總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
質(zhì)檢部年終工作總結(jié) 質(zhì)量管理部年終總結(jié)篇一
目前,我所涉及有如下幾個方面的工作:標準化工作、制度建設(shè)工作,、培訓(xùn)工作,、風(fēng)味品嘗工作以及一般事務(wù)的外協(xié)工作。就質(zhì)檢部目前所處和階段而言,,在2017年的工作中,,我仍以標準制定、制度建設(shè)為主,,因為這是開展質(zhì)理管理工作的基礎(chǔ),。培訓(xùn)工作在2016年有了初步進展,但風(fēng)味品嘗工作還沒有切實的制度化,,形成規(guī)范,。
1.標準文件制定工作:2016年對《原料質(zhì)量準則》、《成品質(zhì)量準則》,、《操作性前提方案》進行了全面的修改,、完善。特別是對《原料質(zhì)量準則》進行了重點修改,。該《準則》在原來的基礎(chǔ)上增加了不合格原料的感官特征,、檢驗方法以及原料判定標準,使該《準則》更具有實用性和指導(dǎo)性,。另外還對《月度質(zhì)量獎金評定準則》的修改,,把員工和管理人員分開考評,加重對車間管理人員在質(zhì)量管理方面的考核,,且把權(quán),、責(zé)、利結(jié)合起來,,使之更具有針對性和約束力,,在今年的質(zhì)量控制中該《評定準則》起到了重要的作用。
2.部門管理制度建設(shè)工作:2016年公司大力推行了以現(xiàn)場管理為中心的5s管理和以目標管理為中心的4r流程管理,,質(zhì)檢部積極領(lǐng)會并落實了公司精神,,在2016年我先后制定并實施了《質(zhì)檢部長工作流程》、《原料檢驗工作流程》,、《理化檢驗工作流程》,、《微生物檢驗工作流程》、《制程質(zhì)量督查工作流程》,、《化學(xué)藥品管理規(guī)程》,、《質(zhì)檢部衛(wèi)生管理制度》、《質(zhì)檢部電腦管理規(guī)范》等16個工作流程和制度規(guī)范,,全面理順了質(zhì)檢部的人員管理,、物資管理,、信息管理,以及檢驗/監(jiān)控操作標準,,為質(zhì)檢部綜合能力提升打下了堅實的基礎(chǔ),。但這些制度在試行期間,還仍存在著一些地方欠缺合理性,,所以在2017年的工作計劃中,,我將進一步的完善、整合優(yōu)化質(zhì)檢部的流程/制度,,使之構(gòu)建成一個較為系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),。
3.培訓(xùn)/人才培養(yǎng)工作:2016年以來,我非常的重視質(zhì)檢部工作人員自身素質(zhì)的提高,,除了日常的早會,、現(xiàn)場指導(dǎo)之外,2016年間我還有針對性的做了6起專題培訓(xùn),,如《規(guī)章制度的貫徹與教導(dǎo)》,、《如何樹立質(zhì)量意識》、《程序文件講解》,、《原料感官檢驗方法講解》,、《米酒/茶油生產(chǎn)工藝講解》《操作性前提方案學(xué)習(xí)》,以及相關(guān)的法律法規(guī)知識的傳授,,增強了質(zhì)檢部工作人員的業(yè)務(wù)能力,,擴充了做為一名質(zhì)理管理人員所應(yīng)具有的知識面。
在人才培養(yǎng)方面,,2017年有計劃的對陳元,、駱萍、黃紅日等人員,,多崗位輪換工作,,并予以監(jiān)督考核,一年下來,,該幾名該員工已具有備高級技術(shù)員的工作能力,。
4.風(fēng)味品嘗工作:2016年,我一直的比較重視產(chǎn)品風(fēng)味的把控,,特別是市退品和生產(chǎn)異常品的風(fēng)味鑒定,,我做到每批必檢,,在公司成品風(fēng)味的控制上起到了應(yīng)盡的作用,。但長期以來,風(fēng)味品嘗工作還是欠缺制度化,,還沒有嚴格的規(guī)范起來,,這也是我在以后的工作中還要加強的,。在2017年的質(zhì)量管理工作中,我要把產(chǎn)品風(fēng)味管理工作視為與食品衛(wèi)生安全同等重要的一個指標來抓,。
5.一般外協(xié)工作:
a.完成了成品/原料送檢風(fēng)險評估工作,。
b.協(xié)助陳廠長完成了多款產(chǎn)品標簽修改、審核,、備案工作,。
