報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,，怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

市場營銷社會實踐報告篇一

我們選擇的調(diào)查對象是學(xué)校附近的青春記憶理發(fā)店,。青春記憶理發(fā)店（其前身是威尼斯造型理發(fā)店）在20xx年3月28日開業(yè),，屬于個體經(jīng)營店面,。剛開始時是由朋友商討后3個人合伙投資的,。主要針對南陽理工學(xué)院的年輕學(xué)生們,，附近少數(shù)年輕居民,。

對青春記憶理發(fā)店簡要介紹：

1、店面規(guī)模不大,，但空間利用非常充分,，安排緊湊卻不顯狹窄,，功能齊全，例如洗頭室內(nèi)的洗發(fā)池緊靠,，連成一片,，即顯得專業(yè)整齊,，又不會浪費多余的空間，顧客在洗頭時不會互相影響,，還可以與熟人聊天，輕松愜意,；理發(fā)工具全部放在柜臺的暗格中，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),、合理有效的利用了每一個細(xì)小的空間 。

2,、室內(nèi)裝修風(fēng)格可圈可點,，主題簡約明確,，顏色對比鮮明,，燈光布局和諧自然，整潔干凈,，極大的擴大了室內(nèi)空間感，有設(shè)電視,、電腦、書架等供客人娛樂消遣,，較人性化。

3,、店面設(shè)計風(fēng)格一般，標(biāo)志logo無出彩之處,。

4、店內(nèi)工作人員不多,，較為安靜,，營造了室內(nèi)氣氛和美感。

5,、服務(wù)態(tài)度和管理水平：服務(wù)態(tài)度良好，快捷周到,，嚴(yán)謹(jǐn)有序,，有專業(yè)工作服，店內(nèi)環(huán)境干凈整潔,，氣氛輕松愉快 ,。

6、針對校內(nèi)男生主要是簡單的洗剪吹,，而校內(nèi)女生對洗,、燙,、拉,、染,、護(hù)的美發(fā)需求比較大。

7,、配套設(shè)施：較一般 ,。

8、工資水平：洗頭底薪3000,，有加成分紅 ,。

9,、營業(yè)時間段：10:30~23:00

以上是我們采用的實地調(diào)查法,，主要通過問答的方式來進(jìn)行收集第一手資料。

我們在對青春記憶理發(fā)店進(jìn)行實地調(diào)研的時候主要針對了一下幾個方面：

1. 服務(wù)的問題

青春記憶理發(fā)店的問題反映在兩個大的方面,，首先是技術(shù)方面,，相當(dāng)多的同類理發(fā)店缺乏時尚的技術(shù)培訓(xùn),，美容美發(fā)師文化程度低,，持有國家勞動部門頒發(fā)的美容美發(fā)師職稱證上崗者的比例甚少,。但由于該店面屬于小型點,，所以在職稱方面不必太過在意,。在這樣的情況下，部分理發(fā)店很難保證通過技術(shù)來達(dá)到服務(wù)的質(zhì)量,。其次是產(chǎn)品方面,，相當(dāng)多的美容美發(fā)店抱有急功近利的心理，為了獲取暴利,，不惜通過地下渠道購進(jìn)劣質(zhì)價廉的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。服務(wù)品質(zhì)的欠缺與不穩(wěn)定性嚴(yán)重影響了美發(fā)店的形象,，并在一定程度阻礙了美發(fā)業(yè)的發(fā)展。 在大多數(shù)理發(fā)店中存在主要問題還是服務(wù),，因此服務(wù)因素仍然是困擾企業(yè)發(fā)展的主要癥結(jié),。也從另一個方面影響了美發(fā)店的業(yè)務(wù)水平,。

2. 價格的問題

青春記憶理發(fā)店的盈利來自于技術(shù)水平與人員服務(wù)這兩大塊,，在經(jīng)營方面，青春記憶理發(fā)店的理發(fā)價格一直就是比較低的狀態(tài),，以為對象主要是無收入能力的在校學(xué)生,。并在大多數(shù)情況下,，美發(fā)店的產(chǎn)品價格嚴(yán)重失真，超過了產(chǎn)品應(yīng)有的價值,。在技術(shù)服務(wù)方面,，服務(wù)項目的收費更缺乏價格標(biāo)準(zhǔn),。在廣東地區(qū)，由于市場競爭的激烈,，面部基礎(chǔ)護(hù)理的單次價格已低至20元左右,；而在上海、北京地區(qū),，同類項目的單次價格卻高達(dá)120元左右,。 所以青春記憶理發(fā)店在這方面做得比較明智合理,。

3. 信譽的問題

理發(fā)店的信譽問題主要還是來自于其服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)承諾的不對稱所造成的信譽缺失。大部分美容美發(fā)店在經(jīng)營方面為了吸引顧客美容美發(fā)消費的興趣,，不切實際地隨意承諾,，致使無法達(dá)到預(yù)期目的而導(dǎo)致顧客的消費權(quán)益受到侵害,，因而演變成為欺詐性消費,。我們對曾經(jīng)在青春記憶理發(fā)店接受過服務(wù)的人進(jìn)行了小部分調(diào)查，結(jié)果顯示他們在信譽方面還是比較令人滿意的。

4.服務(wù)失敗問題

正如我的室友上次在東

尼發(fā)藝想換一個新的發(fā)型,，她向理發(fā)師闡述了自己需要的是剪短一點點，然后發(fā)梢處稍微向內(nèi)卷的發(fā)型,。

市場營銷社會實踐報告篇二

自元月20日起,，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段,。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,，主要是組織收購原材料,。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理,。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程,。制漿就是用機械的方法,、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿,。

造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮,。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙,。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,，其中還真有學(xué)問,。以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了,，而且還是大批大批的買入,。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數(shù)學(xué),、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,，那就要了解,，分析市場上的收購價格，作好記錄,，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客,、運費等因素,，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作,。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高,，有些紙皮商就是從中獲利不少,。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始,！

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作,。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙,。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,，但實際上這并不是件好差事,。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的,。所以剛開始那兩天真的無從下手,，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大,，而且自己工作時間短,，經(jīng)驗少,，又沒有很廣的交際面,，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙,。

“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興,。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店,。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查,，打聽該店實際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等,。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去,。

在為期1個月的實習(xí)里,，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,，每天7點起床,，然后象個真正的上班族一樣上班,。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,，對**市造紙廠也有了更深的了解,，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：

（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn),；

（2）銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時,，直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn)；

（3）市場信息反饋較慢,，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，也打開了視野,，長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,。我想,，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎,？信奉在哈佛廣為流傳的一句話：

if you can dream it，you can make it,！

最后衷心感謝**造紙廠給我提供實習(xí)機會！

市場營銷社會實踐報告篇三

今年的這個暑假,，我的社會實踐是在北京的一個具有教育性質(zhì)的創(chuàng)業(yè)團隊中完成的,。該教育工作室,，是一個面向全體中學(xué)生進(jìn)行的一對一輔導(dǎo)的教育機構(gòu)，工作室成立僅兩年規(guī)模并不大,，只有不到五個全職教師和二十多個兼職教師,。

我的主要工作事實上是做電話營銷,，也就是打電話給學(xué)生家長,，用語言技巧說服家長來這里補課?？墒窃诒本┐嬖谶@樣一個現(xiàn)狀,，即北京的教育機構(gòu)相對較多，電話營銷是公用的營銷方式,，這也導(dǎo)致北京的家長每天幾乎都可以接到幾十個這樣的電話,。中國人天生對推銷很反感，于是作為電話營銷者的我?guī)讉€電話打下來不但沒有任何成效反倒養(yǎng)成了電話恐懼癥,，再不敢打電話給家長。

作為一個銷售人員,，我深知自己是失敗的。有人曾說過,，順著天分做事,，逆著個性做人才是成功之道,。我天性內(nèi)向不善與人言,，唯有突破自己才會有更長足的發(fā)展,。但是突破,，談何容易。再加上公司老板是我的表哥對我的要求并不太嚴(yán)厲,，于是,，在突破自己的岔路口,，我還是做了逃兵。

為了努力彌補自己的不足,，我主動要求讓我做網(wǎng)絡(luò)宣傳,。因為我發(fā)現(xiàn)，成立不久的工作室在網(wǎng)絡(luò)上的知名度幾近于零,，我個人認(rèn)為,，在二十一世紀(jì)這樣一個網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時代,，僅僅靠電話營銷而忽略網(wǎng)絡(luò)營銷可是一件相當(dāng)失算的事情。雖然網(wǎng)絡(luò)上各種廣告各種信息鋪天蓋地,，良莠不齊難辨真假,，但是網(wǎng)絡(luò)宣傳依然是讓人們認(rèn)識一個新生公司的有力手段,，通過網(wǎng)絡(luò)給有需要的人們留下初印象甚至很有可能達(dá)到事半功倍的效果。

首先,，我在網(wǎng)絡(luò)上百度了工作室的名字,，百度出來的結(jié)果很是讓人失望，因為與工作室有關(guān)的百度資料全部不屬于我所在的公司,。網(wǎng)絡(luò)無覆蓋,，大量潛在客戶查無可循或許便會打消上門求學(xué)的計劃,，這對工作室來說是一個看不見的損失,，雖然我并不能估算這個損失究竟有多大,。

