“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
汽車銷售述職報(bào)告 汽車銷售述職報(bào)告最新完整版篇一
大家好,!
我自20xx年x月加入了xx汽車公司,,現(xiàn)工作滿x年,下面將這半年來年的工作況匯報(bào)如下:
自承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,,我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,,認(rèn)為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,,消費(fèi)者購買汽車俱樂部產(chǎn)品,,都印有xx全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,,拉近了消費(fèi)者xx汽車之間的距離,,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx汽車零缺陷的品質(zhì)。
我通過專業(yè)化的服務(wù),,及時幫助和加速走貨,,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,,銷售代表一路跟蹤,,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,,賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì),,年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx萬元,。
在年初以前,汽車市場上汽車占市場達(dá)xx%以上,。而xx汽車較我們的汽車落后許多,,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,,大做銷售廣告,,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果,。
結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰?,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷汽車,。在促銷中,,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快,、最便利的情況下能夠把車貸走,。
總之,半年來,,我在銷售中做了大量工作,,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導(dǎo)資金欠缺,。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,,在明年汽車的銷售中,,我們會做得更好。
在過去的半年,,我們一直在努力,,我為加入而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展,。
此致
敬禮,!
xxx
20xx年xx月xx日
汽車銷售述職報(bào)告 汽車銷售述職報(bào)告最新完整版篇二
國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,,**公司取得了歷史性的突破,整車銷量,、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。作為**分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”,?;仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面取得一點(diǎn)心得,,愿意和業(yè)界同仁分享,。
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合**總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們**分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說“價格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2,、日常工作表格化
3,、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5,、晨會,、培訓(xùn)例會化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
細(xì)致的市場分析,。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,,形成差異化營銷;根據(jù)**年的銷售形勢,,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶,、高校市場,、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對政府采購和出租車市場,,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了**出租車協(xié)會理事單位,,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳**品牌政策,。
平時我們采取主動上門,,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài),。針對近兩年**市場出租車更新的良好契機(jī),,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,,了解出租公司換車的需求,,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,,了解新出租車的使用情況,,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),,我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵,。另外我們和**市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和**理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,,成立校區(qū)**維修服務(wù)點(diǎn),,將**的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校支部免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,,在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,,帶動了高校市場的銷售。
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,,科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點(diǎn),,我們確定了人人收集、及時溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,,積極支部車源,。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們強(qiáng)化對市場占有率,。我們把分公司在**市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成**任務(wù),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。
對于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,,最大限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,,對于新的市場形勢,,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,,尤其是大客戶市場的同時,,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,,取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額**萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,,也帶動了車間的工時銷售,。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,,今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰,。
為此,我們對售后服務(wù)部門,,提出了更高的要求,,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車,、試車,、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,,規(guī)行為和用語,,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片,、姓名上墻,,接受用戶監(jiān)督。
為了進(jìn)一步提高用戶滿足度,,縮短用戶排隊(duì)等待時間,,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨100,,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件,、軟件環(huán)境,為客戶提供全面,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車**臺次,,工時凈收入**萬元,。
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴(yán)重的形勢,,在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”,,提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑
選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,,建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,,在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重,。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,,治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識,。
形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制,。積極響應(yīng)總部要求,,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,,對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié),,制訂本周計(jì)劃,為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù),。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃,。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評分的前列,,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時,,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū),。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求,,我們開展了“******”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高,。
對于內(nèi)部治理,作到請進(jìn)來,,走出去,。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,,對**市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查,。從中學(xué)習(xí)、利用對方的優(yōu)點(diǎn),,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料,。
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,,才能,。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷治理方面出現(xiàn)的題,,大在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了熟悉,,又明確了目標(biāo),。
在加強(qiáng)自身治理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧咨詢公司(**)對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念,。
20xx年是不平凡的一年,,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高,。
