相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查

分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場(chǎng),、雍和宮人才市場(chǎng)、安定門北京人才市場(chǎng),、朝陽人才市場(chǎng)建筑工程類專場(chǎng)招聘會(huì)進(jìn)行薪酬調(diào)查,，共對(duì)4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個(gè)崗位進(jìn)行薪酬了抽樣調(diào)查，明確了我公司薪酬方面以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基本情況,。

2,、進(jìn)行薪酬分析，書寫薪酬報(bào)告,，制定薪酬調(diào)整方案,，從各個(gè)角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。

3,、進(jìn)行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談,，了解員工的心聲，以人為本,，指導(dǎo)薪酬方案的正確實(shí)施,。本次共與6名員工進(jìn)行薪酬面談，并建檔留存及時(shí)掌握員工的期望值并對(duì)部分員工對(duì)薪酬方面的一些模糊認(rèn)識(shí)給予解釋,。

4,、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人,，人力資源部黨進(jìn)鋒與工程部蔡春暉。

三,、勞動(dòng)關(guān)系與培訓(xùn)方面：

1,、辦理新入職員工勞動(dòng)合同的簽訂共兩份，辦理試用期轉(zhuǎn)正員工手續(xù)共兩人,，均已備案存檔,，

2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次,，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化,，經(jīng)營理念，薪酬管理,、績效考核,、日常請(qǐng)銷假審批，考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫,，日?qǐng)?bào),、周計(jì)劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參加外訓(xùn)廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)一次,，了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與使用,，為以后的績效管理打下基礎(chǔ)。

3,、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案,，主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個(gè)層面的培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責(zé)義務(wù),?？梢宰鳛殚L期企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備機(jī)制。

四,、績效管理方面：

1,、本月績效考評(píng)期為31周至34周，每周進(jìn)行績效表格的整理匯總,，計(jì)算分值,，交與考評(píng)小組其他成員進(jìn)行綜合評(píng)審。

2,、將評(píng)選出的月度優(yōu)秀員工進(jìn)行建檔記錄,，作為季度、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù),。

3,、對(duì)部分考評(píng)成績低下的員工進(jìn)行綜合方面分析，及時(shí)找出影響工作效率的具體原因,，并給于反饋指導(dǎo),。

五、事務(wù)性工作

1,、員工的請(qǐng)銷假,、加班、調(diào)休審批;

2,、公司考勤,、日?qǐng)?bào)的查看和異常情況確認(rèn)與核實(shí);

3、對(duì)安全,、保潔日常工作進(jìn)行檢查督導(dǎo);

4,、每日簡歷庫應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系;

5、員工入職,、離職手續(xù)的辦理,、合同的簽訂;

6,、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。

六,、本月工作的不足：

1,、由于個(gè)人事務(wù)多心情較為煩躁，不能全身心投入工作;

2,、對(duì)處理業(yè)主糾紛方面經(jīng)驗(yàn)不足,，物業(yè)法規(guī)知識(shí)方面淡薄，事故處理不當(dāng)容易給公司帶來隱患;

3,、人員招聘方面由于各種原因,，所缺崗位未能及時(shí)招聘到位。

七,、整改措施及下月工作計(jì)劃：

1,、平衡心態(tài)，用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作;

2,、多加學(xué)習(xí),，從各個(gè)方面提升自身素質(zhì)，以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問題,，圓滿處理好各項(xiàng)工作,。

3、對(duì)于以后招聘的人員實(shí)行新的薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn),，調(diào)整工資結(jié)構(gòu),，提高工資水平，降低福利和年終獎(jiǎng)金,，確保人工成本不超預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),，提高招聘完成率。

4,、下月的工作主要是圍繞新公司成立,，做相關(guān)的輔助工作和人員招聘，利用合作單位所贈(zèng)送的專場(chǎng)招聘會(huì)和公司所購買的前程無憂招聘網(wǎng)站服務(wù),，力爭(zhēng)盡快補(bǔ)充所缺崗位,，滿足公司日益發(fā)展的需要。

5,、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報(bào)價(jià)審批，秋冬裝工服的采購計(jì)劃與實(shí)施,，另外做好雙節(jié)員工福利方面的預(yù)算和安排,。

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇四

總結(jié)以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，公司開展了20__年度新員工集中培訓(xùn),。培訓(xùn)方式包括集中和分部門授課,、筆試和上機(jī)考核,、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。培訓(xùn)管理遵從項(xiàng)目開發(fā)的管理過程,，由具有開發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師做整體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)流程分為三個(gè)方面：培訓(xùn)前期，主要對(duì)新員工能力進(jìn)行初期評(píng)估,，確認(rèn)培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容,。培訓(xùn)過程中，每位新員工按要求寫周報(bào)和培訓(xùn)中期及末期總結(jié);每門課結(jié)束后,，教師和新員工相互做出評(píng)估報(bào)告,。

結(jié)合公司實(shí)際情況，由經(jīng)驗(yàn)豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔(dān)任本次培訓(xùn)主講,，分三個(gè)部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略,、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn),、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí),、行業(yè)認(rèn)識(shí)、企業(yè)文化,、價(jià)值觀,、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對(duì)新員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，同時(shí)也將個(gè)人多年來的工作感受和體會(huì)與新員工進(jìn)行了交流,。培訓(xùn)分為以下三個(gè)部分：

1.公共基礎(chǔ)：主要對(duì)公司概況,、制度、行業(yè)背景知識(shí),、公司標(biāo)準(zhǔn)軟件過程及實(shí)踐,、配置管理、測(cè)試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),。使新員工初步了解公司的基本情況,，員工之間的團(tuán)隊(duì)精神，員工和客戶之間的溝通技巧等,。為新員工將來進(jìn)入公司工作做好鋪墊,。

2.專題課程：本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。課程對(duì)uni_和java兩個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行講解,，并根據(jù)公司某個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí),，對(duì)項(xiàng)目的需求理解、需求分析,、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解,、編碼、測(cè)試等過程進(jìn)行了培訓(xùn),。通過案例教學(xué),，新員工能在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合培訓(xùn)過程中學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)，增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,，提高在實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用編程中的動(dòng)手能力,。同時(shí)，在對(duì)新員工的授課過程中,，公司也能初步掌握各個(gè)新人的能力及專業(yè)傾向,，以便安排新員工以后的工作。

3.分部門課程：公司的幾個(gè)開發(fā)部門都有各自的特色和側(cè)重點(diǎn),，本部分課程是有針對(duì)性地對(duì)各部門新員工進(jìn)行培訓(xùn),。新員工按照自己的特長，被分配到各自適合的部門,。通過在各部進(jìn)行部門課程學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)后,，基本了解各自部門的工作方向，進(jìn)一步學(xué)習(xí)各部門的常用專業(yè)知識(shí),，為將來的工作做好更全面的準(zhǔn)備,。

在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中，絕大部分新員工無論筆試還是機(jī)試都能取得比較優(yōu)異的成績,。公司及各部門分管領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)一步掌握了各員工的實(shí)際能力,，便于新員工以后的工作安排。此外,，本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗(yàn),。

考核結(jié)束，公司還為新員工組織了兩次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)拓展競(jìng)賽及新老員工籃球賽,，讓新員工在游戲中感悟人生,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運(yùn)行中,，就是個(gè)人無論職位高低,、能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,，部門內(nèi)部,、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識(shí)，尋求通力合作,，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,。

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇五

為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī),、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,，深化全員質(zhì)量意識(shí)，努力提高質(zhì)量管理水平，認(rèn)真貫徹上海市浦東新區(qū)建設(shè)和交通委員會(huì)關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神,。上海市保障性住房三林基地7號(hào)地塊項(xiàng)目(d3—2)結(jié)合本項(xiàng)目部的實(shí)際狀況，因地制宜,，用心配合與開展“質(zhì)量月”的活,，努力將該項(xiàng)目的質(zhì)量水平再推上一個(gè)新的臺(tái)階。

一,、活動(dòng)資料

1,、在“質(zhì)量月”期間進(jìn)行橫幅標(biāo)語的懸掛，加強(qiáng)質(zhì)量月的質(zhì)量管理,，質(zhì)量控制,、質(zhì)量重要性的宣傳工作，讓“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,。

2,、組織項(xiàng)目部各部門，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量

問題,、質(zhì)量通病等提出解決方法，并加強(qiáng)這些問題的整改力度,，確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中,。

3、組織相關(guān)技術(shù)人員,、施工人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量通病控制方案及預(yù)防措施等進(jìn)行討論,，做好質(zhì)量通病方案及預(yù)防措施的交底工作，預(yù)先對(duì)存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制;

4,、加強(qiáng)對(duì)作業(yè)工人的培訓(xùn),，包括施工工序，工藝及相關(guān)的新員工進(jìn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn),。

二,、開展“質(zhì)量月”所取的成效

1、質(zhì)量管理體系更加完善

透過將近一個(gè)月“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展,，我項(xiàng)目部進(jìn)一步完善了質(zhì)量管理體系,，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理小組，推行全員管理的質(zhì)量方針,。進(jìn)一步明確了質(zhì)量管理職責(zé),，細(xì)化了質(zhì)量管理的資料，加大了質(zhì)量管理的獎(jiǎng)罰力度!

