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最新技術支持工程師干啥的(二十一篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-31 06:57:45
最新技術支持工程師干啥的(二十一篇)
時間:2023-03-31 06:57:45     小編:zdfb

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技術支持工程師干啥的篇一

1. 負責支持客戶端無線通信模塊(2g/3g/4g)的系統(tǒng)的軟件開發(fā);

2. 負責支持無線通信模塊在linux等系統(tǒng)上及調(diào)試;

3. 需要出差到客戶端提供現(xiàn)場的技術支持;

4. 客戶問題跟蹤,、狀態(tài)維護,客戶關系管理;

5. 根據(jù)客戶的應用情況,,為客戶提供可行的解決方案。

任職要求:

1. 三年以上嵌入式,、linux驅(qū)動開發(fā)經(jīng)驗,能獨立進行軟件架構(gòu)設計

2. 熟練使用c/c++等編程語言,,及調(diào)試手段(gcc,gdb等)

3. 對lcd,camera,,usb,sdio/mmc, bt/wifi/gps, audio,、video、nfc,、touch panel、傳感器驅(qū)動等掌握三項驅(qū)動開發(fā)或者以上經(jīng)驗者為佳

4. 有汽車電子嵌入式研發(fā)(t box)經(jīng)驗優(yōu)先;

5. 能讀懂硬件電路原理圖,,基本的硬件焊接動手能力,,有軟硬件調(diào)試能力。

6. 工作態(tài)度積極認真,,能承受工作壓力;有主動解決問題的意識,擅長溝通,,團隊協(xié)作。平時有總結(jié)問題習慣,。

7. .要求英文cet4以上,,具有較好的英文口語和寫英文郵件的能力;較強的文檔編寫能力

技術支持工程師干啥的篇二

職責:

1,、項目初期技術方案制定,、非標產(chǎn)品設計方案制定、項目成本及報價核算;

2,、項目現(xiàn)場勘查及勘查報告編制、項目實施技術方案書編制;

3,、對接研發(fā)部針對非標產(chǎn)品設計進行審核、非標產(chǎn)品驗貨,、現(xiàn)場施工組織及配合調(diào)試、驗收,、售后維護技術支持。

4,、對接設計圖做技術溝通和技術文件編寫,。

5,、內(nèi)外部培訓和技術交流宣講,。

任職資格:

1.暖通、電氣自動化,、機械設計,、材料等相關專業(yè)本科及以上學歷;

2.2年以上設計工程師、暖通工程師,、同行業(yè)項目技術工程師相關工作經(jīng)驗,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.具有較好的溝通交流能力,,能獨立完成與客戶交流等工作;

4.有團隊合作意識,對信息處理能力強;

5.熱愛學習,,思維靈活,統(tǒng)籌能力強;

技術支持工程師干啥的篇三

職責:

1,、負責公司合作商戶的插件遠程安裝指導工作

2,、負責給客戶培訓系統(tǒng)相關的知識

3,、負責公司內(nèi)部相關部門的溝通協(xié)調(diào)事宜

4、負責與客戶溝通,,及時了解客戶的需求和意見,對實施和售后效果進行評估,,保障客戶滿意度

任職資格:

1,、專科以上學歷,,計算機,、電子、自動化等相關專業(yè)

2,、有較強的學習能力和溝通能力

3、熟悉常用辦公軟件

技術支持工程師干啥的篇四

職責:

①負責物聯(lián)網(wǎng)應用和平臺的推廣,、技術指導和用戶培訓;

②物聯(lián)網(wǎng)技術服務管理、現(xiàn)場故障處理,、遠程故障協(xié)調(diào)處理;

③負責設備上報平臺數(shù)據(jù)的準確性,、一致性、完整性等數(shù)據(jù)質(zhì)量的跟蹤,、優(yōu)化和改進;

④負責平臺供應商資源協(xié)調(diào),、進度跟蹤和績效評估;

⑤負責物聯(lián)網(wǎng)平臺問題的處理、反饋及資源協(xié)調(diào),。

任職資格:

1.本科以上學歷,1年以上工作經(jīng)驗;

2.熟悉sql,熟悉oralce/mysql等關系數(shù)據(jù)庫;

3.學習能力強,,有較強的溝通理解能力、邏輯分析能力,,良好的問題處理及協(xié)調(diào)能力;

4.有較強的責任心和抗壓能力,做事認真細心;

