演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,,比較靈活,,便于臨場(chǎng)發(fā)揮,,真實(shí)感強(qiáng),,又具有照讀式演講和背誦式演講的長(zhǎng)處,。那么你知道演講稿如何寫嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
煙草員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇一
大家好!
自從工作以來,,自從加入卷煙公司這個(gè)大家庭,自從我成為一名卷草工作人員已經(jīng)有××年了,,記得剛參加工作的時(shí)候,心里不知道怎么的總是很害怕跟別人說起我的工作,,也不太喜歡出席同學(xué)聚會(huì),,
煙草員工愛崗敬業(yè)演講:平凡也一樣偉大
。后來我才明白,,那是一種自卑心里的表現(xiàn),,主要因?yàn)?,在我認(rèn)識(shí)的朋友當(dāng)中,,有些人當(dāng)了老板,,有的人做起了營(yíng)銷,,收入都是不菲,,交際也很廣,。而我呢,,我覺得我的工作很平淡,每天重復(fù)一樣的工作內(nèi)容,,我覺得自己有點(diǎn)自卑,總感覺創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)新定然從此無緣,。然而,就在我們集團(tuán)提出了“兩創(chuàng)”的思想后,,面對(duì)這個(gè)大家都爭(zhēng)相討論的話題,,我又仿佛意識(shí)到一些什么東西,。再回過頭來看看身邊那些與我同樣“平凡”的同事們,我看到了一些創(chuàng)業(yè)英雄,,我意識(shí)到自己原來一直生活在一批創(chuàng)新先鋒們的中間!
其實(shí),作為我們煙草人,,我們心中都有一個(gè)共同的理想,那就是:維護(hù)國(guó)家利益,,維護(hù)消費(fèi)者利益,。這個(gè)一個(gè)很宏偉的理想,,也是一個(gè)需要付出許許多多努力的理想,。為著這個(gè)美好的理想,,你可曾想到,,當(dāng)別人都在香甜的夢(mèng)鄉(xiāng)里安然休息的時(shí)候,我們的專賣執(zhí)法人員卻在漆黑的夜里蹲點(diǎn)守候,,不管是零下好幾度的嚴(yán)寒,還是密密麻麻的蚊蟲叮咬,,都擋不住他們一顆保衛(wèi)卷煙市場(chǎng)凈化的赤誠(chéng)之心;也是為了這個(gè)共同的理想,,當(dāng)別人都在與家人團(tuán)聚,享受天倫之樂的時(shí)候,,我們的送貨人員卻在加班加點(diǎn),,與塵土為伴,,與風(fēng)雨為伍,犧牲與親人團(tuán)圓的時(shí)刻,,只為保證節(jié)日卷煙的正常供應(yīng),,你可又曾想到,,為了這個(gè)偉大的理想,,不管外面的天氣多么惡劣,只要客戶有需要,,我們的客戶經(jīng)理,、煙技人員都會(huì)第一時(shí)間奔赴他們的身邊,,哪怕自己還沒來得及吃一口飯,,喝一口水,,哪怕家里孩子正發(fā)著高燒……這一時(shí)間,我的腦海里充滿了無數(shù)回憶,,那是一些一幕幕感人的故事在我的腦海里出現(xiàn),,這些年工作時(shí)間里,,我曾有多少回被這樣場(chǎng)景所感動(dòng),我想到了很多很多,,突然之間,我意識(shí)到了,,正是這種創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的力量,才織就了中國(guó)煙草事業(yè)如此絢麗的錦緞啊!
如果說工作的辛苦和勞累在我的同事來說還不算什么的話,,那么,,由于煙草專賣的特殊性,我們常常因?yàn)椴槐焕斫舛馐芾涞?、白眼、甚至辱罵,,這些猶如一柄柄鋼刀刺入我們的心房!但是,,我們只有一個(gè)信念,用微笑直面困難,,用耐心化解僵局,,用真誠(chéng)換取滿意!面對(duì)誤解,,我們不僅打不還手,、罵不還口,,不僅曉之以理,,動(dòng)之以情,,更是用心開展創(chuàng)新服務(wù),。由于全行業(yè)電話訂貨的開展,剛開始,,不少客戶因?yàn)椴涣?xí)慣而漏訂,卻沖客戶經(jīng)理發(fā)火,,這讓我們的客戶經(jīng)理覺得很委屈,,但是,,他們雖然覺得委屈,,卻從來沒有任何的抱怨,,總是在自身做起,他們想到了將注意事項(xiàng)提早寫在他們當(dāng)天的日歷上,,這樣就總能在正確的時(shí)間提醒他們,。由于卷煙盜搶調(diào)包事件增多,,不少客戶蒙受損失,我們的專賣人員將多起案件進(jìn)行研究,,寫了一封如何防搶防騙的公開信,,發(fā)給每位客戶。對(duì)殘疾人客戶,,我們經(jīng)常主動(dòng)上門,,為他們整理貨柜,打掃衛(wèi)生,送上一份親情……這樣突破正常工作內(nèi)容,,創(chuàng)新服務(wù)的場(chǎng)景,,我在每一位同事身上都有目睹,。也許很多人都認(rèn)為,平凡的工作只能做平凡的事情,,每天干好自己分內(nèi)的工作就可以了,,可是,,今天,,想到了這些往事,我想說的是,,平凡的工作也可以創(chuàng)業(yè),,平凡的工作也需要?jiǎng)?chuàng)新,。我的同事們就是用自己的行動(dòng)證明了這些,他們付出了許許多多的心血,創(chuàng)新地服務(wù)著社會(huì),,他們齊心協(xié)力,默默的為創(chuàng)中國(guó)煙草大業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量,,這就是創(chuàng)業(yè),,這就是創(chuàng)新,。
煙草員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,,大家好!