2,、質(zhì)量管理的目標(biāo)更加明確

本次“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題為“恪守質(zhì)量誠信,、建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”，因此本次活動(dòng)的開展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠信”的落實(shí),，目前施工現(xiàn)場(chǎng)管理的難點(diǎn)在于：現(xiàn)場(chǎng)施工人員的素質(zhì)普遍偏低,，因此保證施工人員“恪守質(zhì)量誠信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵,。透過本次活動(dòng)的開展，我項(xiàng)目部進(jìn)一步明確了：項(xiàng)目質(zhì)量管理的重中之重在于加強(qiáng)對(duì)施工人員質(zhì)量誠信意識(shí)的培養(yǎng),。

3,、施工人員的質(zhì)量意識(shí)有了明顯的提高

在本次質(zhì)量月開展過程中，我項(xiàng)目部用心響應(yīng)了“關(guān)于開展20__年浦東新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)的通知”文件的號(hào)召,，以提高施工人員質(zhì)量意識(shí)為宗旨,，認(rèn)真對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，同時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)努力營造良好的“強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)”的氛圍,。提高了施工人員質(zhì)量管理意識(shí)的主觀能動(dòng)性,。

三、今后質(zhì)量工作展望

20__年“質(zhì)量月”很快就要結(jié)束了,，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題,，也是項(xiàng)目部工程質(zhì)量的一個(gè)重點(diǎn)。作為上海市保障性住房三林基地7號(hào)地塊(d3—2)項(xiàng)目部的管理工作,，質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),，我項(xiàng)目部透過此次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展，雖然在某些方面得到了一些改善,，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處,。相信這次活動(dòng)的開展只是一個(gè)開始，項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力,，以質(zhì)量求生存,，求發(fā)展，捍衛(wèi)上海市保障性住房三林基地7號(hào)地塊項(xiàng)目部,、以及黑龍江省建工集團(tuán)有限職責(zé)公司的形象,。努力恪守質(zhì)量誠信，確保建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程!

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇六

20_年的工作竟然就過去一半了,，此刻的我覺得今年的時(shí)間過得特別的快,，或許是各種情況的影響，讓我覺得過春節(jié)的情況仿佛就在昨天,，但是這段時(shí)間的工作卻又是真實(shí)的告訴我我確實(shí)工作有半年了,。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，我們部門很好地完成了上半年的工作計(jì)劃,，我個(gè)人在工作中也做好了自己的職責(zé),，所以在工作中表現(xiàn)尚可，讓我體會(huì)到了充實(shí)工作帶來的收獲感和滿足感,，在這半年的工作中,，也讓我覺得相較于去年自己走有了不少的進(jìn)步。現(xiàn)在，就讓我對(duì)我個(gè)人在20_年上半年的工作做總結(jié)：

一,、工作方面

在20_年年初的時(shí)候,，還沒有過春節(jié)，我們還是在工作中,，那個(gè)時(shí)候因?yàn)榕R近年關(guān),，公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭，能不能完成當(dāng)年的工作計(jì)劃甚至做出更好的成績都看那最后一段時(shí)間了,，所以公司對(duì)我們所有部門所有員工的要求都是比較高的，大家也都希望做出更好的成績,，拿到年終獎(jiǎng)什么的,，所以大家都是在拼了命般工作，被大家感染的我也更加是更加努力的工作,，最終創(chuàng)造了一個(gè)非常好的成績,，給一年收了個(gè)漂亮的尾。再后來就是春節(jié)結(jié)束該上班了,，因?yàn)樘厥庠蛴绊懳覀冊(cè)诩疑狭艘恢艿陌?，說實(shí)話那樣挺考驗(yàn)我自己的能力的，并不是工作能力的問題而是我工作態(tài)度的問題,，沒有公司制度的約束和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管,，工作上面非常容易開小差，但是幸好我堅(jiān)持住了自己的本心,，對(duì)工作還是挺認(rèn)真,，那段時(shí)間的工作任務(wù)雖然完成的時(shí)間雖然晚了點(diǎn)，但是還是在規(guī)定的時(shí)間做完了的,，沒有耽誤大家的進(jìn)度,。沒過多久我們恢復(fù)了正常的上班，因?yàn)樗阕魇情_年的工作了,，所以我們都想著打個(gè)開門紅,，所以公司接了好幾個(gè)大的項(xiàng)目，比如__公司的裝修方案,、__酒店辦公司的設(shè)計(jì)圖紙,，雖然那段時(shí)間特別的累，但是經(jīng)過我們所有人的努力也還是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好了,，并且客戶非常的滿意,。

二、思想方面

因?yàn)橹坝羞^一周多的網(wǎng)上辦公,，因?yàn)槟欠N模式是需要每個(gè)員工自覺的,，所以非標(biāo)考驗(yàn)一個(gè)員工的工作思想，所以通過那段時(shí)間的工作考驗(yàn)，我對(duì)待工作的責(zé)任心和認(rèn)真的態(tài)度都得到了很大的提高,，我對(duì)自己的約束能力也有了不小的進(jìn)步,。所以后面到公司上班了，一直到現(xiàn)在也過去幾個(gè)月了,，我都沒有出現(xiàn)過任何遲到什么違反公司規(guī)定的錯(cuò)誤,，僅有一次家里面的事要處理而調(diào)休了一天，所以我對(duì)公司制度的遵守更加的嚴(yán)格了了!

這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲,，但是跟之前比較還是有不小的進(jìn)步的,，所以我相信憑借這些，我能夠在下半年的工作中做的更加的好!

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇七

在過去的半年中很有幸加入到x公司來,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，在同事們的幫助下，通過自身的努力,，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：

一,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，素質(zhì)進(jìn)一步提高。

具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。半年以來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,，注意收集相關(guān)信息。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽,，汲取養(yǎng)分,，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),，努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,?？梢哉f在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣,。

二,、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作

我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評(píng)價(jià)管理,。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實(shí)際操作里,，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí)，參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,，逐步形成了日常工作體系,，對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過程,，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理,、統(tǒng)計(jì)的方法，在售后問題中,，能有效解決普遍問題，對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,，做到第一次看,、問，看前輩同事怎么處理,，問與之相關(guān)的生產(chǎn),、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決,。

三,、不足待改進(jìn)之處

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,，但我清楚自身還有很多不足,，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。

1,、善于溝通交流,，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,、提高時(shí)間利用率，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己,。

3、精于專業(yè)技能,，勤于觀察總結(jié),，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化,、直觀化,。

四、歲首年終,，一年之計(jì)在于春

1,、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會(huì)面世,，會(huì)接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識(shí)的更新,、學(xué)習(xí),，客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善,，是需要始終堅(jiān)持的過程,。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例,，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn),。

2、樹立全局觀,，加強(qiáng)兼容性發(fā)展,。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃,、運(yùn)營,、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時(shí),，個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,，對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解，加強(qiáng)溝通,，互相進(jìn)步,。

3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制,。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加,，許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來?？头聞?wù)中的應(yīng)變,、處理是最直接最有效解決方法,，所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，預(yù)先的判斷,、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展更加游刃有余,。

