在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。
員工個人總結(jié)報告篇一
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心,。也明白了我們此刻的處境并不是很理想,，就應(yīng)有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不一樣的世界,，當(dāng)時不理解之間到底有什么不一樣,，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異,。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,，真的很不適應(yīng)，每一天的工作,，真的覺得很累而且很無趣,。可隨著時間慢慢的過去,，我覺得如果要適應(yīng)這個社會,，務(wù)必要克服許許多多的困難，而且要試著改變自我,，使自我能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的,。每當(dāng)想到那里,，我就不斷的鼓勵自我，要好好在那里工作,，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,。
來到那里的前幾天,，每次都會有一個師傅帶我，也正因為這樣我很快進入收銀員這個主角中,，同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,，怕自我學(xué)但是來，可慢慢的,，我覺得只要把一些重要的知識記住,，并時常的溫習(xí)，經(jīng)常的操作,，并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,，其實也不算太難的。
雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,，但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解,。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下，我學(xué)會了很多知識,，比如信用卡的識別與防偽,，顧客使用不一樣的信用卡應(yīng)如何操作，人民幣的識別與防偽,，會員卡的作用,，退換貨的一些相關(guān)知識，返券期間應(yīng)如何操作,，遇到問題之后該如何處理等等,。其實我覺得我要學(xué)的東西遠不指這些，我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了,，心里也有點兒著急了,。感覺自我差的很遠。
在局外人看來,，收銀員的工作很簡單,，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,，雖然為顧客帶給結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作,。這是因為,，顧客踏進超市，接觸的第一個員工也許就是收銀員,，選好商品結(jié)賬時,，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,，所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,，超市也很注重這一點，從來到那里的第一天,，企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員,，收銀技巧的掌握固然重要,，但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?！澳谩?，歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的，雖然我不太愛說話,，但我慢慢的克服這些毛病,。
也懂了，我們過去花的每一分錢都來之不易,，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的,。未來我們要走的路很長，學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,。
認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自我的人生經(jīng)驗,，使自我的工作和個人潛力在以后的道路上更上一個新的臺階,。
員工個人總結(jié)報告篇二
剛剛離開了雙擊公司，充滿疑惑的進入了特易公司,。說真的剛進來的時候我真的很迷茫經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)讓我了解到這還可以這樣做,，產(chǎn)品也是全新的理念很好，姚總說過來了要樹立行業(yè)信心其實我認(rèn)為不是什么行業(yè)信心,，要做銷售想把產(chǎn)品賣出去對自己買的產(chǎn)品有信心就才能買的出去;進入公司的時間不長,，從20x年4月1日到20x年4月9日大概有八天的時間。
在這八天的時間里經(jīng)過公司內(nèi)部的培訓(xùn),，自己的學(xué)習(xí),、反思總結(jié)后，我自己總的體會是,，內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,，自己的一些做人做事的價值觀得到了確認(rèn)，在這段時間里自己得到了一定的成長和提升;短短幾天的培訓(xùn),，心卻經(jīng)歷了無數(shù)次的洗禮,，思想更新是如此之頻繁,。
時而燃燒,，時而平息的激情活動的如此的強烈,。無論是新鮮血液的注入，還是陳舊知識的重現(xiàn)都會引起深刻的思考,。和之前的公司還是有本質(zhì)的區(qū)別,，銷售的思路，銷售的理念,，游總銷售理念方法的培訓(xùn),，程華根根總的團隊管理的培訓(xùn)堪稱經(jīng)典，經(jīng)歷了這次的培訓(xùn)我感覺我之前的對行業(yè)了解的太少了,，只能說之前對這行剛剛了解,。對這幾天培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、內(nèi)在素質(zhì)的塑造
激發(fā)所有人的激情,，塑造每個人內(nèi)在的素質(zhì)貫穿這幾天的培訓(xùn),。每一節(jié)課程的安排都對所有學(xué)員的內(nèi)在知識有著微妙的影響新鮮事物剛開始往往會引起大家的熱情，每個人都會很用心的投入進去,，即使事情本身很乏味,，此時此刻能夠讓所有人忽略事物本身的乏味，轉(zhuǎn)而用他們本身固有的熱情來充實它,，就是一個巨大的成功,。成立班集體，分團隊比賽,，職位競選,，團隊意識和集體意識，競爭與合作,，也在此時此刻被引出,，每一項活動都有這它出現(xiàn)的理由，都在無形中考驗和提升著大家對產(chǎn)品知識內(nèi)在的素質(zhì),。自我介紹和任務(wù)的委派也同時在激發(fā)所有人的自信和時間觀念,。一切活動進行的那么的順理成章，雖然俗套卻有著他實際的意義,，也許某個人就是在這個環(huán)節(jié)意識到了很久都沒有意識到的東西;好的開始就是成功的一半,。
二、拓展訓(xùn)練
培訓(xùn)過程中都會安排人員上臺對上一堂課學(xué)習(xí)的知識進行講解,，激發(fā)所有人內(nèi)在的潛能,，給了每個人足以記憶的經(jīng)歷。游總根總精心的活動安排,，每一個細(xì)節(jié)都讓你從中學(xué)到點滴的東西,。
每一天結(jié)束后我們都會通過qq群進行溝通每一個人及時的分享他們各自的感受,，其實這也是在進一步的激發(fā)每個人的潛能。盡可能多的發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點,。一天短短的培訓(xùn)所有的人都是筋疲力盡,，然而就在這短短你的一天時間里我們也許經(jīng)歷無數(shù)次思想的剖析，每晚都要對一天的培訓(xùn)進行總結(jié),，也許此時此刻已經(jīng)有人對他們整個職業(yè)生涯做了重新的審視,。
員工個人總結(jié)報告篇三
這次培訓(xùn)的目的之一，我想也是最重要的,，那就是外貿(mào)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗的傳授,。每一位優(yōu)秀的講師康總游總根總都有著他們各自的殺手锏。每位講師都帶來了他們精心準(zhǔn)備的課程來轟炸我們有一短時間沒有活動過的大腦,。
講師授課：
第一位講師康總,，有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗和從事這個行業(yè)很多年。對產(chǎn)品的簡析,，尤其是工具和內(nèi)容的結(jié)合讓我聽到了這個行業(yè)的發(fā)展亮點,，他用最通俗的語言告訴大家情報行業(yè)還能這么做，有好的就有更好的;
第二位游總,，是這次主培訓(xùn)老師,，也是這次培訓(xùn)有著相當(dāng)分量的講師。為什么說有分量因為游總有這相當(dāng)豐富的行業(yè)經(jīng)驗,，思維很縝密培訓(xùn)的也相當(dāng)有節(jié)奏,，不過這個節(jié)奏相對來說還是有那么快，不過游老師講的卻是真真正正的我們這個行業(yè)銷售細(xì)節(jié)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,。
整個課程圍繞著銷售的過程及產(chǎn)品的講解,，我理解見客戶就像醫(yī)生給病人看病一樣望聞問切，游總給我的系統(tǒng)全面徹底的講解也是這樣,。第三位程華根根總,，很有親和力的爺們應(yīng)該說他找到了自己的方向目標(biāo)，我還在找沒找到,，根總講的團隊很是經(jīng)典也有很多值得借鑒;下面這些品質(zhì)和態(tài)度是各位培訓(xùn)老師的共同點,，自己加以總結(jié)歸納。第一：就是積極主動樂觀的品質(zhì),。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,，但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀,。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在,。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗，告訴自己無論任何情況下都要積極,、主動,、樂觀向上,，遠離所有的負(fù)面。
第二：腳踏實地,，光明正大的態(tài)度?，F(xiàn)在的社會當(dāng)中，很多人很浮躁,，都在追求快速的成功,，追求速成。在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑,，從而一步登天。