我叫,來自**鄉(xiāng),。今天我匯報(bào)的題目是《忠誠(chéng)敬業(yè)勇?lián)?dāng),,追求卓越建功業(yè)》,。
俗話說,上面千條線,,下面一根針。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬緒,,關(guān)系國(guó)計(jì)民生的落實(shí),,任務(wù)繁雜,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,,就要在上級(jí)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以“一創(chuàng)雙優(yōu)”為引領(lǐng),,勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),,工作中要敢破敢立,,敢想敢干,,敢謀敢爭(zhēng),,敢抓敢管,。
敢于擔(dān)當(dāng)是一種品質(zhì)。是否具有擔(dān)當(dāng)精神,,是否能夠忠誠(chéng)履責(zé)、盡心盡責(zé),、勇于擔(dān)責(zé),,是檢驗(yàn)黨員干部是否真正體現(xiàn)共產(chǎn)黨人先進(jìn)性和純潔性的重要方面;是否勇于承擔(dān)責(zé)任,,敢于觸及矛盾,,善于解決問題,集中反映了黨員干部的綜合素質(zhì),?!绊樉衬婢晨葱亟?,大事難事看擔(dān)當(dāng)”。 作為純?yōu)﹨^(qū)鄉(xiāng),,生產(chǎn)生活的條件落后,,干部群眾求發(fā)展、盼發(fā)展的愿望迫切,。我們黨政一班人把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),,把項(xiàng)目作為發(fā)展第一抓手。在項(xiàng)目推進(jìn)中,,我和班子成員一起分包重點(diǎn)項(xiàng)目,,深入一線,現(xiàn)場(chǎng)辦公,,跟蹤負(fù)責(zé),,督導(dǎo)建設(shè)進(jìn)度,及時(shí)解決困難和問題,。工作起來,,不分白天黑夜,更沒有星期天和節(jié)假日,。今年年初,,全縣灘區(qū)項(xiàng)目集中開工儀式在我鄉(xiāng)舉行,其中我鄉(xiāng)集中開工項(xiàng)目23個(gè),,在項(xiàng)目推進(jìn)中,,我多次深入項(xiàng)目一線,現(xiàn)場(chǎng)辦公,。每名班子成員分包重點(diǎn)項(xiàng)目,,及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)過程中存在的困難和問題,,并堅(jiān)持早點(diǎn)名會(huì)上匯報(bào)進(jìn)度,隨時(shí)掌握建設(shè)進(jìn)度和存在的問題,, 目前18個(gè)項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)行,,5個(gè)項(xiàng)目即將完工。事實(shí)證明,,敢于擔(dān)當(dāng)是一種品質(zhì),,更是一種生產(chǎn)力。
敢于擔(dān)當(dāng)是一種境界,。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想境界,、精神狀態(tài)、工作作風(fēng),,決定一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門的精神面貌和發(fā)展態(tài)勢(shì),。當(dāng)前正值改革發(fā)展的關(guān)鍵期和轉(zhuǎn)型期,,面臨經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的許多新問題,我們正在做前人沒有做過的事,,走前人沒有走過的路,。這就要求我們基層干部必須知責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng),,始終以勇于負(fù)責(zé),、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢穆毐M責(zé),,干事創(chuàng)業(yè),,切實(shí)做到不怕事、不誤事,、不出事,。勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng),,需要我們拿出“想抓”的意識(shí),、“能抓”的措施、“真抓”的作風(fēng)和“善抓”的本領(lǐng),,在超越自身的同時(shí)超越別人,,在實(shí)踐中深化認(rèn)識(shí),,在創(chuàng)新中轉(zhuǎn)變觀念,。**鄉(xiāng)一中是我鄉(xiāng)唯一一所初級(jí)中學(xué),隨著社會(huì)的發(fā)展,,已經(jīng)不能滿足全鄉(xiāng)教育工作的需要,。俗話說:“再窮不能窮教育,,再苦不能苦孩子”。百年大計(jì),,教育為本,教育工作是天大的事,。 為切實(shí)改善鄉(xiāng)一中教學(xué)條件,我們決定搬遷重建,。沒有啟動(dòng)資金,,我們不等不靠,書記鄉(xiāng)長(zhǎng)等5位同志,,用個(gè)人工資做抵押擔(dān)保,,貸款270萬元,確保了項(xiàng)目按時(shí)開工,。目前主教學(xué)樓全部完工,,教師周轉(zhuǎn)房和宿舍樓正在建設(shè)中,明年9月份即可交付使用,。可以說敢于擔(dān)當(dāng)不僅是一種境界,,更是一種發(fā)展速度,。
敢于擔(dān)當(dāng)是一種追求。堅(jiān)持原則,,敢于負(fù)責(zé),,勇于擔(dān)當(dāng),勇挑重?fù)?dān),,為黨和人民盡職盡責(zé),,是黨員干部職責(zé)所在、立身之本,,體現(xiàn)著黨員干部的事業(yè)心和責(zé)任感,,也是踐行全心全意為人民服務(wù)宗旨的重要體現(xiàn)。大家都知道,,拆遷是一項(xiàng)十分棘手的工作,,但是,遇到拆遷,,我們決不能躲著走,。晉魯豫鐵路建設(shè)中,,需要拆遷我鄉(xiāng)25戶、5個(gè)超市,、2家企業(yè),,總拆遷面積3150平方米,難度很大,。孫莊村一位拆遷戶,,幾年來,經(jīng)歷過濮臺(tái)鐵路占地拆遷,、黃河堤防建設(shè)拆遷,,現(xiàn)在晉魯豫鐵路建設(shè)又要拆遷,而且本人年老體弱,,長(zhǎng)年患病,,因而對(duì)拆遷極端反對(duì),不斷污言謾罵,、阻工上訪,。對(duì)他的情況,我們十分理解和同情,。我和其他同志一次次帶著東西登門拜訪,任由他把滿腹牢騷發(fā)泄出來,,耐心傾聽他連珠炮式的發(fā)問,,不急不躁,一條一條解釋,,通過無數(shù)次工作,,終于解開了他的心結(jié),化解了他的疑團(tuán),,對(duì)立變?yōu)槿谕?。隨著一個(gè)個(gè)非常棘手的難題迎刃而解,換來拆遷戶的逐漸理解和社會(huì)的贊許,。通過這件事,,我們清醒地認(rèn)識(shí)到,只要恪守“人民利益高于一切”的原則,,敢于擔(dān)當(dāng),,再大的困難也不難。
吃百姓飯?穿百姓衣?莫道百姓可欺?自己也是百姓;?得一官不榮?失一官不辱?莫道一官無用,,地方全靠一官,。天大地大沒有加快發(fā)展的責(zé)任大。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,,擔(dān)負(fù)著“活一方經(jīng)濟(jì),、富一方百姓,,保一方平安”的重任,在今后的工作中,,我們將時(shí)刻銘記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,為官一任、造福一方,,勇于負(fù)責(zé),、敢于擔(dān)當(dāng),致力加快灘區(qū)發(fā)展,,為建設(shè)富裕和諧美麗新做出新的更大的貢獻(xiàn)!
煙草員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事們:
大家好!
現(xiàn)在,我最想問大家一個(gè)問題,,在我們公司,,有九成是年輕員工,請(qǐng)問你們,,你為公司的發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?
也許你會(huì)說:我只是一個(gè)普通員工,,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,,那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!
在這里我要大聲的說:你錯(cuò)了!在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中,,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,,但是,,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橋梁,關(guān)系著千萬飲食消費(fèi)者的健康與快樂,,連接萬人心!
人活在世上,,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,,說實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托,。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想,、信念,、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,,就像魚兒愛大海,,禾苗愛春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無反顧的選擇敬業(yè),。有句口號(hào)說得好不愛崗就會(huì)下崗,,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!
怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?
愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,,做好每一次巡檢,,填好每一張記錄??傊?,待人接物、為人處事,,都要做到從我做起,,把小事做好,以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,,任勞任怨做好自己的本職工作,,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,我們要盡心,、盡職,、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛崗敬業(yè)!
