當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

物管工作總結(jié) 物管工作總結(jié)簡短篇一

一年來，我嚴格要求自己,，身體力行,，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進,，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地,、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心,，迎接挑戰(zhàn),，扎實工作，付出了最大的努力,，爭取較好的成績,，全面的完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務。

一、加強學習,、轉(zhuǎn)變思想

無論是在市容管理或規(guī)劃建設監(jiān)管工作中,，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感,，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,，不斷充電學習，查遺補漏,，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念,。

城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益,，因此在今年的實際工作中,，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習,，通過自學,、業(yè)務培訓等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務為民思想,，不斷地提高自身的道德修養(yǎng),。本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點,，邊學習邊總結(jié)邊提高,。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結(jié)合起來,，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,，城管服務為人民”。

二,、注重實效,、認真履行職責，全力推進“雙創(chuàng)”工作,。

20xx年是我們旬陽城管人難忘的,，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,，是攻堅克難,，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機,。

1.切實做好市容管理工作,，建立長效管理機制。

積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,，以“定人,，定崗，定責,，定目標,，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式,，根據(jù)轄區(qū)特點,，人員特點 ，工作要求,，逐步實現(xiàn)劃分合理化,，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化,，檢查考核經(jīng)?；岣吡丝h城區(qū)市容管理的工作效率,，擴大了城市管理的覆蓋面,。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標,。

2.切實抓好群眾反映強烈,，領(lǐng)導關(guān)注和 創(chuàng)建熱點，重點和難點工作,。農(nóng)業(yè)執(zhí)法個人工作總結(jié)遏制露天燒烤,，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環(huán)境,，影響交通和居民正常生活，且容易反彈,，整治難度打的特點,，通過先期發(fā)布公告，采取嚴防死守,，逐個擊破的方法,，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾

的好評,。規(guī)范戶外廣告店招店牌,。根據(jù)創(chuàng)建任務要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,，立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除,。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳,，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統(tǒng),，抓現(xiàn)行,，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象

三,、抓住機遇,，切實加強隊伍建設。

著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,，做到了“四個注重”,。 第一，注重隊伍內(nèi)部管理,，按照“培訓有制度,、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標,。

第二，注重抓日常養(yǎng)成,，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常,、經(jīng)常抓,，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。

第三,，注重思想教育,，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多,、任務重的實際,，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè),、吃苦耐勞,、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感,、自豪感,。

深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念,，要求在熟悉業(yè)務的基礎上,，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,，做到著裝整齊,、行為端正,，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,，更新觀念,，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致,，扎實有效,，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

四,、廉潔自律,，提高拒腐防變的能力。

在廉政問題上,，嚴格按照廉政責任制要求自己,，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易,，不,，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：

1. 按守則自律,。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,，上級要求達到的我爭取達到，不違章,、不違紀,、不犯法，做個稱職的第一把手,。

2. 用制度自律,。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整,、獎懲,、案件立案、處理等重要問題上,，都經(jīng)中隊會議討論決定,，不搞”一言堂”，不立”小山頭”,，力求秉公辦事,。

3. 以”干部”自律。我在考慮問題,、處理事情當中,，凡是要求群眾做到的，自己首先做到,。我不是以”隊長”自居,，尋求索取,，而是以”隊長”自律，講求奉獻,，珍惜法律和人民給予的權(quán)力,。

五、存在的問題和不足,。

1,、政策、業(yè)務水平還不高,，要不斷學習,。

2、工作還不夠細致,，稍顯急躁,。

物管工作總結(jié) 物管工作總結(jié)簡短篇二

鳳凰花苑業(yè)委會：

小區(qū)成立自管物業(yè)近一年，在業(yè)委會的指導,、廣大業(yè)主的配合下,，基本保障了小區(qū)物管的正常運行。現(xiàn)將一年的物業(yè)工作向業(yè)委會匯報如下：