網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)性要求太高,，短時間我不可能學(xué)會,。但是我可以通過另外的方式宣傳,。百度數(shù)據(jù)明確的告訴我,，新浪微博的使用人數(shù)最多但大部分集中在年輕群體中,，網(wǎng)易微博的使用人群集中在有了一定年紀(jì)的中年群體中,，騰訊微博則大多為學(xué)生群體所熟用,。我可以為工作室建立搜狐網(wǎng)易新浪騰訊賬號以掩蓋無網(wǎng)站的缺陷,。此外,，微信用戶已上升至四萬以上,，我也可以通過微信發(fā)給所有人工作室的相關(guān)信息,，讓有需要的人找上門來,。

當(dāng)然，在這一宣傳過程中,，我尤其要忌諱一味的打廣告,。因為站在用戶的角度上來看問題,，我深知網(wǎng)絡(luò)用戶對一味打廣告的公司企業(yè)有多深惡痛絕,。在網(wǎng)絡(luò)上做宣傳做的應(yīng)該是一種公益一種價值觀,，一種無償服務(wù)而得聲名遠(yuǎn)揚的公益一種為人民大眾所認(rèn)同的價值觀,。唯有如此,，才有可能塑造一種品牌,，于無形之中塑造起一個屹立不倒的得大眾所認(rèn)同的品牌,。

然而，就在我磨刀霍霍準(zhǔn)備大干一場的時候,，工作室內(nèi)部卻出現(xiàn)問題,。原本是朋友合伙打拼才讓工作室初有起色,，但在利益與各種問題面前，朋友裂痕一點點變大,，最終撕裂以致分道揚鑣。我親眼看到朋友之間意見不合暴力相向,，也作為和事佬身處其中深切明白了雙方所思所想，其實最大的問題還是利益,。一方臨走那晚,，我抬出新東方創(chuàng)業(yè)故事指出工作室最大的問題事實上是沒有一個嚴(yán)明的規(guī)章制度,，工作室缺了他并非不可但是必也舉步維艱，今日的爭執(zhí)倘若有制度的約束也不會演變成現(xiàn)在這樣,，我們以一月為期建立制度改善相處模式去做一個全新的嘗試,，倘若還是不行到時候再走也不是不可以,。可這樣的說辭并沒有留住合作伙伴,，第二天他還是走了。

朋友之間可以一起創(chuàng)業(yè),，但必須要有一個嚴(yán)格的制度去約束,。這話是徐小平說的,。但是事后我仔細(xì)咀嚼思考，又忍不住懷疑,，在利益面前，一個制度真的可以約束得了人們的行為嗎?不過是一紙文字,，毀了它又何其容易，不遵守它又何其容易,，若合伙人之間猜忌生疑再無一心,，再多的制度真的有用嗎?合伙人之間不復(fù)如初的悲劇不斷上演，俞敏洪徐小平王強分分合合終至散伙,，孟非樂嘉搭檔兄弟不和拆伙,，就連我身邊也出現(xiàn)這種情況,。我不得不懷疑,，這是不是真的就是人性的弱點,，在絕對的利益面前沒有絕對的朋友,。

這個暑假發(fā)生的如此事件對還未真正步入社會的我事實上造成很大的沖擊因為社會遠(yuǎn)不如我想象的那般簡單甚至比我已經(jīng)面對過的更加復(fù)雜,。雖然表面上工作室走了一個合伙人依然可以正常運行,，但是這是工作室最終解散的直接原因,。沒有曾經(jīng)在一起的打打鬧鬧只剩人走房空后的冷冷清清,，只是干勁兒就減了一半。而且,，昔日的朋友情誼不再，再見面也只是過客了,。

我無法體會這種情感，即使上大學(xué)以后曾經(jīng)的同學(xué)聯(lián)系的少了關(guān)系淡了我也可以習(xí)以為常,，但是好朋友之間因為一次合伙打拼而鬧得分崩離析還是讓我感嘆良久,。我非常希望自己能夠想到一個方法可以讓朋友之間毫無忌憚的在一起攜手打拼,，夫妻可以一心,，朋友也必然可以做到,。一個人領(lǐng)著一群人打天下然后君臣同心氛圍和諧固然很好,，但是昔日朋友攜手并進(jìn)共享繁榮成果更讓人向往不是嗎?朋友是我們在這世間除了家人最為親近的人,，沒了互相諷刺依然形影不離的朋友再大的江山又有何用。

暑期社會實踐并未讓我在工作上學(xué)習(xí)到更多有用的知識,，甚至我還是那個或許百無一用的員工。在日后的學(xué)習(xí)生活中,，就讓我更加努力學(xué)習(xí)有用的知識鍛煉獨立的思維然后抽空將所學(xué)用于實踐當(dāng)中去吧!

市場營銷社會實踐報告篇四

作為大二的學(xué)生，我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況，能真正從中受益匪淺,，而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,，從過程中鍛煉自己,、提高自己。因此,，為了更好的了解社會,，鍛煉自己,，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,，進(jìn)行實踐鍛煉,。

本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,，通過理論與實際的結(jié)合,、個人與社會的銜接,，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),，希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中,。另一方面我希望通過社會實踐，來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,，還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,，真的令我受益匪淺,。

一般來說,，大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會的生存要求,，除了要加強課堂上的理論知識外,，還必須要親自接觸社會參加實踐,，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力,。

實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,，因此要給予高度的重視,。通過實實踐,，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備,，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,，學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化,、銷售技巧,、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識,。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比，突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽,，積極開拓消費源,，向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,，完成超市分配的任務(wù)。

今年寒假從學(xué)?；貋砗?我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職,。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,，同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗,。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,，有一定的經(jīng)驗教訓(xùn)，尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,，在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西，更加懂得了在工作上的堅持不懈,，吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末,，寒假工已經(jīng)不好找了,，而且不管是餐飲、服裝,、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職,。理由如下：第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,，所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁,。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著,。當(dāng)時我一笑了之,，因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷,，這是我所學(xué)的專業(yè),，這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力,、語言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng),、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾,、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力,。

由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利,、蒙牛、銀橋,、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌,。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。

每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,，然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘,。而且我們還要在9：00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū)，晚上9：00下班,，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓，有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作,。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度,。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,，就要保證有好的服務(wù),。

在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人,。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負(fù)責(zé)搬運,。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0,、5到1,、0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利,、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺,、伊利,、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,，一部分是買來給小孩,。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況,?？吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些,。

在接下來的日子里，根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,，我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率,、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求,。我努力地尋找自己的不足,，我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品，我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,，于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù)，更加努力地運用我們課本上的理論知識,，比如，現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,，這樣一來，我的銷售成績越來越好,，也得到了超市主管的和表揚肯定,。

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們要想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。提高超市服務(wù)水平,。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情,。顧客是來買東西的，不能讓他來受氣,，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸,。如果對顧客耐心,、關(guān)心,，能讓顧客倍感溫馨,，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客,，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),，為你們的服務(wù)宣傳,，會有更多的人光臨,。

不管我們做人還是做事，誠信是我們是根本,，是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的,。俗話說“誠招天下客，譽從信中來,。經(jīng)商信為本，買賣禮在先,?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市,。經(jīng)濟效益固然是根本,，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,，需要經(jīng)營者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,，但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越紅火,。

經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用,。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,，能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等,。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,，有利于超市的生存發(fā)展。

你的真誠會直接打動顧客,。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,，更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,，金碑銀碑,，不如消費者的口碑,，顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富,。

溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行,、

其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”,。

熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的.東西,卻能碰撞出最美麗的火花、的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情,。

當(dāng)我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問,、勤學(xué),、勤做,就會有意想不到的收獲,。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡,。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。

總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì),、這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富,。

市場營銷社會實踐報告篇五

美大集團有限公司,，總部座落在著名的世界觀潮勝地海寧市。是國家級企業(yè)集團,，國家中型企業(yè),。公司占地面積41萬m2,，建筑面積25萬m2，是集科,、工,、貿(mào)、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團,。美大太陽能總部是專業(yè)從事太陽能等新能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)研究,、生產(chǎn)制造和市場推廣的高新技術(shù)企業(yè)，是中國最大的太陽能熱水器出口產(chǎn)品制造基地,，產(chǎn)銷量,、市場占有率和綜合競爭能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置,，產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國同行中遙遙領(lǐng)先，遠(yuǎn)銷全球一百多個國家和地區(qū),。美大下轄韓國,、西班牙兩個海外公司,，多個國內(nèi)子公司，經(jīng)營范圍涉及全玻璃真空集熱管,、太陽能熱水器,、光電等產(chǎn)品,。蕪湖縣美大太陽能經(jīng)銷店開業(yè)于xx年，一直秉承著,，“誠信、超越,、持續(xù)成長”的核心理念，遵循“為客戶創(chuàng)造有價值的服務(wù)”的營業(yè)方針,。售后服務(wù)到位,，贏得了顧客的一致好評。

公司堅持以人為本的策略,，要求員工按時上班,，時刻保持微笑的服務(wù)，給予消費者最滿意的回答,。同時耐心的講解本產(chǎn)品給消費者聽。完善好服務(wù)工作,。公司擁有獨特的文化理念分為三條：

（1）把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即：把清新自然融入?？靠萍际蛊焚|(zhì)更專業(yè)，以愛心使產(chǎn)品更貼心,，強調(diào)企業(yè)以尊重人性，關(guān)注環(huán)保,、關(guān)愛生命為產(chǎn)品的根基，以發(fā)自內(nèi)心的真切關(guān)懷,、樹立誠信服務(wù)之美譽，并通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理和規(guī)范,，創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,，以產(chǎn)品營造信用,，以品質(zhì)營建品牌,。

（2）勇為人先、攀越顛峰,。公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念：勇為人先,、攀越顛峰,。這是公司過去、現(xiàn)在和將來始終奉行的經(jīng)營準(zhǔn)則,，也是公司爭創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之,。