5.熟悉工程機械行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務,,有技術支持經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術支持工程師干啥的篇五

職責:

1.負責組織完成面向客戶的售前技術培訓,、產(chǎn)品展示,、操作,、推廣,,及售后的技術支持;

2.執(zhí)行公司的外派出差任務,,現(xiàn)場指導解決客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題;

3.熟練運用公司產(chǎn)品,并能從機理上全面解釋說明;

4.負責產(chǎn)品問題的跟蹤,、反饋、投訴解決及相關問題的處理;

5.對服務過程中的問題進行歸納總結(jié),,完善問題解決方案;

5.收集競爭對手產(chǎn)品功能、性能信息,,分析比較本公司產(chǎn)品優(yōu)缺點,提出比較報告;

6.協(xié)作銷售人員在銷售過程中的技術支持工作;

7.負責各項技術檔案的整理,、歸納;

8.完成上級交辦的其他工作。

崗位要求:

1. 本科及以上學歷,,生物學相關專業(yè),2年以上相關專業(yè)工作經(jīng)驗

2. 熟練掌握分子生物學技術技能,,接收新技術和新業(yè)務能力強,技術過硬,,能獨立處理緊急任務

3. 具有豐富的實踐經(jīng)驗,精通相關專業(yè)知識,,有較強的表達和協(xié)調(diào)能力,能夠有創(chuàng)造性的開展工作

4. 具有良好的團隊工作精神和人際關系和溝通協(xié)作能力

5. 工作認真,、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神

6. 能夠承受較強的工作壓力,能適應出差

技術支持工程師干啥的篇六

職責:

1.對網(wǎng)絡系統(tǒng)平臺的用戶進行系統(tǒng)使用指導;

2.收集客戶需求,協(xié)調(diào)處理客戶問題;

3.應用電子表格快速處理系統(tǒng)數(shù)據(jù);

4.協(xié)助開發(fā)團隊進行相關數(shù)據(jù)測試;

5.完成上級安排的其他工作,。

應聘條件:

1.計算機信息系統(tǒng)類專業(yè)畢業(yè),師范類院校畢業(yè)優(yōu)先;

2??萍耙陨蠈W歷;

3.熟悉數(shù)據(jù)庫相關知識,了解linux操作系統(tǒng)使用者優(yōu)先;

4.語言表達能力強,,擅長與他人溝通、合作;

5.做事踏實,,行動力強。

技術支持工程師干啥的篇七

職責:

1,、負責技術工單的處理,對問題處理效率以及超時率負責;

2,、負責開放平臺供應商\isv接入的技術支持,能夠快速解決用戶在接入過程中的技術及業(yè)務問題

3,、推進政采云線上bug及故障的解決以及預案落地;

4,、發(fā)掘客戶需求和平臺痛點,并形成建議報告,,協(xié)助產(chǎn)品完善和優(yōu)化。

崗位要求

1,、全日制專科及以上學歷,,1年以上技術開發(fā)或技術支持的工作經(jīng)驗;

2,、至少熟悉一門服務端或者客戶端編程語言如golfing/python / php / ruby / java / objective-c 等;

3、熟悉linux,、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),具備shell腳本及sql腳本的編寫能力;

4,、快速定位和分析客戶所遇問題,快速提供解決方案;

5,、良好的心理素質(zhì),,熱愛生活,,永遠相信會有更好的解決方案。

技術支持工程師干啥的篇八

職責:

1,,負責售出設備與醫(yī)院his系統(tǒng)接口方案實施;

2,負責項目方案相關軟件程序的二次開發(fā),、維護、升級等工作;

3,,在技術層面承擔客戶產(chǎn)品應用的日常服務工作,包括及時解答客戶電話咨詢,,遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應用上的問題;

4,,負責設備售后服務,、軟硬件維護;

5,,設備的點檢、維修,、保養(yǎng);

6,,售后相關的商務工作。

崗位要求:

1,,計算機或相關專業(yè)大專以上學歷,

2,,有數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗,,熟練編寫t-sql;

3,,熟悉醫(yī)院his系統(tǒng)者或erp項目開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

技術支持工程師干啥的篇九

職責:

1.負責合作企業(yè)及高校的日常桌面運維工作;

2.與服務的老師、客戶進行定期的需求溝通;

3.參與部門領導安排的其他it支持服務工作,。

任職要求:

1.國家統(tǒng)招專科及以上學歷,計算機硬件,、電子,、網(wǎng)絡通訊等相關專業(yè)優(yōu)先考慮

2.熟悉計算機系統(tǒng)安全管理,,熟練掌握計算機軟硬件知識并熟悉相關故障的解決處理

3.具有較強的動手能力,主動的客戶服務意識,,以及團隊合作能力

4.具備良好的人際溝通及語言表達能力及文案編寫能力, 有良好的自我學習能力和主動性,,抗壓能力強

技術支持工程師干啥的篇十

職責:

1. 負責軟件的電話,、郵件等方式的技術支持。

2. 負責為客戶進行安裝,、調(diào)試我公司it運維管理產(chǎn)品等工作。

3. 負責為客戶講解我公司it運維管理產(chǎn)品的使用方法。

4. 軟件產(chǎn)品的咨詢等售前工作,。

崗位要求:

1. 計算機相關專業(yè)、本科及以上學歷,。

2. 大學英語四級及以上水平,。

3. 積極熱情,抗壓能力強,,具備較強的溝通和表達能力。

4. 有網(wǎng)絡管理,、運維管理,、軟件技術支持等經(jīng)驗者優(yōu)先,。

技術支持工程師干啥的篇十一

職責:

1、負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試,、售后服務以及技術培訓;

2,、負責公司范圍內(nèi)電腦及網(wǎng)絡等問題的維護;

3,、負責公司項目的實施(高校實訓室建設),負責項目現(xiàn)場與客戶以及施工方進行溝通,,協(xié)助領導進行項目的推進;

4、熟悉簡單的網(wǎng)絡知識,,包括網(wǎng)線制作及交換機和路由器的調(diào)試

5、能夠快速的熟悉公司的軟件產(chǎn)品,,并能夠與學校老師進行有效溝通;

5、協(xié)助領導進行項目上所需設備的詢價工作(電腦,、服務器、打印機等);

6,、完成領導交付的其他任務。

崗位要求:

1,、能適應省外出差;

2,、大學??埔陨蠈W歷,計算機,、通信電子類專業(yè)優(yōu)先,可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

3,、熟悉掌握計算機軟硬件知識、網(wǎng)絡原理及計算機硬件組裝;

4,、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力,、實操能力,、學習能力,,能夠很好的與學校老師溝通,了解學校老師需求;

5,、熟悉裝修、對裝修有一定的了解的優(yōu)先考慮,。

技術支持工程師干啥的篇十二

職責:

1、根據(jù)合同內(nèi)容負責新建項目及原有項目的實施,,包括:項目情況對接,,做好用戶與技術的溝通橋梁;系統(tǒng)日常測試,、用戶日常問題處理等職責。

2,、完成項目實施所需的文檔,包括:需求調(diào)研文檔,、系統(tǒng)操作手冊、系統(tǒng)功能確認文檔、會議紀要,、工程日志等。

3,、根據(jù)項目需要,,對客戶進行產(chǎn)品培訓,,指導客戶正確使用本公司產(chǎn)品。

4,、與客戶進行有效溝通,以客戶滿意為目標,,提高客戶滿意度。

5,、完成部分售前技術支持工作,產(chǎn)品演示講解,,技術交流等。

6,、完成上級領導安排的其他工作。

任職資格:

1,、大專及以上學歷;軟件工程、食藥工程,、計算機等專業(yè),應屆畢業(yè)生皆可,。

2、能熟練使用計算機辦公軟件,,計算機軟件專業(yè)優(yōu)先。

3,、為人正直誠實,、工作認真負責、吃苦耐勞,,具備用戶服務意識,能承受一定的工作壓力并敢于面對挑戰(zhàn),。

4、形象氣質(zhì)好,,普通話標準,,有良好的溝通能力及學習能力,,有較好的親和力和團隊合作精神,。

5、有駕照,,駕駛技術熟練,能適應短期出差,。

技術支持工程師干啥的篇十三

職責:

1,、 配合銷售進行市場拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;

2,、 項目信息發(fā)掘,、項目策劃及跟蹤工作;

3,、 項目跟蹤過程中的技術方案制作、技術標書制作及應標工作;

4,、 與客戶的點對點溝通、技術宣講以及對客戶的技術引導工作;

5,、 客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;

6,、 配合銷售制定所負責區(qū)域內(nèi)市場拓展及產(chǎn)品推廣策略;