細(xì)節(jié)決定成敗,,精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),。有哲學(xué)家說過細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,,真理和謬論往往只有一步之遙,。相信大家都有這樣的體驗(yàn),一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)決策,,會(huì)失掉消費(fèi)市場(chǎng),,失去消費(fèi)者的捧場(chǎng),,可以使若干年的努力泡湯,,這就是細(xì)節(jié)的重要??纯唇裉斓墓?,從做好每一天事和做好每一件事入手,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、精細(xì)管理,,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀,,員工收入增長(zhǎng),事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,事事精細(xì)成就百事,。如果我們?nèi)巳硕季?xì),,就能成就公司繁榮興旺的明天。
在我們公司,,我們老總帶領(lǐng)的一班人,,以身垂范、嘔心瀝血,,實(shí)行宏觀控制,、微觀搞活的經(jīng)營(yíng)管理策略,使我們學(xué)到很多知識(shí),,使我們中層管理人員變得聰明和成長(zhǎng)起來,,為公司增添了新的血液與活力。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,,永無止境追求自我完善,。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?有句廣告說得好思想有多遠(yuǎn),我們就走多遠(yuǎn)!,,一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo),,也是人生進(jìn)步的動(dòng)力,我不想過高的理論和奢望,,我的價(jià)值觀很簡(jiǎn)單,,廢寢忘食、絞盡腦汁,,在自己任職的崗位上做出新的成績(jī),,能讓客人賓至如歸,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,,就足以使我欣喜萬分,。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動(dòng)力所在,一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn),,靠別人評(píng)價(jià)來衡量,。
煙草員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇四
夢(mèng)想,是生活的航標(biāo),,夢(mèng)想,,是美好的憧憬,夢(mèng)想,,是理想的翅膀,。擁有夢(mèng)想,才會(huì)擁有未來,。每個(gè)人都擁有夢(mèng)想,,每個(gè)人都期盼將來,。人生沒有夢(mèng)想就如飛機(jī)失去航標(biāo),船只失去燈塔,,終將被社會(huì)所淘汰,。碌碌無為是庸人所為,奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉,。天高任鳥飛,,海闊憑魚躍,我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)-公司一起飛翔,。
我是正式到營(yíng)業(yè)崗位工作,,在穿上這身藍(lán)色制服的那一剎那,我深感自豪,,同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn)?,我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員,但我深知,,我的一舉一動(dòng),、一言一行,代表著企業(yè)的形象,。營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,,我就下定決心:一定要做一名合格的,、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
有人說,,營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,,但我說,營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,,我熱愛它,。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,,拉近了客戶與我們之間的距離,。在工作中,我本著企業(yè)"溝通從心開始"的服務(wù)理念,,熱情的,、真誠(chéng)的接待每一位客戶,,讓他們真正的,、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹碓郊ち遥恍┛蛻糁塾谘矍暗睦妫l繁地銷號(hào),、換卡,。我看在眼里,急在心里,,要知道我們的每一個(gè)客戶都是我們辛苦工作爭(zhēng)取過來的啊,,我們絕不能失去。
為了盡可能的留住用戶,,我耐心的講解我們移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì),、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),,積極的推銷新業(yè)務(wù),。一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,,保留了原號(hào)碼,,滿意的走了。但有的客戶根本不聽你的解釋,,對(duì)你大喊大叫,,甚至滿口臟話,我十分委屈,,但是只要我們公司的利益不受損害,,用戶發(fā)泄一下又何妨 呢,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,。每天周而復(fù)始的工作,,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,,我用真心,、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到,,要成為一名合格的營(yíng)業(yè)員不容易,,而做為中心營(yíng)業(yè)廳的值班經(jīng)理更不容易,不僅要有實(shí)干精神,,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),,還需要有豐富的綜合知識(shí);不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力,。
因此,,我必須樹立以客戶為中心全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,從自身做起,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平,。對(duì)待用戶,,永遠(yuǎn)都會(huì)做到更好,融化在每一句“謝謝”,,每一聲“您好”中;也只有在用戶誠(chéng)懇的一句“中國(guó)移動(dòng)服務(wù)就是好”,、“你們辦事我放心”的話中,我們才會(huì)感到由衷的欣慰和喜悅,。通過不斷努力,,我走進(jìn)了用戶的心。面對(duì)用戶,,我的真情不“欠費(fèi)”,,服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠(chéng)摯的語(yǔ)言贏得了廣大用戶的心,,展現(xiàn)了移動(dòng)公司女性的自我風(fēng)采,。也許我們永遠(yuǎn)默默無聞,但只要我們把對(duì)事業(yè)的情,,對(duì)崗位的愛,,奉獻(xiàn)給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,,我們一切都心甘情愿,。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,,所以我們快樂;我們有收獲,,所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán),、從細(xì),、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高個(gè)人綜合素質(zhì),,為移動(dòng)企業(yè)的輝煌而努力,。既然選擇了遠(yuǎn)方,便不顧風(fēng)雨兼程,。親愛的朋友們,,新時(shí)代的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動(dòng)公司的燦爛與輝煌!
煙草員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、同事們:
大家好,我叫,,是來自城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院市政室的一名普通職員,,非常高興能與大家相聚在這里,今天我為大家演講的題目是《立足平凡崗位,,展時(shí)代巾幗風(fēng)采》,。
思想是一切工作的先導(dǎo),“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂,。巾幗不讓須眉,,要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好精神,用黨的精神武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐,,在工作中,振奮精神,,盡職盡責(zé),,為實(shí)現(xiàn)黨的提出的奮斗目標(biāo)而努力工作。船,,因有帆才遠(yuǎn)渡重洋;鷹,,因有翅膀才自由翱翔;我們,因人生有夢(mèng)想才能活出精彩,,而夢(mèng)想就是在自己普通平凡的崗位展示自我,,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
,,青島農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館館長(zhǎng),,教授。在圖書館的管理工作中,,館藏圖書由20xx年的123萬冊(cè)增長(zhǎng)到20xx年的172萬冊(cè),,實(shí)現(xiàn)圖書資源穩(wěn)步增長(zhǎng);秉承“以人為本、讀者第一,、服務(wù)至上”的辦館理念,,僅20xx年圖書館就接待讀者150萬人次,借還紙本圖書72萬冊(cè)次,,數(shù)據(jù)庫(kù)點(diǎn)擊量563萬次,,舉辦講座128場(chǎng);加大設(shè)備投入,數(shù)字資源閱覽微機(jī)由20xx年的30臺(tái),,增長(zhǎng)到20xx年的592臺(tái),。較好的滿足了讀者教學(xué)科研的需要。圖書館先后獲得山東省“巾幗文明崗”,、“青島市三八紅旗集體”稱號(hào),,多次榮獲學(xué)校先進(jìn)集體、先進(jìn)黨支部,、先進(jìn)工會(huì)等,。個(gè)人先后榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員4次,,山東高等學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員1次,先進(jìn)工作者兩次,。
工作本身沒有貴賤之分,,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。沒有平凡的愛崗敬業(yè),,就沒有偉大的奉獻(xiàn),。把平凡的事情做好就是不平凡,把容易的事情做好就是不容易,。根扎得越深,,樹長(zhǎng)得越高;步踏得越實(shí),路走得越遠(yuǎn),。作為普通職員,,我們要堅(jiān)定實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,扎根一線,,為西寧的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施等建設(shè)用地進(jìn)行合理的空間布局,,為道路做出豎向規(guī)劃設(shè)計(jì),對(duì)城市內(nèi)各種設(shè)施進(jìn)行具體安排,,克服自身不足,,引導(dǎo)西寧朝著健康、科學(xué),、可持續(xù)的方向發(fā)展,。在提升綜合素質(zhì)基礎(chǔ)上,不斷提高工作效率和質(zhì)量,。要深深明白自己肩上承受的責(zé)任是國(guó)家和人民賦予的,,自己履職是為人民謀利過程。要不畏懼困難,,不害怕吃苦,,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地干,積極參加技術(shù)培訓(xùn),,努力掌握新知識(shí),、新業(yè)務(wù),拓寬視野,、增長(zhǎng)才干,,不斷充實(shí)和完善自己,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力和崗位適應(yīng)能力,,發(fā)揚(yáng)“自尊,、自信、自主、自強(qiáng)”的精神,。
讓我們用最美麗的笑容兼顧事業(yè)和家庭,,用最蓬勃的青春描繪屬于我們的湛藍(lán)天空,用最純粹的心靈凈化和諧的社會(huì)風(fēng)氣,,用最飽滿的真情熱愛我們的事業(yè),,用最強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神展現(xiàn)當(dāng)代中國(guó)女性的風(fēng)采。
我的演講到此完畢,,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、各位同事,。
煙草員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
現(xiàn)在,,我最想問大家一個(gè)問題,,在我們公司,有九成是年輕員工,,請(qǐng)問你們,,你為公司的發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?