（3）健康,、和諧、新生活,，公司之產(chǎn)品理念“健康,、和諧,、新生活”，即強調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一,，追求健康生活的高品位,，強化“北京冠馳”太陽能熱水器時尚品位之理念,。

本店擁有銷售人員5名,，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團隊小組,。擁有高中以上的文化水平,，是一支素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強的,，服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團隊,。

我所在的部門便是銷售部門,，從事太陽能的推銷和銷售的工作。工作的職責(zé)是作為一名普通的銷售人員,，幫助銷售店里面的商品（美大太陽能）。我們部門是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的銷售工作,；主動接待客人,，帶客人按照指定的銷售程序進(jìn)行參觀,，主動接聽電話,，并做電話登記。做好客戶的跟進(jìn)工作,，定期與潛在的客戶溝通,。自覺地完成經(jīng)理所分配的任務(wù),。

這次實踐讓我受益匪淺，感觸頗多哦，這次實踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前，我都心里都沒底。因為自己這個是第一次參加類似的社會實踐活動,。學(xué)校讓我們參加這個活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會，借此活動培養(yǎng)我們的動手能力,，將我們從書本上所學(xué)的理論知識和社會實踐相結(jié)合起來,，不至于所學(xué)和未來的工作脫節(jié),，被社會淘汰,。但是實習(xí)單位不同于學(xué)校,，單位和學(xué)校有著不同的理念,，和文化,。兩者存在著一定的差異,。所以我懷著忐忑的心情去了實習(xí)單位,。一個月的實習(xí)中，我獲得了很多的經(jīng)驗和知識,，這些都是書本上未曾提到的,。在美大太陽能的營銷店,，我知道了,，太陽能熱水器的工作原理，它擁有三個大的組成部分,，一是集熱器,，二是保溫水箱，三是連接管道,。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的，管道是連接的樞紐,，較難理解的就是集熱器，所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件,。其功能相當(dāng)于店熱水器中的電熱管,。和電熱水器，燃?xì)馀鞑煌氖?，太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量,，故而加暖實踐只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧,。

一個月的實習(xí)生活,，就這樣的結(jié)束了,，現(xiàn)在回頭看看這一個與的實習(xí)生活，在這期間有過辛酸,，有過淚水,，但也有過自己推銷出產(chǎn)品時的喜悅和激動,。我從剛?cè)サ膸滋欤瑯O度的不適應(yīng),，整天搞的是,，身心俱疲，到后來的慢慢適應(yīng),，到最后來的有所成績,。雖然是短短的一個月,，但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣,。和同事們打成一片。學(xué)會了在工作中給自己找點娛樂,?？傊畬W(xué)會了很多很多,，最主要的是閱歷的增長,，和經(jīng)驗的增長,，這讓我以后的實習(xí)變得輕松很多，以后大學(xué)出來參加工作也會變得更加的順手,。實習(xí)的結(jié)果是令我滿意的，雖然工資不是很多,，但那畢竟是我的第一桶金，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢真的是很不容易哦經(jīng)過這一個月的鍛煉,，發(fā)現(xiàn)自己成熟了,，也長大了,。自己到學(xué)校以后一定會更好的去珍惜我們的校園時光。把自己的專業(yè)知識學(xué)好,，學(xué)扎實了,。

經(jīng)過社會實踐的磨練,，我相信大家會變得更加成熟、更加自信,。我們有理由相信,，當(dāng)代青年大學(xué)生有實力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任,！學(xué)校的暑假實踐活動,，讓我們每個人都獲益匪淺。讓我們在未來的人生道路上少走了很多的彎路,。讓我們的成功，變得更加的可能,，所以要感謝學(xué)校給了我們這次社會實踐的機機會,。同時我還要感謝我所在的實習(xí)單位,，感謝單位給了我這次的工作機會,，雖然工作很苦很累，但痛并快樂著,。我會好好珍惜這次美好的回憶,。

市場營銷社會實踐報告篇六

通過社會實踐,，可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運用到客觀實際中去,，使自己所有用武之地,。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面,，增加個學(xué)的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,，鍛煉和提高自己的能力,。

xx年8月1日——8月7日

太倉市陽光廣告有限公司

xx年8月1日,，我進(jìn)入到太倉市陽光廣告有限公司進(jìn)行了為期一個星期的暑期社會實踐活動,。在太倉,，太倉市陽光廣告有限公司屬于典型本土小公司,。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,，廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成,。

太倉市陽光廣告有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則，引進(jìn)國外廣告公司全新理念,，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,，是一家集管理、人才,、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,，以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),，“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,，本著踏實,、勤奮,、勇于探索的精神，多層次,、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù),。

第一天走進(jìn)公司的時候,，與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù),，先讓我熟悉一下環(huán)境,，了解了一下公司的狀況,，包括其規(guī)模,、部門、人員分工等,。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計,，設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力,。

很幸運,，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,，正好鍛煉一下自己,。但由于經(jīng)驗不足，我在開始的時候,，未能做出很好的設(shè)計方案,。后來通過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,，再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識，做出了較好的方案,。經(jīng)過兩天的磨合,，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚,，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng),。

通過前兩天的工作實踐,，基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,，然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,，結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點，合理的分配任務(wù),，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,，讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意,，更加吸引消費者的眼球,。

經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,，使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容,。因為工作就是與客戶直接接觸,，我們工作的目的就是要讓客戶滿意,，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性,。并不是說,，有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,，這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性,。如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),，首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費群,，進(jìn)行市場定位，然后確定項目的核心,，一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場,。經(jīng)過這次實踐,，我明白了一些道理,。

第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難,，都要用樂觀的態(tài)度去面對,，相信會有所轉(zhuǎn)機,。

第二：自信，首先自己要有自信,，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定,，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行,。

第三：肯努力，我一直非常信奉一句話,，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,，說不定你距離成功就差一步,，而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功,。

第四：謙虛做人，特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,，我們本來對于社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大,，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn),，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍,。別人給的意見,，我們要聽取,、耐心、虛心地接受,。

在為數(shù)不多的幾天時間里,，我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,，在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考,。廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的,。廣告是在反映人生,，而許多不可能的現(xiàn)象,，在以后回頭來看,，都是非常巧妙創(chuàng)意?？煽诳蓸钒咐?,、可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個地方,，想喝可樂時就有可樂喝,。2,、可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法,。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目,。像是在圣誕節(jié)時,，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義,。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,，一個產(chǎn)品所帶來的廣告,，絕對超越你的想象,。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,，不是讓自己的公司出名,，這是最后的步驟,。更重要的是把商品賣掉,，要做一個專業(yè)的市場營銷者,，要尋找的應(yīng)該是這個東西,。

對于一個大學(xué)生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),，于是我毅然踏上了社會實踐的道路,，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在,。

自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子又有多少經(jīng)驗?zāi)?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,。實踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運用到客觀實際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零,，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。另一方面,，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實踐,。

在社會上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變,，會使談話時有冷場，這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍,。別人給你的意見,，你要聽取,、耐心、虛心地接受,。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出肯定,。社會經(jīng)驗缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,，只要有自信，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了,。知識的積累也是非常重要的,。知識猶如人的血液。人缺少了血液,，身體就會衰弱，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,，對我來說很陌生,，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識,，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實踐,，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，積累更多更豐富的經(jīng)驗,，為今后畢業(yè)了順利踏上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。 這次實習(xí)也豐富了我在這方面的知識,，使我向更深的層次邁進(jìn),，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行,。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。

回顧這幾天的社會實踐生活，感觸是很深層的,，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的實習(xí)報告,，感到十分的欣慰,。它使我在實踐中了解了社會,，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，也打開了視野,、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實習(xí)的目的

大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過社會實踐的磨練,，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,，了解社會,，服務(wù)于社會,，投身到社會實踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才,，在服務(wù)中成長,，并有效的為社會服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值,。今后的工作中,，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,，堅持社會實踐與了解國情,，服務(wù)社會相結(jié)合,，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。

市場營銷社會實踐報告篇七

1,。了解當(dāng)前就業(yè)形勢

（1）大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻

目前我國正處在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的初級階段,，經(jīng)濟發(fā)展水平還較低,，加上我國巨大的人口壓力,，使得整個社會的就業(yè)形勢嚴(yán)峻,。處于當(dāng)前階段的大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢自然要受到整個社會大氣候的影響，更何況近幾年來各大學(xué)一直在擴大招生,，我國的高等教育正在向“大眾化”過渡,，因此,，大學(xué)生的就業(yè)形勢不容樂觀,。大學(xué)生就業(yè)問題已成為全社會特別是在校大學(xué)生關(guān)注的焦點,。

（2）原因

大學(xué)生明顯供過于求,，培養(yǎng)的大學(xué)生方向以及大學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容和社會的實際需求是脫節(jié)的,。大學(xué)生缺乏勝任力，大量的理論課程讓學(xué)生在專業(yè)方向上的收益是有限的,，大學(xué)生畢業(yè)后不具備相關(guān)工作的勝任力。大學(xué)生就業(yè)觀念存在問題,，就業(yè)期望值較高，理想與現(xiàn)實存在較大差距,，最后導(dǎo)致高不成低不就。

（3）如何解決

政府,，企業(yè),，大學(xué)生三方面結(jié)合，鼓勵和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),。大學(xué)生要及時調(diào)整就業(yè)思路,，拓寬就業(yè)渠道,。選擇職業(yè)技能培訓(xùn),，社會需要的是既有工作經(jīng)驗又有實踐能力的人,，我們大學(xué)生就更應(yīng)該努力豐富自己的知識,，同時豐富自己的社會閱歷,，做社會需要的人才,。