一,、基本情況

(一)管理情況

自建物業(yè)一年的管理,，基本秩序正常，沒有發(fā)生較大的安全事故等,。但本人是不滿意的，一,、是服務沒有達到預期設想和合同條款的要求,，甚至還有較大差距;二、是當初接管時,，本人是抱著業(yè)主自建,，會更認真負責、會更好協(xié)商處理問題,，大家會更加齊心協(xié)力,、全心全意，共同努力建設好我們自己的家,，建設一個幸福和諧美滿的“鳳凰花苑”這個美好的愿景上任的,。一年來，物業(yè)堅持做到“打不還手,、罵不還口、笑臉相陪”的服務;三、自建物業(yè)接手以來,，經(jīng)過近一年的服務我們努力付出，對物業(yè)員工嚴格工作制度要求,，溫馨服務，未與業(yè)主之間發(fā)生激進矛盾,，無言語與肢體沖突,，與業(yè)主之間和平共處，這也是我們?yōu)橹牢康摹?/p>

一年來,，小區(qū)處于裝修期,，管理屬于前期物業(yè)管理，比正式居住后的小區(qū)管理復雜,，主要是外來人員多,，貨車小車多，工人隨地轉(zhuǎn)運磚沙,，違規(guī)使用電梯送運裝修材料,，超時限施工，各種噪音/灰塵擾民,，建筑垃圾多,，長期堆在候梯平臺不及時清運，破壞承重墻/梁違規(guī)施工等;特別是破壞承重墻/梁,、擾民施工等現(xiàn)象,，管理難度大。為此,，部分業(yè)主和工人打,、罵物業(yè)管理人員，都實實在在地發(fā)生過,。物業(yè)還重點對各項設備安裝后的試運行進行檢查,，盡量早發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，今年對二次供水高壓泵,、生活用水管道、地下室污水泵,、消防供水管道,、電梯、各種燈等多項設施設備進行了檢查維修,，組織了兩次消防演練,，保障了小區(qū)的基本正常運轉(zhuǎn)。

(二)經(jīng)費情況

鳳凰花苑小區(qū)總共576戶,，現(xiàn)分房466戶,，截止11月20日止，實收房400戶,，還有110戶未分配,?？傮w情況：小區(qū)今年實收145萬元，支出183.3萬元,，負資38.3萬元,。

實收145萬元主要為：336戶物業(yè)費62萬元，代收前期物業(yè)費8.5萬元,，公攤預收款19萬元,，裝修押金24萬元，垃圾清運費6.2萬元,，水費0.8萬元,，電費24.5萬元。

實際支出情況主要為：繳納供水公司電費72.2萬元,，供水公司水費7.1萬元,，物業(yè)工作人員報酬78萬元(平均每月6.5萬元，24人,，每人約2700元)，垃圾清運費13萬元,，設備建設和維修6.5萬元，辦公費2.5萬元,，退回裝修押金現(xiàn)金4萬元，共計183.3萬元?，F(xiàn)已負資38.3萬元。

負債的主要原因：一,、是64戶已在天創(chuàng)期間收房業(yè)主,，裝修完畢后不在三亞居住,，物業(yè)費能拖則拖,、能緩則緩;二,、是66戶未收房業(yè)主一直不來繳納物業(yè)費，可能會繼續(xù)拖欠多年,。這130戶業(yè)主已欠物業(yè)費27萬元,。三、是20__年1月前321戶業(yè)主交給天創(chuàng)公司的24萬元垃圾清費,，天創(chuàng)說已全部開支完畢,，自管物業(yè)只收到79戶6.2萬元垃圾清運費,，現(xiàn)實際支出13萬元,，虧本6.8萬元;四、是公攤費經(jīng)計算需28萬元,，現(xiàn)實際只預收到19萬元,，還有9萬元需結(jié)算,。

小區(qū)物管馬上面臨著水電費無錢可交，裝修押金20萬元無錢可退,、建筑垃圾無錢清運的局面,，再加上天創(chuàng)期間未退還押金的業(yè)主繼續(xù)來抵扣物業(yè)費和電費(現(xiàn)已抵扣90多戶,，27萬余元)，部分不在三亞的業(yè)主繼續(xù)拖欠物業(yè)費等現(xiàn)實情況,，小區(qū)自管物業(yè)經(jīng)費難以為繼,。