也許你會(huì)說:“我只是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,,我們能做什么,,那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!”
在這里我要大聲的說:“你錯(cuò)了!在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,,我們雖然只是普通的一員,,但是,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橋梁,,關(guān)系著千萬飲食消費(fèi)者的健康與快樂,,連接萬人心!”
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),,總要有個(gè)發(fā)展方向,,說實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),,就要把自己的理想,、信念、青春,、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,,就像魚兒愛大海,禾苗愛春雨!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無反顧的選擇“敬業(yè)”,。有句口號(hào)說得好“不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”
怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?
愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,,從身邊的小事做起,,日事日畢,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能,、搞好每一個(gè)職能崗位,,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,??傊私游?、為人處事,,都要做到從我做起,把小事做好,,以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,,我們要盡心,、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,。這就是愛崗敬業(yè)!
細(xì)節(jié)決定成敗,,精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說過“細(xì)節(jié)差之毫厘,,結(jié)果謬之千里”,,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn),,一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)決策,,會(huì)失掉消費(fèi)市場(chǎng),失去消費(fèi)者的捧場(chǎng),,可以使若干年的努力泡湯,,這就是細(xì)節(jié)的重要??纯唇裉斓墓?,從做好每一天事和做好每一件事入手,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、精細(xì)管理,,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀,,員工收入增長(zhǎng),事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,事事精細(xì)成就百事,。如果我們?nèi)巳硕季?xì),,就能成就公司繁榮興旺的明天。
在我們公司,,我們老總帶領(lǐng)的一班人,,以身垂范、嘔心瀝血,,實(shí)行宏觀控制,、微觀搞活的經(jīng)營(yíng)管理策略,使我們學(xué)到很多知識(shí),,使我們中層管理人員變得聰明和成長(zhǎng)起來,,為公司增添了新的血液與活力。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,,永無止境追求自我完善,。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?有句廣告說得好“思想有多遠(yuǎn),,我們就走多遠(yuǎn)!”,,一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力,,我不想過高的理論和奢望,,我的價(jià)值觀很簡(jiǎn)單,廢寢忘食,、絞盡腦汁,,在自己任職的崗位上做出新的成績(jī),能讓客人賓至如歸,,能得到經(jīng)理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,,就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動(dòng)力所在,,一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn),,靠別人評(píng)價(jià)來衡量。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值,,那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)!美好明天靠大家共同創(chuàng)造!
同志們,,平凡的我們也許不會(huì)有什么轟轟烈烈的大事跡,但是我們都是公司的一員,,公司的明天也就是我們的明天,,既然投身到這一份事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,鍥而不舍的干下去,,我想,等我們白發(fā)蒼蒼的時(shí)候,再回首我們?cè)?jīng)共同奮斗的日子,,我們會(huì)感到無比的自豪,、感到無尚的榮光!
煙草員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇七
愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,,實(shí)則偉大,。任何一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,,往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要,。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位,,熱愛本職工作,。 愛崗是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職,,就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對(duì)待各種職業(yè)勞動(dòng),,努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽(yù)感,。一個(gè)人,,一旦愛上了自己的職業(yè),他的身心就會(huì)融合在職業(yè)工作中,,就能在平凡的崗位上,,做出不平凡的事業(yè)。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,,勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,,盡職盡責(zé),,一個(gè)人只有首先尊重自己的職業(yè),才能喚起他人對(duì)其職業(yè)的尊敬,,才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩,。
不論在哪個(gè)時(shí)代、哪個(gè)年代,,"愛崗敬業(yè)"作為一個(gè)詞語(yǔ)都有他不可替代的光芒以及深厚的內(nèi)涵意義,,在具備務(wù)實(shí)精神的現(xiàn)代社會(huì),,尤為重要。
這次中心再次參評(píng)省"星級(jí)軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)",,要求我們腳踏實(shí)地,,勤奮務(wù)實(shí),一步一個(gè)腳印地做好工作,。在我們社會(huì)化部的日常工作中,,每天都在做著一些看似瑣碎的事情,每件事情分開來說說不上多么重要,,但是我們每個(gè)人都會(huì)覺得自己肩頭的擔(dān)子并不輕,。因?yàn)檫@些工作雖然瑣碎,但是一件處理不好就會(huì)影響到其他同事,、其他部門的工作,影響到軍休二中心的整體工作,。
愛崗敬業(yè),,并不是一句空話,是需要我們每個(gè)人用行動(dòng)去踐行的職業(yè)操守;更是一種人生態(tài)度,,它決定了你是不是一名值得信賴,、可以勇?lián)?zé)任的人;作為一名社會(huì)化部的工作人員,,需要我們一心撲在工作上,立足本職,、踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù),積極承擔(dān)起崗位賦予我們的職責(zé),,有效地處理工作中的問題;只有把每一件工作中看起來很小的事情做好,、做精、做細(xì),,我們的工作才能出更多的成績(jī),我們自身的能力,,也才會(huì)有所突破!我們就可以成為一名對(duì)軍休二中心真正有用的人,,我們個(gè)人也因此會(huì)擁有更加寬廣的發(fā)展空間,。
其實(shí)說到這一點(diǎn)呢,我很慚愧,,因?yàn)槲易约涸诠ぷ骱芏喾矫娑即嬖谝恍┎蛔恪N译m然也做了一些工作,,但是總的來講,自己能夠做的也還很有限,。我會(huì)積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)并向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,,爭(zhēng)取盡可能在短時(shí)間內(nèi)盡自己最大努力在工作能力上有所突破! 做好工作就是通向高山之巔的階石,,缺少了這樣的階石,就會(huì)走彎路,、摔跟斗,,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作,,我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足,提高認(rèn)識(shí),,我們才能取得真績(jī)實(shí)效!
