學習中的快樂,,產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學習的,,只是學習的方法和內(nèi)容不同而已,。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
團隊執(zhí)行力的培訓心得體會篇一
通過兩次的學習讓我了解到如何打造核心團隊,,如何選出團隊執(zhí)行者與及常見的團隊執(zhí)行不利的原因分析。對重要的事情,,我們一定要有明確的目標和實施計劃,,還要有督促、檢查和考核,。人往往是因為做急的事情,,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情,。所以對重要的事情更需要運用目標管理,,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃,、時間,、措施、結(jié)果等方面),。
1,、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù),、流程,,都應(yīng)該把“誰做,、怎么做,,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責任,,理順程序,,能簡則簡,務(wù)求實效,,這樣才能提高辦事效率,,提高執(zhí)行力。
2,、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)
企業(yè)文化是一種氛圍,、是一種環(huán)境、更是一種準則。導向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ),。企業(yè)是由職責不同的眾多部門組成,,各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導向正確的企業(yè)文化,,每個員工的目標才可能都是一致的,,也才可能做到講求速度、崇尚行動,、團隊協(xié)作,、有責任心、拒絕無作為,、相互尊重,、相互鼓勵、樂于分享,、共同成長,。
3、我認為即時激勵還是比較重要的,,真正給企業(yè)賺錢的是團隊,,團隊需要行動的一致性,行動的一致性來源于思想的一致性,,我們平時注重的薪酬是與市場價值有關(guān),,而即時激勵是與員工得到的重視度,員工得到領(lǐng)導的認可有關(guān),。即時激勵可以促使員工行為的改變,,給對的行為積極量化——只要符合組織的要求時——員工得到激勵——重復該行為——再次得到激勵——形成習慣,這樣工作效率就會得到提高,、發(fā)展,。
4、眼中有結(jié)果,,就不會有困難,,眼中有困難,就不會有結(jié)果,,結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極,。其實每個人都會失敗,失敗并不可怕,,但不能放棄,!可以成功、可以失敗,,但不可以放棄,!執(zhí)行是一個試錯的過程,,先行動起來,你需要的是0.1的嘗試,,但是0.1永遠大于0,。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,,充分利用時間,,不斷學習,加強工作主動性,,增強效率意識,、服務(wù)意識、危機意識,、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度,、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人,。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人,。
團隊執(zhí)行力的培訓心得體會篇二
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執(zhí)行力培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習,,讓我受益匪淺,,通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,,學到了一些解決問題的方法,。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中,,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,,而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗,,因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊,,只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。
有的團隊中,,領(lǐng)導很喜歡那些工作能力很強的隊員,,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了,,但是他們卻沒意識到,,工作不是由某個成員完成的,,而是由整個團隊完成的,,只有所有的成員的能力都提升了,整個團隊的能力才能提升,。這就像木桶原理,,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,,而是最短的木板高度。
一個好的團隊,,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作,。有的團隊中,,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,,甚至效率很低,,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,,但是每個人努力的方向不同,,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。
因此,,要創(chuàng)建一個好的團隊,,一定要有統(tǒng)一的目標,統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動,。在工作中大家朝著同一個目標,,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量,。
工作中,,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個人的工作能力,。傳統(tǒng)的思想告訴我們,,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,,我們在工作中往往比較重視工作過程,,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,,我們所需要的卻是結(jié)果,,而不是過程。這就好比一個人打井,,他很努力,,一天挖了好幾個井,每個也都很深,,但是么有一個出水的,,這個人的工作態(tài)度很認真,也很努力的去工作,,他費了很大的氣力,,卻是徒勞無功,,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井,。
現(xiàn)實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,,但是卻沒有得到想要的結(jié)果,。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標去努力,,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,,而不是把精力放在工作的過程上,。
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,,因為這些小問題可能經(jīng)過累積,會形成影響整個團隊工作能力的大問題,。
俗話說“千里之堤,,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,,當出現(xiàn)大問題的時候,,我們想解決已經(jīng)來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤,,一定要按照原則及時處理,,如果不處理,或者處理不及時,,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要,。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,,那么你到時想處理可能也無從下手了,。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,,也會給團隊帶來很大的影響,。
團隊執(zhí)行力的主體是團隊,而不是團隊中的某一個領(lǐng)導,,或者某一個能干的成員,,只有我們所有的團隊成員共同努力,一起學習,一起成長,,在工作中相互幫助,,相互協(xié)作,,這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高,,我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊,,團結(jié)一致,,那么我們一定會,所向披靡,,戰(zhàn)無不勝,!