二,、完成主要工作

(一)克服各種困難，自力更生求生存,。

自建物業(yè)成立時,，小區(qū)還有大量的工程建設未完工,。主要是小區(qū)未封閉,、未通自來水、不通天燃氣,、部分工程未完工、車位沒劃定,、電動車無處充電,、所有設施設備未正式移交使用,，所有的管理配套設施都不完善,。這直接導致小區(qū)管理難度大，工地建設與業(yè)主裝修并行,，人車出入混亂,，部分外地人到小區(qū)散步,，人員出入,，外車停放小區(qū),，雞叫狗叫擾民,，設備壞了因拖欠工程款問題久久得不到維修，小區(qū)開快車，建筑垃圾無處堆放,，生活垃圾不按規(guī)定地點投放,，裝修不按規(guī)定時間施工，破壞公共設施設備等,。

業(yè)委會見到這些現(xiàn)象也非常著急,，業(yè)委會在身無分文的情況下,，自己出油費、電話費,，不論周六周日,、白天黑夜,，為小區(qū)跑水，跑氣,，跑交通,，跑充電設備等，一天天一天天，小區(qū)發(fā)生著緩慢的變化,。

1月30日接手小區(qū),，原供水公司不同意為小區(qū)供自來水,、大家喝著井水的情況下，在業(yè)委會和物業(yè)(加上“向供水公司”)簽了責任狀(加上“保證不因水質(zhì)問題向上投訴”)的情形下,，小區(qū)才通上了自來水,。當時大家為之感激不盡,。

小區(qū)未通天燃氣，業(yè)委會領(lǐng)導帶領(lǐng)物業(yè)和熱心業(yè)主,，多次跑到長豐天燃氣公司,，找經(jīng)理,，找熟人,，找部隊,，統(tǒng)計統(tǒng)一裝配天燃氣的人數(shù)需求，加大公司的壓力,，終于在春節(jié)前的大年三十,，大家用上了天燃氣過年,?？吹酱蠹曳胖夼跉g樂地過著春節(jié),，所有為之付出的人員都感到無比欣慰,。

小區(qū)車輛隨便出入,，原由天創(chuàng)引進廣告公司裝配的道閘因其未付人工費和退出而破壞,，導致道閘無法使用。在春節(jié)大家都放假過年的情況下,，物業(yè)到處聯(lián)系公司再為我們小區(qū)裝配一套好用的道閘,。第一家公司簽訂合同一個多月,，因感覺小區(qū)收益不大,，遲遲沒有來安裝。正月后,，我們又聯(lián)系另一家道閘公司,，終于在小區(qū)安上了道閘，安裝了減速帶,，保證了外來車輛不能隨便出入小區(qū),，避免小區(qū)變成免費停車場,。

電動車原無地方充電，大家只有在一樓的應急燈插座上充電,，或是從樓上家里拉線到樓下充電,，或是推進樓上家里充電,。也有業(yè)主因利用公用電充電導致摩擦紛爭,。為保證充電安全,，保證最節(jié)約的充電成本,，業(yè)委會和物業(yè)也多次到市內(nèi)其他自建充電樁和與公司合式的充電樁進行考查，最終決定采取合作的方式建設充電樁,。

小區(qū)地下室的二次供水高壓泵,，多次發(fā)生故障，因拖欠工程款等問題,，維保公司一直拒絕檢測和維修,。因又是沒有移交的設備,，物業(yè)也不能自己隨便拆裝維修。為保證大家隨時用上水,，物業(yè)只有自己花錢懇請維修人員前來維修,，講好話，遞煙送茶,，或來監(jiān)督我們維修,，做證物業(yè)沒有亂動設備，以避免移交時出現(xiàn)誤解,。在多次催促正常維修無果的情況下,，物業(yè)專門向工指發(fā)函，懇請工指領(lǐng)導出面,，一臺帶故障運行約半年的高壓泵,，才徹底得到了維修。

小區(qū)未封閉,，原球場處任外人隨便出入,。業(yè)委會和物業(yè)也多次與工指和本地村民溝通協(xié)調(diào)，在保證村民上墳時開門通行,、雙方和諧相處的條件下,，增加了欄桿封閉等等。