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇八

通過一周的實(shí)習(xí)，感覺自己成長了很多,，主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步：職業(yè)素養(yǎng),、電話銷售、陌生拜訪,、時(shí)間調(diào)度,，以下做詳細(xì)總結(jié)：

一、職業(yè)素養(yǎng)

1,、衣著言行

每天穿西裝,、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,，尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理，形成一種心理暗示,。

2,、服務(wù)的心態(tài)

每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,，下班時(shí)拖地，既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念,，又讓我不斷的將自己“歸零”,，從細(xì)處著手。在此事中,，也暴露出了我做事粗線條的毛病,。

3、學(xué)習(xí)的能力

這些天,，一直在看《一分鐘銷售》,，將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺獲益很多,，銷售的目的,、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,，都讓我受益匪淺,。

二、電話銷售

1,、電話銷售的最終目的是約見,。

2,、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣,。

3,、話術(shù)，也是我要解決的一個(gè)問題,。

4,、如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去,，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí),。

總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題，主要集中在：

1,、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,，一上來就是直接介紹公司和個(gè)人，結(jié)果屢遭拒絕,。

2,、沒有在開始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí)，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去,。

3,、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,，直到最后一天才稍微有些感覺,，如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。

三,、陌生拜訪

周五是我人生的第一次陌生拜訪,，感覺自己這次最大的問題就是：前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。

1,、準(zhǔn)備工作不足,，表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度，導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,，同時(shí),，還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足，出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì),。還有,，就是對(duì)路線的考慮不周，導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),，結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間,。

2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,，如忘記同別人交換名片,，敲門的高度上等。

四,、時(shí)間的調(diào)度

主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,，如何平衡，如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài),，同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。

“今日事,，今日畢”,，是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì)。

總結(jié)一下,，感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”,。要不斷的自己“歸零”，調(diào)整心態(tài),，愿意從細(xì)微之事不斷成長,，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié),、歸納,、成長!

最后，要感謝韋老師和路老師,，還有楊老師,、李老師這一周對(duì)我的關(guān)心與幫助，希望我們以后開心共事,，合作愉快!

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇九

在這短短幾個(gè)月里,，機(jī)動(dòng)部檢修公司在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門、車間,、同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將半年度工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)：

一,、設(shè)備保障工作匯報(bào)

一)大修,、搶修、計(jì)劃檢修工作

完成原料車間：1臺(tái)球磨,、3臺(tái)棒磨機(jī)襯板更換,，5#棒磨機(jī)小齒輪調(diào)向、減速機(jī)軸承更換,，兩臺(tái)振動(dòng)篩大修;鄂破技改;多條皮帶下料溜槽改造,，1組磨母液管更換，1#球磨機(jī)減速機(jī)檢修,，皮帶更換粘接23個(gè)頭及入磨流管更換改造工作,。完成溶出車間：計(jì)劃停氣檢修工作19次,，計(jì)劃外停車搶修4次(3月份2溶出套管法蘭螺栓斷裂噴料，4月份3,、4線套管法蘭螺栓斷裂噴料,，5月份3線內(nèi)套管泄露)。1臺(tái)隔膜泵平臺(tái)樣板制作工作,。完成分解車間：rp213漿葉校正,，兩臺(tái)壓縮機(jī)大修，三線板式換熱器進(jìn)口改造,，化清管道增加膨脹節(jié)工作,。完成成品車間：4次6臺(tái)爐的計(jì)劃停爐檢修，3#4#爐收塵風(fēng)管改造,，4#爐id風(fēng)機(jī)進(jìn)口膨脹節(jié)更換,，1#2#282米氫氧化鋁皮帶更換粘接，1#2#真空管改造,，1#2#平盤檢修,，1#爐1#流化床冷卻器更換，2#入爐皮帶更換粘接,，返灰流槽翻板閥改造,，氧化鋁下料溜槽改造。完成熱電站：計(jì)劃停爐檢修3次,，計(jì)劃外搶修4次(一月份1#2#爐,、4月份3月份爐、6月份2#爐),，鍋爐平臺(tái)完善,，1#爐膨脹節(jié)更換二次風(fēng)管焊接，4#給水泵基礎(chǔ)從新校正處理,，熱電站皮帶粘接,，同時(shí)保障協(xié)作部門：化驗(yàn)室300米軟水管道鋪設(shè)，堆棧1#2#鏈板機(jī)軌道更換,，車隊(duì)赤泥車輛日常焊接,，質(zhì)監(jiān)站裝載機(jī)日常焊接及鏟板更換，蒸發(fā)1#2#卸堿平臺(tái)防曬棚制作,，赤泥新卸泥平臺(tái)和溜槽制作安裝,，煤氣站爐裙焊接等日常小修小改工作二)技改工作：

1)內(nèi)部完成技改項(xiàng)目：原料：大二期4臺(tái)中間泵改型安裝，210爬坡皮帶減速機(jī)改型更換安裝,，1#重板篦子鋼軌技改,。溶出：4線隔膜泵出口管道改造，三線閃蒸槽底部平臺(tái)制作及底部放料管加長改造，三四線閃蒸冷卻水管道技改,，一二線隔膜泵單向閥閥錐加重試驗(yàn),。沉降：赤泥泵出口管道改造，廠外污水回收技改,。成品：平盤回水槽制作安裝技改工作,。

2)外委完成技改項(xiàng)目：原料收塵系統(tǒng)技改，熱電3#4#爐間安裝梁起重機(jī)加床料技改,，成品4#爐文丘里改造,，斗提提高技改，分解增加兩臺(tái)螺桿機(jī),，蒸發(fā)原液提溫技改,。

二、設(shè)備管理工作回顧

一)以片區(qū)負(fù)責(zé),、崗位職責(zé)制,，促進(jìn)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)參與檢修主動(dòng)性。20__年來機(jī)務(wù)檢修工作仍延續(xù)面臨著20__年的人員少,、人員業(yè)務(wù)技能不足的困局,。對(duì)此機(jī)務(wù)專業(yè)及時(shí)的做出了管理上的調(diào)整，明確技術(shù)人員重心前移,，以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為崗位,，以片區(qū)設(shè)備保障為重心。嚴(yán)格落實(shí)片區(qū)設(shè)備考核連帶負(fù)責(zé)制,。從而提高了機(jī)動(dòng)部技術(shù)員參與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備檢修的主動(dòng)性與責(zé)任心,。使機(jī)動(dòng)部技術(shù)人員能夠積極主動(dòng)與車間及時(shí)對(duì)接區(qū)域重大檢修項(xiàng)目，并及時(shí)的匯總和進(jìn)行計(jì)劃性安排,。特別是技術(shù)人員在每次的停氣檢修工作中有以前的漠不關(guān)心,，轉(zhuǎn)變到如今的積極主動(dòng)參與并牽頭負(fù)責(zé)到具體的檢修項(xiàng)目中來，如今停氣檢修最后撤離現(xiàn)場(chǎng)的一定是我們的管理人員,、技術(shù)專工,，讓員工到我們永遠(yuǎn)和他們?cè)谝黄鸺皺z修公司務(wù)實(shí)的一面。