c.完成了對茶籽質(zhì)量、茶油制程衛(wèi)生的監(jiān)查工作,。
1.質(zhì)量意識的宣貫工作還做得不夠
質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分,。我想,對于質(zhì)量文化的宣貫與推動,,質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門,。經(jīng)過這么多年的質(zhì)量管理工作,一系列管理制度的制定,,多頻率的監(jiān)督抽查,,固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對產(chǎn)品質(zhì)量的提升也起到了很大的作用,,但要把質(zhì)量管理水平上升到了一個新的高度,,更重要的是要讓我們的員工,從心底里就要有把事情做好的質(zhì)量意識,,而不是源于外在的壓力,。
目前,質(zhì)量意識的宣貫工作,,質(zhì)檢部還仍僅僅是停留在每月車間質(zhì)量狀況的通報,,還沒有理深入的、多方面的讓員工達到“知其然,,而知其所以然”的層面上來,。所以在以后的工作中,我應(yīng)多以不同形式的培訓(xùn),、洽談,、會議、文字,、圖片等形式,,讓員工從根本上認識質(zhì)量。
2.激勵機制還不夠健全
歷久以來,,質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到可持續(xù)的高漲,。我覺得其中主要的原因就是質(zhì)檢部的激勵機制太少了。一是,,做為管理人員沒有經(jīng)常性的,、即時表揚做得好的員工,,二是,還沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標準,。雖然,,在2016年末,質(zhì)檢部已經(jīng)制定了《質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度》,,來評定每個工作員的優(yōu)異,,但我覺得還要進一步的完善:
a. 敏銳的洞查員工的優(yōu)點及進步的地方,在不同的場合即時給予肯定,。
b. 建立各崗位人員的績效考評制度,,切實的與其利益掛鉤。
c. 制定崗位職稱參照表,,明確不同階段所應(yīng)要具有的素質(zhì),、能力,使之讓指明員工學(xué)習(xí)的方面,,讓他們從內(nèi)心就有想進步的動力,。
1.強化/完善優(yōu)化質(zhì)檢部的流程管理,使之系統(tǒng)化,,標準化,、經(jīng)常化,。
2.加強對原料質(zhì)量的把控,,不僅要提高原料檢驗的技能,更要深入的對原料的來源地進行考評,,以及定期送檢來確保原輔料的質(zhì)量安全,。
3.完善質(zhì)檢部培訓(xùn)系統(tǒng),提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì),。
4.加強對質(zhì)量意識的宣貫,,從提升員工的質(zhì)量意識入手,以達到提升產(chǎn)品的質(zhì)量,、樹立良好的部門形象的目的,。
質(zhì)檢部年終工作總結(jié) 質(zhì)量管理部年終總結(jié)篇二
2016年已經(jīng)過去了,這是繁忙的一年,,也是豐收的一年,。華中自控在這一年取得了很多成就,公司越來越壯大,。我們質(zhì)檢部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,成功的完成了全年的任務(wù),保證了產(chǎn)品的質(zhì)量?,F(xiàn)將2016年的工作總結(jié)如下,。
我們質(zhì)檢部的具體職責(zé)是保證產(chǎn)品的質(zhì)量,為公司創(chuàng)造更高的聲譽和效益,。具體工作包括,,對本公司加工車間生產(chǎn)的零件和外協(xié)單位生產(chǎn)的零件進行檢測,確保合格率,,主要由我們的質(zhì)檢員負責(zé),,然后對裝配鉗工車間的工作進行跟蹤,裝配工藝的編寫,,零件返修,,主要由車間技術(shù)員來負責(zé)分配給他們的項目,質(zhì)檢部還要對機床部裝的檢驗,,總裝后的檢驗,,以及預(yù)驗收,售后的質(zhì)量等.
