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新進(jìn)員工培訓(xùn)制度篇一
首先,,非常感謝國(guó)信集團(tuán)讓我們2016年度新進(jìn)員工到江蘇溧陽(yáng)抽水蓄能發(fā)電有限公司進(jìn)行集體培訓(xùn),我很榮幸參加了這次培訓(xùn),,這說明國(guó)信集團(tuán)對(duì)我們新進(jìn)員工的重視,,也體現(xiàn)了集團(tuán)"重視人才,,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。
經(jīng)過整整4天培訓(xùn),,我進(jìn)一步的了解國(guó)信集團(tuán)的企業(yè)文化,、制度,、目標(biāo)和規(guī)劃等等,,下面分享我的一些感悟。
培訓(xùn)第一天,,我們就按照教官要求分成六個(gè)小隊(duì),,我很榮幸的被分到了東風(fēng)21隊(duì)。分好隊(duì)后,,教官要求我們?cè)?分鐘內(nèi)選出隊(duì)長(zhǎng),、隊(duì)秘、扛旗手,、每個(gè)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)徽和口號(hào),雖然大家相互不認(rèn)識(shí),,但大家有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,,每個(gè)人都出謀劃策,提出自己的建議,,很快,,我們就完成了教官給我們的任務(wù)。我想:如果我們大家沒有團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí),,是不可能在那么短的時(shí)間內(nèi)完成那么多任務(wù)的,。同時(shí),這也啟發(fā)我:無論今后我們?cè)谀膫€(gè)崗位工作,,都要有團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí),,一個(gè)人再聰明也比不過一群人的智慧,“三個(gè)臭皮匠,,賽過諸葛亮,。”說的就是這個(gè)道理,。
在這次培訓(xùn)中,,令我印象最深的就是"走鋼絲"這個(gè)活動(dòng),教官先拿來幾根長(zhǎng)繩,,接著將這幾根繩子系緊并首尾相連,,然后讓大家雙手拉住繩子形成一個(gè)圓,接著又從人群中挑選兩個(gè)人在繩上表演"走鋼絲",,我很"幸運(yùn)"的被教官選中,。其實(shí)當(dāng)我被選中的剎那間,我的內(nèi)心是崩潰的,因?yàn)樽约簭膩頉]有玩過這個(gè)游戲,,擔(dān)心自己完成不了,。其次,由于自身較重,,我擔(dān)心大家力量不夠,,萬一誰堅(jiān)持不住,我從繩上掉下就不好了,。雖然這樣想著,。但被選中我也不能拒絕,只好硬著頭皮上了,。在大家的幫助下,,我順利的"上了鋼絲",我先小心翼翼的邁出第一步,,雖然繩子有晃動(dòng)但還好自己穩(wěn)住了,,接著又邁出第二步,還是沒問題,,這時(shí)我信心來了不少,,就開始表演"走鋼絲"。當(dāng)然,,大家都很給力,,沒有出現(xiàn)意外,任務(wù)順利完成,。
事后,,我想這個(gè)小活動(dòng)告訴我們:在面臨挑戰(zhàn)時(shí),我們不能總想著這事我不行,、我干不了之類的話,,而是應(yīng)該相信自己可以把事情做好,做成功,。有時(shí)候,,我們的能量超乎了自己的想象。
在這次拓展活動(dòng)中,,有個(gè)小游戲名字叫"搖繩一千次",。就是要求大家坐在地上拿著繩子一起轉(zhuǎn)圈,個(gè)數(shù)達(dá)到一千次,,而且只要發(fā)現(xiàn)有人有厭倦情緒就要加一百個(gè),。游戲開始時(shí)我感覺還很輕松,可做著做著,,我的手臂開始發(fā)麻,,發(fā)酸,,甚至還產(chǎn)生了放棄的念頭,但當(dāng)我看到周圍的小伙伴們都在努力堅(jiān)持,,我就在想:大家都能堅(jiān)持下來為什么自己不行,,我一咬牙也堅(jiān)持下來,最終順利完成任務(wù),。
事后我在想:如果讓我一個(gè)人在那里搖繩是絕對(duì)不可能堅(jiān)持到最后的,,但是有一大群人一起做就不一樣了,當(dāng)我很累想放棄的時(shí)候,,看到周圍的人都在咬牙堅(jiān)持,,我也會(huì)打起精神,,咬牙堅(jiān)持下去,,直到完成任務(wù)。我想這就是"一群人走的很遠(yuǎn)"最好闡釋了,。
這是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)講話中提出的,。作為剛?cè)肼殘?chǎng)的新人,我對(duì)這一點(diǎn)深有體會(huì),。在平時(shí)工作中,,我們?cè)趯W(xué)校中所學(xué)的知識(shí)基本沒用到,一切都要重新學(xué)習(xí),??梢哉f公司里的每個(gè)同事、領(lǐng)導(dǎo)都是我的老師,,我需要向大家虛心請(qǐng)教,,不斷學(xué)習(xí)。只有這樣,,我才能不斷進(jìn)步,,快速成長(zhǎng)。
這也是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)報(bào)告提出的,。在我們平時(shí)工作中,,除了領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)要一絲不茍的完成外,我們還應(yīng)該積極主動(dòng)的找事情做,,主動(dòng)幫助同事,、領(lǐng)導(dǎo)做些力所能及的事情。要有責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神,。只有這樣,,我們才能不斷成長(zhǎng)。
最后,,我要再次感謝國(guó)信集團(tuán)給我這次寶貴的培訓(xùn)經(jīng)歷,,它令我收貨頗多,,感慨良深。同時(shí),,我希望集團(tuán)以后能夠更多舉辦類似的培訓(xùn),,也希望國(guó)信集團(tuán)蒸蒸日上,越辦越好,!