因公司生產(chǎn)設(shè)備受產(chǎn)量任務(wù)的影響,，能夠停下來的時(shí)間并不多,，設(shè)備一旦到了檢修周期，我們就應(yīng)該充分利用停機(jī)時(shí)間對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面系統(tǒng)的維護(hù)和檢修,，制定從嚴(yán)、從細(xì),、從全的檢修方案,，包括檢查維護(hù)項(xiàng)目、檢修項(xiàng)目,、檢修工期,、檢修所用的備品備件等一系列的系統(tǒng)工作,。對(duì)此機(jī)務(wù)專業(yè)要求各片區(qū)負(fù)責(zé)專工以“盯計(jì)劃”“蹲現(xiàn)場(chǎng)”“重參與”為工作方式開展工作。我們?cè)O(shè)備檢修計(jì)劃的編制都是由各生產(chǎn)車間來編寫和制定的,，由于人員的工作能力,、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平,、責(zé)任心等方方面面因素的影響難免會(huì)出現(xiàn)設(shè)備檢修計(jì)劃及檢修方案制定的不完善,。通過“盯計(jì)劃”找出上報(bào)的設(shè)備檢修計(jì)劃項(xiàng)目中有無漏項(xiàng)的，是否考慮不周全的,，能否在更細(xì),、更全、更好的方案和建議對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充的,。從而保障了計(jì)劃性檢修項(xiàng)目的順利的實(shí)施,。以“蹲現(xiàn)場(chǎng)”使現(xiàn)場(chǎng)存在的問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)得到協(xié)調(diào)解決，從一定程度上避免了現(xiàn)場(chǎng)信息,、進(jìn)度失控的發(fā)生,。減少了設(shè)備檢修計(jì)劃制定的詳細(xì)，由于檢修過程中缺失有效監(jiān)督,，檢修時(shí)只做幾項(xiàng)或一些項(xiàng)目根本就不做,，這種自欺欺人不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。在強(qiáng)調(diào)“重參與”的要求下使各技術(shù)人員更深入到了檢修工作中去,，對(duì)工作中的難點(diǎn),、要點(diǎn)起到了更好的把控。清楚地知道設(shè)備檢修過程中遇到了什么問題,，這個(gè)問題最后是怎么解決的,。也讓自己和員工對(duì)該設(shè)備都有進(jìn)一步的了解，更能夠幫助自己積累工作經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)在親歷工作中起到了帶頭和技術(shù)上的傳幫帶作用,，也進(jìn)一步的強(qiáng)化連帶責(zé)任，又確保了檢修中的安全,、質(zhì)量和效率,。從而提高了檢修人員的工作積極性。

二)強(qiáng)化月度設(shè)備檢查,，及時(shí)問題曝光,，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理。

上半年來機(jī)動(dòng)部堅(jiān)定不移的做到月度設(shè)備管理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,、設(shè)備衛(wèi)生,、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況及易損件的損害等檢查工作。即時(shí)了解和掌握設(shè)備運(yùn)行情況，易損件的儲(chǔ)備,，以便于設(shè)備遇到故障時(shí)能及時(shí)修復(fù),，最大限度的提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。對(duì)各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,，給予現(xiàn)場(chǎng)指出并做出整改指導(dǎo)方案和要求,。同時(shí)傳輸其他生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)，促進(jìn)生產(chǎn)車間的及時(shí)交流,。檢查后認(rèn)真填寫檢查記錄,，即時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)問題給予內(nèi)部曝光并以書面的形式反饋給各區(qū)域讓其整改并跟蹤落實(shí)，明確考核責(zé)任人督促問題得到及時(shí)整改,。使各車間負(fù)責(zé)人在設(shè)備管理認(rèn)識(shí)上與去年有較大的轉(zhuǎn)變,。另外通過檢查了解了設(shè)備日常使用、保養(yǎng)情況,，以及詢問操作工在操作中反應(yīng)的情況,、掌握設(shè)備的技術(shù)狀況,，了解了設(shè)備的實(shí)時(shí)性能為設(shè)備管理及時(shí)提供了信息和方向,。

三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，促進(jìn)業(yè)務(wù)技能提升機(jī)務(wù)檢修去年來一直堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和一次月度培訓(xùn)測(cè)評(píng)工作,。

培訓(xùn)科目以設(shè)備檢修知識(shí),、焊接知識(shí),、管道知識(shí),、安裝知識(shí),、皮帶粘接知識(shí),、班組管理知識(shí)為主,，讓培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)的與現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合起來。并以幻燈片,、視頻講解多種形式提高人員學(xué)習(xí)的興趣,。通過全面系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，是新員工在短時(shí)間內(nèi)了解了公司的設(shè)備種類,，運(yùn)行概況,。使員工有效地結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)聽講課，現(xiàn)場(chǎng)操作悟知識(shí),。利用專業(yè)技術(shù)比賽,，是員工之間找到自身差距，相互督促,、幫助形成了自我加壓主動(dòng)學(xué)業(yè)務(wù)的局面,。使我們新招員工得到了快速成長，有效的為生產(chǎn)運(yùn)行起到了保駕護(hù)航作用,。

四)重視現(xiàn)場(chǎng)安全管理,，普及作業(yè)安全知識(shí),，嚴(yán)格考核制度

機(jī)務(wù)檢修充分利用每天的早、中半前會(huì)時(shí)間針對(duì)性的開展安全教育活動(dòng),。以學(xué)案例、擺違章,、談?wù)J識(shí),、反違章、抓現(xiàn)場(chǎng)為主線開展安全管理工作,。在每天工作安排后對(duì)照各工作項(xiàng)目指出檢修工作中的安全事項(xiàng),，針對(duì)性的告知安全作業(yè)知識(shí)，強(qiáng)調(diào)安全措施的執(zhí)行落實(shí)與安全后果的嚴(yán)重性,。要求作業(yè)人員做到清楚工作內(nèi)容,、了解作業(yè)環(huán)境、明白施工方案,、安全措施詳細(xì),，以此落實(shí)安全保障的到位。加大技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)巡查力度,，專工管理人員每天必需在現(xiàn)場(chǎng)查出一起安全違章或安全隱患,、不安全行為等綜合管理問題，并對(duì)存在的問題現(xiàn)場(chǎng)給予制止或糾正,。對(duì)檢查出的問題在第二天早會(huì)上給予通報(bào),，針對(duì)問題說明存在的利害關(guān)系，使員工從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤改正錯(cuò)誤,。對(duì)曝光的問題進(jìn)行周期性匯總分類并分析,，針對(duì)性的開展安全管理工作，真正的起到舉一反三作用,。通過現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)管理在月度考核上下功夫,，考核上事事以班組為單位去管理、考核,，獎(jiǎng)懲,。班組考核與班組長直接掛鉤。在對(duì)班組的嚴(yán)格要求下,，班組長的班組管理觀念開始轉(zhuǎn)變,。月度考核對(duì)各班組月度工作內(nèi)容，月度的安全,、質(zhì)量,、效率進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并做好班組與員工的評(píng)優(yōu)評(píng)先,，體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，促使人人重安全,、保質(zhì)量、促效率的作業(yè)觀念,，進(jìn)而提高了工作的主動(dòng)性,。

三、存在不足及下一步工作打算

幾個(gè)月來的工作,，我們?cè)谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但仍有很多不足之處,，在安全臺(tái)賬、作業(yè)管理,，資料歸檔,、設(shè)備臺(tái)帳管理，創(chuàng)新意識(shí),、管理理念,，工作方法等方面還有待提高和加強(qiáng)。下半年我們將繼續(xù)努力對(duì)工作中的不足,，積極改善,，促進(jìn)自身工作能力進(jìn)一步提升，打造興安化工基石般的機(jī)動(dòng)部檢修公司,。

回顧前面的工作,，雖取得了一點(diǎn)成績。這些成績的取得,，是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下取得的,。在這夏去秋來之季，我代表機(jī)務(wù)檢修人員向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,，感謝大家一直來對(duì)我們工作的關(guān)懷和幫助,。同時(shí)我們也將正視自己工作中存在的問題，并在今后工作中加以改正,。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助,。

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇十

20_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,，在各部門同事的協(xié)助和配合下,，辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、部門工作計(jì)劃的完成情況

1,、在20_年工作基礎(chǔ)上,，做好了公司會(huì)議管理,、后勤服務(wù)保障和各類對(duì)外聯(lián)系與接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,。

(1)全年共接收公司各部門會(huì)議紀(jì)要_份,，全部及時(shí)呈送負(fù)責(zé)人簽字后下發(fā)至各部門。

(2)嚴(yán)格出動(dòng)車輛管理,，滿足了各項(xiàng)用車需求,，未出任何差錯(cuò)。

(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù),。

(4)合理安排采購計(jì)劃，完成了公司各項(xiàng)采購工作,。

(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,，加強(qiáng)對(duì)食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理,，做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,，做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量，對(duì)食堂,、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新,。

2、做好了各級(jí)來文的收發(fā)登記,、批辦傳閱和督辦工作,，20_年共收到各級(jí)監(jiān)管部門文件_份，全部做到有批復(fù),、有落實(shí),、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作,。