團隊執(zhí)行力的培訓心得體會篇三
透過執(zhí)行力的學習,使我認識到什么是執(zhí)行力,,簡單的定義是:按質(zhì)按量,、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù),。對待工作,,不找任何借口,要時時刻刻,、事事處處體現(xiàn)出誠實,、負責、敬業(yè)的精神,。結(jié)合到我們平時工作中,,我認為要提高領(lǐng)導干部的執(zhí)行力,務(wù)必解決好執(zhí)行的問題,,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,,下方就此談一點個人在此學習中的認識。
做到加強學習,,更新觀念,,對待日常工作,不要總找借口,,要從自身出發(fā),,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自我,,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,,總會遇到一些問題,。
不怕問題,想方設(shè)法解決問題,,千方百計消滅問題,,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),,一種是應(yīng)對問題,一籌莫展,,不思進取,,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,,反思對待問題的兩種選取和兩個結(jié)果,,我們會不由自主的問到,同是一項工作,,為什么有的人能夠做的很好,,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題,。
我們常說,,觀念決定思路,思路決定出路,,觀念轉(zhuǎn),、大地寬,觀念的力量是無窮的,,觀念轉(zhuǎn)變,,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,,只有轉(zhuǎn)變觀念,,解放思想,才能始終持續(xù)快速發(fā)展,,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,,不僅僅僅是戰(zhàn)略決策等等,,更重要的是各級人員的執(zhí)行潛力。
勇往直前,,唯物辯證法認為,,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),,加快知識更新,,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,,做到學以致用,,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作,、解決問題,,世上無難事,只怕有心人,。
對上級的指示和下達的工作任務(wù),,認識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性,,就會消極懈怠,,馬虎應(yīng)對,,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,,在工作中放不開手腳,,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,,怕有閃失,,怕犯錯誤,怕負職責,,前怕狼后怕虎,,顧慮重重,憂心忡忡,,在等待觀望中失去良機,,最后什么都沒做成,什么也沒做好,,拉里·麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”,。
認真做事,,我們常說,誠誠實實做人,,認認真真做事,,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,,但具體到實際工作中,,常常是有制度,有措施,也有違章,,究其原因,,就是一個態(tài)度問題,一個職責感強不強的問題,,一個做人是否誠實,,做事是否認真的問題,聯(lián)系到我們平時,,對待每一位前來辦事的人員,,要用一顆感恩的心,像對待自我的父母一樣對待,,這樣才會有一種良好的心態(tài),,才會有一種用心向上的工作態(tài)度。
誠實認真地執(zhí)行好領(lǐng)導的每一項決策,,要時刻牢記執(zhí)行工作,,沒有任何借口,要視服從為美德,,工作中無小事,,工作就意味著職責,無論在任何崗位,,無論做什么工作,,都要懷著熱情,帶著情感去做,,而且要竭盡全力,,盡職盡責地做好,對待工作,,不要說不行,,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,,別人不會干的,,自我要能干,別人會干的,,自我要更會干,。
只有更好,當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,,受到表彰獎勵時,,總是說,我做得還不夠,,還要繼續(xù)努力,,爭取更大的成績,,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,,那就是,,無論干什么工作,做什么事,,雖然取得了必須成績,,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,,還要再接再厲,,好上加好。
監(jiān)督就是最好追蹤考核,,確保一個組織按照規(guī)劃的時光進度表去實現(xiàn)目標,,不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,,以期按時完成階段性和整體性的目標,,監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,,容易造成職責不明確,無法考核,,對目標的完成得不到保障,,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實際工作,。
我認為,,此刻單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,,對科室及每一個職工的工作進行了細分和量化,,便于考核,做到獎懲分明,,這將對規(guī)范工作程序,,強化辦事效率,提高大家的職責意識和執(zhí)行力起到用心的促進作用,,監(jiān)督是成功保證,,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,,我將勤于思考,、多學多干,在學習中實踐,,在實踐中總結(jié),,在總結(jié)中提高,,我將這次學習作為起點,在自我的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),,把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細節(jié),,做出優(yōu)異成績,為構(gòu)建和諧社會貢獻力量,!