業(yè)委會和物業(yè)為了保障業(yè)主的基本生活條件,，做了大量工作,，在此不勝枚舉,。

(二)組織物業(yè)管理，保障正常的生活秩序,。

現(xiàn)物業(yè)正式員工24人,，其中經(jīng)理1人,，副經(jīng)理1人，辦公室2人,，保安部12人,，保潔部6人，工程部2人,。原計劃設定27人,，因小區(qū)還有110套房未分配，實際只有466戶的物業(yè)費,，無法保障27人的運行。現(xiàn)分房率為81%,，人員配置率89%,，基本達到了配置要求。

現(xiàn)保安部24小時三班倒輪班,，門崗坐崗1人,，巡邏崗1-2人，消防及監(jiān)控室24小時值班,。門崗基本保障了門口人員和車輛進出秩序,，免費收看包裹;巡邏崗白天晚上樓層和地下室巡邏，檢查公共設施情況,，定時開關(guān)空調(diào)等,，基本保障了小區(qū)的基本安全。

保潔人員早上7點30分上班,，中午飯后不休息運送垃圾到市政車,，下午6點下班。現(xiàn)小區(qū)裝修完畢的樓層,，基本保證天天打掃,，干凈整潔。

工程部是物業(yè)重力保障的部門,。水房,、配電房是小區(qū)的最重要的安全部位，如果發(fā)生故障,，得馬上排除,，否則可能引發(fā)大問題,。有業(yè)主說，物業(yè)只要找?guī)讉€保潔打掃衛(wèi)生,，找兩個老頭看門就可以了,，這真是隔行如隔山的外行話。只要沒電,，電梯不運行,，高層無法上下，只能爬樓梯;二次供水開不了泵,，只能提水上樓,。我們保障人員合格，人員隨時在位,。工程部經(jīng)理是我們d棟業(yè)主,，全心全意為大家服務;電工小文老實肯干，24小時呆在小區(qū),，隨時聽候調(diào)遣;辦公室文員之一也是小區(qū)家屬,，處理事情態(tài)度謙和有禮，周到細致;負責人時刻都保證有一名在崗,，隨時處理出現(xiàn)的各種問題,，隨時保障大家的需求。每天早七點全小區(qū)巡視一遍,，8點安排好全天工作,，白天檢查落實情況;下班前全小區(qū)再巡視一遍，及時發(fā)現(xiàn)新的問題,，做好新的安排等,。

為保障大家生活在一個平安小區(qū)，特別是小區(qū)發(fā)生電動車自燃,、附近小區(qū)發(fā)生火災時,，業(yè)委會和物業(yè)更是重視，制定了小區(qū)消防演練方案,，明確組織指揮人員和各項工作職責,，保障一有情況，立馬行動,。今年組織了兩次消防演練,，檢驗人員反應和設備情況，達到預期目的,。

一年來,，在24名員工的盡力配合下，在處理違規(guī)問題業(yè)主動手打部門經(jīng)理(有報案記錄)，有因水表自轉(zhuǎn),、違規(guī)施工,、鞭炮燃放、不交外來車輛管理費,、不交天創(chuàng)期間的物業(yè)費等問題,，拍桌子，辱罵物業(yè)“看門狗,、賤,、不要臉、腦子進水”等,，物業(yè)做到了打不還手,、罵不還口、笑臉相迎,，無論受了多大委屈,，長透一氣，繼續(xù)為小區(qū)努力工作,。

(三)改造有關(guān)設施設備,，努力節(jié)約運行成本

物業(yè)剛接手小區(qū)時，經(jīng)檢查,，小區(qū)多處部位用電浪費嚴重,。如各樓層10多個平方米的候梯平臺總有9個照明燈，4個導引牌,，2個充電器，平均每層一天用電約2度,，全小區(qū)一個月的樓道用電就約近萬度,。自建物業(yè)為之著急，抓緊時間進行改造,，把常明燈改成聲控燈,，道路照明燈改成時控開關(guān)燈，按季節(jié)把嚴控開關(guān)電梯空調(diào),。物業(yè)從未認為,，這些電反正是大家掏錢公攤的，隨便浪費吧,。從這一年統(tǒng)計電表情況看,，20__年2月份接手開始，公攤費從最初每戶每月50元左右,，現(xiàn)已逐步降低到每戶每月34元多,，暫時保持在了年初的預算成本內(nèi)。