3,、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,，尚未完成,。

4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對(duì)內(nèi)開展評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn),、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳培訓(xùn)活動(dòng),，做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對(duì)公司宣傳欄進(jìn)行更新，不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,，使之具備實(shí)用性,。

5、做好人事管理工作,，為公司招錄合格人才,，滿足公司運(yùn)營需要,。

(1)根據(jù)需要，主動(dòng)參加招聘會(huì),，為公司招錄合格人才,，全年共參加招聘會(huì)_次，為公司招得_名合格員工,，公司目前在崗人員_人,。

(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動(dòng)合同，為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù),。

(3)加強(qiáng)考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放。

6,、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理,。

7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,，杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,，杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)認(rèn)識(shí)，提升企業(yè)形象,。

8,、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，保障公司運(yùn)營安全,。

9,、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作，組織職工進(jìn)行體檢,，完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺(tái)賬,，落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作，有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,，定期組織各部門對(duì)庫區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理,。

10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,，保障公司運(yùn)營;20_年簽訂了固廢物處理,、鼠密度監(jiān)控、污水處理,、清運(yùn)垃圾,、餐廚廢處理等協(xié)議。

11,、做好溝通協(xié)調(diào)工作,，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

(1)與各級(jí)員工簽訂了20_年各崗位安全責(zé)任書,。

(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提出的要求,，完成了對(duì)《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》,、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂，并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審,。

(3)配合安環(huán)部完成了對(duì)庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作,。

(4)擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施，對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)上報(bào),。

(5)完成了對(duì)公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,，降低了相關(guān)成本。

(6)按照有關(guān)部門要求,，對(duì)庫區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換,。

二、部門工作亮點(diǎn)與不足之處

20_年,，辦公室工作做了不少,，但與往年工作相比，并沒有真正稱得上亮點(diǎn)的工作,，其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,，為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,，辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制，再進(jìn)行清理的工作方法,，從入春開始,，每_個(gè)月組織各部門進(jìn)行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，徹底改變了往年庫區(qū)臟,、亂等現(xiàn)象,，既美化了庫區(qū)環(huán)境，又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,，加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,，各部門人員責(zé)任心也得到了提高。

20_年工作中存在不足與改變措施：

1,、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,，20_年針對(duì)各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,，重視員工執(zhí)行力檢查,，將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。

2,、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯?0_年對(duì)部門各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,，為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。

3,、人事工作方面,，20_年需加強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,，避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動(dòng)后斷層的現(xiàn)象，為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對(duì)各級(jí)各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,，提供對(duì)員工的招聘,、錄用、考核,、培訓(xùn),、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷依據(jù)，主動(dòng)促進(jìn)員工成長,，避免出現(xiàn)崗位流動(dòng)太過頻繁,，影響工作的情況。

4,、在員工關(guān)系方面,，需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng)，20_年辦公室計(jì)劃除定期組織會(huì)議,、培訓(xùn)等活動(dòng)外,，將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通,，融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,，重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面，盡量了解員工需求,，發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),，努力調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，提高員工歸屬感,。

三,、工作計(jì)劃

1、工作目標(biāo)

(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,，培養(yǎng)員工工作計(jì)劃性和責(zé)任心,，切實(shí)降低相關(guān)成本，體現(xiàn)管理效益,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘;加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與赤誠度,，完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。

(3)后勤保障方面做到調(diào)動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住,、生產(chǎn)生活需求,，并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。

2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障

(1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下,，公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降_個(gè)百分點(diǎn)(車輛費(fèi)用,、寬帶電話、辦公耗材等),，行政執(zhí)行檢查完成率_%,。

實(shí)施保障：對(duì)各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，對(duì)各部門每周收發(fā)工作計(jì)劃單,，對(duì)照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況,。

(2)做到在保障公司運(yùn)營情況下，公司正式員工流動(dòng)率控制在_%以下,，職工續(xù)約留用率大于_%,，招聘員工計(jì)劃完成率大于_%，本部門人員流動(dòng)率控制在_%以下,，職工留用率大于_%,。

實(shí)施保障：針對(duì)各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說明書，按照崗位說明書對(duì)相關(guān)崗位采取招聘,、錄用,、考核、培訓(xùn),、獎(jiǎng)懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工活動(dòng)，促進(jìn)員工溝通交流,，融洽相互關(guān)系,，了解摸清員工需求,，發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),，調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性，提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作,，主動(dòng)促進(jìn)員工成長,，為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。

(3)做好車輛,、采購,、食堂、衛(wèi)生,、通訊,、基本公共工程維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下,，全年食物中毒事件為零,，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費(fèi)，為職工提供優(yōu)良工作,、生活環(huán)境,。

實(shí)施保障：更新觀念，增強(qiáng)部門全體人員服務(wù)認(rèn)識(shí);加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作,，做好每月,、每周、每日的收支匯總,，合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,，保證員工工作生活環(huán)境;嚴(yán)格遵守相關(guān)采購制度，做到貨比三家,，保質(zhì)保量,，厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作，保證車輛安全行使,，以安全,、有效、節(jié)約為原則,，合理做好車輛調(diào)配工作,，

3、20_年工作計(jì)劃：

1在20_年度工作基礎(chǔ)上,，繼續(xù)做好公司會(huì)議管理,、活動(dòng)管理、后勤管理,、各類對(duì)外聯(lián)系及接待等日常管理工作,，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

2做好各級(jí)來文的收發(fā)登記,、批辦傳閱和督辦工作,，做到有批復(fù)、有落實(shí),、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié),、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運(yùn)營,。

3加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,，按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作,。

4進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收,、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,，做到便于查詢,、便于管理。

5進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理，加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí),，提高服務(wù)認(rèn)識(shí),，提升企業(yè)形象。

6做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,，確保公司運(yùn)營安全,。

7加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理，落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作,，保護(hù)職工健康,。

8加強(qiáng)制度管理，定期落實(shí)對(duì)制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作,。

9做好溝通協(xié)調(diào)工作,，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

新的一年已經(jīng)來到,，20_年的成敗得失已是過往,，辦公室將針對(duì)20_年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng)，針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),，做好20_年度的行政后勤與人事工作,。

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇十一

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作。

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時(shí)間,，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時(shí)了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到,、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如,，又到花園、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績。

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇十二

轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,，不得不感慨光陰似箭,。回首這半年來所發(fā)生的一切,，有喜悅,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,，是折騰,。但結(jié)果還是好的,，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了,。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了,，所以,，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方,，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對(duì)于這一點(diǎn),，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,，我會(huì)認(rèn)真努力的克制,，力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對(duì)自己沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),，想賺錢,，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊,?？墒菬o論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望,。找不到一種真正的歸屬感,。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,，才有找到有歸屬感的感覺,。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配,，思想很到位,，但行動(dòng)力卻總是不到位?？偸窃徸约?，對(duì)自己太寬容,，太喜歡為自己找借口,。我也在改，也確實(shí)較過往有很大的改變,，但跟某些人一比,，就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài),。會(huì)調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn),。

有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求,，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,，即便是丟了什么,，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶溝通,。

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題,，多進(jìn)行思想交流,。

二、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),，并加強(qiáng)專業(yè)技能,。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。在工作的同時(shí)，我比過往明白了更多為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

(三)總結(jié)下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了,。

三、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自已為是,，公司的制度公開不遵守,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

四,、下步的打算

針對(duì)半年工作中存在的不足,，為了做好新半年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;

(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益。

(三)提高自己的行動(dòng)力,，在研究員的帶領(lǐng)下,，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己,，為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇十三

上周中，學(xué)校工作做的好的方面有：

1,、師生齊鍛煉,。無論是早操還是課間操，同學(xué)們做得越來越規(guī)范,，積極性高,。老師們也每天跟學(xué)生一起做操，值得表揚(yáng),。

2,、排隊(duì)有秩序。同學(xué)們能做到出操,、放學(xué)路隊(duì)整齊,，已經(jīng)養(yǎng)成了文明排隊(duì)、遵守秩序的好習(xí)慣,。

3,、上周的晨檢中，各班的個(gè)人衛(wèi)生做的很好,，衣服也整潔,，都能高高興興入園。

4,、上周除了大型活動(dòng)以外,，各班進(jìn)行了大手拉小手母親節(jié)教育教學(xué)活動(dòng)，體驗(yàn)到母親的辛苦以及對(duì)孩子全身心的呵護(hù),，學(xué)會(huì)感恩母親,。