在社會(huì)化部里,我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,,不僅增進(jìn)了解,,溝通了感情,,建立了友誼,,而且讓我真切感受到,,社會(huì)化部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,身在其中,我感到無比驕傲和自豪,。我相信在以后的日子里,只要始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神,,認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子,,熱愛本職,、注重團(tuán)結(jié),,勇于改革,、努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng),一步一個(gè)腳印地做好每一件事情,,為軍休二中心的明天貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。
煙草員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇八
我不是詩(shī)人,,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,,難以用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,更沒有動(dòng)聽的歌喉詠頌我的崗位,。作為中石化鄭州公司新密分公司的綜合管理員,,我深深的熱愛著它的一切,,做實(shí)際行動(dòng)貫徹“與時(shí)俱進(jìn)樹新風(fēng),,甘做綠葉為石化”的思想,。
我叫,,**歲,**學(xué)校畢業(yè),,現(xiàn)任中石化鄭州公司新密分公司的綜合管理員,做為一名單位員工我以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的時(shí)代感,,爭(zhēng)分奪秒,忘我工作,,力求在新的工作崗位上實(shí)現(xiàn)我工作抱負(fù)、忠于職守,、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新,、求真務(wù)實(shí)、無私奉獻(xiàn),、卓有成效地開展好公司各項(xiàng)工作。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高思想素質(zhì)
我總是用世界著名哲學(xué)家弗郎西斯?培根的“思想取決于性情,,談吐取決于學(xué)識(shí),行動(dòng)取決于習(xí)慣”鞭策自己,。無論在日常的工作中還是生活上都注意培養(yǎng)自己“不以物喜,,不以己悲”的性情,做到不急不躁,,有章有節(jié),,平易近人,。在思想上,一直始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線,、方針、政策,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,,尤其是進(jìn)入xx大以來,,我堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)xx大精神,深入研究科學(xué)發(fā)展觀的思想精髓,,努力用先進(jìn)的思想,、科學(xué)的觀點(diǎn)想問題、解決問題,,努力在實(shí)踐工作中提高自己解決實(shí)際問題的能力,,不斷開創(chuàng)工作的新局面,。為了不斷充實(shí)自己,提高自身的業(yè)務(wù)水平,,我抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),。于200*年參加。
二,、愛崗敬業(yè),、做甘于奉獻(xiàn)的表率
我憑著幾分熱愛,幾分執(zhí)著,,幾分赤誠(chéng),得到了公司和廣大員工的認(rèn)可,,但我卻從不為這些榮譽(yù)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可而驕傲,。我非常熱愛自己的工作,,遇到困難的工作我總是主動(dòng)承擔(dān),。在工作中,,加班加點(diǎn)是常有的事,有時(shí)還不得不犧牲一些個(gè)人的利益,,但是我從沒有半句怨言,。
參加工作多年來,我不圖名利,,不計(jì)得失,把全身精力投入到干好本職工作和促進(jìn)公司的發(fā)展上,,真正在平凡的崗位上踐行著“三個(gè)代表”,,履行著黨的宗旨。
三,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
(一)做好辦公,,確保工作順利完成
辦公室的工作千頭萬緒,,包括公司各類行政文件的起草和打復(fù)印工作及各種證照的辦理和年審,、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我不斷強(qiáng)化自身的工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),,做到了事事有著落。
(二)控制監(jiān)督,,落實(shí)人事勞資管理
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動(dòng)合同,,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),解決員工的后顧之憂,。
在員工的獎(jiǎng)金工作分配上,我嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,,對(duì)鄭州公司根據(jù)銷量核算出的所有員工工作,,做具體的二次分配。
(三)關(guān)心員工,,抓好員工管理工作
公司新到員工的培訓(xùn)工作和各種個(gè)人資料檔案的保存工作,。我一向重視對(duì)于新員工的工作,從培訓(xùn)到各項(xiàng)資料的入檔等工作都馬虎不得,。并在工作和生活上經(jīng)常關(guān)心他們,了解他們,。提高公司對(duì)新員工的凝聚力和向心力,。
為全面推進(jìn)公司發(fā)展,,我經(jīng)常關(guān)注員工工作情況,,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),,并及時(shí)的下站與員工溝通。
(四)著力黨建,,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用
全面加強(qiáng)基層組織建設(shè),,提高黨支部的戰(zhàn)斗力,、凝聚力和創(chuàng)造力,。通過調(diào)整和補(bǔ)缺,,把具有一定黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),、熱心黨務(wù)工作的同志選拔進(jìn)黨支部班子,,充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用,使黨支部建設(shè)在去年的基礎(chǔ)上有了明顯的進(jìn)步,。并積極在公司的年輕人中,發(fā)展團(tuán)員,,帶領(lǐng)團(tuán)員,、黨員做一些有意義的事,,如:上山植樹等,。全面促進(jìn)員工身心發(fā)展,。
四,、廉潔工作,始終做到嚴(yán)于律己
我堅(jiān)持做到了“四自”,,即自重,、自省,、自警,、自勵(lì),。一是自重,。時(shí)刻牢記自己的身份,,珍重自己的言行、人格和名譽(yù),。二是自省。古語(yǔ)有云:以銅為鏡可以正衣冠,,以人為鏡可以明得失。只有堅(jiān)持自我反省,,才能防微杜漸,,防患于未然,。三是自警,。就是用黨紀(jì),、國(guó)法、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒,。四是自勵(lì),。生活與工作中,我始終做到成績(jī)面前不滿足,,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),,生活上低要求,,始終保持一股旺盛的斗志,。
煙草員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事們:
大家好!