在面對成績欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖,。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力,。為此,面對即將到來的20xx年,,分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,,緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個主旨,,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“化營銷”三者緊密結(jié)合,,確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成,。
汽車銷售述職報(bào)告 汽車銷售述職報(bào)告最新完整版篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年9月,,我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,,我向大家簡單報(bào)告工作情況。
作為管理部經(jīng)理,,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,,實(shí)事求是,,公平公開。 在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,,配合各部門作好工作,。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),,我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,,實(shí)行公開,、民主管理。在工作中,,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,,改善職工伙食,,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,,制定,、完善了一些公司制度,包括伙房,、宿舍,、保安、考勤,、電腦,、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,積極拓展外部關(guān)系,,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,,力爭做到發(fā)展要有新思路,,工作要有新舉措。春節(jié)過后,,新建了車棚,,方便職工停車,4月份,,開始籌建蔬菜大棚,,現(xiàn)已開始種植,很快就能夠?yàn)榧瘓F(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜,。
我深知,,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,,就必須依靠全體同志,,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時,,勇于開展批評和自我批評,,對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出,并督促改正,;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,,傾聽他們的心聲,,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,,這樣,,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,,取得了很好的效果,。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn),。在實(shí)際工作中,,職工看干部。作為一名中層干部,,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實(shí)際做得如何,。為此,,在行動上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己首先做到,。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反,。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績,,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。
謝謝大家。
汽車銷售述職報(bào)告 汽車銷售述職報(bào)告最新完整版篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
首先感謝公司給我提供汽車銷售經(jīng)理一職的工作鍛煉機(jī)會,,感謝這三個月以來公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活上對我關(guān)心和照顧。通過這次機(jī)會我對自己所學(xué)的一些專業(yè)知識有了更深刻的理解,,使我感覺到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在。經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)與工作,,我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請,。
20xx年xx月xxxx日我成為公司的試用員工,到今天三個月試用期已滿,,在崗試用期間,,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,,我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。其中我掌握了各車型的報(bào)價組成,,汽車銷售的流程,、了解汽車行業(yè)相應(yīng)的政策、法規(guī),、制度,。
在銷售部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真做好日常工作,。遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,,剛進(jìn)入銷售部門,,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會有些不足,在此,,我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和悉心的幫助,,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過這三個月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),,在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,,爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售經(jīng)理。
在此我申請轉(zhuǎn)正,,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用飽滿的熱情做好本職工作,,為公司創(chuàng)造更大價值和銷售業(yè)績,!
此致
敬禮
申請人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
汽車銷售述職報(bào)告 汽車銷售述職報(bào)告最新完整版篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
本人xx年x月進(jìn)入公司,,大專學(xué)歷,,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),。xx年x月,,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,,今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長了40%,。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,,出色的完成了各項(xiàng)銷售,、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,,我將從以下三個方面向大家報(bào)告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。
1,、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展,、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),,從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,,我從基層調(diào)到營銷公司,,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉,、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,,驗(yàn)收,,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,,提高了效率,,管理水平大大提升。經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。xx年?duì)I銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管,。管理的省份有:xx、xx,。在該工作區(qū)間,,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建,、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),,在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn),。
xx年x月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),,在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況,。并且在此期間,,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6x4和8x4重型自卸車,并在xx年下半年成功在西南瀘州市場進(jìn)行推廣,,半年銷售重型自卸100臺,。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),拓寬了企業(yè)的銷售鏈,。xx年10月,,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,,本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,,增加了多個經(jīng)銷點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò),。在福建,、浙江、市場大力推廣6x2,、6x4,、8x4自卸車,該銷量比往年遞增40%,。在銷售布局上建立西北市場的基地,,逐步拓展國內(nèi)市場份額。作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),,我深深地體會到,,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,,扎實(shí)工作,。做好自己分管的工作,在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
2、重視團(tuán)隊(duì)的力量
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì),。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合,,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,,以實(shí)現(xiàn)個體所不能達(dá)到的績效,。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊(duì),。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),,我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,,泰山移,。我相信隨著時間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。
3,、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的,。因此我一直在做努力,。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查,、市場開發(fā)、市場滲透,、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實(shí)效,。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事,。在他們的理解、支持,、配合下,,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商,、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作,。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大,。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),,使公司的業(yè)務(wù)快速增長,。