7,、 客戶的技術培訓工作。

任職要求:

1,、 通信、計算機或相關專業(yè);

2,、 熟悉數(shù)據(jù)通信(以太網(wǎng)、路由,、交換),、傳輸?shù)认嚓P技術;

3,、 從事過售前工作,具有市場推廣工作或相關工作經(jīng)驗;

4,、 熟悉運營商或行業(yè)項目運作流程,具備較好的溝通能力,、表達能力以及市場推廣能力;

5、 能夠承擔一定的壓力,,能適應出差。

技術支持工程師干啥的篇十四

職責:

1,、負責現(xiàn)場機器人設備的組裝、調(diào)試,、培訓;

2,、負責項目實施過程中與客戶的協(xié)調(diào);

3,、負責項目的驗收與交接工作;

4、及時記錄并解決用戶在使用過程中遇到的問題,,對存在問題的建議與意見及其處理結(jié)果上報。

職位要求:

1,、大專及以上學歷,電氣自動化,,機電一體化,,計算機等相關專業(yè)畢業(yè);

2、有相關設備安裝,,調(diào)試,維修等相關工作經(jīng)驗,,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;

3、具有良好的客戶溝通能力,,較強的服務意識;

4、能適應經(jīng)常出差,,出差補貼200-220/天;

5,、具備吃苦耐勞的品質(zhì);

6,、有機電二級建造師證書、施工員,、質(zhì)量員、造價員,、安全員、資料員,、材料員證書優(yōu)先考慮。

技術支持工程師干啥的篇十五

職責:

1,、負責應急通信系統(tǒng)項目技術支持,、后期實施工作;

2,、 對公司施工完成的項目進行售后維護,,項目主要有應急通信車、機房建設,、綜合布線、視頻監(jiān)控,、智能樓宇建設等;

3,、按照要求提交項目相關文檔及日常工作報告等。

專業(yè)及技能要求:

1,、專科以上學歷;

2,、衛(wèi)星、自動化,、無線電,、計算機網(wǎng)絡,、通信相關專業(yè);

3,、熟悉衛(wèi)星,、集群,、單兵,、視頻會議等相關通信產(chǎn)品的安裝,、使用;

4,、一年以上衛(wèi)星應急通信系統(tǒng)相關產(chǎn)品實施和維護工作經(jīng)驗;

5、有視頻會議經(jīng)驗,、衛(wèi)星系統(tǒng)實施經(jīng)驗或車輛改裝經(jīng)驗者優(yōu)先;

6、能適應經(jīng)常性出差,,可以熟練使用office軟件;

7、良好的溝通協(xié)作與表達能力,,責任心強。

技術支持工程師干啥的篇十六

職責:

1,、負責公司產(chǎn)品的售前技術支持及相關工作;

2、負責項目技術方案相關文檔的制定;

3,、配合銷售人員完成與客戶的技術交流和需求整理,收集整理銷售人員提出的系統(tǒng)的操作問題及業(yè)務咨詢,。

任職資格:

1,、具備網(wǎng)絡與信息安全基礎知識,熟悉防火墻,、waf、數(shù)據(jù)庫審計,、等常規(guī)網(wǎng)絡和安全產(chǎn)品的作用、部署方式;

2,、熟悉常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作,、配置、故障處理,,具備相關知識及操作能力;

3、良好的文字功底,,豐富的word和ppt使用經(jīng)驗;

4,、優(yōu)秀的表達能力和溝通能力,,良好的問題分析能力和學習能力;

5,、較強的團隊意識,良好的責任心,,成熟的心理素質(zhì),,為人正直,、良好的職業(yè)道德。

技術支持工程師干啥的篇十七

職責:

1,、負責售前業(yè)務溝通,,售前方案制定,,技術標書制定;

2、針對客戶的技術交流與培訓,,提供項目的售前技術支持;

3,、負責部門解決方案梳理、完善;

4,、部門安排的其他售前支持工作。

任職要求:

1,、大學本科及以上學歷,,計算機類相關專業(yè),,2年以上工作經(jīng)驗;

2、熟悉國內(nèi)外主流網(wǎng)絡,、弱電、安防設備廠商產(chǎn)品,,具備集成項目系統(tǒng)規(guī)劃設計經(jīng)驗;

3,、具有較強的溝通表達能力和團隊協(xié)作意識,。

技術支持工程師干啥的篇十八

職責:

1、 熟練掌握eps系列軟件操作,,面向東北三省客戶演示,、培訓,、解決技術問題。

2,、 根據(jù)客戶需求提供項目方案及培訓。

3,、 能夠按需完成項目匯報的ppt制作,。

4,、 新技術,、新產(chǎn)品面向代理商和客戶培訓。

職位要求:

1、 本科以上學歷,,測繪、地理信息,、攝影測量等相關專業(yè)

2、 工作地點:沈陽,,但能適應短途出差

3、 具有山維eps軟件,、supermap、arcgis等相關軟件使用經(jīng)驗者優(yōu)先錄用,。

技術支持工程師干啥的篇十九

職責:

1. 按照項目計劃和規(guī)范要求,為項目人員提供it技術支持工作;

2. 根據(jù)行業(yè)用戶需求,,配合用戶完成相關it業(yè)務的建設規(guī)劃、建設實施,、常見故障處理和性能優(yōu)化,。

3. 參與部門文檔的編寫,、整理等工作;

4. 參加公司和部門組織的培訓;(參與學習和進行技術培訓)

5. 參與公司專項工作的開展;

6. 完成直接領導分配的其他工作,。

任職要求:

1、大專以上學歷,,計算機、電子類相關專業(yè)畢業(yè),,具相關實際工作經(jīng)驗;

2,、了解主機服務器、小機類,、存儲、虛擬化平臺等設備硬件組成架構(gòu),,熟悉center os,、redhat、suse linux,,unix等操作系統(tǒng)應用背景及安裝配置,、維護;

3,、具有存儲方面扎實的理論知識,接觸過行業(yè)內(nèi)主流存儲廠商如ibm,、hp、emc等產(chǎn)品,,了解或具備相關開局及維護經(jīng)驗,,熟悉文件服務器,、nas、san等專屬網(wǎng)絡存儲系統(tǒng)及配置管理,,vtl,、nbu或磁盤陣列等存儲產(chǎn)品的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng);

4,、熟悉當前主流hp-ux、ibm aix操作平臺者優(yōu)先,。

5,、熟悉當前華為虛擬化平臺日常維護操作者優(yōu)先,。

技術支持工程師干啥的篇二十

職責:

1、負責網(wǎng)絡及其設備維護,、管理、故障排除,、升級等;

2,、解決排除服務器、工作站,、存儲設備等各種軟硬件故障及日常檢查、預防工作;

3,、維護計算機自動化系統(tǒng),、電力調(diào)度控制自動化系統(tǒng),、linux操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫相關軟件業(yè)務等正常穩(wěn)定運行;

4,、省內(nèi)外電力公司或者電力用戶企業(yè)出差,,維護相關系統(tǒng)軟件,、硬件正常運行;

5、老用戶關系維護,、新用戶發(fā)掘和公司其他部門之間配合以及新業(yè)務開拓工作。

任職要求:

1,、你必須是本科及以上學歷,而且是計算機相關專業(yè);

2,、了解it技術支持工程師你需要懂得以下操作:

1)負責網(wǎng)絡及其設備維護,管理以及故障排除升級等;

2)解決排除服務器,、工作站、存儲設備等各種軟硬件故障及日常檢查,、預防工作;

3)維護計算機自動化系統(tǒng),、電力調(diào)度控制自動化系統(tǒng)

4)省內(nèi)外電力公司出差;

5)與新客戶的開發(fā)以及老客戶關系的維護

技術支持工程師干啥的篇二十一

職責:

1.負責公司設備的日常維修和調(diào)試,,定期進行巡檢和維護;

2.通過電話指導,,解決客戶在使用過程存在的問題,提供在線電話技術支持;

3.接受省內(nèi)出差任務;

4.負責公司內(nèi)部機器的維修,,檢測;

5.通過日常維修工作,定期提交維修總結(jié)報告;

任職要求:

1.有過相關機械類工作經(jīng)驗或所學專業(yè)為機電一體化優(yōu)先;

2.電子電路相關專業(yè),,熟悉電路原理,了解各電子元件,,讀懂電路圖,,有相關電路板維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

其他要求:

1..年齡20-35歲,中專及以上學歷;

2.人品誠實,、工作認真、做事積極主動,、吃苦耐勞;

3.具有良好的服務意識和較強的溝通能力,可接受出差,。

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