第三：守信守時的態(tài)度,。我覺得一個人要懂得負(fù)責(zé),，首先就要對自己負(fù)責(zé)，對自己說的話,、做的事情負(fù)責(zé),。此處就是遵守自己說過的話，自己對別人承諾過的事情一定要做到,。否則就不要去向別人保證,。可以想象當(dāng)向別人承諾了某事,，而不能兌現(xiàn)時,，別人對你將是一種什么樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發(fā)生,，最終別人就不會在相信你,。你的誠信就受到懷疑，對自己或?qū)ψ约航?jīng)營的事業(yè)都是阻礙,。
第四：注重細(xì)節(jié),。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真的，真的很重要,。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺,。是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司,、為他人做些什么,。
第五：不斷更新知識，給大腦充電,。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時代的潮流,，才不致被競爭對手超越,，被社會所淘汰,。所以看一個人是否熱愛學(xué)習(xí)，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小,。例如我們的杜總,，他的優(yōu)秀離不開他真正學(xué)習(xí)的態(tài)度;owen的杰出同樣缺少不了學(xué)習(xí)的精神。他們是我學(xué)習(xí)的榜樣,。
從各位培訓(xùn)老師的講述中,，有一點在我印象中更加深刻了。這點就是要取得成就,，就要經(jīng)得起風(fēng)浪,。要想有所成就，是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難,。真的就像歌曲中唱的那樣,，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹，沒有人可以隨隨便便成功,。在取得成功的過程中,，有些品質(zhì)是必須具備的，我覺得有沒有這些品質(zhì)和精神就決定了一個人能否成功,，能否走的更遠,。
員工個人總結(jié)報告篇四
近一年來，我部運營工作匯報如下,。
一,、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng),，既講究分工又要求合作,，在短短的時間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進行,。
二,、針對細(xì)節(jié)服務(wù)，為提升員工的工作的用心性,，我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),，繪制出“超市一部形象大使笑臉累計統(tǒng)計表”、“一部優(yōu)秀員工之星累計統(tǒng)計表”,、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,，起到了很好的激勵效果。
三,、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期,。5月至8月，我部冷鏈設(shè)備共保修18次,，耽誤銷售21日,，造成部門直接經(jīng)濟損失約5萬元,，物品損失6300元。借此,，我們期望有關(guān)部門切實將設(shè)備的年檢工作落到實處,，盡量延長設(shè)備的使用壽命。
四,、常抓安全工作,。我部堅持從衛(wèi)生死角清理開始，注重“防四害”工作的重要性,，組織員工培訓(xùn)消防知識,，組織員工應(yīng)對突發(fā)事件的演練，為營造一個寬松,、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同,。
五、我部堅持每年兩次的團隊活動,，如用心參加電腦培訓(xùn)、主動加入知識宣傳活動,、自編自演文藝晚會,、發(fā)放免費讀書卡等團隊活動。近一年來,，我部共評出形象大使是x,、x、x等;優(yōu)秀員工是x,、x,、x等。優(yōu)秀班組,，休閑食品組,。我部針對員工入店、離店均進行溝通,。班組推薦的,，由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們?yōu)閤所作出的貢獻將載入史冊,。
從20x年1月1日至20x年12月13日,，我部共完成x萬元，已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標(biāo),。當(dāng)然,，我們離公司的要求還有必須的距離。我將會帶領(lǐng)一部員工為來年的目標(biāo)而持之以恒的工作,。
借新年即將來臨之機會,，我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火，每位x人身心健康,。
員工個人總結(jié)報告篇五
運輸安全是春運工作的重中之重,。今年燃油稅改革、天氣變化和金融危機的影響,，給春運工作增加了不確定因素,。運管機構(gòu)和運輸企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，將安全工作放在春運工作的首位，認(rèn)真貫徹落實有關(guān)安全管理規(guī)定,，全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，嚴(yán)格落實安全責(zé)任制，細(xì)化各項安全管理措施,。
1,、把好駕駛員從業(yè)資格關(guān)。各運輸企業(yè)要加強運輸從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育和培訓(xùn),，增強安全意識和責(zé)任意識,，嚴(yán)禁無從業(yè)資格證的人員駕駛營運車輛。
一是嚴(yán)格審查駕駛員所持證件(駕駛證,、從業(yè)資格證)是否合法,、有效;道路客運企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行長途客車駕駛員配備和連續(xù)駕車時限的規(guī)定,，落實運行途中休息制度,避免疲勞駕駛;
二是嚴(yán)格執(zhí)行對途經(jīng)3級以下(含3級)的山區(qū)公路,、達不到夜間安全通行條件的路段,，不得開行夜間客運班車(包括旅游客車,、包車)的規(guī)定;
三是加強對駕駛員的教育和管理,，對今年以來發(fā)生亡人同等以上責(zé)任事故以及一次超員50%以上等嚴(yán)重違法駕駛員,，不得從事客運駕駛;
四是重視結(jié)合當(dāng)前冬季氣候特點抓行車安全防范工作,，借鑒20x年初冰凍災(zāi)害的經(jīng)驗教訓(xùn),，切實抓好雨,、霧,、雪和冰凍天氣下的行車安全;五是采取積極有效措施，啟動應(yīng)急預(yù)案,，防止旅客因冰凍災(zāi)害而滯留,，確保不因冰凍災(zāi)害等惡劣氣候而造成旅客運輸事故。
2,、把好車輛安全技術(shù)狀況關(guān),。各運輸企業(yè)對參加春運的客車提前進行一次加強性保養(yǎng)。包括預(yù)備運力、旅游客車投入運營前都要進行全面性的車況技術(shù)檢驗,，防止機械事故的發(fā)生,。
3、抓好包車客運的安全管理,。對包車客運發(fā)車點特別是團體旅客集中的地方,，把駕駛員超速行駛造成的人為責(zé)任事故作為防范重點，杜絕重特大事故的發(fā)生,。堅持深入第一線,，加強安全生產(chǎn)管理，落實各項規(guī)章制度,，加強反超載,、反超速、反疲勞駕駛和防酒后開車的教育,，確?？蛙嚰夹g(shù)狀況良好、安全運行,。
4,、積極配合、加強聯(lián)動,。我站積極聯(lián)合地方交警,、路政，養(yǎng)護等有關(guān)部門,，加強路面監(jiān)控，共同整治春運道路安全秩序,。聯(lián)合執(zhí)法,，加強監(jiān)督。
5,、加強農(nóng)村客運班車和旅游客車的安全管理,，落實各項安全管理制度。防止農(nóng)村客運在雨天,、和在源頭短途支線監(jiān)管薄弱路段超載行駛,，消除運輸安全隱患。
6,、以保安全,、保暢通作為春運執(zhí)法的工作目標(biāo)，加大力度打擊無證經(jīng)營,、超范圍或超類別經(jīng)營,，防止出現(xiàn)無序競爭和運輸企業(yè)、駕駛員之間為爭搶客源進行惡性競爭,。嚴(yán)肅查處“甩,、賣,、倒、宰”及亂漲價等嚴(yán)重侵犯旅客合法權(quán)益的行為,。我站今年接到多起旅客投訴,，大市的客車有亂漲價現(xiàn)象，我站及時進行檢查監(jiān)督,，對客運企業(yè)進行
總之,，我站在2位同志共同努力下，20x春運實現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標(biāo),，為全年交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)各項工作打下了良好的基礎(chǔ),。但也存在著一些問題。我站將在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上,，吸取教訓(xùn),，繼續(xù)認(rèn)真地抓好安全生產(chǎn)管理，確保全年安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)定,。
員工個人總結(jié)報告篇六
在這半年的工作生活中,，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來寧夏銀行光華支行的我,，不免有點生疏感,，剛離開美好校園的我，也難免有點失落感,，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵,，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我,，是他們的支持激勵了我,，是他們給予的很多機會鍛煉了我，在我們這個集體中,，業(yè)余生活豐富多彩,，極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),，在此,，我真誠的感謝他們。同時,，我也感受到了人際交往的重要性,，在生活上和同事互幫互助，和諧共處,。
當(dāng)然,，我也存在工作上的不足之處，一是對貸記卡業(yè)務(wù)的不熟悉，導(dǎo)致有時對客戶提出的疑問沒有捉到很好的解釋工作,，但我一定會在工作之余勤奮學(xué)習(xí),，掌握這些業(yè)務(wù)知識。二是對產(chǎn)品營銷的不到位,，由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導(dǎo)致理財產(chǎn)品的營銷不理想,，這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20x,，新的一年新的開始,，在不斷夯實業(yè)務(wù)技能的前提下，重點要做好以下幾方面工作：