團隊執(zhí)行力的培訓心得體會篇四
執(zhí)行力是什么,?所謂執(zhí)行力——把目標轉(zhuǎn)化為結(jié)果的潛力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,,完成預定目標的操作潛力,。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略,、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益,、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,,不僅僅會消耗企業(yè)的超多人力,、財力,還會錯過機會,,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展,。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強調(diào)“沒有任何借口”,!當然,,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,必須要將其三個核心流程良好的運用,,相互融合,,三個核心流程是:戰(zhàn)略流程、運營流程,、人力資源流程,。必須要有合理的企業(yè)目標、高效的規(guī)范制度,、精英型的管理團隊,。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時、按標準,、按目標的去完成每項工作,,那么團隊執(zhí)行力我覺得由以下三個方面入手。
團隊執(zhí)行領(lǐng)導,,是團隊的領(lǐng)航者,,首先要做到以身作則,領(lǐng)導的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強大的震撼力,,員工也樂意服從和跟隨,,并還要具備很高的執(zhí)行威信,,領(lǐng)導在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領(lǐng)導,,嚴格落實領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),。
工作是靠團隊中每個成員去完成的,就領(lǐng)導的執(zhí)行力還遠遠不夠,,我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性,,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,明白自我需要做什么以及工作的目標和追求的效果,,只有掌握這些員工才會明白做什么,,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,,落實到力度以及完成的效果,。
提高計劃潛力,工作千頭萬緒如何保證按時完成,,就務(wù)必掌握工作的輕重緩急,,要科學規(guī)劃,合理計劃明確各項工作的主次和時光限制,,便于進行合理的便籌,,實現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進度,、標準,,及時的對自我的工作進行總結(jié)和調(diào)整,并增強指揮潛力,,引導員工指揮自我,管理自我,,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)潛力,,又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制,,對執(zhí)行的檢查,、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,,強調(diào)執(zhí)行速度,,又能促使團隊內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進度和工作標準,,控制的過程即使抓落實,,講考核的過程,又是增強溝通,,統(tǒng)一思想的過程,。一個團隊如果沒有共同的目標,,沒有凝聚力。他們就會缺乏關(guān)愛,,缺乏付出,,勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團隊,,他們有共同的目標,,他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,,永遠把團隊的利益放在第一,,愿意去付出,去鼓勵,,去支持別人,。
那么,如何把一個團隊打造成一個優(yōu)秀的團隊,?一個優(yōu)秀的團隊如何更進一步堅持下去,?這就離不開團隊所體現(xiàn)的價值和堅持做好的信念,當團隊的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自我當作一個執(zhí)行者來要求自我做好每一項工作時,,其團隊必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力,。強化團隊成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實具備強大的執(zhí)行潛力,,激發(fā)起對生命的熱愛和激情,,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸職責,、凡事用心主動,、全力以赴、感恩付出,。
團隊執(zhí)行力的培訓心得體會篇五