新進(jìn)員工培訓(xùn)制度篇二
為使飛r商住樓,,四川濱江酒店管理公司以其優(yōu)秀的管理培訓(xùn)人員隊(duì)伍、豐富的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)為飛r商住樓提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)服務(wù),。
步驟
本次培訓(xùn)共分兩個(gè)階段:
一,、四川濱江酒店管理公司在濱江飯店內(nèi)為飛r商住樓按培訓(xùn)計(jì)劃提供相應(yīng)部門的完整培訓(xùn),包括在崗的練習(xí)機(jī)會(huì),。使受訓(xùn)員工對(duì)國(guó)際化的酒店先進(jìn)管理模式培訓(xùn),,包括在崗的練習(xí)機(jī)會(huì)。使受訓(xùn)員工對(duì)國(guó)際化的酒店先進(jìn)管理模式有親身的體驗(yàn)和充分的學(xué)習(xí),。(其具體計(jì)劃見《管理培訓(xùn)服務(wù)整體解決方案》及相應(yīng)的部門培訓(xùn)計(jì)劃),。
二、根據(jù)飛r商住樓建設(shè)情況,,四川濱江酒店管理公司將派出相應(yīng)的培訓(xùn)員到飛r商住樓做內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短由四川濱江酒店管理公司經(jīng)具體調(diào)研),,以對(duì)第一階段的培訓(xùn)效果進(jìn)行有效的鞏固并使更多的飛r商住樓的員工能夠接觸并認(rèn)識(shí)到先進(jìn)的酒店管理理念。
為使飛r商住樓在裝修期間能迅速達(dá)到升星要求,,四川濱江酒店管理公司總工程師出可到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),。費(fèi)用按照第二階段的培訓(xùn)費(fèi)用收取。
內(nèi)訓(xùn)報(bào)價(jià)
按培訓(xùn)員人數(shù)及時(shí)間收費(fèi),,價(jià)格為人民幣1500元/人/天,。
注:內(nèi)訓(xùn)之前的調(diào)研時(shí)間不計(jì)入內(nèi)訓(xùn)時(shí)間。飛r商住樓應(yīng)負(fù)責(zé)妥善解決內(nèi)訓(xùn)調(diào)研員和培訓(xùn)員的教學(xué)用具,,用餐,,休息等事宜。
介紹
四川濱江酒店管理公司以其高素質(zhì)的員工,、優(yōu)良的服務(wù)水準(zhǔn),、高效率的工作、領(lǐng)先的市場(chǎng)占有份額,,干凈舒適的酒店環(huán)境在竟?fàn)幖ち业某啥季频陿I(yè)享有盛名,。
四川濱江酒店管理公司擁有完備的管理制度和體系,成熟有效的培訓(xùn)機(jī)制,,優(yōu)秀負(fù)責(zé)的培訓(xùn)人員和一流的培訓(xùn)設(shè)施,。我們也致力于提供管理培訓(xùn)服務(wù)來幫助我們的客戶提升競(jìng)爭(zhēng)力。我們能夠?yàn)槲覀兊目蛻籼峁┝可矶ㄗ龅南铝芯频瓴块T的管理培訓(xùn)服務(wù):財(cái)務(wù)部,、市場(chǎng)營(yíng)銷部,、人力資源部,、客房部、前廳部,、餐飲部,、工程部、安全部,、電腦部,、采購(gòu)部。
本培訓(xùn)的整體目的為:
● 提升客戶的整體競(jìng)爭(zhēng)能力,;
● 建立牢固的酒店管理基礎(chǔ),;
● 在管理過程中對(duì)日常問題的整體思考;
● 接觸并理解酒店業(yè)內(nèi)最新最有效的理念,;
● 提升個(gè)人管理技巧,;
● 提升管理效率。
財(cái)務(wù)部
● 審計(jì)
● 成本控制
● 會(huì)計(jì)
● 信貸
市場(chǎng)營(yíng)銷部
● 商務(wù)公司市場(chǎng)
● 旅行社市場(chǎng)
● 宴會(huì)銷售
● 公關(guān)
人力資源部
● 人力資源整體管理
● 酒店人事工作
● 酒店培訓(xùn)
● 員工福利
● 質(zhì)檢工作
客房部
● 行政管家職責(zé)
● 客房管家職責(zé)
● 樓層
● 公區(qū)
● 房務(wù)中心
● 布草房/洗衣房
前廳部
● 總臺(tái)
● 商務(wù)中心
● 預(yù)訂部
● 禮賓部
● 總機(jī)
● 大堂副理
采購(gòu)部
● 部門物資采購(gòu)
● 廚房物資采購(gòu)
● 市場(chǎng)調(diào)查
餐飲部
● 中餐廳運(yùn)作/管理
● 中廚房管理
● 西餐廳運(yùn)作/管理
● 西廚房管理
● 管事部
● 客房送餐
● 宴會(huì)廳運(yùn)作/管理
電腦部
● 程控交換機(jī)系統(tǒng)
● 電腦系統(tǒng)
● 網(wǎng)頁(yè)管理
工程部
● 總工程師職責(zé)
● 副總工程師職責(zé)
● 電梯系統(tǒng)
● 強(qiáng)/弱電系統(tǒng)
● 空調(diào)系統(tǒng)
● 水系統(tǒng)
安全部
● 酒店治安管理
● 酒店消防
● 酒店停車管理
一,、培訓(xùn)費(fèi)
(單位:人民幣元)
層級(jí)時(shí)間 經(jīng)理 主管 員工
一周 1,000 800 700
兩周 1,800 1,400 1,200
四周 3,000 2,500 2,000
八周 5,500 4,800 3,800
半年 15,000 13,000 10,000
一年 28,000 24,000 18,000
二,、酒店住宿費(fèi)(可選擇)
a. 酒店客房:人民幣260元/間夜
b. 員工宿舍(視可提供情況而定):人民幣20元/人/晚
三,、餐費(fèi)(可選擇)
a. 零點(diǎn):按酒店菜單價(jià)格八五折免服務(wù)費(fèi)收費(fèi)
b. 經(jīng)理餐:人民幣28元/人/餐
c. 員工餐:
早餐:人民幣4元/人
午餐:人民幣5元/人
晚餐:人民幣5元/人
夜宵:人民幣4元/人
四,、洗衣
工裝:人民幣3元/件
便裝:按酒店客衣打七折免服務(wù)費(fèi)收取
五、電話,、上網(wǎng),、傳真及其他雜費(fèi)