我們認真的貫徹公司對質(zhì)量的要求,,過硬的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線,,一切要滿足用戶的需求,質(zhì)檢部要確保機床精度合格,,以保證產(chǎn)品質(zhì)量,,使用戶滿意。 質(zhì)檢部在總結(jié)了2016年的工作,,找到了一些不足之處,,并在2017年的工作中逐步的進行改善,從而提高了工作效率,,保證了質(zhì)量,。
質(zhì)檢部對質(zhì)量嚴格把關(guān),通過對加工裝配等各個環(huán)節(jié)加強控制,,嚴格檢測零部件,,提高了零部件的合格率;
質(zhì)檢部加強了對裝配工的要求,給其提供全面的技術(shù)支持,,并對每一各部裝進行檢測,,提前發(fā)現(xiàn)問題,提出合理的解決方案,,不僅提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的質(zhì)量,,而且使員工的專業(yè)技能也得到了提高。
在生產(chǎn)過程中遇到重難點時,,質(zhì)檢部迎難而上,,提供方案,帶頭解決問題,,比如我們定子機座的立柱,,由于導(dǎo)軌加工達不到精度要求,,質(zhì)檢部帶頭進行手工修刮,不分晝夜,,克服了重重困難,,耗時5個月才使立柱導(dǎo)軌達到了精度要求。 在整個的2010年中,,我們公司09年的順利完成的項目有:
pb6000拖動裝置;同方ct專機;南京五面體加工中心;上海五面體加工中心;xkz740x1000定位筋加工數(shù)控專用機床;t6225鏜床;c7740/47轉(zhuǎn)輪工地加工專機;gtk708型掃氣口數(shù)控加工專機;2zk29125/35缸套冷卻水孔數(shù)控鉆床;tzc2/tzj2系列立,、臥式氣缸套粗/精鏜孔專機;c77110座環(huán)工地加工專機;數(shù)控或普通龍門銑、落地鏜,、立車上用的直角銑頭,、萬能銑頭、加長銑頭等多種銑頭及重型臥式車床所用的各種靜壓,、滑瓦,、滾動中心架、重型車床尾座等
在2010年,,我們的產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度據(jù)得到了用戶的肯定,,我們產(chǎn)品的故障率相比2009年降低了很多,這是對我們的工作最好的嘉獎,,質(zhì)檢部也將繼續(xù)努力,,嚴格按照公司的精神,保質(zhì)保量完成任務(wù),。質(zhì)檢部的工作雖然取得很多成績,,但還是暴露了一些大大小小問題:
在出去的產(chǎn)品中有些問題沒有及時發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致用戶在使用了一段時間后發(fā)現(xiàn)有問題,,例如有一個進給箱在出廠之前沒發(fā)現(xiàn)問題,,而在使用一段時間后噪音過大,這影響了我們公司的形象,,還好我們很快就派人前去解決,,給與用戶優(yōu)質(zhì)的而服務(wù);
在我們今年出去的產(chǎn)品當中,陸續(xù)出現(xiàn)了產(chǎn)品關(guān)于產(chǎn)品外觀的問題,,用戶也給我們提了出來,,要求改進外觀,這是我們質(zhì)檢部的責(zé)任,,沒有質(zhì)檢部要保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時進一步的強化產(chǎn)品的外在,,使我們的產(chǎn)品更加的美觀;
在我們的生產(chǎn)過程當中,廠內(nèi)和外協(xié)的零件都很多,,檢查任務(wù)繁重,,質(zhì)檢部僅有一個質(zhì)檢員,而且缺少檢測工具和設(shè)備,導(dǎo)致很多零件和部分位置未檢,,影響了項目的進度,,降低了生產(chǎn)效率。