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,,袒護(hù)縱容部下員工;二是我們銷售激勵機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是自己的模范作用還不夠,,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn),。
(一)形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售過程中,,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因?yàn)閮r格而丟單的問題,,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們公司進(jìn)入等市場比較晚,,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,,沒有壓力就沒有動力,。因此,我們還要克服困難,,頂住壓力,,實(shí)現(xiàn)跨越。市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的,。可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成,,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,,人才的需求數(shù)量也會相對增大,涉及很多專業(yè),,而且從第一線到最后的檢測,,要求的人員層次也要提高,。可能新的投資重點(diǎn)不外乎降低成本,、增加收益,、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜,。從而,,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,,其銷量也會隨之顯著提高,,并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì),、完善銷售服務(wù)體系方面,,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù),、資金,、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對銷售渠道的管理,,滿足消費(fèi)者對廠商,、對產(chǎn)品、對價格,、對服務(wù)更高層次的要求,。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會得到大的豐收。因此,,在汽車銷售未來的發(fā)展中,,我們要更新理念,集中精力,,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù),。并把握銷售節(jié)點(diǎn),,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善,、調(diào)整營銷策劃方案,,充分做好售前、售中,、售后服務(wù)等工作,,強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過研究市場,,加大銷控力度,,以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)得到提升,。
(二)今后的設(shè)想
1,、建立一支具有凝聚力,合作精神,,具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì)
首先要優(yōu)化部門架構(gòu),,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員,、技術(shù)支持,、銷售助理、市場策劃,、售后服務(wù)等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰,、分工更明確,、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、可執(zhí)行化。同時整合營銷,,通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實(shí)力,、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷,。
2,、提高銷售業(yè)績,擴(kuò)張市場銷售網(wǎng)絡(luò)
引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場營銷理念,、經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,,獲取更大的市場份額,,以更好的成績擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3,、三是推廣主導(dǎo)型號車型,,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導(dǎo)型號、自卸車車型,,銷售布局上建立xx市場的基地,,大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,,讓更多的客戶認(rèn)識,、了解我們,,讓我們更加被市場認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,,擁有更多的市場機(jī)會,,搶占國內(nèi)更多的市場份額。
4,、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場份額,。因此,,強(qiáng)化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過多年的運(yùn)營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),,我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴,。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),,如有不妥之處還望指正,敬請領(lǐng)導(dǎo)審議,。
汽車銷售述職報(bào)告 汽車銷售述職報(bào)告最新完整版篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇,!同時我想我要抓住這次機(jī)遇,,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱,。
我叫,,今年xx歲,20xx年10月我加入xx這個大家庭,,從事銷售工作至今,,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,,隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系,,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)20xx年上半年整個進(jìn)口車市場的銷售共計(jì)39萬臺,,同比增長%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)萬輛,,同比增長%,。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的,,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大,。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,,這樣才能真正做到廣而告之興商家,。
作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,,公平公開,。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),,必須要能做到恪盡職守,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,。認(rèn)真落實(shí)公司要求,,實(shí)行公開、管理,。在工作中,,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬,。
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,,消費(fèi)者不接受了,,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,,公司的制度與機(jī)制不貼近市場了等等,。可是孰不知,,這樣的抱怨,,往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,,造成工作的效率下降,、人心渙散,各項(xiàng)工作都無法開展,。所以說,,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨,。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境,。
資源,?有的人說了,資源就是人,、財(cái),、物。對的,,但是也不全對,。其實(shí)在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品,;強(qiáng)大的品牌號召力,;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級的經(jīng)銷商,;銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力,;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系,;工作能力強(qiáng),,對公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了,,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,,當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了,。
在即將進(jìn)入的20xx年里我的工作計(jì)劃安排如下:
一。認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),。
同時,切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,,車型明確細(xì)分,,認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售,,有想法的銷售,,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售,要有創(chuàng)新思維,,相信隨著新年的來臨,,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點(diǎn),和奇跡,。
二,。對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行,。
進(jìn)口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時,,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),,當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果,。
三,。個人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,,帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,。
在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式,。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,,是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化,。對于一個銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度,,以及管理者的行事方法,建立在一個團(tuán)隊(duì)精神之上,,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度,。”要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo),,銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神,,一種文化理念,“其身正,,不令則行,;其身不正,雖令則不行,?!?/p>
20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,,銷售工作取得了全面勝利,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,,還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,,面對20xx年,,銷售一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。
汽車銷售述職報(bào)告 汽車銷售述職報(bào)告最新完整版篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事,,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時我想我要抓住這次機(jī)遇,,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱,。