首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì),。我演講的題目就是:“用心服務(wù),,用愛經(jīng)營(yíng),,撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”,。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,,我深深的知道,,服務(wù)就是一切,,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗,。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵,、刁難我們。我想,,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
那么,,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲?“用心服務(wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩,。“用心”服務(wù)的過程中,,如果你很熱心,有耐心,,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,,幫助他人,。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線,。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),,而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信,。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,,只有用心服務(wù),,才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),,才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),,才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。 我們常說,,顧客是上帝,。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),,我們對(duì)客戶的一句親切問候,,一次周到的服務(wù),,遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持,?!坝眯姆?wù),用愛經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容,、多少艱辛,、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血,、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字,。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,,在工作中,,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班,。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),,積極、主動(dòng),、熱情的接待每一位客戶,,用自己熱忱的心,,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情,。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),,用愛經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,,使我們的精神凝為一體,,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
煙草員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十
大家好!很高興今天能與大家一起交流,,首先介紹下我自己,,我叫,,*人,20xx年7 月畢業(yè)于工業(yè)大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè),,本科學(xué)歷。目前在**煤瓦斯發(fā)電有限公司電氣車間工作,,擔(dān)任電氣檢修負(fù)責(zé)人一職。
畢業(yè)那年,,我像許多莘莘學(xué)子一樣,來到了**煤集團(tuán),,當(dāng)時(shí)分配在成莊熱電廠鍋爐車間做了一名鍋爐運(yùn)行工,工作之初,,我和許多剛走上工作崗位的大學(xué)生面臨著同樣的困惑,在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際生產(chǎn)怎么也結(jié)合不到一起,。我思前想后終于從自身找到了原因,要想熟練掌握發(fā)電設(shè)備工作原理和技術(shù)流程,,就必須下苦功夫,比別人更多的努力,。下定決心后,,我參加了鍋爐大修和鍋爐的啟停爐操作,,在各項(xiàng)工作中,,我不僅要完成車間分配的任務(wù),,還利用檢修機(jī)會(huì)虛心向師傅請(qǐng)教各個(gè)設(shè)備的原理和功能,,再核對(duì)圖紙進(jìn)行比對(duì)加深印象,,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)與積累,,逐漸的對(duì)電廠的發(fā)電工藝流程,、生產(chǎn)設(shè)備構(gòu)造原理都有了較為全面的了解,為日后發(fā)展奠定了扎實(shí)理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
斗轉(zhuǎn)星移,,世事變遷,。轉(zhuǎn)眼到了20xx年,,**煤電力迎來了“三區(qū)五廠”跨越發(fā)展,,“建設(shè)世界最大瓦斯發(fā)電集群”的夢(mèng)想深深吸引著我們這些“80后”的年輕人,,這既是公司發(fā)展的希望,也是年輕人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),,我當(dāng)時(shí)對(duì)自己說,,一定要把握住這一次機(jī)遇!于是,我毫不猶豫的報(bào)名參加了世界最大瓦斯發(fā)電廠—瓦斯電廠的項(xiàng)目建設(shè),,在瓦斯電廠籌建初期我就被公司派往上海學(xué)習(xí)熱工儀表與dcs技術(shù),,20xx年公司正式投入運(yùn)行以后,我就在電氣車間負(fù)責(zé)電氣設(shè)備檢修維護(hù)工作,。在新的崗位上,,面對(duì)全新的發(fā)電工藝和設(shè)備,沒有現(xiàn)成的設(shè)備資料,,沒有成功的安裝,、沒有調(diào)試成功的經(jīng)驗(yàn),,設(shè)計(jì)安裝圖紙不全,,安裝調(diào)試工作遇到了諸多困難,,但是我和我身邊的“戰(zhàn)友們”沒有被困難所嚇倒,反而更加堅(jiān)定了要排除各種困難的決心,,因?yàn)槲疑钌蠲靼祝懦щy意味著學(xué)到的技術(shù)會(huì)更多,,下定決心就要付出多倍的努力,于是,,我常常在設(shè)備安裝調(diào)試期間,在辦公室查資料看圖紙學(xué)習(xí)發(fā)電工藝和燃機(jī)的結(jié)構(gòu)原理,,在廠房看系統(tǒng)裝設(shè)備還要向國(guó)外的專家偷學(xué)安裝調(diào)試技術(shù),,在宿舍和同事們一起討論分享安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn),,最終學(xué)到了不少的安裝調(diào)試技術(shù),,并協(xié)助國(guó)外專家對(duì)60臺(tái)燃機(jī)進(jìn)行了安裝調(diào)試,。
瓦斯電廠投產(chǎn)運(yùn)行以后,,我主要負(fù)責(zé)車間設(shè)備的日常檢修和定期大小修工作,,組織參與每年的春檢工作,同時(shí),,對(duì)全廠的發(fā)、配電設(shè)備,、保護(hù)裝置,、控制裝置、監(jiān)控設(shè)備,、熱控設(shè)備、通訊設(shè)備進(jìn)行檢修,、維護(hù),保障全廠電氣設(shè)備的完好,。面對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中存在的諸多問題,積極想辦法進(jìn)行技術(shù)改造,,在單元廠房屋頂風(fēng)機(jī)的控制系統(tǒng)改造,、燃機(jī)電磁閥的電源改造、2#冷干機(jī)電源的改造,、遠(yuǎn)散風(fēng)扇配電柜的改造、高壓開關(guān)儲(chǔ)能控制回路改造,、氣柜高度傳感器改造、燃機(jī)預(yù)潤(rùn)滑油泵改造,、燃機(jī)預(yù)潤(rùn)滑油泵油壓開關(guān)改造,、溴化鋰改造,、鼓風(fēng)機(jī)變頻改造、遠(yuǎn)散自動(dòng)控制改造等工作中,,我和同事們共同討論學(xué)習(xí)交流,,通過不斷優(yōu)化改造方案,,最終都取得了不錯(cuò)的效益,,自己也對(duì)電氣系統(tǒng)和設(shè)備有了更深入的理解,,使以后的工作較為得心應(yīng)手,。