一是思考好自己未來的崗位方向,，入行近半年,，對銀行的各個崗位也有了一定的認(rèn)識，,，因此要結(jié)合自己的性格和知識結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向,，這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識，以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手,。
二是繼續(xù)提高風(fēng)險意識,，銀行本質(zhì)上是一個經(jīng)營風(fēng)險的特殊的機構(gòu)，同時面臨著市場風(fēng)險,、利率風(fēng)險,、操作風(fēng)險和聲譽風(fēng)險等風(fēng)險，因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險意識,，加強對風(fēng)險的把控能力,，在具體操作中，應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作,，多檢查多核對,，確保操作規(guī)范正確。
三是不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力,，銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位，而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,，期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時,，也提出了對從業(yè)人員更高的要求，因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,，才能跟得上時代腳步,，做一個合格的銀行從業(yè)人員。
總之,，在這半年的工作中,，我學(xué)到了很多知識，工作能力有所提高，具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力,，但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實,，在今后的工作當(dāng)中，我會努力克服缺點,，發(fā)揮自身的優(yōu)勢,，為取得更好的工作成績而努力。
員工個人總結(jié)報告篇七
近一年來,，超市一部在營銷上作了如下幾方面工作,。
一、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗,，不墨守陳規(guī),，主動探求市場信息，用心考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會十余次,。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整帶給了直接的依據(jù),。截止目前，我部共引新4599個,，增新商戶20家,，增加新品類2類。淘汰單品3154個,。
二,、我部堅持“善于學(xué)習(xí)”，不因循守舊,。在原先固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素,。透過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;透過耐心地幫忙顧客挑選商品，來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮;透過一對一對顧客意見反復(fù)的討論,，拿出最佳的令賓客滿意的方案;透過增加各局部區(qū)域的溝通時間,，及時控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù)，來提高勞動效率,。
三,、在市調(diào)方面，我部不守株待兔,。用心組織各班組對市場信息的收集和分析,。透過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價環(huán)節(jié)，并用心配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價格,，進行密切關(guān)注,。在關(guān)鍵時期，響應(yīng)政府控價政策號召,，率先主動和經(jīng)銷商溝通,，在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,，務(wù)實的做好x價格形象工作。
四,、在陳列方面,，不照葫畫瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多,。今年改變以往學(xué)其他超市品項管理的方法,，轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢，滿足顧客挑選需求,。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點,，改變端架堆頭陳列的模式，把新品,、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,，取而代之的是更加通透、舒適,、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一磁石的陳列,，將糖酒會的效果展示引入我部，更彰顯x個性和氣度,。
五,、不坐享其成。我部自編信息,，主動回訪,，敲開了團購這扇大門。從元月份至今,，共接下大小團購30余筆,，金額總計129萬余元。
員工個人總結(jié)報告篇八
投身旅游這個事業(yè)已經(jīng)8年了,，8年了,，抗戰(zhàn)都可以結(jié)束了，可是我們的事業(yè)距離我們的夢想還很遠,。我常常自責(zé)自問：為什么自己總是會迷惘?能不能再快點?專家來了,，我們聽了人家的講課，總是覺得飄飄忽忽把握不住,，同行到一起也會總結(jié),，但總是觀點太多辦法太多最后覺得一切就像沒說。
于是我們先是去了一趟桂林和張家界,，又在元旦的第一天踏上了火車，到了武漢,，找到了今年認(rèn)識的一家組團社老總座談,，一路走一路思考,，覺得自己真的好像明白了很多。
我們要對旅行社這個行業(yè)做一次認(rèn)識,，旅行社不是人販子,，不是二道販。他是這樣一個組織：能帶給廣大游客一個充滿新奇快樂幸福安全的旅游體驗的組織機構(gòu),，你做到了,，游客就會高高興興的打開錢包，你就是個稱職的旅游經(jīng)理人,。這個過程中大多環(huán)節(jié)由地接社來負(fù)責(zé)落實,，所以地接社的重要性一點不比組團社差。有的旅行社說組團社是上游,，人家不給地接社發(fā)團就地接社餓死了,，這些想法真的不對。
大家都會在淡季的時候去做外聯(lián)去開拓市場,，是不是很多時候覺得組團社的經(jīng)理總是對自己的宣傳彩頁呀還是行程安排以及報價總是不屑一顧?為什么呢?不是人家不禮貌不專業(yè),，是自己的東西對人家來說就是垃圾，沒有用處,。商人的眼光很敏銳的,，他們不會放過對自己的生意有促進的任何機會，他也不想把時間多浪費在一個對自己無益的陌生人身上哪怕一秒,。
可如果你說：你好經(jīng)理,，一是我現(xiàn)在手里有幾條精品線路。夠新穎獨特,，科學(xué)合理,，并且富有競爭力，您感興趣嗎?二是經(jīng)典常規(guī)的線路如果您要和同行競爭,，和我合作,，我敢保證您一定拿下，順利簽約,。夠了嗎?夠了,，組團社經(jīng)理每天不就是想著這些事情嗎?他會給你倒杯茶，請上座,，愿聽其詳,。拿你當(dāng)他貴賓。
敢這樣給組團社承諾需要自己在家練好內(nèi)功,，一定要去挖掘自己的亮點,，提高自己的實力，人有的我優(yōu),，人無的我有,，自己把吃住行游購娛每個環(huán)節(jié)好好打量一番,，看自己能在哪些方面再做的好一點，對了好一點不行,，只有好的不是一點你才會脫穎而出,。只有這樣替組團社著想的地接社，才會挺起腰桿不求人才會被組團社認(rèn)可接受,。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴,。
大家常抱怨組團社壓價，組團社抱怨客人壓價,，最后追根求源大家一致認(rèn)為問題出在游客身上了,，我不認(rèn)同。現(xiàn)在老百姓小到買個蔬菜也會選擇綠色無污染的菜,，大到在網(wǎng)上不厭其煩的比較各種轎車的性價比,，大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手機很仿真，但消費者卻就是不認(rèn)賬,，即使真的需要買,，也會抱著圖一個便宜，一再的砍價,，相反那些品牌機就是一分錢不便宜照樣賣得火爆,。所以不管組團社還是地接社都需要去開發(fā)有競爭力的產(chǎn)品，總是去仿制別人的.組團社以及地接社終究會被市場淘汰,，并且這個速度會越來越快,。我們國家南方那些城市不都正在面臨產(chǎn)品亟待升級的窘境嗎?低價注定不夠，市場需要高質(zhì),。
員工個人總結(jié)報告篇九
忙忙碌碌間,，我們即將走過充滿感動和堅強。對我個人而言,，這是收獲頗豐的一年,。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別,、收獲,、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,，得到了成長,。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺,。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助,。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一,、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗,，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生,，和其他同事相比自知存在著太大的差距,。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤,。再加上雖然同在生產(chǎn)部,，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,，初來時的興奮逐漸被壓力所取代,，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),，逐漸進入工作狀態(tài)后,，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心,。
二,、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故,。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力,。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來公司時,，在主控室跟著同事們值班的時間比較多,，通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識,。