5、民族團(tuán)結(jié)聯(lián)誼活動(dòng)順利開展,。

在上周有待改進(jìn)的方面有：

1,、一二年級(jí)學(xué)生吃完午飯?jiān)趲铩⑦^道上追逐打鬧,、瘋跑的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，這容易造成摔倒或撞上別人，十分的不安全,。

2,、有幼兒園學(xué)生上廁所解便不入便池、不沖水,，洗完手不關(guān)緊水龍頭,。

3、個(gè)別值班人員值班期間未嚴(yán)格按照值班要求去做,。

4,、個(gè)別教職工沒有大局意識(shí),，斤斤計(jì)較，做事老抱怨,。我們要為人師表,，以身作則。

最后,，預(yù)祝我園本周工作順利開展,，在上新臺(tái)階，各位老師身體健康,，萬事如意,。

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

回顧過去的一年,，本人能嚴(yán)格要求自己,，遵規(guī)守紀(jì)，愛崗敬業(yè),，虛心學(xué)習(xí),，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，圓滿的完成了今年的工作?，F(xiàn)將一年思想、學(xué)習(xí),、工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、端正態(tài)度,，努力提高自身素質(zhì) 在工作中,，我堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己,，用正確的理論觀點(diǎn)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,。二是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。三是向基層,，向身邊的同志學(xué)習(xí),，在工作和生活中能不恥下問，及時(shí)請(qǐng)教學(xué)習(xí)身邊同志良好的工作作風(fēng)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，不斷充實(shí)和完善自己,。 二,、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

1,、團(tuán)委工作。近年來,，鄉(xiāng)團(tuán)委組織的集體性活動(dòng)較少,，但在其他方面有了一定的創(chuàng)新與發(fā)展。一是向團(tuán)縣委爭(zhēng)取,，為鄉(xiāng)小學(xué)捐贈(zèng)書包,、書籍、體育器材,、玩具三次,，豐富了學(xué)生們的課外娛樂活動(dòng)，架設(shè)了城鄉(xiāng)學(xué)生之間的友誼橋梁;二是在鄉(xiāng)黨委政府的支持下,，配合團(tuán)縣委安排天津大學(xué)理學(xué)院的師生在我鄉(xiāng)開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有效的對(duì)外宣傳了我鄉(xiāng);三是與上銜接爭(zhēng)取，從天津大學(xué)為鄉(xiāng)小學(xué)爭(zhēng)取到40臺(tái)電腦,，極大改善了鄉(xiāng)小學(xué)教育信息化辦學(xué)條件,。四是是做好了“推優(yōu)”、“薦先”,、樹典型工作,，今年全鄉(xiāng)共有兩名少先隊(duì)員、一名少先大隊(duì)輔導(dǎo)員,、一名團(tuán)員獲得市級(jí)表彰,，一名團(tuán)員獲得省級(jí)表彰，此外,，鄉(xiāng)團(tuán)委還獲得市級(jí)優(yōu)秀“五四”紅旗團(tuán)組織的稱號(hào),。

2、民政殘聯(lián)工作,。我能堅(jiān)持以人為本,，積極協(xié)助民政助理員，為我鄉(xiāng)特困家庭和殘疾人解決生產(chǎn)生活中的問題,，一是積極主動(dòng),，做好鄉(xiāng)民政辦和縣民政局、殘聯(lián)的基礎(chǔ)銜接工作;二是對(duì)20xx年各類社會(huì)救助進(jìn)行核實(shí),、上報(bào),、發(fā)放、建檔;三是對(duì)殘疾人危房改造戶進(jìn)行督促,、驗(yàn)收,、照相,、建檔;四是對(duì)20xx年的低保對(duì)象進(jìn)行了摸底核實(shí)、審查匯總,。

3,、包村工作。在金新村的包村工作中,，我服從安排,，做到身下基層、心下基層,，密切聯(lián)系群眾,，精抓實(shí)干，保證包村各項(xiàng)任務(wù)的完成,。一是督促,、配合村上完成日常業(yè)務(wù)工作，包括新農(nóng)合,、新農(nóng)?；鸬氖绽U;二是指導(dǎo)、幫助村上完成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和遠(yuǎn)程教育的所有工作;三是協(xié)助村上完成重點(diǎn)工作,，包括兩年生葡萄的修建和高低桿栽植,、一年生葡萄的栽植和修建埋壓、次年葡萄面積的落實(shí)工作,，45戶的舊宅改造,、18戶暖棚羊圈的修建和18戶廁所的改建，以及一些臨時(shí)性的檢查準(zhǔn)備工作,。

三,、缺點(diǎn)和不足

1、工作要求不高不嚴(yán),，履行職責(zé)還有差距,。在工作任務(wù)緊而繁雜的情況下，有時(shí)自己顯得比較浮躁,，有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在,。同時(shí)，在工作中存在惰性思想意識(shí),，在具體工作中存在僅滿足于完成上級(jí)檢查的各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)工作的預(yù)見性上還有差距,。

2,、開拓精神不強(qiáng)。在工作中安于現(xiàn)狀,，存在等,、靠的思想,，總是被動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不能主動(dòng)替領(lǐng)導(dǎo)分憂,。

3,、點(diǎn)子不多，特別是對(duì)團(tuán)的工作不能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些合理化的建議和意見,，不能獨(dú)當(dāng)一面,。

今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),、克服不足，在組織的關(guān)懷培養(yǎng)下,，通過自己的不懈努力,，成為一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇十五

生產(chǎn)部門在過去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，順利經(jīng)過了iso9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核，并經(jīng)過這次活動(dòng)健全了很多以前沒有做到的東西,。各生產(chǎn)崗位知難而上,、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,，也取得了必須的成績,，可是也還存在較多的問題，主要有以下五個(gè)方面的不足：

一,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品,、二級(jí)品沒有做到定置管理,。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生,、人員衛(wèi)生很差,，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,，強(qiáng)化處罰措施,，具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。

二,、人員管理方面

由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘,，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,，致使員工的職責(zé),、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),，遲到,、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,，不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)儉各項(xiàng)能源,。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓,、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)操作工的出勤率,、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率,、生產(chǎn)效率,，協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,，對(duì)出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,，不斷提高員工的綜合素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。

三,、設(shè)備,、模具管理方面

公司自_年以來，新購設(shè)備較多,，異常是09年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,，采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對(duì)操作,、模具保護(hù)供給了很大的便利,，而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,，造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故，設(shè)備,、模具維修保養(yǎng)人員人手少,、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,，對(duì)設(shè)備的保養(yǎng),、故障的提前預(yù)防做的還很不到位，大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時(shí)間才能完成,，有部分模具至今還不能到達(dá)客戶的要求,。新的一年將立刻頭臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，期間會(huì)有很多的輔助用具制造,、設(shè)備模具調(diào)試工作,，這無疑會(huì)給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)立刻補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員,，對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn),，健全維修部門，按排直接職責(zé)人,，進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率,、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類表格已制定完成,，正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法),，及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題，采取相應(yīng)的措施,，對(duì)目前存在問題加以改善,，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規(guī),。

四,、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面

由于沒有對(duì)各崗位班組的物料消耗情景進(jìn)行考核,，出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象,。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調(diào)運(yùn)過程頻繁碰傷摔傷,，造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo),。因?yàn)闆]有對(duì)二級(jí)品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng),，造成部分二級(jí)品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆,。下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情景也屢有發(fā)生,，鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,，應(yīng)當(dāng)首先從培養(yǎng)操作工的職責(zé)心、健全職能崗位人員開始,，對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域,、安排專人協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉儲(chǔ)部門，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度，對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,。原材料方面,，對(duì)材料調(diào)運(yùn)過程實(shí)行專人專職操作，實(shí)行職責(zé)制,，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程,，熟練操作、避免材料在調(diào)運(yùn)過程磕碰,，對(duì)使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄,。兩班統(tǒng)計(jì)員在交接班時(shí)，對(duì)當(dāng)班操作工的,、個(gè)人不良率,、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。協(xié)同物流人員,、及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù),，根據(jù)實(shí)際情景實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)儉能源,、降低成本的思想教育,，使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空,。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻堅(jiān)持高度的職責(zé)心和主人翁精神,，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣，公司提倡的節(jié)儉每一寸材料,、每一滴油,、每一張紙的口號(hào)，才不會(huì)成為一句空話,。

