總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

社區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作總結(jié)篇一

20xx年12月6日我院成立以院長(zhǎng)為負(fù)責(zé)人的“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組”，成員由醫(yī)院院委班子,、內(nèi)外科負(fù)責(zé)人,、防保站、室長(zhǎng)等人員組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)制定實(shí)施方案,、安排工作進(jìn)度并定期督導(dǎo)，保證工作的順利開展和實(shí)施效果,。成立了6個(gè)健康管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)成員由全科醫(yī)師、護(hù)士及公共衛(wèi)生人員,、鄉(xiāng)村醫(yī)生等人員組成,，并在12月中旬開展了家庭醫(yī)生簽約培訓(xùn)工作，印刷“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書”,、“致居民朋友的一封信”三萬(wàn)多份,，做好啟動(dòng)前準(zhǔn)備。

首先我們充分學(xué)習(xí)“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”相關(guān)政策知識(shí),，重點(diǎn)對(duì)服務(wù)流程,、簽約流程、職責(zé),、服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)過(guò)程中的溝通技巧,、如何使用文明禮貌用語(yǔ)等進(jìn)行學(xué)習(xí)，明確責(zé)任,、規(guī)范服務(wù),，建立全方位、全過(guò)程的“醫(yī)患溝通關(guān)系”,。

其次,，我院積極與各村干部協(xié)調(diào),，利用喇叭，早晚播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容,，發(fā)放宣傳單3萬(wàn)余份,，并由健康教育人員在村衛(wèi)生室開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康講座，以衛(wèi)生室轄區(qū)為單位,，制作宣傳條幅,，努力提高轄區(qū)居民對(duì)這項(xiàng)工作的了解和認(rèn)識(shí)，為下一步簽約打下基礎(chǔ),。

1、進(jìn)村入戶,，主動(dòng)簽約

全面開展“進(jìn)村入戶送健康”的`簽約活動(dòng),，對(duì)群眾進(jìn)行健康生活方式指導(dǎo)，宣傳防病知識(shí)和衛(wèi)生政策,，做到村不漏戶,，戶不漏人，采取主動(dòng)服務(wù),、上門服務(wù),、預(yù)約服務(wù)、電話服務(wù)的形式,，為農(nóng)村居民提供主動(dòng),、連續(xù)、綜合,、個(gè)性化的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),。我們按照責(zé)任分工，以戶為單位,，采用自愿簽約,、入戶簽約的方式，到居民家中宣傳防病知識(shí)和衛(wèi)生政策,，根據(jù)家庭成員的實(shí)際個(gè)體情況確定服務(wù)項(xiàng)目,，和轄區(qū)內(nèi)的居民簽訂服務(wù)協(xié)議，確定服務(wù)內(nèi)容,、方式,、頻次、期限等款項(xiàng),，以慢性病患者,，65歲以上老年人和殘疾人、孕產(chǎn)婦,、0-6歲兒童等重點(diǎn)健康管理人群家庭為重點(diǎn),，提供24小時(shí)主動(dòng),、連續(xù)、綜合,、個(gè)性化的健康管理服務(wù),。原則上一年一簽，簽約期間醫(yī)院對(duì)我們進(jìn)行群眾滿意度調(diào)查,、考核,、評(píng)估，村民根據(jù)自己的意愿,，自動(dòng)續(xù)（解）約,，或另選簽約醫(yī)生。截止到目前,，我們共和轄區(qū)內(nèi)居民6630戶22444人,，簽訂服務(wù)協(xié)議，受到轄區(qū)村民的'好評(píng),。

2,、簽約后的服務(wù)

簽約僅僅是工作的開始，它不僅僅是對(duì)簽約服務(wù)對(duì)象的承諾,，也是對(duì)我們自身工作的督導(dǎo),。讓服務(wù)對(duì)象主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)，由原來(lái)的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)楣餐瑓⑴c,。簽約后我們認(rèn)真按照協(xié)議要求的服務(wù)內(nèi)容,、方式、頻次,、期限等款項(xiàng),，深化服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)方式,，完美服務(wù)管理,。