值班工作看似一層不變,，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠,。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,，隨著時間的推移,，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,，再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強,，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成,。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí),。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別,。但是越急躁就越容易出錯,，想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚,。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé),，戒驕戒躁,，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應(yīng)細(xì)心的進行檢查,，哪怕多算一次也要保證其正確性,。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理,、編目,、裝訂、補充,、更換裝具,、標(biāo)簽，并輸入微機的工作,。雖然期間也很努力,，但是在事實面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高,。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,，認(rèn)真對待，加強主動性，通過對各類文檔,、資料多加熟悉,，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時也方便同事們查閱,。
除此之外,，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一,。雖然工作很瑣碎,，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成,。
員工個人總結(jié)報告篇十
歲末接近，新春將至,，不知不覺,，轉(zhuǎn)眼間就要曩昔了，回憶這么多年的作業(yè)進程,，心境是嚴(yán)重而愉快,，作業(yè)是繁瑣而充分。我一向在輸變電運轉(zhuǎn)一線上班,，從最初一名一般變電值勤員提升正值勤員,，在不斷的作業(yè)累計中，我對作業(yè)的各個方面有了更深的了解和認(rèn)知,，對產(chǎn)生的各類事端有必定的剖析才干,，做好了一名正班應(yīng)盡的責(zé)任。
一,、思維作業(yè)方面
自作業(yè)以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的`精心培育和教訓(xùn)下，經(jīng)過本身的不斷盡力,，無能是在思維上,，學(xué)習(xí)仍是作業(yè)上，都獲得了長足和巨大的收成,。思維上,，活躍參與政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事,，自覺遵循各項法令法規(guī)和全部規(guī)章制度,。
二、作業(yè)上
我信任一分耕耘,，一份收成,，所以我一向盡力，不斷的盡力學(xué)習(xí)，不斷的盡力作業(yè),。年我參與__大學(xué)電氣技能脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，用三年的時刻，以優(yōu)異的成果獲得了大專結(jié)業(yè)證書,。同年11月,，還在__職業(yè)技能訓(xùn)練中心參與了變電值勤員高級工訓(xùn)練，相同以優(yōu)異的成果拿到了高級工證書,。
在作業(yè)中,，能吃苦耐勞，細(xì)心負(fù)責(zé),。變電運轉(zhuǎn)的正常和千千萬萬人們的正常作業(yè)緊密聯(lián)系在一起,。不論遇到什么問題，都要做到謙虛誠實的討教隨時筆記隨時總結(jié)隨時檢討,，必定不允許呈現(xiàn)掩耳盜鈴,。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者,，又是不成名的辦理者,。我一向清晰一點，只要一馬當(dāng)先,，以身作則,，班員才干信得過，聽得進,，以自己的實踐行動去影響班組成員,，帶動他們。
本年公司安排兩次安規(guī)考試,，一次調(diào)規(guī)考試,，每次都獲得較好的成果，11月10日咱們班還參與由公司安排三個部分的標(biāo)準(zhǔn)化演練,，得到其他部分的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的必定,。在具體操作中嚴(yán)厲按《安全規(guī)程》干事，根絕違章作業(yè)和誤操作事端的產(chǎn)生,，能與副班嚴(yán)厲執(zhí)行“兩票三制”能正確地依據(jù)調(diào)度指令完結(jié)好每一個操作使命,，做到定時巡視，定時查看,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的危險要及時上報并記入《值勤記載薄》和《設(shè)備缺點記載薄》中,，趕快消除，避免事端的擴展,。
為前進咱們處理事端的才干,，咱們在正常的學(xué)習(xí)技能之外，變電運轉(zhuǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)還為咱們預(yù)備了一些反事端預(yù)演，曾經(jīng)進各位運轉(zhuǎn)人員在遇到事端時不慌張,，能精確判別,，及時報告，趕快處理在短時刻內(nèi)康復(fù)了供電,，把用戶的丟失削減到最低,。
盡管我在運轉(zhuǎn)崗位做了一些作業(yè)，也獲得一些小小成果,，但我深感本身技能水平還缺少,、在往后要多多學(xué)習(xí)事務(wù)，堆集實踐經(jīng)歷,，拓展思路,，深化細(xì)化本職作業(yè)，使變電運轉(zhuǎn)和班組辦理逐步前進水平,，盡力為企業(yè)的展開作出更大的奉獻,。
員工個人總結(jié)報告篇十一
光陰似箭，不知不覺一年又過去了,。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長成為公司的一份子,。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了,。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認(rèn)為：前面的路,，不管是一馬平川還是艱難險阻,，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗,。也正因為如此,，我在實踐中不斷摸索、總結(jié),、得出經(jīng)驗,，相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富?，F(xiàn)在就20____年的工作情況總結(jié)：
一,、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)本職工作特點
在5月長假，我參加了____假日房展會感觸良多,。每天要分發(fā)數(shù)百套資料,，重復(fù)回答客戶的問題，同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑,。周而復(fù)始地鍛煉下來,，使原本直率的我，言語也變得圓滑多了,。這就決定了平時工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還會有計劃之外的事情需要臨時處理,，這些突發(fā)事件,，讓我得到了充分的鍛煉。
二,、思想工作方面
本人嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,，積極參加公司組織的各項政治活動，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,，處處以一名中共黨員的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行,，對人真誠、熱愛工作,、任勞任怨,，服從安排，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù),。同時,，我也勇于解剖自己，分析自己,，正視自己,，提高自身素質(zhì)。
__月-____月__日________業(yè)主交房,。除了耐心為他們解釋裝修確認(rèn)書上的疑惑外,，還要處理好少數(shù)問題客戶，竭誠為他們提供微笑式服務(wù),，用熨斗式的服務(wù)燙平他們的不滿,，盡量避免與客戶發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開始了準(zhǔn)備工作,，前后共發(fā)掛號信300________封,，平均每天接待來人來電5________組,，最多一天簽訂裝修確認(rèn)書150套。房展會是一個寬泛的平臺,，在那里我們置身于一個小社會,，有形形色色的人報著不同目的前來，我們都要以同樣的熱忱來接待,。房展會是試金石,，它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品。相較而言,，交房會便是一張網(wǎng),，它促使我們整個團隊更好的團結(jié)起來，從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員,，大家凝成一根繩奮斗在第一線,，確保我們更好的完成任務(wù)。
我進入____公司已將近兩年的時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的帶領(lǐng)以及關(guān)心支持下,，個人在____年取得了不小的進步。在此,，我衷心的感謝__總對我的信任與栽培;感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工程技術(shù)上的指導(dǎo)與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關(guān)心,。我只能盡最好的工作態(tài)度、發(fā)揚學(xué)海無涯的精神,，來回報大家,，從而提升自身綜合素質(zhì)。
員工個人總結(jié)報告篇十二
在中國銀行長沙支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。
是的，在中國銀行長沙支行員工中,，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到中國銀行長沙支行人的真誠,，感受到在中國銀行長沙支行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪!