五,、安全生產(chǎn)方面

安全生產(chǎn)能夠說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益,。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，異常是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒有完全理解，思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視,，甚至一些基本的安全常識(shí),，也很容易松懈。為此我提議公司應(yīng)實(shí)行安全例會(huì)制度,，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì)議,，同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn),。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念,，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。

從公司整體方面,，我們有以下幾點(diǎn)提議：

第一,、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面因受人員的制約沒有力度，接到新產(chǎn)品訂單后往往出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,，應(yīng)變本事差,，以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后,，必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產(chǎn)品，并以此來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,，因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量,，沒有新品的支撐，公司就沒有發(fā)展的后勁,，也就不可能有可持續(xù)增長,，如果不增長那就意味著后退，正如“逆水行舟,，不進(jìn)則退”,。

第二、產(chǎn)品質(zhì)量問題,。目前客戶對(duì)我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,，我個(gè)人認(rèn)為，除了生產(chǎn)部門自身的因素以外,，品質(zhì)部門部門也負(fù)有不可推卸職責(zé),，公司應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大對(duì)品質(zhì)部門的管理的力度，使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,，對(duì)生產(chǎn)實(shí)施全過程監(jiān)控,，及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題，結(jié)合客戶的不良反饋,，每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項(xiàng)不良統(tǒng)計(jì)報(bào)告，有針對(duì)性的拿出改善措施,。使不良率逐步降低爭(zhēng)取早日到達(dá)客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,。

第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系,，提議專職核查人員,，制定并健全的適合各部門的綜合考評(píng)制度，持之以恒的對(duì)目前的公司各部門各項(xiàng)具體工作進(jìn)行綜合考評(píng),，每月匯總并分析原因,，拿出解決辦法,，使公司的各項(xiàng)工作都能逐步趨向完善。

第四,、公司在技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距,，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，也就是常言說的“有人有天下”,。但我們企業(yè)普通操作工的流動(dòng)量十分大,，大部分有思想的員工因?yàn)閷?duì)公司不信任、沒有依靠感而流失,，公司常年總是在對(duì)員工培訓(xùn)一些最基礎(chǔ)的東西,，導(dǎo)致公司引進(jìn)的一些看上去先進(jìn)的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用，甚至在對(duì)有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時(shí),，他們竟然能夠以辭職或請(qǐng)假相要脅,。于是，產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證,、規(guī)章制度執(zhí)行難,、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，我想在目前這十分時(shí)期公司高層領(lǐng)導(dǎo),、人力資源部應(yīng)當(dāng)對(duì)這些歷史遺留問題高度重視,，總結(jié)一下究竟其原因何在。

第五,、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),?？v觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都十分注重企業(yè)文化的建設(shè),。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,，然后經(jīng)過長期的企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中,。良好的思想政治工作,，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。

應(yīng)對(duì)即將到來的20__年,，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處,，提高工作質(zhì)量,，抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們最大的努力!

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇十六

一,、結(jié)合實(shí)際工作,，練就過硬專業(yè)本領(lǐng),。

于____年從省交通學(xué)校汽車運(yùn)用工程專業(yè)畢業(yè)后，到局工作,，至今已有七個(gè)年頭,，在這七年里，他深深體會(huì)到：汽車修理工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)工作,，體現(xiàn)在用最短的時(shí)間排除故障,，用最扎實(shí)的技術(shù)保證郵車運(yùn)輸?shù)臅惩āＫ麄儼缪葜]政企業(yè)實(shí)物運(yùn)輸中一個(gè)特殊卻重要的角色,，需要具備過硬的維修技能和知識(shí),，需要投入巨大的心血和熱情。

剛參加工作不久,，就碰到了一個(gè)業(yè)務(wù)難題,，由于在校所學(xué)習(xí)的車型以老解放牌和東風(fēng)牌汽車為主，車型相對(duì)單一,、車輛的構(gòu)造也較為簡單，修理起來較容易,?？墒菃挝坏泥]運(yùn)車輛車型較多、而且大多以進(jìn)口車型為主,，車輛構(gòu)造比較復(fù)雜,，修理難度可想而知。從那天起,，他便充分利用工作間隙和業(yè)余時(shí)間,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一方面,，他結(jié)合實(shí)際工作需要和各種車型的性能特點(diǎn),，認(rèn)真地查閱了隨車手冊(cè)，利用業(yè)余時(shí)間到圖書館或上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,，及時(shí)將單位中各種車型的構(gòu)造弄懂,、讀通，掌握各種故障處理方法,。另一方面,，虛心地請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師傅，還主動(dòng)請(qǐng)纓到廠家進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),。一次,，單位的北方奔馳重型載貨車，由于它是進(jìn)口與國產(chǎn)相結(jié)合的組裝車,，所以隨車資料和相關(guān)的技術(shù)資料不齊備,，而在修理與維護(hù)過程中,，有的技術(shù)參數(shù)又必須準(zhǔn)確無誤，于是在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，他便主動(dòng)申請(qǐng)到包頭北方奔馳重型汽車有限公司進(jìn)行修理技術(shù)深造,，經(jīng)過半個(gè)月培訓(xùn)，基本上掌握了北方奔馳載重車輛的維修保養(yǎng)技術(shù),?；氐絾挝缓螅址e極主動(dòng)配合相關(guān)管理人員,，組織廣大職工進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討,，將自己學(xué)到的相關(guān)知識(shí)傳授給其他同事，并參加了奔馳車發(fā)動(dòng)機(jī)的大修理工作,。在修理過程中,，他又將一些維修技術(shù)參數(shù)、操作標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)教給其他職工,，到目前為止已修復(fù)了9臺(tái)奔馳車發(fā)動(dòng)機(jī),，為企業(yè)節(jié)約了大量的車輛維修成本。通過不斷深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，修理工整體技術(shù)水平都得到了很大的提高,，修理質(zhì)量與效率明顯改善，降低了修理成本,，也因此受到單位領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許和好評(píng),，從此以后，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)就增多了,。

二,、發(fā)揮專業(yè)特長，技術(shù)創(chuàng)新出成效,。

十分熱愛他的工作崗位,，不管是處理日常修理工作，還是突擊加班或是外出急救車輛,，都勇挑重?fù)?dān),，充分發(fā)揮自己的一技之長。七年來,，從未曠過一天工,。在做好日常車輛維修保養(yǎng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)日常維修工作中存在的不足和問題,，他積極思考,，大膽嘗試，對(duì)原有的技術(shù)和修理設(shè)備進(jìn)行改良,，使維修工作得到事半功倍的效果,。

以前,，由于車輛出廠設(shè)計(jì)上的缺陷，北方奔馳載貨車制動(dòng)蹄銷的定位卡片被做成了梯形片,，再加上蹄銷上的卡槽切口較淺,，車輛在行駛過程中，制動(dòng)蹄銷經(jīng)常松動(dòng)并脫出,，甚至造成相關(guān)部件的損壞,，多次導(dǎo)致車輛途中拋錨，不僅影響了郵運(yùn)時(shí)限,，而且增加了企業(yè)的修理成本,。面對(duì)這一難題，他反復(fù)觀察和分析,，憑著多年來積累的工作經(jīng)驗(yàn),，大膽進(jìn)行嘗試，在確保車輛安全使用和不增加成本投入的基礎(chǔ)上,，對(duì)定位卡片和制動(dòng)蹄銷進(jìn)行了改造,，經(jīng)過近一個(gè)月的反復(fù)實(shí)驗(yàn)，辛勞和汗水終于換來了成功,。類似故障或拋錨現(xiàn)象再也沒有發(fā)生,，徹底解決了車輛的這一共性問題，為企業(yè)節(jié)約了大筆開支,。

