總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

技術(shù)員年終工作總結(jié)個人篇一

去年2月2日至今年年1月6日,，我院等級的結(jié)核病人共13例，全科醫(yī)生督導(dǎo)治療7例,，服藥卡按時填寫7例,。

由于防范意識不強，以及全球結(jié)核病的流行,，世界衛(wèi)生組織號召全球緊急行動起來,，于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài)，把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”,，加強結(jié)核病控制工作,。我國衛(wèi)生部將結(jié)核病列入“十五”期間五個重點疾病之一，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù),。今年中心積極組織在“3.24”當天對轄區(qū)居民進行專題培訓(xùn)和室外宣傳結(jié)核病相關(guān)防治知識,。我院通過設(shè)立宣傳現(xiàn)場，發(fā)放結(jié)核病知識的宣傳材料,，開展咨詢,、義診、發(fā)放宣傳資料等形式,，普及了結(jié)核病防治知識,，提高了人群對結(jié)核病知識的了解。

結(jié)結(jié)核病的防治工作,，是結(jié)防工作目標和控制中心結(jié)核病疫情的重點,，是推動中心結(jié)防工作取得進步的一個良好開端。今年結(jié)合病的防治工作,，領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,，工作不分份內(nèi)份外，只要對中心結(jié)防工作有益,，對控制我轄區(qū)結(jié)核病疫情有利,，都努力爭取做好，全體醫(yī)務(wù)人員上下齊心,、共同努力,、極努力奮斗，保持結(jié)防工作的穩(wěn)定,。醫(yī)院還組織哎學習活動,，全年共開展健康教育講座13次，宣傳6次，防治結(jié)核病的知識和積極宣傳黨的政策,。通過學習,，全鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員更加認識到了結(jié)核病防治工作的重要性，增強了大家的緊迫感,。對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高,。

1.病人的管理問題商末得到解決,，很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療，由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而對藥物產(chǎn)生免疫力,，難治復(fù)治病人增多;

2.結(jié)防機構(gòu)和人員不穩(wěn)定,，使工作開展難度提高。

以上是本院結(jié)核病防治工作總結(jié),，通過對結(jié)核病防治的學習,、和宣傳，相比往年,，工作還是非常圓滿的,，對于出現(xiàn)的問題，需要系統(tǒng)的進行討論解決,，讓結(jié)合病人能夠快速的解決病苦之憂,。

技術(shù)員年終工作總結(jié)個人篇二

成為xx電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員，以來,，我努力工作,，完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結(jié)如下：

無論從事什么樣的工作,，專業(yè)技術(shù)永遠是立足之本,。作為售后技術(shù)這一塊雖說不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要明白,。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題,。一開始我老是說工資怎樣那么低，但是此刻想起來也就釋然了,，就算是有一萬塊的月薪放在那里,，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了,，有時很想回去，但是想想又不甘心,，我不能灰溜溜的回去要有所得才行,。所以很感悟,，學好技術(shù)是重中之重，先立足,，在講發(fā)展,，可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建,，才能建得起高樓大夏。

但是,，這些工控自動化產(chǎn)品的技術(shù)要想學好也不是那么的容易,，很枯燥，涉及的很廣泛,，還務(wù)必有一個對技術(shù)有欲望的心,。個性是售后技術(shù)這塊，不只是只明白本產(chǎn)品的,，還要了解它所應(yīng)用在什么方面,，是什么機械，帶動它的是什么系統(tǒng)等等,。這些不可能一天能夠?qū)W的會的.,，要想大概的明白，務(wù)必要穿越一些不為人知的黑暗,，去學習,、去工作、去摸索,、去思考,。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是,，我就是一草根,，需要從新學習。

做我們這樣貌的工作,，和人打交道是必不可少的事,，有個良好的溝通潛力可能會讓你事半功倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備,，因為客戶的情緒不能確定,，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失，隨時會噴你一臉口水,，所以抗壓潛力也要強,。在這個時候只能留意謹慎的應(yīng)付了，我一般只會說“請你放心,，我會盡快幫你解決問題的”,。還有出門在外,，說話也要留意，盡量的從客戶的心理出發(fā),，態(tài)度要好,，絕對不能頂撞人家，人家但是我們的上帝,。