為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的`業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕,、敗不餒。參加工作以來,，我立足本職崗位,，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，向有經(jīng)驗的同事請教,，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績,。
點點滴滴的小事讓我深刻體會到,，作為一名一線的員工，注定要平凡,，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚,，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款，賬務(wù)錄入,，收收放放,，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會到,，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻,，奉獻我們的熱情,，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善,。
在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便,，靈活,、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù),。
完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因為，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實踐,，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時,，盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,，讓客戶少等、少跑,、少問,，給客戶提供及時、準(zhǔn)時,、定時,、隨時的服務(wù)。
員工個人總結(jié)報告篇十三
從________年8月初至今,，我在______送變電建設(shè)公司實習(xí)即將滿一年,。這在我的一生當(dāng)中都是最最重要的一年。這一年里我完成了人生中最重要的一次身份轉(zhuǎn)變：從學(xué)生到工人;從純粹的消費者變成了光榮的納稅人……最重要的是我肩上扛起了作為送電工的責(zé)任!
經(jīng)過組織部的培訓(xùn),，八月初,，我正式到公司政工部職稱辦公室報到，成為了河南送變電公司的一名職工,。初入職場的我覺得一切都是新鮮的,，當(dāng)然一切對我來說更是陌生的。在政工部李主任,、各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的耐心指導(dǎo)下我才得以慢慢進入角色,，懂得了各類檔案是如何規(guī)整管理，對各類人才的評定也有了初步了解,，更在工作中對培訓(xùn)時講到的公司各個部門有了更直觀的認(rèn)識,。當(dāng)我通過兩個多月的努力學(xué)習(xí)，對八小時辦公室工作漸入佳境的時候,，更新更廣闊的天地向我敞開了大門,。公司把我分到了送電第二工程公司繼續(xù)學(xué)習(xí)，二公司文經(jīng)理,、高書記熱情而簡短的介紹二公司的概況,，并告訴我要馬上到重慶彭水張家壩至長壽500kv送電線路工程工地去報到，那里工程剛開始,，能夠更徹底的了解我將要從事的職業(yè),。
在公司機關(guān)的時候，我從各個方面對送電工程進行了一些了解,，知道很多時候都要面對連綿不斷的大山,，可以說是有了一些心理準(zhǔn)備,，但來到項目部所在地武隆縣我還是被那里的高山大嶺、烏江天塹所震懾,。項目部曾經(jīng)理又再一次的對我講了作為一名送變電人的責(zé)任和所要付出的努力以及所要承受的壓力.并且告戒我要丟棄學(xué)生時代的驕縱,要低下頭來虛心向那些為送變電事業(yè)付出一生的老送電工們學(xué)習(xí)!接著把我分配給陳師傅從澆制鐵塔基礎(chǔ)和測工技術(shù)開始學(xué)起,。
基礎(chǔ)澆制工作屬于慢工出細(xì)活的類型。張長線地處高山,，全線路采用高低腿掏挖式基礎(chǔ),。定樁、分坑,、支模,、澆制，陳師傅帶著我每天爬山到基位,，每一基大概都要超過20分鐘,。當(dāng)我汗流浹背，氣喘吁吁爬到基位想要坐在石頭上休息一下的時候,，陳師傅早就不停歇的開始一絲不茍的工作了,。特別是在澆制過程中，鋼筋的綁扎,，沙,、石、水的配合比,，地腳螺栓的根開,，基礎(chǔ)截面尺寸的控制等，堅決按照公司打造精品工程的要求,，嚴(yán)格把關(guān),。使現(xiàn)場的我深深感受到老送變電人艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)的精神,，我也非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成陳師傅交于我的各項任務(wù),，沙、石的質(zhì)量;接地溝,、截水溝的寬度和挖深我也嚴(yán)格要求,，并且對自己要做一個什么樣的送電工有了概念和目標(biāo)。
________年4月下旬,，隱蔽工程全部完工,，鐵塔組立工作經(jīng)過我二公司十一個施工隊的努力奮戰(zhàn)也完成了80%~90%。這時,，我被分到了施工六隊繼續(xù)在施工隊學(xué)習(xí)護線和張力放線等技術(shù),。
早上開完站班會,，不管是民工,、專用工還是職工都快速的爬上隊里的值班卡車,，奔赴施工地點。我隊的任務(wù)是在本次從138#~111#向小號側(cè)張力放線中,，護六基線(125#~130#),。當(dāng)中直線塔125#要徒步跨越深溝才能到達基位，地勢相對較高;126#~128#也均為直線塔但向小號側(cè)上揚,，129#為轉(zhuǎn)角塔并分別在大,、小號側(cè)跨越兩條帶電35000v送電線路，需搭建兩條承力索并且也是向小號側(cè)輕微上揚;130#是直線塔,。張隊長為了鍛煉我把我派到129#跟著栗師傅和幾個能力強的專用工去學(xué)習(xí),。當(dāng)我走到129#看到了跨越架、承力索,、3萬5的線路,、129#耐張塔;塔上的細(xì)的地線、光纜;3號,、4號尼龍導(dǎo)引繩,、9mm鋼絞線小牽;粗的25mm大牽;還有在昨天已經(jīng)從這里經(jīng)過，穿在放線滑車?yán)锏乃母骰位武X包鋼導(dǎo)線;甚至傳遞繩,、拉線,、套子、手扳葫蘆,、守夜的帳篷,，這些當(dāng)時陌生的新鮮事物都一下子蹦進眼里。盡管澆基礎(chǔ)的時候陳師傅,、楊師傅都給我講過放線,，講過他們是怎樣干活的，可是這么多的東西跳進來,，實在消化不了,。一整天，我一有空就逮著栗師傅問這問那--承力索的寬度,，承力索的材料,，跨越架最合理的選位和搭建方法，怎樣讓承力索越過35000v高壓電線……怎樣調(diào)整壓線滑車;走鈑是怎么通過防線滑車的,，套子是怎么插的,，為什么它能夠承受本身繩粗的幾倍力量也不會開;什么叫“背扣”等等……栗師傅更是有問必答，對我源源不斷的問題耐心解答,，,。不過現(xiàn)在想起來還有點后悔，問那么多肯定耽誤栗師傅現(xiàn)場指揮了，真是不能再干那樣的事情了,，應(yīng)該等到休息的時候再問,。但是導(dǎo)線在展放，在我們護的129#塔發(fā)生的新鮮事情(對于我來說)也是不斷地出現(xiàn),。我一邊跟著師傅們熱火朝天的干著,、問著;一邊學(xué)著、聽著,，全然不顧風(fēng)吹雨打,，地面泥濘，只是用我們送電工的意志和精神燃燒著工作的熱情,，當(dāng)兩個星期以后我們轉(zhuǎn)移駐地,，準(zhǔn)備進駐下次線的張力場時，我感到自己漸漸的像是一名真正的送電工了,。
員工個人總結(jié)報告篇十四
年年歲歲花相似,，歲歲年年人不同。充滿恐懼的20xx年即將過去,，更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手,，經(jīng)過這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂,，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,，現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目工程部的個人工作總結(jié)如下。
20xx年,，于我來說,，也是一個具有意義、有價值,、有收獲的一年,。在這一年里，我們完成了南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目施工任務(wù),，對一個路橋技術(shù)人員初次從事機場建設(shè)的我來說,，這是一個突破。自20xx年9月進入南京機場項目以來,，在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的引導(dǎo)以及同事的幫助下,，我在短時間內(nèi)認(rèn)識了南京機場項目部，并且很好地融入了項目團隊,，與之同時也完成了各項本職工作,。在此，感謝項目領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機會,，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,，我將繼續(xù)努力工作,，積極進取，做得更好,。