我叫xx,今年xx歲,,xx9年10月我加入xx這個大家庭,,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理,。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,,在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)xx1年上半年整個進(jìn)口車市場的銷售共計(jì)39萬臺,,同比增長%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)萬輛,,同比增長%,。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍,。證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的,,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的,。所以要找出最有效的宣傳途徑,,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面,。
作為部門經(jīng)理,,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,,實(shí)事求是,公平公開,。在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),,必須要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)行公開,、管理,。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議,。關(guān)心下屬,。
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,,市場容量小了,消費(fèi)者不接受了,,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場了等等,??墒鞘氩恢@樣的抱怨,,往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降,、人心渙散,,各項(xiàng)工作都無法開展。所以說,,在任何時候,,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,,面對問題,,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源,?有的人說了,,資源就是人、財(cái),、物,。對的,但是也不全對,。其實(shí)在做區(qū)域市場時,,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:
高品質(zhì)的產(chǎn)品,;強(qiáng)大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò),;
專業(yè)級的經(jīng)銷商,;銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度,;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系,;工作能力強(qiáng),對公司忠誠度高的下屬等等,。
而把這些資源用好了,,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了,。
在即將進(jìn)入的xx年里我的工作計(jì)劃安排如下:
一,。認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。同時,,切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,車型明確細(xì)分,,認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售,有想法的銷售,,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售,,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點(diǎn),,和奇跡。
二,。對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行,,進(jìn)口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,,不但要有著較好的素質(zhì)同時,,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),,當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,,這樣一來不但能夠提高個人的能力,,同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。
三,。個人的力量是有限的,,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,,在新的一年里,,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,,是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個人的作用,,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化,。對于一個銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度,,以及管理者的行事方法,建立在一個團(tuán)隊(duì)精神之上,,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度,。”要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo),,銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神,,一種文化理念,“其身正,,不令則行,;其身不正,雖令則不行,?!?/p>
xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,,銷售工作取得了全面勝利,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,,還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,,面對xx年,,銷售一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,,將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。
汽車銷售述職報(bào)告 汽車銷售述職報(bào)告最新完整版篇八
20xx年是海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,,整車銷量,、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”,。回顧全年的工作,,我感到在以下幾個方面取得一點(diǎn)心得,,愿意和業(yè)界同仁分享。
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),,結(jié)合邢總經(jīng)理在20年商務(wù)大會上的指示精神,,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢,?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理,。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2,、日常工作表格化
3,、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5,、晨會,、培訓(xùn)例會化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二:細(xì)分市場,,建立差異化營銷,。
1、細(xì)致的市場分析,。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,,不同的細(xì)分市場,,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷,;根據(jù)06年的銷售形勢,,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶,、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,,來正確引導(dǎo)出租公司,,宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門,,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年市場出租車更新的良好契機(jī),,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,,主動上門,了解出租公司換車的需求,,司機(jī)行為及思想動態(tài),;對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,,了解新出租車的使用情況,,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,,先后和理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,,成立校區(qū)維修服務(wù)點(diǎn),將的服務(wù)帶入高校,,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測,。
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集,、及時溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,,一有需求立即做反應(yīng),。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源,。增加工作的計(jì)劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們強(qiáng)化對市場占有率,。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。
對于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,,最大限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務(wù)政策的變化,,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,,在積極開拓周邊的備件市場,,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,,出臺了一系列備件促銷活動,,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售,。
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,,面對嚴(yán)峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”,,提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針,。
我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,,在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識,,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系,;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則,;在管理部門中,,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),,一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制,。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié),,制訂本周計(jì)劃,,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù),。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評分的前列,,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名,。在加強(qiáng)軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),,率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程,;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,,建立了專門的出租車銷售辦公室,,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求,,我們開展了“三月微笑服務(wù)”,、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”,、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”,、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,,在客戶中取得很大的反響,,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