在與客戶溝通時,，對你從事的技術(shù)要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術(shù)性的問題,；有時碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié),。如果是“嗯、啊,、哦”的回答的話那就麻煩了,；這樣的問題就不要正面的去回答了，先從自我會的入手,，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,，反正能幫他解決問題就能夠了；要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時,，也會對公司的形象造成損失,，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,，要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話,。

在接到客戶電話時，務(wù)必先了解體的狀況看能否電話解決,，如果要到現(xiàn)場去的話,，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中明白大概要準備元器件,，工具什么的,。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務(wù)之后,，做一下總結(jié),，把現(xiàn)場的狀況記下來，比如：我們機器所應(yīng)用在什么機械上,，用到了哪些參數(shù),，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先,，這個是對技術(shù)的提高比較好的方法,，也是公司要求我們做的。

還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美,，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨,；還要忍得住孤寂,、耐得住枯燥、拆得了機床,、修得了變頻器,、不怕臟、不怕苦,、不怕累,。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求?？沟昧司陀赂业目?，抗不了就放一旁；畢竟背后還有一個公司,，公司里還有那么多的伙伴支持著呢！都說售后服務(wù)是一個營銷的過程,，也是再營銷的開始,，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。

技術(shù)員年終工作總結(jié)個人篇三

成為xx電器公司售后服務(wù)的技術(shù)人員,。從那以后,，我一年到頭都在努力，完成?，F(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：

無論從事什么工作,，專業(yè)技能永遠是基礎(chǔ)。作為一個售后技術(shù),，雖然要求的技術(shù)不一定像r&d人員那么高,，但最基本的還是要知道。至少當客戶提出問題的時候,，你可以馬上回答,，幫助他們很好的解決問題。一開始總說工資怎么這么低,，現(xiàn)在想想,。就算里面有月薪一萬塊，你拿什么換,？出來之前信心滿滿,，但是幾次接觸之后發(fā)現(xiàn)自己太不成熟，有時候想回去,，但是又不愿意去想,。我不能白白回去，必須得到一些東西,。所以我覺得學好技術(shù)才是最重要的,，先確立自己,，談發(fā)展，談可持續(xù)發(fā)展,。只有打好堅實的基礎(chǔ),，我們才能在夏天建造得起高層建筑。然而,，這些工業(yè)控制自動化產(chǎn)品的技術(shù)并不是那么容易,、枯燥，而且涉及面很廣,，必須要有對技術(shù)的渴望,。尤其是售后技術(shù)，不僅要知道這個產(chǎn)品,，還要知道它用在什么地方,，什么機械，什么系統(tǒng)驅(qū)動,，等等,。不可能一天學會這些東西,。想要大致了解他們,，就要經(jīng)歷一些未知的黑暗，學習,，工作,，探索,，思考。我相信,，這個領(lǐng)域的人才在成就今天之前,，一定經(jīng)歷過一些不為人知的黑暗。所以我什么都不是,，我是草根,，我需要重新學習。

在工作中需要與人打交道,，有良好的溝通能力可能會讓你事半功倍,。還有，每次出差去現(xiàn)場上班,，都要做好心理準備,，因為客戶的心情是不確定的。畢竟如果他買了我們的產(chǎn)品,，會給他造成一些損失,，而且他還會隨時往你臉上噴口水，所以抗壓能力比較好,。此時localhost只能小心處理,。我一般只會說“請放心,，我會盡快幫你解決問題”。而且出門在外,，說話也要小心,。盡量從客戶心理出發(fā)，心態(tài)好,。你絕不能反駁別人,。他們是我們的上帝。和客戶溝通的時候,，對你的技術(shù)要求也很高,。一般來說，溝通中最常問的問題是技術(shù)問題,；有時候遇到一些不懂的技術(shù)問題,，會很糾結(jié)。如果答案是“嗯,，啊,，哦”，那就麻煩了,；不要正面回答這樣的問題。從自己開會開始,，盡量搬到其他地方,。反正你可以幫他解決問題；否則,，客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑,，同時也會給公司形象造成損失。最可怕的是他突然闖出一句話,，‘你愿不愿意,？’那樣的話，他的自尊心會受到極大的打擊,。所以在和別人交流的時候,，要么不要說在現(xiàn)場迅速解決問題就離開，要么盡量少跟別人聊你知道的,。