按酒店客用資費(fèi)收取
新進(jìn)員工培訓(xùn)制度篇三
圖書館是學(xué)校教育資源建設(shè)中不可缺少的部分,是新一輪基礎(chǔ)教育課程必要條件之一,。它所擁有的館藏文獻(xiàn)極大滿足學(xué)校師生的學(xué)習(xí)需求,,是師生們進(jìn)行學(xué)習(xí)的好場(chǎng)所。它不僅廣泛服務(wù)于教師的教育教學(xué),,而且培養(yǎng)了學(xué)生們收集處理信息,、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學(xué)生的語言文字表達(dá)能力,,促進(jìn)了學(xué)生德,、總結(jié)、德,、智,、體的全面發(fā)展,真正把圖書館辦成名副其實(shí)的第二課堂,。
在新的一年中,,學(xué)校定期對(duì)圖書管理員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)他們進(jìn)行多方位培訓(xùn),,了解我校圖書館藏書工作及分類,、編目的常規(guī)工作,,學(xué)習(xí)圖書館的管理規(guī)程,并展開學(xué)習(xí)討論,,掌握?qǐng)D書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,。積累如何進(jìn)行圖書管理的經(jīng)驗(yàn),從而更好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)功能,。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校圖書管理員管理工作的培訓(xùn),,培養(yǎng)圖書管理員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),提高他們的管理水平,,擔(dān)任起圖書工作人員工作的職責(zé),。
對(duì)圖書管理員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)模式是開展理論學(xué)習(xí),,外出參觀學(xué)習(xí),,積級(jí)參加上級(jí)部門組織的各種培訓(xùn)。以集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)的方式展開,。
1,、學(xué)習(xí)圖書館各科室(各部門)的規(guī)章制度。
2,、了解圖書館管理的要求,、原則。
3,、開設(shè)圖書館藏書的工作及分類的知識(shí)講座,。
4、了解我校我校圖書館管理,、借閱的現(xiàn)狀,,熟悉館內(nèi)讀者借閱圖書的具體要求和步驟。
3,、工具書的使用方法,。
4、圖書的選擇和讀書方法,。
5,、學(xué)習(xí)圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理,能熟練操作,。
6,、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化圖書館理論體系,提高理論水平,。
7,、編撰二次文獻(xiàn),服務(wù)于教學(xué),。
總之,,搞好圖書管理員的培訓(xùn)工作,,提高圖書管理員的圖書管理工作的能力,有利于推動(dòng)圖書館的工作,,讓我們的圖書館越辦越好,。
新進(jìn)員工培訓(xùn)制度篇四
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應(yīng)新工作,,公司特地從3月19日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn),。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,經(jīng)過56天的培訓(xùn),,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,,以及個(gè)人體能訓(xùn)練,企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等,。通過這次培訓(xùn),,使我受益非淺、深有體會(huì),。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,,我深刻地意識(shí)到應(yīng)該給自己準(zhǔn)確定位,不能盲目地混日子,。定什么位,,將決定自己一生成就的大小。因此,,我們要敢于給自己高調(diào)定位,,敢于重用自己,敢于承擔(dān)責(zé)任,,敢于獨(dú)當(dāng)一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心,,敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙,,敢為人先,敢為天下先,。公司有大的目標(biāo),,詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,,只有自己不斷的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展,。
“小贏憑智,,大贏靠德”,這就告訴我們應(yīng)該做什么樣的人,,做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,,從而做好事,。如果人際關(guān)系處理不好,即使有能力也不能成功,。學(xué)會(huì)做人,,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā),。因此,,我們要學(xué)會(huì)傾聽、包容,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),,持續(xù)學(xué)習(xí),,有向心力,換位思考,,了解組織和他人的需要,,掌握一些人際關(guān)系處理小技巧,處理好上下級(jí)關(guān)系,。從而使自己開心地工作,,快樂地生活!