一是開展一對(duì)一健康指導(dǎo)。深入群眾家庭,，采取“一對(duì)一”,、“面對(duì)面”的方式對(duì)群眾進(jìn)行健康教育和指導(dǎo)，普及衛(wèi)生防病知識(shí)和技能,，免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)簽約居民每年開展一次健康狀況評(píng)估,，按每個(gè)人的個(gè)體情況制訂個(gè)性化的健康方案。

二是通過(guò)電話,、短信,、上門通知，集中定點(diǎn)和上門服務(wù)相結(jié)合,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的65歲以上老年人,，重性精神疾病患者以及高血壓,、糖尿病等慢性病患者，每年進(jìn)行一次健康體檢,，包括血常規(guī),、尿常規(guī)、肝功能,、腎功能,、空腹血糖、血脂和心電圖檢測(cè),，根據(jù)我們轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際情況,，深入到老年家庭為老年體檢，同時(shí)完善個(gè)人電子健康檔案并進(jìn)行跟蹤服務(wù),。

三是結(jié)合國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的要求,，對(duì)高血壓糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等重點(diǎn)人群每年進(jìn)行至少4次針對(duì)性的隨訪，對(duì)高血壓高于140/90mmhg,空腹血糖高于7.0mmol/l的慢性病患者,，兩周之內(nèi)進(jìn)行二次隨訪，對(duì)連續(xù)兩次控制不滿意的建議其轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院,，2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況,，同時(shí)完善更新個(gè)人電子健康檔案并進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

四是通過(guò)上門通知,、電話通知,、短信通知等方式，通知轄區(qū)居民參加健康教育講座和健康教育咨詢活動(dòng),，宣傳防病知識(shí)和衛(wèi)生政策,，發(fā)放健康教育處方和醫(yī)學(xué)科普資料。

五是做好首診和雙向轉(zhuǎn)診,。對(duì)疾病進(jìn)行首診,，對(duì)35歲及以上居民進(jìn)行首診測(cè)血壓，將超出村衛(wèi)生室診療能力的,，及時(shí)轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救治,，保證了農(nóng)村居民能就近享受到方便快捷的醫(yī)療服務(wù)，得到及時(shí)有效的治療,，做到了“首診在基層,、按需進(jìn)醫(yī)院、全專結(jié)合,、雙向轉(zhuǎn)診”,。

（一）提高公共衛(wèi)生知曉率，在簽約同時(shí)充分告知公共衛(wèi)生服務(wù),、基本藥物內(nèi)容,，使廣大百姓提高認(rèn)識(shí),，了解新的形式,。

（二）改善醫(yī)患關(guān)系，通過(guò)入戶簽訂服務(wù)，宣傳每年一次的老年人體檢,，每季度1次的慢性病隨訪管理，經(jīng)常性的健康咨詢指導(dǎo),、低鹽膳食指導(dǎo),，加深了簽約居民與家庭醫(yī)生之間的溝通與聯(lián)系，增加了簽約居民的歸屬感,，家庭醫(yī)生會(huì)逐漸成為老百姓的貼心人,。

（三）從“被動(dòng)”到“主動(dòng)”。簽約服務(wù)的核心是服務(wù)模式和理念的轉(zhuǎn)變,，簽約不僅僅是一種形式,，更是沉甸甸的責(zé)任?；鶎俞t(yī)務(wù)工作者的積極性和責(zé)任意識(shí)不斷提升,，改變以前的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要服務(wù)”的思想意識(shí)。

我院全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù),，雖然取得了一定的效果,，但由于仍處于起步階段，還有許多不到的地方,。

1,、個(gè)別醫(yī)生認(rèn)為醫(yī)生的職責(zé)就是坐等給老百姓看病，對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約工作從思想上重視程度不夠,，導(dǎo)致工作開展不扎實(shí),。

2、部分居民和在職人員認(rèn)為,，鄉(xiāng)村醫(yī)生接觸面比較狹窄,，業(yè)務(wù)水平有限，導(dǎo)致社區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生的服務(wù)能力有所顧慮,。

1,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣服務(wù),。

2,、我院將及時(shí)總結(jié)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的.做法和成效。