接到客戶電話,，一定要先看解體，看能不能電話解決,。如果要去現(xiàn)場,，那就分析一下這次失敗的原因，然后從分析中知道你大概要準備組件,，工具等等,。俗話說,，“成功屬于有準備的人?！?。完成任務(wù)后，做一個總結(jié),，當場記下情況,，比如：我們的機器用在什么機械上，用什么參數(shù),，輸入輸出電壓電流等,。最后，我們分析了原始故障,。這是更好的提高技術(shù)的方法,，也是公司要求的。

還有就是出差到現(xiàn)場沒有別人說的那么美好,，一個人的旅途總是那么孤獨,；還要耐得住寂寞、無聊,、拆機床,、修變頻器，不怕臟,、不怕苦,、不怕累。這些是售后技術(shù)人員的基本要求,。能反抗就勇敢反抗,，反抗不了就拋開；畢竟背后有公司,，有那么多合作伙伴支持,！都說售后服務(wù)是一個營銷過程，是再營銷的開始,。我想我會努力維護公司的品牌形象,，爭取公司的利益。

技術(shù)員年終工作總結(jié)個人篇四

在這個歲尾年頭,，我想驕傲地說一聲：“一份耕壇一份收獲,，我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望”。但是,，成績已經(jīng)是昨天,，我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里,。

我注意到了技術(shù)工作許多薄弱之處,，作為技術(shù)部門的主要責任人，我同樣有不可推卸的責任,。要達到新一時期的高標準,，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念,，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

1,、年初至今,，技術(shù)部門整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事,，壓在身上,，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理,；

2,、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán),，導(dǎo)致工作思路不清晰,，忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

3,、主觀上思想有過動搖,，未給自己加壓，沒有真正進入角色,；

4、忽略了團隊管理,，與各級領(lǐng)導(dǎo),、各個部門之間缺乏溝通；

5,、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠,，出現(xiàn)問題后處理力度不夠,。

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，技術(shù)部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門,，“當好家,、理好財”是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責。在單位加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為,、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任,。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高,！

技術(shù)員年終工作總結(jié)個人篇五

作為工廠供電車間的技術(shù)員,，立足于本職崗位，在做好全礦上下供電技術(shù)任務(wù)的同時,，著重于自身供電系統(tǒng)業(yè)務(wù)的掌握和技術(shù)水平的提高,，積極參加各種培訓(xùn)，不斷拓展自己的知識面,，利用先進的技術(shù),，結(jié)合自己的專業(yè)知識，將供電技術(shù)應(yīng)用于煤礦安全生產(chǎn)中,。

20xx年x月,，在有關(guān)部門的帶領(lǐng)下，我隨隊到xx市防爆設(shè)備廠進行了考察和學習,，掌握了新型設(shè)備的新技術(shù),、新工藝，并積極地和同行探討與交流,。隨后邀請了該廠家與xx的相關(guān)技術(shù)人員來到我礦,，為供電職工進行電氣設(shè)備的應(yīng)用與維護培訓(xùn)，為我們相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),，解決了不少的技術(shù)難題,。我把平時工作中遇到的有關(guān)問題記錄下來，向供電車間老師傅們求教,，直至弄明白為止,。每當廠家相關(guān)技術(shù)人員來礦解決設(shè)備大的故障時，我更積極向他們進行請教,。在不斷地學習和實踐中,，我逐步的熟悉了井下供電系統(tǒng)和高低壓設(shè)備的應(yīng)用，提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。

在分管供電科長的指導(dǎo)下,，我逐漸進行各采區(qū)工作面的供電系統(tǒng)設(shè)計。由于對工作面及其機械設(shè)備不熟悉,，為合理的布置高低壓電纜線路的走向,，我經(jīng)常跑現(xiàn)場，測量距離,，科學整定計算,，合理選擇電氣設(shè)備和電纜型號,，不僅滿足實際需要，還能節(jié)省不少人力物力,。

為貫徹落實礦下達的質(zhì)量標準化工作,，針對供電班組對井下主要巷道及變電所的電纜按標準化要求進行整理吊掛的情況，提出合理化建議,，并制定科學的安全施工技術(shù)措施,。