對于內(nèi)部管理,,作到請進(jìn)來,,走出去。固步自封和閉門造車,,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議,;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,,利用業(yè)余時間,對市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,,尤其是競爭對手的4s站,,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí),、利用對方的長處,,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
分公司是個整體,,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,,才能。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會上廣泛討論,,既統(tǒng)一了認(rèn)識,,又明確了目標(biāo),。
在加強(qiáng)自身管理的同時,,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),,進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
汽車銷售述職報(bào)告 汽車銷售述職報(bào)告最新完整版篇九
這半年間,,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺這半年間,,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,,自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的,。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們,。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,,我會吸取老銷售員的談判技巧,,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在**汽車銷售市場競爭的日益激烈,,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,,如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn),。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,,盡快提高自己的銷售技能,。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作,。以下是我xxxx年的工作計(jì)劃:
繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實(shí)時掌握**汽車業(yè)的發(fā)展方向,。
與客戶建立良好的合作關(guān)系 ,,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時跟進(jìn),,對于自己的老客戶也要定時回訪,。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解xxxxxx車,,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好,、家庭情況等,挖掘客戶需求,,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,,隨時掌握信息。重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,,多一個o類就多一個機(jī)會,。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪,。
努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 .在公司規(guī)定的任務(wù)上,,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅,,要努力完成公司的任務(wù),同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動力,。對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,,投機(jī)取巧,。在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用,。在工作中做到,,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,,要做到一步一個腳印,,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù),。
意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私、強(qiáng)勢,、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,,學(xué)會謙虛,,學(xué)會與上司、朋友,、同事更加融洽的相處,。
1. 衛(wèi)生工作,辦公室,,展廳值班都要認(rèn)真完成,。
2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,,并及時跟新客戶需求。
3. 每日做好前臺值班工作,,登記每位來訪客戶的信息,,并上報(bào)潛客系統(tǒng)。
4. 每日自己給自己做個工作總結(jié),,回想一下每天的工作是否有沒做好是否需要改正,。
5. 了解實(shí)時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài),。知己知彼,,方能百戰(zhàn)百勝。
1. 查看潛客系統(tǒng),,看是否有需要跟進(jìn)的客戶,。整理每位客戶的信息。并做需求備案,。
2. 查看自己的任務(wù)完成了多少,,還少多少量。下周給自己多少任務(wù),。
1. 總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,,客戶戰(zhàn)敗原因。
2. 總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方,。
3. 制定下個月自己給自己的任務(wù),,和工作計(jì)劃。
最后,,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,,取其精華,,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。
汽車銷售述職報(bào)告 汽車銷售述職報(bào)告最新完整版篇十
回首20xx年,有太多的美好的回憶,,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),,我深深的感受到了自身有所進(jìn)步,同時也存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
1,、銷售任務(wù)完成情況
1),、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,,其中賽豹19臺,,路寶15臺,賽馬21臺,,占轎車部總數(shù)的.18%,。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,,每位員工輪流到xx飛值班,,在那邊我一共接待113個有效客戶,,其中成交的有6個,。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2,、銷售工作總結(jié),、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧,、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自身定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。
3)重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機(jī)會,。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自身工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自身銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自身的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自身的銷售技能,。
二,、第三季度的工作開展公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自身的理念,,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作,。
首先,,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,,力爭第4季度要比3季度翻一翻,。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私,、強(qiáng)勢、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,,學(xué)會與上司,、朋友、同事更加融洽的相處,。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌,!
汽車銷售述職報(bào)告 汽車銷售述職報(bào)告最新完整版篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo) 您好!
20_年即將過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一些收獲,,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
我是20_年9月份到公司工作的,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,,取得了明顯的效果。
一,、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,,在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,,一是,,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級_公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,,在_我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二,、本年度存在的問題
在20_年_月_日我們根據(jù)上半年銷售的車型,,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預(yù)測到,,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤,。
在_月_日和_月_日,一天只差車價相差一萬,,用戶有些接受不了,,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),,使市場一天比一天差,,我們的日子更難過。
三,、對20_年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對于車價差萬元的情況我們在_第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受,。還有一些提前上牌車型有誤的,,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,,看看市場,,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,,讓我們的人輕松上陣,,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、20_年個人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,,最守紀(jì)律,,執(zhí)行命令,完成任務(wù),,做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實(shí)!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,,我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,,我會努力使自己的銷量和利潤化,。
此致
敬禮!