類似的“改造”工作從未間斷。修理車間原來用來擰機(jī)油濾清器,、柴(汽)油濾清器的皮帶扳手,，都是從一些專用市場(chǎng)上買來的，但這種皮帶扳手的缺點(diǎn)是摩擦力小且韌性較強(qiáng),，使用起來既費(fèi)力又費(fèi)時(shí),，效力不高且難以將濾清器拆下。經(jīng)過觀察總結(jié)后,，發(fā)現(xiàn)東風(fēng)車的風(fēng)扇皮帶是做該種專用扳手的最佳材料,，于是他將拆換下的舊皮帶收集起來，改裝做成了皮帶扳手,。一經(jīng)試用,，嘿!成了，摩擦力增大了,，韌性沒有了,，使用起來既省力好用又提高了工作效率，現(xiàn)在車間里所使用的皮帶扳手全是用他制作改造的這一種,。還有,，以前修理工往變速箱,、主減速器里加注齒輪油時(shí)，所用的加注器都是吸壓式的,，由于齒輪油的粘稠度高,，特別是在冬天的時(shí)候，換一輛車的齒輪油,，少則40分鐘,，多則一個(gè)小時(shí)，工作效率極其低下,，而且還加大了維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,。又琢磨開了，他將解放五平柴車的機(jī)油泵改成了齒輪油加注泵,，使得泵油加注從原來的間隔噴射式變成連續(xù)流動(dòng),。改裝后，現(xiàn)在換一輛車的齒輪油所需的時(shí)間從原來的一個(gè)小時(shí)縮短到十多分鐘,，工作效率明顯提高了五六倍,，大大降低了維修勞動(dòng)強(qiáng)度和時(shí)限。

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇十七

一年以來,，公司環(huán)境保護(hù)工作取得了一定的成績,，實(shí)實(shí)在在地做了大量、細(xì)致的'工作,，公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善,，沒有發(fā)生一起環(huán)境污染事件。現(xiàn)就今年具體工作總結(jié)如下：

一,、完善環(huán)境保護(hù)管理網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)

遵照環(huán)保部門下達(dá)的環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合公司實(shí)際,，以文件的形式下達(dá)了公司所屬各部門年度環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù),。根據(jù)要求，在進(jìn)一步明確環(huán)境保護(hù)工作由所屬各部門,、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,，又充實(shí)了各級(jí)兼職環(huán)保員，具體負(fù)責(zé)各轄區(qū)內(nèi)的環(huán)保各項(xiàng)工作,。

二,、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作,，強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的意識(shí)

組織人員參加了有關(guān)部門組織的環(huán)保專題會(huì)議;并在公司內(nèi)部做了大力宣傳,。在全公司營造了保護(hù)環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍，讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活,、生產(chǎn),，讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況,、環(huán)境保護(hù)工作的任重道遠(yuǎn),。同時(shí)我們廣泛開展了環(huán)保宣傳工作，懸掛橫幅,，制作了環(huán)保宣傳站牌,，張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語等。

三,、堅(jiān)持環(huán)保工作,，做好外請(qǐng)監(jiān)督內(nèi)抓管理

我公司再次邀請(qǐng)了x人員對(duì)我公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境影響考察。檢查小組在重點(diǎn)檢查了考察時(shí)提出的問題的改進(jìn)情況后,，進(jìn)行了下一輪的環(huán)境,、健康與安全評(píng)估，提出了許多更深層次的問題,。此活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,，增強(qiáng)了企業(yè)員工的環(huán)境意識(shí)，優(yōu)化了我們的生活工作環(huán)境,，引入了更先進(jìn)的管理概念,。

公司響應(yīng)環(huán)保局的要求，在污水總排口處加裝了一套污水在線監(jiān)控系統(tǒng),，使任何人都可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上查看我公司污水治理和排放情況的數(shù)據(jù)和畫面,，增強(qiáng)了治污工作的透明度和監(jiān)管力度。公司的環(huán)境管理方針是節(jié)能降耗,、達(dá)標(biāo)排放,、持續(xù)改進(jìn)、污染預(yù)防,，并圍繞這一方針，在每年初制定了關(guān)于水,、氣,、聲、渣的治理排放要求以及具體目標(biāo);同時(shí)與每位員工的工作責(zé)任掛鉤,，層層分解落實(shí),，不流于形式。

四,、積極開展污染物的治理和利用工作

為全面降低我公司污染物的數(shù)量及公司的成本,。根據(jù)公司環(huán)保部門部署，對(duì)鉛廢料進(jìn)行熔煉回收利用，對(duì)鉛泥,、鉛渣等廢物在危險(xiǎn)廢料庫中分類存放(定期賣給有資質(zhì)的處理公司處理),。處理后的污水回用，使循環(huán)水使用率繼續(xù)保持在85%以上,。有效物質(zhì)保留利用,，無害氣體達(dá)標(biāo)排放，固體物料反復(fù)使用或者作為其他行業(yè)原材料,，不僅治理還進(jìn)行了綜合利用,，變廢為寶，為企業(yè)創(chuàng)造了效益,，減少了損失,。

隨著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)已經(jīng)是一種共識(shí)和要求,。我們將總結(jié)過去的成果,，學(xué)習(xí)外部的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷完善企業(yè)的環(huán)保形象,，積極響應(yīng)國家政策,，配合各級(jí)環(huán)保部門加大力度，實(shí)事求是抓好企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),，抓好企業(yè)的環(huán)保治理,，長抓不懈，創(chuàng)造明天的環(huán)保企業(yè),。

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇十八

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間20__年即將進(jìn)入尾聲!作為_保險(xiǎn)公司一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,，對(duì)我的幫忙支持與指導(dǎo),。同時(shí)，在這工作期間,，有得也有失,，現(xiàn)就將20__年工作結(jié)如下：

一、提高自身素質(zhì),，履行自己的職責(zé)

今年_月份我步入到_保險(xiǎn)公司,，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，就應(yīng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，提高自身綜合素質(zhì),，個(gè)性是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,，主要工作就是上傳下達(dá),、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),，文件是一遍又一遍修改,，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥,，但是之后將心比心,，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字,，而做為我顯然是微不足道的,，到達(dá)了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。

二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

做為自身來說,，除了做好自己份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我用心配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，做到腿勤,，手勤，嘴勤,，不怕苦,，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé),，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提高了辦事效率。

三,、在工作中存在的問題

在這一年中,，存在著很多不足之處，如在應(yīng)對(duì)千頭萬緒工作中,，未能總結(jié)出用心有效、簡捷明了的工作方法,，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,。在今后的工作中，我會(huì)更加用心努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值,。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出,。

我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,，_保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大,、更強(qiáng)、更輝煌!

hr月末工作總結(jié) hr月度工作匯報(bào)篇十九

上半年即將度過,。過去的半年,，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營,、服務(wù)”三大主題的半年,，也是酒店?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的半年。有必要回顧總結(jié)過去半年的工作,、成績,、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短,，奮發(fā)進(jìn)取,。

一、引進(jìn)品牌管理,，抓好客房工作

酒店通過引進(jìn)品牌管理,，強(qiáng)化《x基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑,、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),。因而，今年x月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,，我店僅扣x分,，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅,。此外,，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，我店銷售,、前廳,、客房,、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,，分別收到了來自活動(dòng)組委的表揚(yáng)信,，信中皆贊揚(yáng)道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng),。”

二,、以質(zhì)量為前提,，抓好客房工作

1、班組晨會(huì),。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長包及散客班組的晨會(huì)制度,，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致,，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位,。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì),、實(shí)”的工作作風(fēng),。

2、安全檢查,。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,，將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次,、內(nèi)容,。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,，從點(diǎn)滴入手,。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻,，強(qiáng)調(diào)“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人,、會(huì)客人員,、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察,、認(rèn)真核對(duì)，做到無疏漏,。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間x間，不符人員x人,。

3,、部門培訓(xùn)。在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),，每月有計(jì)劃對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn),。例如銷售部前廳，抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,，做到“日日有主題,，天天有培訓(xùn)”。分階段,、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管,、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí),、接待外賓,、推銷技巧、案例分析,、應(yīng)急問題處理等,。通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了,，英語水平提高了,，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了,。

半年來,，各部門共自行組織培訓(xùn)批，約人次參加,。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力,。