在整個生產(chǎn)系統(tǒng)中,,質(zhì)檢部是很重要的一部分,,起著監(jiān)督、檢測,、保證質(zhì)量的重任,但目前由于人員配備不全,,專業(yè)檢測人員不足,,缺少先進的儀器,導(dǎo)致整個質(zhì)量檢測系統(tǒng)還不完整,,不過隨著公司不斷的發(fā)展,,質(zhì)檢部也會越來越成熟,起著更加重要的作用,,為公司創(chuàng)造更多的利益,。
在接下來的2017年,質(zhì)檢部要采用先進的管理方式,,制定嚴格的工作流程和詳細的工作計劃,,提高工作人員的能力,全方面的服務(wù)于公司,,完成質(zhì)檢部的使命,,保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,,車間員工必須要熟悉圖樣,、工藝、標準,,質(zhì)檢部要求質(zhì)檢員嚴格按照檢驗流程工作,,具體步驟為:
1、了解被檢驗對象的用途及被檢驗特性;
2,、明確檢驗依據(jù),,熟悉計量工具;
3、正確選擇計量工具;
4,、制定檢驗計劃;
5,、實施檢驗活動;
6、參與實施對不合格品的控制;
7,、質(zhì)量信息反饋,。
另外,員工不僅要有熟練操作能力,而且要掌握理論知識,,提高自己的整體素質(zhì),,在此基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部將要求嚴格的執(zhí)行“三檢”制度:
1,、 自我檢查:操作者自檢;
2,、 互相檢查:工序之間互檢;
3、 專職檢查:專職檢驗員檢查,。
在我們的生產(chǎn)流程當中,,我們要求
1、 進貨檢驗:對進廠外購產(chǎn)品及外協(xié)件進行檢驗;
2,、 過程檢驗:為判定零部件,、半成品或成品能否由上道工序流入下道工序所進行的檢驗;
3、最終檢驗:產(chǎn)品制造,、返修或調(diào)試完成后進行的檢驗,。
將質(zhì)量的概念滲透到各個環(huán)節(jié)當中,使員工明白“過硬的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線”,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)性,,重視質(zhì)量,把我們的產(chǎn)品做好,,贏得客戶的肯定,,因為“客戶的滿意與成功使度量我們工作成績最重要的標尺”,這是公司的經(jīng)營理念,,也是我們工作的目標,。
目前正在進行的的項目有:
hf6920/45×110數(shù)控落地銑鏜床;mk5225h數(shù)控龍門導(dǎo)軌磨床;hct100×150工業(yè)ct;htdv100數(shù)控回轉(zhuǎn)工作臺。
c7740-58大型立式刀架;c77113,、c77135座環(huán)工地加工專機;jzk7040汽輪發(fā)電機定子機座專用數(shù)控加工機床;tf1000/200筒閥工地加工專機;wbk24/2700數(shù)控銅排扁彎機,。
大修:sc―22 ?2000×1500 雙柱立式車床;hf6920 落地銑鏜床。 設(shè)計中的項目有:
φ200數(shù)控落地銑鏜床;ck5200k數(shù)控雙柱立式車床;tp150數(shù)控車床靜壓中心架;1500x4000數(shù)控龍門銑床;高速銑床;螺紋加工專機等等,。
在2017年中,,質(zhì)檢部將團結(jié)一致,勇于拼搏,,將我們產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量和外在質(zhì)量都提高到一個新的臺階,,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使我們的用戶滿意,提高華中自控的品牌影響力,,為公司創(chuàng)造更大的利益,。