3,、強(qiáng)化考核,、持續(xù)服務(wù)。

我們將把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作開展情況納入績(jī)效考核的重點(diǎn)內(nèi)容之一,，通過(guò)季度考核和不定期督導(dǎo)檢查等形式,，全面落實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,，確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的持續(xù)推進(jìn)和健康發(fā)展。我院工作雖取得了一定的成績(jī),，面對(duì)上級(jí)的要求和人民群眾的期望,，仍有很大差距,，存在許多困難和問(wèn)題。在下一步的工作中,，我們將學(xué)習(xí)兄弟單位中好的做法,、好的經(jīng)驗(yàn),，努力提高自己的工作水平,。

社區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作總結(jié)篇二

20xx年5月19日是第8個(gè)“世界家庭醫(yī)生日”,。為進(jìn)一步加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的宣傳,，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍,，合理引導(dǎo)居民預(yù)期,，提高居民簽約的積極性,，按照靈石縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局《關(guān)于開展20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)主題宣傳月活動(dòng)的通知》（靈衛(wèi)發(fā)〔20xx〕73號(hào)）文件要求,，5月24日上午，靈石縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在xx鎮(zhèn)廣場(chǎng)開展“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”為主題的宣傳活動(dòng)。

我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次宣傳高度重視，親自帶隊(duì),，共12位專業(yè)人員參加了此次活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，懸掛主題橫幅——“家庭醫(yī)生：我承諾 我服務(wù)”，設(shè)置了咨詢臺(tái),，家庭醫(yī)生們熱情地為前來(lái)咨詢的群眾講解相關(guān)知識(shí),，并免費(fèi)為群眾測(cè)量血壓、血糖,。

向居民群眾介紹了活動(dòng)開展的目的和意義,，并發(fā)放宣傳資料,，讓更多居民認(rèn)識(shí)簽約服務(wù)，了解簽約服務(wù),，愿意與家庭醫(yī)生簽約,。

家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)以全科醫(yī)師為主，為居民們提供個(gè)性化的醫(yī)療保健服務(wù),。他們會(huì)定期更新居民的健康檔案,，并提出健康維護(hù)建議。行動(dòng)不便的老年人,、殘疾人可以享受到家庭醫(yī)生的上門服務(wù),，每隔一段時(shí)間家庭醫(yī)生都會(huì)對(duì)居民的健康狀況進(jìn)行跟蹤隨訪，以方便居民們享受到便捷的醫(yī)療服務(wù),，從而提高居民群眾的健康水平和生活質(zhì)量,。

家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)利用宣傳契機(jī)，以講座的形式在xx村衛(wèi)生室院內(nèi)為居民講解有關(guān)家庭醫(yī)生的知識(shí),，院長(zhǎng)張錫保親自為居民講座,，并耐心細(xì)致的為居民指導(dǎo)正確生活方式。家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)手把手教給居民怎樣正確測(cè)量血壓,、監(jiān)測(cè)體質(zhì)指數(shù)的方法,，通過(guò)交流互動(dòng)、展開咨詢。對(duì)于家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)管轄的區(qū)域里行動(dòng)不便的殘疾人和老年人,，院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)上門服務(wù),，簽約、測(cè)血壓,、測(cè)血糖,、健康指導(dǎo)等。

此次活動(dòng),，我們懸掛條幅一條,，制作展板2個(gè)，開展咨詢一次,，開展講座一次,，接受咨詢30余人次，入戶隨訪20人次,，現(xiàn)場(chǎng)簽約20人,，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳單1000張，公共衛(wèi)生服務(wù)手冊(cè)手冊(cè)200本,，宣傳袋200個(gè),，宣傳圍裙100個(gè)，宣傳毛巾100條等,。

通過(guò)此次活動(dòng),，進(jìn)一步拉近了居民群眾和家庭醫(yī)生的距離，提高了社區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),，推動(dòng)了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的健康發(fā)展,。

xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，讓惠民政策真正進(jìn)入千家萬(wàn)戶,，讓行動(dòng)不便的人群實(shí)實(shí)在在的感受到便利的醫(yī)療服務(wù)帶來(lái)的貼心和關(guān)懷,。通過(guò)“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”宣傳活動(dòng)的開展，讓更多的群眾對(duì)“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”有了更加深入的認(rèn)識(shí)和了解,，更好地調(diào)動(dòng)了群眾配合做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的積極性,，對(duì)實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)起到了良好的推動(dòng)作用。