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,,理性態(tài)度對(duì)待工作,,培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,。心態(tài)變則意識(shí)變,,意識(shí)變則行為變,行為變則結(jié)果變,,結(jié)果變則命運(yùn)變,。因此,不論做什么,,我們首先要有一個(gè)良好的心態(tài),,端正、認(rèn)真的態(tài)度,,積極樂觀地工作,、生活。
時(shí)間對(duì)每個(gè)人來說都是公平的,,只有24小時(shí),。所以,在工作中,做好時(shí)間的管理尤為重要,。分清事情的輕重緩急,,讓每天的工作安排有序。這樣,,即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒有全部完成,,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則,,工作效率會(huì)很低,。同時(shí),我找出了自己一天中最精華的時(shí)間段,,今后將最重要最緊急的工作安排在這個(gè)時(shí)間段完成,,從而提高自己的工作效率。
最后播放的一組圖片讓我的心為之一振,,不禁感概:他們的生活多么的不容易!相比于他們肩上的擔(dān)子與壓力,,我們能坐在舒適的辦公室上班,能吃著可口的飯菜是多么的幸福啊!因此,,我們要學(xué)會(huì)感恩,,知足常樂!感謝公司給我們提供這么好的辦公條件,給我們一個(gè)展現(xiàn)自己的平臺(tái),,感謝公司開辦這個(gè)培訓(xùn)班給我們充電,,讓我們不斷提升。同時(shí),,我們要不斷進(jìn)取,,珍惜這些來之不易的機(jī)會(huì),將壓力化為動(dòng)力,,不斷發(fā)揮自己的才能,,超越自己。
第一堂課結(jié)束了,,我思考了很多職業(yè)規(guī)劃問題,,也開始期待下一次課。今后更是會(huì)立足自我,,完善自我,相信我選擇的不僅僅是一份工作,,更是一份事業(yè),。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩??傊?,感謝公司提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。
新進(jìn)員工培訓(xùn)制度篇五
為期三天的縣農(nóng)村信用社新員工進(jìn)職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,,雖然只有短短的三天,,但是這三天內(nèi)學(xué)到的,都必將沉淀成為我職業(yè)生涯乃至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富,。通過這三天的認(rèn)真學(xué)習(xí),,使我收獲了很多感悟,更對(duì)未來的信合工作充滿著憧憬,。
培訓(xùn)的第一天,,李主任語重心長(zhǎng)的給我們致了開幕詞。并告誡我們剛畢業(yè)的大學(xué)生,,應(yīng)該保持在學(xué)校的學(xué)習(xí)態(tài)度,,珍惜來之不易的培訓(xùn)活動(dòng)。在日常的工作中,,多虛心向長(zhǎng)輩,,向身邊的同事學(xué)習(xí),努力提高自身的工作技能,。對(duì)于我們這些剛踏出校園不久的學(xué)員來說,,每個(gè)人都有自己遠(yuǎn)大的理想和志向,如何把這些理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),,我覺得這就需要我們從現(xiàn)在一步一步地做起,,腳踏實(shí)地。不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提升自己,。
入透徹的了解以后在工作中會(huì)面對(duì)的各種問題,以及如何去應(yīng)對(duì),,成為一名出色的農(nóng)信人,。首先,我們要樹立正確的價(jià)值觀,。銀行業(yè)是特殊的行業(yè),,李主任說銀行業(yè)是跟錢打交道的,運(yùn)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn),,廉潔自律非常重要,。在上《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》這門課程時(shí),汪老師列舉了好幾個(gè)金融犯罪的典型例子給我們看,,看完后,,我感慨頗多。作為即將入職的員工,,天天要與金錢打交道,,充滿了許多經(jīng)濟(jì)利益的誘惑,,所以我們要具有較高的個(gè)人素養(yǎng)和道德觀念,因?yàn)檫@不僅是對(duì)客戶的尊重,,更避免了自己墜入罪惡的深淵,,我們要本著“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,,受得了委屈,,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度,廉潔自律,,克己奉公,,自覺抵制各種腐朽思想和生活方式的侵蝕,抵御經(jīng)濟(jì)犯罪行為,。
其次,,我們要樹立正確的工作觀。在工作中,,作為新入職的員工,,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)操作知識(shí)。主動(dòng)去完成自己應(yīng)該完成的責(zé)任,,并在力所能及的情況下去完成更多的業(yè)務(wù),。使自己在工作中得到更大的提升。如同汪老師在課堂上所問的那個(gè)火車應(yīng)該開往哪條軌道的問題,,我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則,,在工作中牢守紀(jì)律條例,不作一絲一毫的違反,。因此,,我們?cè)诠ぷ髦幸獣r(shí)刻牢記愛國(guó)愛行,積極奉獻(xiàn),;著眼整體,,顧全大局;敬業(yè)樂業(yè),,扎實(shí)工作,;客戶至上,熱誠(chéng)服務(wù),。