2,。上海奧維思市場營銷服務(wù)有限公司

（1）概況

上海奧維思市場營銷服務(wù)有限公司是中國最大,，實力最雄厚的市場營銷服務(wù)代理商,，我們擁有強大而完整的執(zhí)行辦事處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，能迅速將營銷的觸角延伸到中國市場的每一個角落,。成為jwt及wpp集團成員之一后,，奧維思不僅可以直接運用世界上最有影響力的廣告公司jwt的創(chuàng)意與品牌管理,，同時更可將全方位的品牌激活方案通過奧維思的網(wǎng)絡(luò)在中國展開,。 wpp集團總部座落于倫敦,，是世界最大的市場營銷傳播集團,，在全世界106個國家有超過xx個辦事處同97,，000名員工。

（2）發(fā)展情況

上海奧維思市場營銷服務(wù)有限公司是1999年成立于上海,。在全國有5大分公司,，70個辦事處,，260名員工，400個地區(qū)項目督導(dǎo),，超過10,，000名長期促銷員和工作人員,，超過70,，000名短期促銷員,。

自成立以來，奧維思不但迅速成長壯大,，同時為眾多知名銷費品牌及世界500強企業(yè)（聯(lián)合利華,，諾基亞,，匯豐銀行,，卡夫食品等）提供市場營銷解決方案,。在不同行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗積累,，以及對中國消費者的深入了解,，使我們能給予客戶所需要的一切支持和幫助。

我們知道一家正真好的營銷服務(wù)公司,，要為客戶帶來創(chuàng)新思維,，同時要能將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實；也就是說,，好的創(chuàng)意，需要執(zhí)行力的貫徹,！每當(dāng)執(zhí)行營銷計劃時,，奧維思成為一個軍事化團隊,，我們有良好的作戰(zhàn)經(jīng)驗、有熟練的業(yè)務(wù)知識,、思路敏捷反應(yīng)迅速,、能適應(yīng)各類變化、惡劣環(huán)境下生存,。

奧維思自創(chuàng)立以來，一直以“客戶完全滿意”為目標(biāo),！我們的企業(yè)文化、亦是奧維思最寶貴的特質(zhì)：

●正直誠實

●持續(xù)成長

●激情洋溢

●雷厲風(fēng)行

●紀(jì)律嚴(yán)明

●精誠合作

1,。實踐安排及流程

（1）實踐安排

xx年寒假，我來到上海奧維思市場營銷服務(wù)有限公司進(jìn)行這次的社會實踐,，在活動的期間我們受到了集團以至各分公司的熱情接待,。大區(qū)經(jīng)理安排我到人事部門進(jìn)行學(xué)習(xí),，了解公司工作流程及日常運行。

（2）工作內(nèi)容

1,。行政公文處理,；

2,。員工征信調(diào)查及對保工作,；

3,。招募行政工作；

4,?？伎冃姓ぷ?；

5,。資料檔案管理,；

6。勞保行政工作,；

7,。考勤行政工作,。

2。專業(yè)知識技能在工作中的運用

（1）建立聯(lián)系

在人事部門工作時,，會有不同的人來進(jìn)行面試,，在面試過程中我們會預(yù)先擬好會問的問題,，與其他有關(guān)方面建立并保持必要的聯(lián)絡(luò)，這時就需要英語技能的運用,，在交流中就更容易更高效,。

（2）真誠對待

我需要以誠懇友善態(tài)度與其他單位協(xié)調(diào),、聯(lián)系,，并就其所提出的有關(guān)本單位工作的詢問、質(zhì)疑予以解答,，這個時候所學(xué)的待人接物,，禮貌禮儀就得到了很好的運用,。有時還需要用英語在網(wǎng)站上發(fā)點帖子來招收人員,，這個時候我的英語優(yōu)勢就得到了很好的發(fā)揮。

1,。實踐中的問題與思考

（1）員工職業(yè)素質(zhì)

一名合格的營銷策劃人員應(yīng)具備一下幾點要求：

1,、需要掌握綜合知識和技能,。

2,、必須有豐富的閱歷和營銷經(jīng)驗,。

3、要有敏銳的洞察能力,，能把握市場上存在的各種機會,。

4,、要有系統(tǒng)思維能力，能用綜合的知識去解決復(fù)雜的問題,。

5,、要有狂熱的工作熱情,，把策劃當(dāng)成自己生命中的一部分,，才能有強烈的動機和興趣把工作做到極致。

但是有些人員紀(jì)律意識不明確,，克扣工資,，貪污受賄,，導(dǎo)致企業(yè)作風(fēng)存在嚴(yán)重問題,。

（2）傳統(tǒng)營銷模式

傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)漸漸不適應(yīng)市場發(fā)展的需求，慢慢喪失原有的市場份額,，所以一種新興的營銷模式有待開發(fā)與完善,。

2,。對策與解決

（1）職業(yè)技能素質(zhì)培訓(xùn)

企業(yè)必須定時對新老員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),，及時對條件不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn),，最終使其能夠勝任,。同時應(yīng)該加強對新員工的培養(yǎng),，使其成為企業(yè)的精英?！霸诳鞓分袑W(xué)習(xí)”，游戲形式的體驗本身就是一種價值,?！霸趨⑴c中學(xué)習(xí)”，快速實現(xiàn)由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度,，直至改善行為?！霸阱e誤中學(xué)習(xí)”,，不斷發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢和不足,，不斷調(diào)整，從而迅速用于實際工作,。

（2）新營銷

1,、品牌公關(guān)化：品牌公關(guān)機制,、組織機構(gòu)建立,、品牌公關(guān)戰(zhàn)略,、隱性傳播,、顯性傳播,、危機管理、危機公關(guān),、非傳統(tǒng)營銷、口碑營銷、互動營銷,、品牌聯(lián)合；

2,、品牌模式化：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,、品牌模式,、產(chǎn)業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃,、盈利模式規(guī)劃、項目及產(chǎn)品規(guī)劃,、產(chǎn)業(yè)整合規(guī)劃,。

1,。收獲與體會

（1）清楚了就業(yè)形勢

現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)率普遍低,，就業(yè)難,，原因多種多樣,，主要原因還是在于自身,，通過這次實踐我了解到一個事實,，其實大學(xué)生就業(yè)并沒有那么難，只要我們肯端正態(tài)度,，調(diào)整心態(tài)就能順利就業(yè)?，F(xiàn)在是工作挑我們的時候并不是我們挑工作的時候,，我們只有抓住機會,，及時就業(yè)，積累工作經(jīng)驗,，才能夠找到更好地工作。

（2）提高了就業(yè)能力

現(xiàn)在我們這一輩大多數(shù)都是90后,，社會各界對于我們這一代有著諸多的爭議，很多就業(yè)單位直接說90后的孩子過于自我,，做事能力太差，脾氣大說不得,，讓很多用人單位不放心,。通過這次實踐我鍛煉了自己的做事能力與交際能力,。做什么事情都要細(xì)心耐心,，有一件事情我感觸很深,，在投簡歷的時候，公司對簡歷的要求很嚴(yán)格,，不能有任何涂改修改，必須認(rèn)真對待不容許有一點差錯,。從一份簡單的簡歷上就可以充分體現(xiàn)應(yīng)聘者的態(tài)度,，態(tài)度是否端正,，做事是否嚴(yán)謹(jǐn),。很多時候,，一個小小的生活細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的性格能力,，有時候一個細(xì)微的疏忽就可能毀掉一個人的前途,。在企業(yè)工作,，還有一點就是要謙虛,，多聽前輩們的教誨,，努力吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，人們更喜歡謙虛好學(xué)的人,，而討厭驕傲自大的人,。這次實踐,，我跟很多同事相處得特別好,，他們都很熱情,，教會了我很多事情,，也讓我對未來更有信心,。

2,。不足與改進(jìn)

（1）經(jīng)驗不足

我對于人事部門的一些具體工作還是不太了解,，本身也沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練，沒有經(jīng)驗,，很多事情做起來有很多小麻煩,，不是很順利,。我覺得我還是要去多做兼職多實踐積累更多的經(jīng)驗,，把自己所學(xué)的應(yīng)用到實際工作中,。為此我去網(wǎng)上調(diào)了很多學(xué)習(xí)資料回家認(rèn)真研讀,，也去圖書館借了很多相關(guān)方面的書,，同時我請教了很多工作人員讓他們帶著我,，這樣久而久之,，我發(fā)現(xiàn)一開始很多覺得難以勝任的工作都簡單了很多,。

（2）做事能力有待提高

我不得不承認(rèn)相比那些工作了好幾年的工作人員來說，我的做事能力不高,。有些事情明明很簡單卻找不到合理的方法,，饒了很多圈子,，也浪費了很多時間和精力,。后來我請教了里面的工作人員,，他們鼓勵我說一開始都這樣,，他們熱心地給我培訓(xùn),。慢慢地我了解到做任何事之前都要動腦子想好方案,，方方面面都要考慮到,，多問問多學(xué)學(xué)，什么事情都不是問題,。

這次暑期社會實踐我學(xué)會了很多，認(rèn)清了就業(yè)形勢,，就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力得到了很大的提高,，我希望在今后的學(xué)習(xí)生活中更好地培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì),，將來順利地畢業(yè)就業(yè),。

了解所學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況，掌握社會就業(yè)崗位和行業(yè)人才需求信息,，認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢,，明確自身努力方向,。依托已建立的創(chuàng)業(yè),、就業(yè)見習(xí)基地,，組織大中專學(xué)生開展“就業(yè)我先行,，創(chuàng)業(yè)我也行”實踐體驗活動,，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新素質(zhì),，提高大學(xué)生就業(yè),、創(chuàng)業(yè)能力。

市場營銷社會實踐報告篇八

暑假是個自由的,、難得的長假,，在這段時間里我們可以投其所好，做很多自己想做,，但平常又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?，快樂又充實。很多大學(xué)生都會選擇抓住機遇,，做一些社會實踐活動,，積極投入到社會這個圈子里,，既鍛煉能力,，又能增長見識,，何樂而不為呢?