社區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作總結(jié)篇三

20xx年5月19日是第8個(gè)“世界家庭醫(yī)生日”,。為進(jìn)一步加強(qiáng)家庭工作的宣傳,，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍，合理引導(dǎo)居民預(yù)期,，提高居民簽約的積極性，按照靈石縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局《關(guān)于開展20xx年家庭主題宣傳月活動(dòng)的通知》(靈衛(wèi)發(fā)〔20xx〕73號(hào))文件要求,，5月24日上午,，靈石縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在xx鎮(zhèn)廣場(chǎng)開展“家庭”為主題的宣傳活動(dòng)。

我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次宣傳高度重視，親自帶隊(duì),，共12位專業(yè)人員參加了此次活動(dòng),。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，懸掛主題橫幅——“家庭醫(yī)生：我承諾 我服務(wù)”,，設(shè)置了咨詢臺(tái),，家庭醫(yī)生們熱情地為前來(lái)咨詢的群眾講解相關(guān)知識(shí)，并免費(fèi)為群眾測(cè)量血壓,、血糖,。

向居民群眾介紹了活動(dòng)開展的目的和意義，并發(fā)放宣傳資料,，讓更多居民認(rèn)識(shí)簽約服務(wù),，了解簽約服務(wù)，愿意與家庭醫(yī)生簽約,。

家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)以全科醫(yī)師為主,，為居民們提供個(gè)性化的醫(yī)療保健服務(wù)。他們會(huì)定期更新居民的健康檔案,，并提出健康維護(hù)建議,。行動(dòng)不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫(yī)生的上門服務(wù),，每隔一段時(shí)間家庭醫(yī)生都會(huì)對(duì)居民的健康狀況進(jìn)行跟蹤隨訪,，以方便居民們享受到便捷的醫(yī)療服務(wù)，從而提高居民群眾的健康水平和生活質(zhì)量,。

家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)利用宣傳契機(jī),，以講座的形式在xx村衛(wèi)生室院內(nèi)為居民講解有關(guān)家庭醫(yī)生的知識(shí)，院長(zhǎng)張錫保親自為居民講座,，并耐心細(xì)致的為居民指導(dǎo)正確生活方式,。家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)手把手教給居民怎樣正確測(cè)量血壓、監(jiān)測(cè)體質(zhì)指數(shù)的方法,，通過(guò)交流互動(dòng),、展開咨詢。對(duì)于家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)管轄的區(qū)域里行動(dòng)不便的殘疾人和老年人,，院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)上門服務(wù),，簽約、測(cè)血壓,、測(cè)血糖,、健康指導(dǎo)等。

此次活動(dòng),，我們懸掛條幅一條,，制作展板2個(gè),，開展咨詢一次，開展講座一次,，接受咨詢30余人次,，入戶隨訪20人次，現(xiàn)場(chǎng)簽約20人,，發(fā)放家庭宣傳單1000張,，公共衛(wèi)生服務(wù)手冊(cè)手冊(cè)200本，宣傳袋200個(gè),，宣傳圍裙100個(gè),，宣傳毛巾100條等。

通過(guò)此次活動(dòng),，進(jìn)一步拉近了居民群眾和家庭醫(yī)生的距離,，提高了社區(qū)居民對(duì)家庭工作的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了家庭工作的健康發(fā)展,。

xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,，讓惠民政策真正進(jìn)入千家萬(wàn)戶，讓行動(dòng)不便的人群實(shí)實(shí)在在的感受到便利的醫(yī)療服務(wù)帶來(lái)的貼心和關(guān)懷,。通過(guò)“家庭”宣傳活動(dòng)的開展,，讓更多的群眾對(duì)“家庭”有了更加深入的認(rèn)識(shí)和了解，更好地調(diào)動(dòng)了群眾配合做好家庭工作的積極性,，對(duì)實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)起到了良好的推動(dòng)作用,。