進入項目以來,，我完成的主要工作有：審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,，并進行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理,、設(shè)計,、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,，并負(fù)責(zé)竣工資料組卷,、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下：
記得剛開工時,，領(lǐng)導(dǎo)安排我審核施工圖紙,，起初，我并沒有多在意,，自認(rèn)為出身于土木行業(yè),，看圖沒有什么問題，但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時,，才發(fā)現(xiàn),，建筑圖并非我想象中那么簡單，面對復(fù)雜的施工圖紙,，我無從下手,，不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式，不明白預(yù)應(yīng)力錨索設(shè)計張拉力與鎖定值的關(guān)系,。尤其是沒有工程量明細(xì)表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標(biāo)準(zhǔn),，我更加意識到，任務(wù)的艱巨性,。不過面對困難,，我并沒有退縮，通過咨詢專業(yè)人士,、尋求同事幫助,，網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計圖集系列資料,。在慢慢的摸索中,，終于有了一些頭緒，審核出來圖紙中存在的錯誤,、遺漏,、前后矛盾和設(shè)計不明確的問題，得到設(shè)計答復(fù)后，計算出本項目工程材料需求用量,，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作,。通過進行這項工作，我不僅學(xué)會了看建筑施工圖和計算工程量,，還對房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認(rèn)識,，這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
隨著審圖工作的初步完成,，我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項上來,，協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,，并進行圖紙和技術(shù),、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計,、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理,、編制工作，并負(fù)責(zé)竣工資料組卷,、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作等,。通過以上工作，我意識到工程部的重要性,，因為工程部都是最直接的技術(shù)服務(wù)與管理,，所以必須把事情做好，做漂亮,。與此同時,，在部門主管的指導(dǎo)下，我學(xué)會了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識,，并能初步進行一些工程技術(shù)管理與組織工作,。我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求,，僅僅這一些還不夠,，還需要加強學(xué)習(xí)和鍛煉，以滿足公司要求,、符合企業(yè)需求,。
目前項目技術(shù)人員經(jīng)驗和專業(yè)知識相對薄弱，一些事情,，必須通過多方面的努力才能完成,，在這里，協(xié)助配合就顯的非常重要,。通過與其他同事的互助,，我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理,。
辛勤的付出，總有回報,，在大家的共同努力下,，南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目圓滿完成施工任務(wù)，得了項目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。當(dāng)然,，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，但部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時給我指出,，促進了我工作的成熟性,。
二零一二，這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼,，被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了,，展望美好的20xx年,，是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,，更是一個發(fā)展和成長的一年。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),，我絕不會退縮,，勇往直前，總結(jié)過去經(jīng)驗,，努力改正過去工作中的不足,，且在今后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己,，在做好本職工作的同時,，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題,，解決問題,，不斷完善自我，確保工作高效率,、高質(zhì)量,。為公司發(fā)展竭盡全力。
員工個人總結(jié)報告篇十五
大路煤矸石熱電一期工程從20xx年6月份開工以來,，為全面貫徹落實公司質(zhì)量文化理念“規(guī)范施工,，一次成優(yōu)”， 圍繞著“達標(biāo)投產(chǎn),，確保行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程,，爭創(chuàng)魯班獎”的工程總體目標(biāo)，在華電總承包起帶頭兵作用,，堅持以技術(shù)策劃為龍頭,，以創(chuàng)建過程精品為著力點,，以“四新”技術(shù)應(yīng)用為手段，以嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督為保障,，推動工程質(zhì)量水平整體提高,。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和項目部領(lǐng)導(dǎo)的支持下通過項目部全體員工一直的奮戰(zhàn)拼搏、努力進取,，克服了天氣,、環(huán)境、遠離本部等各種不利因素的影響,，現(xiàn)承建的c標(biāo)段工程質(zhì)量已圓滿完成了本年度的質(zhì)量目標(biāo),、指標(biāo)，下面把今年的工作總體結(jié)匯報如下：
項目目前基本概況
項目部克服各種困難,，實現(xiàn)了對節(jié)點計劃的有效控制,。目前，實際進度情況如下,，在保證質(zhì)量的前提下,，使得工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。其中 煙囪基礎(chǔ)環(huán)梁砼已澆筑完,，基坑回填土后期也夯實結(jié)束 ,。化學(xué)水處理室基礎(chǔ)承臺已澆筑完畢,，基坑回填土也在近期回填完,。工程質(zhì)量可控在控，滿足了工程各進度節(jié)點要求,。
質(zhì)量開展情況
1,、為實現(xiàn)本工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，項目部提前策劃編制了各專業(yè)精細(xì)化施工工藝標(biāo)準(zhǔn),，其目的是喚起全體員工“百年大計,，質(zhì)量第一”的質(zhì)量意識，項目部積極開展“施工工藝精品示范項目”和“重點質(zhì)量控制項目”活動,，針對本工程的施工特點,，對工程施工中質(zhì)量控制難度較大，容易產(chǎn)生施工質(zhì)量通病,，施工工藝較為復(fù)雜,，感觀要求較高的施工項目，共確定了8項為本工程的“施工工藝精品示范項目”38項“重點質(zhì)量控制項目”,。各專業(yè)針對項目的關(guān)鍵施工工序及技術(shù)要點,，組織制訂施工精品工藝標(biāo)準(zhǔn)及重點質(zhì)量保證措施，并組織貫徹實施,。項目部定期對重點質(zhì)量控制項目的實施進行檢查,。通過這兩項活動的開展,，來展現(xiàn)項目質(zhì)量亮點，從而帶動整個工程項目的施工工藝質(zhì)量水平的提高,，樹立創(chuàng)優(yōu)項目與營造項目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)氛圍,。
2、實施質(zhì)量責(zé)任制考核,，通過執(zhí)行質(zhì)量責(zé)任制考核管理辦法,，落實管理和操作各個崗位的質(zhì)量責(zé)任。開展質(zhì)量驗收一次通過率考核管理,，加強過程質(zhì)量檢查,、隨機抽查和專項督查，強化質(zhì)量責(zé)任落實和質(zhì)量獎懲,，由于施工隊人員配備不到位,，煙囪基礎(chǔ)外觀存在缺陷，我們要求加強現(xiàn)場管理并下發(fā)整改單并驗收閉環(huán),，工程整體質(zhì)量符合規(guī)范要求,。提高質(zhì)量過程的預(yù)控能力，促進工程質(zhì)量一次成優(yōu),。