人,。不得在損害集體利益的情況下為自己謀福利。此外,,還應(yīng)該樹立創(chuàng)新精神,,在力所能及的情況下,用我們所學(xué)來推動(dòng)農(nóng)村信用社的改革發(fā)展,。我們還要樹立勇于挑戰(zhàn)的拼搏精神,遇到困難,不畏手畏腳,,冷靜思考,,知難而進(jìn),最后克服困難,。在農(nóng)村艱苦的條件下做好自己的本職工作,。我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,持之以恒,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,熟練地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí),開拓自己的能力,,使自己成為對(duì)農(nóng)村信用社有用的人才,。
第三天聯(lián)社安排了三位骨干精英在專業(yè)知識(shí)上對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)。分講會(huì)計(jì),、信貸和計(jì)算機(jī),。講解內(nèi)容具有非常強(qiáng)的針對(duì)性,都是日常生活中所面對(duì)的比較棘手的問題,。認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和專業(yè)技能,,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐,提高工作效率,。結(jié)合自身的實(shí)際情況,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地理解專業(yè)的知識(shí),,并融會(huì)貫通,。在未來的工作中我將通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí),更好地提升工作效果,。
雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的,。對(duì)于我來說,這是一次形式多樣,、內(nèi)容豐富,、全面系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí),,使我受益匪淺,、感受頗深。這次學(xué)習(xí),,不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí),、開闊了視野,,而且對(duì)我以后的工作實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,它是我前進(jìn)方向的指南針,。進(jìn)職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新出發(fā)點(diǎn),,我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),在以后的工作中,,做到學(xué)以致用,,不斷提升自我,扎實(shí)工作,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人,。
新進(jìn)員工培訓(xùn)制度篇六
酒店新員工培訓(xùn),,又稱崗前培訓(xùn)、職前教育,、入廠教育,,是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程,,員工逐漸熟悉,、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色,、開始發(fā)揮自己的才能,。
酒店新員工培訓(xùn)是指給企業(yè)的新雇員提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使酒店新員工了解所從事的`工作的基本內(nèi)容與方法,,使他們明確自己工作的職責(zé),、程序、標(biāo)準(zhǔn),,并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度,、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模 式等等,,從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,,使他們盡快進(jìn)入角色。
b,、企業(yè)管理者應(yīng)從以下三個(gè)方面入手管理酒店新員工
以使酒店新員工盡快熟悉本職工作并進(jìn)入角色,。
2、讓老員工對(duì)酒店新員工進(jìn)行“傳幫帶”
老員工入職時(shí)間長(zhǎng),,有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和職場(chǎng)資歷,,酒店新員工上崗后,可以讓老員工帶酒店新員工一段時(shí)間,,等酒店新員工熟悉了工作流程,,再放手,。這樣,酒店新員工沒有了上崗后因?yàn)楣ぷ髁鞒滩皇煜ざa(chǎn)生的壓力,,就可以輕裝上 陣了,。
第一篇:邁好職業(yè)人生第一步
第一講:職業(yè)化就是專職化或?qū)I(yè)化
一、什么是職業(yè)化
1,、職業(yè)化的概念
2、職業(yè)化的作用
二,、職業(yè)化的內(nèi)涵
1,、職業(yè)化的工作技能
2、職業(yè)化的工作形象
3,、職業(yè)化的工作態(tài)度
4,、職業(yè)化的工作道德
第二講、方向比努力重要
1,、目標(biāo)決定成功
2,、構(gòu)建平衡和諧人生目標(biāo)系統(tǒng)
3、規(guī)劃職業(yè)生涯
4,、制訂行動(dòng)計(jì)劃
新進(jìn)員工培訓(xùn)制度篇七
第一條 所有老師必須儀表端莊,、整潔。具體要求:
1.頭發(fā):要經(jīng)常清洗,,保持清潔,,男老師頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。
2.指甲:指甲不能太長(zhǎng),,應(yīng)經(jīng)常注意修剪,。女老師涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子:胡子不能太長(zhǎng),,應(yīng)經(jīng)常修剪,。
4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品,。
5.女老師化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水,。