在日常工作中，我針對井上,、下高低壓供電系統(tǒng)有變動的地方及時對供電系統(tǒng)圖進行修改,，可以隨時了解各變電所所帶負荷，并負責對井下遠程監(jiān)控系統(tǒng)的維護,。同時,，我對礦井的高壓繼電保護裝置的整定參數(shù)進行了重新計算和對井下高低壓電纜統(tǒng)計。在系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，不定期地組織電工進行技能培訓(xùn),，學習新技術(shù)，提高理論文化水平和業(yè)務(wù)操作技能,，并經(jīng)常組織各項技能比武,，積極開展“xx小組”和“手指口述操作法”等活動，通過這些培訓(xùn)活動,，不斷提高車間電工的業(yè)務(wù)水平和處理開關(guān)故障的能力,，大大縮短了處理事故的時間，有力保障了全礦的安全供電,。

轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,，根據(jù)自身工作的實際情況，酌情對自己的工作做出分析評定,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短,，為今后不斷改進工作方法,，提高工作效率及業(yè)績提供依據(jù)。

作為一名技術(shù)人員,，我將工作定位為協(xié)助好車間生產(chǎn)工作，理論聯(lián)系實際,，在實踐中驗證理論,，用理論指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn),。在實踐和生產(chǎn)過程中不斷的自我學習充實?，F(xiàn)將這一年里，我的工作內(nèi)容與取得的一些成績作以下簡要回顧：

（1）在生產(chǎn)過程中堅持理論聯(lián)系實際，對現(xiàn)有工藝人員及鍍膜工序員工進行培訓(xùn),，用理論武裝生產(chǎn),，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋工藝知識、操作規(guī)程,、崗位安全制度等,。其中大規(guī)模的培訓(xùn)4次，利用班前,、班后會針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題加以糾正式的培訓(xùn)若干,，現(xiàn)工藝人員已經(jīng)初步掌握了真空管膜層的基礎(chǔ)知識，能夠熟練的針對膜層顏色,、性能,、換靶周期等作以調(diào)整。

（2）在生產(chǎn)的同時,，我還不間斷的積累實驗數(shù)據(jù),，協(xié)助技術(shù)實驗室羅工抽檢、送檢真空管,，根據(jù)實驗數(shù)據(jù),，調(diào)整膜層工藝，使車間生產(chǎn)的真空管合格率屢創(chuàng)新高,。

（3）針對年初市場反應(yīng)的膜層顏色雜亂等現(xiàn)象,，每天要求工藝人員針對所開啟鍍膜機做樣管對比，出爐不達標的限時調(diào)整,，并編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法,，半年來成績顯著，側(cè)面了解市場反應(yīng)良好,。

（4）自20xx年以來,，許多先進、自動化程度較高的設(shè)備不斷落戶真空管車間,，作為車間工藝主管的我,，只有不斷向人學習，了解先進技術(shù),，才能勝任此職務(wù),。一年來我不斷學習，并修改,、制定了車間操作工藝,，崗位安全操作規(guī)程等。

工作成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助,，成績斐然,，總結(jié)過去的工作,，自己覺著有許多方面還存在不足，通過自己的反思和查找,，認為主要存在以下幾個方面：

一是思想解放的不夠,，日常工作中求穩(wěn)的成份占的多一些，還有些放不開,，對待工作還是不那么靈活,。對待問題的探索和實踐步子還不夠大。

二是在加強學習方面自己還存在一定的差距,，特別是工作實踐中才發(fā)現(xiàn),，自己所了解的才是一知半解，今后應(yīng)加強理論方面的學習,，做到不恥下問,。

20xx年，面對我的將是更嚴峻的挑戰(zhàn),！我將一如既往地發(fā)揚"不怕困難,、艱苦奮斗、樂于奉獻,、勇于創(chuàng)新”的精神,，熟練地掌握先進的生產(chǎn)工藝，培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員,，與之掌握并學習領(lǐng)先的工藝知識,，用精益求精的工作態(tài)度，嚴謹細致的工作方法,，科學求實的工作作風,，規(guī)范系統(tǒng)的工作成效，制造出高品質(zhì),，高標準的產(chǎn)品,，回報公司！在xx的大舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值,！