發(fā)電區(qū)遠(yuǎn)離老區(qū),20xx年國(guó)慶期間,,在家休息的我接到了公司的電話,,公司一單元廠房所有操作電腦瞬間癱瘓,值班人員無法正??刂茩C(jī)組運(yùn)行,也無法操作,,車間值班人員又從來沒有遇到dcs系統(tǒng)出現(xiàn)這樣的問題,我接到電話后沒有絲毫猶豫,,急忙放下手中的飯碗,來不及和愛人道別,,出門打車匆匆趕到了現(xiàn)場(chǎng),,立刻投入到故障排查中,,跟大家一起從每一處細(xì)節(jié)問題查起,,一段一段的排查,一個(gè)系統(tǒng)一個(gè)系統(tǒng)的檢查,,從開關(guān)到接線,從總機(jī)到分機(jī),,從總控制室到單元廠房,,不放過任何一個(gè)環(huán)節(jié)和線路,經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的檢查分析判斷,,最后終于查明了原因,成功排除了故障,,使得電腦所有系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行,,我也為自己能夠?yàn)楣景踩a(chǎn)做出成績(jī)而深感自慰,。
在工作不斷取得成績(jī)的同時(shí),我自己也被評(píng)為公司“勞動(dòng)模范”,、“先進(jìn)個(gè)人”、“模范青年”等榮譽(yù)稱號(hào),,面對(duì)榮譽(yù),我告誡自己,,要不驕不躁,因?yàn)榻裉斓某煽?jī),,不能代表明天。我們只有腳踏實(shí)地的做好本職工作,,才會(huì)在成功的路上越走越遠(yuǎn),。
煙草員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委老師、朋友們:
大家好!我是5號(hào)___,,來自當(dāng)陽(yáng)二高。我演講的題目是《師生放心,,我們安心》,。
抓食品安全,,辦放心食堂,,是我們不懈的追求,。那什么樣的食堂才能讓師生放心呢?答案是,,食品絕對(duì)安全,,質(zhì)量保證精準(zhǔn),服務(wù)特別貼心。
師生能放心,,我們就安心,這是我校炊事員的共識(shí),。為了達(dá)成這一簡(jiǎn)單的心愿,我們付出了艱辛的努力,。作為新手,我沒有資格炫耀自己,。但是,我可以自豪的說,,我們有一個(gè)值得炫耀的集體,,那,,就是當(dāng)陽(yáng)二高食堂。
俗話說,,民以食為天,食以安為先,。食品安全不僅關(guān)系到廣大師生的身體健康,,也關(guān)系到學(xué)校工作的順利進(jìn)行。我們這個(gè)三十來人的集體,要保證全校三千多人的飲食安全,,可不是件容易的事情啊,,但我們必須做到!領(lǐng)導(dǎo)有樣,,群眾跟上,。食堂領(lǐng)導(dǎo)和我們一樣起早貪黑,,每天晨檢,、查崗,、驗(yàn)貨,、看消毒記錄,、查清潔衛(wèi)生、修理電路機(jī)器,、維持就餐紀(jì)律等等,他們還要反復(fù)宣傳,、強(qiáng)調(diào),、督查食品衛(wèi)生和勞動(dòng)安全,,絲毫不敢放松,說實(shí)話,,夠辛苦的,。
姐妹們也都是好樣的,,我們團(tuán)結(jié)在一起,,奮斗在一起,,快樂在一起,。
為了給師生提供安全的食品,,我們得細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心,。班長(zhǎng)要把好進(jìn)貨關(guān),,組長(zhǎng)要把好摘洗關(guān),師傅最后還要翻一翻,,決不能讓劣質(zhì)變質(zhì)食品成為師生的餐飲,。有一次,,萬定瓊師傅在青菜下鍋之前,,還摘除了一根貌似菜葉的雜草。正因?yàn)槿绱?,我們的食堂才從未出現(xiàn)食品安全事故。
質(zhì)量就是生命,。飯菜質(zhì)地如何,劑量是否準(zhǔn)確,,是我們每年技術(shù)考核的主要內(nèi)容。通過組織培訓(xùn),,姐妹相互學(xué)習(xí),,我們的廚藝水平提升很快。很多師傅紅案白案一手通,,蒸炒煎煮樣樣行,服務(wù)質(zhì)量也一流,。比如陳冬清師傅的面食技術(shù),,就讓人心服口服。她不管氣溫高低,,無論面多面少,都能做到劑量準(zhǔn)確,,松軟適度,,極少出現(xiàn)失誤,,連軍訓(xùn)教官都佩服他的面食做得好,。還有,,很多老師都愿意到食堂就餐,,就是因?yàn)閰鞘蓭煾档拇箦伈顺吹糜形兜?,物美價(jià)廉。我們還經(jīng)常通過貼吧和座談,,了解師生對(duì)飲食質(zhì)量的要求,,并改善服務(wù),增加品種,,盡量把伙食辦得師生滿意。
微笑也是名片,。作為炊事員,,每天重復(fù)同樣的工作,難免倦怠,。但我們有愛心支撐事業(yè),,用競(jìng)爭(zhēng)振奮精神,靠飯菜吸引師生,,憑微笑贏得掌聲,。食堂中,,趙桂珍師傅的服務(wù)態(tài)度是最好的,無論她在哪個(gè)窗口,,大家都愿意找她。當(dāng)然,,師生遇到的任何就餐問題,,我們都能幫助解決。就在前幾天,,一個(gè)女生因病不想吃飯,張照群師傅知道后,,連忙給她下了一碗清湯面,。該生非常感動(dòng),,連聲謝謝張媽媽。
這,,就是我們驕傲的集體,。
炊事員工作辛苦,,責(zé)任重大,,待遇不高,,但既然從事了這份工作,,我們就不會(huì)推諉,,我們要把它當(dāng)做保障師生健康,,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的事業(yè)來做。請(qǐng)相信,,我們一定會(huì)努力工作,,把食堂辦得更好,讓師生放心,,讓我們安心!
我的演講到此結(jié)束,,謝謝大家!
煙草員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、職工同志們:
大家好!我叫,,是生產(chǎn)技術(shù)部的一名職工,今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)青春,,點(diǎn)燃?jí)粝搿贰:芨吲d能夠和大家一起探討奉獻(xiàn)青春這個(gè)話題,,青春需要實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,,而奉獻(xiàn)是對(duì)青春最好的詮釋,。
“讓青春烈火燃燒永恒,,讓生命閃電劃過天空,,用所有熱情換回時(shí)間,讓年輕的夢(mèng)沒有終點(diǎn)”!我非常欣賞《烈火青春》里面的這段話,,并一直用它激勵(lì)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活,。我認(rèn)為,,青春就應(yīng)該燃燒,,發(fā)出亮光才有價(jià)值!
說到這里,,我想起了這樣一句話:“有的人活著,,他已經(jīng)死了;有的人死了,,他還活著?!鄙囊饬x在于活著,那么活著的意義又是什么呢?當(dāng)然不是為了活著而活著,答案只有兩個(gè)字,,奉獻(xiàn)!我們可以設(shè)想一下,不付出,、不創(chuàng)造、不追求,,這樣的青春必然在似水年華中漸漸老去,,回首過往,,沒有痕跡,,沒有追憶,,人生四處彌漫著嘆息。我想,,這絕對(duì)不是我們存在的意義。古往今來,,有無數(shù)能人志士在自己的青春年華就已經(jīng)成就了不朽的人生,。
說實(shí)話,,兩年前,我剛來咱們礦工作的時(shí)候也有過失落和茫然,,大家都知道,,煤礦井下工作環(huán)境惡劣,,時(shí)時(shí)面臨五大災(zāi)害的威脅,,看到聽到一些事故的發(fā)生,,感覺現(xiàn)實(shí)不盡如人意,感覺離曾經(jīng)的夢(mèng)想總是有一些距離,,一度陷入困惑之中,??墒?,青春就象一把剛剛鑄好的刀,不容得你有片刻的等待和遲疑,。我決不能眼睜睜看著這把刀慢慢氧化,失去光澤,,隨即斑駁,、銹蝕,、風(fēng)化,,最后成為一塊廢鐵,。我告訴自己,,“只要你是金子,就能放光,,只要你斗志昂揚(yáng)的面對(duì)生活,、面對(duì)工作,,你就會(huì)有所獲得”,。青春是學(xué)習(xí)的季節(jié),,青春是奮斗的歲月,,不要停止我們前進(jìn)的步伐,因?yàn)榍啻旱穆氛L(zhǎng),。有空的時(shí)候靜下心來好好看看書,回頭想想自己走過的路,,為自己的人生做好一個(gè)規(guī)劃,,把自己的理想銘刻在心中,,做一個(gè)甘于寂寞,,敢于創(chuàng)新,、干勁十足的年青人,。我們要做的有很多很多,縱使艱難險(xiǎn)阻,,也要努力前行:追求卓越,真誠(chéng)回報(bào),,釋放青春能量,,點(diǎn)燃創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想?;蛟S我們成不了偉人,縱使我們平淡一生,,但這都不要緊,,群星閃爍時(shí)我們同樣燦爛,,這樣的平凡其實(shí)是一種偉大,。因?yàn)橹挥形覀冏约呵宄?,平凡的崗位需要我們付出,,火熱的生活需要我們的付出,,?gòu)建天池煤礦的宏偉藍(lán)圖需要我們大家一起付出,。我們的青春是有限的,,有限的青春因?yàn)槲覀兊姆瞰I(xiàn)變得充實(shí)、久遠(yuǎn),。
我們選擇了天池煤礦,從某種意義上來說,,就是選擇了奉獻(xiàn),。遠(yuǎn)離了都市的繁華,,城市的喧囂,沉淀了心情,,在這里駐足,、扎根,、守望。我們是失去一些東西,但我們沒有失去最為寶貴的青春。我們也沒有辜負(fù)自己的青春,,我們正用汗水見證著成長(zhǎng),用奉獻(xiàn)丈量著價(jià)值,。在這片原本蒼涼的太行大地上,,一批又一批的新同志變成了老同志,,一幅又一幅新面貌是他們創(chuàng)造的新生命,閃亮著青春之花的人們?cè)谶@里綻放,,永不凋零,。因?yàn)槟切┗▋阂呀?jīng)變成了果實(shí),,成為了歷史永恒的記憶。讓我把這次演講作為禮物獻(xiàn)給你們吧,,獻(xiàn)給所有美麗的青春之花;讓我把這次演講化作誓言,吹響我們年輕人心中奮進(jìn)的號(hào)角,讓她成為我們?nèi)俚幕?、前進(jìn)的動(dòng)力,。
親愛的職工朋友們,工作著是美麗的,,憑著歲月賜與我們的年輕臂膀和滿腔熱情,,全身心地投入到我們所追求的工作吧,,在奉獻(xiàn)中完善自己的生命,在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,,在奉獻(xiàn)中獲得真誠(chéng)和坦蕩。我愿把青春,,無私的奉獻(xiàn)給天池煤礦!