第二條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔,、方便,不追求修飾,。具體要求:
1.襯衫:無論是什么顏色,,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,,并注意與西裝,、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟,、破損或歪斜松馳,。
3.鞋子:應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),,不得穿帶釘子的鞋,。
4.女老師要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,。
5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝,。
6.員工工裝定制2套,員工和校區(qū)各承擔(dān)一半,。員工工作時(shí)間滿一年校區(qū)退還員工承擔(dān)部分,。
第三條 在校區(qū)內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求:
1.站姿:兩腳腳跟著地,,腳尖離開約45度,,腰背挺直,胸膛自然,,頸脖伸直,,頭微向下,使人看清你的面孔,。兩臂自然,,不聳肩,身體重心在兩腳中間,。
2.坐姿:坐下后,,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,,然后再坐。
3.校區(qū)內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,。
4.握手時(shí)用普通站姿,,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,,不彎腰低頭,,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,,異性間應(yīng)先向男方伸手,。
6.遞交物件時(shí),如遞文件等,,要把正面,、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,,要把筆尖向自己,,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,,應(yīng)把刀尖向著自己,。
第二章 教師管理制度
一、新生入學(xué)準(zhǔn)備
1,、教務(wù)處告知新生任務(wù),必須提前向咨詢師了解學(xué)生的基本情況(學(xué)習(xí)基礎(chǔ),、學(xué)習(xí)習(xí)慣,、態(tài)度、方法等),,并召開教學(xué)討論會(huì),,準(zhǔn)備教學(xué)討論會(huì),準(zhǔn)備第一次課的相關(guān)材料(個(gè)性化講義,、輔導(dǎo)教案,、針對(duì)性作業(yè)),提前一天讓咨詢師或?qū)W科組長(zhǎng)審核,。
2,、兩次課后,與校區(qū)簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》,,明確責(zé)任與權(quán)利,。
3、第三次課前做好《個(gè)性化輔導(dǎo)計(jì)劃》,,并在課前或課后與家長(zhǎng)交流,。
二、上課過程監(jiān)督
1,、課前:
(1)認(rèn)真?zhèn)浜妹看握n,,并在上課前將輔導(dǎo)教案、針對(duì)性作業(yè)交由教導(dǎo)或教務(wù)檢查簽字(周六,、周日的課必須在周五18:00前審批)后,,才能進(jìn)行教學(xué)。
(2)教師上課需提前到校,,以便調(diào)整教學(xué)狀態(tài),;注意自身形象,,衣著整潔大方,著工裝,,戴胸牌,。
(3)進(jìn)入教室前,注意檢查教學(xué)資料文件夾:個(gè)性化輔導(dǎo)方案,、講義,、作業(yè)、筆,、草稿紙等,。
2、課中:
(1)課堂教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,,與學(xué)生進(jìn)行良好的互動(dòng),,做到因材施教,因時(shí)施教,;以學(xué)為主,,以教為輔,培養(yǎng)學(xué)生的自信心與自主學(xué)習(xí)能力,。
(2)嚴(yán)禁在上課期間做與課堂教學(xué)無關(guān)的事情,,如打電話、發(fā)短信,、玩游戲qq,,休息期間需對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,不能大聲喧嘩,。
(3)臨近結(jié)束時(shí)注意歸納總結(jié),,督促學(xué)生做好筆記,并根據(jù)學(xué)生情況布置適量的有針對(duì)性的作業(yè),。
(4)教學(xué)過程中,,學(xué)生如有問題應(yīng)及時(shí)解答,耐心講解直到學(xué)生清楚為止,。
(5)周末的課要協(xié)助學(xué)生完成學(xué)科周學(xué)習(xí)總結(jié),。
3、課后:
(1)課后需親自帶學(xué)生簽字,,提醒教務(wù)老師在教案上簽字,,并送學(xué)生出校門。
(2)離開教室前,,需整理好教室內(nèi)務(wù)(桌面整潔,、凳子歸位等)。
(3)認(rèn)真檢查留校學(xué)生鞏固作業(yè),掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和狀態(tài),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)向教務(wù)處提出問題,并確定解決方案,,由教師執(zhí)行,。
4、其他
(1)在完成一個(gè)知識(shí)板塊教學(xué)(一般4-5次課)后,,需及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行檢測(cè)月考,;在月考前三天出好學(xué)生的月考試卷,并及時(shí)批改,;學(xué)生月考后三天內(nèi)做好月考分析總結(jié)和月計(jì)劃,,并與班主任及時(shí)溝通學(xué)生情況,相關(guān)資料交由教務(wù)處存檔,。
(2)課前,、課后提供免費(fèi)答疑和指導(dǎo)。