述職人:_____
20___年_月___日
汽車銷售述職報(bào)告 汽車銷售述職報(bào)告最新完整版篇十二
20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,,我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。
簡要總結(jié)如下:
我是20xx年x月x日來到貴公司工作的,。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案,,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗(yàn),。
市場分析:
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)椤苓叄阡N售過程中,,牽涉問題最多的就是價格,,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。##區(qū)域現(xiàn)在主要從##要車,,價格和##差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從##短的多,,所以客戶就不回從##直接拿車,,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,,一些周邊的小城市都從##直接定單?,F(xiàn)在##政府招標(biāo)要求250000以下,,排氣量在2.5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢,。
##的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,,幾乎都是在##要車,##主要從##,,##要車,,而且從##直接就能發(fā)##。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,,a6,。幾乎是從##港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢,。##和##一般直接從##自提,,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是##去##的運(yùn)費(fèi)就要8000元,,也就沒什么優(yōu)勢了,。
從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,,轎車一臺,,跑車一臺,總利潤11500元,,凈利潤10016元,,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,,20xx年的年銷量達(dá)到80臺,,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家,。我會朝著這個目標(biāo)去努力的,。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
汽車銷售述職報(bào)告 汽車銷售述職報(bào)告最新完整版篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇,!同時我想我要抓住這次機(jī)遇,,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱,。
我叫xxxx,,今年xxxx歲,20xx年xxxx月我加入xxxx這個大家庭,,從事銷售工作至今,,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,,在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系,,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)20xx年上半年整個進(jìn)口車市場的銷售共計(jì)xxxx萬臺,同比增長xxxx%,,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)xxxx萬輛,,同比增長xxxx%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍,。證明在xxxx是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大,。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的,。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家,。
我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面:
作為部門經(jīng)理,,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,,實(shí)事求是,公平公開,、在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),,必須要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)行公開,、管理,。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議,。關(guān)心下屬,。
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,,市場容量小了,消費(fèi)者不接受了,,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場了等等,??墒鞘氩恢@樣的抱怨,,往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降,、人心渙散,,各項(xiàng)工作都無法開展。所以說,,在任何時候,,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,,面對問題,,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源,。有的人說了,,資源就是人、財(cái),、物,。對的,但是也不全對,、其實(shí)在做區(qū)域市場時,,銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號召力,;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò),;專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力,;客戶對公司及品牌的忠誠度,;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系; 工作能力強(qiáng),,對公司忠誠度高的下屬等等,。而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,,當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了,。
在即將進(jìn)入的20xx年里我的工作計(jì)劃安排如下:
一、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),。同時,,切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,車型明確細(xì)分,,認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售,有想法的銷售,,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售,,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點(diǎn),,和奇跡。
二,、對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行,,進(jìn)口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,,不但要有著較好的素質(zhì)同時,,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),,當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,,這樣一來不但能夠提高個人的能力,,同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。
三,、個人的力量是有限的,,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,,在新的一年里,,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,,是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個人的作用,,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化,。對于一個銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度,,以及管理者的行事方法,建立在一個團(tuán)隊(duì)精神之上,,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度,。” 要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo),,銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神,,一種文化理念,“其身正,,不令則行,;其身不正,雖令則不行,?!?/p>
20xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,,銷售工作取得了全面勝利,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,,還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,,面對20xx年,,銷售一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,,將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。
此致
敬禮,!
申請:xxxx
20xx年xx月xxxx日
汽車銷售述職報(bào)告 汽車銷售述職報(bào)告最新完整版篇十四
自**月3日來公司至今近2個月時間,,在這兩個月的時間里主要做了幾項(xiàng)工作:客車專業(yè)知識的學(xué)習(xí),、電話客戶開發(fā)、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作,。
在這近兩個月試用期的時間里,,我經(jīng)歷了對客車這個行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個過程,對公司品牌客車常賣車型達(dá)到熟知的程度,,并對部分競爭品牌也有一些了解,,在和客戶談起其他競爭品牌時可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。