三、存在主要問題

(一)自建物業(yè)在不被理解和支持的情況下,，開展工作極為困難

小區(qū)為自建物業(yè),，我本人只是管理負責人，牽頭為大家實施服務,?？捎腥藛T投訴到稅務局、工商局,、物價局等,。特別是在市政自來水水壓小，市政水管幾天無水可進,，小區(qū)水柜儲水已無水可供,，大家基本生活都困難的情況下，物業(yè)應廣大業(yè)主要求,，在盡到告之為井水,，只能洗澡沖廁所、不適合飲用的情況下,，為大家提供了井水,，卻被投拆到綜合執(zhí)法局物業(yè)提供不合格的二次供水。

在市政水管有污染水進了水柜時,，需放空全箱水進行清洗,，在供水設施還沒驗收交付，物業(yè)經(jīng)費有限,，物業(yè)人員不怕辛苦,，爬進水柜清洗時，卻被人說物業(yè)舍不得花錢請專業(yè)人員清洗,，孰不知,，我們自己為自己吃的水負責，才洗得更干凈徹底,。

小區(qū)空地小,，無處堆放建筑垃圾，在一處堆放久了,，損害到利益的業(yè)主就會有意見,。在b、e棟前堆放過,，在c,、d棟側(cè)網(wǎng)球場堆放過，在中間花園后堆過,，在f棟后堆放過,，每堆放一段時間,，都會有人提出意見，該換地方堆放了,。建筑垃圾的堆放地,，只要在裝修期間，就會有,。況且現(xiàn)在三亞市鞏文創(chuàng)衛(wèi),，根本不能隨便丟棄大型建筑垃圾。如業(yè)主們不予理解,，過于要求嚴格,，物業(yè)也無能為力。物業(yè)只希望大家趕快裝修結(jié)束,，沒有建筑垃圾堆放為最好,。

(二)物業(yè)管理職能有限，工作難度極大

在天創(chuàng)退出時,，不與小區(qū)結(jié)算,，帶走了全部款項，其中50余萬元的押金沒有退還,。自建物業(yè)主動為未退還押金的業(yè)主抵扣電費和物業(yè)費等,，部分業(yè)主不理解，在自建物業(yè)墊付的情況下,，非要求退還現(xiàn)金,，多次解釋無效，責罵物業(yè)是騙子,。世上主動愿意冒借債50萬元的風險,，為別人解決困難的人，只有傻子,，不是騙子,。

個別業(yè)主違規(guī)施工，破壞業(yè)主公約規(guī)定等,，物業(yè)告之違規(guī)督促其整改,，其拒絕且繼續(xù)施工;物業(yè)在請示業(yè)委會和工指同意后,，采取停水停電的方式強制其停工,。這時，違規(guī)人員一看已牽涉到自己個人利益,，隨即搬出了物業(yè)職責,、法律規(guī)定、超權(quán)限行權(quán)等各種理由,，來為自己的違規(guī)行為辯護,。有的業(yè)主偏聽偏信，說物業(yè)對違規(guī)行為罰款了事。有的業(yè)主懷著為達到同樣違規(guī)行為的目的,，在背后煸風點火,，造謠生事。確實,，物業(yè)是做的是服務工作,，不是執(zhí)法部門，要超權(quán)限處理問題,，極為困難,，我們物業(yè)也深深感到了難度。

(三)物業(yè)服務要求高與物業(yè)費低的矛盾不可化解

部分業(yè)主欠繳物業(yè)費現(xiàn)象會長期存在(現(xiàn)分房466戶只有336戶交費),、原物業(yè)費預算較低,，且不交車位費和停車管理費，再1.45元/平方中的20%為專項維修費,，?？顚Ｓ茫渲?.16元才是真正物業(yè)服務費用?，F(xiàn)已分房466戶一個月總共才能收到6.5萬元,，而物業(yè)人員工資每人每月平均2700元情況下，工資總額就已在6.5萬元,。也就是說,，1.16元/平方466戶的物業(yè)費根本養(yǎng)活不了物業(yè)?！扒蓩D難為無米之炊”,，在繼續(xù)維持現(xiàn)狀經(jīng)費的情況下，物業(yè)難以支撐,。