(3)積極參與教導(dǎo)處組織的家長(zhǎng)會(huì),,配合教務(wù)處準(zhǔn)備家長(zhǎng)會(huì)所需的各項(xiàng)資料(月考試卷,、月考分析表、后繼輔導(dǎo)方案包括:學(xué)習(xí)情況,、現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)變、后續(xù)目標(biāo)和教學(xué)進(jìn)程等),,做好續(xù)單或結(jié)業(yè)準(zhǔn)備,。
(4)對(duì)學(xué)生不滿意的老師,我們隨時(shí)根據(jù)學(xué)生的情況更換老師,。
(5)定期展開公開課或說課活動(dòng),,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和教研,不斷提高教學(xué)水平,。
(6)嚴(yán)格按照課表上課,,不得私自調(diào)課。
(7)如學(xué)校無特殊情況,,不得缺席總校定期召開的教研會(huì),。
(8)教師必須隨時(shí)注意中高考動(dòng)態(tài),以最高效率提高學(xué)生成績(jī),。
(9)如無特殊情況,,需積極配合學(xué)校的宣傳工作。
三,、作業(yè)吧服務(wù)制度
(1)對(duì)于作業(yè)吧學(xué)生,,老師在上班期間需配合教務(wù),做好免費(fèi)答疑工作和作業(yè)檢查。
(2)學(xué)校作業(yè)吧班主任制度,,班主任需簽到簽離,,對(duì)所帶作業(yè)吧學(xué)生不定時(shí)巡視,與學(xué)生溝通,,及時(shí)解答學(xué)生的疑問,。
(3)作業(yè)吧結(jié)束后,老師需到教務(wù)處簽《作業(yè)吧監(jiān)督表》,,登記所輔導(dǎo)學(xué)生的作業(yè)完成情況,,登記學(xué)生《成長(zhǎng)記錄》。
四,、回訪:
(1)教師第一次回訪需有教導(dǎo)或教務(wù)在場(chǎng),,以便工作的進(jìn)行。
(2)教師每次課后及時(shí)回訪并詳細(xì)記錄,,教師回訪表每周檢查一次,,兩周上交一次。
(3)上完課后及時(shí)回訪,,與家長(zhǎng)溝通學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,,教師回訪表統(tǒng)一星期一晚上8:30交與班主任處。
(4)回訪中教師須注意自己的言談舉止,,談吐高雅,。
(5)在回訪過程中,要與家長(zhǎng)溝通近期學(xué)生在學(xué)校,、家庭和龍文的學(xué)習(xí)情況及所存在的問題,,以便于全面掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,。
五,、上班時(shí)間:
周一到周五:14:00—22:00 休息日除外(特殊情況除外如5.1勞動(dòng)節(jié)等節(jié)假日) 周六周日:8:00-12:00 14:00-18:00(有課的教師必須按照課表完成教學(xué)任務(wù))。
附則:獎(jiǎng)懲條例
基于學(xué)校的規(guī)章制度,,獎(jiǎng)懲辦法規(guī)定如下:
1.教師每遲到或早退一次扣10元,,無故曠工一天150元,3天以上算違約,。請(qǐng)假需提前以書面形式請(qǐng),,電話、代請(qǐng)假無效,。病假3天內(nèi)不扣錢,,需提供醫(yī)院病歷證明,超過3天每天按20扣,,事假每天40扣,。
2.教師無不可抗拒因素不來上學(xué)校安排的課,,教師必須賠償由此造成的損失(學(xué)生當(dāng)次的課時(shí)費(fèi))。
3.每次課后教師都應(yīng)給家長(zhǎng)電話匯報(bào),,告之家長(zhǎng)學(xué)生本次課的表現(xiàn)和家庭作業(yè)內(nèi)容,。若一旦有家長(zhǎng)投訴,一次扣30元,。
4.教師在合同期內(nèi)辭職未按規(guī)定程序必須賠償20__元違約金,。
5.教師和家長(zhǎng)溝通把學(xué)生帶出去上課者,除賠償由此造成的損失外還必須支付5000元違約金,。
7.教師每次上課都應(yīng)該有專門的教案,,并在上課之前交教導(dǎo)處簽字后才能上課,課后讓學(xué)生簽字后歸檔,,沒有教案就沒有當(dāng)次的工資,。
8.在教學(xué)區(qū)禁止吸煙和隨地吐痰,發(fā)現(xiàn)一次扣10,。
9.上完課應(yīng)保持自己的工作位干凈整潔,,否則發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
10.教師應(yīng)該注意自己的言談舉止,,衣著應(yīng)干凈得體,,不得嚴(yán)重?fù)p壞教師形象。
11.在教學(xué)區(qū)上課期間,,教師有義務(wù)管好自己的學(xué)生,,因教師失職出現(xiàn)的安全問題教師應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相因的責(zé)任。
13.嚴(yán)禁把自己的工資標(biāo)準(zhǔn)告訴別人或打聽其他老師工作標(biāo)準(zhǔn),。
14.上課打瞌睡萎靡不振,,學(xué)校有權(quán)扣除當(dāng)次課時(shí)費(fèi)和20元。
15.教師要相互維護(hù)教師形象和學(xué)校聲譽(yù),,若發(fā)現(xiàn)在家長(zhǎng)面前誹謗、詆毀同事或?qū)W校,,罰款50元,。
16.輔導(dǎo)教案必須及時(shí)上交,如有一次未按時(shí)上交,,第一次扣5元,,第二次扣10元,三次以上扣50元,。教案必須有主任簽字,、學(xué)生簽字、教師簽字,,不完整視為無效教案,,發(fā)現(xiàn)一張第一次扣5元,,第二次扣10元,三次以上扣50元,。
17.向家長(zhǎng),、學(xué)生索要財(cái)物者,沒收財(cái)物并處200元罰款,。
18.宣傳不積極,,丟棄單頁(yè),跟家長(zhǎng)交流時(shí),,故意詆毀學(xué)校者,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
20.正常上課后,,退單,、退課、不續(xù)費(fèi)等參照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),。