我的演講完了, 謝謝大家!
煙草員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
今天很榮幸能站在這里對(duì)這一年的工作來進(jìn)行總結(jié),,能代表優(yōu)秀員工發(fā)表講話,,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
在這一年的時(shí)間里,我嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真對(duì)待自己的每項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,虛心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),,并且得到了領(lǐng)導(dǎo)個(gè)同事們的充分肯定,,在這段時(shí)間里,憑借自己穩(wěn)扎穩(wěn)打虛心求教的工作態(tài)度和同事們的熱心幫助,,我的各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)異的成績(jī)!在20xx年中我共生產(chǎn)了725684件,合格率達(dá)到,,并且無一重大質(zhì)量問題,,我嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,在這一年的時(shí)間里無一天請(qǐng)假記錄,,從不遲到早退!
團(tuán)結(jié)互助是企業(yè)員工應(yīng)有的優(yōu)良品質(zhì),是我們公司持續(xù)發(fā)展的力量源泉,。新時(shí)期要努力培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和互助觀念,,確立“一枝獨(dú)秀不是春,,百花齊放春滿園”的思想,,團(tuán)結(jié)互助為公司,,一心一意謀發(fā)展,。古人云:“人心齊,泰山移”,,我們堅(jiān)信,,只要努力做到:管理人員與員工之間團(tuán)結(jié)互助,力創(chuàng)優(yōu)秀部門,,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。領(lǐng)導(dǎo)干部之間團(tuán)結(jié)互助,,更好的協(xié)調(diào)工作;全體公司成員之間團(tuán)結(jié)互助,,共創(chuàng)公司發(fā)展的未來,定然能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰,,協(xié)和的明天必然更加輝煌!
怎樣才算愛崗,怎樣才算敬業(yè)呢?沒有任何借口,,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,,是等待觀望半途而廢,,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候,,是牢騷滿腹怨天憂人,,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?總之,,接人待物,,為官處世,,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?
我們都在平凡的崗位上做著平凡的工作,可是只要把這份平凡的工作做好,,就是不平凡,。我以前在一個(gè)地方看過這么一句話,,叫:“千萬次重復(fù)的把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,。把工作當(dāng)做學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),,在工作中找到工作的快樂,。使我們的工作變得有意義!即使是最平凡的工作,,也會(huì)有閃光的地方,,在普通的崗位上,也能創(chuàng)造出人生價(jià)值!
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事,,感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì),。在最后,,讓我們共同努力,,共同進(jìn)步,,共同為公司做出貢獻(xiàn)!
煙草員工愛崗敬業(yè)演講稿題目篇十四
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與××銀行共同走過了五個(gè)春秋,。200×年8月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)××銀行的情形油然在目。入行以來,,我一直在一線柜面工作,,在××銀行的以“激人奮進(jìn),,逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來,,在××銀行的大家庭里,,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,,走在自己選擇的××之路上,勤奮自律,,愛崗如家,,步伐將更加堅(jiān)定,,更加充滿信心,。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入××銀行開始,,我就被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位,。常常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,,有著忙不完的事”,。剛剛接觸,,我被嚇到過,,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年,。
當(dāng)時(shí)的我,,可以說是從零開始,,業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,,要做就要做得最好,。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教,。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功,。俗話說“業(yè)精于勤,,荒于嬉”。為此,,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,,即:早起一點(diǎn),,晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),,平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,,工作之余我都與傳票,、鍵盤,、點(diǎn)鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功,。相對(duì)其它技能,,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),,改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)××銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜,。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,,總是說我過的很好讓她自己保重,,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,,功夫不負(fù)有心人,,經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,?!痢零y行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的,。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在日常工作中,,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,,從每件小事做起,。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),,一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失,。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,,但是面對(duì)焦急的客戶,,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),,按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,,這些小事,,卻折射出員工的素質(zhì),、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了××銀行的形象,,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,,則謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,,換位思考問題,急客戶之所急,,想客戶之所想,。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,,重要的是如何將它做的好,做的更好,。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,,這時(shí)的我還忙碌地工作著,,總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,,心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得,。業(yè)務(wù)增加了,,效率就必須提高,,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì),、做好,、做精,。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一個(gè)人的力量總是有限的,。作為一名老員工,,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳,、幫、帶的作用,,主動(dòng),、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),,而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作,。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們,。我想,這樣的教法不一定是最好的,,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),,學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,,舉一反三,。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),,但對(duì)于臨柜操作技能來說,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),,特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,,人走章收,、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,,供他們參考,。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了,。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基矗只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階,。大家共同努力,,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著,。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),,時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,,要甘于平淡,,但不能流于平庸,,既要心無旁騖,、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈?!痢零y行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),,從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著××銀行不斷開拓創(chuàng)新,,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好,。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),,取得了(會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書),、(反假貨幣上崗資格證書)、總行(會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書),、(儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書),、(出納業(yè)務(wù)上崗資格證書),、(銀行卡業(yè)務(wù)資格證書),。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科,、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基矗
三,、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,,才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù),。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),,堅(jiān)持認(rèn)真聽課,,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,,綜合成績(jī)始終保持在一二名。
xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作,。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí),,我們起早貪黑,,將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中,,加班加點(diǎn),,無怨無悔,。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施,、從總分核對(duì)到各種登記簿的建立健全,、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對(duì)存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施,。事實(shí)證明,付出的辛勞汗水沒有白費(fèi),,我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,,順利通過了內(nèi)審和外審。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,我被安排到?huì)計(jì)綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),,為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,,我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程,。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換,。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大,每一場(chǎng)交換都有100多筆票據(jù),。為了保證提出交換質(zhì)量,,減少退票,,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí),,我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素,,堅(jiān)持核打支票,進(jìn)帳單,,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,,克服時(shí)間緊張帶來的影響,爭(zhēng)取減少不必要的退票,。
在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,,保證了客戶資金的安全性,,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn),。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),,會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,,扎實(shí)投入,,一步一個(gè)腳櫻
進(jìn)入××五年來,,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,,每當(dāng)從銀行晚歸,,帶著行里的溫馨,,一路也不覺得那么孤單,。在這里我全心追尋我的理想,,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在××銀行的大家庭里,,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì),。在今后的工作中,,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想,。以“敬業(yè)、愛崗,、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,,不斷進(jìn)取,,扎實(shí)工作,,同××銀行共同成長(zhǎng),,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天!