3,、嚴(yán)格實行三級質(zhì)量檢驗制度,，嚴(yán)格按照質(zhì)量檢驗計劃及檢驗程序進行驗收,。質(zhì)量部專職質(zhì)檢員圍繞流程簡化，大部分時間在現(xiàn)場巡查巡視,，發(fā)現(xiàn)的缺陷均采用口頭方式通知整改,，效果好整改快，對有些不能及時整改的采取下發(fā)整改通知單和罰款單,。另外,，在施工過程中，質(zhì)檢人員每天對重要施
工環(huán)節(jié)進行多頻次檢查和跟班旁站,，做到及時發(fā)現(xiàn)問題,、及時糾正、及時驗收,。對一些關(guān)鍵施工工序和關(guān)鍵部位質(zhì)檢員采用旁站方式,，如大體積混凝土。工程實體上項目部堅持出現(xiàn)質(zhì)量事故“四不放過”原則,，對出現(xiàn)問題及時召開專題會對原因進行分析,、追溯到位，對出現(xiàn)問題能嚴(yán)肅,、認(rèn)真,，整改徹底,。為了杜絕質(zhì)量缺陷與通病的發(fā)生，加強質(zhì)量通病防治,專業(yè)及時編制了質(zhì)量通病防治措施和糾正預(yù)防措施,，如回填土預(yù)防措施,、煙囪外觀和道路出現(xiàn)裂紋糾正措施等，有效地防止質(zhì)量通病的發(fā)生,。在項目部的共同努力下一直得到業(yè)主們的好評,，在質(zhì)量會議上業(yè)主監(jiān)理們要求另兩家施工單位在回填土施工和砼養(yǎng)護等要向我們學(xué)習(xí)。
4,、在工程開工時,，項目部就根據(jù)公司《質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理手冊》編制了項目管理大綱,，項目部質(zhì)量管理除執(zhí)行公司各項管理制度外,，根據(jù)項目管理大綱要求編制了《質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》、《質(zhì)量獎罰規(guī)定》,、《技術(shù)質(zhì)量例會管理規(guī)定》,、《竣工技術(shù)資料編制細(xì)則》、《商品混凝土質(zhì)量控制辦法》及各專業(yè)《質(zhì)量檢驗劃分表》等管理文件,。從施工工藝及過程控制上下功夫,，注重對施工方案、施工工藝和施工程序的優(yōu)化工作,。進行策劃,、評審，吸納各方建議,、施工經(jīng)驗和先進施工技術(shù),，最終編制科學(xué)合理的施工方案，并在項目施工前對施工作業(yè)人員認(rèn)真交底,，做到方案有交底,、施工有依據(jù)、控制有措施,、質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn),。施工過程中技術(shù)員、質(zhì)檢員及施工班組對一些關(guān)鍵節(jié)點依據(jù)《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文》從嚴(yán)把關(guān),，通過嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)來實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)計劃和精品工程的目標(biāo),。
5、質(zhì)量管理人員同時嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),，對到貨材料進行入庫檢驗,，檢查材料的外觀質(zhì)量，物資的品種,、規(guī)格,、型號,、等級是否符合工程質(zhì)量要求，對不合格或不合要求的原材料堅決予以退場,，所有材料都經(jīng)驗收合格并報審監(jiān)理認(rèn)可后方可用到工程上,。本工程計量器具共計12件，無超期和不做校驗的器具在工程中使用,。
工程施工過程控制：
1：鋼筋工程：從原材料抓起,，對鋼筋進場時的驗收、鋼筋加工,、安裝進行嚴(yán)格控制,，杜絕了不合格的原材料進場，鋼筋加工半成品驗收合格后才能現(xiàn)場安裝,，現(xiàn)場安裝檢查鋼筋接頭100%檢查,，根據(jù)規(guī)范要求，檢驗試驗覆蓋率100%,。
2：模板工程：模板從進場時嚴(yán)格驗收,，集中堆放，在木工廠集中制作,，嚴(yán)禁現(xiàn)場制作,。鋼筋安裝隱蔽驗收及模板制作合格后，模板方可進入現(xiàn)場安裝,。項目部質(zhì)量管理人員在模板安裝過程中,，加強過程控制，多頻次地檢查,，發(fā)現(xiàn)接縫不嚴(yán)密,、對拉螺桿開孔不符合要求,、模板加固不符合要求等問題等能得到迅速整改,，做到一次成活，滿足要求,。
3：混凝土工程：從攪拌站后臺抓起,，原材料、配合比設(shè)計,、攪拌,、運輸、澆筑,、養(yǎng)護各個環(huán)節(jié)均監(jiān)督到位,。混凝土采用專用運輸車運輸,，混凝土泵送至澆搗部位,，實現(xiàn)了混凝土從攪拌、運輸至入模的機械化操作。以上工作,，有效地提高了混凝土的整體生產(chǎn)水平和成形后的外觀質(zhì)量,。
4：回填土：不符合要求的回填土杜絕進入施工現(xiàn)場。在施工過程中,，嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書,、規(guī)范規(guī)程實施，做到分層夯實,，檢驗試驗覆蓋率100%,試驗一次性合格率100%,。
員工個人總結(jié)報告篇十六
20____年已經(jīng)過去，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新的一年工作做好,。過去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助下，通過自身的不懈努力在工作中取得了一些成功,，但也存在諸多不足,。回顧過去的一年,，也許有失落的,、傷心的、成功的,、開心的,，不過都不重要了因為都已成為了過去。我將努力把20____年的工作做好,，現(xiàn)將一年中的工作做如下總結(jié)：
1,、 培訓(xùn)方面：每個月中的星期三，是我培訓(xùn)和總結(jié)一周得與失的時間,，在廖師傅的教誨下使我懂得了怎樣去培訓(xùn)自己的下屬,，管理好每位員工，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2,、管理方面：上級是下級的模范，我一直堅持以身作則,，所以我的班組非常團結(jié),。我對任何人都一樣，公平,、公正,、公開的做事，以人為本，人與人的性格多方面的管理方式,。20____年廚房全年離職人員較多,，20____年廚房全年離職人員較去年來說比較少，所以20____年是比較穩(wěn)定的一年,。
3,、 作為我本人負(fù)責(zé)廚房管理工作，負(fù)責(zé)廚房里面的醬料運轉(zhuǎn),、菜品質(zhì)量的把關(guān),、原材 料的控制、廚房的協(xié)調(diào)以及水電氣衛(wèi)生的監(jiān)督工作,。
4,、設(shè)備的更換：在6月份前廚房用的老式爐灶火力不猛，出菜速度不快,，影響了出品質(zhì)量,。經(jīng)過多次以總公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，換成了節(jié)能爐灶,?；鹆ι蟻砗蟪霾怂俣取①|(zhì)量有所提高,，煤氣也比以前少了很多,。
5、本班組在本年度做的不到位,，部分員工儀容儀表不到位,。有時沒按本組相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作， 由于后勤部分人員思想過于開放沒法溝通,，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位,。
總之20____年已過去，20____年又是以今天作為一個起點,，新目標(biāo),、新挑戰(zhàn)。在新的一年里要繼續(xù)努力工作,，勤學(xué)習(xí),、勤總結(jié)，爭取在新的一年中更上一個臺階,。
員工個人總結(jié)報告篇十七
不知不覺，工作已經(jīng)過了一年,，這一年來的點點滴滴歷歷在目,，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
20____年8月25日，我第一次來到__城市燃?xì)庥邢挢?zé)任公司工程分公司第三項目部的辦公室，對于我來說,，這里的一切都是新鮮的……
由于緊張,，之前默念的那句：“大家好，我是++++,，以后請多關(guān)照”都忘了說,，坐在經(jīng)理給我安排的辦
公桌前，沉默一個上午,。
下午,，終于有一個技術(shù)員有事要我?guī)兔Γf:“把____工程的開工報審表給我拿一下,?！薄堕_工報審表》，是什么東西?
8月29日,，經(jīng)理第一次帶我檢查工地,，他讓我查看一下施工質(zhì)量，我一陣茫然……
9月2日,，我第一次獨自出去辦理開工手續(xù),，在和__康多工程監(jiān)理有限公司的郭總監(jiān)說話的時候，嘴都在抖,，他笑了,，說：“新來的吧?”我尷尬的“嗯”了一聲。臨走時,，他似乎說了句：“下次就熟悉了,，呵呵”……
2.青澀的磨合
國慶后公司安排我們?nèi)グ籽蟮砼嘤?xùn)了半個月，在回來的火車上,，我做了一個決定：調(diào)整心態(tài),，從頭學(xué)起!然而，萬事開頭難……
每個周末,，一有空我就想去工地看看,、學(xué)學(xué)，但是這對于剛來__30多天的我來說太難了,，因為,，經(jīng)常找不到北，只能電話求救：
“馮經(jīng)理,，我現(xiàn)在在蘇坡立交,，想去我們文家場那個工地看看，朝哪個方向走啊?”