作為一名公司員工來說,,對待工作,千萬別找任何借口,,要時時刻刻,、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責,、敬業(yè)的精神,。結(jié)合到我們企業(yè)來說,再偉大的目標與構(gòu)想,,再完美的操作方案,,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵,。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐,,所以要提高我們個人的執(zhí)行潛力,,就務(wù)必解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,。下方,,結(jié)合自身我淺談一點個人的認識。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行潛力,,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導致破產(chǎn),,之后被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法,。出乎意料的是,,日本只派了幾個人來,除了財務(wù),、管理,、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,,人沒變,,機器設(shè)備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去,。結(jié)果怎樣樣,?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了,。
日本人的絕招是什么,?執(zhí)行力,無條件的執(zhí)行力,。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力,,我常常在年初就給自我訂今年的工作目標和計劃,計劃書看起來是即貼合實際又富有挑戰(zhàn),,但是往往到年底,,我自我就會感嘆:這一年感覺沒有做什么,述職報告怎樣寫?。吭虺鲎阅睦??這就是自我“說了”與“做了”的距離還太遠,,只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。
學了執(zhí)行力后,,我明白:有一個遠大的目標是好事,,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強化,,同樣的人,、同樣的條件,、同樣的計劃,可能會取得80分,、90分的效果,。
觀念決定行為,行為構(gòu)成習慣,,而習慣左右著我們的成敗,。團隊執(zhí)行力培訓課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由,。
在工作中常有的狀況就是:應(yīng)對某項工作,,反正也不著急要,我先拖著再說,,等到了非做不可的地步再做就能夠了,。在日常的繁雜工作中,誠然,,我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,,作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”,、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情,。
但是我們不能夠讓自我養(yǎng)護成拖拉辦事的工作風格,找到了偷懶的理由,,那么習慣就成了自然,,這是一種消極的、不負職責的態(tài)度,。用心的人是主動的改變者,,在工作中應(yīng)對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,那么我相信自我總有一天會獲得同事的認可領(lǐng)導的青睞,。
團隊執(zhí)行力培訓課程中有句話說:堅強的人因為不找借口而堅強,,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。如廠部偶爾出現(xiàn)缺貨或一般性質(zhì)量問題,,受到了領(lǐng)導善意的批評,,但是私下我自我還是覺得很委屈,我覺得自我不是沒有做,,只是因為原料包材或設(shè)備故障等,。
此刻想想,我就是因為給自我找到了借口而逃避職責,,我沒有在做這個工作時找找方法,,只是一味的找尋借口,為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負責,,敬業(yè)的工作精神,,一種誠實,主動的工作態(tài)度,,一種完美,,用心的執(zhí)行潛力。領(lǐng)導需要的正是具備這種精神的人,;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,,而不是找借口。不找借口找方法強調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務(wù),。其核心是敬業(yè),,職責,忠誠和服從,。
所以我們應(yīng)學習美國西點軍校建校200年來奉行的最重要的行為準則沒有任何借口,。每一個人都會在生活,工作中找借口,,每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為:這件事與我無關(guān),。而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,,就更冠冕堂皇地為自我解釋:我已盡力而為,,所以職責不在于我。
團隊執(zhí)行力的培訓心得體會篇六