第三章 教務(wù)管理制度
教務(wù)工作職責(zé):
一,、接待工作:
(1)熱情接待上門家長(zhǎng),主動(dòng)打招呼,,為家長(zhǎng)杯水,,表現(xiàn)我校的熱情和禮貌,從容回答常見的咨詢問題,,并填好《學(xué)生信息表》,,再錄入電子表格。
(2)禮貌接待應(yīng)聘教師,,填好《教師信息登記表》,,引進(jìn)主任辦公室進(jìn)行面試,并讓老師做相應(yīng)科目的試卷,。
(3)接聽咨詢電話時(shí),,在鈴聲三聲左右接起,如果超過時(shí)間接起時(shí)要說抱歉,。說話聲音要清晰洪亮,,表現(xiàn)出自信,并最大限度記錄學(xué)生基本信息,,再錄入電子表格,。
二、排課,、調(diào)課工作:
(1)新生:新生進(jìn)校后要建立新生檔案,,放入個(gè)性化測(cè)評(píng)表、分析表,、協(xié)議等文件,。教務(wù)要充分了解新生信息后才能排課,,并迅速出具課表,至少提前兩天通知學(xué)生家長(zhǎng),。通知時(shí)先打電話,,后發(fā)信息。
(2)排課:一周課表要在每周二前排好,,堅(jiān)決杜絕“有學(xué)生,、沒老師”,或者“有老師,、沒學(xué)生”的現(xiàn)象發(fā)生,。并將老師課表發(fā)放到每位老師手中。每周四前把學(xué)生課程安排通知給每位家長(zhǎng),。通知時(shí)先打電話,,后發(fā)信息。
(3)調(diào)課:靈活處理臨時(shí)的調(diào)課,,換課事件,,做到讓家長(zhǎng)滿意,調(diào)課要及時(shí)通知老師,。
(4)錄課:每天上完課后把當(dāng)天所上的課程登記到電子表格中,,第二天早晨對(duì)照上課簽到表檢查錄入課程。
三,、學(xué)生過程管理工作:
(1)課堂維護(hù)工作:學(xué)生到校后引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入指定教室,。上課時(shí)要隨時(shí)巡視,并做好記錄,。下課后要引導(dǎo)學(xué)生填好《上課簽到表》,,并溝通本堂課的學(xué)生上課情況,提醒老師寫好學(xué)生成長(zhǎng)記錄本,。
(2)回訪工作:每周督促老師回訪,,兩周后收齊老師的回訪表,進(jìn)行教務(wù)回訪,。一個(gè)月后整理回訪表交給教導(dǎo)主任,。在回訪過程中,讓家長(zhǎng)了解學(xué)生近期學(xué)習(xí)情況,,并與家長(zhǎng)加深感情。
(3)安排月考工作:預(yù)排好學(xué)生月考時(shí)間,,提前一周通知教師出卷,,并提前三天收取月考試卷。安排月考時(shí)間,,督促老師做好閱卷工作和月考分析,。
(4)組織家長(zhǎng)會(huì):協(xié)助教導(dǎo)做好家長(zhǎng)的準(zhǔn)備資料,,包括月考試卷和分析、階段性總結(jié)以及后期輔導(dǎo)方案,。做好家長(zhǎng)會(huì)記錄,。
四、資料統(tǒng)計(jì)與整理工作:
(1)新進(jìn)每位老師都要建立完整的檔案,,包括身份證復(fù)印件,、學(xué)位證復(fù)印件、教師資格證復(fù)印件,、普通話證書復(fù)印件以及其他必須材料,。
(2)每?jī)商煺砝蠋熃贪福瑐€(gè)性化輔導(dǎo)方案,、月考試卷及分析,、階段性總結(jié)、學(xué)生作業(yè),,試卷等過程管理資料,,按照科目和時(shí)間順序整理好放入學(xué)生檔案。
(3)每周完成學(xué)生的余課統(tǒng)計(jì),,余課在五次以內(nèi),,上報(bào)教導(dǎo)主任準(zhǔn)備續(xù)單。
五,、咨詢管理工作:
每周四周五做好電話預(yù)約工作,,打預(yù)約電話時(shí)要有禮貌,有自信,。每個(gè)信息至少打5次電話,。
六、宣傳維護(hù)工作:
收集校區(qū)成功個(gè)案,,在校園論壇,、社區(qū)網(wǎng)上留言,并且及時(shí)更新信息,。
第四章 請(qǐng)假制度
程序:
1,、首先向教務(wù)老師拿取請(qǐng)假單,填寫事由以及請(qǐng)假時(shí)間,。
2,、把請(qǐng)假單給主任,經(jīng)主任同意并簽字,,交還給教務(wù)保存,。
3、假滿回來必須到教務(wù)老師處銷假,。
4,、請(qǐng)假超過三天要向分校校長(zhǎng)請(qǐng)示,,經(jīng)過校長(zhǎng)同意后才能準(zhǔn)假。
第五章 值日衛(wèi)生制度
一,、按照星期制來安排老師值日,,具體如下表所示:
(周三全體人員大掃除)
二、值日主要工作:
1,、vip教室,、辦公室、樓梯地面衛(wèi)生打掃,,先掃地后拖地,。
2、vip教室桌面垃圾清理,,先收拾干凈,,再用抹布擦干凈。
3,、飲水機(jī)周圍水跡和垃圾清理,,保持飲水機(jī)清潔,并注意換水,。
4,、垃圾桶垃圾清倒,換上新垃圾袋,。
5,、辦公室白板清理。
6,、廁所地面,、洗手盆清洗,垃圾清理,。
第六章 入職程序
(1)老師攜帶個(gè)人檔案到學(xué)校報(bào)到,,檔案內(nèi)容包括:身份證復(fù)印件;學(xué)歷證書,、教師資格證,、普通話證書、計(jì)算機(jī)證書等其他相關(guān)證書原件,;彩色一寸照一張,。
(2)簽訂勞動(dòng)合同,,將教師信息登記表里的錄用時(shí)間填好,,并存放在檔案里。
(3)辦理工資卡,,把卡號(hào)給主管財(cái)務(wù)的主任。
附: 教師信息登記表
第七章 離職程序
1,、員工在同期內(nèi)離職需提前30天向校區(qū)主任遞交書面的辭職報(bào)告。
2,、在預(yù)離職期間,,員工需配合校區(qū)做好相關(guān)的交接工作,包括校區(qū)財(cái)產(chǎn),、所帶學(xué)生以及相關(guān)的電子文檔,。
3、員工若在30天內(nèi)完成交接,,可提前離職,。若在30天內(nèi)因各種因素?zé)o法完成交接工作,可在遞交辭職報(bào)告后的'第30天離職,。
4,、員工在預(yù)離職期間,不配合校區(qū)做好相關(guān)的交接工作,,員工工資暫扣,,并且要賠償給校區(qū)帶來的損失。
5,、員工在完成交接后,,在離職前需填寫好相關(guān)離職表格到總部辦理離職手續(xù),核實(shí)確認(rèn)工資,。