大約兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,，伴隨著暑假結(jié)束的還有我的這次社會實踐,。社會實踐真的是大學(xué)生必須要去經(jīng)歷的,，只有在實踐中才可以更全面地與社會接觸,。更是一次應(yīng)用自己所學(xué)知識的大好機會!

暑假的大部分時間我都在工作,，工作了有一個多月,，這次選擇的工作地點是在廣州市南沙區(qū)大崗鎮(zhèn)的宏富包裝材料店,，之所以選擇宏富包裝材料店是因為離家比較近,，而我在店里是負(fù)責(zé)銷售的,，是一名銷售員,。店不是很大，只有幾名銷售員,，而只有我和另外一個女生是兼職的,。

剛開始沒上班的時候,，我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松。上班時間也不長,，早上八點半開始上班,，到下午六點下班中途有兩個小時休息時間,。之前在學(xué)校也有自己找兼職,，通常都是做家教的,，利用課外的時間備課,，長期面對著同樣的學(xué)生,，說的都是學(xué)科知識,，偶爾扯扯其他話題,，除了講課有時候講得嗓子啞之外,，都幾乎不用付出什么體力勞動了。這次當(dāng)銷售員大多時間都是站著的,，還要招呼斷斷續(xù)續(xù)的顧客,，要記住不同材料的特點、區(qū)別還有價格,，不僅付出很多腦力活動,，還要有好精力!不過這樣可以將學(xué)習(xí)到的心理知識應(yīng)用到實際,。例如有一些顧客沒有什么主見的,，可以推薦一些價格實惠,，大眾首選的產(chǎn)品,，通常缺乏主見的顧客都會選擇隨大流的,，有一些要求比較高的可以先介紹比較普通的材料看,，然后再介紹一些比較好的產(chǎn)品做對比，通常相形見絀就能體現(xiàn)出顧客的品位了,。這樣子很多顧客都賣得比較開心,，最重要是能讀懂顧客的表情,，有蹙眉或者稍不耐煩的可以先讓他們自己看,，自主選擇,，不需要過多的介紹了,。還有的只是來看一下并不是想要買的，大可以讓他們自行參考,。這樣能省點力氣,，也不會顯得煩人了,。工作幾天之后,，我發(fā)現(xiàn)了有些員工可能工作的時間比較長了,，有點老油條的感覺了,，欺負(fù)我們是新來的而且是兼職的,，很多時候要搬東西都找我們,，而且也不會十分積極去給顧客介紹,，不過這樣也好,，給我們更多機會去鍛煉了,，剛開始我也對這些老員工的行為有點不滿,，后來慢慢換了另外的角度去看就覺得沒什么,，反而是更好了，所以工作心態(tài)很重要!

工作的日子是十分充實的,，有一種油然自得的自豪感,，可能是向往工作的日子吧,，覺得可以自己賺錢是值得驕傲的,，不用長到20歲都凡是要伸手問父母要錢,，對比起那些初中畢業(yè)就出來工作的同學(xué)來說,，他們已經(jīng)自力更生幾年了,，但自己還在讀書,，學(xué)費還要父母交,，生活費還要問父母給,。可能這樣子對比比較懸殊,，但是身邊也有自己利用課外時間去賺錢交學(xué)費,、賺生活費的同學(xué)，還有拿國家獎學(xué)金8000元的,，一學(xué)年的生活費都有著落了。即使家庭環(huán)境比較好,，不需要自己兼職賺錢的,，但是個人認(rèn)為可以不去賺錢,，但是不能缺乏賺錢的能力!這是成為社會人的重要因素!

所以每一次暑期實踐我都十分重視!

這次的社會實踐,，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付,，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事,，做有用的事情,。自己努力的工作,，旁人也會看到,。不管怎樣,，重要的是工作的成效和業(yè)績,，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。

不管做什么事情,，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì),，絕不能敷衍了事,?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,，很多小事,，一個人能做,，另外一個人也能做,，只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,，決定著事情完成的質(zhì)量,。

社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會,，了解社會，加入到社會中,。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,，吸收新的思想和知識,。同時,，社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力,。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,，拉近了與社會的距離,，也開拓的視野,，增長了才干,，能更好明確自己的奮斗目標(biāo),。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉,。

以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,，雖然不是那么的轟轟烈烈,，也不是平淡無味,，但至少它是充實的,，給我或多或少的帶來的對于人生感受,，和一定的影響吧!

市場營銷社會實踐報告篇九

此次擺攤實踐,，一方面是希望能在實踐中達(dá)到與我們所學(xué)專業(yè)知識的銜接,，另一方面也是希望我們能在這次實踐活動里得到鍛煉,。實踐,，不應(yīng)該成為一種壓力,、一種負(fù)擔(dān),，而是在自己的興趣之下親身去嘗試,、去體會實踐與工作的酸甜苦辣，從而更加懂得生活,，只有這樣才會得到提高與成長。

擺攤前我們總以為所學(xué)的專業(yè)知識很難用到我們的實踐之中,，也就是說我們的工作中用不到我們所學(xué)的知識,。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實理論與實際的距離并不遙遠(yuǎn)。擺攤實踐,，擺出說與做的距離,，只要我們有信念，那么說與做就在我們的一念之間,。如果我們沒有堅定的信念,，說與做就在懸崖兩邊，只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來,。

社會是公平的,，只要我們敢于面對現(xiàn)實,，敢于用實踐來驗證我們的想法，一定能有自己的一片天地,。

我們這次市場營銷課程實踐經(jīng)歷了三個階段。

第一階段,，我們小組一起進(jìn)行討論分析進(jìn)什么商品,。討論很激烈,，每個同學(xué)都有自己的想法,，有的同學(xué)想賣圍巾,，有的想賣坐墊,，還有的想賣拖鞋,。雖然圍巾成本比較高,，但是學(xué)校女生比較多,，大家也比較喜歡這類商品,，于是我們決定先進(jìn)一批圍巾出售,，然后根據(jù)銷售情況再做適當(dāng)調(diào)整,。如果銷售的好的話,，就繼續(xù)擴大規(guī)模銷售,，如果不好的話就另選其他商品,。銷售商品選好之后,，我們開始組織小組成員去漢正街進(jìn)貨,。由于商品已經(jīng)確定了,，所以我們就直接去了漢正街批發(fā)市場尋找賣圍巾的地方。我們大家對漢正街都不是很熟悉,，找了大約半個小時才找到了批發(fā)圍巾的小商鋪。第一次進(jìn)貨,，大家都沒什么經(jīng)驗,，只覺得很新奇，很興奮,。再找到第一家批發(fā)圍巾的商鋪之后，我們看了一下圍巾的款式,，覺得不怎么好看,，款式也不怎么多，于是我們就換了另外一家,。第二家雖然款式還行,，但價格卻比較高逛了好一下午,，然后選定了商品樣式齊全且新穎,，但價格較高的商鋪,，盡管其價格比較貴一些,，但只要大家喜歡,，就一定能夠賣出去,。于是我們批發(fā)十二條圍巾,。

第二階段，圍巾進(jìn)回來之后,，我們就在學(xué)校里面開始擺攤。第一天,，我們晚上6點就開始了，一直到9點結(jié)束的時候,，都沒有一個人過來買，許多人就只是沿路瞄一眼,。第二天，我們一改前態(tài)開始叫賣,，盡管有人過來詢問,，但依然沒有人購買,。第三天依舊,。于是我們開始分析原因，原來我們售價比學(xué)校外面商鋪的價格還要高,，而且有的同學(xué)還擔(dān)心我們的商品質(zhì)量問題,，他們寧愿選擇在那些固定店鋪里購買,。由此可見,，我們第一次的商品銷售成果并不理想,。一周下來才賣掉了三條圍巾。一周之后,，我們通過調(diào)查詢問然后根據(jù)以往學(xué)姐們的建議,，我們選擇了銷售坐墊,，同時兼售圍巾,。果然,，坐墊比圍巾好賣多了,，第一天我們就賣出去了兩個,，第三天的時候竟然賣了六個。我們大家都非常高興,。同時在這一天也出現(xiàn)了很戲劇性的一幕，一位中年婦女竟然拿著一張100元的假鈔來我們這買圍巾,，因為之前老師的提醒，我們特意注意,。那個婦女被發(fā)現(xiàn)后,，立馬拿著她的錢溜走了,。我們在感到慶幸沒有收到價錢的同時，也因為社會上也太多這樣的片子而感到悲哀,。果然，在幾天之后,，我們就聽說其他的小組在出售物品的時候收到了假鈔。