培訓是一個反思進步的過程,,通過培訓學習,,也看到了自身的不足,帶著認真來聽老師的講課,,以求讓自己有所進步,。并將自己學到的知識結(jié)合現(xiàn)有的日常工作,學而致用,,這才是學習的真正目的,。為期兩天的培訓,使我對團隊執(zhí)行力上有了更深入地了解和認識,,想打造優(yōu)秀的銷售團隊,,必不可少的'就是每位成員的執(zhí)行力,而執(zhí)行力的前提是行動力,,團隊只有先動起來,,才可能具備執(zhí)行力,就像老師講到的一樣,,要有執(zhí)行力就需要先有行動力。老師為了讓我清楚地了解pk的重要性,,加上讓學員分隊進行pk,,親身體會pk帶來效率和魅力,,方便在今后的工作中進行合理運用。工作中的pk需要多樣化,,讓每個成員都參與進來,,并對pk進行全程跟蹤,pk結(jié)束后需要公布結(jié)果,,并給予現(xiàn)金或者其他物質(zhì)獎勵,,以激勵大家在市場工作上團結(jié)協(xié)作、永爭第一,。
團隊執(zhí)行力包括統(tǒng)一的思想,、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的動作,、找到統(tǒng)一的目標和優(yōu)秀的領(lǐng)導五要素,。在工作中,團隊擁有統(tǒng)一的思想就如一面旗子,,為我們前進找到方向,,為我們指引道路,要使團隊中的每一位成員在工作中充分發(fā)揮積極性,,我們必須要有統(tǒng)一的思想,。有了方向,團隊還要學習公司文化,、清楚公司產(chǎn)品,、了解銷售政策和掌握相應(yīng)技能。統(tǒng)一的動作就是團隊的一致性,,也是我們的工作標準,,是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),這樣才可以避免我們在工作中出現(xiàn)隨意和偏差,,一旦發(fā)生便可以及時糾正,。沒有目標的團隊就像和尚念經(jīng)一樣,得過且過,。只有明確目標,,才知道要做什么、如何去做,,制定團隊的目標,,并要讓團隊成員討論理解,這樣才會為團隊指明努力的方向,。有了以上幾點還不夠,,我們還需要有優(yōu)秀的領(lǐng)導,而領(lǐng)導要做到過程管理,,在每個月下達任務(wù)后,要保持對成員的有效跟進,,注重面對面的溝通交流,了解當前工作進展情況,,及時提出改進建議,,要讓團隊成員感受到領(lǐng)導的關(guān)心和期待。同時要幫員工梳理規(guī)劃發(fā)展方向,,要讓大家充分意識到是在為自己工作,,意識到團隊的成長同樣能夠帶來自身的成長。
在工作中我們要做到思想統(tǒng)一,、意識跟上,,遇到問題不退縮,只有敢于面對,,才能找到合理的解決辦法,,因為大家要相信辦法總比困難多。
在整個的學習工作中,,老師的學習點很多,,從小到上班遲到問題,大至國家靠什么來強大,,而我比較贊同的學習點是行動力問題,、底線思維和團隊pk這三方面,現(xiàn)階段在我們公司銷售團隊中應(yīng)該多關(guān)注和應(yīng)用,。
執(zhí)行力的前提要先有行動力,,了解行動力的前提先考慮為什么不愿意行動,也是我們銷售人員現(xiàn)在市場拜訪過程中需要解決的問題,,不行動的原因無非就是每天的目標或者計劃不明確,、出了公司到市場上不知道做什么、不知道怎么做,、上門拜訪的時候怕因客戶拒絕而失敗,、沒有壓力和成功的欲望等,當老師講到這些的時候,,我也在想我們?nèi)绾稳ジ淖?,如果讓大家都能動起來。解決行動力的辦法,,先讓每個人清晰的知道自己工作目標是什么,,通過每天的晨會,報告昨天的工作情況和今天要做的工作安排,,匯報時能了解大家在市場的工作情況和問題,,并給予當場解決,。每月份出臺部門考核任務(wù),有獎有罰,,激勵大家動起來,,只有在市場跑的多、碰壁多,,才能更好地個人成長和能力提升。
底線思維就是做我們應(yīng)該做的,,做我們必須做的,。在日常的工作中,要求bc銷售人員每天的客戶拜訪量不低于15家,,要求bc每周開發(fā)新客戶數(shù)量不低于2家,,要求大客戶3個月不低于1家月用量達10噸以上的客戶,要求ka每人每天巡店家數(shù)不低于4家,,丹尼斯排面數(shù)量不低于我公司上貨的單品數(shù)量等,,這些工作都是我們必須做的,做不到做不好都只罰不獎的,,因為這些都是我們通過正常的工作能做的到,,如果沒有做,只能說明沒有按照公司的要求去做,,在市場上的工作時間過于隨意,。
團隊pk決定工作效率,目前我們現(xiàn)有的pk項目還在繼續(xù),,團隊完成量和完成率第一名的給予1000元的獎金,,整個銷售團隊全部人員參與,確實起到了提高大家的工作積極性和工作效率,。在本次pk結(jié)算后,,對此次的效果要有總結(jié)分析,便于在以后的工作中制定其他更多的pk項目,,來更好地激勵大家,。通過pk競爭出來的第一名成員,要與大家分享成功經(jīng)驗,,讓每一個成員通過學習,,提升團隊的執(zhí)行力,同時也提升自己的業(yè)務(wù)能力,。
在不抵觸公司考核制度的前提下,,圍繞加強行動力、底線考核和多種pk項目,,完善的部門各項考核制度,,提高和激勵大家在工作中的積極性,,制度需要不定期的更新,就像老師所提到的,,微軟的系統(tǒng)那么好,,還經(jīng)常打補丁來填補漏洞一樣,我們也不斷地去調(diào)整完善,,目的是更好地為大家提供公平愉快的工作環(huán)境,。
若是大家想提高自己,我會建議銷售部想成長的成員每天提前10分鐘進入工作狀態(tài),,多的時間可以讓自己有更多的工作準備,,用這個時間來做一個昨天的總結(jié),對自己的提升能力會有很大幫助,,因為我們要向比別人成功,,只用比別人多用功、多付出,。
定期和一線人員的溝通,,了解他們現(xiàn)在市場的工作狀態(tài),避免因為溝通不到位導致的工作狀態(tài)消極,。
我希望我們的銷售團隊工作氛圍是快樂的,,快樂可以給人帶來好的心態(tài),心態(tài)可以決定行動,,有了行動力才有執(zhí)行力,。在工作中大家相互幫助、相互鼓勵,,保持樂觀向上的積極心態(tài),。