四,、下步計劃

廣大業(yè)主都希望自己生活在一個漂亮、和諧,、設施完善,、服務周到的小區(qū)，但現(xiàn)小區(qū)不還有很多設施需要完善,，要建設就要有經(jīng)費,，物業(yè)在自身運行經(jīng)費都困難的情況下，再談建設就是畫餅充饑,。小區(qū)已經(jīng)過一年試運行,，現(xiàn)應明確以下幾個事實問題：

一是物業(yè)的職責權(quán)限問題。物業(yè)不是辦福利社會,，物業(yè)不可能包辦小區(qū)里的千羅萬象,，部分業(yè)主對此有誤解,，認為在小區(qū)發(fā)生的一切，物業(yè)都應管理,、都應負責,，物業(yè)沒有此權(quán)限和能力。物業(yè)就是小區(qū)生活公共秩序維護,、公共衛(wèi)生保潔,、公共綠化維護、保障公共設施設備的正常運轉(zhuǎn)等,，其他均不在物業(yè)無償服務范疇內(nèi),。

二是物業(yè)費用問題。現(xiàn)物業(yè)管理處的1.16元/平方米的管理費,，只能保障基本的人工費,。其他如電梯等大的維修、小區(qū)建設無從談起,。電梯兩年的維保期20__年4月結(jié)束,，續(xù)聘維保一般一臺高層電梯在600元/月左右，12臺電梯一年即要8.7萬元;如更換重要的零部件,，一般都是上千上萬,，現(xiàn)物業(yè)費根本不可能，也無力開支,，唯一的后果就是放著,，這結(jié)果是大家不可能接受的。現(xiàn)余110套房一直不能分配,，如下步一不能增加物業(yè)費,，二不能減少物業(yè)人員，三不能出租鋪面反哺物業(yè),，現(xiàn)物業(yè)無錢發(fā)放工資,，保潔、保安馬上就辭職另尋工作了,，小區(qū)會處于無人管理狀況,，受損的還是我們廣大業(yè)主自己。

一份預算,，一份工作,。如一直維持現(xiàn)狀，現(xiàn)物業(yè)只能提出辭呈,。

現(xiàn)業(yè)委會幾人,，為了小區(qū)的建設發(fā)展操了不少心,，跑了不少路,，無償提供幫助服務,，個別業(yè)主不甚理解，埋怨,，甚至招致個別業(yè)主的不當言論!更為物業(yè)的工作操碎了心,，我們物業(yè)在這里表示萬分感激感謝!

為保證小區(qū)業(yè)主長久利益不受損害，請業(yè)委會認真考慮小區(qū)物業(yè)管理各方面的問題,。在業(yè)委會決定之前,，物業(yè)會繼續(xù)盡職盡責、任勞任怨,、全心全意為大家服務,，保障小區(qū)安全正常運行。

物管工作總結(jié) 物管工作總結(jié)簡短篇三

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護,、采購,、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,，公司計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等,。

主動防御

(一),、計算機硬件的更換，購置和維護

公司電腦硬件整體來講,，出現(xiàn)問題頻率較少,，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用,，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好,。

針對硬件方面,，每隔3個月進行一次全方位的機器保養(yǎng)工作，以防止灰塵造成硬件的老化而導致問題的出現(xiàn),。

(二),、計算機系統(tǒng)及軟件維護

由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡故障，軟件故障等,，很多機器由于長期使用,，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也

有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等,。其他問題主要包括ftp服務器的連接,，office辦公軟件的使用等。

針對系統(tǒng)軟件方面,，每個一個月進行一次系統(tǒng)軟件的全面檢測與維護工作,。做到每臺電腦有備份，軟件有備份,，以確保出現(xiàn)不可挽回的事件時,，用最短的時間使系統(tǒng)、軟件恢復正常,。

(三),、公司計算機病毒的維護與防范

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序、郵件傳播等,。

針對病毒方面,，確保公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期每月進行必要的升級與檢測,，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,。

被動防御

做到處理問題及時，細心,，定位準確,。減少不必要的浪費。

近期工作安排

1,、 升級公司內(nèi)部文件傳輸系統(tǒng),。

2、 加強上網(wǎng)行為的管理,。優(yōu)化公司網(wǎng)絡,。

3、 參與新辦公室的建設,。