第三階段,，兩周很快的過去了，我們的進(jìn)的商品也已經(jīng)售出了一大半,。第三周我們繼續(xù)每天晚上出來擺攤，由于沒有進(jìn)新貨商品種類有限,，而且銷售的情況也沒之前那么好了，又由于實踐活動快要結(jié)束的原因,，我們決定降價處理其他商品,。于是我們進(jìn)入了最后的處理庫存商品的階段。我們把每個坐墊的價格都下調(diào)了3元左右,，圍巾價格下調(diào)的更多,，大約3到5元。價格下調(diào)之后,，果然又賣出去了一些，我們只剩下幾個坐墊和幾條圍巾沒有賣出去,，于是我們就決定按成本自銷。自此實踐活動結(jié)束,。

一個月的實踐活動轉(zhuǎn)瞬即逝,，在小組成員的共同努力下，在貨物全部處理掉的前提下,，凈利潤達(dá)200元,。雖然相對比較少，但都是我們精力和汗水,。

經(jīng)過為期近一個月的練攤活動,，感觸良多,。無論是進(jìn)貨時的討價還價,，買貨回來時的人來人往，還是擺攤時的“仰天大喊”無人應(yīng),，對我們來說都是一種特殊的體驗,。進(jìn)貨前對成果的美好憧憬，現(xiàn)在想來有點年少不知愁滋味啊,。500元的成本，可是除去了路費,、其他成本費,，賺錢真的很難很難。我們八人每人平均擺2天,，見過了華傳的夜色，感受過了武漢冬日的寒風(fēng),，聽過了小攤之間那些瘋狂的叫賣,，可是我們的生意卻始終沒有特別大的起色,。但是,，當(dāng)將貨物一件件賣出時,，那種內(nèi)心的喜悅,，也會成為心中一抹獨特的光彩,。一個月說長不長，說短不短,，但現(xiàn)在想來對我們的能力以及認(rèn)知都有一個很好的提升,。還是十分感謝老師給了我們一個體驗的機會,，讓我們重新明白了“紙上得來終覺淺，知此事要躬行”的道理,。

校園中五彩繽紛的營銷活動豐富了我們的業(yè)余生活,，也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺,。不但能開闊眼界,，增加人生閱歷,，還能提高學(xué)生綜合素質(zhì),。適度的營銷活動還是我們大學(xué)生業(yè)余生活的“調(diào)味劑”與“潤滑劑”,。不但可以起到放松心情舒緩壓力的作用,，而且很多學(xué)生在加入社團后,，明顯的感覺到自己的溝通能力,、組織能力,、表達(dá)能力,、處事能力等都有很大進(jìn)步,，性格也變得更加開朗樂觀了,。成功與失敗相隨,，機遇與挑戰(zhàn)同在,。市場營銷活動已經(jīng)結(jié)束,，伴隨而來的是對這次活動的回顧好反思,，正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性?；仡欉@次活動，大家都竭盡所能,，盡自己最大的一份力,。

這次活動讓我感受到實踐出真知,，長才干，參與這類活動有利于激發(fā)我們追求進(jìn)步,、勇于創(chuàng)新,，甘于奉獻(xiàn)的熱情;有利于培養(yǎng)我們大學(xué)生的社會責(zé)任感,，增強團隊意識和集體榮譽感;也能使我們服務(wù)主體的組織能力、協(xié)調(diào)能力,、表達(dá)能力，人格,、心理等都得到不同程度的鍛煉和提高，從而更易于成為角全面發(fā)展的個體,，自身也更加和諧,。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式，這對大學(xué)生來說非常重要,，但這些理論知識并不代表大學(xué)生的實際技能,，往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中,。社會實踐使大學(xué)生獲得大量的感性認(rèn)識和許多有價值的新知識,，同時使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進(jìn)行對照、比較,，把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識和解決實際問題的能力,，這有利于發(fā)展大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識,。社會實踐活動沒有課堂教學(xué)太多的束縛和校園生活的限制,，學(xué)生們的積極性被充分調(diào)動起來,，興趣高漲,，思維也空前的活躍起來,，往往會產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花,，在實踐中勇于開拓,、敢于創(chuàng)新,。

市場營銷社會實踐報告篇十

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,，在今年x月x日很有幸被xx啤酒集團錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,，經(jīng)過培訓(xùn)合格后,，我進(jìn)入了xx啤酒銷售總公司，于是我被派往xx的xx銷售分公司,，我從基層的訪銷員,，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了,。

在這段時間里,，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法,，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持,，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄。

就這樣,，一個月,，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題,，并及時的解決,，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系,，同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先，我介紹一下所在市場的基本情況,，我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模,，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外,，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,，是完全的市場精耕。

其次,，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,，餐飲渠道的雪花啤酒,，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如xx啤酒,，xx啤酒等等,。

在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時,，作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,，展示兩個月，27元/箱;xx20帶3,，28元/箱;xx10帶2,，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地,，各個廠家都在搶,，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力,，都在買店,，你出3000,，我出5000，經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價,，花費了將近200萬買店費。

時止今天,，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞,，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。

最后,，感謝我的母校xx商業(yè)高等專科學(xué)校,，一直以來對我的培養(yǎng),，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師,，學(xué)生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了。

感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長,，同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨,。

感謝銷售總公司xx副總對我的關(guān)心，感謝主管xx對我的培養(yǎng),，感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,，再次向你們致謝。

市場營銷實習(xí)社會實踐報告

市場營銷社會實踐報告篇十一

不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力,。我們一出校門什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大?！薄Ｈミ^幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一,、沒經(jīng)驗;二,、沒資格證;三、沒膽量,。雖然有了上次的實踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗,然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤,、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓(xùn),。培訓(xùn)期間,交代公司文化,、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷,一個服務(wù)行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。

電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的,。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感,。

我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式,。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了,。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng),對于這個行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達(dá):一,、有正面的語言表達(dá),不用負(fù)面有語;二,、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四,、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五,、減少口頭禪。

每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷,。比如,每當(dāng)我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢?！边@就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費,。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法,。

做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢,。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng),及時回答,。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品,。

記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了,而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’t know”,。那時我不知是生氣還是尷尬,。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因為我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點,起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了,。所以學(xué)好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與,。

市場營銷社會實踐報告篇十二

摘要：

社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,，了解社會,，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件,；才能使我們學(xué)有所用,，在實踐中成才，在服務(wù)中成長,，并有效的為社會服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值,。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會實踐活動范圍,，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情,，服務(wù)社會相結(jié)合,，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。

關(guān)鍵詞：

大學(xué) 社會實踐活動 市場營銷 萬達(dá)集團

一,、實踐目的

今年暑假我在包頭市青山區(qū)萬達(dá)集團進(jìn)行了為期2周的階段性的實習(xí),。包頭青山萬達(dá)廣場項目總投資35億元，總用地面積159.34畝,，總建筑面積65萬平方米,，地上建筑面積54萬平方米，其中住宅面積比例為45%,，公建面積比例為55%,。包頭青山萬達(dá)廣場由大型商業(yè)綜合體、寫字樓,、公寓,、住宅等多種業(yè)態(tài)組成，具有購物,、娛樂,、休閑、文化,、居住等功能,。主力商家有萬千百貨、萬達(dá)國際電影城,、大歌星量販?zhǔn)絢tv,、大玩家超樂場、國美電器,、華潤萬家,。

我這次實習(xí)就是在這個公司，它讓我首次邁出校園,，在真正的公司里面學(xué)習(xí),、工作，旨在讓我能夠提前接觸到社會的點點滴滴,，讓我在真實的社會工作中實踐自己學(xué)到的理論知識,，把知識融入實踐，在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習(xí),，讓我真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦,，一個公司整體運行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷,，工作并不是我們想象的那么簡單,。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺,，我們的人際交往能力,，我們與社會的融合程度，我們應(yīng)該努力的方向,，實踐就是讓我們更好的看清自己,。

二、實踐內(nèi)容

在公司里,，我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實習(xí),。在銷售部，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作,。在工作中,，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，然后再實際操作。 按照這個原則,，我在銷售部的2周時間里,，首先，進(jìn)入了倉庫,，熟悉了電器產(chǎn)品的規(guī)格,、性能、用途等,。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,，在不同的方面，性能也是不一樣的,。然后,，我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要向顧

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客來解答產(chǎn)品的問題,，報價的問題,，這個工作是在先開始的基礎(chǔ)工作上展開的。

三,、實踐結(jié)果

這次短暫的企業(yè)實習(xí),，讓我在學(xué)校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識，在真正的崗位上觀察各種事情,，看待各種情況,。正如所說的實習(xí)就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己,，讓我們更加全面的了解自己的能力,。這次實習(xí)圓滿的劃上了一個句號。

我?guī)煾负褪聜儗ξ业墓ぷ饕捕颊嬲\的給出了建議,，他們都認(rèn)為我挺年輕,，潛力很大，頭腦機靈,，待人親和力強,，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道,，自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通,，對工作的完成也有很大的幫助,。銷售能力是知識和實踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中,，同事們都告誡我,，要在不落下學(xué)習(xí)的情況下，多參加企業(yè)社會活動,，試著用自己的思維,，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結(jié)合才能做好銷售,，才能積累經(jīng)驗,。

在實習(xí)中，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜椆ぷ?，在這段實習(xí)當(dāng)中,，我感覺工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣,，我的實習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢,，給了我有一個目標(biāo)，讓我可以更加完善自己,，這就是實踐給我的最大的收獲,。

四、實踐總結(jié)和體會

這次暑期實習(xí),，讓我能夠真正的走到企業(yè)中去,，讓我們從想象走到現(xiàn)實,，真切的體會工作的繁重和復(fù)雜，也讓我們重新認(rèn)知了價值觀和努力的方向,，這次實習(xí)給我的體會很大,。