“祝姐,，我們齊力那個工地怎么走,，
剛從機投鎮(zhèn)這邊的工地出來!”過不了多久,，他就開車來接我了……
在分公司公司技術(shù)員交流例會上，并不是要求每個技術(shù)員都發(fā)言,，但我都盡力表達自己的意見,，雖然結(jié)結(jié)巴巴的，但總比沉默不語好!
有一次,，無意間聽到經(jīng)理和副經(jīng)理聊天,，他說：“小張每次自告奮勇去工地檢查，可是每次檢查的都不是重點,，但我也不好意思打擊他,，我們再觀察觀察吧，畢竟年輕人有這種積極性很難得”……
3.成長的艱辛
付出就有回報,，短暫而又青澀的磨合期過了之后,，我逐漸被項目部委以重任，成長過程充實且艱辛……
自己買了一輛單車,、一份__市城區(qū)地圖,，每次去工地之前先在地圖上找準(zhǔn)位置，然后或者騎車或坐公交前往,，時間長了,，迷路的情況不會再出現(xiàn)了，我也越來越喜歡這個城市的一切,。
在工地檢查的時候,，經(jīng)常是在坑坑
洼洼的庭院內(nèi)看埋地管的施工，或是樓上樓下的跑,，檢查戶內(nèi)管的安裝情況,，這些怎一個累字了得。幾個月下來,，鞋都磨破了好幾雙,，但轉(zhuǎn)念想想，那些施工人員又不知比我們辛苦多少倍呢,。
有時候,，甲方工程催得緊，就會要求竣工圖一個晚上畫好,，這時就不得不熬通宵了,，有時甚至得連續(xù)幾夜，沒辦法,，堅持!
經(jīng)常有技術(shù)性的問題需要向設(shè)計人員請教,，有時他們會循循善誘的指教，不過有時就會被奚落：“這個都不懂,，還搞施工?”為了避免這種情況的出現(xiàn),，我利用空閑時間,，熟悉業(yè)務(wù),，狂補規(guī)范——既避免奚落,，又充實自己的知識!
4.成熟的快樂
有花就有果，終于,，我的工作得到了項目部甚至分公司很多同事的認(rèn)可,，我充分的享受著成熟的快樂……
經(jīng)驗都是積累出來的，現(xiàn)在去網(wǎng)工地,，我經(jīng)常會說這樣的話：
”把那根立管向右平移10厘米,，要
不不符合規(guī)范!”
”你這根鍍鋅管絲口太長，下次注意一下”
”這段90的pe管埋深不夠,，加兩個鋼塑轉(zhuǎn)換,，換成89的鋼管，再做個管溝保護”……
20____年5月份,，我參與了分公司安全質(zhì)檢科《室內(nèi)燃?xì)夤艿腊惭b操作規(guī)范》的編制工作,。
前段時間，我參加了分公司《安全質(zhì)量管理體系》的初審工作,。20____年7月15日,，我順利成為中國共產(chǎn)黨正式黨員。
從陌生到熟悉;從尷尬到快樂;這一年的生活和工作豐富多彩,，讓我想起老舍先生的一句話,，請允許我用它來做這篇文章的結(jié)尾：有喜有憂，有笑有淚,，有花有果,，有香有色，我想,，這就是工作的樂趣!
員工個人總結(jié)報告篇十八
1,、明確20x年的工作目標(biāo)和計劃
20x年的工作重點可以概括為“三大堡壘”。
堡壘一：4月30日soho辦公樓具備交付條件,。
堡壘二：8月20日小戶型具備交付條件,。
堡壘三：20x年春節(jié)前酒店完成外幕墻施工。
以上三大堡壘都相當(dāng)難攻,，其中前兩個堡壘最為難攻和最為艱巨,，且都為剛性必須要確保完成。
具體來講,，soho辦公樓雖然已經(jīng)完成五大責(zé)任主體驗收手續(xù),，但真正的難題并未解決掉，關(guān)鍵的難點在消防驗收,。春節(jié)前要完成消防檢測,，3月份必須完成消防驗收并拿到消防驗收合格報告,，只有這樣4月30日的交房考核節(jié)點才可完成。而偏偏消防驗收環(huán)節(jié)又存在著很大的不確定性,，甚至不可控因素,。為此項目必須做好充分的思想準(zhǔn)備，做好打硬仗的準(zhǔn)備,，必須充分調(diào)動各種有利資源,，確保3月份必須拿下消防驗收這一關(guān)。
小戶型由于今年年初的金融危機影響,，小戶型的主體施工受到較大程度影響,，致使主體工期滯后兩個月。為此這兩個月必須要在來年搶回,，從8月20日倒排,，消防驗收和竣工備案需要兩個月，要求6月20日工程實體必須具備驗收條件,。春節(jié)之后開工3月份到6月份四個月不到的時間,，完成小戶型特別南塔的粉刷、裝修,、外幕墻,、機電安裝等全面施工完成，難度可想而知,。如果沒有非常規(guī)措施和辦法,，如果沒有有效的協(xié)調(diào)管理簡直是不可能的，所以說小戶型這個堡壘是這三個堡壘之中最最難攻的一個難關(guān),。
第三個堡壘酒店的外幕墻施工,，計劃九月份主體封頂，要求年前完成幕墻施工,，有效工作時間只有四個月,，如果沒有充分的施工準(zhǔn)備和合理的計劃安排，那也是一件相當(dāng)難的事情,。為此我們必須要有充分的思想準(zhǔn)備,，做好打硬仗的計劃、方案和措施,，才能不畏艱難攻克難關(guān),。
2、個人規(guī)劃和目標(biāo)
20x年是本人三年規(guī)劃的第一年,，如何能夠使自己的三年個人規(guī)劃變成現(xiàn)實,，需要通過實踐、學(xué)習(xí),、提高,，再學(xué)習(xí),、再實踐、再提高,，不斷提高自己的理論水平,、管理能力、交際能力,、應(yīng)變能力,、綜合能力,。為自己的三年規(guī)劃做好開創(chuàng)性的新局面,，使自己的三年成長能夠真正成為具有獨立操盤能力的優(yōu)秀的房地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。
員工個人總結(jié)報告篇十九
20____,，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展形勢，提高了院所職工在崗就餐補貼標(biāo)準(zhǔn),，要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,，大力改革，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,，強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作,，確保食品安全衛(wèi)生，職工身體健康,，達到“三滿意”,。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下，在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項生產(chǎn)工作任務(wù),，取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,，也為今后做好服務(wù)工作，積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20____年工作總結(jié)如下：
一,、全年主要工作指標(biāo)完成情況：經(jīng)營收入、經(jīng)費支出,、人員培訓(xùn),、食品安全衛(wèi)生、其他等
二,、依靠領(lǐng)導(dǎo),，依靠骨干，發(fā)動職工,，整章建制,，促進改革創(chuàng)新
1,、建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合職工食堂具體情況,，制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),，工作規(guī)范，從組織上,，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2,、堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,，堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會，總結(jié)布置工作,，獎優(yōu)評劣,，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等,。從制度上確立了,，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心,。
3,、申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況,，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,，受到院所職工和就餐人員好評,。
4、接洽廠商,，陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備,，飲料灌裝設(shè)備，并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,，方便一線職工隨時喝上可口的飲料,，吃上美味的食品。
5,、下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,，規(guī)范排隊秩序，并在院所職工的共同努力下,，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題,。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7,、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度,。
盡管揮汗如雨，應(yīng)接不暇,，我們?nèi)阅軋猿治拿鹘哟?，?guī)范服務(wù)，有求必應(yīng),、有事必辦,，解除了職工后顧之憂，院所職工對此較為滿意,。