現(xiàn)**省主要的公用,,民用客車有***,、***、****等等,。各個品牌都有著自己的運(yùn)營模式和與其他品牌競爭的優(yōu)點(diǎn),,也正因此,其眾多品牌都在這同一個市場長期存活著,。對我們**而言,,在眾多的競爭對手中我們的優(yōu)點(diǎn)就在于老品牌值得信賴、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知,。但針對現(xiàn)今的市場我們也有很多的不足,,如價位略高,貸款等政策支持不夠,,售后服務(wù)跟不上等,。所以我們應(yīng)該結(jié)合我們的優(yōu)勢和略式針對不同的行業(yè)市場進(jìn)行差異化銷售。
客車的主要市場主要有城市客運(yùn),、旅游業(yè),、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤)、送子業(yè)等,。不同的行業(yè)用車都有著各自的特點(diǎn),,如:城市客運(yùn)是客車需求量最大的行業(yè)之一,每次均為批量購車,,而且數(shù)量巨大,。但也正因此,該行業(yè)也是運(yùn)作最困難的行業(yè)。其運(yùn)作周期長,、運(yùn)作前期投入大,、運(yùn)作涉及事很多等等。相對于城市客運(yùn)而言,,旅游業(yè),、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢。旅游業(yè)與**也有其很多的共同點(diǎn),,均為私人運(yùn)營,、對車輛的需求量大、車輛更新速度快等,。但運(yùn)營旅游和**的個人對客車行業(yè)都是很了解的,,所以賣給他們車的利潤會很低。企事業(yè)單位通勤相對其他幾個行業(yè)來說有著自身很大的優(yōu)點(diǎn),,客車需求量大,,客車價格不透明等對我們客車銷售來說都是很好的事情,但是也有著一點(diǎn)小的困難,,就是存在企事業(yè)買車找不對人,,客車行業(yè)賣車也找不到負(fù)責(zé)人的問題,只有我們投入大量的精力去進(jìn)行市場開發(fā),,找到人,,找對人從而達(dá)到成交的目的。
分析了以上幾個行業(yè)客車的銷售情況,,我認(rèn)為我們的客車銷售應(yīng)該把重心放在企事業(yè)通勤上,,將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行城市客運(yùn)的關(guān)系網(wǎng)疏通?,F(xiàn)公司共有24個車型(不包括臥鋪車和公交車),,針對不同的行業(yè),不同的需求我們也要有針對性的推薦銷售,。
在這兩個多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談,,但結(jié)果不夠理想,主要原因有兩點(diǎn):①最初專業(yè)知識不是很嫻熟,,對可戶的問題不能夠很信服的回答從而讓客戶滿意,。②沒接觸過客車這樣高價位產(chǎn)品,對自己產(chǎn)品的價格沒信心,,不能大膽的正常要價,,從而不能有更好的價格洽談空間。但經(jīng)歷過才會成長,,在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓(xùn),,會努力的提高自己的洽談水平,。
與客戶正面接觸是能達(dá)到成交的一個先決條件,也就是說電話談的再好也不如當(dāng)面聊的好,。在工作的這段時間里我有針對性的走訪過一些客戶,,成功少,失敗多,。我感覺客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實(shí)質(zhì)是一樣的,,而且是同等的重要,二者應(yīng)該同時進(jìn)行,,電話開發(fā)不行就進(jìn)行走訪,,走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。
兩個多月的工作中使我自己從一個門外漢已經(jīng)踏進(jìn)了客車行業(yè)的大門,,有成功有失敗,,有開心也有苦悶,但二個多月里收獲坡為豐富,。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點(diǎn),發(fā)揮自己的長處,。希望能早日創(chuàng)造出好的成績,。
汽車銷售述職報(bào)告 汽車銷售述職報(bào)告最新完整版篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人xxxx年xx月進(jìn)入公司,,大專學(xué)歷,,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),。xxxx年xx月,,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,,今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長了40%,。在銷售布局上建立xxxx市場的基地,,大力拓展全國市場,,出色的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,,我將從以下三個方面向大家報(bào)告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。
1,、自我學(xué)習(xí),、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),,從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,,從事銷售部經(jīng)理的工作,,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉,、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,,驗(yàn)收,,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,,提高了效率,,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。xxxx年?duì)I銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xxxx,。管理的省份有:xxxx,、xxxx、xxxx,、xxxx,、xxxx。在該工作區(qū)間,,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,,超額完成公司指定的任務(wù),。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),,在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際情況,,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn),。
xxxx年xx月,,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),,在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況,。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6xx4和8xx4重型自卸車,,并在xxxx年下半年成功在西南瀘州市場進(jìn)行推廣,,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),,拓寬了企業(yè)的銷售鏈,。
xxxx年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,,主持營銷公司全面工作,。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,,增加了多個經(jīng)銷點(diǎn),,拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建,、浙江,、市場大力推廣6xx2、6xx4,、8xx4自卸車,該銷量比往年遞增40%,。在銷售布局上建立西北市場的基地,,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),,我深深地體會到,,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,,扎實(shí)工作,。做好自己分管的工作,,在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
2,、重視團(tuán)隊(duì)的力量
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,,我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合,,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,,以實(shí)現(xiàn)個體所不能達(dá)到的績效,。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊(duì),。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),,我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,,泰山移,。我相信隨著時間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。
3,、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的,。因此我一直在做努力,。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查,、市場開發(fā),、市場滲透、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,,并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事,。在他們的理解,、支持,、配合下,我們先后完成了銷售人員,、代理銷售商,、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),,并在公司各部門的大力配合下,,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。但是,,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,,從而使大家工作盡職盡責(zé),,都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長,。
經(jīng)過多年的努力,,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,,袒護(hù)縱容部下員工,;二是我們銷售激勵機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng),;四是自己的模范作