首先，理論是基礎(chǔ),，實踐是能力,。我們上大學(xué)所學(xué)的知識

大部分都是工作中切實需要的，我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因,，就沒有切實可行的方法,，就不能高效的處理問題，理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐,，沒有他們就沒法往前走,，它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是,，單單有鞋是不行的,，只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論知識,，真正的處理工作中出現(xiàn)的問題,，用自己的方法解決問題，是我們從實踐中的到的能力,，能力才是我們在以后的就業(yè),、工作中真正需要，真正重要的東西,。我們的能力要在實踐中不斷積累,，正所謂“讀萬卷書，行萬里路”,，能夠得到不同的知識，相互補充,，達(dá)到完整,。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大,，所以要有靈活的頭腦,，和理智的分析，在真正的工作中應(yīng)變自如,。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,，要多多參加這樣的活動，逐漸走出校門,，在實踐中看到自己的不足,，在實踐中鍛煉自己的能力,。

其次，思維也是一個不斷成長的過程,。當(dāng)我們在校園中的時候,，我們的一些想法，一些看法,，一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的,，年輕的我們總是把問題想象的很簡單，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報,，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等,。但是,，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候，我才發(fā)現(xiàn),，事情并不是我們想象的那么簡單,，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的,，我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心,，我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長,，當(dāng)我們經(jīng)歷了以后，才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的,，社會原來是這樣的,，世界原來并不平靜，天空不是一成不變的,。在經(jīng)歷之后,，我們重新認(rèn)識了世界，重新調(diào)整自己,，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去,。

最后，經(jīng)歷就是一種財富,。想起這句話,，人們越來越看重幸福感，談?wù)撔腋Ｒ埠芏?，我一直認(rèn)為幸福是一個過程,，不是結(jié)果。勇敢的往前走,，不忘欣賞道旁 的風(fēng)景,。我們看到的,，我們聽到的，我們體會到的,，我們回憶的,，都是我們的財富——人生財富。人生要活的精彩,，公司里面的工作氛圍很好,，我感覺人們的工作態(tài)度都很熱情，工作也不忘快樂,。我們的生活應(yīng)該是這樣,。痛苦一分鐘，就失去六十秒的幸福,。以后,，我們的工作也應(yīng)該有快樂，不需要太繁忙,，不需要太過緊張,，不需要一直向前奔跑，我們不忘向前走,，然后欣賞道旁的風(fēng)景,。和辦公室的同事們交談，這是他們告訴我的,。我們的幸福掌握在我們手中,，我們想要什么樣的幸福，就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福,。 最后,，在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬖V我的,，也像畢淑敏說過的話,，人生在二十歲的時候就要體會二十歲的時光，四十歲就四十歲的事情,，等到八十歲了也不會羨慕年輕的你們,，因為曾經(jīng)我也年輕過。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人,，就應(yīng)該給自己一個清晰的定位，盡管我們走進(jìn)了企業(yè),，我們掙錢了,，但是我們還是要走進(jìn)校園來完成接下來的學(xué)業(yè)，要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識,，努力實踐,，不要為了錢而活,，事情做好了，自然有回報,。為錢太累,，青年人有無限的熱情和闖勁，但是要在合適的年齡做合適的事情,。大學(xué)很短暫,，轉(zhuǎn)瞬即逝，我們的大學(xué)只有一次,，好好享受這樣的大學(xué)時光,，等我們走出校園了，在社會上開始經(jīng)歷真正的社會人的生活,，又是不一樣的風(fēng)景和感悟,。

這次的實習(xí)，我很感謝我身邊的人,，我的師父和同事們,，他們讓我不僅僅實踐，不僅僅學(xué)習(xí),，讓我重新認(rèn)識我們的生活,，我的方向。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,，社會實踐必不可少,。畢竟，畢業(yè)之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會中的一分子，要與社會交流,，為社會做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中,，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長的,，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才,。這次實習(xí)有好多意外的收獲，我以后找機會還會參加這樣的實踐活動,。

市場營銷社會實踐報告篇十三

改革開放以來,，逐步實現(xiàn)了有計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型。企業(yè)行業(yè)也因此更加市場化了,，企業(yè)之間的競爭越來越激烈,。市場的營銷模式和環(huán)境都隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展而變化。所以我們要實時了解跟營銷相關(guān)的信息,，為我們以后能更好的工作學(xué)習(xí)提前做好準(zhǔn)備,。

實踐時間：20xx年x月x日下午14：00--16：00

實踐者：袁永興

實踐地點：昆明市北市區(qū)中匯商業(yè)中心

實踐目的：

此次時間的目的主要是在于學(xué)生學(xué)了總這門課程之后把所學(xué)的知識運用并領(lǐng)會所學(xué)理論的適用性，能更好地理論聯(lián)系實際深入到各個方面,。增強實戰(zhàn)經(jīng)驗,，在實際的買賣活動中學(xué)會個人能學(xué)會更多營銷技巧和實際銷售策略，積累更多的經(jīng)驗,。提高分析市場,，挖掘數(shù)據(jù)的能力。了解市場營銷工作的規(guī)律性,，找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢,。

實踐內(nèi)容：

在老師的帶領(lǐng)下，對中匯商業(yè)中性進(jìn)行參觀實踐,。了解營銷學(xué)理論和發(fā)展趨勢,，認(rèn)識營銷相關(guān)概念、營銷信息,、傳遞的特點,，為接下來的課程學(xué)習(xí)增加感性認(rèn)識。

實踐分析：

在昆明這塊土地上,，大大小小的商業(yè)中心數(shù)不勝數(shù),，真正能滿足居民要求的寥寥無幾。中匯商業(yè)中心正是在金融危機的陰影下,，以一個稀缺者和領(lǐng)先者的姿態(tài)出現(xiàn),，經(jīng)過一年的時間成功的經(jīng)營向昆明來詮釋自己娛樂中的恩華以及社區(qū)商業(yè)與國際商業(yè)接軌的夢想。入駐商業(yè)中心的沃爾瑪霖雨路店,，是首當(dāng)其沖的主力店,。除了沃爾瑪外，還有麥當(dāng)勞,、國美電器,、耐克、嘉華餅屋、迅捷通訊,、三九藥房、屈臣氏,、頂尖ktv,、泉美假日spa鉑金會所等一百多家經(jīng)營名牌的商戶入駐商業(yè)中心，此外還有許多各種各樣的小商鋪,。整個商業(yè)中心為消費者提供了生活的必須品和休閑娛樂場所,，方便了生活，促進(jìn)了商業(yè),。

中匯商業(yè)中心是融合了購物,、購物、休閑,、餐飲,、娛樂、文化為一體的超級市場,。在選址方面商業(yè)中心也是擁有較高的優(yōu)勢,，它位于昆明市中心北市區(qū)，北京路和霖雨路的交匯處東南側(cè),，周圍有多個小區(qū),。還有周圍住宅區(qū)的居民，周末也會來這邊購物,、休閑,、娛樂。龐大的消費群體和城市的飛速發(fā)展,，促使商業(yè)中心附近地區(qū)的教育和醫(yī)療配備完善,，道路通達(dá)，交通便利,。優(yōu)越的地理位置決定了中匯是一個極具黃金價值的商業(yè)區(qū)域,。

商業(yè)中心的建筑以匯集許多店鋪的大廈向四周散開，在這里沃爾瑪超市占了大半面積,，它處于二樓和三樓,，超市的入口在三樓出口在二樓。擁有各種商品的超市處于不高不低的位置,，方便了消費者,。一樓則是開放式的各種店鋪，還有就是賣吃的類似麥當(dāng)勞等店鋪,。四樓以上就是一些娛樂休閑場所,，例如健身房之類的。停車場處于負(fù)一樓，四樓的一部分,。負(fù)一樓還有一部分是國美電器,，其入口就是在大廈的左側(cè)，非?，F(xiàn)眼的位置,。大廈外表由玻璃裝飾，整個結(jié)構(gòu)設(shè)計簡單但獨特,。在大廈的墻面上可以看到各個大型店鋪的招牌,，這使人們在很遠(yuǎn)的地方就可以看見，對吸引顧客有一定的幫助,。前面是一個幾百平米的廣場,，經(jīng)常有店鋪在這里做促銷活動。其他商業(yè)活動區(qū)域就處于這棟大廈的附近,，也是很現(xiàn)眼的建筑,。

由于沃爾瑪超市的存在，周圍的許多居民選擇了在這里購物,，在這里不僅有日常用品,，服裝首飾等許多商品，而且還有新鮮的水果,、蔬菜,、肉類和海鮮。由于沃爾瑪?shù)纳唐贩N類繁多,，所以有一定的劃分方式,，商品的擺放有層次感，基本上,，它的商品分為全國性商品,、地方性商品以及進(jìn)口商品三種。以賣場來區(qū)分商品,，分為生鮮食品,，、服裝,、生活用品,、日化用品、家電,、飲料雜貨,。同時還在商品的陳列上考慮了視野高度寬度，粘貼標(biāo)價重點以及陳列的豐富感,，這樣消費者就容易找到自己想要的商品了,。沃爾瑪?shù)纳唐吩S多商品有不同的檔次適合各類消費者,，這樣一個有品質(zhì)保障的商場每個人都會選擇。還有許多周圍區(qū)域的人們也會選擇在這里購物,，購買一些自己所需的又想要有保障的物品,。在沃爾瑪?shù)膸酉轮車倪@些商業(yè)也急劇上漲，從而形成了一個完善的商業(yè)區(qū)域,，購物的首選地,。從帶頭企業(yè)沃爾瑪?shù)臓I銷方式我們可以看出來，每個企業(yè)要想發(fā)展好就要必須跟上消費者的腳步,，即使采用正確的營銷方式。

當(dāng)然,，現(xiàn)在的中匯商業(yè)中心也不是沒有問題,，我覺得還有很大的改進(jìn)空間，把這些問題解決了還能夠吸引更多的消費者來購物,、休閑娛樂,。綠化太少，應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整綠化,，在停車場上排保安指揮出入車輛,，方便消費者的進(jìn)出入，把停車場安排得有序,，這樣就不會出現(xiàn)擁擠的現(xiàn)象,，特別是現(xiàn)在這種時代，私家車很多,，人們都喜歡開著車去購物,。還有就是商場應(yīng)該加強對貨物的管理，是同類場頻的多樣化,，給消費者更大的選擇空間,，加大促銷的力度，把一些陳舊,，不新鮮的產(chǎn)品進(jìn)行處理,。加強對理貨員的培訓(xùn)和商品陳列的管理，使商品擺放有層次感,，顧客能找得到想要購買的商品,。各個大型的商鋪對銷售人員要有一定的考核和培訓(xùn)，提高銷售人員的能力,、素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度,，讓消費者有一種親切的感覺。商業(yè)中心的管理部門應(yīng)該監(jiān)督商家銷售商品的價格,，做到不虛報價格,，讓消費者能夠以合理的價格買到自己想要的商品。還有就是對那些不合理的商鋪進(jìn)行管理，特別是進(jìn)行促銷活動時在廣場上應(yīng)該合理安排位置,，讓商業(yè)中心有一個良好的秩序,，不僅方便管理，消費者也能夠有一個良好的購物環(huán)境,。

實踐體會：

通過這次對中匯商業(yè)中心的市場營銷學(xué)實踐,，讓我知道理論和實踐的差別是很大的，我們學(xué)習(xí)要把理論和實踐相結(jié)合起來,，這樣我們才能夠更深的理解知識,。這次實踐讓我更好地了解到市場營銷的奧妙，也讓我學(xué)會了很多,，是我受益匪淺,。我們這次是到中匯商業(yè)中心參觀實踐，在這個過程中給我印象最深的就是沃爾瑪超市了,。一到中匯大廈就可以看到許多大賣場的招牌掛在墻上,，走進(jìn)商業(yè)中心，可以看到各種各樣的商品,，這些店鋪都是開放式的,，只有一米多高的隔板隔開，消費者從旁邊走過就可以對其中的商品一覽無余,，也還有一些店鋪是封閉的,，但它們都是采用玻璃門和玻璃墻面，在外面也可以看到其中的商品,。我覺得這樣做是一種很好的營銷方式,，許多人都是因為沃爾瑪這樣的大賣場才到這里購物，而沃爾瑪在二,、三樓,，這就要經(jīng)過這些商鋪，在這過程中消費者難免會購買一些非計劃內(nèi)的商品,，這就促進(jìn)了銷售,。商業(yè)中心也經(jīng)常搞促銷活動，在我們參觀的時候就有一些商家在廣場上進(jìn)行促銷活動,，處理一些壓倉,、斷碼的商品。而沃爾瑪則是每天都有活動,，他們多一些即將過期或消費者喜愛的食品進(jìn)行低價處理,，以達(dá)到處理并銷售的效果。這些處理的商品都集中在過道中央專門的柜臺,，消費者一眼就可以看到,。至于一些日常用品,，沃爾瑪則是采用買一送一的銷售方式，他們把一些銷售狀態(tài)不是很好的商品作為贈品來處理,，這不僅可以吸引消費者還可以減少倉庫的貨物積壓,。在扶梯的空隙出放有一些打折的常用物品，例如襪子,、抽紙等,，讓消費者無時不刻都在他們的銷售范圍內(nèi)。沃爾瑪?shù)娜肟谠谌龢嵌隹谶@在二樓,，這是消費者必須走完整個商場才能出去,，無形中增加了許多消費者非計劃內(nèi)商品的購買。各個商場的貨物都是按類型合理安排擺放的,，方便了消費者,，也易于管理?？偟膩碚f，通過沃爾瑪這中匯商業(yè)中心的主力商場來看,，整個商業(yè)中心的銷售模式是很完善的,。

做營銷就是要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中,，要隨時留意市場的變化,，并推斷下一步這個市場的需求，主動提前做好推廣計劃,，要事事進(jìn)行競爭,，這樣才能在競爭中不被淘汰。

隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,，消費者需求方面改變了很多,，營銷環(huán)境既能提供機遇，也能創(chuàng)造威脅,，成功的企業(yè)都是知道持續(xù)不斷的觀察并適合變化著的環(huán)境,。

市場營銷社會實踐報告篇十四

一、社會實踐時間：

xx年7月10號-xx年8月10號,，為期31天,。

二、社會實踐地點：

廣東省佛山市眾森裝飾設(shè)計有限公司

三,、 公司簡介

佛山市眾森裝飾設(shè)計有限公司,，坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門側(cè)二樓，是一家從事家居,、別墅,、豪宅,、商鋪、寫字樓,、酒店,、家居配飾、設(shè)計與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司,。公司設(shè)有市場部,、設(shè)計部、工程部,、質(zhì)檢部,、材料部、財務(wù)部,、售后服務(wù)部,、品牌事業(yè)部、人力資源部,，是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一,，曾被評為“廣東省誠信經(jīng)營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強企業(yè)”,、“ifda國際室內(nèi)裝飾設(shè)計協(xié)會會員單位”,、獲得南方都市報“最佳創(chuàng)新設(shè)計獎”、獲得佛山日報“室內(nèi)設(shè)計大賽金獎”等,。 其分公司遍布廣州,、佛山、惠州,、江門,、江西等多個城市，已成為中國裝飾界最知名的品牌之一,。

公司專業(yè)技術(shù)力量雄厚,，擁有超前的設(shè)計團隊和一批國家注冊項目經(jīng)理，及精益求精的工人,。

公司的發(fā)展方針是：誠信服務(wù),，創(chuàng)高端品質(zhì)，樹良好口碑,。

設(shè)計始終堅持對自己負(fù)責(zé)才能對客戶負(fù)責(zé)的信念,，恪守信譽和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準(zhǔn)則，追求不重復(fù)別人也不重復(fù)自己的治學(xué)創(chuàng)新態(tài)度,，建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程,，并且力求我們服務(wù)過的客戶都成為永遠(yuǎn)的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量,，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,，贏得了廣大客戶的信任,。

四、 所在部門簡介：

我此次社會實踐以一個兼職者的身份加入公司團隊中的營銷部,，該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員,，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團隊小組,。另外,，還有三名大學(xué)長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員,。整個團隊成員都擁有高中以上的文化水平,，是一支素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強的,，服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團隊,。

五、工作內(nèi)容及作業(yè)流程：

我所在的部門是營銷部,，主要從事電話營銷工作,，通過電話聯(lián)系顧客，提供公司的各種服務(wù)信息,。我們電話訪問員得職責(zé)是幫助公司拉客源,。我們是負(fù)責(zé)推銷和銷售工作的，主動聯(lián)系顧客,，邀請客戶上門看專業(yè)設(shè)計師做的最新裝修平面設(shè)計圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對公司產(chǎn)生信任并愿意與公司合作,。同時,，還需要做好各種電話登記，做好客戶的跟進(jìn)工作,，定期為客戶提供最新消息,。自覺地完成經(jīng)理分配的任務(wù)。

六,、實踐過程中獲得的經(jīng)驗與感想

1,、初期

時間：xx年7月10號-xx年7月15號

主要工作：熟悉公司機構(gòu)分布、相關(guān)規(guī)定及制度,、具體運作,，開始了解公司文化。同時,，明確營銷部的主要工作,、職責(zé)，并逐步適應(yīng)自己的工作,。

工作情況：剛開始接觸這類工作時特別不習(xí)慣,，工作過程中也遇到了諸多的問題,。在適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)之后，我開始撥打客戶的聯(lián)系電話,，但是由于內(nèi)心的緊張和不安,，我的聲音很小，甚至有點顫抖,，本來就膽子小的我越發(fā)緊張,。說話變得很結(jié)巴，斷斷續(xù)續(xù),，給客戶的答復(fù)也不夠明白清晰,。最后導(dǎo)致客戶不滿而掛機或者是責(zé)怪埋怨，偶爾甚至遭到客戶的投訴,。每每遇到客戶的類似反應(yīng),，我都會覺得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我耐心地指導(dǎo),。在他們的引導(dǎo)下,，我慢慢了解公司的運作，開始學(xué)習(xí)工作技巧,。

心得體會：都說萬事開頭難,，我是頭一回有如此深刻的體會，適應(yīng)一份陌生的工作真的需要面對很多問題,。但是也正是在這個過程中,，我看到了自己的很多缺點與不足，比如缺乏自信,，不善交談等,。認(rèn)識到這些問題，為我日后的自我完善和自我提高奠定了基矗同時,，我還意識到,，工作一定到打好與同事的關(guān)系，待人要友好,，因為工作必然要一起合作,，必然要共同討論、解決問題,，這就需要良好的同事關(guān)系,，才能使大家的向心力一致。另外,，遇到問題自己不會解決或者需要幫助的時候,，結(jié)實的同事關(guān)系會讓事情變得容易多了。這次工作中,，我聯(lián)系客戶時出現(xiàn)了不少錯誤,，遇到了很多問題,，都是在同事們的幫助下解決改正的，他們不僅在工作上給了我很大的幫助,，在生活里也成為了我的一部分,，不斷給予我鼓勵和支持。